Galeries Lafayette Biarritz
- 4.1
- Grand magasin
- Biarritz
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A propos de : Grand magasin Galeries Lafayette Biarritz à Biarritz
Chaîne multimarque de prêt-à-porter (adultes et enfants), d’articles de beauté de luxe et de déco pour maison.
Accessibilité :
Ascenseur accessible en fauteuil roulant
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Grand magasin, Magasin de produits de beauté, Vêtements pour enfants, Magasin de vêtements, Magasin de cosmétiques, Magasin de sacs et bagages, Magasin de vêtements pour hommes, Magasin de chaussures, Magasin de vêtements pour femmes,
Les derniers avis :
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Jean.a4 / 5Le 31/07/2022 à 15:11
Sympa, très bon prix et personnel plutôt sympathique
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Valera.a5 / 5Le 31/07/2022 à 08:52
Beau magasin vendeuse sympatique
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Marc.l5 / 5Le 28/07/2022 à 18:29
Magasin agréable à parcourir, bien placé en cœur de ville avec vue océan et ouvert 7 jours sur 7 toute l'année !
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111.2 / 5Le 27/07/2022 à 16:03
Choix de vêtements plus limité qu'à Bayonne. Manque cruel de rayon gastro-alimentaire. On regrette le Monoprix parti depuis plusieurs années. Cela pourrait être un étage "Maison/gastronomie" comme c'est le cas à Paris.
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Aa.5 / 5Le 23/07/2022 à 15:11
Très beau magasin, bien agencé et avec des soldes intéressantes 😉
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Sebasan.U3 / 5Le 23/07/2022 à 14:34
Un bel endroit pour les Galeries. Beaucoup beaucoup de monde en été.
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Camguilhem.e4 / 5Le 21/07/2022 à 08:19
Un bon accueil, de bons conseils et une sélection de marques sympa. De plus, une position hyper centrale dans un bâtiment classé.
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Marie.r5 / 5Le 21/07/2022 à 06:23
Très convivial personnel très sympa
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choushy.4 / 5Le 20/07/2022 à 15:42
Plus de choix que a dax, je préfère.
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madeleine.i4 / 5Le 20/07/2022 à 13:52
Superbe grand magasin, dommage vous avez encore des vendeuses qui vous snobent
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annie.e5 / 5Le 17/07/2022 à 06:18
Bon pour une visite mais c est trop cher pour moi.
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bruno.a4 / 5Le 16/07/2022 à 22:34
Verrière trés jolie au dernière étage. Vendeurs sympas
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Sophie.e4 / 5Le 14/07/2022 à 12:46
Vous pouvez y trouver toutes les marques
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Patrick.e3 / 5Le 12/07/2022 à 15:52
Magnifique galerie et personnel très agréable et sympathique
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Gogo.m1 / 5Le 10/07/2022 à 17:35
J’ai été en stand the kooples pour homme. Aucun employé présent pour nous conseiller ( elle était en pause). En prenant un sweat qui se trouve sur une étagère je remarque qu’il est plein de poussière et l’étagère aussi. Ducoup, j’ai acheté le sweat sur internet pas de problème d’employé en pause ou de poussière.
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Arnaud.a1 / 5Le 10/07/2022 à 17:25
Corner THE KOOPLES, aucun accueil, on cherche une taille de tee-shirt , vendeur introuvable, d’après ses collègues la vendeuse serait en pause, donc une se propose d’essayer d’aller dans la réserve voir si il y a la taille. 10 minutes d’attente pour que la responsable du rayon vienne en nous disants qu’on aller attendre que sa collègue trouve, 5 minutes plus tard sa collègue revient en nous disant que les seuls tailles disponibles sont dans le rayon. Cela ne donne pas envie d'acheter...
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enzo.o1 / 5Le 10/07/2022 à 08:03
Obligé de faire 1h de route car la vendeuse n’avait pas enlevé les anti vols, le service client n’a rien voulu savoir et ne nous as rien proposé en dédommagement.
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Freestyle.p5 / 5Le 09/07/2022 à 17:50
Très bien accueillie et bien conseillée par un jeune homme qui s’appelle Yann, au rayon Tommy Hilfinger !
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Claire.p4 / 5Le 09/07/2022 à 16:56
Égal à l'enseigne ! J'aime y retourner mais vite fait le tour ...
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Fabienne.o4 / 5Le 07/07/2022 à 16:36
Un bon magasin pour acheter un pull si vous n'avez pas étudié les prévisions météo avant votre départ.
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FABIENNE.L5 / 5Le 05/07/2022 à 11:00
Sympa que ce soit ouvert le dimanche
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Loic.e4 / 5Le 03/07/2022 à 19:14
Très bien
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Jason.i4 / 5Le 03/07/2022 à 06:23
Très beaux magasin, personnel accueillant et a l'écoute. Sauf côté chaussure faut chercher longtemps pour trouver quelqu'un. Et un peut trop d'attente pour certain tâches ou demande. Je recommande surtout en période solde :)
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Christian.e5 / 5Le 30/06/2022 à 20:22
Bien profité des soldes sur la parfumerie Très bons conseils et accueil chaleureux au rayon beauté
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Michel.u4 / 5Le 29/06/2022 à 17:54
Toujours fidèle à sa réputation de magasin, ou on trouvent toujours de bonnes marques, prix en conséquences.
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enzo.l1 / 5Le 26/06/2022 à 14:04
Venu ce dimanche vers 15h30 pour acheter une montre Les 3 « vendeurs » étaient à priori trop occupés à parler de leurs meilleurs séries Netflix pour venir nous conseiller malgré notre présence dans le rayon depuis 5 bonnes minutes. Malheureux de voir ce type de vendeur dans de telles enseignes
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Sonia.�1 / 5Le 25/06/2022 à 19:27
Horrible expérience, les personnes qui y travaillent - vendeurs et manager - des galeries sont mal élevés, agressifs et utilisent leur fonction comme forme de pouvoir. À gerber. Je ne conseille à personne d'acheter là-bas.
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Patrick.e4 / 5Le 24/06/2022 à 16:38
Je suis passé devant sans y entrer je n'ai pas pris le temps j'étais pressé
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Christophe.A1 / 5Le 22/06/2022 à 13:09
J attends 20min pour avoir une taille de chaussure ok... et ensuite.. on me parle en m expédiant. c est dommage j aurais acheté ces chaussures. je n achete plus quand il n y a plus de respect. Plus globalement aucune polyvalente, et zéro têtes levées. C est vraiment pas bon...
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Magali.e4 / 5Le 12/06/2022 à 01:56
Les galeries... mais avec un personnel beaucoup plus chaleureux qu'à Paris
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hadj.e5 / 5Le 12/06/2022 à 00:03
Le personnel est magnifique particulièrement celui de Biarritz.
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Bernard.n5 / 5Le 08/06/2022 à 15:57
Très beau magasin. Toujours bien renseigné et personnel très disponible.
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Marianne.i5 / 5Le 31/05/2022 à 18:15
Un personnel agréable et très très compétent c’est occupé de nous
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patrice16300.5 / 5Le 30/05/2022 à 12:32
Beau magasin. Très propre.
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Francois.5 / 5Le 24/05/2022 à 18:36
Toujours aussi bien et les vendeurs toujours de bon conseil
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Gérard.g1 / 5Le 23/05/2022 à 22:37
Personnel très limite iya que rayon homme une très sympathique fille qui m'a dit bonjour jais croisé 20 personnes du magasin même pas un bonjour rien bref jais tout reposer du coup merci
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Maite.o5 / 5Le 14/05/2022 à 14:43
Très beau magasin. Personnel à l écoute et aimable
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serge.e5 / 5Le 12/05/2022 à 14:50
Très bien. Manque un peu de choix en chaussure femme par exemple
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Elo.5 / 5Le 11/05/2022 à 17:29
Bon choix et très accueillant.
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alain.a5 / 5Le 11/05/2022 à 16:00
Bon conseils de la part des vendeuses ce qui est très agréable
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Catherine.e5 / 5Le 05/05/2022 à 19:30
Très bon accueil et son professionnalisme au rayon lingerie Merci à elle Catherine
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Martine.E4 / 5Le 03/05/2022 à 16:29
Rez de chaussée consacré aux produits de luxe. Très beaux corners de marques.. Magasin propre, bien agence, agréable à parcourir.
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Martine.r4 / 5Le 29/04/2022 à 08:28
Très bien , joli magasin.
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Family.a2 / 5Le 25/04/2022 à 16:57
Comme toujours les galeries la Fayette sont des magasins propres élégants et agréables Cependant la vendeuse a qui nous avons demandé s’ils vendaient des chocolats (pour Pâques !) a été plus que désagréable en nous disant « Il n’y a pas assez au dehors !! » Avec de tels propos, on peut prétendre acheter n’importe quoi ailleurs !! Certaines vendeuses devraient changer de métier !!
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k.milleuuux.5 / 5Le 25/04/2022 à 12:21
Très propre beaucoup de choix de vêtements ce qui est logique !!!
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HEBRARD.R5 / 5Le 21/04/2022 à 08:19
Très joli magasin avec beaucoup de choix et des prix abordables
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Sandrine.45 / 5Le 17/04/2022 à 13:07
Achat effectué le sam16 avril. J'ai acheté tommy hilfinger femme . Super vendeuse qui connaît excellemment bien cette marque. Mais, que ça fait du bien durant cette période.
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Helene.e5 / 5Le 16/04/2022 à 19:18
Acceuil et professionnalisme au rayon LANCEL, Iris est parfaite, belle continuation à elle. L'hôtesse de caisse du rayon est très agréable. Faites comme moi , achetez deux sacs😉
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Carolina.e5 / 5Le 04/04/2022 à 16:54
Accueil chaleureux, vendeuse au top qui connaît parfaitement bien ces produits, de super conseil, belle vente, je recommande!!!
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lilou.a4 / 5Le 28/03/2022 à 22:18
Cadre super et l accueil client nickel et agréable. Dommage que les collections font un peu retro. Mais les vendeuses sont très attentives et adorables, ça donne envi de revenir :)
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Cindy.�5 / 5Le 27/03/2022 à 16:01
Ravie de ma visite. J'ai été très bien conseillée par une jeune fille au coin maquillage. Très à l'écoute et elle a su trouver les produits qu'il me fallait
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Marie.I4 / 5Le 26/03/2022 à 18:36
Beaucoup de Promos en ce moment Personnel souriant et attentionné Magasin lumineux en ville
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ALAIN.U5 / 5Le 21/03/2022 à 09:42
de passage à BIARRITZ, je passe chaque année aux galeries lafayettes pour les 3 J. Vendeuse au rayon Bijoux or très compétente et très agréable.
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Claude.a5 / 5Le 05/03/2022 à 12:41
Lieu très beau avec des vitraux magnifiques à découvrir (découverts sur Pyrénées magazine
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Christine.a5 / 5Le 24/02/2022 à 19:42
Je tenais à féliciter l accueil du rayon Louis Pion Galeries Lafayette Biarritz De très bon conseil ,la responsable du rayon est souriante ,très agréable .serviable et commerciale Idem pour son collègue Elle a d ailleurs concrétisé sa vente car nous avons acheté la montre proposée Je suis assez surprise des mauvais commentaires des clients car tout le personnel nous a largement dit Bonjour à chaque passage dans un rayon Le magasin est d ailleurs très bien tenu et donne envie d acheter Bref je n’ai que des compliments à faire Encore merci 🤩
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litchi.i3 / 5Le 17/02/2022 à 23:20
Bien placée. Très beau intérieur et extérieur. Plus petit que celui d où je viens. Vendeuses pas tjs agréables (pas toutes certaines sont souriantes heureusement). C est dommage. On a l impression de les embêter. Genre y a trop de monde alors qu il n y a personne, elles sont exténuées à 11h00 du matin. Qu est ce que c est à 16h ... Bref je peux comprendre ça peut venir aussi de la Direction, des collègues... mais bon c est votre choix de métier et vendeuses vous pouvez changer de boutique. J oubliais quand on répond au téléphone on évite d être désagréable aussi devant des clients ! Bref quel dommage.
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Italie.i4 / 5Le 08/02/2022 à 17:31
Au cœur de la ville de Biarritz un magasin très agréable avec encore des prix soldés pour quelques jours...
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anne.a3 / 5Le 21/01/2022 à 21:31
Beaucoup de choses à acheter, très tendance, très mode mais aussi très cher !!!
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DIDIER.E5 / 5Le 17/01/2022 à 20:00
Larges choix de marques , très bonne qualité magasin très agréable .
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Aurélie.a3 / 5Le 15/01/2022 à 19:55
C'est dommage qu'il n'y ai pas plus de cabine d'essayage.
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Marie-Claire.o5 / 5Le 09/01/2022 à 20:40
Petits galeries lafayettes mais tellement agréables.bien conçu personnel agréable, professionnel .
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Miss.y5 / 5Le 28/12/2021 à 14:51
Très beau bâtiment et beaucoup de choix. Lors d'enquête suite à des achats j'ai émis des remarques auxquelles j'ai eu des réponses et ils en tiennent compte également. Par exemple je trouvais qu'il manquait des marques modernes et depuis de nouvelles très tendances sont apparues.
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Dominique.u4 / 5Le 16/12/2021 à 19:24
Très beau magasin mais reste pour une clientèle aisée
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Emma.e3 / 5Le 05/12/2021 à 19:41
Bon, on va pas se voiler la face. Les galeries lafayette c'est tjs ultra classe. Mais là, on était vraiment très nombreux et aucun contrôle à l'entrée pour limiter le nombre à l'intérieur. Dommage
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Laurence.1 / 5Le 28/11/2021 à 17:51
Si vous avez du temps et de l'argent à perdre, c'est le bon endroit ! Rayon hommes quasi inexistant pour les jeunes ou hommes modernes. Achat quand même fait avec promesse de remboursement ou d'échange si ça ne va ou ne plait pas. Vu que l'achat ne plaisait pas, demande de remboursement... Mais règlement fait par l'appli de ma banque sur téléphone, du coup pas de remboursement, mais carte cadeau... Mais 3 fois que j'y vais et absolument rien à acheter... Je n'y retournerais plus ALLEZ DIRECTEMENT DANS LES BOUTIQUES !
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Nathalie.I4 / 5Le 23/11/2021 à 17:34
Beaucoup de choix dans les vêtements je regrette qu il n y ait pas de rayon jouets comme à Paris c est féerique.
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Josiane.o3 / 5Le 21/11/2021 à 08:37
J’ai acheté un blouson en cuir homme Hugo Boss pour kdo Noël Vendeuse sympathique mais pas de housse ni de sac Hugo Boss disponibles Pas très satisfaisant
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Mai-Salomé.c1 / 5Le 19/11/2021 à 23:09
Achat aujourd'hui d'un soutien-gorge, la vendeuse présente au rayon lingerie était trop envahissante, impossible de regarder tranquillement les articles. Critique gratuite faite sur ma façon de mettre le soutien-gorge que je portais et celui que j'ai essayé, sans me donner de réels conseils constructifs (qui ne me font pas me sentir mal à l'aise) ou m'apporter de l'aide pour améliorer la façon de régler "correctement" l'article. De plus, le ton employé dans ses paroles était franchement désagréable. En somme, j'ai vécu une mauvaise expérience d'achat, sans la bienveillance attendue dans ce rayon "délicat". Ce comportement ne donne pas envie d'acheter quoi que ce soit et je ne pense pas revenir de sitôt dans vos galeries à Biarritz.
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CARTON.A1 / 5Le 03/11/2021 à 16:41
Accueil déplorable. Achats dans 3 rayons différents, à chaque fois désagréable impression d'embêter les vendeuses y compris en caisse!
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Emma.R5 / 5Le 19/10/2021 à 08:08
Je suis venue le Samedi Matin 16 Octobre, j'ai été très très satisfaite du personnel au rayon sac en bas. J'ai du avoir une nouvelle jeune fille, également très gentille.
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Ln.a5 / 5Le 18/10/2021 à 17:48
Moment shopping très agréable en cette fin de dimanche pour les 3j aux Galeries Lafayette de Biarritz , comme toujours les vendeuses sont agréables et professionnelles,
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Charles.m3 / 5Le 11/09/2021 à 17:13
Au rayon parfumerie, il n'y pas toujours le parfum souhaité ou alors... c'est une malice de la vendeuse qui feint d'aller voir dans le stock
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vincent.o2 / 5Le 11/09/2021 à 05:59
C'est un 'petit' magasin. On y trouve surtout des vêtements et accessoires. Rien pour la maison. Horaires d'ouverture et fermeture inadaptés
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Mohamed.o4 / 5Le 09/09/2021 à 15:39
Le rayon hommes Tommy Hilfilger, Eden Park, Hugo Boss et Lacoste sont à faire. Il y a une grande variété de vêtements et d'accessoires !
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Val.�1 / 5Le 22/07/2021 à 09:54
Aucun accueil, même dans les grandes marques, pas de climatisation, les éclairages sont si prêt de votre tête que la température dépasse les 40, les salariés sont exténués !! Une honte : je déconseille vivement (en ce moment) Et j’y est acheté des vêtements pour une petite fortune…
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Jacques.A1 / 5Le 21/07/2021 à 12:00
Tee shirt Athena en coton bio, 80% plus chers qu'à Carrefour, pourtant pas réputés pour leurs prix. C'est pour les touristes? Nous sommes biarrots, nous ne mettrons plus les pieds dans ce magasin.
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Cindy.a5 / 5Le 19/07/2021 à 21:05
Personnel très aimable et bienveillant. La vendeuse maillot de bain GL adorable. Je la remercie pour son attention en ce jour. Bonne continuation ne changez rien
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Morgan.u1 / 5Le 22/06/2021 à 14:18
Rayon Boss mardi 22 juin à 16h, aucun accueil, aucun regard, on dérange la demoiselle, quel dommage. 6 millions de chômeurs en France, laissez votre place à des employés plus motivés et accueillants Heureusement la vue est belle au rayon homme cela permet d'oublier l l'accueil déplorable de la demoiselle. Cela ne donne pas envie d'acheter...
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Alain.a5 / 5Le 17/06/2021 à 14:45
Les plus belles galeries de France hors Paris. Le bâtiment est splendide et l'on découvre au hasard de notre shopping des échappées magiques sur la mer ou sur la place Clemenceau. Le personnel est charmant et vraiment à l'écoute des clients. Je recommande pour flâner ou acheter.
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Hélène.44 / 5Le 06/06/2021 à 10:54
Nous avons eu un souci sur le stand Mauboussin. Nous nous présentons donc au service clients du 2ème étage. Très bon accueil de la jeune femme qui était là. À la fois professionnelle et à l'écoute, elle contacte la direction. Réaction rapide et efficace du responsable. Avoir un problème peut arriver, c'est la qualité de la réponse du service clients qui fait la différence. Bravo à eux et merci de votre écoute et de votre compréhension du problème. Un service de qualité.
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MU.U1 / 5Le 05/04/2021 à 21:24
Très déçue le personnel ne dit même plus bonjour à part une dame au sous sol rayon lingerie et l'agent de sécurité à l'entrée du magasin ! J'ai été très surprise de ce changement ! La prochaine fois je me rendrais à celui de Bayonne !
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Quentin.e2 / 5Le 27/03/2021 à 16:05
Un magasin galeries Lafayette comme j'en ai rarement vu, désordre était le maître mot pour les niveau Homme de ce magasin. impossible pour nous de trouver les intemporels de la marques Levis par exemple. Je suis déçu et n'y reviendrais pas.
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Marc.u1 / 5Le 25/03/2021 à 18:08
Vendeuse très sèche et usée par son travail je présume.. Je ne garderai pas un bon souvenir au rayon chaussures hommes cet après midi. Il serait bien de lui proposer des jours de congés
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Martine.o4 / 5Le 25/03/2021 à 10:28
Un magasin ouvert un dimanche avec comme pour tous bien sur respect des consignes sanitaires. Bref !!! Et les 3 jours de promotions. Juste au bon moment. J'avais un cadeau d'anniversaire à trouver. Le reste là aussi ce sont les galeries Lafayette pas besoin de présenter. Magasin très agréable moderne bien achalandé. Rien à dire de plus. Les prix et bien vous avez les marques !!! Et la collection des galeries. Chacun fais son choix
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isis.a4 / 5Le 26/12/2020 à 00:00
Galeries Lafayette de Biarritz, se situent au centre ville. Magasin agréable, produits de bonne qualité...
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yannick.o2 / 5Le 21/12/2020 à 14:36
Rien à redire sur le magasin mais GROSSE déception sur le service...pas de vendeuse au rayon hommes . La petite vendeuse présente avait commencé son travail 2 heures auparavant donc un peu compliqué pour elle de nous renseigner . Au prix où sont les produits je trouve ça aberrant. Il faut se débrouiller seul pour les tailles , je peux dire que j'ai essayé près de 6 pantalons pour en trouver 1 correct ..en periode de covid c'est vraiment une honte . !!!
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Valérie.�5 / 5Le 06/12/2020 à 17:38
Un choix très varié parmi de petites et grandes marques, stands permettant un éventail étendu des articles, allées larges avec accueil.
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Patricia.u5 / 5Le 05/12/2020 à 07:00
Personnel charmant de bon conseil et, qui plus est, respecte parfaitement les consignes des gestes barrière . Mon expérience prouve que l'on peut percevoir le sourire des personnes sans avoir besoin de le voir
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Muriel.m5 / 5Le 02/12/2020 à 22:09
Les décorations de Noël 🎄 sont au RDV. Les rayons ne manquent pas de marchandises et sont toujours aussi bien tenus. C'est un plaisir que de faire du shopping dans un magasin aussi bien tenu. Félicitations à toute l'équipe et bonnes fêtes de fin d'année à tous 😉
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DiDi.o5 / 5Le 11/08/2020 à 22:47
Beaucoup de choix en habits, en chaussures, en sacs et etc... Je suis cliente depuis mes 10 ans et je n'ai jamais été déçue. Les soldes sont toujours utile même quand notre garde robe est remplie. Je vous conseille d'y aller. Non je vous le conseille vivement.
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YPB.2 / 5Le 06/08/2020 à 18:50
Galerie agréable, mais mauvaise expérience j'ai acheté un beau sac à ma fille ont ma refiler celui exposé avec des taches en Sachant qu'il y en avait un en réserve neuf. J'ai demandé pour avoir le neuf la personne ne l'a trouvant pas à fait une commande. Normal sous 48h. Deux après SMS le sac 👜disponible. Je suis allée le chercher est en faite il avait gardé le neuf retrouvé en expo et mon donner le sac taché que j'avais refusé le matin même. 😡😡😡😡
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trucs.t5 / 5Le 24/07/2020 à 15:44
Dès que nous arrivons dans les galeries, un agent de sécurité vous verse directement du gel hydroalcoolique dans les mains, again propres et sens unique de circulation.
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béatrice.e3 / 5Le 29/11/2019 à 07:10
En hiver chauffage trop élevé, résultat les clients subissent avec manteau et les vendeuses s'allègent en débardeur 🤔 oui véridique, vu hier encore lors de mon passage avec une amie et le même constat pour nous, vite sortons de ce four !!! Pour l'avoir déjà signalé à une vendeuse, réponse intéressante, nous on ne bouge pas donc on a froid !!!
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Pilo.a2 / 5Le 29/05/2019 à 19:16
Attention vous ne voyez pas tous employés et vigiles puisque j ai y a quelques jours trouver une famille avec les enfants qui essaient des rouges à lèvres du rayon parfumerie enfants ado. Et des picks pokets j ai du prévenir les clients ! Ce serait bien que il y ait pour l hygiène surtout du au COVID et pas que, que les employés fassent des rondes au lieu de discuter sire de rencontre, soirées arrosées, ce n'est pas tout d être charmant avec le client il faut aussi être vigilant sur l attitude des clients. Si elles ont peut ok y a des vigiles. Enbrznt que gérante de magasin je le fais moi même pourquoi ne pas forcer vos employés ? Bonne continuation à tous.
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Johanna.g5 / 5Le 09/11/2018 à 18:04
Toujours un super accueil et conseil personnalisé. Vendeuse faites un maximum pour être disponible rapidement pour les clients si elles /ils sont déjà occupés avec d'auteur clients. Du plus il y a un large choix de marques et de tailles disponibles
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laura.e5 / 5Le 17/10/2018 à 14:50
Un personnel compétant, qui vous conseil bien et qui n'opresse pas. Je fais régulièrement mes achats dans les GL de Biarritz.
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Jomape.5 / 5Le 11/07/2018 à 14:02
Grand choix de marques. Service client très bien. En plus dans un cadre idéale dans la ville de Biarritz
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Chris.a4 / 5Le 28/03/2018 à 20:55
Excellent, bonne qualité. Accueil agréable
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Louis.L4 / 5Le 01/03/2018 à 21:34
Magasin agréable sur plusieurs niveaux, en plein centre de Biarritz et proche des plages. Bonnes gammes de choix et personnels souvent très serviables.
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dominique.e5 / 5Le 12/09/2017 à 17:43
Très beau magasin très accueillant