Bricomarché Riom

    0473631242

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Magasin de bricolage Bricomarché Riom Riom

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A propos de : Magasin de bricolage Bricomarché Riom à Riom

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin

    Livraison le jour même


Tags: Magasin de bricolage, Magasin de materiaux de construction, Jardinerie, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériel de motoculture, Magasin de peinture, Magasin d'outillage, Magasin de poêles à bois,

Les derniers avis :

  • Avatar Denis.A
    5 / 5
    Le 30/07/2022 à 10:53

    Bonne diversité de produit, accueil agréable du personnel

  • Avatar Sylvie.e
    5 / 5
    Le 30/07/2022 à 10:31

    nous trouvons de tout ; la qualite des conseilles;le personnel et competent et agreable ! ainsi que l acceuil

  • Avatar Yoann.r
    5 / 5
    Le 24/07/2022 à 02:55

    Utile on trouve tout ce qu'on désire

  • Avatar articat500.l
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 11:17

    Prix correct et personnel a l’écoute

  • Avatar Jesus.h
    1 / 5
    Le 07/07/2022 à 16:53

    Impossible d avoir un vendeur pour un renseignement et lorsque l on arrive enfin a avoir quelqu'un il ne peut pas vous renseigner.

  • Avatar Mcg.C
    5 / 5
    Le 03/07/2022 à 22:09

    Beau magasin, bien rangé et propre, personnel disponible. Bien achalandé.

  • Avatar Marie.u
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 21:13

    J'adore ce magasin !!! Depuis, plus de 20 ans, jamais déçue ! Les caissières sont très sympathiques et efficaces, tous les vendeurs et vendeuses sont très compétents et vraiment spécialisés dans leurs rayons, ils prennent le temps de vous écouter et de vous conseiller en fonction de votre besoin réel, quitte à vous vendre le produit le moins cher s'il est suffisant. On sent qu'ils aiment leur métier et qu'ils ne subissent pas de pression de rentabilité, ce qui est tout bénéfice pour tout le monde au final ! D'ailleurs certains salariés sont là depuis très longtemps, un indice de bien-être au travail ! Bravo aux managers du magasin, qui semblent respecter leurs employés autant que leurs clients ! Très bon point aussi pour la gestion de la crise Covid, les règles sanitaires y ont été appliquées avec une rigueur exemplaire. Bref, continuez comme ça, votre professionnalisme, votre bienveillance et votre respect des clients font vraiment toute la différence ! Merci.

  • Avatar Christiane.n
    4 / 5
    Le 11/06/2022 à 11:44

    Grand choix pour bricolage et jardin

  • Avatar Tristan.o
    5 / 5
    Le 16/05/2022 à 07:49

    Conseillé par Georges que j’appellerais Goal volant tellement il court partout un employé comme ça faut le garder super bien renseigné super sympa au top du top 👌👌 il m’a même accompagné jusqu’à la voiture pour charger le camion je reviendrez

  • Avatar cyril.y
    5 / 5
    Le 06/05/2022 à 16:45

    J'adore ce magasin et le personnel est super sympa. Mon seul reproche serai que l accès aux caisses serai plus simple si nous devions pas faire tout le tour du magasin. Comme avant le covid. Les éléments lourds sont côté gauche comme le terreau le gazon par exemple et nous ne sommes pas toujours muni d un chariot. Du coup cet ancien acces manque cruellement... Je ne suis pas le seul a ressentir ça en discutant dans la fil d attente. Si vous pouviez prendre en compte cetremarque. Merci a vous

  • Avatar Chantal.h
    4 / 5
    Le 03/05/2022 à 17:51

    Très bon magasin, on y trouve de tout..

  • Avatar Jessy.l
    4 / 5
    Le 26/04/2022 à 15:15

    bonjour pas loin et beaucoup de matériels. donc cela dépanne mais il vaut mieux y aller pour les promotions dont on a besoin. en effet les prix sont trop élevés et parfois exhorbitant.... le personnel est sympa et accueillant tres bien et vous renseigne bien. Donc j'y vais de temps en temps seulement. 👍😌😊

  • Avatar carole.U
    5 / 5
    Le 13/04/2022 à 10:38

    Personnels compétent et très patient mais aussi de très bon conseil Je recommande vivement A très bientôt

  • Avatar Gilbert.e
    4 / 5
    Le 12/04/2022 à 13:17

    Pratique près de chez moi . Comme tous les autres c'est chère.

  • Avatar Christelle.e
    2 / 5
    Le 06/04/2022 à 12:31

    Très grand magasin ou on se fait fouiller le sac à main en sortant

  • Avatar Ka.h
    5 / 5
    Le 05/04/2022 à 16:54

    Magasin au top ! Supers produits. Très bon rapport qualite/prix. Alex, rayon barbecue, est très pro et super bienveillant avec la clientèle. Je recommande !

  • Avatar Céline.e
    5 / 5
    Le 02/04/2022 à 21:12

    Merci au personnel pour leur accueil et renseignements. Gros plus pour Gaelle à la caisse une personne d'une extrême gentillesse et toujours le sourire.

  • Avatar Juge.l
    5 / 5
    Le 01/04/2022 à 08:22

    Accueil très chaleureux, bons produits...petite gourmandise en partant !! Un bel endroit !

  • Avatar Florent.e
    5 / 5
    Le 27/03/2022 à 12:30

    Acceuil remarquable par l'ensemble du personnel, bienveillance, sourire et la vie devient plus simple. Merci.

  • Avatar Margot.e
    4 / 5
    Le 22/03/2022 à 14:59

    Bien , mais je trouve que la qualité de certains produits et leur choix ne me satisfait plus. Par contre le personnel quand il y en a est à l'écoute et très aimable. Bravo à eux.

  • Avatar géraldine.i
    4 / 5
    Le 21/03/2022 à 12:32

    On a trouvé ce qui nous fallait, vendeur de bon conseil

  • Avatar Luc.
    4 / 5
    Le 15/03/2022 à 11:59

    Personnel sympathique et serviable, toujours agréable, quel que soit le jour ou l'horaire ! Les tarifs sont un peu plus élevés qu'ailleurs toutefois, mais on trouve quand même des produits de qualité, donc ça dépanne. Ne pas oublier : il y a une seconde entrée et caisse pour les produits "d'extérieur" ou "encombrants". Elle surplombe le parking, pas hyper intuitif donc c'est à savoir...

  • Avatar Vivi.k
    5 / 5
    Le 11/03/2022 à 11:52

    Personnel très aimable, nous sommes arrivés 10 minutes avant la fermeture et nous avons quand même pu faire nos achats !

  • Avatar Fabien.e
    5 / 5
    Le 07/03/2022 à 16:50

    Très bon vendeur au rayon électrique,de bon renseignements, merci

  • Avatar Lolotte.e
    5 / 5
    Le 05/03/2022 à 15:33

    Je viens de découvrir ce très beau magasin qui allie propreté et clarté..le côté jardinerie est cosy donc apporte une qualité visuelle des plantes accolé à un autre réservé aux animaux lapins et poissons ..pas d oiseaux malheureux en cage ! .un rayon décoration magnifique tres tendance de part les couleurs et les formes ..des jeunes employés souriants et polis malgré le port du masque ..ça fait vraiment du bien de trouver un magasin clean ..nous reviendrons c est certain..

  • Avatar Christine.
    2 / 5
    Le 02/03/2022 à 10:25

    Pas très varie niveau planté ou fleur

  • Avatar odile.A
    4 / 5
    Le 28/02/2022 à 20:38

    Du personnel à l'écoute et qui cherche des solutions. Beaucoup de choix et d'originalité.

  • Avatar dominique.i
    5 / 5
    Le 24/02/2022 à 08:29

    Je suis passé chercher 1 sonnette pour ma maison. Très bon accueil à qui je me suis adressé pour savoir où trouver cet article. En 2 minutes, je savais où le trouver, et en plus le prénom de la personne à qui demander les informations. Le vendeur m'a posé 2 questions et 1 minute après, j'avais mon produit avec les piles qui vont bien et qui m'ont été conseillées. Finalement, il y avait à l'entrée un superbe petit espace floral dans lequel j'ai trouvé une petite orchidée rose pour la Saint Valentin à un prix très raisonnable sans oublier le superbe paquet cadeau que l'on m'avait fait. Passage en caisse agréable, rapide et souriant. Bravo à toute l'équipe.

  • Avatar Mourad.h
    5 / 5
    Le 22/02/2022 à 20:07

    Très bonne accueil, magasin assez fourni en divers fourniture

  • Avatar Patrick.e
    5 / 5
    Le 20/02/2022 à 10:19

    Petit magasin sympa. On y trouve de tout

  • Avatar Alexis.e
    4 / 5
    Le 13/02/2022 à 20:49

    Des employés plutôt accueillant et de bon conseils

  • Avatar Bruno.h
    5 / 5
    Le 08/02/2022 à 15:18

    Très bien. Personnel assurant la préparation de la commande très consciencieux. Commande disponible dès le lendemain matin et complète.

  • Avatar Annick.m
    4 / 5
    Le 24/01/2022 à 18:13

    Les caissières ou caissiers sont toujours très aimables.....le personnel en rayon....beaucoup moins et pas toujours de bons conseils ( peinture) à 3 occasions

  • Avatar Lise.
    4 / 5
    Le 19/01/2022 à 09:42

    Je ne mets pas 5 étoiles à cause de l'obligation de faire le tour du magasin pour avoir accès aux caisses.

  • Avatar Sylvain.M
    1 / 5
    Le 24/12/2021 à 09:41

    Les deux vendeurs sans aucun masque, avec seulement une visière totalement inutile devant les yeux. Sérieusement... En décembre 2021, en pleine vague d'Omicron... Pathétique et déplorable !!!

  • Avatar Christian.u
    5 / 5
    Le 12/11/2021 à 10:00

    Bon accueil personnel de caisse très sympa on se trouve assez bien dans le magasin

  • Avatar Marc.a
    5 / 5
    Le 11/11/2021 à 16:09

    Accueil chaleureux et conseiller toujours disponible avec un grand professionalisme je recommande ce magasin

  • Avatar Nadine.e
    4 / 5
    Le 03/11/2021 à 10:17

    Beau magazin personnes disponibles et agréable beaucoup de choix en tout genre

  • Avatar Kentin.h
    2 / 5
    Le 22/10/2021 à 19:27

    Magasin pas propres au niveau des animaux. Et conseiller sont perdus. Manque de professionnalisme.

  • Avatar Ludovic.h
    1 / 5
    Le 11/10/2021 à 18:53

    Le magasin est très bien l'ensemble du personnel aussi sauf ce jour pour avoir 4 ampoules 💡la responsable rayon ma dit de revenir demain. Je pense que ce n ai pas une réponse à donner à un client qui se déplace.encore une fois aucun service client j'ai eu un problème avec un cylindre de serrure acheté en août garantie 10 ans.il n'ont voulu rien savoir. Résultat j'ai repayer. J'étais client !!! Le dépannage par obligation.

  • Avatar Six.o
    3 / 5
    Le 04/10/2021 à 12:05

    Obligation de faire le tour de tout la magasin pour avoir accès aux caisses... Genre IKEA... Dommage

  • Avatar Rosemarie.e
    5 / 5
    Le 01/10/2021 à 14:51

    Personnel très serviable, renseignements utiles, un vrai plaisir de venir dans ce magasin ce matin!

  • Avatar Lucia.a
    4 / 5
    Le 17/09/2021 à 20:59

    J'ai trouvé un magasin de bricolage avec des produits de qualité, totalement différent des autres magasins de Clermont-Ferrand... je vais y revenir pour faire mes achats (luminaires notamment)

  • Avatar Audrey.
    1 / 5
    Le 17/09/2021 à 10:41

    Lors de notre dernier passage en caisse, nous avons vu avec stupéfaction que les clients n’ayant pas fait d’achat ne sont pas autorisés à sortir avant que la caissière en ai décidé pour cause Covid. Dans les rayons la distanciation n’est pas forcément respecté… Un client en moins.

  • Avatar Gerard..
    5 / 5
    Le 11/09/2021 à 20:34

    Coup de cœur ! Bien situé, plutôt bien conçu... mais surtout... mention spéciale au personnel rencontré. Discret et attentif, un des conseillés, aussi grand que jeune, s'est montré acceuillant, bienveillant et très efficace. Ceci, confirmé par le sourire et la courtoisie de la caissière, nous invite à afficher les 5 étoiles.

  • Avatar david.o
    4 / 5
    Le 17/08/2021 à 06:58

    Très bon accueil, j'ai eu Fanny qui est très sympathique et qui a fait ce pour quoi j'avais besoin d'elle et en toute gentillesse et ensuite j'ai eu Théo pour des renseignements sur des produits, très pro, avenant et sympathique, merci a eux

  • Avatar sandy.f
    3 / 5
    Le 27/07/2021 à 22:02

    Ne trouvant pas ce que je cherchais j'ai demandé à un vendeur serviable qui a appelé sa collègue responsable du rayon, peu aimable qui a fini par me dire qu'ils ne l'avaient pas en stock et de le commander sur leur site internet avant de me planter là. Un système d'accès aux caisses assez complexe à été mis en place et vous ne circulez pas librement dans le magasin. Grand parking.

  • Avatar Celine.i
    4 / 5
    Le 13/07/2021 à 18:15

    Je n'ai pas trouvé ce que je voulais et je trouve les tarifs excessifs. Les plantes d'extérieur étaient en mauvais point et très peu de choix.

  • Avatar Phil.a
    1 / 5
    Le 25/06/2021 à 16:02

    Je n'ai jamais vu de magasins de bricolage ou autre où il fallait attendre le bon vouloir d'une caissière pour pouvoir sortir lorsque l'on n'a pas fait d'achat et parfois attendre plusieurs minutes c'est une aberration Vous avez perdu un client et sûrement bien d'autres

  • Avatar François.i
    1 / 5
    Le 27/05/2021 à 07:24

    j'ai vécu exactement la même expérience que pascal BELAIN. ma sortie en caisse sans achat a été reprise par une caissière qui braillait (un petit bonjour, la base ?), me disant que je devais faire la queue. wow

  • Avatar Monique.e
    3 / 5
    Le 25/05/2021 à 11:56

    Personnel pas forcément très agréable, prix excessifs sur pas mal de produits et particulièrement sur les objets décos. Jardinerie très limitée, peu de plantes.

  • Avatar Petit.o
    1 / 5
    Le 24/05/2021 à 10:56

    Je tiens à souligner le manque de professionnalisme aussi bien des services en ligne qu'en magasin Bricomarché Riom, sur plusieurs points : - la commande est arrivée en 4 semaines, alors que c'était précisé 2 semaines (bien que sur la fiche de produit c'est notifié 4 à 7 jours) ; - personne n'a répondu à mes courriels de relance ; - j'ai eu le SC au téléphone, le magasin devait m'appeler pour que je récupère la commande mais j'y suis allée de mon propre chef avec le mail car personne ne s'est manifesté comme promis ; - la dame de l'accueil a appelé 3 personnes avant d'avoir quelqu'un, et une seconde fois la 3ième personne car mauvais signal sur le fixe ; - ce cirque a duré 10 minutes, alors que le magasin était vide de clients ; - la dame de l'accueil n'a pas voulu que j'ouvre le colis en présence du livreur, alors que sur le bon de livraison il est bien notifié "Vérifier votre colis en présence du livreur avant de signer le bon de livraison" ; - cette même dame m'a demandé de signer le bon de livraison avec la mention "reçu en bon état", je lui ai dit que je ne signais rien et que j'apposais pas des mentions sur l'état alors que je n'avais pas ouvert le colis. J'ai dû insister sur le fait que cette jardinière avait la mauvaise critique d'avoir le couvercle cassée et que je voulais en avoir le coeur net. Elle a fini par céder et a demandé au livreur d'ouvrir le colis). Le livreur a remarqué tout de suite que le couvercle était cassé ; - la dame susvisée a insisté pour que je prenne le colis et que je fasse les démarches moi-même pour annuler la commande...... Non mais où va-t-on ? - j'ai donc notifié sur le bon, en présence de 3 employés Bricomarché (qui ont vu la jardinière cassée) que j'avais refusé le colis. Depuis quand les clients se tapent tout le boulot, des employés BricoMarché qui se renvoient la balle pour ne rien faire ? - le comble, le lendemain de ma visite, la commande est traitée « livrée ». Nom de Zeus ! - après 30 minutes à poireauter au tél j’ai eu une dame qui m’a dit que ma commande était livrée… j’étais remontée comme une pendule mais quand même polie, elle a fini par appeler le magasin en question pour être sûre que je n’avais pas pris le colis avec moi. Je suis en attente du remboursement. 15 jours pour être remboursée. Je n’y remettrai PLUS JAMAIS LES PIEDS. Site ou boutique, à fuir. Prix plus chers qu’ailleurs en plus.

  • Avatar Delphine.a
    3 / 5
    Le 11/04/2021 à 03:29

    Beau magasin mais de peu de choux si vous cherchez quelque chose de spécialisé. Et un peu cher à mon goût.

  • Avatar pierre.o
    1 / 5
    Le 10/04/2021 à 16:25

    Déconseille fortement produit cher pour les marques et de piètres qualités pour le reste. Personnel incompétent et franchement désagréable. Rien d autre à ajouter sans devenir vulgaire.

  • Avatar Thomas.a
    5 / 5
    Le 07/04/2021 à 09:55

    Bon magasin, un peu chère sur certain produit. Par contre, manque de personnel... 15 minutes pour avoir un vendeur, le pauvre, il courait partout pour satisfaire tout le monde... En semaine, un mercredi matin je suis venu...

  • Avatar Frédéric.a
    4 / 5
    Le 06/04/2021 à 11:25

    Très bien enfin si vous cherchez juste une bricole mieux vaut demander à un employé au lieu de faire tout le tour du magasin 😀

  • Avatar joaquim.a
    5 / 5
    Le 04/04/2021 à 15:47

    Très bon magasin avec de bon produit et un personnel très professionnel et courtois qui mon aidé a trouver ce que je recherchais et ce rapidement, merci.

  • Avatar Christine.r
    5 / 5
    Le 27/03/2021 à 06:24

    Pour ma 1ère visite j'ai interpellé 4 employés en rayon et 1 caissière.. Tous étaient parfaits ! Accueillants.. à l'écoute et compétents .....

  • Avatar Moi.o
    1 / 5
    Le 20/03/2021 à 15:21

    D'une part , le magasin ne dispose pas de toilettes pour ses clients, ce que je trouve anormal pour un magasin de cette taille. D'autre part, en prenant la " sortie sans achat", il m'a été fait la remarque que je ne devais pas sortir sans avoir été autorisée par un signe de la caisse et sous prétexte de précautions "covid", on a fouillé mon sac à main !!!! C'est la première fois que je suis traitée de la sorte dans un magasin, quel qu'il soit. Je déconseille donc fortement celui-ci, surtout qu'il existe de nombreux concurrents plus accueillants à proximité.

  • Avatar Marie-Laure.u
    3 / 5
    Le 16/03/2021 à 12:35

    Personnel agréable et serviable. Prix restent élevés par rapport aux autres magasins du même type. Dommage, du coup, lieu d'appoint exclusivement.

  • Avatar loren.o
    5 / 5
    Le 08/03/2021 à 10:55

    Rencontres avec 2 professionnelles, responsable du rayon électrique SYLVIE, très investie dans son travail, à l écoute des désirs du client, souriante agréable, ainsi que Nathalie, rayon luminaire, souriante, joviale, dotée un grand professionnalisme, j habite Clermont mais de telles personnes aussi lumineuses sont à conseiller ... Et je me rendrais de nouveau sur le site de Riom plutôt que de me rendre vers les professionnels de Clermont . Laurent

  • Avatar pascal.E
    1 / 5
    Le 03/03/2021 à 15:15

    Personne en caisse désagréable... Ce matin ...après avoir pris comme indiqué sortie sans achat... on se retrouve à la caisse avec les acheteurs... et là !la caissière sur un ton péremptoire demande de faire la queue comme tout le monde . Et ensuite exige la vérification du sac de mon épouse ! Alors à quoi sert de faire une ligne sortie sans achat ???? .. accueil déplorable Au vue du manque de professionnalisme je ne reviendrai plus dans cette enseigne !

  • Avatar da.i
    4 / 5
    Le 26/02/2021 à 13:20

    Pour une 1ère visite dans ce magasin j'ai vite trouvé ce que je cherchais. Bien rangé et propre. Pas trop de choix

  • Avatar YLD.
    1 / 5
    Le 26/02/2021 à 10:17

    tarif élevé , qualité médiocre ,service et politesse pas compris dans le service je partage l'avis precedent , j'accompagnais ma mere qui à 70 ans , pas de sortie sans achat et au moment de sortir , un jeune employé demande agressivement ,sans politesse à ma mère d'ouvrir son sac , " le motif ....sanitaire! " alors que le portique n'a pas sonner , un emploi fictif avec des gens non former??fils de la direction? A savoir que nous avons refusé d'ouvrir le sac ,et demander d'appelez la police pour une fouille chose qu'il a refuser. Je suppose que cette employé le fait à une catégorie de personne , pour pas prendre de risque . Donc avant de créer un système sanitaire et de fouille, de labyrinthe ,d'attendre pour sortie sans achat , commencez Mr le directeur par avoir des prix juste sur vos articles car il y a une difference de 2 à 5 euros voir plus par rapport à Clermont Ferrand , le choix et la qualité de vos produits et de formez l'ensemble de vos salarié Pour ma part vous avez perdu un client et surement d'autre .

  • Avatar Les.s
    5 / 5
    Le 18/02/2021 à 06:13

    super enseigne au goût du jour, belle surprise en découvrant les objets décos, une adresse à retenir pour les fans de vintage et style industriel comme moi.

  • Avatar Veonique.o
    1 / 5
    Le 22/01/2021 à 16:48

    À la sortie sans achats on nous demande d ouvrir nos sacs à mains !!! Du jamais vu il me semblait que ce genre de pratique n était pas autorisé Le covid a bon dos

  • Avatar Thierry.e
    4 / 5
    Le 14/10/2020 à 08:41

    Équipe de réception très sympathique dommage qu'ils ouvre à 9 heures

  • Avatar John.o
    5 / 5
    Le 12/10/2020 à 19:06

    Vendeur pour appareils de chauffage. - Disponible. - A l’écoute du client. - Très bien conseillé. - Professionnel. Je repars du magasin très satisfait de ma visite et avec un achat.

  • Avatar Benoit.e
    2 / 5
    Le 12/10/2020 à 08:54

    Magasin bien rempli Par contre il faudrait m'expliquer à quoi cela vous sert de vendre des oiseaux si quand on demande à un vendeur de nous en vendre une il trouve toutes les excuses du monde pour ne pas vous les vendre je cite " je ne peux pas vous les vendre elle viennent juste d'arriver " je repasse 5 jours plus tard il me dit la même chose et c'était le même vendeur sa m'étonnerait fortement que en 5 jours vous ayez vendu l'intégralité de vos perruches au grand pire en acceptant ceci son excuse de me dire " je ne peux vous vendre de perruches car il fait trop chaud à l'extérieur et vous avons pas le droit " je voit pas l'intérêt

  • Avatar Karine.e
    1 / 5
    Le 13/08/2020 à 18:12

    Le 13 août à 18h20 Sortie sans achats, la caissière me demande d'ouvrir mon sac pour vérifier son contenu!!! Je ne suis pas une voleuse. Dois-je vous remercier de m'avoir Humilié en public? C'est assez embarrassant devant les gens. De plus seul un OPJ est le seul habilité. Je comprends la caissière qui ne fait que suivre les consignes imposées par le responsable. Ce genre de pratique est à bannir. Cela doit être trop difficile de se payer des caméras de vidéosurveillance ainsi que d'embaucher un vigile pour renforcer votre dispositif de surveillance inefficace. Un vigile par client comme ça vous êtes sûr qu'il n'y a pas de vols.

  • Avatar sylviane.e
    1 / 5
    Le 10/08/2020 à 17:02

    J’ai acheté 2 lampes Xanlite led 500 lumens en Avril ou mai. J’ai testé Une lampe sur deux, il s’avère que j’ai essayé la deuxième il y a 15 jours et qu’elle ne fonctionne pas. Je ne retrouve pas mon ticket de caisse, ni ma transaction. L’hôtesse à l’accueil n’a pas essayé de retrouver dans ses stocks La vente de ces articles. sachant que ce n’est pas un produit vendu couramment. Nous sommes de bons clients, mais nous utilisons pas notre carte de fidélité, alors nous sommes pénalisés. C’est quand même un produit de 30 € qui ne fonctionne pas !!! Qui sera repris par la marque. Malgré la preuve que nous sommes de bons clients par d’autres transactions, elle n’a absolument rien voulu entendre. De ce de ce fait ils ont perdu un client fidèle qui ne fera pas de publicité pour leur enseigne. J’ai vu dans les avis d’autres clients qui avaient eu le même désagrément. Le personnel de caisse aurait bien besoin d’une formation qualité service clients. Je suis moi-même commerçante et je fais toujours le maximum pour la satisfaction du client cela se semble essentiel et très important dans le commerce !!!

  • Avatar David.a
    1 / 5
    Le 25/07/2020 à 05:49

    Ayant acheter un luminaire qui au bout de 5 mois ne fonctionnait plus, je le ramène en magasin pour un échange. La bas on refuse de m en commander un autre, et on refuse de me le rembourser. Seul un avoir est proposé. Inadmissible Je ne retournerai jamais chez eux. Une procédure avec ma protection juridique est en cours. Je ne recommande pas du tout

  • Avatar Pascal.i
    3 / 5
    Le 13/07/2020 à 19:42

    Grand choix, magasin bien achalandé. Grande allée, de nombreux vendeurs prêt à vous aider Par contre je le trouve cher, j'ai vu en rayon un article que j'achète chez Amazon moitié moins avec le port gratuit. J'y retournerai si j'ai une urgence mais autrement pas

  • Avatar Helene.h
    4 / 5
    Le 05/07/2020 à 15:07

    Sur certains articles moins chers et sur d autres beaucoup plus élevés...à comparer

  • Avatar Patrice.i
    4 / 5
    Le 03/05/2020 à 06:38

    du personnel avec de très bons conseils magasin recommandé très bien achalandé. Vous rentrez dans le magasin on vous donne des masques tu gel pour les mains tout pour la sécurité je les félicite. Et même des visières. Bravo à eux

  • Avatar anitia.r
    5 / 5
    Le 24/04/2020 à 11:51

    Le magasin a rouvert. Franchement ils sont au top au niveau sécurité : désinfection des mains à l'entrée et port du masque obligatoire. Ils prêtent même des visière aux clients qui n'ont pas de masque. J'ai pu faire mes achats sereines. Merci et Bravo !!

  • Avatar Stephanie.h
    5 / 5
    Le 12/04/2020 à 06:12

    Pas d'attente au retrait click ans collect. Très bien organisé en cette crise , cela est rassurant . Des créneaux horaires , des pistes aménagées , pas de contact avec les vendeurs qui sont de toutes façon bien équipés.

  • Avatar Teteenbulle.
    3 / 5
    Le 01/02/2020 à 13:29

    Malgré la grande quantité de produits je trouve que l'on manque un peu de choix et qu'il manque des références. L'agencement du magasin en "univers" ne facilite pas les déplacements entre les rayons. Certains vendeurs semblent manquer de compétences.

  • Avatar Indiana.o
    5 / 5
    Le 29/12/2019 à 12:23

    Magasin spacieux et lumineux. Rayon toujours bien achalandé et souvent on trouve des produits que l'on ne trouve pas dans les gros dépôts. Personnel qualifié et de très bon conseil merci à Richard.pascal.daniel.rudy et leurs collègues pour l accompagnement clients. Hôtesse de caisse souriante et agréable..très bon magasin de bricolage

  • Avatar Mimic.3
    1 / 5
    Le 09/11/2019 à 20:35

    Cette note n'est pas pour le magasin mais pour la vendeuse du rayon animalerie car cette dernière demande trop de renseignements pour juste l'achat dun lot de poissons à 3€ et ceux même si nous sommes déjà habitué des aquariums. Perso quand je viens acheter des poissons je cherche pas un interrogatoire donc mes poissons je les ai acheté ailleurs et je ne reviendrai jamais ici pour des achats en animalerie

  • Avatar Jef.
    4 / 5
    Le 30/10/2019 à 17:56

    Accueil et personnel sympathique. Du choix, prix corrects dans l'ensemble. Un gros plus : l'atelier découpe sur place qui est vraiment hyper pratique et prestation de qualité à prix imbattable. Un espace vert correct. Espace animaux un peu court

  • Avatar Maxime.r
    5 / 5
    Le 23/10/2019 à 01:59

    Très beau magasin, nous sommes allé pour de la peinture, nos avons eu un petit soucis Avec elle!! Nous sommes donc retourné, nous eu a faire a un autre vendeur (plus jeune ) très sympathique et professionnels qui bien rattrapé le problème. Donc très content nous y retourneront à dame a l'accueil très jovial en plus.

  • Avatar Magalie.i
    5 / 5
    Le 07/10/2019 à 04:57

    J'adore ce magasin, on trouve tout se dont on a besoin, et l'accueil est vraiment excellent, merci à la demoiselle de l'animalerie, à la dame qui s'occupe du sanitaire, carrelage etc elle en connait un rayon. Bonne continuation.

  • Avatar Mireille.b
    3 / 5
    Le 12/07/2019 à 15:38

    Personnel des rayons disponibles et professionnels. Ils sont de bons conseils. Dommage que ce ne soit pas le cas de tout le monde !! Attendre 15 minutes en caisse centrale pour régler 1 seul article ?? Scandaleux ! Alors qu’il n’y avait pas de clients avant moi. De plus, je n’ai même pas eu le droit à un bonjour, merci, au revoir et encore moins au passage de ma carte de fidélité!!! Madame avait l’air débordé et pas à sa place. Je reviendrai mais certainement pas à cette caisse.

  • Avatar Laurine.o
    4 / 5
    Le 12/07/2019 à 09:34

    De visite dans votre magasin hier, je ne peux que le recommander. Le jeune homme du rayon jardinage est très à l’écoute des clients et très professionnel. Idem pour le rayon des matériaux. Merci aussi à la ligne de caisse qui a fait le nécessaire concernant un article qui ne passait pas au prix affiché en rayon. Cela montre un grand professionnalisme de leur part. Seul bémol, pas de clim, dur pour les clients, les employés mais aussi les animaux. Je reviendrai.

  • Avatar Ludo.i
    5 / 5
    Le 12/07/2019 à 09:18

    Très bon accueil téléphonique ce jeudi après midi. J’ai appelé pour savoir le fonctionnement de la carte de fidélité qui ne m’était pas clair. La personne m’ayant expliqué a été très à l’écoute et très professionnelle. Merci à elle.

  • Avatar Christian.h
    5 / 5
    Le 03/07/2019 à 09:29

    Je suis venu au magasin aujourd'hui pour des conseils au sujet de croquettes pour un chien que je vais adopter, une charmante jeune fille du magasin (Stagiaire me semble t'il mais peu importe ! )m'a très gentillement donné tous les renseignements voulus ! Merci à sa compétence en la matière ! Je reviendrai !

  • Avatar julien.
    1 / 5
    Le 15/06/2019 à 15:19

    Le personnel présent samedi 15 juin après-midi pour la partie location n'a vraiment pas le sens du service au client. Un conseil : penser à changer de métier ce sera mieux pour tous le monde. C est dommage car je ne serai plus client.

  • Avatar Sophie.o
    2 / 5
    Le 31/05/2019 à 21:05

    Assez déçu dans l'ensemble. Peinture : peu de choix (marques ). Jardin : pas de bordure sauf un modèle en bois et surtout si vous voulez un renseignement, pas la peine de demander à quelqu'un vous serez mal reçu (dérange) Animaux : pas grand chose non plus même une roue d'hamster c'est pour dire.... Magasin avec prix peu attractifs comparé à d'autres magasins du même type. Dommage que ce soit fermé entre 12 et 14h.

  • Avatar Veronique.a
    1 / 5
    Le 20/04/2019 à 15:44

    Surtout n achetez pas de matériel chez eux, c est des voleurs, j ai acheté une tronconneuse en panne, au bout de 6 mois et ils ont pas voulu faire marcher la garantie, le vendeur pas aimable m'a pris de haut alors que c'était vraiment du au mauvais matériel. Pas de discussion possible. Je ne remettrais plus les pieds dans ce Magazin

  • Avatar Stéphane.A
    2 / 5
    Le 19/04/2019 à 15:02

    Que c'est désagréable d'arriver en caisse, de dire "bonjour", "merci", "au revoir" à la caissière sans avoir le moindre retour. Forcément, cette dernière discute avec sa collègue en lui expliquant que c'est calme et qu elle "préfère quand y a du monde, ça passe plus vite !". Qu est ce la politesse doit donner en cas d affluence !!! Les caisses automatiques ont de l avenir, et internet également... Heureusement le personnel dans les rayons est plus agréable.

  • Avatar Jean-claude.o
    4 / 5
    Le 15/01/2019 à 11:49

    Très beau magasin accueillant, bien situé il offre une grande variété d'article dans tous les domaines pour le bricolage. Personnel sympathique

  • Avatar Olivier.a
    5 / 5
    Le 12/01/2019 à 05:44

    Très bien

  • Avatar Muriel.i
    5 / 5
    Le 29/12/2018 à 18:34

    Magasin très agréable qui donne beaucoup d'idées (de déco, de cadeaux, d'aménagements...). Prenez le temps d'aller voir leur rayon outillage (où l'on peut essayer les outils portatifs), l'espace Loisirs Créatifs (qu'on ne trouve pas vraiment ailleurs) et la partie végétale (intérieure et extérieure). Le personnel est aimable et on y est bien conseillé.

  • Avatar Arlette.i
    1 / 5
    Le 09/10/2018 à 21:10

    Très beau magasin. Le personnel y est accueillant et sympa. Toutefois aujourd'hui j'ai été très déçue. N'achetez pas de croquettes ONE poulet pour chat stérilisé, ici. Le sac de 6kg est affiché, dans le rayon 26 euros et quelques centimes. Lorsque vous passez à la caisse on vous facture 30,90€. Si vous avez la carte Bricomarché, on vous remet 4 euros et quelques centimes sur votre carte.. Si vous vous rendez chez Leclerc, le même sac est à 21 euros et quelques centimes. Cherchez l'erreur ou plutôt l'arnaque....

  • Avatar Philippe.h
    4 / 5
    Le 10/09/2018 à 10:26

    Très beau magasin, avec beaucoup de choix, des prix qui se tiennent face à la concurrence, et un parking facile d’accès avec des places relativement larges

  • Avatar bob.a
    4 / 5
    Le 14/08/2018 à 22:04

    Magasin bricolage bien tenue. Un jour souci avec tondeuse 10 mois après achat avec panne que ne rentrait pas dans la garantie, geste commercial honnête sur l achat nouvelle tondeuse de la part de la direction du magasin.

  • Avatar Elodie.e
    3 / 5
    Le 16/07/2018 à 16:41

    Nous nous rendons en magasin ce jour, nous prenons entre autre un tuyau d'arrosage extensible affiché en magasin à 28,45 euros. Lors de notre passage en caisse, celui ci passe à 47,95 euros. Nous en informons donc la caissière qui contact la personne qui s'occupe du rayon concerné. Un vendeur quelque peu agressif nous répond que les étiquettes n'ont pas été installées, que c'est à nous client de vérifier les code barre sur les produits et sur les étiquettes pour s'assurer des prix. Ce n'est pas à nous de faire ce travail mais bien aux personnes qui mettent en rayon de changer les étiquettes au fur et à mesure du changement d'implantation du rayon. Un vendeur qui était agacé que nous reclamions à payer le prix affiché ! C'est pourtant la loi, le client se fie au prix affiché et n'a pas à avoir de telle surprise arrivé en caisse.

  • Avatar Clémentine.U
    1 / 5
    Le 07/03/2018 à 10:40

    Ce jour mon conjoint s'est rendu à Brico marché pour un problème de flexible afin de pouvoir brancher une plaque de cuisson gaz. Le vendeur avec qui il s'est entretenu a été exécrable, l'a pris de haut, lui faisant comprendre que si il ne savait pas il ne fallait pas demander. Très régulièrement nous nous rendons dans ce magasin malheureusement c'est TERMINE. Nous remercions le vendeur de son excellente humeur et de sa patiente avec les clients. Tout le monde peut être de mauvaise humeur mais le client n'y peut rien.

  • Avatar ferguime.j
    5 / 5
    Le 20/01/2018 à 16:32

    bien organisé pas difficile de trouvé ce qu'on cherche personnel à l l'ecoute.

Horaire d'ouverture :

Lundi 09:00–12:30 14:00–19:00
Mardi 09:00–12:30 14:00–19:00
Mercredi 09:00–12:30 14:00–19:00
Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
Vendredi 09:00–19:00
Samedi 09:00–19:00
Dimanche Fermé

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