Brico Dépôt

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Cuisiniste, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin de peinture, Magasin d'outillage,

• Yves.e

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:32

  Bandes d'incompétents, même les caissières ne connaissent pas leur travail, 1 heure de queue pour 5 clients en caisse.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 06:35

  Dans l'ensemble, personnel très sympathique. Beau magasin
• lionel.r

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 23:20

  Bon magasin , on trouve de tout pour le bricolage et travaux et a tous les prix . J'y vais souvent car très bricoleur . Malgré quelques soucis avec certains produits ( c'est assez rare ) , très bonne réaction du sav qui m'a échanger sans problème les produits et même suite à une erreur de ma part lors de l'achat , reprise du produit sans problème . Par contre bien choisir son horaire si on veut pas faire la queue à la caisse ou trouver un vendeur de disponible .
• drouet.o

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:13

  Première bricothèque de France. 1 néon sur 10 est HS. Moi j'y suis resté 30 min, mais j'y travaillerai pas 8 heures !! Bon courage les employés !!
• Jean.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 20:40

  Très grand choix , jamais grand monde . Les responsables de rayons prennent le temps de nous orienter.
• Esteban..

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:18

  J'ai appelé le samedi pour reserver un camion dimanche (le lendemain) suis tombé sur des personnes très pro, très sympa en plus de ça. Très bonne expérience que je renouvellerai au besoin. Merci
• Hamza.M

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 21:04

  Content du petit fauteuil suspendu par contre 60 euros + 30 euros/ étage pour une livraison,un peu (beaucoup)exagéré...je connais des immeubles avec 12 étages....faut revoir ce système, même si la majorité des clients sont bricoleurs y compris moi même ...
• Marie.o

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 19:48

  Pas assez d'ombre ni assez de containers pour les déchets. Sinon bien
• Jocelyne.C

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:42

  Assez bien beaucoup de choix Par contre pour avoir un coup de main pour charger du materiel dans votre coffre la il n y a plus personne Déçu 😞
• Virginie.u

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 07:19

  je déconseille brico surtout le rayon un particulier ou le responsable avec c’est gros bras et petit cerveau m’a manqué de respect manque de professionnalisme déplorable pour un renseignement ! Mr si vous n’aimez pas votre poste votre travail laisser votre place à quelqu’un qui saura répondre aux attentes de la clientèles !Je ne comprends pas qu’un vendeur puisse se comporter comme ça auprès d’un client
• Ombeline.e

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 08:28

  Vendeuse très désagréable,limite agressive. Très déçu de notre accueil
• Mathilde.

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 14:32

  Très bien. Prix corrects et on trouve de tout. De très bon conseils avec le sourire.
• da.i

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:04

  Pour une première j'ai bien aimé,même si pour certains articles (salon jardin ext par exemple) il y a très peu de choix
• Netmanu63.

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:55

  Prix peu cher mais la qualité se fait ressentir. Obliger de piocher dans le tas pour avoir des tasseaux..planche..poteaux droit car mal stocker
• gauthier.i

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:36

  Magasin très utile mais ce matin problème d'éclairage.... une vraie boîte de nuit !!! Néons à réviser !!
• aurel.

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:32

  Personnel au rayon ventilateur très très désagréable, nous n’avons pas pu avoir de renseignements, nous avons l’impression de l’avoir fortement déranger. Je vais donc aller me servir ailleurs dommage..
• Li.e

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 12:24

  Nous avons acheté un portail en de stockage au rayon menuiserie sur lequel il manquait diverses pièces de quincaillerie. Grâce à Kelly qui s'est démenée, notre portail est resté une très belle opportunité pour nous sans que cela ne nous coûte plus cher que le prix de départ. Kelly est une personne très agréable, serviable et toujours de bonne humeur. Un grand merci à elle que nous ne manquerons pas de recontacter si besoin. Un amour de personne comme on les aime.
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 16:41

  Attention quand même parfois moins cher chez Castorama :)
• Romane.e

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 09:31

  Très décevant, nous avons acheté une cuisine d’une valeur de plus de 2200€ et pourtant le service client n’était clairement pas présent. Je m’explique: Premier rendez vous pour la conception 3D tres bien, avec une femme brune très gentille qui savait nous conseiller nous la remercions. Deuxième rendez vous, nous avions rendez vous à 18h pour conclure le devis: 18h15 toujours personne j’ai dû faire tout le magasin pour trouver quelqu’un qui a appelé le monsieur responsable de notre rendez-vous qui ne s’est même pas excusé et a commencé par « c’est pour quoi ducoup? » sans parler du rendez-vous bien moins agréable que le précédent. Ensuite, il nous annonce que le jour où nous venons chercher la cuisine tout sera en magasin sauf le lave vaisselle que nous avons donc commandé. Le jour où nous souhaitons récupérer notre cuisine, notre four n’est pas disponible! Étonnant car nous avions demandé confirmation que tout serait en magasin… Bref, nous sommes revenus deux semaines après pour enfin acheter la cuisine et arrivés au niveau des plan de travail c’est la déception, pas un seul de notre modèle n’est en bon état !! Ils sont tous abîmés aux coins (et pas qu’un peu!), rayés, nous avons dû en prendre 2 donc forcément il fallait choisir dans les modèles abîmés HONTEUX ! Heureusement qu’une jeune vendeuse nous a aidé à trouver les autres pièces pour gagner du temps, sinon notre expérience chez Brico Depot Lempdes a été catastrophique et à ce jour j’attends toujours le lave vaisselle, sans nouvelles de la commande. C’est très dommage, en plein emménagement nous étions des clients récurrents désormais c’est terminé.
• C.

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 14:22

  Visite et achat ce jour entre 12h et 12h30, vendeur et vendeuse carrelage et luminaire pas aimable,pas de conseils, pas avenant.Ne correspond pas à nos attentes, nous ne reviendrons pas.
• michel.e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 19:58

  Bonne enseigne. Nous y trouvons des bon produits.
• DUNKAN.O

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:13

  N'essayez surtout pas de les contacter après 18h30 l'accueil répond mais les employés dans les rayons ne veulent pas répondre
• Famille.U

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 14:25

  Service au drive très rapide et personnel sympathique
• adiano.d

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 15:46

  Très bon magasin de bricolage avec des vendeurs a l'écoute qui donne de bon conseil , mais attention à la qualité de certains produits
• Catherine.O

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 06:30

  Beaucoup de choix et des prix intéressants. Les personnels savent bien nous conseiller.
• Jerome.o

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 07:41

  Tous ce qu il faut pour bricoler et rénover Des prix Paris les meilleurs du marché avec les arrivages Attention à la qualité des premiers prix .. Un service après vente réactif et au top
• Marie-claude.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 20:13

  On trouve beaucoup de matériaux à des prix convenables. La qualité est aussi au rendez-vous
• Elisabeth.o

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 15:14

  Très bon accueil vendeurs a l'écoute des clients je recommande
• georges.i

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 15:13

  Je recommande Eléna une dame super prof et agréable ..encore merci Eléna
• Valerie.a

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 18:57

  Personnel du rayon mobilier de jardin antipathique et pas du tout serviable tres decu
• marie.3

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 06:53

  Beaucoup de choix, pétrole le moins cher pour poêle à pétrole
• Florence.h

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 17:15

  Ravie des conseils de la personne que j'ai vue et qui m'a bien conseillé.
• Frédéric.E

  3 / 5

  Le 23/04/2022 à 18:36

  Nous sommes venu acheté du produit anti-mousse. Le personnel est agréable et nous a bien renseigné. Cependant les prix ne sont pas toujours affiché devant les pots de peinture, difficile de comparer...
• André.u

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 19:39

  Après avoir Vu Maxime de l’outillage , nous avons été surpris par sa facilité à répondre sur certains produits . Une belle jeunesse pour ce magasin qui n’est plus tout jeune. Ravis de brico dépôt .
• Christian.l

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 12:02

  Très bon magasin , personnel sympathique.
• jerome.U

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 17:12

  service client à revoir Je souhaite un renseignement sur les compresseurs. après une attente d'environ 10 minutes d'un responsable de rayon, je m'adresse à un deuxième vendeur qui n'a pas de téléphone pour appeler son collègue ! soit ! Au bout du 3e vendeur, il m'indique que le vendeur au loin parmi plusieurs vendeurs (et oui, ça aide), genre débrouille toi il est là bas. Arrivé à l'accueil, la dame (très gentiment) avertit son collègue de ma sollicitation. Celui-ci (qui ne m'a certainement pas vu) lui répond "oui, c'est bon, j'en ai d'autres aussi". Au vu de la désinvolture de ce vendeur et le manque de respect, j'irai acheter mon compresseur à 400€ ailleurs ! Merci mais non merci
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 09:23

  En réponse à la cliente mécontente lors de sa visite du 11 avril, plutôt que de noter sur Google que je manque d'empathie et que je suis très désagréable, je pense qu'il aurait été judicieux de s'expliquer de vive voix, d'autant que je ne me souviens absolument pas de vous !
• Camille.o

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 13:07

  Mauvais accueil et aucune empathie de la part de cette caissière très désagréable ! Si vous vous rendez dans ce magasin je vous conseil d’aller à une autre caisse que celle de la dame blonde au cheveux court si vous souhaitez être accueilli avec respect.
• Sy.e

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 15:58

  Pourriez vous mettre à jours vos horaires d'ouverture sur maps/Google business ? C'est rageant de faire 1h de route aller retour pour arriver devant un magasin fermé....
• Nathalie.r

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 17:47

  Très bien et bon accueil Avec tous les conseils qui vont avec, bien sûr
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 12:43

  Ils ont tout un petit peu mélangé dans certains rayons mais ça vient plus du bricoleur qui remet pas le produit au bon endroit que les magasiniers qui mettent en rayon parcontre trouvé un spécialiste sur certains produits bien spécifique cest plus compliqué mais pas grave on bricole
• Camille.

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 16:19

  Inadmissible comment les employés peuvent travailler dans ces conditions ! J'étais au rayon cuisine un employé renseigné des clients il était très agréable. La direction l'appel il nous explique qu'il est obligé de nous abandonner pour faire autre chose. Il était désemparé et j'ai ressenti la pression qu'il recevait alors qu'il faisait simplement son travail. La prochaine au lieu de leur telephoner venait vous dire au client que vous vous en foutez et que l'employé doit faire autre chose ! Bien beau detre dans un bureau a tout diriger mais aller expliquer au client ! Il y a 1semaine j'étais venue j'ai du aller en menuiserie récupérer mon meuble. Personne aucun client un jeune à l'accueil qui ne bouger pas et derrière une femme qui se démener seule pour tout faire. On est 2022 des conditions pareil ça ne devrait plus exister ! Bravo à vous les employés qui travaillent dans de telles conditions
• Teddy.u

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 14:13

  Je trouve ça vraiment dommage que le magasin Brico Dépôt de Lempdes à très souvent des ruptures de stock dans diverses rayon et dans les produits suivi de la gamme qui oblige d'aller chercher les mêmes produits à Castorama Clermont-Ferrand qui ont jamais de rupture au contraire...
• Isia.c

  4 / 5

  Le 10/03/2022 à 17:28

  Les prix sont raisonnables et le choix est large. Je recommande.
• Simon.o

  2 / 5

  Le 10/03/2022 à 09:44

  Les vendeurs de la partie extérieure passent plus de temps à discuter avec des connaissances au lieu de vous conseiller et disparaissent comme par enchantement quand ils n'ont plus personne avec qui discuter ....Sinon ils sont de bon conseil quand on réussi enfin à mettre la main dessus !
• Aurélien.e

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 13:35

  Merci beaucoup à la personne du retrait marchandises (Drive). Merci pour votre précieux conseil pour ne pas que ma parois de douche tombe en mille morceaux 😊…
• patoug66.

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 12:21

  Personnel très efficace en rayon. Par contre, caissières et agents de sécurité anxiogènes
• Alain.l

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 16:11

  Comme d habitude personnel sympa et efficace merci
• José.e

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 21:08

  Suite à mon passage pour un gros mécontentement. j'ai eu la chance de tomber sur Maxime de l'outillage à l'écoute super sympathique et professionnel. Un jeune motivé qui aime ce qu'il fait.
• Alexis.e

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 07:36

  magasin plutôt grand avec beaucoup de référence et des conseillers qui connaissent leurs boulot
• Claude.a

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 07:28

  Cariste très rapide et contrôle de la marchandise aussi ,c est agréable de vider dans cet établissement
• alain.o

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 10:04

  Trop d'attente aux caisses... 2 ouvertes seulement un dimanche matin. Et bloqué 20 minutes pour des codes barres manquants au client devant nous. Et le scanneur de la caisse, que le caissier a dû démontrer enlever la batterie et là remettre pour pouvoir à nouveau scanner les articles. A revoir...
• Lidwine.A

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 00:04

  Bonjour. Site internet nul. Quand on tape un produit style poteau bois ou bois de charpente , il n'y a pas une page qui affiche le produit demander alors que chez les concurrents, ça affiche le produit demander alors on fait quoi, on va chez la concurrence ? Et c'est pour tout les produits comme ça. Décevant et perte de temps pour trouver des infos et des prix.
• Touzani.m

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 17:13

  Magasin de confiance très agréable , personnelles competant je vous le recommande a tous
• Pascal.

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 06:32

  Cela fait des années que j'achète à brico dépôt et je n'ai que rarement eu des soucis, je dirais même, pas plus que dans d'autres chaînes de bricolage
• Laurent.o

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 11:27

  Très beau magasin bon accueil et beaucoup de choix
• Antoine.�

  3 / 5

  Le 07/02/2022 à 16:16

  Le samedi matin. Plus de personnel entrain de discuter par petits groupes dans les rayons et deux caisses ouvertes avec une file d'attente incroyable. Sinon rapport qualité prix très intéressant
• Oliv.�

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 11:35

  Large gamme pour tout vos travaux et bricolage . Très bon accueil . Les vendeurs à votre écoute , un peu moins quand il y a beaucoup de monde.
• Lucas.

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 09:52

  Grand magasin Sol un peu casser par endroit donc le caddie ce bloque dans les allées Personnels souriant et très polis Dommage que les conseils d’un monsieur n’ont pas était les bons mais il a fait son travail.
• Julien.

  3 / 5

  Le 25/01/2022 à 21:51

  Bonjour, Je suis venu pour acheter 3 radiateurs car je suis propriétaire depuis peut et je refais mon appartement. Personnels très accueillant, gentils pas de problème la dessus je suis ravis, mais voila une fois à la caisse pour régler mon achat je demande si les payement par chèque sont acceptés on me dit que oui avec ma carte d'identité ce qui est normal j'ai donc un chèque de 960€ à faire. Et la on me dit que mon chèque est refusé sans réel motifs après un appel de la caissière qui sait voulu navré pour moi. J'ai du donc payer mes radiateurs par carte bleue avec succès bien évidemment car j'ai largement de quoi les payer mais "grâce" a vous je me retrouve à avoir atteint mon plafond de 2500€ de dépense avec ma carte. J'aurai donc voulu savoir qu'elles sont donc les conditions pour qu'un chèque soit accepté chez vous (que je vous montre l'argent sur mon compte???) Si un client vous prend par exemple une cuisine à 1500€ et une salle de bain à 750€ il va devoir la payer par carte ??? Pas super super je trouve sauf si il a un super plafond de carte à plus de 3000€ mais je doute que beaucoup de clients et des plafonds super haut . Enfin bon ce n'est pas un drame mais ça fait toujours "con" de ce sentir refusé un payement devant tous le monde alors qu'on peut largement s'acheter ce que l'on est venu cherche. Bonne continuation Salutations
• eric.z

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 16:37

  augmentation des prix non justifiés, exemple le cas d’un etabli qui était a 249 euros en un jour il passe a 279 euros (17 pour cent) et un motorisation portail evidson de 155 eu z 179 euros en espèces d’un jour . on se demande que es ce qui est a changé .
• Erwan.r

  2 / 5

  Le 17/01/2022 à 10:19

  Client régulier depuis quelques années, bon magasin avec beaucoup de choix à des prix correct. Toutefois, très mauvaise expérience ce jour avec un agent de sécurité qui se prend pour un cowboy (touche les articles sur le chariot avant même de payer, fouille digne d'une tentative de vol de Pablo Escobar, ..) Il parait que les services de sécurité des magasins concurrents sont plus accueillants.
• Cyrille.e

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 21:03

  Bonne enseigne dans la majorité des articles vendues a des prix la plupart du temps en dessous .
• Luc.a

  2 / 5

  Le 11/01/2022 à 10:15

  Je suis venu pour un raccordement syphon pour une machine à laver , le vendeur m'a clairement envoyé sur les roses vu que je le déranger. Leroy Merlin a su répondre à ma demande .
• Delphine.e

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 09:37

  Personnel à l'accueil désagréable et surtout méprisant envers les clients. Dommage. Heureusement que les vendeurs sont plus sympathiques et agréables
• Heidi.l

  3 / 5

  Le 06/01/2022 à 16:00

  Beaucoup de choix a des prix attractifs, mais sur certains produits la qualité n'est pas au rdv bien comparer le matériel avant l'achat
• El.

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 07:56

  C’est une dame avec qui j’ai fait mon devis cuisine qui a été très gentille et elle m’a très bien conseillé, ça fait plaisir de tomber sur des personnes comme elle
• Anaïs.o

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 08:54

  Vraiment ravie de mon expérience clients, j’ai été conseillée par un jeune vendeur dans le secteur des cuisines qui connaît tout autant son métier que des approches commerciales Je recommande fortement ce jeune homme et ce magasin
• david.3

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 15:34

  Magasin immense. On trouve de tout a des prix correct. Partie gros matériaux a l extérieur. Le magasin est très grand.Vendeurs très accessibles et sympa.
• vincent.

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 12:47

  Brico Dépôt Lempdes ma voiture en stationnement a été accrochée par un autre véhicule sur le parking de l'enseigne et le conducteur indélicat est bien sûr parti sans laisser ses coordonnées. j'ai donc demandé au magasin s'ils étaient possible de voir les images de surveillance pour essayer d'identifier le véhicule responsable. et là, surprise, brico dépôt ne fait quasiment aucune surveillance de son parking, contrairement à d'autres enseignes comme leclerc ou auchan qui filment l'intégralité de leur parking. mais pour le brico dépôt de lempdes, juste 2 pauvres caméra sur leur entrepôt pour tout leur parking !!! autant dire que beaucoup de zones ne sont pas sous vidéo surveillance. et au final, aucune image de l'accrochage !!! merci brico dépôt. vous êtes contents quand on vient acheter des produits chez vous. vous pourriez au moins investir dans quelques caméras pour sécuriser votre parking et les voitures de vos clients. je trouve cela assez lamentable de votre part. j'ai mis une étoile parce que je ne peux pas en mettre 0 !! pour répondre à Guillaume du Brico Dépôt : vous êtes peut-être désolé mais je ne suis pas le premier de vos clients à avoir subi un accrochage sur votre parking et à en déplorer le manque de surveillance vidéo. vous êtes peut-être désolé mais vous continuez à ne rien faire et continuez à complétement délaisser la surveillance vidéo de vos parkings. auchan et leclerc surveillent leur parking afin de garantir à leurs usagers un recours en cas d'accrochage et de retrouver une trace des conducteurs indélicats. pourquoi ne pas simplement faire comme eux ? vous n'êtes peut-être pas directement responsable de ce qui m'est arrivé, mais comme je l'ai dit, je ne suis pas le premier à qui cela arrive et à voir votre manque flagrant de volonté à vouloir remédier à la situation, je doute d'être le dernier. c'est tout simplement lamentable. même vos employés sont navrés de constater que c'est un problème qui existe depuis longtemps chez vous et que rien n'est fait par leur direction pour remédier à cela. est-ce donc si compliqué pour vous d'installer des caméras de surveillance sur votre parking, comme le font déjà leclerc ou auchan ? cessez d'être désolé pour moi, et agissez. faîtes en sorte que cela ne se reproduise plus !!!
• Washed.y

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 04:22

  bonjour je suis venu acheter du carrelage et suis tomber sur emmanuel le responsable qui m'a très bien conseillé . très professionnel et il sais de quoi il parle je recommande à beaucoup de client d'aller le consulter.
• COLETTE.E

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 04:50

  Brico Dépôt Toulon sur Allier Bonjour je remercie aussi Sabrina et Guillaume pour le Black Friday des personnes très pro. je fais des travaux de rénovation donc je vais à Brico très très souvent toute l'équipe est super sans oublier le passage en caisse où il y a une très gentille dame brune avec toujours un mot gentil. Mme Gendras
• LAURE.

  2 / 5

  Le 30/11/2021 à 06:39

  Je mets 2 étoiles pour les vendeuses super du magasins en revanche la caissière du côté isolation une catastrophe ne veux surtout pas se fatiguer ! Vous en prenez pour je ne sais quel montant dans le reste du magasin et vous arriver à l isolation celle ci vous refuse un chèque ( alors que l autre côté vous l as accepté) je suis désolé mais c est de l argent. LA vendeuse n as simplement pas voullu allez ce fatigué à vérifier et l encaisser au pire a l interieur du magasin . N ayant pas pris la carte Bleu de notre Sci nous y avons tout laisser sur place. Tres Mauvaise expérience pour le coup ! Première fois que cela nous arrive !
• Guillaume.o

  4 / 5

  Le 25/11/2021 à 18:19

  Rien à dire sur l'enseigne qui est connut de tous. Attention à la marque magnusson qui est soit disant garantie à vie mais quand vous ramenez quelques choses on vous dit que non c'est pas prit en charge car c'est du consommable. Un manque de sourire de la part des personnes à l'entrée.
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 06:57

  Brico Dépôt en tant que tel, impeccable. J'ai toujours trouvé ce dont j'avais besoin dans le magasin. De plus, les vendeurs sont de bons conseils et les filles de l'accueil efficaces. Par contre, mention passable pour les vigiles qui se prennent un peu pour des durs. Je pardonne le magasin, c'est à priori, une société privée qui gère la sécurité de celui-ci mais quand même... à chaque fois j'ai un vigile qui viens vérifier que tous mes articles sont bien scannés par l’hôtesse de caisse de manière oppressante. Je ne le prends pas personnellement, j'ai pu constater que c'était pareil avec les autres clients. Être agent de sécurité ce n'est pas bomber le torse et parler fort dans une radio, messieurs.
• F..L

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 02:03

  Bonjour. Très bon accueil, très bien conseillé... Achat effectué.
• Kate.

  3 / 5

  Le 02/11/2021 à 09:12

  Magazin bien achalandé. Mais la personne sui m'a vendu le produit m'a affirmé qu'il n'y avait rien à monter finalement tout était à visser ..et à faut être 2 puisque les troués ne tombe pas en face pour mettre les vis .
• Romain.e

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 00:58

  Du choix, Pratique a l'exception du côté menuiserie extérieur du magasin obligé de retourner payer à l'intérieur du magasin. Une caisse serait la bien venu également ici . Vendeur qui on une fâcheuse tendance à ce caché également encore une fois côté menuiserie.
• Mathieu.o

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 11:08

  Il y a tout mais je lutte toujours pour trouver qqch en un temps record. Au final je passe toujours plus de temps que prévu. Personnel agréable lorsque l'on leur demande conseil.Et pour ne pas gâcher les prix y sont bien moins cher que dans les grandes enseignes. Il y a de tout en terme de qualité, pour toutes les bourses que l'on veuille de la qualité ou de la quincaille.
• Antoine.e

  2 / 5

  Le 21/09/2021 à 19:09

  Comment passé d'une extrême satisfaction à un profond dégout d'un magasin... Cuisine commandé le 21/09/2021, il manquait de nombreux éléments du à la pénurie de matière première, pas de souci, mais quand enfin on arrive a avoir les éléments manquant, impossible de les monter comme on nous les a vendu. Et quand on appelle pour le signaler, on nous annonce qu'en effet, c'est pas possible. Nous avons acheté notre cuisine chez Brico Dépot car les vendeurs nous on assurait que l'on pouvait avoir exactement ce que l'on voulait, à savoir des plaques à induction avec un meuble four avec tiroir bas si l'on prenait un plan de travail de 28mm, quand on reçoit le four, il ne rentre pas car le plan de travail est trop fin pour "surélever" la plaque de cuisson. Qu'on pouvait avoir une cuisine sans aucune poignée car tout nos meubles pouvaient avoir le système coulissant push-pull, et bien non, on se retrouve avec un meuble 40, qu'on doit prendre soit avec une poignée si on le veut en coulissant, soit avec une porte si l'on ne veut pas de poignée car ce meuble n'est pas possible d'installation avec le matériel vendu par leur propre magasin sur leur propre conseil. Ils sont super gentil à vouloir nous aider et nous trouver une solution, mais il n'y aurait pas de solution à trouver si les vendeurs ne vendaient pas sans aucune connaissance de leur produit et de ce qui est faisable ou non.
• SYLVIE.O

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  Le 14/09/2021 à 21:15

  J'y ai trouvé mes poteaux de clôture au prix le plus bas du marché ! En règle générale, les prix y sont intéressants. Ce magasin fait en sorte que ce soit encore le cas, à quelques exceptions près.
• Yannick.u

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  Le 20/08/2021 à 07:28

  Quand tu va pour payé par chèque et que leur plateforme décide de ne pas te l accepter alors que tu as toujours payer en temps et en heure . Je ne recommande pas ce dépôt car après plus de 3000€ de dépense chez eux il ne font rien pour vous donc je ne recommande pas ce site et encore moin cette enseigne car incompétent
• Valer.u

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  Le 10/08/2021 à 07:34

  Vraiment mal organisé pour le drive ... Commande passée lundi 8h ( sans pouvoir tous avoir en drive alors que les produits sont bien en stock ) , rdv pour récupérer la marchandise le jour même a 12h15. Je passe au drive , et m'informe que la commande n est pas prête.... Du coup je décale le rdv à mardi 9h30 commande prête et récupérer . Et ne peuvent pas effectué de rbt car la personne concernée n est pas là. ... vraiment dessus de la première fois en drive chez eux je ne recommande pas . Je baisse ma notation car suite à cette commande je rapporter deux produits. Le 1er remboursement en carte sans aucun soucis. Par contre le second je suis toujours en attente depuis le 2 septembre et la on m informe que le remboursement ce fait par chèque ???? ( Sans vérifier mon adresse) Il me dise que c est peut dû à la carte qui a été changée ou renouvelée hors c est la même depuis le paiement ??? Merci de faire le nécessaire car cela deviens inadmissible malgré plusieurs relances... Nous sommes à 2 mois , et toujours pas de remboursement, ils attendent le retour du chèque envoyé à la mauvaise adresse ...
• fabienne.o

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  Le 09/08/2021 à 10:16

  Précédemment j'ai publié sans m'en rendre compte. Je rectifie, je suis contente de Brico dépôt, c'est le seul magasin de bricolage où j'ai trouvé des chariots de transport pliable ! J'ai quand même cherché dans 9 magasins avant...
• Samy.a

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  Le 29/07/2021 à 16:31

  Jamais je reviens dans ce magasin très dessus du service après-vente suite à un aspirateur soit disant fiable ad4 payé 100 euros qui a fonctionnait 1 mois et le délai de réparation minimum 1 mois après à voir si il est réparable je déconseille à vivement
• Marine.I

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  Le 26/06/2021 à 15:16

  Prix très compétitifs de plus, un service hors pair, toute l’équipe est agréable ! Les conseillers sont qualifiés et vous conseillent peu importe votre besoin. Un esprit d’équipe rare pour un si grand magasin. Nous avons rencontré Maxime, un conseiller qui a su répondre parfaitement à nos attentes avec un grand professionnalisme et gentillesse ! Moment très agréable comme à chacune de nos visite Merci et bravo à toute l’équipe de Brico dépôt !
• berthe.u

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  Le 25/06/2021 à 12:05

  Brico dépôt est pas mal dans le sens où il y du choix de produits , basse et moyenne gammes . Pour ce qui est du personnel, je sens bien qu'il est en sous effectif et du coup, les vendeurs sont appelés toutes les minutes par des clients . Si vous avez besoin d'un conseil, prennez votre Mal en patience , ça vaut mieux 😉.
• Veronique.a

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  Le 05/05/2021 à 11:05

  Commande faite sur internet à 8h et réglée. Drive à 11h30 pour la récupérer, 3 articles seulement. Attente plus d'un quart d'heure alors qu'il n'y avait pas de client. Quatre salariés au Drive, un qui déambulait derrière et deux jeunes filles sur leur téléphone portable/sms ! Ensuite j'ai encore attendu 5 bonnes minutes obtenir ma facture en la réclamant par deux fois ! Le Drive : à fuir.
• Maxime.r

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  Le 14/04/2021 à 17:38

  Le prix affiché n'est pas celui de la caisse !! Après avoir fais descendre de responsable qui est un homme dès plus désagréable... il a rien voulu savoir !!! Heureusement le réclamation existe...
• Alliance.a

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  Le 04/04/2021 à 11:44

  Je suis venu pour récupérer des planches qui apparaissait en stock (72 unités). Le vendeur m’explique que les données ne sont pas à jour. Obligé d’acheter des planches d’un autres calibre, plus cher qui augmente ma facture de 75€. Arrivé à l’accueil pour louer un camion, une première hôtesse (blonde) m’accueil poliment et me fait remplir des documents. Par la suite sa collègue ( une dame âge brune avec des lunettes) prend le relais d’une façon très très désagréable. Sur le camion il y a écrit en gros qu’il y a une heure gratuite de location en faisant la carte et que au delà c’est 15€ de l’heure . A mon retour on me dit que il fallait faire 350€ d’achat et que avec 306€ il fallait réglé 15€ de l’heure plus 0,30€ du km. Ce qui ne m’avais pas était précisé. Au final je dois payer 26€ pour la location qui n’était pas annoncé et 75€ de plus pour des planches parce que les informations en ligne ne sont pas juste. Tous ces désagréments aurait pu être accepté si la dame avait était poli et diplomate. Mais on s’en qu’elle n’est pas contente d’être à sa place et qu’elle est aigrie. Les restes dû personnes que sa soit à l’extérieur au bâtiment même la sécurité sont sympas mais rien que pour l’expérience vécu avec cette dame je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin.
• Alicia.e

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  Le 30/01/2021 à 17:32

  Pendant nos achats, nous nous sommes fait voler notre remorque. Parking avec aucune sécurité... Apparemment cela arrive assez souvent. Est-ce que c'est normal ? Merci pour cette belle matinée...
• Tophe.3

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  Le 20/09/2020 à 07:52

  Visite très désagréable pour la seconde fois, car à l'intérieur du magasin, l'éclairage est défectueux et donne un effet stroboscopique qui m'a fait ressortir sans achat. Je plein ceux qui y travaillent, et je trouve curieux qu'ils n'utilisent pas leur droit de retrait, car la situation perdure. Bon courage à eux.
• Pat.a

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  Le 17/09/2020 à 19:46

  Prix attractifs. Attention à la qualité parfois. Personnel agréable, il y a eu du progrès. Nouvel agencement du magasin agréable, il y a plus de place au niveau des caisses
• GWENDOLINE.E

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  Le 22/08/2020 à 18:11

  Très déçu les employer ont beaucoup changer j'avais besoin de demander un renseignement ils sont tous une banque a rigoler en troupes en disant On es mal payer mais qu'est ce qu'on rigole bien bref sa c'est pas mon affaire mais en attendant j'ai fini par repartir car au bout de 3 fois d'avoir demander un employer pour un renseignement et bien personnes à bouger donc j'ai chercher ce que je voulais j'ai pas trouver j'ai fini par partir déçu il y a quelque temps ce n'était pas comme sa !!!! Pas sérieux !!!!
• Bruno.i

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  Le 09/06/2020 à 14:03

  Éclairage du magasin désagréable, effet stroboscopique, néons et starters à changer...
• jean-luc.r

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  Le 30/08/2019 à 10:29

  Très bon magasin, choix impressionnant prix compétitifs, génial
• Vincent.e

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  Le 12/06/2019 à 08:41

  Client a titre personnel et professionnel depuis plus de 10ans... Fouillé a la sortie comme un voleur, carton collé d'usine ouvert avec un cutter à l'arrache malgré les protestations de la caissière... Une attitude scandaleuse et méprisante. Je vais sans doute prendre l'habitude d'aller dans des commerces où on est mieux reçu... A fuir...!
• Christelle&Remi.

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  Le 24/08/2018 à 20:48

  Beaucoup de produits de bricolage pas cher mais pas toujours de bonne qualité. J'ai acheté un robinet qui a cassé deux semaines plus tard. Bien garder les tickets de caisse au cas où . Par contre on trouve de la visserie au détail à bon marché. Idéal pour les bricoleurs. Les matériaux pour le gros œuvre sont d'assez bonne qualité
• Aymeric.i

  5 / 5

  Le 13/04/2018 à 12:02

  Un magasin immense de jouets pour adultes 😍😍😍 Le personnel est très bien , et de très bon conseil en plus... Il ne sont pas la pour vendre a tout pris ( Comme a Beaucoup d'Endroit de nos jours ! ) Mais pour renseigné et conseiller le client sur ces achats Super...
• Antoine.R

  4 / 5

  Le 12/03/2018 à 11:08

  Il y a toujours des promos intéressantes à surveiller et certaines sont axées sur de très bons produits...d'autres moins mais à chacun d'être responsable ! Le personnel est généralement sympathique et accueillant.