Partauto.fr
- 4.3
- Magasin de pièces de rechange automobiles
- Cournon-d'Auvergne
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A propos de : Magasin de pièces de rechange automobiles Partauto.fr à Cournon-d'Auvergne
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Tags: Magasin de pièces de rechange automobiles, Magasin de pièces automobiles, Magasin d'accessoires pour poids lourds,
Les derniers avis :
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Pascal.A5 / 5Le 27/07/2022 à 16:20
Pour une première commande tout a fait satisfait. Aucun problème de pose et de compatibilité. Il faut dire que j'ai pris toutes références sur le site constructeur avant de passé ma commande. J'ai tapé les réfs d'origine et là aucun souci. Tarif très compétitif et proche de mes prix d'achat lorsque j'étais à mon compte. Dans le ca ou ça deviendrait pas professionnel ou tout autre problème je n'hésiterais pas. Pour un 10/10
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Pascale.a5 / 5Le 26/07/2022 à 07:53
Pour être sûre de ma commande, j'ai appelé. On m'a donné les références exactes de ce qu'il me fallait. Une fois la commande passée, j'ai reçu le colis rapidement. Merci.
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Yilmas.l1 / 5Le 21/07/2022 à 18:05
Apres 3 mauvaise commande de bras de suspension sa ma coûter un cardan en plus, incapable de commande la bonne piece a fuir je recommande pas service de tres mauvaise qualité et beaucoup d attente..
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Anthony.o1 / 5Le 20/07/2022 à 13:23
Manque des pièces, misère pour les avoir au téléphone, sûrement ma dernière commande...
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Bruno.b5 / 5Le 19/07/2022 à 17:57
Une première commande sur ce site . Reçu en temps et en heure. Une pièce qu il m as été très compliqué de trouver. Très satisfait de cette première commande.
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Sabrina.u5 / 5Le 19/07/2022 à 09:18
Toujours rapides et les pièces nickel, rien à signaler, j'achète les pièces que chez eux ! Jamais eu un seul problème...
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berramdane.a5 / 5Le 18/07/2022 à 18:06
J ai passé une dizaine de commandes chez eux depuis 2 ans et j ai toujours eu l intégralité de mes commandes. Si un article était manquant on le mettait un similaire à la place ce qui n est pas dérangeant, je préfère ça que ma commande soit retardé pour un article. La livraison est super rapide 2/3 jours impeccable
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Willy.e2 / 5Le 18/07/2022 à 13:30
Catalyseur commandé en novembre, livraison rapide; pièce ayant la même forme que celui d'origine, mais surprise, je passe mon véhicule au CT au moins de juin et là elle est refusé pour pollution. Je l'emmène chez mon mécano qui fait le nécessaire pour la repasser mais toujours pareille, après plusieurs heures (non gratuites) à chercher la panne; il remplace le catalyseur avec mon autorisation et là le CT est validé. En étudiant de plus près le catalyseur il ce rend compte que c'est un pot de détente. A ce jour j'ai essayé de vous joindre en vain. Messieurs de PARTAUTO, si vous professionnel merci de répondre à mon message et de régler ce différent.
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Kevin.r2 / 5Le 18/07/2022 à 12:13
Impossible de les avoir au téléphone !!!! J'ai fais une commande qui devait arriver lundi dernier et aujourd'hui toujours rien 🤬🤬
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pascal.E5 / 5Le 14/07/2022 à 10:01
Commande conforme, pièces de qualité reçu rapidement. Parfait
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sofia.a4 / 5Le 11/07/2022 à 13:47
Commande rapide et complète, par contre pour les avoir au téléphone... 10, 20 ou plus de minutes d'attente.
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Julien.r5 / 5Le 11/07/2022 à 10:54
commande reçu, rien ne manque, plus un appel du service client savoir si tout ces bien passée, ce qui est rare, encore merci
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Thomas.a5 / 5Le 05/07/2022 à 18:36
J'ai commandé un thermocontacteur ils l'on reçu 3 jours après j'ai pu monter la pièce RAS impeccable
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L.5 / 5Le 03/07/2022 à 10:30
Très bonne expérience chez ce vendeur une livraison très rapide les pièces conformes et de bonne qualité encore un grand merci je recommande
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Anthony.a3 / 5Le 01/07/2022 à 00:03
Un service client inexistant qui quand vous réussissez a les avoir (plus ca va et plus il est difficile de les avoir par téléphone)vous mentent j'ai eu deux problèmes avec des pièces une qui était marqué comme compatible mais qui au final ne l'était pas et bien le retour est quand même a ma charge deuxième ou la pièce était défectueuse et la attention il faut vous débrouillez pour renvoyer la pièce il ne vous enverrons pas de bon retour une personne du service client me dit que si après l'expertise de la pièce il y a bien un défaut les frais de retour seront remboursé et bien c'est faux c'est pour ma pomme un scandale 🤬 il serait bon d'assumer vos erreurs et d'octroyer des gestes commerciaux sur les frais de retour ça ne fera pas couler votre société
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R.a3 / 5Le 26/06/2022 à 12:39
Pièce que j' ai du réadapter car pas identique à celle d'origine pourtant correspondant au date que vous aviez indiquez
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jean.a5 / 5Le 23/06/2022 à 06:52
Je commande depuis plusieurs année le prix est très bien placé. Les pièces sont livrées dans des délais raisonnables. Le site internet est très accessible, Perso tout est ok .
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Francis.a5 / 5Le 22/06/2022 à 10:23
Jamais US de problème avec les pièces acheter livraison toujours dans les temps cela fait quelques années que je me sers chez eux
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greg.l5 / 5Le 20/06/2022 à 17:17
Très bon magasin prix très correct et très bonne qualité de pièce auto personnelle très agréable et serviable
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fabrice.o4 / 5Le 14/06/2022 à 10:41
Un peu d'attente mais bon ! pour le reste il font bien leur travail !
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Titoine.i1 / 5Le 14/06/2022 à 09:02
Franchement nul 30 min avant de décrocher pour qu on vous répond je sais pas j aurais été ailleurs je pense que sa aurais pris moins de temps franchement je recommande pas du tout
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Benjamin.e4 / 5Le 13/06/2022 à 15:55
Magasin très bon rapport qualité-prix équipe sérieuse néanmoins le système avec le ticket reste à améliorer comme la différence de prix entre Internet et le magasin je recommande ce magasin
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christophe.i3 / 5Le 10/06/2022 à 05:16
Bien pour le prix mai je savais pas que les livraisons en corse on était pas en France mes dans le reste du monde
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Damien.o5 / 5Le 31/05/2022 à 15:38
Entreprise honnête et professionnelle. Service client à l’écoute afin de trouver la meilleure solution à nos problèmes. Je recommande.
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Emmanuel.i1 / 5Le 31/05/2022 à 14:39
Mauvaise pièces sa ne fonctionne pas et de plus 4 semaines pour 1 garantie.zero.a ne pas commander chez eux
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Frederic.o1 / 5Le 27/05/2022 à 10:04
1h d'attente pour ne rien avoir. Le personnel limite agressif. Je ne commanderai plus sur ce site.
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NA2SIM.A1 / 5Le 27/05/2022 à 09:49
C'est pas normal c'est pas honnête ils respectent pas les délais de livraison c'est pas normal
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Amélie.o4 / 5Le 24/05/2022 à 07:55
Livraison rapide, stock sur le site a jour. Un soucis avec une commande réglée rapidement par le service client. Je recommande.
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vero1232.2 / 5Le 24/05/2022 à 05:17
Conseillé très mal et n admette pas leurs erreur quand il y a des erreurs sur la commande passée avec eux passer votre chemin
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Christophe.e5 / 5Le 20/05/2022 à 05:41
Pour moi partauto est le meilleur site de pièces détachées automobile en ligne. Principal avantage sur ses concurrents c'est qu avant de choisir votre pièce vous savez la date d expédition des produits. Expédié demain veut vraiment dire que c'est prêt à l expédition... Je pense avoir fait une trentaine de commandes en 10 ans chez eux.jamais déçu... Commande mardi soir a 22h 4 amortisseurs ,2 coupelles et un filtre a huile,reçu en dépôt le jeudi midi... Qualité des pièces au top et prix bien placés... Des démarreurs et alternateur sans échange standard et pas chers Merci a partauto qui nous permet de travailler sur nos autos a moindre coût et serainement...
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François.l5 / 5Le 19/05/2022 à 21:01
Je ne connaissais pas ce site. Les prix me semblent corrects, les articles sont bien identifiables par leur reference. J'ai reçu ma pièce d'origine renault, pas de mauvaise surprise, dans un délai convenable. Beaucoup moins chère que chez renault!! Bien emballée et protegée, parfait
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Kevin.A5 / 5Le 19/05/2022 à 07:45
Commande en ligne d'une ligne d'échappement bossal en 2 morceaux env 25€ chacun (le silencieux j'avais déjà). Ce sont les seuls a avoir proposé le prix le plus bas + la livraison a 12€. Tautodock prenait en livraison à 9€ l'un + une taxe encombrement à 32€ pour l'autre 🤪. Presque plus cher de livraison que de pièces. Sur mister-Tauto les prix était plus élevés des pièces (pour peut etre amortir un peu la livraison). Bravo à l'equipe emballage Partauto de faire un gros colis ovale englobant les 2 finalement 👍. Le tout bien filmé. Envoi très rapide sinon et état des pieces niquel.
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Alain.3 / 5Le 16/05/2022 à 09:11
Bonjour, j'ai bien reçu ma pièce, emballage un peu fragile mais reçu dans les temps,donc pour c'est ok
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Jojo.a3 / 5Le 15/05/2022 à 20:59
Pieces conforme Rien a dire seul soucis livraisons un peut trop long à revoir pour les délais pour sa soit rapide
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Jean.a3 / 5Le 12/05/2022 à 09:21
Quand tout va bien , ce vendeur est tres bien placé (tarifs,delais) mais a deux reprises j'ai reçu des articles défectueux.la première fois j'ai retourné l'article ne correspondant pas et en + défectueux)qui m'a été remboursé (j'ai perdu les frais d'expédition)le vendeur n'étant pas en mesure de me fournir la bonne pièce.la seconde fois demande de garantie , le vendeur ne répond pas a mes demandes adressées par mail ,et le téléphone toujours occupé!
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Houcine.h5 / 5Le 10/05/2022 à 13:46
Excellent !!!!! Pièce d'origine introuvables chez Renault je les ai trouver chez partauto. Livraison dans les temps. Merci à l'équipe
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lolo.o5 / 5Le 09/05/2022 à 19:17
De nombreuses commandes sur ce site sérieux , envoi rapide et conseils avisés . 👍
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Claudius.N5 / 5Le 05/05/2022 à 16:19
Bon magasin de pièces détachées voitures... Le service est rapide et les employés sympathique et à l'écoute.... Je recommande cet endroit....
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Bernard.a5 / 5Le 02/05/2022 à 10:05
J'ai trouvé la bonne pièce pour réparer mon lève vitre arrière.Livraison à domicile en 48h. Coût5.50 + port 6.90.Montage sans problème. Economie 430.00€. Un grand MERCI.
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Cécile.o5 / 5Le 01/05/2022 à 10:30
Très bon magasin en direct ou en ligne. Les pièces sont bon marché et solide. Je recommande
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Niel.o5 / 5Le 23/04/2022 à 11:00
Achat pour mon C15 vieillissant. Plate-forme ressemblent au autres mais délai de livraison rapide. On a des informations sur les délais de livraison, c'est royal !!! Les prix sont attractif et je suis de la région du magasin donc faire tourner local c'est sympas. Livraison rapide selon la pièce que l'on choisie. Je recommande et je ne prendrais ailleurs que si c'est nécessaire.
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Taz.o1 / 5Le 20/04/2022 à 10:41
Site a éviter service sav nui aucun contact pr le sav sauf mail mais ne réponde jamais comme ça ne prenne aucune garantie fuyer les et commander ailleurs
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Yvan.o2 / 5Le 19/04/2022 à 22:20
Une erreur par commande, des frais de retrait en magasin pour changer la pièce. Le seul point positif c'est leur prix bas, mais ça n'excuse pas tout
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Lakdar.f4 / 5Le 18/04/2022 à 21:10
Bonjour très bon site de pièces pas chère et à l'écoute au tel pour retour de pièce je vs recommande ce site
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Antoine.e5 / 5Le 18/04/2022 à 14:28
Livraison très rapide. Produit conforme. Prix raisonnable.
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claude.e1 / 5Le 16/04/2022 à 10:21
j'ai cessé de commander sur ce site car à chaque fois on ne me livrait pas la totalité des pièces commandées sous prétexte qu'elles étaient indisponibles alors qu'elles figuraient bien sur le catalogue. Ce qui m'obligeait à refaire une commande pour d'autres pièces souvent plus chères et à nouveau des frais de port. C'est pas honnête. Il y a d'autres site plus sérieux. réponse à votre commentaire Si je n'ai plus commandé depuis 2018, c'est bien la preuve que je n'étais pas satisfait. Toutefois, je n'ai pas gardé la trace de mes dernières commandes, mais je pense que vous pouvez les retrouver et constater que mes affirmations sont exactes. Je continue à faire l'entretien de mes véhicules mais en commandant régulièrement sur d'autres sites. D'ailleurs, ma dernière commande date de la semaine dernière et j'ai reçu tout ce que j'avais commandé. Avec vous, c'était toujours le même refrain, genre : "malgré tous nos efforts, nous n'avons pas pu vous livrer telle ou telle pièce". On ne m'a jamais proposé de me livrer en plusieurs fois, comme cela se fait sur d'autres sites. J'estime que si les pièces, que vous proposez, sont indisponibles, ce n'est pas normal que l'on puisse les commander. C'est même limite du point de vue légal. Il est vrai que mon commentaire est un peu tardif et j'espère que vous avez changé vos méthodes
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Herve.o5 / 5Le 14/04/2022 à 15:03
Depuis des années je commande sur leur site internet et quand je peux j'y passe , jamais eu de problèmes ,du choix en pièces détachées marque et générique
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Sylvie.e4 / 5Le 13/04/2022 à 18:56
Personnel sympa on y trouve a peu près tout pour les pièces automobiles a des prix correctes... Le délai est rapide pour les avoir c est génial
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Estani.n5 / 5Le 11/04/2022 à 17:55
Encore une livraison rapide très bon produit prix très compétitifs j ai d ailleurs conseiller ce site à des amis qui on suivie par une commande. J espère Parauto que vous continurez dans le bon sens actuel Félicitations Cordialement Merci Antoine
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Laurie.h4 / 5Le 09/04/2022 à 23:18
Envois rapide, le colis est en bon état mais ce n est pas la même chose en ce qui concerne les emballages des pièces auto(gros trou réparer par scotch), heureusement les pièces elles mêmes ne sont pas défectueuses. Sinon les pièces correspondent bien au véhicule, je recommande le site
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TIFFANY.M1 / 5Le 09/04/2022 à 09:33
Le temps d’attente ici est impressionnant. Uniquement pour récupérer 2 commandes passées sur internet, on se retrouve à attendre 45min. Et ça depuis des années. Il faudrait peut être pensé à changer le système de retrait des commandes internet, et dédier une personne aux retraits uniquement. On pense gagner du temps en passant commande avant, mais je pense qu’on en perd.
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Gerard.e4 / 5Le 09/04/2022 à 05:29
avec Partauto jamais déçu plusieurs commande passées toujours livrée dans les délais .pièces conforme a mes attentes et a des prix les moins chères du net
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Cyril.e5 / 5Le 07/04/2022 à 10:24
Entièrement satisfait par ce site de vente de pièces détachées. Je ne connaissais pas, c'est ma première commande et certainement pas ma dernière 👍😉. Emballage soigné et envoi super rapide.
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Adam.o1 / 5Le 07/04/2022 à 09:55
Si vous êtes pressé pour réparer votre voiture ne commandez rien ici, j'ai passé une commande le samedi pour une courroie d'alternateur avec Galets prévue pour mardi, le jeudi toujours rien, j'ai appelé ils m'ont dit qu'ils se renseignait pas de retour, le lundi j'ai de nouveau appelé finalement il manquait un galet donc commande repoussée prévu pour fin de semaine, mais samedi toujours rien, je rappelle lundi ils me disent que ma commande est partie sauf que chez mondial Relay le colis n'existe pas, je le signale à Partauto ils me disent qu'ils doivent se renseigner, j'attends leur retour mais rien, le mercredi nouvel appel ils n'ont rien fait et se propose de me rappeler sauf que pas de nouvelles le jeudi matin je réitère mon appel et là on me dit que ma commande partira le lundi de la semaine suivante, bref trois semaines de voiture bloquée au garage deux locations de voiture et une semaine de travail perdue, manque total de sérieux, aucun geste de leur part même pas une excuse donc si vous avez des commandes à faire allez chez autodoc la les pièces sont livrées en deux jours, de plus Partauto me répond à mon commentaire que c'est mondial Relay qui est en cause sauf qu'hier j'ai eu un de leur agent qui m'a signalé qu'il y avait eu un problème avec ma commande et qu'en fait elle partira ce jeudi chose que mondial Relay m'a confirmé ce matin ( colis réceptionné par eux ce jeudi à 17h) donc après mes appels. Donc en plus de pas sérieux il y a aussi menteurs à ajouter à la liste. Et encore une fois pas de geste commercial BRAVO ne mérite même pas une étoile
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TITO.O1 / 5Le 28/03/2022 à 10:19
Vous les contactez pour être sur d'avoir la bonne pièce, mais il vous envoi la mauvaise et ne la reprenne qu'a vos frais, de retour. Moi j'appel ça des voleurs, tout simplement, incompétents sur ce qu'il vendent. De plus si vous tentez de les contacter, il faut s'armer de patience, car il prennent tout leur temps, enfin quand vous suggérer votre demande avec des mots simples, il on du mal à comprendre et passez le clair de votre temps à vous répétez.
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Morgane.C1 / 5Le 24/03/2022 à 11:48
Enseigne a fuir! Mon conjoint a commandez des pièces auto, ce n'était pas les bonne. Chose qui arrive. On renvois tout dans les cartons d'origine. Le retour a était refuser. Car apparemment les carton était pas dedans et que tout était en vrac. Mais nous avons tout bien fait. On téléphone et on se limite insulter. Le commercial aucun respect nous raccroche au nez.
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Alexandre.u1 / 5Le 20/03/2022 à 07:39
A fuir En panne de moteur d'essuis glace en période de pluie donc fourgon inutilisable (je travaille avec) je vois que la pièce est dispo chez eux avec une livrasion rapide en 48h chez Mondial Relay. Je commande et en fait que dalle, ça fait 1 semaine et la pièce n'est même parti de chez eux encore... Ne vous faite pas berner par ce site où ils affichent dispo les pièces mais c'est faux, ils attendent votre commande pour la commander de leur côté. C'est vraiment prendre les gens pour des co...s. Si ça se trouve ils feraient même du drop shipping ! Ce qui en soit ne serait pas un problème si les délais étaient tenus...bref. A ce rythme je serais resté chez PiècesAuto24 ou j'aurais commandé sur Ali express.
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Patricia.a5 / 5Le 18/03/2022 à 16:58
Je suis satisfaite de mon achat conforme à ma commande. Livraison rapide. Produit de qualité.
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Abdelkader.e1 / 5Le 17/03/2022 à 12:15
J'avais acheté plusieurs pièces mon mecano m'informer que le vendeur a fait une sur pièce je retourne au magasin pour un retour la personne refusé reprendre parceque délais trop je l'informe que j'ai pas peu venir parceque mon mecano a eu un incident de travail donc il était en arrêt travail pendant 2 mois il m'a fait payer une autre pièce 40 Euro sans me faire un geste commercial sur l'autre pièce alors si on s'en d'être professionnels sur des pièces auto ils font une erreur sur une référence et vous reprenne pas la marchandise il faut payer aujourd'hui je me retrouve avec une piè que je sais pas quoi en faire . Et puis rien indiquer sur leur site internet sur le délai de retour.
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Nico.l1 / 5Le 14/03/2022 à 09:39
Pièces pas chère ! Mais SAV NUL, nous renvoyons des pièces dans les cartons d'origine et quand j'appelle pour savoir pourquoi le retour a était refusé le mec au téléphone ose me dire que tout est en vrac dans le carton ! TOUT sa juste pour ne pas rembourser ! Surtout il me dit qu'il faut remettre dans le carton d'origine qui est blanc alors que c'est pas la bonne couleur de carton ! A FUIR IL VAUT MIEUX PAYER + CHÈRE MAIS AVOIR UN SAV DE QUALITÉ ! MR au téléphone limite ANTIPATHIQUE et nous raccroche au nez ! Ne COMMANDEZ PLUS CHEZ EUX !!
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Romain.e5 / 5Le 13/03/2022 à 18:18
Bonsoir je donne mon avis sur se site car j'ai beaucoup commander de pièce sur le site jamais eu de soucis de pièce apart de mafaute de ne pas avoir pris le temps de regarde les bonne pièce mais aucun soucis pour le renvoie les paquet reçu bien en baller et si on commende une pièce sais la bonne marque que l'on resois pas comme beaucoup d'autres site je recommande fortement le seul truc et le temps de livraison mais sa reste correct
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Braun.r5 / 5Le 13/03/2022 à 10:18
Enfin un site joignable par téléphone avec des personnes à l'écoute, aimables 😄 et disponibles.De plus une livraison rapide. Faisant moi même l'entretien de mes véhicules donc de nombreuses commandes sur internet, je peux me permettre de donner mon avis et je placerai celui-ci en tête de mon classement 👍. Je recommande vivement.
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Jacques.e1 / 5Le 07/03/2022 à 11:05
À fuir... Commande filtre habitacle en suivant les recommandations du site, avec la plaque d'immatriculation de mon véhicule (modèle identifié). Lors de la mise en place du filtre, les dimensions sont différentes de l'original, donc impossible à mettre en place... Je contacte le SAV pour les informer du problème, et le SAV me répond que c'était à moi de vérifier les dimensions du filtre, même si le site recommandait ce filtre pour ce véhicule ! De vrai pro... de l'escroquerie
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Dens.U5 / 5Le 05/03/2022 à 07:01
Deuxième commande et comme la première reçue le lendemain en point relais ( ça change du délai d'une semaine comparé aux autres sites ). Très bien emballée. Tarifs compétitifs.
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Jeanne.l1 / 5Le 04/03/2022 à 21:56
La seule raison pour laquelle nous sommes venus chez partauto est le prix des pièces qui est avantageux. Sinon pour le reste il faut revoir , j'ai acheter le kit de distribution pour mon kangoo la pompe à eau ne corresponder pas, à 2 doigts mon monteur lâché. Les amortisseurs étaient également pas bon et bien d'autres pièces ( j'en ai eu pour 600 euros pour changer pas mal de choses sur mon kangoo et mon espace ) Aucun geste commercial de leurs part malgré les aller retour que j'ai du effectuer. Je décide de laisser une chance , kit distri pour ma saxo et la ? Surprise !!!! La pièce ne va pas non plus. Je me demande bien comment cela se fait qu'à chaque fois ils se trompent de pièces sachant qu'ils prennent la carte grise ! Et de nouveau aller retour et aucun geste. ( avec le prix de l'essence à ce jour je m'en serais bien passer ). NUL.
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Sebastien.a1 / 5Le 04/03/2022 à 19:22
Une pièce disponible sous 2-3 jours en magasin toujours pas de nouvelles commander le 1/3/22 en magasin toujours pas de nouvelles Une commande la semaine dernière qui et arriver avec 2 jours de retard ..... Les délais sont moin respecte que avant dommage
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Yvon.a5 / 5Le 04/03/2022 à 10:07
J'ai acheté sur le site des pièces pour ma Clio, j'ai été orienté et conseillé par téléphone avec un professionnalisme exemplaire que devraient imiter la concurrence Les prix très raisonnables et compétitifs. Je recommande vivement ! Pour ma part J'y reviendrai c'est certain ! Bravo et merci continuez ainsi !!!
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Lasson.r5 / 5Le 25/02/2022 à 20:48
Pour ma part. Livraison très rapide commande mercredi 19h00 reçus au point Relay vendredi matin. J'ai récupéré en sortant du travail. Pièce moin cher que d'autres site a référence identique (rotule de suspension Delphi exactement la même référence mai 5 euro pièce moin cher. . j'avoue un peu aprehension apré avoir lu les différents commentaires .mais vraiment nickel. Je pose très rarement des commentaires mais là je me suis dit il y a u peut être certain loupe dans le passé mais quand ça ce passe bien il faut aussi le dire. Voilà. Bonne soirée
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Ludovic.e1 / 5Le 25/02/2022 à 08:02
Une partie de la commande annulée au dernier moment sans raison apparente. Gestion des stocks mauvaise. Je déconseille fortement
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gerard.o1 / 5Le 23/02/2022 à 16:31
Bonjour, ce fournisseur est incapable de gerer un service de livraison et encore moins de gerer des delais. Pour une commande du 9 fevrier, devant etre livrée au 15 fevrier, il a fallu rappeler le magasin le 21 fevrier pour decouvrir que la commande a été oubliée. La livraison par dpd a enfin été effectuée à 25 kms de l endroit prevu sur la commande et c est en insistant que j ai pu decouvrir pourquoi le site indique" livraison effectuee "et que le relais pick up choisi n' avait rien. Il a fallu aller à la peche aux renseignements pour découvrir que dpd a livré tous les colis pick up sur le point de Salernes,sans aucune information.Cela ne souci pas du tout Partauto qui n a pas la notion du service rendu et bien sur, il faut faire soi meme les recherches. Société à fuir, je ne vous parle meme pas du relationnel téléphonique , tout à fait à l image de la société...
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Atrate.o1 / 5Le 23/02/2022 à 11:11
Communication : zéro !!! Je passe commande le 3 février, qui est payé, validé, et confirmer en totalité. Au bout d une semaine aucune nouvelle, alors je les appel , et la tranquillement on me dit que les pièces ne sont pas en stock !!! Ne prenez pas la peine de m avertir surtout ! Au bout de 15 jours je reçois ma commande le 17 février, j ouvre et là : que la moitié de la commande ! Aussi je n'ai pas été averti. J'appelle encore une fois pour me plaindre, on me dit que l autre moitié part le jour même, MENSONGE,une semaine après je n ai toujours rien, personne ne m a contacter pour prévenir, s excusé, pas un geste commercial, RIEN NADA, Je ne recommande pas du tout, ci j avais su j aurais donner mes 500€ a une entreprise qui me respecte et me considère !!! En Voici la preuve Commande n°334839 du 03/02/2022 -------Commande validée 03/02/2022 12:42:03 -------Paiement accepté 03/02/2022 12:42:03 -------En cours de préparation 07/02/2022 07:22:01 -------Expédiée 14/02/2022 14:35:21
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Bio.r1 / 5Le 22/02/2022 à 21:40
Communication : zéro !!! Je passe commande le 2 février, qui est payé, validé, et confirmer en totalité. Au bout d une semaine aucune nouvelle, alors je les appel , et la tranquillement on me dit que les pièces ne sont pas en stock !!! Ne prenez pas la peine de m avertir surtout ! Au bout de 15 jours je reçois ma commande, j ouvre et là : que la moitié de la commande ! Aussi je n'ai pas été averti. J'appelle encore une fois pour me plaindre, on me dit que l autre moitié part le jour même, MENSONGE,une semaine après je n ai toujours rien, personne ne m a contacter pour prévenir, s excusé, pas un geste commercial, RIEN NADA, Je ne recommande pas du tout, ci j avais su j aurais donner mes 500€ a une entreprise qui me respecte et me considère !!!
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Jonathan.e5 / 5Le 17/02/2022 à 19:02
Je reviens sur mon commentaire fait plus haute ou je met une étoile. Le service client ma appelé et tout est rentré dans l’ordre. J’ai reçu ma pièce manquante dû jours au lendemain. Service client au top ! Au final tout fini bien ! Commande reçu très rapidement !
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Jonat.s1 / 5Le 15/02/2022 à 18:36
Je commande sur le site 8 articles , après le paiement ont m’annonce que 1 est indisponible et qu’un autre n’est pas complet ( commandé 8 reçu 4) Ont ne me laisse pas le choix , pas un appel pour demander si sa ne dérangeait pas de recevoir les 4 au lieux des 8 Et pour fini il manque un article d’une valeur de 150€ à la livraison ! Première et dernière fois !
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Pierre.o5 / 5Le 11/02/2022 à 08:08
C' est vrai que les pièces sont bien moins chères que chez les concurrents, qui ont sans doute du souci à se faire, tant sur les prix, que sur les heures d ouverture! Seul bémol : l'attente! Faudrait peut-être penser à embaucher !
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Mickael.o5 / 5Le 10/02/2022 à 06:18
Commande passer samedi partie lundi reçus mardi ligne echapemen disque plaquette biellette essuies glasse pièce de bonne qualité pour de lamdaptable control technique passer au la main très satisfait je recommanderai merci
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TRANSPORT.A5 / 5Le 08/02/2022 à 11:35
Pièce commander le 03/02/2022, reçue le 05/02/2022. Je recommande niveau prix et qualité et rapidité d'expédition.
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Christian.e1 / 5Le 01/02/2022 à 19:16
Vu avec un responsable aujourd'hui, le problème était la reconnaissance de la voiture dans le système informatique, il faudra analyser ce problème qui n'impacte pas que mon véhicule je pense, enfin les frais d'envoi et de retour ont été remboursé par partauto , société qui suit ses clients, je pourrais revenir quand les problèmes informatiques seront réglés. Christian Destouches
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Fabrice.a5 / 5Le 28/01/2022 à 07:06
J ai passé une commande tout c est bien passé sauf un article cassé. J ai eu Bilal au téléphone et a résolu le problème immédiatement. Reprise de l article et renvoi d un nouveau recu en 48h00. Très sérieux et courtoie, je recommande cette Société.
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Tanguy.U1 / 5Le 27/01/2022 à 10:31
Attention, j'ai commandé sur ce site 3 essuie glace (2av-1ar) pour mon véhicule ( modèle exact grâce à la plaque d'immatriculation). Sur les 3, un seul était le bon modèle les deux autres un qui m'a cassé au moment de l'installation et l'autre( essuie glace arrière) j'ai dû le bricoler pour qu'il puisse tenir. Je ne comprends pas comment cela se fait qu'avec les références exactes de mon véhicule on ne peut répondre justement à ma demande. Quand on n'est pas capable de répondre aux besoins des gens on s'abstient. Je suis très déçu et recommande ce site à personne. D'après vos dires du commentaire ci-dessous c'est moi qui ne sait pas lire c'est très commerçant je trouve, donc ma voiture est de 2002 si vous ne savez pas lire un certificat d'immatriculation mais merci quand même de votre réponse qui en dit long sur la considération des clients et j'avais bien sélectionné le modèle avant 04/2003 pour votre information
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justy.u5 / 5Le 27/01/2022 à 08:53
Merci Partauto. Service excellent. Bons prix sur les pièces et la livraison. Livraison rapide. Très heureux!
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remy.i2 / 5Le 24/01/2022 à 10:23
Bon magasin , mais faudrait penser à embaucher , en moyenne 45 minutes a 1h d attente minimum pour retirer une commande !! De plus ceux qui ont déjà commandé et payé par internet devraient être propriétaires au guichet par rapport aux touristes qui viennent et qui ne savent pas ceux qu ils veulent....
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bigard.71 / 5Le 24/01/2022 à 09:09
Site à éviter !! pas chères mais pièces de mauvaises qualités, service client avec une attente téléphonique interminable, et même si pièces sous garantie, renvoi à vos frais, et attente de plusieurs semaines pour savoir si garantie acceptée ou non...... Réponse: je vous ai déjà contacté ce matin pour une pièce défectueuse, encore....... 2 commandes chez vous et 2 fois que j'ai des soucis avec des pièces ! Et je ne parle mon 1er retour de pièce, sous garantie, obligé de vous rappeler je ne sais combien de fois, attendre 20m à chaque fois, juste pour un remboursement de 8eur !
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Gilles.t1 / 5Le 23/01/2022 à 11:34
Service garantie incompétent et n essaie même pas de trouver une solution J ai commandé depuis le temps pour plusieurs milliers d euros Fini ils n auront plus un centime J ai eu un rapport d expertise sans entête Quand a l erreur de montage laissez moi rire après 17 ans dans le groupe PSA je connais la méthode parcoeur pour le remplacement d un turbo sur un 1.6 HDi j ai monte un turbo de la concurrence ça fonctionne très bien.un coup de chance pour quelqu un qui ne sait pas monte un turbo Quand la mauvaise fois prend le dessus Et pour info le turbo je l avais acheté chez vous j ai payé à partauto et pas à votre fabriquant donc oui mon mécontentement vous concerne
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So.45 / 5Le 22/01/2022 à 08:53
J'ai était bleufer par le traitement et la rapidité d'envoye,,excellent rien avoir avec mister auto qui se fou royalement de vous et au final après 1 semaine d'attente vous fait savoir qu'il ont plus la pieces.
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Jean-pierre.I4 / 5Le 25/12/2021 à 10:09
Prix imbattable suivant les références, par contre délai de livraison un peu long, 2 semaines pour ma commande, donc ne pas être pressé, produits bien emballés et livreur au top.
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Philippe.e5 / 5Le 09/12/2021 à 07:00
Très satisfait de Partauto je commande chez vous depuis de nombreuses années. Les délais sont parfois un peu long si les pièces ne sont pas en stock. Peut-être améliorer la communication à ce sujet? Je vais prendre contact avec vous car une pièce est tombée en panne au bout d'un mois. J'en ai recommandé une autre en urgence.
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André.�5 / 5Le 21/10/2021 à 06:46
Tarifs attractifs, délais de livraison rapide. RAS sur qualité des pièces. J'espère que cela durera malgré les quelques avis négatifs qui émanent de clients un peu trop exigeant et souvent de mauvaise foi.
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Guillaume.a4 / 5Le 19/10/2021 à 17:38
Site sérieux, Prix attractif Date de livraison plus ou moins dans les délai. Je recommande Idem pour cette année 2022 Si vous pouviez faire un effort sur la dispo et délai des pièces. Merci
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Sébastien.i1 / 5Le 15/10/2021 à 09:00
Première expérience très décevante ! Pièce dite expédiée sur le site et en attente expéditeur chez le transporteur... Après contact pour savoir qui raconte n'importe quoi, ma pièce serait perdue ! Évidement ça peut arriver mais aucun message de leur part pour le signaler ! Expédiée il y a onze jours tout de même, pas de possibilité d'annuler ma commande, en revanche de ne plus commander sur ce site peu sérieux ça c'est évident 😕. Courage à tous 🤗
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Elodie.2 / 5Le 02/10/2021 à 07:49
Lors de mon arrivée le vendeur qui m'a accueilli était impolie, agressif de plus celui-ci ne m'a même pas vendu la bonne pièce alors que je lui avait donner la facture du garagiste ou le nom de celle-ci était écrite. Une petite note positive sur l'autre vendeur qui m'a donner ma commande quelque jour plus tard qui lui était bien plus agréable.
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a.h4 / 5Le 01/10/2021 à 16:52
Prix intéressant et livraison en magasin rapide ,j'ai commandé une crémaillère de direction que j'ai fait livré en magasin en 48h elle était dispo
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Adil.m1 / 5Le 27/09/2021 à 10:07
Encore une mauvaise expérience...je viens en magasin pour récupérer une commande...j'attends 45min...bien sur j'ai fais demi tour...trop de temps trop d'attente juste pour un retrait...et evidemment la borne retrait été fermé...merci partauto...
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Farid.E5 / 5Le 07/08/2021 à 05:15
Première fois que je commande chez eux. En résumé, excellent service, livraison très rapide, produits bien protégés et emballés. Prix intéressants. Je suis très satisfait. Je garde ce site comme une référence pour mes futures commandes. Merci.
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LDV.B5 / 5Le 26/06/2021 à 06:50
J'ai trouvé 2 références dont j'avais besoin dont une des 2 pièces très difficile à trouver à la concurrence. Disponibilité et tarifs bien placés, rapidité de traitement de commande et mise en expédition rapide. J'ai reçu rapidement le colis et le contenu était conforme pour un prix compétitif. Mon expérience personnelle est plus que réussie avec ce vendeur. Dans le futur en cas de besoin il est certain que ce sera un vendeur à privilégier.
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ben.l1 / 5Le 25/06/2021 à 17:27
Bizarre comme quand on ne paye pas les avis comme sure trust pilote on s'aperçoit que cette société est bidon, et bonne chance pour les avoir au téléphone faux stock faut délai de livraison si vous avez un problème avec votre véhicule il faudra compter plusieurs jours voir semaines en plus si vous passez commande sur ce site, et priez qu'il ne vous envoie pas une mauvaise référence ! c'est du drop shipping même pas bien fait avec des fournisseur en Allemagne
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Lahcen.i3 / 5Le 03/05/2020 à 07:52
Les prix sont très intéressants mais un gros effort doit être fait sur les délais d'expédition et de livraisons vraiment dommage que GLS ne livre plus c'était plus rapide avec GLS les livraison arrive le lendemain DPD faut un jour de plus
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Philippe.c5 / 5Le 03/05/2020 à 06:58
qualité, prix, service très satisfait, déjà passé plusieurs commandes et jamais été déçu.
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Matthieu.e3 / 5Le 11/10/2019 à 10:37
Prix très correct, livraison en général en 1 semaine. Personne très pro au téléphone, aucune problème pour un retour éventuel de pièce. Seul reproche au vu du nombres de commande, je n’ai jamais reçu un code promo ou autre..
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lolo.a3 / 5Le 26/04/2019 à 17:17
Je commandais depuis longtemps chez eux ( plus de 10 ans ) Depuis 1 an j avais des soucis soit de delais très long ou de mauvaise pièces envoyer , de pièces douteuses. Des problèmes pour des remboursement ou de prise en garantie . Des problèmes de marques commander et envoyer différentes etc ... Les choses ce sont améliorer . Mais il sont toujours lent pour les envois le délais annoncer et quasiment jamais respecter On dépasse la date maximale théorique d'expédition voir il modifie la date et ne vous informe même pas du retard . On ce retrouve avec plus d'une semaine entre la commande et l envoi des pièces 😕 , rajouter a cela le delais de livraison . Éventuellement le week end et on arrive a quasiment 2 semaines pour avoir ca commande 😯. Pour les garanties on vous annonce un délais de 1 mois puis une fois le delais fini personne ne vous tient au courant il faut revenir plusieurs fois vers eux pour avoir un résultat 🤔 La Différence de prix entre le site internet et le magasin peut etre importante sur certaines pièces, faire payer 95 centimes d euros le retrait en magasin pour un montant inférieur a 50 euros . Je trouve ca dommage. Pour les joindre toujours la galère il faut prendre sont mal en patience . Très bien se vendre de la pièce d'origine 😉 ( poulie arbre a cames , filtre a carburant etc ) Je commande chez eux si il sont moins chère et que je ne suis pas pressé . Sinon je vais a la concurrence