CERAMIC STORE BY GEDIMAT

Tags: Magasin de carrelage, Spécialiste de la salle de bains,

• Brigitte.i

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 18:54

  Beaucoup de choix, des conseils utiles
• Bénédicte.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 07:22

  Très beau magasin, avec un très grand choix. La personne qui c'est occupée de nous à très bien conseillé, très à l'écoute et très souriant, agréable ce qui est de plus en plus rare à l'heure actuelle.
• jean.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 16:18

  Très beaux matériaux de bonne qualité Emmanuel et très sympa merci
• Laura.a

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 10:21

  Ce retrouver avec 11 cartons en trop de carrelage et aucune reprise, alors que j’ai calculé avec eux. ( je ne suis pas du métier) alors que chez leur concurrent ils le reprennent
• David.i

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 15:12

  Service rapide
• Véronique.l

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 12:20

  Très bonne expérience avec le commercial Emmanuel Martin qui a été extrêmement à l'écoute, professionnel et patient. Très agréable et de bons conseils, je recommande vivement.
• Judicael.o

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 04:26

  Magasin agréable, bien agencé et un très large choix de carrelage. Personnel sympathique et de bonconseil. Je recommande. Mr Mme Judicaël
• Michele.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 17:10

  Cela fait un mois que je cherchais des margelles de piscine et je suis arrivée à Céramic Store, magasin recommandé par un artisan. Très agréablement surprise, j’ai enfin trouvé ce que je cherchais dans un large choix de grés cérame et de plus, à des prix compétitifs. J’ai été accueillie et conseillée par un jeune homme nommé Benjamin qui s’est avéré professionnel, agréable, disponible et très à l’écoute de mes souhaits, ce qui est rare de nos jours! J’ai donc décidé de faire ma commande ici. Je recommande ce magasin.
• Charles.a

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 16:23

  Nous avons été reçu pour la deuxième fois par Emmanuel Martin. Nous lui attribuons cette note pour son professionnalisme. De très bons conseils et à l’écoute de nos envies. C’est pour ces raisons que nous n’avons même pas été voir ailleurs.
• Jean-Philippe.a

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 19:00

  Bonjour, Nous sommes très déçu par cette enseigne, nous recherchions la gamme de carrelage du constructeur de notre maison, la personne qui nous a accueilli sans aucun sourire et en nous prenant de haut ne savait pas de quoi nous parlions. Elle n'écoutait pas nos demandes toujours en nous prenant de haut. On nous a montré plusieurs faïence dont les 3/4 n'étaient plus en vente. Une formation de conseillere clientèle serait un plus pour cette personne tout comme apprendre l'amabilité. Peut être que le concept de cette enseigne n'est pas la fidélisation des clients mais l'envoi chez la concurrence .
• Clém.n

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 19:40

  N’hésitez pas ! Très bon accueil de Sabrina et son équipe ! Force de proposition, intéressement à notre projet. On a été super bien entouré. Je recommande sans hésiter !
• Patrice.e

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 15:10

  Produits de qualités et personnels à l'écoute
• Virginie.i

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 13:39

  Après avoir fait le tour de plusieurs magasins pour trouver le carrelage de nos souhaits, j ai eu la chance d être conseillée par Christiane chez Ceramic store. À l écoute, soucieuse du détail elle a rapidement compris l ambiance recherchée pour notre future salle de bain. J ai été orienté vers les produits qui correspondaient à nos attentes.
• Camille.o

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 08:54

  C'est une dame blonde qui nous accueillis si on peux appeler ça accueillir. Aucuns bonjour ni sourie, nous avions l'impression de déranger. Cette personne ne s'est même pas donner la peine de nous conseiller et commander ce dont nous avions besoin et ce n'est pas la première fois ! Il serait peu être temps de voir la relation client! Nous aller chez le conçurent à côté qui a sut nous accueillir et nous conseiller !
• Stef.i

  2 / 5

  Le 28/05/2021 à 11:31

  Aye aye aye l'accueil... Vite une formation sur l'accueil client ! 1 bonjour, 1 sourire et à minima paraître concerné, la base en fait. Faire semblant de chercher surtout qd le client arrive avec un code barre et une réf d'un précédent achat de carrelage. Ouvrir la bouche et laisser sortir quelques mots atténuerait l'impression de déranger. Mais qu'avez-vous fait à cette pauvre malheureuse prostrée derrière son bureau? Peut-être n'avais-je pas le profil type. J'avoue avoir été déstabilisé par cette réaction. L'impression de demander un menu végétarien chez castorama, quoi.
• Julia.e

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 10:06

  Nous sommes allés dans ce magasin à plusieurs reprises avant de passer commande. Nous avons été conseillés par Emmanuel, et à chaque fois, il s'est rendu vraiment disponible. C'est d'ailleurs son professionnalisme et sa sympathie qui nous ont décidé à prendre la quasi totalité de notre carrelage pour notre maison en construction. Nous recommandons donc ce magasin et le vendeur. Et
• Marion.

  4 / 5

  Le 14/04/2021 à 05:37

  Nous avons achetés tout notre carrelage, faïence et nos meubles de salle de bain dans ce magasin, beaucoup de choix et vraiment très beau.Nous avons été conseillé par angélique qui est vraiment super, très agréable et de très bon conseils et toujours disponible. Très très bonne expérience et très bonne qualité. Nous avons eut un léger soucis avec un vendeur mais cela a été très vite réglé par Angélique. Vraiment top et réactive 👍 la responsable est également agréable. Je recommande vivement ce magasin 😊😉
• Jérôme.a

  3 / 5

  Le 30/03/2021 à 10:22

  Il y a pas tout ce qui faut
• S.

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 12:43

  Bon magasin . Avec un bon choix
• Virginie.A

  1 / 5

  Le 12/02/2021 à 20:38

  Très mauvaise expérience ! vendeurs (homme ou femme) désagréables : ne nous regarde pas quand on s'adresse à lui, qui nous demande agacé de nous rapprocher de sa collègue qui n'avait pas non plus envie de nous servir ! Ni le sourire ni les bons conseils étaient au rdv. Sans compter un magasin très mal organisé, une pagaille sans nom, une odeur de cigarette qui prend à la gorge et 80% des prix ou dimensions absents ce qui nous auraient permis de nous débrouiller seuls...Nous avons fini chez Rouchy !
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 08/02/2021 à 14:13

  Bonjour, Nous avons acheté un très beau carrelage il y a quelques mois sous les précieux conseils et la gentillesse de Christiane. Conseil au passage, d’un super carreleur. Malheureusement nous avons eu un litige au niveau du carrelage mais je tiens à remercier M. Dalbignat ainsi que son équipe pour l’avoir pris en compte et traité efficacement. Je recommande ce magasin, il y a de très beaux produits. Cordialement
• Amaury.o

  1 / 5

  Le 07/02/2021 à 09:46

  Grand choix mais accueil déplorable. N'Y ALLEZ PAS !
• Amaury.

  1 / 5

  Le 07/02/2021 à 09:45

  De passage pour acheter 3 sacs de colle, bonjour l'accueil ! La personne juge ma manière de travailler, juge les magasins de brico, A FUIR ! Faites 3 rues de plus et allez chez bricoman ou Leroy Merlin, euh seront vous renseigner avec le sourire et en étant agréable contrairement à ce magasin.
• anne.a

  4 / 5

  Le 12/01/2021 à 20:31

  Produits très divers .jolis et superbes Excellent accueil !
• Xavier.o

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 12:17

  Je recommande. Apres avoir fait plusieurs magasins. Enfin une personne qui prend en compte une demande. Merci
• theallier02.

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 11:59

  Beaucoup de choix, bien exposés
• Marie-Aimée.o

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 20:43

  Gamme de produits originaux, atypiques.
• Eneri.a

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 12:57

  Très bien conseillé
• Celine.i

  1 / 5

  Le 24/09/2020 à 21:00

  Accueil déplorable... la vendeuse qui demande de manière condescendante si nous avons regardé les prix en guise de bonjour sur le produit pour lequel nous étions en train de nous renseigner ce n'est pas très commerçant. On nous prend de haut et on nous présente en plus un produit similaire 3 fois plus cher que chez la concurrence.
• Helene..

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 20:31

  Certes, un choix exhaustif et de qualité... mais que dire de l'accueil. Après 20 min à avoir fait 3 fois le tour du magasin et avoir attendu que quelqu'un vienne nous voir (magasin quasi vide) nous nous voyons obligés de nous déplacer pour demander un conseil et un prix. La vendeuse avait l'air bien occupé... à jouer sur son téléphone. Elle nous indique donc le prix du produit... et puis nous a dévisagé de haut en bas. Pas un mot de plus, nous sommes donc partis voir ailleurs. Première visite le jeudi 10 septembre... et qui sera la dernière !
• Jean-françois..

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 13:03

  super magasin
• XD.D

  1 / 5

  Le 28/08/2020 à 14:12

  Accueil froid .
• philipponnet.a

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 15:08

  Conseillers clientèle extrêmement sympathiques et surtout très réactifs quand nous avons eu besoin d'eux pour le service après vente. Personnel professionniel, je recommande!
• Geoffrey.A

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 08:10

  Gedimat m'a conseillé d'aller au Ceramic store; leur filiale pour obtenir un devis pour les solutions d’étanchéité de salle de bain. La conseillère n'était pas motivé pour me faire un devis. D'autant plus elle prétendait que les joints hydrofuges sont suffisamment étanches pour éviter de faire un SEL ou SPEC. Ce n'est pas l'avis de mon architecte et des carreleurs consultés. Pas professionnel. Je ne reviendrai pas.
• André.u

  4 / 5

  Le 18/07/2020 à 15:19

  Beau magasin J'ai été très bien conseillé par le vendeur
• Pauline.i

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 13:46

  Beau magasin.. certe .. mais Conseillere sans aucunes compétences. Elle m’a prise de haut en arrivant, elle passait peut être que je n’y connaissait rien. Je lui pose des questions sur le primaire, elle ne me répond même pas, et quand j’insiste elle fini par me raconter n’importe quoi. Je lui demande du joint gris foncé, elle me donne du joint blanc, en m’assurant que le rendu serait le même ... sauf que ce n’est pas ce que je demande ! Très mauvaise expérience. Si seulement elle avait été agréable et courtoise, peut être que cela aurait pu relever la note ... Pour moi, c’est terminé, je n’y remettrais plus les pieds.
• Annabelle.a

  4 / 5

  Le 26/06/2020 à 14:45

  Très bons produits. Servi par Angelique, très bonne conseillère. S il y’a un souci, elle est là pour vous rassurer et surtout trouver une solution. Par contre, sa collègue n est pas trop commerçante.👍
• William..

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 17:34

  Voilà un magasin comme j' aimerais en trouver plus, showroom de grande qualité , une cascade que dis je ! un torrent d inspiration et de création, impossible de ne pas trouver son bonheur ici...si vous trouvez pas ,c est que sa n existe pas !
• sara.

  1 / 5

  Le 10/12/2019 à 22:10

  Un beau magasin, sûrement de beaux carrelages de qualité. Mais une conseillère..sans compétence. Pour deux produits similaires la différence de prix c'est juste le fournisseur d'après elle pas la qualité ! Un carreau à 84€ pièce certes c'est design alors que sur internet il est à 30€/mètre...
• Julien.e

  4 / 5

  Le 20/06/2019 à 17:05

  Bon choix de matériau
• Christine.e

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 07:24

  Nous avons acheté près de 100m2 de carrelage et nous voulions faire un entourage différent pour notre cheminée il nous manquait un demi carreau pour terminer nous avons été obligés de payer le paquet entier.. Pas très commercial tout ça du coup je ne recommanderai pas !!!
• stéphanie.o

  2 / 5

  Le 16/06/2019 à 14:09

  Mauvais acceuil, 3 types de carrelage en expo pas disponible a l achat, la personne (dame blonde cheveux courts avec des lunettes) qui nous a renseigné n a pas cherché a nous satisfaire, on avait l impression de l emmerder.
• Beatrice.B

  4 / 5

  Le 07/06/2019 à 05:28

  J'aime beaucoup la déco du magasin belle expo de carrelage très bon acceuil
• Maryvonne.e

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 06:05

  Super accueil. Matériaux de qualité. A sélectionner en priorité.
• Ti.e

  4 / 5

  Le 24/05/2019 à 18:01

  Un beau showroom avec de beaux produits et de très bons conseils
• Adeline.a

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 06:23

  Toujours à l écoute de vos projets. Font le maximum pour vous satisfaire. Très bonne expérience.
• Lionel.U

  4 / 5

  Le 17/05/2019 à 09:15

  Super accueil et disponibilité!! Un choix énorme et de grande qualité Le carrelage est un art Lionel
• Stéphane.O

  4 / 5

  Le 16/05/2019 à 19:48

  De bons conseils, personnel compétent et agréable. Bon rapport qualité prix.
• Gaëtan.e

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 10:38

  Très bon accueil. Vendeuse à l'écoute et bienveillante. Très bon conseils.
• Marie.

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 14:25

  Je recherchais un carrelage de qualité, j'ai trouvé chez Ceramic store !! Merci à la commerciale si agréable (dame blonde) pour vos précieux conseils !!
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 14:11

  Nous sommes toujours aussi satisfait du choix haut de gamme proposé, conseillés par Christiane, qui prend toujours le temps de nous écouter et de trouver le détail qui fera la différence. Un grand merci à cette professionnelle !!
• Boucherie.o

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 04:13

  Très grande gamme et très bon accueil du personnel
• Jeannine.o

  2 / 5

  Le 12/03/2019 à 19:28

  Mauvais accueil on a l impression de les embêter
• Guillaume.O

  4 / 5

  Le 07/03/2019 à 17:29

  Bon conseil, professionnalisme satisfaisant.
• laurent.o

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 11:01

  Personnel accueillant et grand choix de carrelage et faïence pour sdb à recommander.
• Mehdi.e

  4 / 5

  Le 22/02/2019 à 17:02

  Très bon choix et qualité de conseil!
• ahmet.v

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 10:54

  Bon magasin de carrelage , les vendeuses sont très gentilles.
• Alexandra.a

  1 / 5

  Le 08/11/2018 à 16:07

  Lieu très beau mais alors la vendeuse blonde à lunette odieuse ! Du coup nous avons acheter plus loin dans la Meme rue mais pas chez eux ! Cette femme n’est pas commerçante du tout , on l’a ennuyé, devrait être mise à la porte !
• Vegas63Baby.

  1 / 5

  Le 29/10/2018 à 12:19

  Magasin magnifique mais ambiance glaciale. L'impression de déranger est pesante, si pesante que je pense que je ne saurais pas acheter dans cette boutique. J'y suis allé deux fois, deux fois j'ai croisé un homme avec un regard noir qui m'a ignoré, une dame qui m'a également totalement squeezer et enfin une dame qui semble plus sympathique mais qui n'est vraiment pas avenante non plus et qui semble débordée. Il faut croire que cela rapporte tellement qu'ils n'ont pas besoin de faire l'effort. Perso ça me semble fou et il est peu probable que j'y retourne. Alors c'est probablement propre à ce marché car juste avant je suis allé dans une enseigne familiale historique sur la place de Clermont-Fd et absolument personne n'est venu nous voir alors que nous sommes restés aux yeux de tous 30 minutes dans le show room de fortune. Ce monde est fou.
• Lionnel.I

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 19:44

  Show room magnifique et la personne brune (angelique) qui s'est occupée de nous est au top, à l'écoute et ne regarde pas sa montre même quand l'heure de fermer est déjà passée. Des professionnels quoi !!!
• Damien.r

  1 / 5

  Le 28/07/2018 à 16:32

  Accueil et comportement hallucinant de la personne citée dans les avis précédents. Une attitude commerciale suicidaire pour son entreprise. L’etrange sensation de gêner en étant clients. Première fois que nous partons d un magasin pendant la réalisation d un devis tant son attitude était honteuse. Nous étions pourtant certains d y acheter notre carrelage. « Une étoile » pour la qualité de la présentation du magasin. Quelques pas dans la même rue pour recevoir un accueil et des renseignements de qualité.
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 10:11

  Accueil au top! Angélique qui suit mon dossier est une personne très réactive, très professionnelle et de très bon conseils !!!
• nicolas.A

  1 / 5

  Le 08/06/2018 à 09:54

  Accueil client déplorable ! Quand on ne vient pas pour acheter 3000€ de carrelage la personne blonde de l'accueil (probablement directrice) n'en a rien à foutre... vous donnez une bien belle image de céramic store ! félicitation !
• Mathieu.O

  1 / 5

  Le 18/04/2018 à 15:09

  accueil honteux. Fuyez à coté chez Sogexpo vous verrez la différence de suite au niveau de la gentillesse des personnes.
• Ponsonnet.i

  1 / 5

  Le 29/03/2018 à 14:07

  Magasin avec du choix et bien présenté... mais accueil déplorable.
• Martine.a

  4 / 5

  Le 09/01/2018 à 15:31

  Bien, professionnel , belle expo avec du choix
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 18/10/2017 à 10:21

  Beaucoup de choix, très beau show room, service après vente de qualité, des vrais professionnels du carrelage
• -.x

  1 / 5

  Le 18/08/2017 à 13:55

  Beau magasin mais l'accueil est vraiment déplorable. J'avais pourtant un devis carrelage à 56€ le m2 pour une pièce de 88m2 et même avec ça aucun sourire et une forte impression de déranger... Résultat j'ai pris chez Rouchy où le personnel est nettement plus avenant. Il serait temps de faire quelque chose ! Dommage car il y a une belle expo par rapport aux concurrents.
• ZIROD.

  1 / 5

  Le 02/11/2016 à 04:05

  Très belle expo magasin tres agréable contrairement à la personne que l on à déranger pour avoir des renseignements limite de la correction donc notre choix se fera dans un autre magasin dommage …. Jean Tarrason il est vrai que cette personne n à peu être pas pu faire le pont de la Toussaint sachez que nous travaillons les dimanches et jour férié toute l année
• Julien.a

  4 / 5

  Le 20/11/2015 à 21:42

  Un choix tip top