Emotion Foot

Tags: Magasin d'articles de football, Billetterie de spectacles, Magasin,

• Valentin.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:45

  Très belle boutique du RC Lens. J’ai pu acheter le nouveau maillot domicile de la saison 2022-2023. Un très beau maillot ! Pour ensuite aller voir le match face à L’inter de Milan ! Qui se termine par une victoire de nos lensois ❤️💛
• Mick.

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:35

  Service téléphonique à revoir surtout coté billetterie !! Plusieurs appel avec plus de 30min d’attente sans jamais avoir de réponse, de même par mail…Belle image pour le club. Irrespectueux pour les gens qui travail les mêmes jours que vous a des heures identiques et qui ne peuvent se déplacer
• Tao.h

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 08:33

  Boutique sympathique. Et je dis aller les sang et or
• lagache.o

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:49

  Top pour supporter sang et Or 🏆
• Cédric.A

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 15:56

  Dommage... Nous avons du patienter 20mn dehors puis 35mn. Nous avons faillit rater le début du match... Sinon le choix est là. Mais l'organisation est à revoir
• Hucke.i

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 07:10

  Supporter du RCLens. Nouvelle saison ; nouveaux joueurs . Encore une belle saison en perspective. Allez Lens tes supporters sint là
• Jean-michel.o

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 13:27

  Magasin top pour tous supporters du RCL et personnels extras 👍
• daavid.9

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 00:25

  Top boutique allez lens
• Amelie.o

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 15:39

  Déçue d'un passage en boutique de Lens sur noyelles godault, Vendeuse qui manque de professionnalisme (brune au cheveux court), qui a un langage inadaptée. Je suis resté calme mais je me mordait la langue pour rester respectueuse et polie. Nous ramenons un tee shirt neuf étiqueté qui nous a été offert la veille et où nous apercevons un accro de type agrafe. La vendeuse nous accuse de l'avoir nous même abîmé, dit que ce modele n'est plus disponible à noyelles et qu'elle peut nous le remplacer par un autre dans le dos de son patron parce que comprenez vous celui ci lui" mettrait une cartouche ". Chose qu'elle a répète à plusieurs reprises. Nous lui avons fait part du souhait de remonter jusqu'à la boutique du stade pour montrer le tee-shirt. Celle ci nous a répondu que personne a part elle accepterait qu'on ne pouvait compter que sur elle "en répétant encore dans un langage plus que familier qu'elle va se prendre une cartouche par son patron si cela se sait. Maillot neuf jamais porté avec lequel nous avons du repartir !
• lylymatth.o

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 22:15

  C'est vraiment plus comme avant. C'est pauvre en diversité des produits. On y fait trop vite le tour. Dommage.
• Laetitia.o

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 16:20

  Très long à la caisse
• Corinne.y

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:52

  Pour acheter le maillot de l équipé pour un cadeau
• Laurence.u

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 08:59

  Sa reste un lieu dédié au passionné
• Ludovic.u

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 14:50

  campagne d abonnements problématiques réservation abonnement sur internet et on va sur place on nous dit problème avec le prestataire donc plus de réabonnement. une vraie catastrophe cette campagne de réabonnement
• Océane.r

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 13:44

  La billetterie me dit de refaire mon abonnement sur internet. Mais leur site internet ne fonctionne pas, impossible d’accéder à La Tribune Marek. 2h d’attente au téléphone et impossible de les avoir. Ils raccrochent au nez au bout de ce temps
• Germain.o

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 18:23

  Toujours un plaisir en tant que supporter d'aller chercher les couleurs Sang et OR dans la boutique officielle du Racing Club de Lens et Allez Lens
• Titiaaron.a

  2 / 5

  Le 22/06/2022 à 06:25

  Je suis déçue, au fil du temps je trouve les rayons moins fourni qu'avant, moins de choix. A n'importe quel période où je viens je ne trouve pas ce que je veux. Du coup je me renseigne la réponse c'est toujours la même "tout est là". M'étant déjà déplacer pour rien, j'ai tenté d'appeler à plusieurs reprise la boutique, en vain et c'est pas faute d'avoir renouvellé mon appel, je me suis donc déplacer on peut pas dire que c'est parce qu'il y avait du monde c'était calme plat et tout ça pour quoi encore pour rien... Ça ne donne plus envie de venir. Je ferais donc mes achats à Noyelles le magasin est peut être bien plus petit mais au moins le personnel est disponible pour répondre au client.
• Kaizer.h

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 14:59

  Le magasin est devenu nul, cela fait quelques années que je n'était plus venu bah je suis déçu de chez déçu. Il n'y a quasiment que des maillots et short, quelques goodies et c'est tous. il y avait des survêtements, peignoir, coupe vent etc.... Du coup je n'ai rien acheté. De plus lorsqu'on arrive sur le parking rien n'est indiqué on tourne en rond pour trouver le magasin plein de sens interdit, sans compter ces put... de feu rouge impossible d'en passer 2 d'affilé.
• marie.n

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 13:16

  Il n'y a plus rien.tres déçu
• Sonia.h

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 07:24

  Au top de leur réputation!
• Catherine.u

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 15:40

  Beaucoup de monde normal des supporters au top hyper fidèles aux Sang et Or. Boutique bien fournie. Flocage possible sur place.
• Linsuline.

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 17:07

  J’ai eu la chance d’avoir 2 conseillères au téléphone pour un flocage. Renseignement pris, l’une d’elle m’a rappelé… Vous avez été au top! Lensois et Marseillais unis a jamais ! Vous êtes les sang et or mais vous êtes surtout le saaaaaaaang
• Maxime.O

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 17:22

  Boutique bien pensée, juste quelques petits manques à corriger au niveau du flocage
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 09:34

  Super magasin de souvenirs de l'équipe de Lens. Fait pour les fans
• JEAN.A

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 11:03

  A part les maillots plus rien d'autre à acheter Dommage
• Ludovic.a

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 18:18

  Trop de maillots et tenues officielles Pas assez de fun dans les objets RCL Pas assez de personnel les jours de match
• Marty.c

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 21:25

  Franchement je suis déçu de ce magasin il y a même pas de Tee-shirt simple avec le logo du Rc Lens et rupture de stock des vestes depuis des mois.. Avant pendant 20 minutes on pouvait rester à regarder les produits il y avait du choix et maintenant en 2 minutes on a déjà fait le tour ! Lens est un club Populaire et il faudrait songé à produire d'avantage des vêtements. Cordialement
• Camille.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 18:43

  Pas de parking mais cela est du aux travaux, pour le reste c'est parfait !
• Christophe.n

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 10:48

  Le temple pour le supporter Lensois...
• DELRUE.A

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 17:01

  Super dommage que c'est un peu cher
• Ali.a

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 10:54

  Très bon magasin
• Laurent.o

  2 / 5

  Le 20/03/2022 à 07:13

  Boutique mal géré première fois que je vois ça plus de maillot enfants taille 10-12 pour un club de ce standing vs devez avoir du stock surtout en jour de match mon fils as pas eu son maillot ms il as kiffé l'ambiance
• Mathieu.a

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 12:28

  Plus de flocage personnalisé pour le maillot de la sainte barbe alors que les joueurs c'est encore possible. On me répond que c'est parceque ça fait longtemps que le maillot est sorti. Ok jours d'achat après 4h d'attente j'obtiens le maillot mais pas de flocage personnalisé ce jour là... On doit le faire quand en faite ? Et pour avoir la boutique... Il y a un numéro de téléphone je ne sais même pas a quoi il sert 30 min d'attente et je n'ai eu personne!!
• Camille.a

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 20:00

  Service client déplorable ! Commande passée début décembre pour Noël mais à quelques jours du 25 je reçois un mail pour m’annoncer que les articles sont en rupture de stock ! 4 mois plus tard j’attend toujours un remboursement !!! Là ils m’ont fait un virement mais pour le mauvais montant (1 article sur 2). Ils sont injoignables ! Aucune réponse à mes 12 mails !!!
• Nico.i

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 16:01

  Ça va peu mais de choix 💛❤️
• yohan.a

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 20:10

  Beaucoup d attente pour au final tres peu de produits... on est loin de l offre d antan avec ses echarpes dediees a chaque matcjes, face a chaque adversaire... desormais, c est produit standard et unique. Triste...
• Isa.o

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 13:27

  commande passee mi décembre reçue janvier. bloquee car plus la taille alors que dispo sur le site ! dommage pour Noël ! renvoie du colis car trop petit et depuis janvier j'attends un avoir ! ils se moquent du monde ! j'appelle toutes les semaines qd j'arrive à les joindre,toujours même réponse : il faut attendre ! quoi je ne sais pas peut-être que je laisse tomber. SÛREMENT PAS ! c décevant pour le club franchement 😡
• Tony.a

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 12:09

  Meilleur magasin de foot de france
• Wilfrid.u

  3 / 5

  Le 22/02/2022 à 08:34

  Boutique très grande à voir et beaucoup de monde,assez convivial
• Annemarie.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 20:55

  Cool les vendeur(ses) super sympa magasin très propre allez lens
• Daniel.o

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 06:25

  Belle boutique aux portes du stade bollaert tarif execif mais bon un petit plaisir de temps en temps .
• Eric.e

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 13:41

  Espace très propre, beaucoup de choix
• patrick.e

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 11:42

  Je suis de Valenciennes et j'aurais voulu un renseignement sur un produit avant de me déplacer à lens mais personne ne répond au téléphone. Non mais Allô quoi, y'a quelqu'un...??? Du coup je vais acheter des vêtements à mon fils mais pas du rc Lens.
• pascal.E

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 12:31

  Super accueil personnel agréable très jolie mais manquez du personnel en caisses
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 18:10

  Tout ce qu' il faut pour les fans de Lens😉. Personnel sympa👍
• Lorine.h

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 16:47

  les filles du marché de noel super accueillantes et chaleureuses, des renseignements au top, je recommande vivement, j’espère elles seront la l’année prochaine, allez Lens billeterie très aimable et à l’écoute.
• Sebastien.e

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 16:19

  Bonjour Ça fait quand même 1 semaines que j’appelle est personne répond ralbol Faire qu’elle que choses Regarder ça fait 5 minutes que j’attend😳😳😳😳😳😳😳
• Florence.o

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 17:10

  Service client déplorable. Maillot commandé et pas reçu. La poste dit l'avoir déposé dans la boîte aux lettres je ne l'ai jamais reçu. Le service client me dit c'est à moi de contacter la poste. Je paie un produit plus la livraison et en plus je dois faire le suivi. Impossible de joindre la boutique par téléphone.
• Jimmy.a

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 20:52

  Il faut rappeler au club qu'on est pu en ligue 2, ça serais bien d'avoir une boutique avec plus de choix, la il n'y a que les maillots au final.
• Vi.A

  2 / 5

  Le 11/12/2021 à 06:50

  pour l'achat d'un cadeau. Mieux valait être patient pour pouvoir acheter le collector. plus de 10 heures de tentative. Colis reçu après 1 semaine d'attente. Le t-shirt est simplement mis dans un sac d envoi sans protection. au pris du maillot, on s' attend à mieux. Même les vendeurs vinted sont plus soigneux
• valerie.a

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 12:40

  ont peut tjs essayer de les avoir au téléphone ils raccrochent au nez.... j ai attendu 5h pour rentrer ds la boutique samedi dernier pour ressortir sans le maillot de la st barbe,,, par contre d autres sont sortis les bras chargés et l apreme tous sur le bon coin ou vinted a 200e le maillot honte a emotion foot,
• thomas.a

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 07:19

  Une honte prévoir 2000 maillots de là sainte barbe alors qu’il y a déjà 37000 personnes dans le stade ! Et surtout quand on appel on vous raccroche au nez ! 😡 Fan du racing depuis petit mais on préfère les vendre à des truands qui les revendent 3 fois le prix 👏🏼👏🏼
• blabla199498.

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 09:42

  Honteux ne prévoit pas assez de maillot pour les fidèles supporters du rc Lens. Manque de respect de leur client.
• porchet.e

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 13:32

  Honteux !!!! Impossible de commander le nouveau maillot de la sainte barbe sur internet. Serveur bloqué à 90% puis se remets a 0 sans raison!!! Impossible de joindre la boutique au téléphone!! Un super club mais une boutique de me…!!
• varlet.e

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 12:58

  incroyable le manque de professionalisme, impossible a joindre au téléphone malgré plusieurs appels a plusieurs moment de la journée , et ceci sur plusieurs journée distinctes, ca décroche et ca te raroche direct au nez. il y a une serieuse remise en question a faire au niveau des gens qui "bossent" la bas
• fred.

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 16:16

  Excellent mais ils sont victime de leur succès ! Impossible de trouver le maillot domicile en 12 et 14 ans
• Delphine.o

  2 / 5

  Le 05/11/2021 à 08:30

  Dommage que le magasin soit sale et les cabines d'essayage n'en parlons pas. Les vendeurs sont agréables mais même le magasin avec peu de client attendent les mains dans les poches.
• sylvain.a

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 13:20

  Émotion pour le vieux supporter Lensois de naissance que je suis ! Habitant le Loiret et ne pouvant venir que rarement ,Émotion foot est incontournable
• mickael.a

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 19:02

  Bonne boutique. Du choix, différents prix, boutique très ordonne et le personnel et très sympathique.
• Maxime.

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 22:19

  Boutique au top, personnel très sympathique et compétent 👍 Commande internet toujours parfaite expédiée en temps et en heure sans aucun soucis. 👌 Allez Lens 🔴🟡
• jordan.e

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 12:57

  Parce qu’on ne peut pas mettre moins ! Commande passée depuis plus de 15 jours et toujours aucune nouvelle de l’expédition par contre Le compte a bien été débité ! Aucune réponse au téléphone ni par mail Je trouve ça honteux de la part d’une boutique comme celle-là vais-je recevoir mon colis un jour ?
• Jonathan.o

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:21

  Mon père est un grand fan du racing club de Lens depuis presque 40 ans et j'aimerais savoir s'il vous plaît si le magasin émotions foot a fermé définitivement ou pas la mairie lui a dit que c'était fermé
• Lote.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 12:53

  Très bon magasin pour les sùpporters bien accueilli par les personnes je recommande vivement a tout le monde
• Olivier.r

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 10:00

  Boutique moderne,du choix, propre , cependant des difficultées pour se garer du a un problème d'agencement du parking.
• Mathis.a

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 16:14

  Vendeuse désagréable et incompétente! Se trompe sur le numéro officiel du joueur et refuse d’admettre son erreur et d’échanger avec un autre maillot. Si même la boutique officielle se trompe dans le numéro, à quoi bon dépenser 115€ pour avoir les flocages officiels ? De plus, la vendeuse monte dans les tons et nous prend de haut devant tout les autres clients, se permettant même de se moquer ouvertement de nous. Achetant le maillot extérieur par la même occasion, aucune remise commerciale ne nous a étés proposé. Une équipe commerciale à l’inverse des valeurs du RC Lens. A éviter au maximum
• Isabelle.a

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 10:11

  Heure d'ouverture non respecté.... Bijoux RCL non disponible dans la boutique.... Bref qu'elle déception !
• Peggy.e

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 13:53

  Commande passée le 16 juillet pour les 15 ans de mon fils le 24....recue aujourd hui le 28 juillet. La cerise sur le gâteau... Il a commandé le maillot extérieur (noir et vert) floqué à son nom.... Nous avons recu le maillot domicile (sang et or) non floqué 😠bien sur impossible de les joindre par téléphone et ils ne donnent pas suite aux mails ! Et bien sûr pas de bon de retour dans le colis mais une notice au cas où on souhaiterai faire floquer le maillot. Manque de sérieux et de respect !
• street.e

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 12:41

  Honte à vous 21 fois que j appel personne qui répond j ai commandé mon colis le 14juillet es toujours sans réponse
• Delphine.a

  3 / 5

  Le 24/07/2021 à 18:32

  Délai de réception de commande très long. Commande passée le 9/07 et reçue le 22/07. Mais produit reçu en très bon état.
• Damien.A

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 05:57

  Commande passé il y a 15 jours.. aucune nouvelle aucune réponse mail ou téléphone.. méfiez-vous
• Jordane.H

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 21:05

  Juste un commentaire pour faire part de mon mécontentement de la boutique Émotion foot. Nouveau maillot+ short+flocage commandés le 6 juillet. Le prélèvement a bien été effectué sur mon compte par contre aucune nouvelle, pas d'expédition et encore moins de livraison. Un mail envoyé aucune réponse, au téléphone personne ne répond! Une honte pour un magasin officiel du RC Lens, aucune considération du client 😡 Si je n'ai pas de nouvelles d'ici le 31 juillet et le match contre l'Udinese et parce que je n'habite plus dans la région, je viendrai directement à la boutique et il y a intérêt à ce que je reparte avec le maillot floqué et le short!!!
• Geoffrey.a

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 15:39

  J attend toujours mon maillot floque paye depuis le 6 juillet sachant que c est un cadeau et que l anniversaire et passer c est pas cool et j ai appeler la boutique plus de 10 fois personne ne décroche
• Alexis.c

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 12:28

  Commande passé depuis le 6 juillet pour le nouveau maillot. Nous sommes actuellement le 19 juillet et je suis sans nouvelle. Injoignable par téléphone et 2 mails sans réponse. Que faire ? Surtout ne faite pas de commande en ligne.
• Hranyczka.a

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 15:14

  Toujours pas reçu mon maillot saison 2021 2022 c,est abuser quand même la commande a été faite le 11 juillet !
• Gregory.v

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 13:21

  Plus beaucoup de choix pour les bébés, et moins de gadgets
• Gabriel.a

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 12:05

  Commande du nouveau maillot passée sur le site il y a 10 jours, aucune information sur l'expédition, 2 mails envoyés et pas de réponse, plusieurs tentatives d'appels et toujours aucune réponse. C'est juste inacceptable.
• World.i

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 14:34

  Fuyez ! Injoignables, lents, aucun suivi, quel amateurisme ! J’ai commandé en ligne depuis 10 jours, aucun suivi de commande, le magasin est injoignable, un appel au siège du club, depuis aucune nouvelle malgré la promesse d’un rappel. Bref. NUL. Venant d’un supporter lensois ça fait mal de devoir l’écrire.
• Camille.a

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 13:36

  Boutique injoignable par téléphone et quand je suis rediriger à la billetterie on me répond sèchement qu'ils sont débordé donc rappeler demain..... Bizarre quand je me déplace en magasin ils sont tous en train de papoter entre collègue !!!!!
• Cyril.

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 12:38

  Maillot commandé dès la mise en ligne sur le site a 1h du matin, toujours pas d'expédition 4 jours plus tard. Vu les précédents commentaires de gens n'ayant jamais reçu leurs commandes je commence à craindre...Incroyable de ne pas avoir su prévoir la demande c'était pourtant évident. En revanche pour débiter les 86e pas de soucis, c'est bien le jour même.
• mickael.9

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 03:25

  Belle boutique avec de nombreux produits mais ça manque un peut de choix
• carpentier.t

  4 / 5

  Le 23/05/2021 à 19:14

  Après avoir dû téléphoner 11 fois j'ai enfin réussi à joindre la boutique Une personne très sympathique qui m'a très bien renseigné et lors de mon passage très bonne accueil.
• Grm.o

  2 / 5

  Le 18/02/2021 à 07:03

  Je me suis rendu hier à emotion foot pour des achats pour des enfants,il y a plus rien à vendre à part maillot shirt écharpe,plus de survêtement et divers vêtements pour tous .En 28 ans de passion pour le Racing,j'ai jamais vu ça !!!Ç'est de plus en plus vide ! Très déçu
• Aymen.e

  1 / 5

  Le 16/02/2021 à 16:26

  Aucune réponse du service client malgres la non réception de mon colis. Pour une commande a 95euro je trouve ça honteux Et inadmissible . Pourtant j'ai reçu deux mail de confirmation qui dit que vous allez traiter ma demande , mais toujours rien. Je déconseille d'acheter sur la boutique de Lens en ligne !!!
• Youyou.e

  1 / 5

  Le 13/02/2021 à 14:23

  J'ai commander un maillot sur le site depuis le 02 février 94e50 maillot officiel avec flocage celui ci ne m'a pas étais livré la poste refuse de me le renvoyer ou de me rembourser et se renvoie la balle avec émotion foot il ne réponde pas au téléphone j'ai donc laisser 2 emails mais pas de réponses pour l'instant . Je déconseille fortement surtout en ce moment avec les problème de livraison et le service client est inexistant pour l'instant .je ne compte pas en rester là .
• Daguy.e

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 23:02

  Supporters Lensois,venez dans cette boutique incontournable ( j'y vais à chaque match, et même quand y'a pas de match 😁 ), vous y trouverez sûrement ce dont vous avez envie, parfois on fait même des achats coup de coeur,il y a tout ce qu'il faut pour s'habiller de haut en bas 💛❤️ 👍😉
• Maxime.e

  1 / 5

  Le 22/12/2020 à 16:04

  Ne pas accepter de rembourser quand l'achat est un doublon (cadeau) et ne pas le préciser lors du passage en caisse, c'est quand même osé. Je passerais par Décathlon pour les prochains achats.
• Delphine.c

  1 / 5

  Le 14/12/2020 à 10:07

  J ai demandé en flocage le numéro 10 et il m ont floqué le numéro 1 alors que sur le bon de commande est note 10 faut le faire quand meme
• Cathy.e

  1 / 5

  Le 04/12/2020 à 12:07

  Très déçus ce matin après une attente de une heure pour le maillot collector une centaine de personnes ont attendu pour seulement une trentaine de maillot c est une honte super énervé s ca ne mérite même pas une étoile
• Gregory.o

  5 / 5

  Le 11/11/2020 à 10:45

  super magasin, plusieurs choix sur les produits pour offrir est pas trop d'attente
• Iris.r

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 18:45

  Alors là, franchement personnes très gentil qui m'ont aidé dans mon choix de taille ( cadeau ) . Très souriante et très agréables les filles ne changez pas ..... A très bientôt
• Geoffrey.o

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 14:13

  30 minutes d’attente à la caisse pour qu’ une fois arriver à la caisse on me dit qu’il faut que je change de caisse car Mr a des flocages à faire au lieu de me prévenir avant que j’ attende mon tour 30 minutes, vraiment l’impression d’être pris pour un con c’est une honte, je me retrouve dans une autre file tout au fond
• Emilie.o

  2 / 5

  Le 16/08/2020 à 16:45

  Je mets deux étoiles car la boutique est superbe. La seule chose ou je suis très très déçue, c'est quand j'ai commandé sur le site. Ça fait un mois que j'attends, je peux comprendre qu'avec le covid il y a du retard mais j'ai appris que la commande n'ai pas confirmée et je n'ai eu aucun email. Grosse déception du coup en plus la commande était des cadeaux d'anniversaire ....
• lensoisdevalenciennes.

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 06:02

  La meilleure boutique officielle du RC Lens super accueil des employés des vendeurs Allez Lens Fier d'etre supporter Lensois
• David.

  1 / 5

  Le 25/02/2020 à 08:25

  Très belle boutique rien à redire la dessus.. Par contre le site de vente en ligne c'est une catastrophe niveau service client après achat... J'ai récemment eu un soucis que de nombreux autres clients ont eu avec le fameux maillot collector de la Sainte Barbe, j'ai l'impression qu'ils ont passé plus de temps à créer le teasing que de gérer proprement le stock.. Quantité limité OK c'est un collector, impossible d'aller sur je site, évidemment bien trop de monde, le magasin j'en parle pas, une queue et les gens repartaient avec 4 à 5 maillots sous le bras, pour les retrouver sur Vinted dans l'heure qui suit.. Vente prévu le 04/12/21 a 10h au final mauvaise manip ils sont en vente à 01h.. OK donc rupture de stock au petit matin .. J'ai passé un temps pas possible sur le site la nuit pour au final réussir à récupérer ce maillot le 05/12/21, commande validée et encaissée.. Quelques jours plus tard pas de nouvelles, alors que bcp de proches étaient livrés, aucun moyens de les appeler enfin si mais ça répond jamais, un mail.. Bref je tape une gueulante sur les réseaux 2h plus tard on réponds enfin à mon mail comme quoi, un BUG INFORMATIQUE A GÉNÉRER TROP DE VENTE LOOOOL..donc plus disponible..!!!! Donc on me propose un remboursement.. C'est pas fini donc d'autres personnes sur les réseaux ont affichés leur mails avec l'heure, reçu après moi et on leur a proposer un maillot taille au dessus et 30% sur le magasin et moi que dalle.. En Janvier j'étais censé venir avec ma fille pour les 2 maillots domicile extérieur, on ira dépenser mon argent ailleurs et encore moins dans vos produit.. Je trouve honteux la manière dont vous avez gérer ses ventes surtout quand des proches qui ont commandés juste derrière moi ont reçu leur maillot , faut m'expliquer... Bref 1 étoile parce que je ne peux pas mette la bulle.. Cdlt
• Jeremy.r

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  Le 15/01/2020 à 16:33

  Une honte ! Maillot commandé sur le site , le lendemain on m'appel pour me dire qu'il n'est plus en stock ! Mais alors pourquoi etait-il toujours disponible sur le site !? Debit immédiat et comble du comble , delai de 1 mois pour être remboursé .. SCANDALEUX
• Armand.u

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  Le 20/08/2019 à 13:58

  Belle boutique, bien rangée, des vendeurs patients quand j'y suis allé il y a deux ans, une quantité importante d'articles, je recommande. Et surtout... ALLEZ LENS ❤️💛
• Daniel.i

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  Le 18/08/2019 à 14:17

  Bonjour très satisfait d'être venu dans vôtre boutique jeudi après-midi le 13 août 2019 ➡️ il y avait beaucoup de monde également de nombreux choix dans les articles pour toutes les bourses ➡️ accueil très sympa des employé(e)s
• Michel.o

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  Le 14/07/2019 à 20:30

  Supporter lensois depuis 44 ans je n'ai jamais vu notre boutique je dis bien notre boutique aussi désertique ( je précise par désertique le fait que l'on peut compter les rayons !!!!!!!!) Et bien sûr le choix ce qui va de soit. Moi qui aime decorer ma voiture plus rien ou tres peut d'articles elle est où la boutique d'antan ? ????? Blindée d'articles de tout genre ! !!!!!! j'habite à quelques centaines de mètres de la boutique. A l'époque de Catherine tournay et même avant avec Isabelle j'allais 2 voir 3 fois par semaine chez émotions foot. C'était familiale on se faisait même la bise ( directrice ou simple vendeuse ). je ny allais pas spécialement pour acheter mais il y avait une chaleur humaine on parlait de lens bien sûr mais le personnel était à l'écoute quand on était triste ( mauvais résultats par exemple ) . Comme dit dany boon elles sont où les valeurs de ch'nord? Perdues tout simplement. J'écris ces mots avec les larmes aux yeux rendez-vous compte !!!!! Quelle tristesse. Bravo et merci à ceux qui ont fait de notre boutique une espèce de style de petit magasin de mode. Écoeuré voilà comment je finirais mon message et tres triste 😢😢😢😢😢pardon mais quand je vois les avis positifs je me demande messieurs dames depuis combien de temps vous connaissez la boutique
• Cedric.S

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  Le 18/08/2018 à 06:26

  La boutique du racing on y retrouve tous les produits officiels goodies souvenirs
• Vincent.r

  4 / 5

  Le 25/07/2018 à 12:28

  La qualité à beaucoup évolué en mal que sa soit a l'intérieur et surtout au téléphone il nous font attendre plu de 5minute tout sa pour raccrocher