Brico Dépôt

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Cuisiniste, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de peinture, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin d'outillage,

• laurent.i

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:34

  Un bon magasin et surtout une bonne équipe à l'écoute et prête à vous aider. Un grand merci en particulier à Tony qui me renseigne à chaque fois et qui est toujours disponible.
• David.A

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 01:05

  Livre chez eux Super accueil et dechargement rapide
• Sergine.e

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 20:49

  Depuis que le magasin a été "réduit", j'ai dû mal à m'y faire. Les rayons ont été revus et on a parfois du mal à s'y retrouver.
• Adeline.a

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:19

  J'y suis allée pour de l'enduit de rebouchage plus en stock ! Un des vendeurs me dit qu'ils n'ont plus de livraison de ce produit ! Et quand je vais à Bruay il y est ! 🥴🙄🥴 Ne serait ce pas la même chaîne de magasin? 🤔
• Thomas.o

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:21

  Je me suis rendu sur place le 9/7/2022. Et j'ai eu la chance de tomber sur un personnel très désagréable. Aussi bien en caisse qu'en magasin et cour matériaux. Heureusement qu'un vendeur très sympathique a eu la gentillesse de m'indiquer où se trouvait ce sable de sablage. Mauvaises expérience je n'y retournerai pas
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 09:34

  Magasin idéalement situé à côté d'Auchan, ordonné et bien achalandé. Le personnel est serviable. J'ai même eu un coup de main pour charger mon coffre. Parfait ! Merci
• Lulu.i

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 16:33

  Dame d'un certain âge, pas agréable du tout. Elle a refusé de passé ma carte fidélité lorsque je m'en suis souvenu alors qu'elle ne m'avait même pas posé la question et qu'elle avait juste bipé mon article, le paiement n'avait pas encore été fait ! Elle m'a dit "Ha non trop tard je peux plus, c'est dommage vous aviez le temps pourtant." Et ce parce qu'on l'a laissé finir son nettoyage de poste. Donc nous on a été sympa mais elle, elle s'est montrée désagréable. Franchement, c'est souvent que les caissières oublient de demander la carte fidélité, ailleurs c'est systématique mais en plus me dire "trop tard" alors que je n'ai pas encore payé c'est abusé.
• Fabienne.u

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 18:06

  C'est parce que les prix sont attractifs sinon je n'irais plus. Personnels pas très agréables.
• A.O

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 16:51

  SAV outillage au top La personne qui s est occupé de nous très serviable .problème résolu Je recommande
• Marie.i

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 07:37

  C'est une enseigne très intéressante pour la construction ou beaucoup de matériel divers sont disponibles à tarif correct.
• eric.i

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 08:10

  J ai eu l occasion de me rendre dans ce magasin plusieurs fois, pour les bricoleurs du dimanche comme moi et pour les pros bien sûr, on y trouve de tout et surtout souvent ce que l on recherche. Peinture, luminaire, déco, outillage.. Etc. Bien organisé, bien agencé, ce magasin propose des produits correctes pour toutes les bourses. Le plus pour cette enseigne, c est qu elle propose de grands chariots pour objets encombrants, on vous renseigne gentiment et souvent avec patience sur les différentes marques et produits vendus. Un seul bémol pour moi: le chapiteau. Très souvent fermé. J y suis allé plusieurs fois avant de pouvoir acheter ce que je désirais. J ai du demander à une personne de la caisse pour pouvoir y accéder, bien sûr je n ai pas pu faire le tour complet car celui ci était bloqué par une chaîne. Dommage également qu il n accepte pas les espèces et que l on doit ressortir pour payer à une autre caisse. Je recommande néanmoins le magasin.
• deeck-.e

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 12:53

  Les employés dsl de le dire sont pas là pour vous et vous évite non ils n'y a aucun professionnalisme de leurs part en général de cela j évite au maximum m a présence je vais ailleurs dommage .
• croustipat62.

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 06:52

  Il n'y avait pas le produit pourtant disponible sur le site ... Dommage. C'est la deuxième fois
• Jacky.h

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:08

  Très bon rapport qualité qualité prix !
• Victor.u

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 22:58

  Bien sans plus
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 20:08

  Magasin propre et personnel serviable
• Christian.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 07:57

  Toujours bien accueilli et toujours de bons renseignements sur les choses à trouver
• Brigitte.h

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 16:26

  Manque de sourire plus cher que brico cash pas très sympa quand vous achetez en grande quantité
• Sandrine.o

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 05:13

  Accueil très bien on est très bien renseignée personnelles sympa
• Marc.r

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 13:32

  Magasin très agréable , je trouve pratiquement toujours ce dont j'ai besoin magasin bien rangé ,personnelle très agréable j'y reviens toujours.
• didier.e

  3 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:51

  Correct le rayonnage reste néanmoins assez confus et il est important de comparer les prix avec d autres enseignes
• Choupette.6

  2 / 5

  Le 05/05/2022 à 17:14

  Personnel sympathique mais malheureusement absent pour sa clientèle.. Nous avons demandé des renseignements sur les salons de jardin, on nous a indiqué qu’un conseillé allait arriver pour nous aider, au bout de 20 minutes toujours personne.. Nous sommes donc repartis déçus..
• Mélanie.y

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 15:49

  Personnel très agréable. Je recommande le drive car très rapide.
• Emeline.u

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 17:43

  Super magasin, très bien agencé les travaux ont rajeunis la structure et le personnel est vraiment très agréable. Une zone de retrait a était créée c'est top !
• Alain.l

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 09:14

  Très beau magasin, belle zone saisonnière, Equipe du rayon jardin sympathique et compétente. Je recommande!
• Scheercousse.o

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 07:05

  Bonjour, Je ne vous recommande pas cet établissement. Nous avons fait un drive d'une tondeuse Lundi dans la journée a récupérer du Mardi. Lundi soir une femme nous appelle nous indiquant que la tondeuse n'était plus disponible qu'en modèle d'exposition et nous promets a ce titre un dédommagement de 10€ (erreur de logiciel sur leur site). Le Mardi nous allons pour récupérer la tondeuse et le dédommagement en question quand le responsable du rayon nous spécifie qu'il n'a pas donné son accord et que par conséquent nous n'aurons pas ce geste commercial. Ce n'est pas pour les 10€ que nous sommes déçus mais surtout pour la sympathie témoignée par le responsable du rayon qui n'a pas du tout était commercial. Nous irons désormais faire nos achats dans d'autres magasins.
• Mai.a

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 10:42

  Propre clair. Peu de personnel, mais nous étions fin de journée. La.cour bâti était bien range.
• Olivier.

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 20:11

  Quoi dire de plus que ce sont de vrais personnes à l'écoute de leur Clients, les prix sont imbattables et en plus il y a du stock. La nouvelle configuration du magasin est vraiment mieux ! Bravo
• cindy.i

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:42

  La petite dame de l'accueil très désagréable ne dis pas bonjour n'est pas capable de faire son rôle je suis tomber plusieurs fois sur cette personne faudrait peut être penser a lui passé une formation accueil client ou de prendre une personne qui c'est faire son travail !!!!! Sa nous fait partir à la concurrence
• Landry.i

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 09:51

  Achat d une baie vitrée avec volet roulant en août 2020. Volet roulant qui ne fonctionne plus depuis septembre 2021. Plusieurs déplacements. Envoi de mail. Aucun retour.....j attends toujours un soi disant appel... Lamentable. Sav inexistant... Il me reste plus qu'à lancer une procédure...bien dommage.
• Melyne.r

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 08:35

  45 minute d attente pour voir un vendeur Ces limites si on le enmerde pour nous conseigne es l accueille j'en parle pas autant t desegreable Franchement l hospitalité à revoir
• home.o

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 15:33

  beau magasin brico dépôt bien aménagé bien rangé personnel accueillant et sympa tique qui n aie pas avare d explications et prend son temps pour bien vous renseigner (personnel feu a pétrole ) qui n hésite pas à à déballer l article prix intéressant en espérant avoir fait le bon choix parking voiture juste devant
• XAVIER.R

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 12:11

  Personnel très accueillant, disponible et de bons conseils
• Astro.t

  3 / 5

  Le 30/03/2022 à 06:39

  Changement des rayons je doit tout recherchée
• Arnaud.o

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 16:53

  Personnellement je trouve toujours où presque ce que je cherche. Les vendeurs sont à l'écoute et vous aiguille correctement. Les vendeurs ne sont pas tous pareil malheureusement mais dans l'ensemble c'est correct. Les tarifs sont également correct. Par contre ils pourraient te donner un coup de mains au lieu de regarder quand tu cherche ton camion et que tu est clairement en galère...
• frederic.a

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 14:49

  Deux locations de camion désastreuse2h30 de perduLors de la première location 30 minutes d'attente dans la cour 20 minutes au papierHeureusement le drive était plus rapideLa deuxième fois en ayant réservé le camion à 15hEn arrivant à 14h30 pour faire les papiers j'ai réceptionné le camion qu'à 16h10Alors que je suis venu 30 minutes avant faire les papiersTrès décevantBéthune fini pour moiGros manque de réactivité du personnelMise à partLe gardien et le drive
• Dominique.e

  3 / 5

  Le 21/03/2022 à 13:03

  Toujours aussi fouillis, personnel basique et en ce qui concerne les prix pas forcément moins que la concurrence pour le même produit.
• Isabelle.r

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 13:21

  Personnel honteusement désagreable. Le pire de tous est le personnel de l.entree pour les retours ou échanges. Particulièrement celles qui restent de l ancien magasin ce n est pas possible elles sont agressives désagréables elles donnent une image scandaleuse de l hôtesse de caisse ou d hôtesse d'accueil mais surtout brico dépôt est a l image de son personnel.
• antoine.e

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 22:10

  Suite à l'achat d'un poêle à granulés hydro canadian stove les documents ne me sont pas donné avec le poele donc je télécharge ce document sur internet et puis j'installe ce poêle hydro moi même et la au démarrage erreur L4 soufflerie en panne après bien des problèmes je suis retourné à brico pour obtenir un numéro de téléphone pour avoir une mise en service et après 1h30 toujours rien je me déplace à brico bruay qui on ce fameux numéro et la parfait la personne imprime le document et je le remercie pour sa rapidité Ensuite retour au domicile pour les appeler et la je retombe sur une personne qui me dit de créer un dossier chose que j'ai fait et pas de nouvelle je les rappelle dans l'après-midi et la personne me dit qu'il fallait ajouter des purge supplémentaires au poêle hydro une vanne by pass soit disant ,pour pour confirmé les demandes de cette personne je me rends à Leroy Merlin et la bizarre là personne me dit que non le poele est déjà équipé comme une chaudière donc je rentre et je me permet de regarder les schéma électrique du poêle et je m'aperçois que les fils ne sont pas branché à leur place, donc je débranche tout et je replace les fils et par miracle le poele démarre et il tourne super bien donc brico sa peut etre bien pour des bricoleurs mais pour les conseils je donne zéro il ne connaissent pas les produits qui vende et pour le service client zéro voilà mon histoire que je peux partager
• Albert.e

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 09:12

  on trouve tous le matériel nécessaire au dépannage. accueil et conseil au top
• Pascalou.�

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 14:33

  Beaucoup de choix et grand. Parking très grand autrement que celui de Liévin qui est une catastrophe ! D'ailleurs je préfère faire quelques kilomètres de plus pour aller là
• sébastien.a

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 17:56

  Drive inutile ! 20' d'attente, appel sur le N° 0671xxxxx indiqué sur le panneau, messagerie. Obligé de se rendre à l'accueil. Quelqu'un vient pour me demander mon nom et la de nouveau attente ! Catastrophique ! Donc 30' pour enlever un article !
• Christian.m

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 07:33

  Voilà un magasin où le personnel est vraiment à disposition du client pour le renseigner et de bon conseil.
• Jean.l

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 17:30

  Votre nouveau système pour louer une camionnette chez vous est devenu trop compliqué. Passer par internet , y rentrer toutes les pièces que vous demandees , pas facile pour une personne âgée. Désolés, nous sommes de ce fait aller voir ailleurs ou on nous livre le matériel et oui on peut encore louer sur place . Vous allez perdre beaucoup de clients avec votre manque de services !
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 18:01

  On trouve de tout pour bricoler à des prix abordable
• pascal.e

  2 / 5

  Le 02/02/2022 à 10:36

  Aujourd'hui , déçu je demande un conseiller peinture , très patient j attend 35 minutes bien-sûr j' ai appuyé sur le bouton conseil c vrai le magasin est en réaménagement pose de racle normale !!!! Quand il y a des clients dans le magasin ??????!!!!!!, résultats j ai été voir un concurrent et oh quel rapidité au bout de 5 minutes
• Guy.o

  3 / 5

  Le 29/01/2022 à 17:53

  Brico dépôt certains vendeurs ne sont pas patient avec le client moi j ai été déçu par le comportement de ce monsieur donc la prochaine fois je l éviterais heureusement d autres vendeurs sont plus agréable sa équilibre c est a Brico dépôt Béthune
• Thomas.

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 07:33

  Recommande car vendeurs plus présent qu'à celui de Bruay
• Thierry.O

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 07:16

  Toujours des erreurs de disponibilité lors de la commande en drive Produit disponible sur internet et produit indisponible lors du retrait je ne commanderai plus dans ce dépôt
• Bertin.

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 05:44

  Magasin très convivial on y trouve de tout de surtout les matériaux très bien placé en prix
• Oceane.e

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:17

  Incroyable il propose des paiements en 12 24 et 36mois, avec un salaire à 2000 par mois, un crédit de 40euros par mois est refusé. Et bien entendu il ne dise ça que quand la cuisine est sur les chariots après plus de 3h dans leurs magasins ! Je déconseille fortement
• Benjamin.o

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 17:48

  Je sors du dépôt de Bethune. Augmentation de 1 € par sac de pellet. Je trouve l augmentation abusive. Vous aviez déjà augmenté l hiver dernier. Passant de 4,20 € à 4.90 € le sac. Cette année de 4.90 € à 5,90 € le sac. Que justifie cette hausse de prix ? D ailleurs la personne de brico dépôt avec qui j ai parlé n a pas su justifier une tel hausse de prix. Je ne serai plus client chez vous concernant la pellet.
• Frédéric.A

  3 / 5

  Le 30/12/2021 à 23:20

  Déçu par le rayon cuisine.... Changement de gamme, caisson ayant changé de dimensions donc impossible de développer son ancienne cuisine sans changer l'ensemble ! Commercial tout ça... L'excuse sera toute trouvée, "nous sommes que distributeur" .... Allez bon vent avec vos cuisines
• Melanie.e

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 13:46

  Très mécontente première fois pour moi que je venais dans le magasin J’ai demandé un renseignement je les ai plus dérangé qu’autre chose suite à leurs déménagements du coup j’ai tourné à plusieurs reprise dans le magasin sans jamais trouvé ce que je venais chercher « C’est la bas dans le magasin » dixit un vendeur bon autant dire que je ne reviendrais plus et retournerais à celui de Bailleul
• Ludovic.e

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 06:44

  Au niveau livraison Bon accueil parfait 👌 par contre l accès livraison ce n'est au top du tout
• M.e

  2 / 5

  Le 19/12/2021 à 09:56

  C'est du bricolage.. Magasin encombré Le prix affiché d'un de mes articles n'etait pas bon.. Problème de qualité dans le bois qui dois être traité et qu'il n'est pas.. Leur réponse c'est pas nous mais le fournisseur.. Top..
• max.r

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 15:37

  Tres bien conseillé par Nicolas rayon cheminé motivé rapide et efficace qui m'a bien renseigné et mis de côte ce dont j'avais besoin Encore merci
• Cindy.o

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 16:51

  J'ai effectué une commande web drive, étant avec mes enfants cela est plus simple. Rdv pris pour 17h30, après 20 minutes toujours personne, nous décidons d'appeler le numéro qui est affiché sur le drive la personne nous indique qu'il faut appeler à notre arrivé que cela est beaucoup plus rapide et efficace. Malheureusement il fallait le savoir. Pour les prochains qui viennent ;)
• Antoine.u

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 12:08

  Pas capable d’assurer le SAV de vos propres produits… j’ai acheté un radiateur delonghi 1500w qui ne fonctionne pas . Bricodepot m’envoie vers le constructeur et le constructeur m’envoie vers bricodepot .. bref service déplorable je déconseille
• Damien.l

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 09:16

  J'ai effectué un drive. Personnel super sympa qui m'a aidé pour mettre les produits dans le coffre, tout ça en 5 mn. Du temps gagné, que demander de plus ..
• Jean.u

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 13:59

  Très bon magasin de bricolage on y trouve à peu près tout dommage qu'il se réduit pour faire de la place à une autre enseigne
• Julien.a

  1 / 5

  Le 27/10/2021 à 17:26

  Arrivée dans le magasin à 19h10 pour un achat precis et courant...je ne trouve pas ,je demande à un conseiller,il me repond : il ya plus personne, le magasin va fermer....pourtant la fermeture est à 19h30,c'est inscrit à l entree du magasin..médiocre...parti donc chez leroy merlin qui ferme à 20h et j'ai trouve mon bonheur ...bref 1 etoile parce que je peux pas mettre 0.
• Le.A

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 19:14

  Les prix sont pas jour et c est cher 35 euros pour une plaque galva augmentation de cinq euro sur un produit c est énorme
• Jolène.a

  3 / 5

  Le 11/10/2021 à 07:57

  Je suis me suis rendu 3 fois en 10 jours au magasin (2×en semaine, 1x dimanche) personnel de semaine extrêmement agréable. Cependant pour l'équipe du dimanche il serait judicieux de revoir la politesse du bonjour merci au revoir du personnel de l'accueil et de l'agent de sécurité (attitude moyenne dans le commerce) c'est bien dommage ... Merci tout de même à Estelle en poste à l'accueil qui elle fût extrêmement compétante et agréable.
• olivier.e

  4 / 5

  Le 30/09/2021 à 20:08

  Je sors de chez bricot dépôt bethune en rayon le vendeur m'annonce un prix pour des bottes de tasseau et au passage en caisse la caissière me les compte à l'unité pour le prix annoncé pour la botte complète. Demain je ramène le tout !!! Et je pense que je dirigerai vers bricoman à l'avenir.
• xavier.e

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 13:54

  Le 24 septembre 2021 à l extérieur, la caissière du matin rien à dire j aurais mis 5 etoiles, par contre cette femme brune de l après midi, certe il y a le masque mais si vous faites des formations amabilité vous pouvez l envoyer toute l année. En 15 ans de temps je prend ma Marchandise chez brico, j aimais eu une personne aussi agressive, j aimerais rencontrer son pour lui dire 2 mots, elle serait peut être plus détendue. Bravo madame bonne pub pour le magasin,. Et même les. Clients aprés ont dit la même chose nous, Nous nous sommes retrouvé à l intérieur
• Davidd.o

  3 / 5

  Le 15/09/2021 à 08:34

  Accueil pas du tout patient, je pose des questions par rapport au site internet : pourquoi on ne peut pas mettre dans le panier certains produit, les formalités de livraison, drive, etc... et on tape du points sur le bureau, peut-être levé du pied gauche... ? Par contre chef de rayon et employé au top, en particuliers le service extérieur. Cela m'embête de donner seulement 3 étoiles pour le magasin Visiter le 15 septembre
• H.h

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 21:44

  Le sourire est une option..a la caisse..!!! Les prix et les vendeurs c est système d....
• Florent.

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 16:18

  Magasin bien achalandé, personnel accueillant souriant et disponible, on y trouve de tout pour son habitat avec des produits de qualité à bon prix, je recommande !
• M...

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 18:29

  Très bonne équipe dans la cour matériaux, attentive et efficace. Chargement des palettes très rapide et avec le sourire !
• Xyralix.

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 12:53

  Personnel à l’accueil désagréable, une façon de parler à sa clientèle qui laisse a désirer… Passage de 3 clients avant mon tour ne fais pas attention !! et sur 4 clients à l’accueil 2 dont la façon de parler est a revoir … Surtout pour un commerce tel que le vôtre… Amabilité 0 contrairement à vos confrère de bruay rien à voir les jours et la nuit aurevoir bethune
• Jimmy.u

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 15:33

  Bonjour, je ne trouve pas normal de devoir payer un prix qui n’est pas celui affiché dans la cours des matériaux pour ensuite aller me faire rembourser dans le magasin vous avez peut être le temps mais pas tout le monde.(donc je n’y suis pas allé)Je parlais donc de sacs de cailloux affichés à 7€30 mais à payer 7€50 après avoir tout chargé et arriver à la caisse pas le choix de payer le prix qui n’est pourtant pas affiché!
• Aline.e

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 12:07

  Magasin très bien rangé et propre. Personnel aimable. Par contre la réactivité de service est à travailler même si nous étions sur l'heure du midi.
• kii.a

  2 / 5

  Le 20/07/2021 à 10:15

  Grand magasin bien ranger mais la dame à l'accueil très froide avec les clientes j'ai pas aimé
• Hortense.u

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 14:24

  Personnel beaucoup plus disponible et à l'écoute qu' auparavant ,professionnel pour les renseignements surtout rayon peinture déco. Hôtesse de caisse très agréable et souriante. 👍
• Marc.o

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 15:08

  Personnel aimable et compétent, m'a convenablement renseignée, personnel de caisse très bien également Très pratique le petit atelier avec les quelques outils mis à disposition à la sortie
• Ludo.e

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 14:03

  J'appel a 11h brico depot de Béthune pour connaitre la disponibilité de ce produit on me dit ok pas de souci c'est bien disponible stock à l'écran 81 pièces donc pour être sur je réserve la marchandise 12 pièces en validant un drive arrivé sur site il ne reste plus que 11 pièces et vu l'état j'ai renoncé a les prendre on aurai dit qu'ils sortaient de la benne à déchet. Brico Dépot Béthune une équipe à remplacer de toute urgence ou alors fermer ce magasin
• Paul.e

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 20:46

  Bien accueillis suite à l'achat d'un salon de jardin via le drive. J'ai appelé pour un petit SAV, après m'être déplacé pour un remplacement, cela a été géré efficacement et rapidement !
• Hells.H

  1 / 5

  Le 12/05/2021 à 09:31

  J'envoie mon père me chercher 4 boîtes de 20 plots non-réglable pour dalle extérieur, le vendeur lui dit qu'il n'y en a pas alors que sur le site, il est marquer 18 en stock, stock mis à jour 1h auparavant. Alors soit vous faites sérieusement la vérification de vos stock avant de les mettre à jour sur internet, soit vous apprenez à vos vendeurs à connaître un produit avant qu'il ne disent qu'il n'y en a plus. De plus, lorsque j'appelle, c'est un tournoi de Rolland garos et que je suis une balle..... ( après je peut comprendre qu'il y ait du monde mais bon, ça ne fait jamais plaisir).
• Laurent.O

  2 / 5

  Le 10/05/2021 à 08:10

  L'essentiel en deux mots : plus jamais. Impossible de réserver les matériaux. J'y vais vendredi pensant pouvoir réserver car tout était en stock mais pas possible. Du coup je loue un camion bene chez eux pour mardi afin de prendre ce qu'il me faut sans savoir si mardi il y aura encore du stock. Je viens de regarder ce lundi, il n'y en a plus. J'ai loué la bene pour rien. Et la livraison est beaucoup plus chère que chez les concurrents.
• C.

  1 / 5

  Le 25/04/2021 à 06:24

  Ce magasin Brico dépôt je n'en peux plus tu téléphones la veille te dit tu peux venir le dimanche matin c'est ouvert pour du mélange béton tu arrives là-bas il peux pas te servir le godet il est en panne Béthune Bruay ils peuvent pas te servir ah là c'est clair je ne t'entends même plus d'y aller de toute façon ils ont rien Et après ils vont se plaindre car on va à Leroy Merlin
• Rémy.i

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 14:04

  Très bonne enseigne de matériaux. On y trouve de tout a des prix très abordables. Personnel sérieux et disponible même en cette période difficile. Je vous conseille ce magasin.
• Pascal.f

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 15:05

  En mode clic and collect....moins de 5 minutes d'attente pour récupérer sa commande. J'ai hâte que la borne drive soit opérationnelle... On bip et on attend.
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 19:32

  Service de qualité. Le personnel est à l écoute de nos attentes et est de bon conseil..et le magasin est très bien tenu. Merci de votre professionnalisme .
• Franck.e

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 09:28

  Bon accueil, du stock et du prix Nouvelle implantation. Un très beau dépôt Bravo pour l accueil
• Gabbes.2

  4 / 5

  Le 28/12/2020 à 21:59

  Le magasin propose le juste nécessaire pour bricoler ou rénover son habitation. Possibilité de réserver un camion (1h) gratuitement pour rapatrier les matériaux. Il faut faire un minimum d'achats, posséder la carte de fidélité du magasin, et un chèque de 800 euros pour la caution.
• Ben.

  1 / 5

  Le 04/12/2020 à 13:15

  Personnel désagréables , impression de déranger alors qu'ils sont 6 à discuter a l'entrée du magasin(rayon ou caisse je ne saurai pas dire qui est le plus désagréable)... pas d'aide au transport du carrelage quand on en a pour plus de 400 euros est ce normal ????? Pas étonnant que leroy merlin soit blindé de monde. Ya til un directeur dans ce magasin ? Des responsables ? Faudrait peut être pensé à remuer tout ce beau monde car quand le magasin va fermer ils seront les 1er à se plaindre...
• MONTAGNARD.E

  1 / 5

  Le 09/09/2020 à 06:40

  Magasin sans intérêt très mal approvisionné ne dispose même pas d une tige filete de 10 à ce tarif il vaut mieux commander sur Internet celà est plus rapide et ça évite toute contamination
• Will.r

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 10:55

  Bon magasin,bien fourni,j ai presque trouver tout ce que je voulais.cour materiaux assez grande.
• actarkus.

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 18:41

  J'ai découvert le magasin de Bethune récemment car ils avaient de dispo tout ce dont j'avais besoin, contrairement à celui de Bailleul... Alors j'ai fait le déplacement et franchement pas de regret ! Le personnel était agréable et dispo, de bons conseils, et tout le matériel était en stock comme indiqué sur le site. Surtout ne changez rien !
• luigi.a

  4 / 5

  Le 21/06/2020 à 08:34

  Certains diront que ca ne vaut pas Leroy Merlin...il est néanmoins nécessaire de se renseigner sur le coup des pdts car en definitivamente pas mal de references a des tariffe concurrentiels
• Trofor.e

  1 / 5

  Le 09/01/2020 à 19:33

  Je suis venu pour dépenser un peu argent dans divers rayons et au bout un quart heure je n'ai trouvé aucun Vendeur je ne sais pas où ils étaient mais c'est vraiment désastreux et quand j'en ai trouvé un on aurait dit qu'on dérangeait . c'est vraiment le club Med, si vous n'avez pas envie de travailler rester chez vous les vendeurs, d'autres prendront votre place je suis sortie sans rien acheter.
• FANNY.A

  3 / 5

  Le 31/10/2019 à 18:53

  Très bon conseil de la personne du rayon peinture ! Disponible et agréable ... pour ce qui est du passage en caisse pas terrible du tout ... c’est à peine si la caissière dit bonjour, à l’air agacé ! Ça me laisse sur une mauvaise fin, à l’avenir je retournerai chez Leroy Merlin qui sont eux accueillants !
• Christine.E

  2 / 5

  Le 12/06/2019 à 11:46

  No comment- j'ai acheté, il y a un an une baie vitrée que nous avons posé. Quand on a dit que celle-ci laissait passer de l'air. Voici ce qu'on nous a répondu: Vu qu'on avait acheté dans le cas d'un arrivage, il ne fallait pas s'étonner. Nous avons constaté également constaté une hausse fulgurante du prix des matériaux. L'excuse bien évidement le covid. Evidemment c'est plus pratique!!
• Morgan.

  1 / 5

  Le 27/04/2019 à 20:49

  Le balayeur de cour qui vous prends de haut parce que vous voulez pas prendre des sacs de ciment complètement durcis. OK pour du "pas cher" mais je vais pas non plus acheter ce qui est bon pour la benne. Reparti à vide et tout prit à Brico BRUAY. Grosse dégradation depuis quelques années, une partie des vendeurs est peu engagée, et jouent les fantômes dans les rayons. Heureusement ils ont installé un abri à fumeur, c'est plus facile pour les trouver maintenant. La cour extérieure très vite encombrée, attente très longue pour atteindre la caisse. Les caristes de cour rien à dire, serviables et sympa, parfois saturés par les demandes client à gauche à droite, bravo à eux.
• David.o

  4 / 5

  Le 09/01/2019 à 12:35

  Magasin très clair avec de large allée. De belle mise avant produit. Un showroom de meuble de salle de bain superbe, un bon rapport qualité-prix, des promotions, des prix abordables, régulièrement des arrivages, possibilité de Drive, livraison domicile et de financement.
• Gauthier.e

  1 / 5

  Le 14/09/2018 à 02:38

  En soit je ne reproche rien au personnel. Par contre la qualité de ce qui est vendu... c'est une blague ? J'ai acheté une porte de service... je passe sur le fait que même le constructeur ne sait pas lui même dans ça notice de réglages la taille des vis 6 pans qu'il monte mais par contre je ne peux pas passer sur la déformation abusée du bâti et la qualité d'assemblage. Même pour un premier prix c'est honteux. Du vrais chewing-gum, aucun renfort dans le profile pvc. Ou doit-on monter des lambourdes pour redresser l'ensemble, 8 équerres de fixation côté charnières et 5 de l'autre? Et encore je dois ajouter une équerre au pied. Et ne me dite pas que c'est mon montage j'ai fixé sans soucis mes fenêtres d'une autre provenance et le mur de parpaings et nickel donc aucun défaut de support. Même pour du pas cher c'est une arnaque votre porte de service vitrée ne vaut pas un copec
• Peter.a

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 10:51

  Très bon magasin, personnel aimable et à l écoute des clients. Il y en a pour tout les prix. Néanmoins on en a toujours pour son argent donc ne pas privilégie le prix pour moin de qualité. De plus le café est offert le matin de bonne heure alors pourquoi pas en profitez.
• Jean-Bernard.U

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 20:07

  On y trouve tout ce qui est nécessaire pour la maison et pour le bricolage . Personnel souvent compétant . Les caissières sont aimables et toujours souriantes. Un petit bémol, il n'y a pas de découpe du verre. Dommage. Ouvert de 7 heure du matin à 19h45. Avec parfois des soirées . Les prix sont corrects.
• beautiful.i

  5 / 5

  Le 03/05/2018 à 10:40

  stock disponible en libre service donc génial pas de perte de temps on se débrouille tout seul c'est top, personnellement il y en a pour tous les portefeuille moi j'achète que le haut de gamme c'est nettement moins chère que dans d'autres enseignes avec une qualité vraiment présente, je ne suis pas la pour me plaindre d'un article premier prix qui n'est pas forcement top c'est LOGIQUE mais la très bonne qualité n'est vraiment pas chère vu la concurrence. le concept est top on entre, il y a un plan à l'entrée du magasin, donc on trouve facilement les articles, au pire on demande aux employés qui nous guides parfaitement bien on se sert et à la caisse où parfois il y a 5- 6 min d'attentes