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Ce sont des escrocs c’est incroyable de voler les gens à ce point soi disant les accessoires sont sous garantie mais lorsqu’on se déplace au magasin car l’accessoire est défectueux mais en l’occurrence bénéficie encore de la garantie le responsable qui n’est jamais le même monsieur aujourd’hui un monsieur pas aimable du tout les cheveux bruns foncés avec le front plein de sueur avait un ton très agressif à la limite de l’irrespect et a refusé d’appliquer la procédure un accessoire qui fonctionne plus mais qui bénéficie de la garantie devrait être échangeable pourtant !!!? c’est vraiment un manque de professionnalisme d’éthique on ne reviendra pas !!! Heureusement qu’il existe d’autres magasins nettement plus sérieux à fuir sauf si vous voulez perdre votre temps et votre argent adiós !!!! Arrêtez votre mauvaise foi & vos faux arguments la facture on l’avais pas le jour où on est venu mais soi disant que vous aviez garder une copie de la facture sur le fichier client mais peu importe ça aussi c’est sûrement de notre faute ensuite on fait l’effort de revenir cette fois avec la facture en mains propres mais cette fois on nous a trouvé un autre prétexte en disant toujours sur un ton agressif et complètement irrespectueux qu’il n’y avait qu’une seule personne qui gère ça dans votre magasin mais comme il y a jamais la même personne on doit aussi en tant que client venir le jour où par miracle cette fameuse personne qui s’occupe des accessoires serait présente mais bref on ne reviendra pas on n’aime pas la malhonnêteté ni les faux arguments que vous essayer de nous faire avaler pour redorer votre image auprès des autres clients nous c’est fini on opte pour la confiance clientèle la qualité de l’accueil l’éthique 3 choses inexistantes dans votre magasin mais heureusement à Paris il y a un magasin très sérieux & perso on ne conseillera jamais à nos amis de venir chez vous faire réparer leurs téléphones perso nous on a 3 iPhones le 12, le 12 pro max & le 13 du matériel trop précieux pour le confier à des personnes incompétentes comme vous aha & encore vous faites mal votre travail c’est déjà pas glorieux aucune conscience professionnelle certainement PERO parler mal aux clients c’est la cerise sur le gâteau le manque de respect c’est inacceptable bueno vale adiós !!!...
Mohamed.a
