Boulanger Compiègne

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

• Louison.u

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:46

  Bien .r.a s.
• Bagdadparis.�

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:39

  Je suis allée déposer un pc en panne sous garantie pour le faire réparer. On me l'a repris sans soucis avec le sourire, je suis satisfaite, en espérant qu'il fonctionne correctement quand je le récupèrerai ! Je n'ai pas eu à attendre. La boutique en elle-même est sympa et bien aménagée pour mettre en valeur les produits. On y trouve de l'électroménager, de l'informatique et des accessoires du quotidien. Il y a des vendeurs disponibles qui connaissent bien leurs produits. Très bien !
• Anto.

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:14

  Impeccable, vendeurs au top et sympathiques
• Herve.a

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 06:49

  Employée au guichet très sympathique. Beaucoup de choix électroménagers
• PHILIPPE.A

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 07:35

  Bon accueil. Personnel en nombre suffisant. Bons conseils. Je recommande
• Ben.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 07:38

  Professionnel et rapide efficace dans les réponses apportées je recommande +++
• Fredouille.a

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 11:47

  Beaucoup de choix dans divers domaines. Du loisir à l'équipement de la maison, vous y trouverez certainement votre bonheur. Le personnel y est agréable et à l'écoute de vos besoins.
• Nathan.A

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 23:39

  Très bon magasin.
• Lucas.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 10:50

  Très simple, employé tjrs sympathique, je recommande
• david.O

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 08:40

  produit hélas avec un défaut. je n’avais pas le ticket mais mon achat a été retrouvé et j’ai pu me faire rembourser sans difficultés. félicitations.
• Alexandre.'

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 20:25

  A fuir !!! Personnel d’accueil peu aimable.
• Frédéric.

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 17:43

  Belle enseigne, magasin bien tenu, directeur très pro et impliqué, l'unique étoile est pour la vendeuse de machine à laver qui devrait changer de métier.
• lolita.e

  3 / 5

  Le 23/06/2022 à 22:06

  Expérience en demi teinte.. il y a une dizaine de jours un vendeur me conseille un casque Sony a 120€ pour l'anniversaire de mon fils.. une fois a la maison la déception ! Une daube ! Ce jour je le ramène et aucun souci pour la reprise, je vais dans les rayons du magasin avec mon avoir pour ramener un autre casque a mon fils.. j'en trouve un mais plutôt que de faire 90 km pour le ramener si ça ne convient pas, je demande à l'essayer et là Julien l'un des vendeurs nous informe qu'on ne peut pas l'essayer. Nous sommes donc allé demander à la vendeuse en caisse, elle a été adorable, nous a accompagné dans le magasin pour qu'on puisse l'essayer. Un vendeur nous l'a fait tester et grâce à cela nous l'avons pris, sinon nous ne l'aurions probablement pas acheté. Il a été agréable, serviable, si bien qu'on est ressorti également avec une barre de son! Merci aux vendeurs qui ont encore a coeur de satisfaire leurs clients!
• Huguette.A

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 05:20

  Bcp de choix prix attractifs bons conseils
• Félix.o

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 14:25

  SAV très long... Proposer un près de matière mais bon faut dépose 500euro de caution ... Passe directe par les SAV de la marque ça yra plus vite donc n'acheter pas cher boulanger..
• Ace.o

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:31

  Achat d’un écran Samsung, 6 mois après l’écran ce décolle prise en charge du SAV plus de 10 jours sans avoir un produit en attendant les réparations.
• SEBASTIEN.A

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 07:22

  Reprise d'une commande (erreur de ma part) sans difficultés malgré le retour tardif...
• MARCO.

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:44

  Grand magasin équipé d'un coin Home cinéma. J'ai pu trouver les câbles nécessaires pour le branchement de mon installation. Je recommande.
• Yveth.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 06:26

  Magasin agréable. et accueillant OPÉRATEURS aimables,efficaces;de bons conseils. Je suis satisfaite.
• Wielgosik.a

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 16:19

  SAV nul, dialogue impossible, responsable de service dans son bureau … jusqu’à ce jour j’étais bon client, 3000€ en moins de 2 ans . Et là, aucune écoute, on m’a donné le tel de la marque pour que je me débrouille seul !!! En gros, mieux vaut acheter chez Amazone, ce sera moins cher et vous aurez le même service.
• Fabrice.L

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 13:58

  Réparation de mon portable. Pris en charge de suite, rondement mené. Super
• teddy.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 09:39

  Un grand merci à patrice pour les conseils sur l'achat de mon FC7.
• Cyril.a

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 14:16

  De bon conseil, un poil trop d'attente.
• bruno.o

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 03:19

  Enseigne très connue. Pas de remarques particulière, les prix sont attractifs sur les marques low-cost. Après ça se gâte un peu, le personnel est présent, sympa et semble connaître son affaire. Conseils judicieux.
• Laurie.d

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 15:25

  5 étoiles pour la gentillesse et la clarté de votre vendeur Pierrerick. Un bijou merci pour vôtre aide.
• Ludivine.e

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 01:00

  SAV sur un article et rien a dire. Personnel très agréable et compréhensif. Je recommande ce magasin
• jean-françois.E

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 17:36

  un service excellent et un accueil au top
• regis.o

  2 / 5

  Le 07/05/2022 à 19:54

  Votre vendeur est un filou en précisant que le jet dentaire était en promotion presque 40 euros
• Stanislas.l

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 12:30

  Prix les plus compétitifs. Personnel accueillant et professionnel.
• thierry.e

  3 / 5

  Le 16/04/2022 à 08:00

  Un certain rapport qualité prix plus raisonnable que la concurrence voisine!
• Werquin.u

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 17:46

  Personne au sav agréable et pédagogue, merci.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 09:06

  Étant aphone suite covid, tout s'est passé par mail. Excellente communication, excellent professionnalisme, magasin à recommander sans hésiter. 5 sur 5
• C.C.o

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 11:01

  Demande de renseignements sur des vidéo-projecteur, un vendeur au poile m'a conseillé... BOULANGER trouvez vous un fournisseur de toile de visionage microperfées. Si j'achète un vidéo-projecteur, j'achète l'écran au même endroit, c'est le but de ce genre d'enseigne !!
• Lacotch24..

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 14:20

  Je suis vraiment très déçu ,😡j'ai acheté un robot smeg a 660euros il tombe en panne au bout de 10 mois je le ramène chez Boulanger, pour le faire réparer,j'ai du attendre 3semaines ,je viens le chercher le lundi et pensant qu' il était réparer ,je veux essayer mon robot et là je m'aperçois qu'il a y a un nouveau problème ,le bouton est casser ,je le ramène le mardi et la ont me dit qu il faut de nouveau attendre 3semaines. ce n'est vraiment pas normal ce service après vente est vraiment nul ce n'est pas normal de nous rendre un robot encore plus en panne ,et de ne pas regarder quand ont reçois un appareil qui revient de la réparation ,et là ça fait plus d'une semaine edemi que j'attends ,j'ai demander le remboursement il ne veulent pas me rembourser ,je ne recommande a personne ce magasin 😡
• Michel.u

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 18:26

  La satisfaction et le respect du client n'est pas leurs priorités . Fuyez.... Maxime je suis venu vous rencontrer en magasin. Vous avez pris des engagements que vous n'avez pas respecté.vous n'avez aucun respect pour vos clients.
• c.i

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 10:45

  Je recommande à 200% : sens de l'écoute, disponibilité, réactivité, délai de livraison rapide et sens du relationnel : très professionnel quelque soit le besoin ! Cliente très satisfaite.
• Zoé.i

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 16:45

  si je pouvais mettre 0 je le ferais, vendeur désagréable et violent à souhait
• Karine.o

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 06:28

  Magasin avec du choix aussi bien en machines à laver en portables en radio réveil à tous les prix le personnel est agréable
• Flo.e

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 14:20

  Personnels souriant accueillant, disponibles. Qui connaissent leurs marchandises. Au top.
• Flo.u

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 18:55

  J'ai acheté un Cookeo classique blanc... vendeur très sympa qui m'a fait une remise car modèle d'exposition... merci !
• loic.a

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 20:12

  Très bonne accueil, parking correct situé dans une zone avec des commerces
• Julien.e

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 22:34

  Un service de qualité avec une bonne ambiance dans l'équipe du magasin.
• ALEXANDRA.A

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 12:09

  Personnel disponible et très serviable !!! En plus, il y a souvent des offres promotionnelles hyper intéressantes. A y aller sans hésiter !!
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 06:43

  Alors là quelle différence entre rosny et venette je suis tombé sur un vendeur hyper pro et une vendeuse au rayon tel portable hyper gentille et compétente chapeau bas en plus avec le sourire
• Sébastien.e

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 14:27

  Achete un téléphone il me mette une écran de protection et ne remette même pas la protection silicone avec le téléphone totalement déçu personne ne répond au téléphone 1er et dernière fois que j'achète boulanger une honte
• Anne-Cécile.i

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 09:01

  Impeccable, cde faite sur internet, retrait dans le magasin. Accueil sympa, conseils obtenus facilement et rapidement... Top.
• Pixel.r

  3 / 5

  Le 18/01/2022 à 19:27

  J'argumente car je n'ai pas le temps de passer chez Boulanger pour m'expliquer : J'ai acheté un clavier sans fil pour un pc que je n'utilise pas beaucoup. Il a moins de 6 mois et les touches sont déjà en train de se "poncer" , le même jour j'ai acheté une souris sans fil (4 euros chez Action) et celle ci est en meilleur état que le clavier acheté le même jour. Quelques jours avant Noël ma machine a laver est tombée en panne. J'ai fait Boulanger Darty et Conforama. Le premier prix est 200euros plus cher que chez Conforama. Boulanger et Darty sont au même prix. Du coup, 3 étoiles c'est pas trop mal payé ;)
• Ageekction.

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 19:42

  Magasin bien agencé. Excellent rapport qualité-prix. Bons vendeurs
• Théo.a

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 15:02

  On cherchait des iphone 13. Impossible de les trouver dans des autres enseignes et miracle, ils etaitn dispo chez boulanger !
• Elodie.e

  3 / 5

  Le 06/01/2022 à 13:56

  J'ai connu plus agréable comme accueil. Magasin spacieux et lumineux
• Hélène.o

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 07:09

  On cherchait une enceinte Bluetooth avec lecteur de CD. Impossible de les trouver. Au final elles étaient au fond du magasin. Toutes les informations ne sont pas étiquetées. C'est pénible. Obligé de trouver un vendeur et d'attendre qu'il soit dispo.
• claude.a

  3 / 5

  Le 29/12/2021 à 13:11

  Je suis venu vendredi matin au sav pour acheter un éclairage led pour frigo bosch. La personne en poste âpres m'avoir baladé dans les rayons, a daigné chercher. Réponse de cette personne plus de stock. Depuis j'ai trouvé cette pièce sur sos boulanger. Très grande professionnelle
• Christian.

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 16:26

  Lors de la commande d'une plaque de cuisson à gaz le 15 décembre, vous précisez qu'il faudra changer les injecteurs. Le vendeur dit prendre l'information pour la livraison prévue le 22. En prévision de la livraison, on vous demande par mail de démonter la plaque de cuisson en place. A la livraison, le livreur vous explique que c'est compliqué de changer les injecteurs car il n'a pas les bons outils, qu'il faut le faire à l'atelier et que l'on ne peut pas revenir vous livrer avant le 24 après-midi, en pleine préparation du réveillon!!!!.... ou alors le 27. Donc ancienne plaque à réinstaller par mes soins ( je ne suis pas installateur)...... A suivre... mais pas envie de recommander quelque chose dans cette enseigne.
• Nadine.a

  3 / 5

  Le 21/12/2021 à 08:12

  Pour avoir un vendeur (se,) c'est pas évident !¡ Les hôtesses d'accueil et de caisse sont très agréables
• nadine.e

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 17:33

  Très bonne aide, par la personne, qui nous a guider sur l achat que l on avait besoin et surtout bon conseils, et surtout, les prix don nous n avons pas êtes déçu merci a la personne qui nous a guider,
• Pierre-Luc.�

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 20:15

  Visite pour un click and collect. Le magasin est bien placé, le reagencement est sympa. Le parking n’est pas très pratique.
• Arnaud.i

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 08:05

  Très bon accueil. Personnels courtois et souriants. Bonne compréhension et prise en charge de ma demande. Je recommande.
• Camille.e

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 12:02

  Extrêmement déçue, j'ai acheté un ordinateur via le site internet puisqu'il n'était pas disponible en magasin. Il s'agit d'un pack avec Microsoft offert pendant 1an. Très satisfaite de mon achat et de la réception rapide, je l'allume une première fois et me l'approprie. Puis lors du 2e allumage, le chargeur ne fonctionne plus... je me rend donc rapidement en magasin au service sav, on me propose un avoir de 260€ alors que j'ai payé 338€ au départ ! Facture à l'appuie. On me dit que c'est le pack office qui est (de nouveau) déduit. Je l'ai soit payé alors que je n'aurait pas dû, soit on me prend pour un pigeon et on me le fait payer une 2e fois. Ne trouvant pas d'entente, malgré le detail de ma facture, la vendeuse en a imprimée une nouvelle (donc fausse facture) affichant donc un 2e achat du pack et une date qui ne correspond ni au jour de la visite ni à la date d'achat du produit... je suis très déçue de ne pas trouver d'arrangement et je refuse de perdre 70€ pour quelque chose que j'ai payé ! Je contactedonc un conciliateur de justice et compte porter l'affaire si aucun arrangement n'est trouvé.
• C.

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 16:49

  Très bon magasin avec du choix et personnel disponible pour renseignements . conseils pour choix des achats très utiles et professionnels
• Jean-yves.e

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 08:10

  Vu sur french days, une barre de son a un prix très abordable, j'ai sollicité un conseiller du magasin, qui m'a parfaitement renseigné, et finaliser par l'achat.
• Ludovic.a

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 14:30

  Grosse déception. Suite à l'achat réalisé en ligne et livré quelques jours après donc très rapide, le choix porté sur le Lenovo Ideapad IP3 15ADA05-707 fut désastreux car au bout de 3 jours d'utilisation l'ordinateur a tout simplement planté avec une panne majeure, impossible de le redémarrer, obligé de la ramener au sav de Boulanger qui diagnostiqua une panne matérielle irréparable qui nous conduisit à changer à la fois de marque et de gamme car pénurie de matériels. Déception, surprise totale, voilà nos impressions. Par contre le sav de Boulanger est tout simplement formidable, compétent et réactif, encore bravo au magasin de Jaux (60).
• Bft.&

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 10:37

  J'ai été super bien accueilli et servi par Anthony du rayon télé alors que je suis venu acheter une coque de téléphone et un chargeur ailleurs dans le magasin. Ça fait plaisir prochainement je changerai ma télé avec cette personne dans cette enseigne.
• Ds.�

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 15:55

  Pas aimable ! Je dérange pour demander un vendeur non présent dans le rayon. Les autres vendeurs ne connaissent pas ce rayon....
• Francis.o

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 13:30

  Très déçu de boulanger tous les appareils achetées chez eux une panne lave vaisselle en panne ordinateur en panne trotinette en panne barre de son en panne télé en panne....et leur suivi garantie on en parle pas la société solvarea qui s' occupé des réparations boulanger une catastrophe nous avons demander de venir pour une pièce sous garantie sur notre télé nous avons déplacé notre télé nous même par inadvertance nous avons casser l écran la société nous demandait un forfait devis de 79€ déductible des travaux à effectuer mais il ne apparaisse pas sur le devis et ils ne veulent pas nous les déduire....nous aimerions bien joindre le directeur car impossible de les joindre par téléphone.
• Claudine.o

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 10:48

  Plusieurs achats réalisés en juillet et août les vendeurs sont sympas et professionnels la livraison effectuée dans le délai Je conseille ce magasin pour leur amabilité et compétences
• SOPHIE.R

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 15:37

  SAV minable qui ne respecte pas la garantie légale!! je n achèterai plus rien dans cette enseigne , je recommande la concurrence bien moins cher et SAV beaucoup plus sérieux et surtout honnête
• Mathieu.l

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 18:44

  Lieu agréable..... Respect des règles sanitaires et sécurité impeccable Personnel professionnel, sympathique et agréable Je recommande
• Adeline.a

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 15:03

  J'ai acheté une imprimante chez eux récemment, je l'ai emmener une première fois car je n'arrivais pas à faire fonctionner la wifi et donc pas moyen d'imprimer quoi que ce soit... Eux même regardent l'imprimante ne trouvant rien ils me renvoient chez moi avec une notice que j'avais déjà, j'essai a nouveau, mon entourage essaient aussi... excédée j'y retourne afin de me faire rembourser. et la on me dit que je dois racheter des cartouche d'ancres car j'ai enclancher celle dans la boite (logique pour essayer l'imprimante) donc je dois payer des cartouche d'ancre parce que soit disant elles vont sécher alors qu'ils m'ont vendu une imprimante qui ne fonctionne pas et qui eux même ne trouvent pas d'où ca viens ???? de plus, on m'a remboursé 49€ au lieu de 62€ à la base alors que je leurs ai payé les cartouche 36€ ??? Vous avez un très mauvais service après vente, de plus, vous ne connaissez même pas les produits que vous vendez.
• Gaëtan.E

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 10:30

  Les vendeurs ne viennent pas vous demander si on a besoin de renseignement même en restant longtemps à regarder...
• Magali.e

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 15:16

  Équipe souriante, agréable, prévenante. C'est juste dommage que le client ne soit pas pris au sérieux, sur des points essentiels, lors des passages de commande de gros articles.
• Fred.m

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 18:41

  Nul ,je suis venu ce soir pour acheter une trotinette électrique,personne de disponible alors que 3 vendeurs rigolaient entre eux, j'ai demandé à l'accueil si quelqu'un était dispo puis après être retourné dans la rayon toujours personne, du coup j'ai dit à l'accueil de laisser tomber,ce soir j'ai commandé sur Amazon une trotinette a 450 euro,plus jamais ce magasin,ils ne veulent pas vendre.
• Chantal.e

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 18:56

  Nous avons fait, en novembre/décembre 2020 des achats de produits français qui nous faisaient bénéficier de chèques restaurant grâce à une opération visant à soutenir les restaurateurs francais. Nous attendons toujours ces chèques restaurant. A chaque passage dans le magasin, nous demandons, et on nous répond invariablement que le magasin ne les a toujours pas reçus. Se montrer solidaire et en faire de la pub, ok. Mais ne pas honorer la promesse, c'est moche.
• be.a

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 08:34

  Génial, je viens d'acheter un téléviseur et le vendeur m'a aidé jusqu'à parking et me l'a porté jusqu'au au coffre de ma voiture. Très aimable, très serviable. Je recommande ce magasin.
• vieuxhibouxx.'

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 22:45

  J'ai rencontré un petit problème sur un article , j'ai eu affaire à des professionnels , aucune question pour essayer de me rendre responsable de ce petit défaut ni autre désagrément . Je suis repartie avec cette article remplacer par un neuf avec lequel je n'ai plus aucun souci ! Je recommande Boulanger pour leur sérieux et ce service de garantie
• bertrand.i

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 17:44

  Après une déconvenue chez Darty Compiègne. Pour l'achat d'écouteurs bluetooh. Je remercie l'accueil du vendeur qui apparemment était sa première journée pour l'achat des écouteurs powerbeats pro. Approche et conseil super sympa pas comme la vendeuse du rayon Darty. Je conseille fortement ce magasin.
• DOMINIQUE.O

  1 / 5

  Le 17/06/2021 à 05:26

  Commande passée sur internet le 27 Mai dernier pour être livrée à domicile. informée par la poste que le colissimo devait arriver le 29 mai à mon domicile. Réclamation déposée auprès de Boulanger. Il faut attendre 15 Jours avant de prétendre à un remboursement. et colis toujours pas livré. C'est mon 2EME achat d'électro ménager déjà lors de mon achat de frigo. Problème de charnière de porte. Il a fallu attendre Plus de 15 jours pour une intervention technique. Magasin à fuir.
• Hugo.u

  1 / 5

  Le 11/06/2021 à 15:27

  J'avais dans mon cahier des charges pour l'achat de ma tablette le LTE afin de pouvoir être connecté partout, mon choix se porte sur une Lenovo tab 11 pro. Lors de l'achat en magasin j'ai bien demandé si celle ci était compatible carte sim, le vendeur m'a confirmé et montré le slot. Au final cette version de la tab 11 pro n'est pas LTE et le slot correspond à un carte micro SD et non sim. Très déçu par le magasin, je me tournerai vers une autre enseigne pour mon prochain achat. Tout ceci est bien dommage, avant de me rendre compte de ce problème j'étais ravi de la politique d'alignement des prix sur la concurrence et du service...
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 08:54

  BBQ conforme à mes attentes, excellentes cuissons (testé sur chipo et travers de porc). Il faut le mettre en chauffe à la première utilisation pendant une bonne demi-heure afin de bruler le dépot de graisse et de peinture mis en place pour le conserver en stock dans le carton.
• Julien.e

  1 / 5

  Le 02/06/2021 à 11:08

  Franchement rien en stock, limite tu dérange les vendeur 4 a tourné en rond pas un qui vient et un assis avec sont portable, qui nous ignore complètement . Plus jamais a fuir
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 20:56

  Super, très bien accueilli et mon achat répond à mes attentes. Mes questions aussi ont eu des réponses. En plus, il développe leur activité sur le recyclage des produits pour l'environnement et le social. Bravo et merci car c'est très important pour moi. 😁
• Christophe.H

  1 / 5

  Le 14/05/2021 à 14:33

  Lamentable ! Préférez Internet ! En Décembre dernier j’ai acheté chez eux un ordinateur Gameur. 1er problème j’ai du aller à Creil le chercher. Incapables de me le faire venir. C’est vrai qu’a 1300€ y’a pas de raison de ce donner du mal. Sur internet il m'aurait été livré chez moi. 2eme problème aujourd'hui l'appareil est DEJA en panne. 3 ème problème 3 semaines de délais pour le faire réparer ... 4 ème poble et comble de l'absurde pour se faire prêter une machine (équivalente c’est la moindre des choses pour un appareil sous garantie) il faut laisser un chèque de caution (en plus de l'ordinateur mis en réparation) ou s'acquitter d’une carte bleue de 800 €. Trop c’est trop je retournerai dans cette enseigne pour récupérer le matériel MAIS plus jamais je n’y mettrai les pieds. Comment perdre un client au profit d'internet
• william.a

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 14:56

  Le magasin est bien agencé C'est propre et bien rangé Beaucoup de produits disponibles et parfois il y a de très bonnes affaires a faire. Les vendeurs sont l'écoute et proposent toujours une solution
• Zoppis.d

  3 / 5

  Le 24/04/2021 à 08:11

  5 jours pour récupérer un téléphone suite aune erreur de saisie de la vendeuse, ce qui peut arriver. Mais je n'ai eu aucune remise commerciale ni même des excuses pour cette attente dût à une erreur de leur part.
• Georges.

  2 / 5

  Le 19/03/2021 à 06:50

  J y suis allez a plusieurs reprises. En enlevant le fait qu ils sont plus chers que leurs concurrents (20% plus cher que darty sur un grand nombres de produits notamment dans la game informatique) les renseignements sont de mauvaises qualité mais pas que. Le personnel peine également avec leurs logiciels internes même si en l occurrence la personne que j avais en face souhaitait bien faire. Il a fallu trois personnes et plus une heure pour réaliser la vente d un article que j ai mis 10 min à choisir. Les deux étoiles sont donc là pour saluer l envie du personnel de bien faire bien que ces derniers ne semblent ni connaître leurs articles ni leurs logiciels internes.
• Laetitia.e

  1 / 5

  Le 05/03/2021 à 07:04

  Ma grand mère était passée au sav pour sa télévision qui ne s'allumait plus au bout d'un mois. Le vendeur lui a manqué de respect. Et en plus... D'après lui, c'est elle qui doit renvoyer la télé au fournisseur et faire les démarches sur internet. Sauf qu'elle n'a pas ce support. Il lui a dit de se débrouiller, qu'il ne fera rien de plus. C'est honteux. Nous prenons des garanties pour être tranquille en cas de panne et au final rien. Mon beau frère a eu ce même problème avec vous avec son téléphone. C'est lui qui doit tout faire. Le sav ne sert à rien dans ce cas. Du personnels incompétents, payés à rien faire et à rigoler entre eux pendant que la personne attend.
• Alex.a

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  Le 18/02/2021 à 16:31

  Je viens de récupérer ma commande passée sur Internet, retrait en deux heures au magasin à Compiègne. On me dit de ne pas m’inquiéter que le carton a juste été ouvert. OK pas de problème pour moi… Je rentre chez moi (je n’habite pas à côté) en ouvrant le carton je me rends bien compte que le balai aspirateur vapeur a été utilisé (de l’eau encore dans le réservoir prévu pour, lingettes pour nettoyer salle, encore de la poussière et des poils dans la partie aspirateur) j’essaye de les joindre impossible de joindre directement la boutique. Il est 17h30 il y a le couvre feu il faut absolument que je me déplace sauf que c’est trop tard. Je viens d’acheter un produit mal reconditionné au prix du neuf et on m a mentis lors de mon achat !! Je ne recommande absolument pas ce magasin ! Acheter sur Amazon ça vaut mieux !
• Véronique.u

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  Le 11/02/2021 à 20:23

  A la recherche d'un four avec des critères précis j'ai cherché sur les enseignes à proximité :conforma, darty et encore une fois j'ai trouvé mon bonheur chez boulanger, plus de choix, plus de disponibilité des vendeurs. Seul petit bémol la disponibilité du four, que j'attends depuis le 25 janvier... 🥴🥴 Suite à mon avis je tenais à remercier Mr Gavatorta pour sa réactivité et la rapidité de résolution de mon problème le lundi j'ai eu un mail, le mardi un appel pour convenir de la livraison pour le lendemain 👏👏. Je suis très heureuse d'avoir mon nouveau "jouet". Merci pour ce professionnalisme. Je recommande 👌👍
• KHALDI.O

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  Le 02/02/2021 à 22:21

  j'y suis allée pour acheter une tablette, je suis rester au moins 10 minutes au rayon, aucun vendeur aucun conseiller, j'ai rien compris. je suis parti voir à darty, dès que je suis arrivée au rayon tablette, une vendeuse est venue me conseiller, j'ai pris le samsung tab 5se.
• Christophe.i

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  Le 16/01/2021 à 18:30

  J'ai acheté un lave vaisselle dans ce magasin. Il a tourné moins de 2 mois. Il est en panne depuis mi-décembre, nous sommes mi janvier. Un réparateur est passé 2 fois. Toujours en panne. Le magasin est venu rechercher celui-ci mais ne l'a toujours pas envoyé au centre de dépannage 4j après. Pas de prêt ce ce n'est pas un produit de première nécessité : famille de 4 personnes! On en a ras le bol de faire la vaisselle ! SAV minable.
• Chris.I

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  Le 06/12/2020 à 09:45

  L'organisation du magasin. En revanche, a chaque fois que je vais, jamais un(e) vendeur(se) n'est venu vers moi pour me proposer son aide. Et pourtant a chaque fois que j'y vais, c'est dans le but d'y faire un achat! Dommage
• Charlotte.a

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  Le 12/10/2020 à 15:09

  Très bon accueil. Je tiens en particulier à remercier l'équipe Momo pour la livraison. Parvenir à faire passe un grand frigo dans un petit escalier en colimaçon sans dégât, tout le monde n'aurait pas pu le faire. Bravo!
• Mat.

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  Le 28/08/2020 à 15:19

  Vendeur connaissant moins bien son rayon que le client, ah mais oui faut repasser cet après midi mon collègue sera là ! Bien sur je vais attendre deux heures pour des renseignements ! Bref je suis parti chez la concurrence et j'y ai trouvé des gens compétent et acheté ce pour quoi j'étais venu.
• Carole.

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  Le 26/08/2020 à 15:56

  Nous avons acheté un téléphone pour notre fils . Moins cher que chez d'autres revendeurs. Bon accueil . Vendeur sympathique, aimable . Il a même eu la gentillesse de mettre la carte sim de l'ancien téléphone de notre fils dans le nouveau que nous venions d'acheter pour nous aider . Caissière tout à fait aimable aussi .
• Mascotte.a

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  Le 07/07/2020 à 04:31

  L'enseigne manque de professionnalisme pour les livraisons, livraison reporté de jour, et le jour j les créneaux horaires ne sont pas respecté du tout, une livraison prévue le matin et livré a 16h30. Il y a un gros manque de respect des clients, c'est lamentable. LE SERVICE QUALITÉ EST DÉPLORABLE. le service des livreur n'est pas a la hauteur de se que j'ai connu il y a quelques années. Les livreurs jouent sur les mots entre mise en service et installation, mais les prestations de service ne sont plus présentes c'est une évidence. Je ne ferai plus aucun achat chez boulanger
• Olivier.n

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  Le 17/01/2020 à 07:28

  Très peu de compétences. Après ou avant les fêtes défaut de conseil. J ai acheté un gros robot pour pas citer la marque pour la vendeuse ce produit etait connecté âpres l avoir envoyé à ma fille pour Noël (Marseille). Celle ci me dit qu il n est pas connecté. Voilà encore un défaut de conseil. Attention au solde fraude le prix annoncé sur les étiquetteS de solde sont gonflées puis réduit mais l étiquette électronique en dessous indique le bon prix. Exemple voir photos. La cascade a chocolat est vendue sur étiquette de solde 89.99€ soldé 54.99€ sauf que si vous regardez sur l étiquette électronique elle était vendu 59.99€. de plus celle ci est à 59.99€ sur le site internet. J ai était rappellé par le service client mais je n' était pas dispo. Alors il mon dit qu il allait me rappeler. Mais voilà une semaine et rien. Voilà le Clément qui n as pas encore fait son travail. Si vous avez le choix évitez ce magazin. Payé peut être un peu plus cher mais allez chez darty. Cordialement Olivier
• Rose.e

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  Le 19/12/2019 à 17:04

  On trouve de tout, très bon rapport qualité prix, vous conseille très bien, s'occupe bien de c'est clients
• Alain.N

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  Le 07/10/2019 à 16:21

  J'ai apprécié la gentillesse de la personne qui m'a laissé entrer dans le magasin , bien qu'étant en train de fermer les portes . En effet , ma venue était tardive , samedi dernier à 19h30 . Ainsi , j'ai pu faire plaisir à ma fille en lui achetant des Air Pod . Expérience d'achat que je retiendrais . Bravo !!
• Stéphanie.o

  2 / 5

  Le 27/01/2019 à 06:35

  Une bonne formation commerciale ne ferait pas de mal au personnel : tout d'abord le "bonjour" n'est pas systématiquement de rigueur lorsqu'un vendeur croise un client ; et le top: - lorsqu'un regroupement de plusieurs vendeurs discutent dans l'allée et que des clients comme nous essayent de passer, on a vraiment du mal à continuer notre chemin même en nous excusant alors que je pense que les excuses auraient dû venir d'eux. - par contre,à deux reprises, lorsqu'un vendeur veut passer continuer sa route et que vous le gėnez, vous avez le droit à "attention devant" ou à un regard qui en dit long sur le sens de la politesse . Bref, nos sommes repartis stupéfaits et sans achat et sommes allés à la concurrence
• Denis.

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  Le 25/09/2018 à 19:54

  Frigo à 1400€ qui tombe en panne 6 mois après la garantie Service sav qui fait signer un devis puis fini par dire que c'est pris en charge et enfin envoi une facture impayé majorée 6 mois plus tard en m'accusant d'être de mauvaise foi. Finalement 330€ de facture après prise en charge lg. Ça donne clairement pas envie de revenir chez boulanger.
• Joel.a

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  Le 09/05/2017 à 17:11

  Je tiens à remercier la personne qui s'est occupée de mon achat cette semaine Une liseuse un très grand professionnalisme et un accueil chaleureux Une implication hors du commun qui incite à la fidelisation Merci à Elle son prénom est Melissa