Conforama Beauvais

Tags: Magasin de meubles, Cuisiniste, Magasin de luminaires, Magasin de literie, Magasin de tapis,

• Benoit.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 06:18

  Une équipe au top
• Dakota.

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 07:35

  Céline, vendeuse au top ! Elle m'a patiemment écouté pour comprendre ma demande pourtant pas évidente, m'a super bien conseillée, et a finalement trouvé le matelas idéal pour ma petite fille. Le tout avec le sourire. Juste merci, c'était parfait et efficace en plus. L'hôtesse de caisse à été très sympathique également.
• Catherine.L

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 07:07

  Magasin agréable, personnel à l'écoute. Je recommande
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:28

  Bonne marchandise.. Personnel compétant. A conseiller.
• Christine.o

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:16

  magasin agréable perssonnel disponible et aimable, en revanche des prix trop souvent exorbitant
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:44

  Personnels compétents,de bon conseil. Retrait drive avec très peu d'attente . Rapidité,efficacité
• Hind.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:17

  Trop cher
• Alexandre.o

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:04

  Catastrophique. Pas de stock. Meubles de mauvaise qualité vu le prix. Responsable plus que désagréable et condescendant envers les clients. N’espérez pas de geste commercial de leur part même si vous vous êtes entièrement meublé chez eux.
• Mh.S

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 18:20

  Pas a l aise dans ce magasin, on cherche toujours un vendeur. Sinon magasin propre et bien achalandé, les hôtesses de caisse sont très aimables. Merci a elles
• Guy.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 19:49

  Le service est impeccable et rapide
• vassaux.l

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:50

  Personnel très compétent et serviable à l'écoute du client
• Oceane.u

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:23

  J'ai acheté une armoire j'ouvre le carton il y a un énorme défaut un gros trou sur une planche extérieur , manque des vises je suis extrêmement déçu de mon achat je n'achèterais plus rien la bah
• Gabrielle.a

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 21:09

  Save vendre mais quand on n'a un problème personne pour faire quelques choses suis vraiment déçu de se magazin
• Chloé.u

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 12:15

  J’ai commander une armoire sauf qu’une fois l’armoire presque fini de monter je m’aperçois qu’il manque 2 pièces j’appelle donc pour réclamation et on me répond qu’on va me les commander, jusqu’à la tout va bien, je leur demande si ça va être long ….. ils m’annoncent 1 mois !!!! 1 mois pour deux petite pièces ! 😡😡
• Anne.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 21:20

  Prix attractif surtout durant les soldes. Grand choix.
• ined60.

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 19:56

  Commande faite en drive. Arrivée sur les lieux, j'appelle le num demandé, on me demande de me rendre à l'accueil des livraisons. Après 1/4H d'attente sans personne à l'accueil, un employé me dit qu'il peut me donner le produit (non préparé) mais pas la facture... En bref, un drive qui ne sert à rien ! A éviter...
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 13:18

  Bon magazin mes dommage que le personnel soit pas aimable
• florence.o

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 08:01

  Vendeuse canapé très très agréable.
• laure-sophie.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 17:49

  Magasin très bien rangé aux multiples choix où le personnel est attentif, souriant, vif, reconnaît ses clients et sait les récompenser. Cela fait 10 ans que je fais mes achats dans ce magasin et je ne suis jamais déçues, suis toujours bien accueillie et conseillée, sans oublier les prix qui sont tout à fait abordables... Je le recommande vivement que ce soit pour de gros ou de petits achats, vous ne serez jamais déçu et vous passerez un bon moment!
• Cayer.v

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 18:56

  achat machine à laver, bien conseillée et bon accueil .
• Noella.a

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:20

  Bon accueil et bon produits
• francisquin.r

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:44

  Très bien
• Tristan.e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 17:21

  Vendeuse au top , très accueillante , souriante Très a l'écoute de nos demande(pourtant pas facile) Elles nous ont satisfait pleinement
• Betty.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 22:32

  Prix très concurrentiels, se sont bien adaptés au discount ou au moins cher ailleurs. Les lustres sont une pure merveille, les allées sont grandes et il y a énormément de choix dans le rayon cadeaux divers, vaisselle, bibelots etc... Accueil sympathique
• Muriel.o

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 19:16

  Il y a du choix
• Asla.a

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 06:04

  Expérience vraiment horrible.. j'achète un téléphone et toute de suite il présent dès problèmes et de bug pas possible donc je retourne en magasin,ils me disent d'aller voir le service d'après vente, donc j'y vais et la Bas ils me disent d'appeler le service informatique qui me dit de retourner en magasin pour "essayer d'avoir droit à un échange" donc je retourne en magasin mais rien a faire.. ils veulent pas échanger, et bien évidemment j'avais la facture,la boîte et tout le reste car ça faisait même pas une semaine que je l'avais achètè, donc maintenant je dois rester avec un portable qui fonctionne mal et je dois en acheter un autre, plus jamais chez Conforama.
• Betty.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:36

  Parfait beaucoup de choix et vendeur qui vous explique bien comment utiliser votre nouveau micro ondes.
• Daniel.i

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 14:23

  J’ai acheté un siège de bureau qui était en modèle d’exposition. Des traces d’utilisation sur le siège, aucun remise supplémentaire n’a été faite, et aucun nettoyage pour enlever les traces, c’est à nous de nous débrouiller. Le vendeur estimait que ce n’était pas son « taffe ». Il n’a pas peut-être pas encore compris que satisfaire un client c’est son job. La relation avec le client et est une compétence qui fait défaut à cet enseigne. Même un vendeur d’occasion remet plus proprement son produit…
• Nérard.i

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 17:57

  ce lieu est agréable mais sans plus
• Fattoum.u

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 18:19

  Magasin ou je ne ferais plus aucun achat jusqu'à a aujourd hui j attends un article payer les article payer plein tarif 2 heure pour 2 article quel record je n ai pas obtenu satisfaction. Je ne vous le recommande pas
• Julie.e

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:54

  Une conseillère absolument géniale, à l'écoute, de très bon conseil et pleine d'humour ! Un réel plaisir de rencontrer du personnel aussi agréable !
• Claire.u

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 06:36

  L'accueil laisse clairement à désirer, je suis venue pour acheter une chambre d'enfant complète, pas un seul conseiller à proximité, personne ne m'a conseillé ou renseigné. Je suis allée à l'accueil j'ai eu l'impression de déranger et on m'a dit de demander directement aux vendeurs dans le magasin sans en appeler un. Je suis partie. J'ai regardé pour acheter sur le site impossible de créer un compte client pour valider la commande, je retourne au magasin pour demander une aide, la réponse: le site ne nous concerne pas, appelez le service client, toute façon le site ne fonctionne pas depuis des mois. J'ai répondu que je n'appellerai pas le service client payant pour pouvoir passer une commande. Pour finir j'ai acheté la chambre chez la concurrence.
• Martine.o

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 08:56

  Magasin agréable Personnel sympa Prix abordables Merci
• XAVIER.e

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 13:14

  Bien Accueillis , personnels compétent et serviable
• Albert.

  2 / 5

  Le 03/02/2022 à 15:31

  Magasin et entreprise très très décevants. Ma dernière expérience : J'ai acheté un lave-vaisselle le 13 janvier. Livraison prévue le 31 janvier. En tentant d'en savoir plus sur l'horaire de livraison, le service concerné me dit par téléphone que l'équipe est déjà partie, mais sans ma livraison, et que je ne serai pas livré ce jour, mais le lendemain en urgence ! Première déception. Si je n'avais pas téléphoné, j'aurais attendu pour rien. Cependant, une solution a été trouvée, et j'ai pu être livré le jour prévu. Je n'ai donc pas perdu une autre journée de travail à cause de cette livraison. J'ouvre le lave-vaisselle, je trouve le manuel utilisateur. Celui-ci parle d'un entonnoir pour remplir le bac à sel. Mais pas d'entonnoir dans ce qui m'a été livré. Je téléphone au magasin, qui me passe le SAV. On me dit de venir avec la fiche signalétique, ce que je fais quelques jours plus tard. Arrivé au SAV, on me dit que l'entonnoir n'est pas fourni. Ce n'était pas indiqué dans le manuel. Aucune clarté sur ce point. Un peu avant j'avais entendu aussi au SAV : "il faudrait revenir avec le manuel". Bien sûr, les clients n'ont que ça à faire, aller et venir au SAV. Puis, une personne du SAV me dit qu'elle va voir si un "entonnoir traîne quelque part". Après avoir attendu, je vois qu'elle revient avec un entonnoir ni emballé, ni neuf ni propre, pris je ne sais où, sans savoir s'il correspond à mon lave vaisselle. J'ai trouvé ça d'un autre âge, incroyable. Je suis parti sans un mot, mais en disant merci quand même. Mon refus et départ ont étonné la personne qui m'a dit "ben... vous n'en voulez pas ?!". Ca l'a étonnée. Le manuel, parlons-en, est mal fait, peu compréhensible, qui renvoie à la "section machin" "rubrique truc" etc. Et j'en oublie. Conforama, j'en suis aussi déçu pour les ventes depuis son site. J'ai adressé un courriel pour un achat fait par internet, je n'ai pas de réponse depuis plusieurs jours. Bref : moi, consommateur citoyen, je n'ai pas beaucoup de moyens de lutte. Donc, conforama à l'avenir je boycotte.
• Celine.u

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 15:14

  Bon magasin d électroménager et de meubles et literie. Prix raisonnables. Bon conseil des vendeurs
• MannJera.

  2 / 5

  Le 29/01/2022 à 10:33

  Pas cher mais SAV catastrophique. Nous avons acheté un plafonier LED très esthétique de leur marque. Un peu compliqué à installer mais ça fait l'affaire. Le jour où l'appareil a décidé de clignoter quand on l'allume (pas très pratique) j'ai envoyé un mail au service SAV de confo. Ils m'ont vite répondu en indiquant un lieu et des horaires. Une fois sur place, on nous indique que c'est "pas ici mais dans le magasin". Une fois au magasin il a fallu attendre le responsable de rayon qui insistait sur le fait que le produit datait de plus d'un an et n'était plus assuré. (Le produit datait de 3 mois, il avait pourtant la facture en main + la garantie légale est de 2 ans). Il a quand même fini par nous faire un avoir en espérant que le produit était encore dans les rayons.
• Olivier.a

  2 / 5

  Le 21/01/2022 à 07:24

  Belle literie, mais prix eccessifs. Le prétexte de la qualité ne justifie pas le prix. Les petits accessoires supplémentaires sont chers aussi (à quelques rares exceptions). Les sommiers vendus sans les pieds (sommier 350€, plus les 4 pieds 55€), ça fait cher pour le sommier le plus simple. En plus lors de l'installation à la maison, on découvre sur un papier caché à l'intérieur qu'il faut 2 pieds de plus en milieu du sommier, sinon la garantie n'est pas applicable en cas de problème. Pas cool.
• Mat.7

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 12:39

  J'ai acheté une machine à laver, une vendeuse très sympathique et efficace qui à su nous conseiller selon nos besoins. Parfait.
• Saida.U

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 14:40

  Venue acheter un lave linge le 1er jour des soldes, celui qui m'intéressait dans le catalogue n'était qu'un fantôme car complètement indisponible même sur commande! J'ai pris un autre lave linge qui s'est révélé défectueux. Pour appeler le magasin, il fait payer un numéro surtaxé. Le SAV étant une plateforme, ils ne savent pas vous renseigner. Je suis retournée voir la vendeuse avec l'appareil dans la voiture. Elle m'a expliqué la procédure pour un échange ou un remboursement. Au SAV, on me dit d'appelé le SAV car il faut faire constater "la panne" par un technicien. Or cette machine n'était pas en panne, mais défectueuse. Il suffit pourtant de brancher un appareil pour voir qu'effectivement il est défectueux et ce, sans avoir fait polytechnique ! Après négociation et appel à un responsable, on a bien voulu décharger mon appareil, et ce sont les personnes qui sortent les marchandises du dépôt qui ont gentiment regardé et effectivement constaté qu'un tuyau interne était mal placé. Par politesse, je suis retournée la vendeuse avec mon avoir mais je n'ai pas trouvé de machine équivalente au même prix. Elle m'a certifié que je n'aurai pas de remboursement mais un avoir et que j'étais obligé de reprendre une machine chez eux si je ne voulais pas rester avec un avoir de 330E sur les bras. Quand je suis allée en caisse pour un remboursement, elle m'a accusé d'avoir saboter la machine pour la rendre et en acheter une autre ailleurs, comme je n'avais que ça à faire de ma vie ! C'est inadmissible !
• Katia.i

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 11:27

  Nouvel achat en catastrophe suite machine à laver le linge HS. Très satisfaite de l'accueil et des explications fournies sur l'ensemble des produits présentés.
• Nougatine.e

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 12:15

  vendeuse efficace et agréable 🙂pareil pour l'hôtesse de caisse 🙂par contre pour le retrait de notre achat accueil très froid ☹
• chaudron.h

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 17:27

  aujourd'hui après avoir acheté une plaque de cuisson à induction rosieres sur 4 feux 2 ne marchent pas. Je me rend au SAV de Beauvais celui ci me dit qu'il envoie ma plaque en réparation alors que je viens de l'acheter j'ai aussi pris contact avec le responsable du magasin qui me dit que c'est la procédure. Je me trouve maintenant avec un appareil d'occasion sans jamais avoir servi. Je suis très mécontente des relations client de ce magasin. On a demandé d'essayer la plaque au SAV pas question il faut qu'un technicien prenne contact. Voila maintenant on attend la disponibilité du technicien.
• Nathalie.i

  2 / 5

  Le 23/11/2021 à 15:35

  Plus de vingt minutes d'attente pour acheter deux lampes, après plusieurs demandes pour avoir un conseiller personne n'est jamais venue, je suis donc repartie sans, on se demande si ils ont envie de vendre !
• Corinne.l

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 18:15

  Bonjour rien à dire j'ai trouvé ce que je voulais moin chers que ailleur..part contre pour faire des cadeaux faudrait penser à faire des factures sans prix la ses a revoir.
• Justine.o

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 10:38

  Il faudrait peut être revoir son amabilité envers les clients. On a acheter un sommier chez eux, comme presque tout notre mobilier. Après 3 jours d'utilisation le sommier à plier, de plus il manquait des pièces de celui ci. On nous a quand même dit, d'un ton pas aimable du tout " qu'il fallait le ramener plus tôt", alors qu'on la ramener le weekend suivant, surtout que la semaine on travaille et qu'on ne peut pas se déplacer en magasin. On pensait acheter du mobilier fiable mais apparemment ce n'est pas le cas du tout. On ira plus chez eux.
• Benoit.u

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 18:31

  Arrivé ce samedi en fin d'après-midi, merci à Anthony pour sa réactivité et disponibilité.
• elodie.u

  3 / 5

  Le 02/11/2021 à 14:48

  l impression que les prix ont un peu changé et grimpé , le parking est souvent encombré avec le chapiteau et les articles souvent en rupture ou indisponible, qu on nous propose de commander cette mais avec 15 jours voir plus d attente
• Edwige.p

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 14:44

  accueil bien ,mes question des stock qu'il mette 1 semaine à 15jr pour qu'on puisse avoir nos produit et quand plus à la livraison au moment du montage il manque pas mal de pièces et quand plus on vous dit 3 semaine à 1 mois pour avoir les pièce c'est inadmissible
• DJLUNATH.O

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 06:03

  A éviter ....A fuir même....Hallucinant .....canapé venu chercher ......aucune protection correcte ...arrivé chez moi le constat est sans appel ....caisson de méridienne fissuré....appel concernant la procédure.....c est à moi de gérer le retour ext........remarquable SAV ....De plus la personne en ligne très désagréable et le responsable ne prend pas la peine de communiquer avec vous .Les cas similaires sont hallucinant en terme de chiffres ......Évitez ce magasin ...vraiment......Le service enlèvement sans commentaires.....à l'accueil no comment .....pensez à recruter des personnes professionnelles.....c est mieux pour votre image.....les camions de locations .....on en parle également.????ou sont vos produits désinfectants stipulés à l accueil ?......dans quels états sont ils ??....d’ailleurs évitez de prendre celui dont les portes arrières et latérales ne s ouvrent pas ....et on vous loue ce camion ??? Bravo au directeur .
• Tiburce.o

  3 / 5

  Le 03/10/2021 à 18:20

  J'ai acheté une gazinière arrivé chez moi elle était cabossé obligé de la ramener
• Alex.e

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 08:16

  Je me suis rendu sur place pour un projet cuisine et un employé du magasin me dit qe la personne qui s'occupe des cuisines est en congé et que personne ne pourra me faire un devis c est incroyable de la part de cette enseigne
• Pierrick.I

  3 / 5

  Le 01/09/2021 à 09:55

  Livreurs très, voir trop malins.... c'est inadmissible ! Ils vous font signer le document de livraison avec "emballage en bon état" avant le dernier carton... colis posé à L'ENVERS de façon à cacher les chocs! Je finis de déballer et on verra bien les dégâts grrrr Conforama ne me répondra pas donc futurs clients faites vraiment attention ?
• Phil.a

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:43

  Zéro. On nous propose une carte de fidélité pour avoir un camion gratuit 3 heures et on se retrouve avec une demande de crédit au CETELEM. Au moment de nous donner les clés du camion, on nous dit que c'est 2 heures finalement ("Parce que c'est le week end"). On n'a jamais été prévenu !! Je ferme mon compte au Cetelem et je renvoie la carte de fidélité dès que je peux.
• Emilie.r

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 22:34

  Personnel aimable vous trouver pas tous car il et petit le seul défaut c'est que qnd vous demander à un vendeur quelques choses il insiste et dit directement qu'il en a en réserve alors que sa ne vous intéresse pas car c'est pas se que vous voulez .on voie qu'il ont des prime à la vente .
• Pepsi.o

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 19:29

  Félicitations au directeur! Mon frigo ne faisait plus de froid ( que ce soit en frais ou surgelé).Il est intervenu en ma faveur pour que la garantie "excellence" répare mon appareil. Si il n'avait rien fait , cette garantie 5 ans (mon frigo en a 3 et 1/2) m'aurait laissé en plan.Merci à ce directeur d'être à l'écoute de ses clients (20 ans de fidélité à la marque que ce soit à Arras, Amiens et maintenant Beauvais).
• Marani.i

  1 / 5

  Le 16/07/2021 à 17:44

  Électroménager avec mauvais renseignements techniques voir aucun renseignement. Des produits sont exposés mais ils ne sont pas en stock ou le seul qu'on peut acheter est le modèle d'exposition mais ce n'est pas pas précisé sur l'étiquette
• Souris.l

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 17:04

  Très bien reçus, que ce soit au magasin ou aux dépôts. Dommage qu'il faille aller dans deux dépôts différents pour une table et un meuble tv.
• Mariata.e

  1 / 5

  Le 21/06/2021 à 12:51

  Déçu de ce magasin. Nous avons une garantie et impossible d'y prétendre car sois disant le revêtement ne fait pas parti de la garantie. Un mandataire etait censé réparer la têtière du canapé chose qui n'a pas été faite et pour eux le problème est réglé. En gros ne prenez pas de garantie ça sert a rien. Aucune reconnaissance pour cliente fidèle.
• Nicoleta.a

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 23:01

  Vanessa, Chloé et Céline O top. Et Caissière Le personnel est toujours aussi agréable et CHALEUREUX. NE CHANGEZ RIEN. Belle équipe Ce Mag de Beauvais va nous manquer. Merciiii beaucoup
• Jean.u

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 10:42

  J'aime beaucoup ce magasin où je me rend assez régulièrement. Spacieux et accueillant, le personnel est professionnel, sympathique, à l'écoute et de bon conseil. On peut y trouver ce que l'on souhaite dans différentes catégories.
• Phil.o

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 13:15

  Pour un meuble TV de petite taille, conforama vous fait dépenser de l essence pour aller à son dépôt à côté d electro dépôt. C'est vraiment prendre les clients pour des buses... Alors que depuis conforama est conforama le dépôt était à côté du magasin et cela ne posé pas de soucis pour le stockage, mais il. Y a t'il un avantage fiscal??? En tout état de cause c est le client qui en fait les frais !!!
• Truc.i

  1 / 5

  Le 03/04/2021 à 12:48

  Entreprise de voleurs, c’est honteux qu’une enseigne avec cette renommée tombe aussi bas dans l’escroquerie. Je vous déconseille vivement d’acheter chez eux. Il existe tant d’autres enseignes plus honnêtes !
• Pauline.r

  1 / 5

  Le 25/03/2021 à 15:33

  Destination pour le dépôt 2 1 etoile par obligation mais équivalent à 0 Magasinier déplorable. Une formation en continue est necessaire. Donne un très mauvais exemple à ses collègues. Menace le client avec de la gestuelle déplacé en disant : "Jai pris votre nom, je le donnerai à mon responsable" -"va sy je m occupe pas delle" en ma présence.... -"aller dehors" Bravo monsieur vous aimez votre profession.
• Moi.e

  1 / 5

  Le 09/03/2021 à 10:17

  C'est sûrement avec la Covid, mais nous avons attendu 2 mois avant de recevoir nos matelas, sommier et canapé ! Ensuite, pour téléphoner pour fixer le rdv de livraison, il est IMPOSSIBLE de les avoir au téléphone ! A chaque fois tous les conseillers sont occupés, il n'y pas de liste d'attente ou quelque chose qui nous dit combien de temps attendre... il faut retéléphoner à chaque fois, c'est horrible ! Je suis désolée, mais je n'irai plus à Conforama.
• elodie.r

  4 / 5

  Le 24/02/2021 à 22:05

  Personnel présent pour l électroménager, ça tombe bien nous venions en repérage pour ça. Pour le reste, je ne réponds pas car je n ai pas prêté attention. Par contre, le personnel de caisse est toujours sympathique.
• Daniel.u

  1 / 5

  Le 22/02/2021 à 13:58

  Pas content du tout je déconseille cette endroit faire une commande et payer 50 kilometres de déplacement pour me qu'il n en avait plus sans me prévenir par un simple appel en ayant mon numéro et le réceptionniste de couleur très loin d etre aimable
• Julien.r

  1 / 5

  Le 01/02/2021 à 06:10

  Nul , très nul , pour un lave linge passer l'après midi la bas à faire des aller retour entre les dépôts car il était incapable de savoir où était la machine pour au final me proposer une machine d'expo au même prix avec le canon complètement explose, au final reparti sans rien
• Dominique.r

  1 / 5

  Le 25/01/2021 à 16:33

  Est allé à Conforama Beauvais pour acheter une télévision nous repérons un modèle puis allons voir la nous revenons à Conforama pour prendre le modèle précédemment repérer pour apprendre que le modèle n'est pas le vendeur ne nous a rien proposer d'autres de plus il aurait été judicieux de noter sur le modèle qui n'était pas disponible tant pis j'achèterai ma télé sur internet
• Emillie.i

  4 / 5

  Le 23/01/2021 à 11:44

  Bonne expérience lors de l'achat de mon réfrigérateur mais je retire 1 étoiles car pour moi trop de "forcing" au niveau de l'assurance que j'ai du refuser 3 fois au vendeur
• Elodie.o

  1 / 5

  Le 26/12/2020 à 22:44

  Venue aujourd'hui malgré d'importantes commandes et après une demande de geste commercial un responsable plus que désagréable qui de plus parle mal aux employés devant les clients qui prend les clients de haut... je ne viendrais plus dans votre magasin car 2 fois que je suis confrontée à cette personne exécrable qui n'est pas du tout commercial qui me prend de haut. Il oublie que c'est grâce aux clients qu'il est là... très déçue
• Sébastien.E

  3 / 5

  Le 12/12/2020 à 16:51

  Très déçu J'ai commandé un matelas le 22.10.20,j'ai reçu le sms comme quoi il était dispo hier!!!!! Presque 2 mois d'attente,alors que le jour ou je l'ai commandé,il devait être dispo 10 jours après!!!. J'ai été le chercher aujourd'hui,et le vendeur au retrait marchandise c'est trompé. Il m'as donné un matelas plus petit 190x120 au lieu de 190x140. Bien sur je m'en,suis aperçu en le mettant sur le sommier. Obligé de le ramener sachant que c'était un matelas rouler. Imaginer la galère!!!!
• croyet.e

  3 / 5

  Le 28/10/2020 à 06:58

  L'amabilité n'est pas forcément au rendez-vous mais quand elle y est, elle est complete. Heurrusement, tout le personnel n'est pas a mettre dans le meme sac. Manque de choix peut etre a cause de la surface du magasin. Quand au service retrait trop d'attente !
• Gwendoline.o

  1 / 5

  Le 10/10/2020 à 16:41

  Achat d'un canapé, on me conseille l'extension de garantie pour l'assise, les coutures... Et quand on vient car une couture mal faite s'effiloche, bien sûr la garantie ne fonctionne plus... Honteux ! Et je ne vous raconte pas l'accueil...
• Chaabane.n

  1 / 5

  Le 10/10/2020 à 16:26

  Très très dessus d'un matelas à 500 euros au bout de 3 mois des douleurs partout moi et mon mari et en contactant le magasin on me dit on peut rien pour vous sachant que j'ai pris matelas ainsi que la chambre à cou chez eux. Je déconseille fortement.
• Nai.o

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 15:04

  Bien organiser contient presque tout ce qu'il faut malheureusement matelas un peu chère et ne contient pas de casque avec micro (un peu dommage pour le travail à domicile )
• Nathalie.i

  4 / 5

  Le 07/08/2020 à 17:53

  J'aime bien ce magasin parce qu'il y a du choix et les salariés sont aimables, compétents à l'écoute et souriant. Je recommande très fortement ce magasin 👏👏
• Barbier.a

  1 / 5

  Le 05/07/2020 à 19:11

  Une catastrophe !!! 5 aller-retour pour un sèche linge. Pour au finale, apprendre que le service après-vente est en connaissance de cause du problème de la marque. Sèche linge renfoncé, abîmé, qui fuit et dans un emballages nickel. Remboursement après 5 déplacements.(entre temps un avoir pour lequel j ai choisi un modèle plus chère en espérant ne plus avoir de problème) Aucun geste commercial pour le désagrément !!! Et de plus ils sont pas content, je pense qu’il faut revoir le service après-vente et le côté commerciale de leurs équipes. Les formations sont gratuites pour l’amélioration du personnel. Je ne recommande pas de très mauvaise foi. Première et dernière fois. N’hésitez pas à ouvrir vos colis sur place, Car le problème est connu sur les sèches linges de la Marque candy.
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 12/06/2020 à 08:26

  Impossible d'avoir qui que ce soit pour la réparation de ma hotte qui est en panne depuis février. Vraiment pas digne de confiance, je suis vraiment déçu et j'espère ne pas avoir le moindre problème avec les autres électroménagers que j'ai acheté chez eux. Dernière fois à Confo
• TATIANA.E

  2 / 5

  Le 12/01/2020 à 00:41

  Abusé en pleine période de soldes je vous prouve de nouveau que c'est une belle arnaque voir la photo et faites également les 719,99€ - 30% le total ne donne pas du 509,84€ et ancien prix resté affiché à 699,99€ augmentation du tarif en solde.
• Francois.a

  1 / 5

  Le 22/12/2019 à 05:16

  Magasin plutôt bien dans l'ensemble vendeur plutôt sympatique mais sa en reste là deux fois j'ai acheter chez eu et deux fois j'ai eu du matériel abîmé 1 canapé avec un trou dedans à la réception pris en garantie mais j'ai eu que la pièces au bout de 2 mois et pas la possibilité de se faire remboursé ni échanger et un lit superposé d'où le préparateur n'ai pas des plus courtois avec c'est clients à bien pris le soin de scotché les trou dans les carton et de les charger dans le véhicule de façon à se que nous le voyons pas. Arrivé à la maison surprise le lit était griffé de partout et des belle déformation à l'endroit où il a était scotché. C'est une honte de voir ça notre argent et bon donc nous devrions avoir du matériel à la valeur de notre argent je n'achèterai plus jamais chez eu terminé.
• Marine.u

  1 / 5

  Le 02/11/2019 à 17:20

  Déçue... rien de satisfaisant de la commande jusqu'au moment de récupérer celle-ci... Vendeur désagréable, il en est de même pour le responsable.. J'ai acheté chez eux parce que nous avons eu un véritable coup de cœur pour le produit mais je ne recommande ABSOLUMENT PAS !!
• Bourgoin.a

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 06:01

  Beau magasin, il y a un monde fou a chaque fois cela veut bien dire que sa tourne très bien. Un peu d'attente lors de commande ce qui est normal étant donné le monde, les employés n'arrête pas ils sont toujours avec des clients. Je recommande
• Damien.

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 16:33

  Bonjour achat effectué pendant les soldes, lit sommier Epeda de qualité et personnel du rayon literie (Sandrine de mémoire) très sympathique et compétente Dommage qu'on ne puisse en dire autant du service où l'on retire la marchandise (deuxième dépôt) car le service location de camion était très sympathique également L'amabilité et la rapidité du deuxième dépôt est a revoir mais ensemble satisfaisant
• Ludovic.r

  1 / 5

  Le 29/07/2019 à 15:15

  Ce matin à l'ouverture du magasin, je voulais acheter une machine à laver. Oh la vache j'ai dérange 2 vendeurs en train de rien faire pour avoir un renseignement,merci de me faire comprendre que je les déranger. Je suis parti à But pour l'acheter impeccable. Fuyer ce magasin n'acheter rien il y a d'autre concurrent dans la zone mieux
• Juny.u

  2 / 5

  Le 12/06/2019 à 07:27

  Large choix de produits cependant TOUT le personnel reste très formel jamais un sourire ... Et même quand vous leur demander une prestation ils sont bref et expéditif que ce soit en magasin ou à la caisse. La plupart des gens dépense comme même des centaines d’euros un petit sourire pour les remercier de leurs achats, croyez moi ça ne coute pas un centime !
• Al.t

  1 / 5

  Le 21/05/2019 à 15:24

  Achat d'un lave vaisselle le samedi, installé le jour même et une fuite constaté. Magasin contacté dés le lundi qui se réfugie derrière la procédure, appeler le SAV. Pas d'échange de l'article défectueux mais contact téléphonique avec un technicien. 1h30 d'attente téléphonique pour une prise de rendez vous ou il faut être devant son appareil. D'autres enseignes de vente en directe ou de vente à distance n'oseraient pas proposer ce genre de procédure. L’échange de l'appareil pour la satisfaction du client devrait être la règle. Il s'agit d'un appareil défectueux fournit par le magasin. Seule la personne de l'accueil téléphonique semble prendre la peine de tenter de faire avancer favorablement le problème.... Enseigne aux procédures archaïques !!! On ne m'y prendra plus, vive la vente en ligne avec un vrai service client.
• Gilles.R

  4 / 5

  Le 28/03/2019 à 13:44

  C'est un Conforama, rien un particulier. Le magasin est propre, tout ce qu'il y a de plus normal. Mais bon à savoir aussi car on en oublie les bases : - possibilité de payer par chèque ou en plusieurs fois avec la carte Confo - personnel très aimable et poli - une aide pour le chargement du coffre au dépôt qui est toujours appréciable - possibilités de louer un camion
• Julien.

  4 / 5

  Le 01/02/2019 à 19:52

  Il y a du choix. Attention peut être aux vendeurs omniprésents. C'est un avantage quand on a besoin d'un renseignements mais un peu lourd quand 3 vendeurs différents nous demande si on a besoin d'aide à quelques minutes d'intervalle. Après je comprends que c'est dur de trouver un juste équilibre entre pas assez présents et trop, c'est pourquoi je donne une bonne note. Sur les produits vendus, pas grand chose à dire. C'est des meubles somme toute assez standard avec parfois quelques pépites parsemés dans le magasin. Globalement agréable d'y flâner
• Nicolas.

  1 / 5

  Le 28/01/2019 à 12:09

  Achat d'un seche linge chez eux, une fois déballé le seche linge présente des gros coup avec déformation et même le panneau de commande qui était décroché !! Personnel et responsable incompétent et désagréable! Remboursement effectué mais aucun geste de leur part.. Client perdu, but est mieux
• Stephanie.h

  3 / 5

  Le 26/01/2019 à 20:12

  Achat du jour une télévision et un canapé, vendeuses du magasin très bien! Par contre, il y a un gros soucis au retrait à l’Entrepôt ! Mon mari c’est fait envoyer balader pour être poli car c’etait le moment de la fermeture et l’employé a mis notre canapé derrière la grille du parking et sous la pluie en prétextant qu’il devait fermer le portail ce qui s’avère Faux!!!! C’est le magasin voisin qui est en charge de fermé les grilles et du coup qui nous a aidé à mettre notre canapé dans le camion. Comportement de votre employé complètement irrespectueux anti-commerce et donc inacceptable.
• Yin.a

  5 / 5

  Le 12/10/2018 à 14:31

  Toujours un manque de diversité au niveau des produits électroménagers, a un bon rapport qualité prix. Les vendeurs devraient aussi être plus accueillant et informés sur les produits qu'ils vendent.... En résumé : bof, bof, bof !
• Joel.i

  3 / 5

  Le 01/10/2018 à 14:08

  Bien dans l'ensemble. À part que lorsque quand vous commandez sur le site. C'est au petits bonheur la chance pour récupérer le colis. Car il on deux dépôts. De plus il charge d'abord ceux qui on loué un camion. Même si j'étais avant eux ???
• Karine.r

  1 / 5

  Le 24/08/2018 à 19:11

  Vendeur pas très aimable. Le responsable ce vendredi 24 août 2018, Mr Roux hautain, se foutant de notre gueule. De plus, les prix sont excessifs par rapport à leur concurrent But. Le Dyson est au prix de 300 € avec une remise de 25 % chez But il est au prix de 279 € sans remise. Je ne recommande pas ce magasin tout dû moins pas celui de Beauvais.
• Léonard.o

  2 / 5

  Le 25/07/2018 à 07:39

  Nous devons remeubler notre maison et nous avons pensé naturellement à confo car bon rapport qualité prix. Le magasin était vide et lorsque vous solicitez un vendeur en pleine discussion avec son collègue, ils se demandent à voix haute qui va devoir aller au turbin... Le vendeur vous vend des produits qui ne sont pas en stock et n'a aucune connaissance des caractéristiques du produit. Par contre ils en connaissent un rayon sur leur assurance tranquilité 5 ans!
• serge.e

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 13:48

  Efficacité, amabilité et disponibilité sans être systématiquement enquiquiné comme cela se fait en général dans les magasins, surtout ceux qui vendent de l'ameublement ! Le personnel se fait discret et même si parfois ils sont peu nombreux, il faut aussi prendre son mal en patience, ce doit être un moment de détente comme un autre, histoire même, d'aller juste y faire un tour... Bravo, rien à redire, continuez ainsi, même si je reste persuadé qu'il y a toujours des améliorations à apporter, certains devraient déjà se mettre à votre niveau et après l'on discute de ce qui va, comme de ce qui ne va pas../..
• nadine.h

  2 / 5

  Le 22/01/2018 à 13:45

  Le Conforama de Beauvais a beaucoup changé on y trouve plus grand chose. C est bien dommage.. Aujourd'hui 4 juillet 2022 je reviens à Conforama Beauvais pour un échange aux entrepôts pas aimable du tout 3 personnes assises on se demande se qu elle font la même pas la délicatesse de se lever pour nous servir, ensuite problème pour un échange. Franchement au bout de 25 ans de Conforama faut le faire. Conforama pour c est terminé très meconte se jour.
• Crugeth.

  4 / 5

  Le 02/01/2018 à 10:23

  Après un achat d'ameublement complet, j'ai été satisfait des produits et du service livraison. Seul bémol, certains articles semblent assez fragiles. De plus, un bon d'achat conséquent m'a été offert quelques mois après.
• Philoche.i

  3 / 5

  Le 11/09/2017 à 10:39

  Tout vas bien malgré un grand temps en magasin. Ensuite le règlement des achats : pas plus de 600 euros en chèque, le reste comme on veut. Encore faut il y être préparé. Ensuite l attente dans deux entrepôt différent. C est long.... Bref pas fan !!!
• Anaïs.H

  2 / 5

  Le 09/05/2017 à 20:52

  Pour qu'on vous dise Bonjour c'est déjà un défi mais alors niveau conseil et vente c'est zéro. J'y suis allée plusieurs fois et j'ai pu observé que malgré la présence de vendeurs personne ne vient vous conseiller. Dernier exemple en date lundi 8 mai, un couple et nous mêmes sommes intéressés par les canapés personne ne vient vers nous. Nous nous sommes assis, avons regardé les prix pendant 15 min. L'autre couple aussi pour au final se dire non sans ironie qu'il ne devait pas avoir besoin d'argent dans ce magasin et qu'avec cet accueil autant acheter ailleurs ou sur internet...