Sarl Coletta-Delannoy - Vip Discount

Tags: Magasin discount,

• Gharbi.i

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 21:31

  Ne livre pas à l'adresse prévu et refuse les remboursement
• Muriel.i

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 10:35

  De véritables escrocs, je déconseille totalement cette boutique. Ayant reçu un produit incomplet, voici leur réponse : "Suite à votre conversation téléphonique avec le sav , votre demande de retour a été accepté, votre colis doit être retourné en colissimo par la poste pour échange , veuillez noter que les frais de retour ne sont pas pris en charge". A noter que les frais de retours sont de 20,85 euros !!!! "Par ailleurs, un bon retour mondial relay a été automatiquement généré et envoyé cependant comme indiqué ne pas l' utiliser, il n' est plus valide " Faux je n'ai jamais reçu ce bon retour " ( A défaut le colis sera en perte et non récupérable, et aucune solution ne pourra être proposée)" "Néanmoins , votre réclamation a été acceptée, l'adresse de retour est différente :-Merci de retourner votre article à : Vip discount 1 rue république 59780 WILLEMS France " Veuillez noter que les frais de retour ne sont pas pris en charge - Ou si vous ne souhaitez pas à avoir à gérer un retour , merci de nous recontacter, nous vous proposerons alors l'envoi d'un nouvel ensemble pour 33 EUROS tout inclus ( le retour ne vous sera pas demandé , vous pourrez conserver l' article reçu pour pièce) N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question" . Résultat un cadeau de noël offert restant incomplet. VOLEURS !!!!
• Nicolas.i

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 21:23

  Achat de tabouret en teck Conception montage du tabouret amateur.
• Tribolet.Ã

  1 / 5

  Le 16/03/2019 à 09:28

  Arnaque pure et simple. Produit (four pour camion) défectueux après seulement quelques utilisations. Ils me demandent de démonter mon camion afin de mener des vérifications foireuses et lorsque je refuse ils laissent entendre que c'est mon camion qui cause le problème et non le four. Ils réfutent également la garantie "vices cachés" conforme aux lois en vigueur. Ils acceptent finalement de rembourser le produit mais laissent traîner le doute sur le remboursement des frais de port, et fournissent une étiquette de retour avec une adresse erronée. Bref, de vrais voyous !
• Pascal.a

  1 / 5

  Le 15/02/2019 à 09:46

  De véritables escrocs, je déconseille totalement cette boutique. Ayant reçu un produit qui ne correspond pas, la rétractation chez eux, c'est du bidon. Paiement des frais d'envois et de retours + frais de dossier de 10€ = vous êtes des pigeons !!! Fuyez ailleurs si vous voulez acheter sereinement sur internet.
• Matt.r

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 11:53

  Produit bien emballer, reçu dans les temps je recommande
• Moi.o

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 18:51

  Produit reçu en temps et en heure. Suivi par télephone de l'envoi du colis et de la réception, très rare donc sérieux. Produit conforme. Étonnée des avis négatifs.
• jhon.o

  1 / 5

  Le 08/06/2018 à 15:46

  ATTENTION : ESCROCS !!!!! FUYEZ !!!! Refuse de me rembourser ma commande : article reçu abimé (aucun emballage !!) et les frais de ports alors que j'ai bien refusé le colis au transporteur DPD conformément aux conditions de l'article 7 des CGV du vendeur !!!!! Refuse les paiements Paypal !!!!! cause : il y a quelques années, Paypal a remboursé directement des clients escroqués par ce vendeur !!! Frais de ports exorbitant !!!! 14€ pour une bricolle !!! Assurance livraison incluse totalement bidon !!!! et harcellement quotidien par mails pour que j'annule la commande pour ne pas me rembourser les frais de ports "aller" et "retour" !!!! Alors que le colis étant abimé, les frais de port retour sont automatiquement à la charge du transporteur DPD qui est aussi malhonnete que ce vendeur !!!
• sylvain.

  1 / 5

  Le 27/03/2018 à 10:01

  Livraison sans aucun contrôle. je devais recevoir un colis il y a plus d'un mois déjà (livraison initialement prévu pour 1 semaine). Aucune trace de mon colis et Sarl Coletta-Delannoy m'assure que mon colis a été livré. Je lance la procédure de remboursement via le formulaire de non détention du colis, on m'appelle 3 fois en 3 jours pour me demander et me redemander mon adresse, mon identité et si je n'ai pas reçu le colis entre temps ...... une fois mes informations confirmées on me demande de rappeler le SAV dans 10 jours (donc aujourd'hui mardi 27 mars 2018) et on me répond que l'on va reprendre contact avec moi le lendemain pour faire un point sur la livraison. La question que je me pose est donc la suivante : "A quoi sert cette période de 10 jours si aucunes recherches n'a été entamé par Coletta Delannoy" ? A chaque prise de contact un nouvel interlocuteur vous répond sans avoir les antécédents de votre dossier. EN BREF, FUYEZ LA SOCIETE SARL COLETTA DELANNOY
• B.

  1 / 5

  Le 15/02/2018 à 12:11

  vendeur de produit non conforme au descriptif de leurs annonces
• Pascal.e

  2 / 5

  Le 25/11/2017 à 10:21

  le colis est envoyé sans protection ........ en cas de litige elle ne rembourse pas les frais d' envoi alors qu' ils sont clairement indiqué " frais d' envoi gratuit " .... personne de mauvaise foi avec laquelle vous passez un accord de remboursement mais qui ne s' y tient pas et qui ne veut donc pas remboursé ............. PERSONNE INJOIGNABLE AU TEL. .... ATTENTION DONC SI VOUS ACHETEZ !!!!!!!!!!!!!! moi c' est pour un article à 27 euros frais d' envoi gratuit
• Gérard.O

  1 / 5

  Le 28/04/2015 à 08:33

  J'ai acheté une housse de voiture a cette prétendue société commerciale, la housse que l'on ma livré est arrivé défectueuse et elle est déchirée. J'ai contacté a plusieurs reprise cette société qui ma répondu qu'il n'y avait pas de garantie sur ce type de produit. J'ai même proposé de retourner le produit pour qu'il puisse le vérifier, je n'ai pas de réponse. Je trouve leurs attitudes scandaleuse et malhonnête. JE DECONSEILLE FORTEMENT LES TRANSACTIONS AVEC CETTE SOCIETE QUI LIVRE DU MATERIEL D'OCCASION ET DEFECTUEUX