Le Roi Du Matelas Villeneuve d'Ascq

Tags: Magasin de literie,

• Clément.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:44

  Une très bonne expérience d’achat dans ce magasin de A à Z. En premier lieu le responsable de magasin a été de très bon conseils, à l’écoute et a su desceller mes besoins pour y répondre avec les produits adéquats. Il connaît ses produits sur le bout des doigts et nous fait comprendre les différences facilement. En outre les produits proposés sont de bonne qualité et de fabrication française. Enfin rien a redire sur la livraison et le suivi client qui se font sans difficulté. Par conséquent je recommande vivement ce magasin
• Romain.o

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:27

  Mettre quelqu’un au bord de la route pour faire de le pub c’est bien, lui demander de danser dans un costume intégral de lion en pleine canicule, en plein soleil c’est inconscient
• bouamama.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 16:17

  Je suis content pour les conseils que les agents me donner
• Frédéric.e

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 14:09

  Nous avons apprécié l'accueil , le professionnalisme de Sébastien qui cherche toujours à conseiller le client en fonction de ses besoins et de son budget . Il est commercial et compétent ! Nous recommandons ce magasin .
• DELPORTE.t

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 20:50

  Pas déçu. Bien conseillée. Avec mon ami nous vous recommandons Sébastien. Essayage des produits pour comparer et trouver ce qui nous correspondaient le mieux et à l'écoute du client. Reparti avec matelas en poche. Enchantée.
• Sidonie.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:28

  Nous avons acheté ce jour un matelas grâce à un vendeur à l'écoute, sachant expliquer clairement la différence entre deux matelas et sachant justifier leur prix, de très bons conseils, nous ayant permis de gagner du temps car nous voulions jeter un oeil chez les concurrents avant de nous décider, une personne venue visiblement tout droit des années 80...ça tombe bien... j'adore les années 80!!!! Une personne aux belles valeurs, très agréable, professionnel jusqu'au coffre de notre voiture! Je recommande vivement ce roi des années 80!
• Marine.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:11

  Nous sommes ravis de nos achats chez le roi du matelas Villeneuve d’Ascq !! Nous avons effectué un premier achat en août 2021 et avons reçu d’excellents conseils pour nous guider dans notre choix. Des vrais conseils, avec prise en compte de nos préférences, de notre budget, nos morphologies... On nous laisse le temps de la réflexion, ici on ne vous pousse pas à l’achat par tous les moyens, c’est l’idéal pour un achat de cet ampleur ! C’est pourquoi nous sommes naturellement retournés au même endroit pour notre nouvel achat ce mois-ci et étions très contents de retrouver le même vendeur et ses conseils judicieux :) Bravo à vous et merci !
• delphine.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:23

  Très bon accueil, le vendeur est à l'écoute, très professionnel il connaît parfaitement ses produits et son métier. J'ai été très bien conseillé pour mon achat. Un grand merci 👍
• Klet.a

  2 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:35

  Autant le dire tout de suite, j'ai acheté un nouveau lit chez eux. J'y suis venu pour le prix et j'ai des découvert une force de vente venue tout droit des années 80... on répète un argumentaire appris par coeur et le vendeur est capable de déballer des avantages pendant 5 mn chrono, pas la peine de l'arrêter, c'est un bolide lancé à pleine vitesse .... vroooommmmm. L'humour est aussi venu des années 80, un peu lourd. Bref, les marchands de tapis au pays des matelas.
• tifa.i

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 17:06

  Accueil agréable
• Florie.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 08:57

  Conseils au top!
• Boris.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 14:14

  Visité ce jours pour achat d'oreiller, j'en ai profité pour avoir info sur achat ensemble lit. Conseil top, les conseillers sont à l'écoute et prennent bien le temps ! Merci à eux et à bientôt pour la finalisation !
• Carole.e

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 18:52

  Nous avons acheté deux sommiers ce jour nous avons été parfaitement accueillis et avons reçu de bons conseils du vendeur très professionnel et sympathique !!! Nous y retournerons et nous conseillons vivement cette enseigne 👍
• Eloïse.a

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 12:01

  Un grand merci à Sébastien pour ses bons conseils et qui a essayé de nous orienter au mieux pour que l'on puisse trouver un modèle de matelas qui nous correspond. Nous recommandons! Eloïse & Cedric
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 14:15

  Excellent accueil, professionalisme, merci à Sébastien pour ses bons conseils.
• Julie.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 08:27

  Accueil et conseils tops
• Thibault.e

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 19:52

  Nous avons été très bien accompagné par Sébastien pour le choix de notre literie. Il a le sens du service client, le souhait de bien faire dans le respect de votre budget Vous êtes entre de bonnes mains (et dormir sur vos deux oreilles) 😁
• johan.e

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 13:25

  Sébastien au top
• Sacha.o

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 09:45

  Nous avons été très bien orienté et conseillé par Sébastien, on sent qu'il cherche à satisfaire le client plutôt que simplement faire payer le plus cher possible. Nous sommes ressortis très satisfait du magasin. Excellent !
• Idris.b

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 16:44

  Excellent
• antoine.e

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 15:51

  Vendeur sympa et compétent.
• Alain.e

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 06:26

  Très très chère
• Juliette.b

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 15:08

  Tres satisfaite du service client ! J’ai eu affaire au vendeur Sébastien et il est très humain, conseil très bien les matelas selon vos besoins, et est très à l’écoute.
• Sabine.o

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 13:23

  Très bon vendeur Sébastien...bon accueil et explications au top
• Maxence.e

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 14:34

  Sebastien, super vendeur qui prend le temps pour tout bien expliquer !
• Francoise.u

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 19:12

  Merci à Sébastien pour ses conseils et son accueil
• Hélène.E

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 17:45

  Très bons conseils et accueil professionnel et sympathique
• Agathe.o

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 12:04

  De très bons conseils !
• Matthieu.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 11:10

  Au top !
• APLUS.I

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 18:30

  Un accueil et un conseil au top !! Cela fait vraiment plaisir de rencontrer un vrai commerçant avec le sens du conseil qui connait ses produits sur le bout des doigts et conseil selon le réel besoin du client sans chercher à vendre le produit le plus cher. Je reviendrai les yeux fermés !!! Bravo au responsable du magasin. Un vrai commerçant qui gagne à être connu. Michael Puaud
• jean.i

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 11:55

  Très bon magasin très bonne accueil vendeur très sympa
• Louka.t

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 11:17

  Nous y sommes allés pour des renseignements dans le cadre d'un futur achat. Accueil et conseils de très bonne qualité. La dame qui nous a accueillie est d'une grande sympathie, ses conseils ont été bénéfiques. Nous reviendrons donc chez vous pour acheter notre ensemble de literie !
• Eric.e

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 05:40

  Très cher......
• Etienne.h

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 18:25

  Personnel à l'écoute
• Olivier.e

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 14:15

  Publicité sur prospectus avec prix attractifs mais n ont pas le produit en magasin !!
• Mehdi.e

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 08:42

  Accueil agréable conseil aussi ont trouvé pour tout les prix ça mérite un 10/10
• Perche.o

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 20:36

  Très bon accueil de Sébastien présentant toutes les qualités d'un excellent vendeur. À l'écoute, de bons conseils personnalisés et rassurant. par un bon suivi après vente. Nous avons aussi bien apprécié l'intervention de son stagiaire motivé, patient et bon commercial. Nous recommandons ce magasin. Vous en ressortirez certainement aussi satisfaits que nous !
• hebert.a

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 10:24

  Agréablement accueillis vendeur qui connaît son métier à l écoute du client ce qui nous a favoriser notre achat. Merci
• ETS.E

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 15:35

  Magasin très chaleureux, responsable du magasin très pro / de bon conseil, arrangeant et qui respecte ces engagements et les délais je recommande vivement ce magasin
• William.o

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 00:48

  Au top, Sébastien est de très bons conseils et sympa !
• Charlotte.e

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 06:52

  Merci à Sebastien pour ses conseils
• Giampaolo.c

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 06:36

  Le personnel est tres gentil
• Mehdi.l

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 16:39

  Personne accueilliante, beaucoup de bon conseils, réductions alléchantes, je ne suis pas déçu !
• Gilbert.e

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 19:42

  Bon accueil, la vendeuse professionnelle
• Jean-Sébastien.o

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 08:55

  Equipe sympathique, souriante, à l'écoute et de très bons conseils.
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 12:30

  Accueil, analyse du besoin, conseils produis, et essais, Sébastien a tout fait ! Bravo, voilà ce que l on peut attendre de une grande enseigne. Merci à vous Sébastien.
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 14:59

  Merci à Sébastien pour sa disponibilité, sa patience et ses conseils. Avons pu essayer différents types d'oreillers et de matelas avant de faire le bon choix.
• Jose.z

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 16:05

  Tres tres bon accueille bons conseilles vendeurs agreable sympa
• Pauline.e

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 10:53

  Difficile d'acheter un matelas pendant le confinement, merci à l'équipe du roi du matelas villeneuve d'Ascq pour leur gentillesse leur écoute et leur disponibilité, même si nous n'avons acheté qu'un matelas premier prix. Je recommande
• Hellen.A

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 10:30

  Un accueil agréable ! Une équipe au top! Sébastien et Justine forment une belle équipe.... Tous les critères sont réunis pour effectuer un bel achat!
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 12:14

  Très heureux d'être tombé sur un conseiller aussi souriant , disponible que professionnel . J'insiste sur le terme " conseiller " plutôt que "vendeur" , il connaît parfaitement ses produits mais sait aussi être très à l'écoute .
• Gilles.i

  4 / 5

  Le 18/12/2020 à 10:53

  Personnel très accueillant et très professionnel
• carole.u

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 21:53

  Le responsable de ce magasin de literie - Sébastien - est très (très) professionnel. Il a su prendre le temps nécessaire - et redoubler de conseils avisés - pour nous faire choisir un sommier et un matelas au top ! Nous sommes très satisfaits de notre achat et nous recommandons fortement cet établissement.
• veillon.h

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 19:39

  Je recommande ce magasin et en particulier Sébastien, un conseiller du magasin. Il a su très bien me guider dans mes choix. Très professionnel et à l'écoute. Un vrai professionnel qui connait son métier et surtout ses produits ! Merci !
• Maud.a

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 16:24

  Je recommande vivement ce magasin. Je n'avais aucune idée de comment bien choisir un matelas, néanmoins, Justine, conseillère de vente, m'a très bien guidée dans mon achat. Je pensais aimer les matelas dur mais après échange avec elle et divers tests de matelas, j'ai ré-orienté mon avis. Je dors depuis 3 nuits dessus et, enfin, je n'ai plus mal au dos ! Et tout cela, avec le sourire. Merci à l'équipe !
• ANDRÉ.l

  3 / 5

  Le 08/09/2020 à 13:51

  Il n'était plus disponible ce que je chercher
• A.

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 13:48

  Très bon accueil et de bons conseils.
• Ariel.a

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 12:00

  Parfait!! Nos cherchions à remplacer notre matelas. Vendeur (Sébastien) au top et de très bon conseil, très agréable et très professionnel. Il nous a trouvé le matelas parfait pour nous. Service de livraison au top, livré en avance, très sympathique, très efficace. Nous retournerons dans ce magasin pour mes oreillers.
• Manon.M

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 12:31

  Un passage en boutique rapide et très efficace ! J'avais besoin d'une nouvelle literie + sommier. Sébastien a su se montrer très à l'écoute de mes préférences et de mon budget. En 30 minutes tout était réglé. Merci pour cette efficacité ! La livraison a été rapide et malgré un petit bug au niveau des horaires (livré à 13h45 alors que le message annonçait la plage horaire 14h30/16h30). Je n'étais pas chez moi, mais dans les parages et heureusement. Livreurs au top et à l'écoute des questions ! Et pour finir, la literie me convient parfaitement, plus de douleurs au dos, le confort est optimal... Attention, j'ai même du mal à quitter mon matelas le matin 😉 ! Je recommande !
• Sophie.E

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 17:23

  Excellent accueil et des conseils avisés.
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 15:10

  Je cherchais désespérément un oreiller qui me conviendrait et après de nombreuses recherches, j'ai enfin trouvé l'oreiller parfait. Respirant, mémoire de forme, ferme. Et ce, grâce aux conseils du responsable de la boutique. De plus, j'ai pu bénéficier d'une remise de 10 %. Que demander de plus. Bref, je recommande très vivement.
• Amandine.o

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 18:15

  Arrivés en fin de journée et peu avant la fermeture, le vendeur a quand même pris le temps de nous recevoir de manière très courtoise et sympathique. Il nous a conseillé concernant le choix du matelas et nous a correctement expliqué les modalités de récupération et de facilités de paiement. Tout au long de la visite, le vendeur s'est montré disponible et agréable.
• sopie.a

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 17:52

  Personnels très sympas et l'accueil est irréprochable. J'ai passé un bon moment et je suis parti avec un bon matelas paisible. Merci Sébastien😜
• Muriel.O

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 14:16

  Matelas commandé ce dimanche à 11h et récupéré à 16h, au top
• marie.c

  4 / 5

  Le 15/07/2020 à 17:45

  Tres bon accueil, de bonnes explications
• jm.e

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 09:30

  Produit dispo equipe sympathique
• Mathilde.e

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 21:12

  Merci à Justine pour ses conseils et son professionnalisme ! Nous attendons avec impatience la livraison
• Stef.r

  5 / 5

  Le 28/05/2020 à 07:33

  Equipe sympathique. De bons conseils. Un bon suivi pour la livraison.
• yoann.o

  5 / 5

  Le 14/05/2020 à 13:14

  Service irréprochable et rapide. Livraison programmée dans les 48h contrairement aux délais de livraison allongés annoncés par d autres enseignes.
• Alan.e

  1 / 5

  Le 04/05/2020 à 04:40

  Pas assez de traversin vraiment déçu 😡
• David.a

  5 / 5

  Le 17/03/2020 à 07:55

  Encore merci pour votre accueil, un super magasin, de super conseils, je suis très satisfait de mon lit et du matelas, tout simplement top de l'entrée du magasin à l'utilisation! Merci!
• THIEFFRY.e

  5 / 5

  Le 12/03/2020 à 20:00

  Très bon accueil, très bons conseils pour choisir le matelas correspondant à nos besoins. Le personnel est très sympathique !!! Je recommande sans hésitation
• Apolline.

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 09:35

  Personnel de très bon conseil, qui laisse le temps de réfléchir et d'essayer les matelas !
• Samira.o

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 11:33

  Je recommande vivement ce magasin, une équipe professionnelle à l'écoute dotée d'un grand sens des relations humaines !!! Les produits sont très intéressants ( bon rapport qualité /prix). Prennent le temps de comprendre votre attente et vous conseillent au mieux. Ne changez rien et merci pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme...
• Sandrine.i

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 13:15

  Nous sommes ravis des services du magasin ainsi que des produits. Excellente qualité et un personnel hyper agréable et souriant. Nous avons été accueilli comme des rois 😉 ! Encore merci pour tous vos bons conseils. Sandrine et Julien.
• Corentin.E

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 09:59

  Venu ici pour acheter un surmatelas 160 x 200. Malgré une image un peu "à l'ancienne" du magasin dès que l'on rentre, nous fûmes très bien conseillé par le vendeur qui connaît ses produits et a su nous rediriger vers un magasin possédant le produit en stock pour une disponibilité immédiate. Le produit a été essayé hier soir, et pour le moment on est très satisfaits ! A voir dans le temps :)
• Ludivine.

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 21:46

  2 achats réalisés dans ce magasin. Toujours de bons conseils.
• ocin.i

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 13:19

  Accueil agréable et produit livré rapidement
• Maëva.a

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 17:17

  Parfait ! Visite parfaite, conseils avisés, disponibilité des produits, très bon accueil ! Moment agréable
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 19:42

  Super accueil. Des supers conseils donnés par Justine qui a pris le temps...sans chercher à vendre à tout prix, en s adaptant complètement à notre budget. Depuis nous avons reçu notre matelas et sommes super satisfaits ! Bref nous recommandons le roi du matelas à villeneuve d ascq !
• Antoine.U

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 12:39

  Le vendeur connaît parfaitement ses produits et il est vraiment à l écoute du client . Il a vraiment su nous conseiller et nous a vendu un super matelas qui correspond parfaitement à nos critères . Super magasin !
• Sarah..

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 14:04

  Super accueil et très bons conseils! Pas de pression à l’achat, ce que nous avons apprécié !
• Magali.o

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 18:12

  Nous avons été très bien conseillés, par un vrai conseiller de vente, qui connaît son métier, ses produits et le sens du client. C’est suffisamment rare pour être souligné ! Je suis entrée avec des a priori sur cette enseigne. J’en ressort ravie !
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 10:59

  Personnel très sympa. Excellente idée d'ouvrir en midi et 14h !!
• Julie.U

  4 / 5

  Le 05/07/2019 à 10:58

  tres bon conseil vendeur aimable
• Julie.U

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 21:18

  Superbe accueil, très chaleureux et convivial. Des conseils adaptés, beaucoup de professionnalisme, et en plus avec le sourire ! Merci beaucoup pour votre accompagnement ! Nous attendons avec impatience la livraison de notre nouveau matelas 🙂 Merci pour l'eau, par cette chaleur ça fait du bien 🙂
• Alessandro.U

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 07:32

  Très bon accueil et bons conseils Le vendeur m'a aiguillé vers différentes solutions adaptées à mon budget
• Philippe.

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 10:23

  A la recherche d'un matelas, nous avons été très bien conseillé par le vendeur. Essais et tansfers du matelas sur différents sommiers. Toute la supériorité d'un essai en magasin par rapport à un achat en ligne.
• Cindy.l

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 16:22

  Alor franchement la fille qui travail la bas est super génial gentille très adorable et renseigne très bien. Merci a cette fille
• François.A

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 20:11

  le vendeur ne vous force pas et est tres serviable
• Sophie.H

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 18:16

  Très bon accueil et personnel très professionnel ! je recommande !
• Pascal.h

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 09:12

  Un très bon accueil, d'excellents conseils de la part de professionnels qui ont, en priorité, le conseil adapté et non pas la vente forcée comme objectif principal. Je recommande vivement
• Levecque.g

  1 / 5

  Le 16/03/2019 à 22:23

  Rien je recommande pas il n ' ont méme pas de lit pliant
• Nicolas.A

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 10:45

  Ravis qu'on ait pu m'aider à mettre les sommiers que j'ai acheté dans ma voiture. Sympa et professionnel.
• Dorianne.a

  3 / 5

  Le 09/02/2019 à 11:25

  C est bien mais la livraison est longue Il ne faut pas être pressé Personnelle sympathique
• Emmanuel.i

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 17:05

  Bon accueil, du choix pour tous les prix et la conseillère connaissait bien son métier et a pu me conseiller parfaitement.
• Florian.e

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 17:27

  Très bon accueil. Commercial à l'écoute de nos attentes, nous ayant bien conseillé dans le choix de nos oreillers.
• Vitasse.h

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 13:27

  Personnel très aimable et serviable. J'y ai trouvé le matelas que je cherchais
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 19:24

  Accueil sympa très professionnel je recommande ce magasin
• Pétrelli.i

  4 / 5

  Le 19/07/2017 à 07:42

  Le vendeur est compétent et sympa, pas facile de choisir un nouveau matelas en quelques minutes donc échange possible pendant 1 mois.