Le Roi Du Matelas Neuville en Ferrain

Tags: Magasin de literie,

• Guy.U

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 17:31

  Si, comme moi, vous n'êtes pas spécialiste des matelas et sommiers , je ne peux que vous conseiller d'aller chez le Roi du Matelas à Neuville en Ferrain. Là vous serez, notamment, accueilli par une professionnelle qui de surcroît est aimable et ne compte pas son temps pour vous expliquer ce qu'il convient de savoir dans les moindres détails. Bien des entreprises devraient avoir un tel niveau de compétence et de disponibilité. Cordialement Guy
• david.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 12:10

  Très à l'écoute
• Julien.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:14

  Souhaitant simplement voir ce que proposais l'enseigne à l'occasion des soldes, nous sommes entrés sans certitude d'achat, mais l'accueil et le professionnalisme du vendeur nous a mis en confiance et nous a permis de faire le bon choix selon notre besoin clairement identifié par ce même vendeur. Nous sommes partis finalement avec un matelas répondant à notre besoin et notre budget ! Un grand merci à vous. Nous recommandons sans hésitation l'enseigne de Neuville en Ferrain !
• Kayvaan.e

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:09

  La vendeuse etait vraiment serviable et sympa
• Laetitia.u

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 12:36

  Très agréable et passe beaucoup de temp a bien nous expliquer
• Caro.i

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 19:56

  Extrêmement déçue. Nous avons acheté deux matelas avec une couche de mousse à mémoire de forme sous les conseils du vendeur, les matelas n’ont même pas 3 mois d’utilisation et sont déjà creusés et ne reprennent plus leur forme initiale. Nous étions déjà sceptiques à la réception des matelas car la couche de mémoire de forme est uniquement de 3cm, les matelas sont donc très ferme (pas du tout la même sensation qu’en magasin, est-ce normal?). Résultat nous avons déjà mal au dos. C’est donc une mauvaise expérience très coûteuse…
• Emilien.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:43

  Très satisfait de l’accueil et des services. Le personnel, très aimable, prend vraiment le temps de vous montrer et de vous faire essayer tous les produits qui correspondent à vos critères sans vous presser (ce qui n’est pas le cas d’autres enseignes de literies voisines qui vous font vite comprendre qu’il faudra vraiment « monter en prix » pour avoir un matelas qui répond à vos demandes). Livraison en magasin plus rapide que prévue.
• Valérie.A

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 07:19

  Très bon accueil, bien conseillé, livraison dans les temps et possibilité de payer en plusieurs fois, je conseilles ce magasin
• aurélie.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 15:09

  Toujours satisfaite de mes venues au Roi du matelas à Neuville en Ferrain. Les conseillers de vente connaissent bien leurs produits. Ceux ci sont de bonne qualité. Les livraisons se sont toujours bien passées. J'y reviendrai si nécessaire avec plaisir.
• william.o

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:48

  Un très bon accueil et toujours de bon conseil ! Ne changez rien ! Mention spéciale pour Ludovic pour son professionnalisme et sa sympathie 😉
• Ed.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 07:24

  Je conseille ce magasin personnel a l ecoute et très agréable. On a etait accueilli par MATHILDE qui nous a bien conseille et a bien pris le temps pour nous et très serviable le magasin fermé a 12h30 et sont resté jusqu'à 13h15 avec nous pour le choix de notre matelas ...et depuis je dort comme un bébé 🤣🤣🤣 encore merci a vous 2 ...👍👍👍
• mounir.a

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 14:24

  Très bonne vendeuse rien à dire. Je vais revenir acheter deux sommier. Grâce à votre vendeuse. A bientot.
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 07:49

  Personne agréable et très très bien conseiller vraiment à l écoute et prend son temps encore merci à vous messieurs
• Franck.L

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 18:43

  Gros plus pour ce magasin et leur site web. On aurait pu acheter en ligne mais nous avons voulu tester sur place. L'employé nous a écouté, a pris son temps pour nous conseiller et nous n'avons pas été déçu. Livraison dans la semaine avec retrait du vieux matelas. Focus sur leur site internet très détaillé. C'est la première fois que je vois des détails sur le produit jusqu'à savoir si tel ou tel sommier est compatible avec tel ou tel modèle de matelas. On ne voit pas cela partout.
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 11:21

  Très bien.
• yannick.a

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 16:08

  De très bons conseils, un très bon accueil, je recommande !
• Mortaignie.y

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 16:31

  Très bon accueil...
• Jonathan.e

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 15:42

  Une enseigne réellement a l’écoute du client. J'ai acheté la semaine dernière et le vendeur Ludovic a su me trouver mon bonheur. Je recommande fortement ce magasin.
• jiko.i

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 13:27

  Merci pour vos explications claires, et de prendre le temps d'expliquer les choses. Excellent commerciaux, je conseille vivement !!
• Abdel.e

  1 / 5

  Le 04/05/2021 à 10:33

  Horrible je passe un 1er achat sur le site je reçois pas le bon lit j'appel le s.a.v je repaye une livraison etc pour rien je reçois pas ce que j'ai demandé a nouveau
• adrien.o

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 17:00

  Génial, des vendeurs qui ont pour seul but de satisfaire...
• Jerome.r

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 12:35

  De supers conseils. Un accueil agréable et plein de compétences. N hesitez pas....c est la que vous devez changer de matelas.
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 25/02/2021 à 12:21

  Bonne enseigne beaucoup de choix et les employés à l écoute
• Fanatik.p

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 11:30

  Magasin très propre et super lumineux. Pas mal de solde, prix attractifs
• Marie-Anne.s

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 18:19

  Accueil charmant et professionnel par Elliott qui a pris le temps de faire tester le matelas , a répondu à toutes nos questions et nous a donné des explications claires et utiles.
• didier.E

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 11:06

  Nous sommes allés dans le magasin le Roi Du Matelas pour acquérir une nouvelle literie complète avec sommiers électriques, très bon accueil le personnel connaît son taf bien renseigné donc nous avons passé commande délais raisonnables 6 semaines, mais le cov id est passé par là confinement, enfin livré , monté et opérationnel . Nous avons rappelé le magasin pour quelques réglages télécommandes sans fil ( offertes) et petites quincailleries merci à toute l'équipe vendeurs et monteurs
• Zina.u

  1 / 5

  Le 22/01/2021 à 08:42

  Magasin vraiment pas intéressant. Certe ils font des promotions allant jusqu'à-90% mais une fois sur place ils vous diront " rupture de stock" en vérité ils vendent 5 pièces maximum. Le reste c est juste un appel d'offre! Très déçue!! On ne fait pas des panneaux publicitaires et des prospectus sur toute la métropole pour 5 pièces!!
• Rémi..

  1 / 5

  Le 18/01/2021 à 15:33

  Apprenez l'amabilité ça ira aussi
• Djemel.a

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 13:41

  Très bon accueil. Super conseils. Très à l'écoute. Et très bon rapport qualité prix. Top !!!!
• Gregory.o

  5 / 5

  Le 17/11/2020 à 14:29

  Excellent
• Sullivan.a

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 19:24

  Conseils pertinents et personnalisé pour l'achat d'un nouveau matelas.
• Camille.e

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 05:13

  Choix très étendu. De bons conseils et explications. Prix du marché. Livraison rapide et précise sur l heure.
• Laetam.a

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 23:22

  Conseil sympa
• ANDRÉ.l

  3 / 5

  Le 28/08/2020 à 19:19

  dommage il avais plus le matelas que je rechercher mais il devais rentré d'autre identique
• benedicte.i

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 11:31

  Super nous avons été très bien conseillé avons pu tester plusieurs matelas sur place. Nous avons eu des facilités de paiement malgré les soldes.
• Antoine.R

  1 / 5

  Le 04/08/2020 à 12:24

  Pire vendeur du monde. Il faudrait vraiment revoir la formation de vos commerciaux.
• jerem.e

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 15:35

  Enseigne à fuir ! Le vendeur n'a pas était capable de me proposer la livraison gratuite à 500 mètres sur neuville alors que mon entourage la obtenu toujours sur neuville ! INCROYABLE !! Conclusion : double discours = une vente de perdu pour eux !
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 15:11

  Très bien
• Collura.u

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 11:05

  Très bien conseiller je recommande
• jean-luc.e

  1 / 5

  Le 01/03/2020 à 11:35

  Bonne surprise de l'accueil pour l'achat d'un oreiller pour notre fille qui se matin ma dit papa super 👍 vendeur qui connait bien son métier.jai mis une étoile car il m'a dit sa veut rien dire la qualité apporte donc .tout a fait d'accord avec lui le Mr de labrasif
• gerwin.8

  1 / 5

  Le 22/02/2020 à 10:41

  Très bon accueil ; très bon conseil ; bon rapport qualité/prix. A recommander ! Il y avait 1 an! Depuis 1 an d'utilisation gros problème de qualité sur le revêtement du matelas qui nous fait plein de bouloches . En plus il y en a plein la chambre et mon fils est allergique ! Malgré une extension de garantie souscrite à l'achat, les responsables du magasin et du SAV nous disent que c'est normal et que la garantie ne fonctionne pas sur le revêtement du matelas, donc attention si vous faites des achats chez eux à la garantie. En conclusion, pour vendre tout va bien mais dès le moindre problème, allez voir ailleurs !Un esprit très commerçant !!! Je déconseille très fortement !
• Antoine.M.

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 17:05

  Super magasin
• Elise.a

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 19:33

  Aucun regret!
• Rolande.o

  4 / 5

  Le 25/01/2020 à 19:27

  Accueil agréable le service et conseils adaptés nous avons trouvé ce que nous voulions Un luxe être raccompagné aimablement à la sortie
• david.

  4 / 5

  Le 25/01/2020 à 18:32

  Un bon choix et des prix
• Paul.i

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 17:06

  Large choix bons conseils prix corrects
• olympique.a

  3 / 5

  Le 24/12/2019 à 13:17

  Délai trop long
• Baba.f

  2 / 5

  Le 03/11/2019 à 14:31

  Franchement aucun dynamisme nonchalant sa oublie des commande et le gars a accueil ta envie de le secouer tellement il est lent est désagréable.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 16:04

  Notre vendeur Erwan a diagnostiqué nos besoins avec des questions bien ciblées.Il nous a ensuite bien expliqué les différents types de produits en fonction de nos besoins et de notre budget.Compétences et sympathie affirmées.Merci
• alain.u

  3 / 5

  Le 04/05/2019 à 16:51

  a voir mais pas plus avantageux que les autres magasins
• Lucas.e

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 15:54

  Très bon accueil, très sympa, et de bons conseils
• Arnaud.e

  3 / 5

  Le 26/02/2019 à 16:43

  On ne peut que regretter la non possibilité de se faire livrer sur un créneau horaire de 2 heures voire de 4 heures.
• Noel.e

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 12:29

  Bonne accueille, très gentille
• Ben.a

  4 / 5

  Le 03/01/2019 à 14:35

  Vendeur a votre ecoute, tres bon conseil choix
• Thierry.i

  4 / 5

  Le 11/12/2018 à 18:24

  Tres bon magasin
• Sandra.u

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 20:12

  Personnel sympa, il y en a pour tout les portes monnaies ..
• Aurore.a

  1 / 5

  Le 01/12/2018 à 17:21

  Publicité mensongère sur le black friday
• Docteur.e

  2 / 5

  Le 23/09/2018 à 20:21

  Peu sympathique
• Marcel.i

  1 / 5

  Le 22/09/2018 à 07:45

  Je ne suis pas content du S AV car j'avais acheté un matelas a Vandœuvre 54000 et ce magasin est fermé , ils me font allés a Féves 57 000 et je dois par mes propres moyens échangé ce matelas qui a 2 ans , et plus cher et méfiance je connais des gens qui ont le mème problème pour ces matelas , ils sont très cher et ne tiennes pas longtemps
• Decruyenaere.a

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 05:21

  Ma femme y travaille
• Sonia.i

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 14:10

  Un magasin ou il y a des matelas des housses des sommiers des taies d'oreiller etc
• celine.o

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 09:48

  Super grand magasin avec du choix et de très bons conseils
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 18:10

  Très beau magasin. Des matelas de qualité. Et un conseil au top. Je recommande vivement.
• Genie-piste.a

  1 / 5

  Le 07/02/2018 à 11:40

  Endroit peu accueillant,
• mathieu.a

  5 / 5

  Le 17/01/2018 à 14:37

  Expert en literie. Bon conseil. Gamme large (1er prix à très haut de gamme)
• Ming.a

  1 / 5

  Le 25/11/2017 à 21:58

  Le pire endroit pour acheter son matelas
• Alexandre.a

  1 / 5

  Le 03/10/2017 à 17:44

  Site internet vraiment pas serieux! Ils debitent votre visa a la commande. On vous laisse plus de 5 semaines sans information: commande en preparation! Je passe en magasin où les produits etaient en stock. J explique le probleme: ils trouvent ca normal!!!
• Patrick.l

  5 / 5

  Le 08/08/2017 à 10:34

  Compétences des vendeurs . Choix dans le magasin avec prix attractifs. Magasin de neuville en ferrain très propre. Un achat de matelas à été effectué.
• Herve.e

  4 / 5

  Le 17/07/2017 à 18:26

  Super accueil, bons conseils.
• nathalie.a

  5 / 5

  Le 12/07/2017 à 15:42

  Accueil chaleureux bonne vendeuse
• Jerome.e

  1 / 5

  Le 15/03/2017 à 07:13

  J’y travailler là-bas il y a quelques années donc je dirais bof
• Rémy.A

  5 / 5

  Le 25/06/2016 à 14:28

  Vendeur sympathique et efficace.
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 16/11/2015 à 05:02

  Bon conseil