Decathlon Villeneuve D'Ascq - Campus

Tags: Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport, Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasins d'appareil de fitness,

• LAFRI.O

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  Le 20/07/2022 à 21:24

  J'achète toujours chez Decathlon les équipements pour mes filles,des maillots de bain aux survêtements etc etc.
• Jean.e

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  Le 20/07/2022 à 12:16

  je me suis rendu dans ce grand magasin pour l'achat d'un maillot cycliste (disponible sur le site) une fois présent dans le rayon VELO, le rayon du maillot est vide, le conseillé a désespérément cherché ce maillot introuvable dans un BAZAR on ne peut plus désorganisé, les maillots mélangés avec les pneus, les bidons, les casques.... le responsable du rayon a lui cherché dans la réserve une demi heure plus tard, toujours introuvable ces deux maillots pourtant disponible sur le site si vous voulez dépenser votre carburant et perdre votre temps voila une belle adresse
• GUILLAUME.E

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  Le 18/07/2022 à 14:11

  Après une erreur dans ma commande au drive, le service client a été au top pour répondre au problème très rapidement, merci à Peter.
• T.

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  Le 16/07/2022 à 09:40

  Pour mon achat le 15/07/2022. Je tiens à signaler 2 problèmes à la caisse (automatique). 1 - Le prix affiché en rayon n'est pas celui compté à la caisse (+ élevé !..) - 2 - A la caisse automatique, dans les bacs, des articles sont comptés 2 fois !... 2 erreurs qui ne sont pas en faveur du client. C'est indigne d'un magasin comme DECATHLON. Take care !...
• Alain.o

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  Le 15/07/2022 à 15:12

  Toujours de très bons conseils des vendeurs et des produits de qualités adapté à notre besoin ✌️
• DaCosta.t

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  Le 13/07/2022 à 05:34

  Bonjour c'est très gentil de votre part de me faire de bonne réduction.
• Jarvica.N

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  Le 09/07/2022 à 20:52

  Agréablement surprise par Decathlon et ses services. Le service vélo est une crème 👌🏾 J’ai pu acheter un vélo d’occasion pour mon fils en très bon état et un vélo neuf pour moi. J’ai vraiment été accompagnée à toutes les étapes, moi qui suis novice. Ils avaient le sourire et des explications claires. En plus il y a un grand espace extérieur gratuit (street basket, beach-volley, vélo, foot) que j’ignorais.
• Ophelie.A

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  Le 09/07/2022 à 13:37

  Nous sommes venus chercher une trottinette 🛴 pour Alix (6 ans) ce matin. Nous venons de temps en temps depuis des années et nous trouvons à chaque fois ce pour quoi nous étions venus. Une valeur sûre. Nous avons pris un rapide déjeuner sur place (en terrasse).
• yannick.o

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  Le 05/07/2022 à 06:25

  Bonjour, Suite à mon passage à deux reprises ce lundi, la transformation des images en format AI (comme demandé à mon premier passage à midi), et mon envoi des pièces jointes pour le projet d'impression de 2 t-shirt avec des dessins réalisés par des enfants, J'ai compris la difficulté et la réticence à réaliser un tel projet, certainement plus habitués à travailler avec des clubs de sport. Si c'est le cas vous devriez indiquer cela dans votre site, car c'est dommage de perdre du temps et de l'énergie. Surtout que sur votre site internet et par téléphone, lors de mon appel samedi, à aucun moment j'ai eu des indications dans ce sens. Le discours était plutôt facilitant. Connaissant votre enseigne pour avoir une carte client et y étant habitués à réaliser tous nos achats pour chaque membre de notre famille, je suis vraiment étonnée de la situation d'aujourd'hui. Non seulement le projet ne s'est pas concrétisé, mais je suis partie de chez vous avec une très mauvaise impression à laquelle nous ne sommes pas habitués. La perception que j'ai eu c'est qu'à chaque fois qu'une solution était trouvée, un autre problème se rajoutait, le dessin pas adapté, le format de fichiers, le détourage du logo (dessins) et pour finir le délai qui est passé de 48 à 7 jours. Au delà de l'aspect technique, c'est la première fois que nous sommes reçus avec un tel dédains par un de vos collaborateur. En espérant que vous prendrez pleinement en compte mon mécontentement. Cordialement
• Anne-Lore.e

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  Le 04/07/2022 à 17:26

  Bien rangé, bien agencé, et le personnel toujours aux petits soins !
• celine.u

  2 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:01

  20 min en caisse une honte, 1 seul caissier en plein après midi !
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:46

  Toujours beaucoup de choix et des prix attractifs Personnel sympathique et à l écoute 😊
• Dorianne.a

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 07:00

  C est grand. Vous pouvez trouver tous les articles pour votre sport favori Ce que j aime c est ce que je peux acheter à petits prix toutes les choses dont j ai besoin pour les vacances ex: chaussures de randonnées, ou accessoires pour un treck au Sahara etc . Pratique pour les enfants aussi car ils grandissent vite et on peut changer tous les ans. On trouve aussi des choses utiles et pratiques qui nous facilitent nos activités Mais parfois il y a trop de monde
• Stéphanie.A

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 17:47

  Nous nommes passés cet après-midi pour acheter des chaussures de marche et avons été conseillés par Mathilde. En un mot, elle est géniale !! Elle nous a donné de très bons conseils pro et nous appris beaucoup de choses sur la marche ! Superbe expérience à Décat
• Cdrik.

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 13:53

  Super conseil. "Amine" est au top 👍👍 rayon vélos. Achat de 2 VTT et bon conseil pour équipement pour mon fils et moi. Je recommande👍👍
• Eric.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 09:54

  Très satisfait des explications s du technicien conseil du rayon chasse. Concerne une caméra thermique, achat en projet. Et tout s'est bien passé par téléphone ainsi que la mise en relation avec le service.
• Ichi.o

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 12:03

  Une énorme Decathlon très impressionnant, j'adore l'esprit des magasins Decathlon qui se préoccupe de l'environnement tout en proposant des produits très abordables !
• Safia.e

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 19:25

  Très bon accueil. Et je souhaite vraiment mettre un point d’honneur sur Quentin, conseiller au rayon pêche. Agréable, souriant, d’une gentillesse et d’un professionnalisme exceptionnel ! Si tous les vendeurs serait comme lui je viendrai tous les jours ;)
• Benoît.o

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 17:43

  Avis partagé. Manque un peu d'écoute et de compréhension de la part du technicien sur la problématique exposée. L'enseigne prônant le DIY. Obligé à chaque crevaison de venir en magasin pour remettre le pneu en place car quasiment infaisable à faire soi même. Merci.
• Jonathan.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:01

  Un très grand merci à Loïc du rayon randonnée pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande vraiment cette enseigne à l’écoute de ces clients. Monsieur J et Madame C.Fontaine.
• Famille.o

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 19:00

  Certainement celui qui a le plus de produits en présentation. Accueil, rapidité, conseils... Decathlon💪💪💪
• Pet.m

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:00

  Si le préparateur avait lâche son téléphone et arrêté de discuter j aurai pas du attendre presque 1h30 pour avoir le vélo....c est dommage
• Momo.o

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 12:33

  Super magasin tout les sport I sont représenté à faire avant les vacances obligatoirement
• mici.h

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 17:32

  Très bon produit il en n'a pour tous les goûts
• Yzabelle.z

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 17:17

  Le Personnel très disponible accueillant et très serviable au niveau du matériel musculation
• charlotte.a

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 04:56

  Du choix, agréable dans les rayons bien larges
• Malissa.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 05:59

  Hier j'étais parti à Decathlon campus accompagner. On n'es resté 3h dans le magasin. On c'est amusé essayer plusieurs vêtements. Beaucoup Hésitation.... C'est grand propre lumineux, c'est première fois j'avoue j'étais perdu. 2 short avec poches. Un sac pour dépanner Sava le prix résonnable Des shoes pour l'eaux, elles sont confortables je les ai essayé au magasin et je me suis permis de faire un défilé avec. 😂 Deux serviette bleu turkoise. Il y a lebus 13 pas très loin Du magasin.
• Jose.e

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 14:25

  Accueil désagréable aux caisses on les dérange dans leurs discutions entre eux Une honte pour un groupe comme Décathlon 😡😡
• Sylvain.

  2 / 5

  Le 06/06/2022 à 10:06

  Je pose une question à un vendeur.... Réponse regardez sur internet... Bon ok je vais aller à Intersport surtout ! Dommage
• Nadia.

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 16:37

  En fait l'attribution d'1 étoile est une erreur...que mon fils a commise en appuyant sur les touches du téléphone... Nous avons été très bien conseillé pour l'achat de la montre de mon aîné et je recommande sans hésitation Decathlon campus!!
• Antoine.o

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 14:12

  Très bien accueilli au rayon golf, des conseils à la pelle, une gentillesse rarement reçue dans un magasin !! Très content de ma visite du 1 juin 2022 en début d'après midi (félicitez votre conseiller de ma part !! Je n'ai pas pensé à lui demander son prénom...) Je reviendrai une fois la carte verte en poche !!!
• Pierrick.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 10:22

  Très spacieux, bon aménagement, vendeurs très disponibles.
• Serge.I

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 08:30

  Magasin à la pointe des dernières innovations technologiques et un personnel aux petits soins pour les clients. Je recommande vivement 🤘
• HAUS.O

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:22

  Incapables de donner une reponse sur la disponibilité d'un produit. 30min de perdu. J'aurais pu aller voir moi même ou faire Lille Douai...
• jean-marc.U

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 08:13

  Beaucoup de choix, bien achalandé, déçu par le peu de choix au niveau du petit stand handball pour une ville comme Villeneuve-d'Ascq avec un Club de Nationale 😇
• Walid.o

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 16:20

  Large choix, magasin spacieux, personnel agreable.
• Jawad.e

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 18:12

  Très beau à voir, bien aéré et il est très facile de s'y retrouver dans les rayons... Top
• Christelle.l

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 11:55

  Beau magasin, c'est presque un village tellement c'est grand !!! On peut tester tout le matériel de tout les sports qui existe. Restaurant, salle de sport,etc...il faut bien 1/2 journée pour tout visiter 👍🏻
• Denis.e

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 09:06

  Après avoir fait nos achats nous sommes passer en caisse est la que fut pas notre surprise sur le montant de nos achats138,000,00 € un petit bug informatique qui nous a fait bien rire avec toute l'équipe de Decathlon qui est très sympathique bien sur le problème a été vite réglé
• Jean-laurent.e

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 11:50

  Autant je peux être client fidèle, autant le rayon cycle a définitivement perdu un client. Bravo à Thea pour son professionnalisme, malheureusement totalement gâché par l'attitude scandaleuse d'un collègue de l'atelier qui n'avait vraisemblablement pas la définition du respect du client en invitant à se débrouiller "chez lui" d'une situation qu'il ne voulait pas gérer lui même. Merci à lui pour la déception d'un enfant de 9 ans qui n'attendait qu'une chose, son nouveau vélo...
• pateux.a

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 07:03

  Un paradis pour les sportifs de tout âge et toutes disciplines . Personnel compétent et le magasin vaste et bien rangé . Bravo
• Vanessa.a

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:14

  Magasin très agréable, on y trouve forcément ce que l on cherche Merci la Team decath' 😉
• jean.l

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 14:47

  Magasin très bien organisé , choix important de vêtements, chaussures pour tous les âges ,pour tous les prix à chacun de choisir en fonction de ses besoins et de son porte monnaie . Il ne faut pas hésiter à aller voir
• Dominique.r

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 15:35

  Très vaste magasin où l'on trouve tout pour le sport et les loisirs.
• francoise.e

  3 / 5

  Le 25/03/2022 à 23:41

  Lieu agréable mais toujours le même problème quand on cherche un sweat on diut faire plusieurs rayons ...on a pas toujours le temps Dommage
• Michael.

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 19:59

  Que dire. Tout le monde connaît cette grande chaîne de magasin. Avec ou non un avis sur la présence en Russie, bon..... Le personnel de celui ci y est particulièrement attentif et serviable. Dur à trouver dans les rayons mais une fois en contact assez professionnel et connaisseur. Je regrette juste que le magasin ne fournisse pas plus de pièces détachées et accessoires. Par exemple sur les kayaks gonflables 🙂. Une mention spécial pour Gabriel qui a su répondre à toutes les questions et s'investir dans mon achat. Un passionné et plus qu'un vendeur, un conseiller... Point négatif, mis à part pour les retours, ce qui n'est déjà pas si mal, mais la carte de fidélité ne sert pas à grand chose. Je serai bien plus fidèle avec une carte de cumul de gain d'argent.... À bon entendeur.
• bons.l

  1 / 5

  Le 21/03/2022 à 18:10

  Vous choisissez de rester en Russie . C est votre choix. Vous comprendrez que je ne plus remettre les pieds dans aucune enseigne du groupe. Surtout en sachant que des salariés du groupe AFM ont été tués par les russes
• Robin.E

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 15:17

  Très grand magasin,personnel toujours à l écoute (Le magasin fait limite le auchan englos)
• Hubert.o

  2 / 5

  Le 18/03/2022 à 17:39

  Je voulais acheter un vélo, mais j'ai finalement choisi un concurrent. Espérons que les bénéfices du marché russe vous compenseront cela.
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 11:58

  Au top, serviable et souriant. On y trouve tout ce dont on a besoin !
• Tomasz.t

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 13:33

  C'est tellement édifiant et juste que vous restiez sur le marché russe ! Le président de la Fédération de Russie aura de l'argent pour la prochaine opération spéciale ! Peut-être que cette fois-ci sera-t-il réalisé en France ?
• Cindy.

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 20:17

  Personnel agréable à l accueil caisse et dans les rayons Serviable, du choix et tous les prix
• Évelyne.N

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 23:29

  Super ! J'ai eu un vendeur Qui a été formidable ! Il a su me conseiller à la perfection
• Louise.A

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 20:55

  Magasin spacieux et très bien entretenu. Les vendeurs comme le personnel à l'accueil sont très courtois et professionnels. J'aime beaucoup les produits de la gamme Décathlon, notamment en ce qui concerne le trail running (je ne trouve d'équivalent nulle part, le rapport qualité prix est très bon !).
• Alain.o

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:33

  Très bon magasin, très bon accueil et compétence du personnel.Tarifs très raisonnables.
• paola.n

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 20:26

  Les conseillés sont vraiment tous très sympas et accueillant, j’ai acheté un vélo en fin de journée, un jeune, nommé Jack a gentiment accepté de venir m’aider à faire rentrer mon vélo dans ma clio, je n’ai pas arrêter de m’excuser de faire ça en fin de journée, je lui ai promis de mettre avis, c’est chose faite, nous sommes quitte😜 merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme!
• Sébastien.E

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 18:40

  J'avais créé un compte Decathlon depuis fin Août 2021. Je constate que malgré plusieurs commandes passées, je n'ai reçu aucun point. J'ai envoyé un message le 26 février 2022 concernant ce problème. Une heure après, un employé de Décathlon m'indique que les points concernant une commande passée la veille concernant 2 sweats et le jour-même concernant une raquette de badminton vont bien être cumulés ; Mais les points concernant les commandes d'avant sont bels et bien perdus. Il a aussi dit que pour le Decat'Club, le programme de fidélité, il fallait l'activer. A quoi ça sert de créer un compte sur le site Décathlon si en +, il faut activer le programme de fidélisation ? + Bizarre, il est indiqué que, sur l'une des captures jointes venant du site Decathlon , si on veut supprimer le Decat'Club, il faudra supprimer le compte Decathlon. Vous trouvez logique de demander aux clients d'activer le programme de fidélité sur son compte lors de sa création pour récompenser leur fidélité ; Et que si le client veut résilier son programme de fidélité, il sera obligé de résilier son compte Décathlon ? Ou d'une autre manière de voir les choses : De faire un compte définitif (Compte Décathlon) et un compte optionnel (Decat'Club) au moment de la création du compte. Et qu'au moment où l'on veut supprimer le compte optionnel, Decathlon nous raconte qu'il faudra aussi résilier le compte définitif, comme si depuis le début, ce ne sont pas deux comptes séparés mais un seul compte unifié. ------------------- J'ai remarqué que Decathlon ne propose pratiquement plus de produits concurrents dans certains sports comme le badminton ; Comme si la marque ne voulait plus être revendeur d'articles de sports. Car à la place d'avoir le choix parmi les marques, c'est la marque de Decathlon "Perfly" qui domine par leur nombre d'articles à vendre sur leur site ; Que ce soit raquettes, volants ou grips. Même les grips, on en trouve que de leur marque ; Pas de Babolat ou de Yonex (juste les surgrips) ------------- Aussi, certains de leurs produits ne sont pas conformes à la pratique du sport contrairement à ce que leurs employés disent comme les ballons de handball. Leurs ballons de marque ATORKA taillé officieusement 2 sont en réalité de taille 1 d'après le règlement de l'IHB. Faites gaffes, car c'est de la tromperie sur marchandise et légalement, c'est censé être puni. ------------- Je rajoute également que la société Décathlon ne connaît pas lui-même l'avancement d'une commande dans leurs propres entrepôts. J'avais commandé le 5 mars 2022, un sac Babolat pouvant contenir 12 raquettes. Je reçois deux mails contradictoires, le 7 mars : L'un de la société de transport DPD disant que la livraison se fera le 8 mars entre 09:00 et 12:00 ; L'autre, après 4 minutes du 1er mail, de Decathlon disant que la livraison ne se fera pas à la date prévue. Bonjour l'info ! Heureusement, la livraison a bien été effectuée, ce jour-là.
• blossom.

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  Le 26/02/2022 à 10:04

  Décathlon n'offrant aucun espace d'avis adapté sur ces services je le poste ici. Suite à un commande faite sur décathlon.fr, j'ai dû annulé la commande après 2 essais totalement infructueux de livraison. Non seulement Décathlon n'a pas assuré la prestation demandé, mais l'entreprise n'a été d'aucune aide s'appuyant sur la dilution de responsabilité et considérant que le problème venait des entreprises sous traitante. Je n'ai reçu ni aide, ni même de message s'excusant des désagréments. J'ai perdu deux demi-journées pour ne pas pouvoir réceptionner la commande. La livraison par 2 livreurs dans la pièces du choix n'a jamais été assurée. De beaux slogans et certainement de bons produits mais une qualité de service proche de 0 c'est extrêmement déceptif lorsque l'on fait appel à une entreprise que l'on considère de qualité! Je précise qu'en plus Décathlon censure ce genre de commentaire car il considère que ça n'est pas un avis sur un produit, un magasin ou un service en atelier. On est très loin de l'excellence ou des valeurs affichées!
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 07:16

  Magasin très bien organisé, grand, et les produits décathlon sont bien sur au top
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 14:01

  Grand magasin pour tout type de sport. Rayons bien rangés et fournis.
• Audrey.e

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 13:02

  Très grand decathlon avec un parking à la hauteur du magasin. Tous les sports sont référencés juste des tailles enfants manquantes.
• Christy.a

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 11:29

  Pas trop de monde donc cool. Les vendeuses (je n'ai eu affaire qu'à des jeunes dames) sympas et très efficaces pour m'orienter.
• Myriam.r

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 22:24

  Me voilà de retour sur Campus, suite à une expérience catastrophique sur Neuville en F. J'ai du coup eu l'échange de mon jogging défectueux au bout de 4 mois d'achat alors que décathlon neuville ne voulait pas entendre parler d'échange. Et j'ai de ce fait rendu le sac acheté la bas qui ne me convenait pas pour un sac plus adapté . Merci à campus d'être le numéro 1 toujours entendu et comprise. Je ne changerai plus de magasin
• LanaLaNouille.

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 21:49

  Très grand choix a bas prix avec beaucoup de sports différents. Le personnel s'y connait beaucoup et conseil très bien. Magasin spacieux et organisé. Même si vous ne faites pas de sport vous pouvez y trouver votre bonheur!
• baudry.e

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 12:21

  Bonjour . J'adore . Conseil,a l'écoute, mais là il font des transformations , mais Normal
• Djé.

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 18:38

  Beaucoup de choix Le personnel est sympathique et connaît bien les produits
• Francois.o

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 12:29

  Beaucoup de choix et la qualité Decathlon. Le magasin est vaste et souvent on y trouve toutes les tailles. On peut également y essayer du matériel en démo directement dans le magasin. Très peu de soldes sauf des fins de série ou article populaire... c'est dommage !
• Alain.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 20:06

  Super magasin,de bons conseillers et toujours de bonnes affaires 👍👌🙏
• Souad.a

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 15:35

  Magasin spacieux avec du choix, il y en a pour toutes les bourses, le personnel est disponible et magasin bien tenu
• esther.e

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 13:05

  J aime la garantie Decathlon. Car c est rapide.
• Francois.s

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 08:06

  J’ai acheté un tapis de course (1000€) fin 2019. La bande de roulement a fait son temps et impossible de la faire changer. Évidemment plus garantie… Après plusieurs appelles IMPOSSIBLE d’avoir un suivi ! Le service après ente n’est plus ce qu’il était ! Je suis dégouté.
• Gaëtan.u

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 19:46

  Bonjours .je trouve pas normal que les produits surfcasting ( fourreau surfcasting +1a3 euros.protection moulinet + 2 euros.protection bobine moulinet +3euros.sac de surfcasting de 69 a70euro )etc..
• Jeremy.o

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 12:34

  Énorme choix d'articles vendeur à l'écoute et très compétent pour ma part c'était au rayon pêche
• Laure.

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 15:49

  Très grand magasin où on trouve de tout pour le sportif. Je recommande cet endroit pour ceux qui ont besoin d’un équipement sportif en particulier
• Lilsim.o

  3 / 5

  Le 29/12/2021 à 14:46

  Un peu déçu, j'ai repéré un article sur l'application il y a deux jours aujourd'hui je décide d'aller l'acheter sauf qu'en arrivant sur place il a augmenté et il n'y avait pas de date de fin de promo. Donc personne n'a la main dessus à part Decathlon France donc pas de solution que de payer le nouveau prix.
• xavier.o

  3 / 5

  Le 18/12/2021 à 15:30

  Lieu agréable mais l'offre est de moins en moins intéressante avec un choix réduit sur 1 seule marque par sport. Idéal pour les débutants mais décevant pour qui cherche du choix dans des grandes marques. Je n'y vais plus que pour mes enfants. Dommage pour un si grand magasin.
• Willocq.i

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 19:42

  Excellent magasin on y trouve en général tous ce que l'on cherche et à tarif très intéressant. Beaucoup de personnel prêt à répondre à nos questions dans nos recherches et très professionnels. Le système de caisse est très rapide. Ce magasin ne fait pas d'économie sur le personnel comparativement à d'autre magasins . Place de parking très important et beaucoup de places réservées au personne à mobilité réduite. Franchement je recommande à 200 pour cent. C'est un exemple que beaucoup de magasins devraient prendre. Toujours le même avis positif même le dimanche des personnes pour vous conseiller. J'ai même pu voir la solidarité car une vendeuse ukrainiene était embauchée. (Super sympathique) et déjà formé à la mentalité décathlon. Bravo à eux. Je conseille vivement ce magasin. Un exemple.
• Berndette.a

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 19:28

  Super! Je recommande. Un grand magasin ou il y a beaucoup de choses dans le sport. Divers sports. Trop bien.
• Stéphanie.O

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 18:42

  Si vous ne trouvez pas votre bonheur là bas , vous ne le trouverez nulle part ! 😀 Une surface impressionnante, un personnel sympathique et de bon conseil, un TRES large choix. Il y en a pour tous les sports ! Je conseille à 200% !
• Steph.

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 22:08

  Votre service de livraison à domicile est plus que médiocre. Vous travaillez avec Colis web. Je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme. Je suis à ce jour à mon 5 eme rdv car les livreurs ne se sont pas présentés à mon domicile. Aujourd’hui j’ai reçu 2 colis sur 3. Personne ne sait où se trouve le colis manquant. J’ai passé une 15ene d’appel au total pour essayer de me faire livrer. J’ai eu des propositions de créneaux horaires qui n’existent pas du coup, des reprogrammations de rdv. Des interlocuteurs qui ne font pas leur travail. Et aucune réponse au téléphone de mon colis perdu. On va vous rappeler… j’attends toujours… J’ai déjà fait une réclamation au service client de Décathlon qui n’ont fait que transmettre mon mécontentement à ce transporteur. Je vais devoir aller au magasin chercher mon colis 1/2 manquant, et j’espère que l’on va me le remettre en main propre, quelle perte de temps. Je suis plus que déçue de ce service.
• Loïc.i

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  Le 15/11/2021 à 18:14

  Le système pour récupérer sa commande est plutôt bancale pour une commande passée par un conseiller Decathlon en magasin. Le mail indique d'aller à l'accueil, il faut aller au drive Par contre les conseillers charger du cordage de la raquette étaient très bien
• Mr.O

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  Le 13/11/2021 à 12:48

  Magasin vaste et spacieux. Pourtant il n'y a pas toutes les tailles disponibles en chaussures pour enfants. Le choix reste riche et vous pouvez être confronté à des ruptures de stock même si il s'agit d'un des plus gros magasins de France de cette enseigne internationale.
• Sabine.e

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  Le 01/11/2021 à 14:04

  Venue à DC pour infos vélo Rivertside 900. Je n'étais pas surprise que le stock soit épuisé. Après accueil par un membre du magasin, j'ai souhaité pré-commander l'article. Surprise : impossible chez Décathlon, je dois créer une alerte ! J'aurais apprécié voir ma commande prise en compte en magasin même sans connaître le calendrier précis des disponibilités. C'est bien dommage cette politique du tout internet au détriment du direct.
• Romain.a

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  Le 06/10/2021 à 06:32

  Bonjour, Nous sommes venu en famille pour acheter un vélo électrique à mon père et nous avons été très bien accueillit par Arnaud du rayon cycle. Il a vraiment pris le temps de nous expliquer les différents modèles ainsi que les avantages et inconvénients des différents systèmes. Il a même pris le temps de nous renseigner ou il pourra faire l’entretien de son vélo une fois retourné dans sa région en appelant le commercial de la marque. Nous nous sommes vraiment senti en confiance et bien renseignés. Résultat, nous avons acheté un vélo de ville électrique et mon père est ravi et enchaîne déjà les kilomètres.
• Etienne.E

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  Le 27/09/2021 à 11:58

  Globalement satisfait par les produits, par contre: - je passe vendredi: la disponibilité des produits en magasin n'est pas à la hauteur malgré un appel passé avant de me déplacer où on m'indique qu'il y a du stock, mais non retrouvé en magasin - je passe une commande disponible sous 1h qui ne semble pas tenir sa promesse (ou l'appellation est trompeuse? ) : commande disponible sous 1h passée en matinée mais la disponibilité ne se présente qu'à 19h? Magasin et produits corrects, services annexes à améliorer ou à ne pas proposer si non tenables (visibilité du stock en ligne, services de commandes 1h )
• Mick.

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  Le 26/09/2021 à 13:01

  Il s'agit simplement d'un Décathlon comme tous les autres, mais en plus grand et donc avec des articles présents dans toutes les tailles. Sinon rien de spécial : pas d'animation, pas de stand d'essai et de mise en pratique des activités, d'où ma déception.
• thomas.r

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  Le 17/09/2021 à 05:45

  Le secret de Décathlon ? Des produits qui perdent en qualité au fil du temps et des prix qui ne font qu'augmenter. Paradoxal n'est-ce pas ? De plus, j'ai récemment voulu rapporter un produit défectueux SOUS GARANTIE, ce qui m'a été refusé. C'est pour vous dire le niveau d'honnêteté et de roublardise de cette enseigne... générer toujours plus de cash au détriment des clients. Même leurs vendeurs ne sont pas formés (celui-ci m'a avoué avoir été formé en une journée), pas étonnant qu'il ne connaisse rien à son domaine...
• Julien.o

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 13:32

  Très grand magasin qui ne propose que des produits Decathlon. Il dispose d'un très grand parking ou l on trouve toujours de la place que ce soit pour aller à Decathlon ou toute les infrastructures autour. Le drive est bien dissocier du magasin qui permet de ne pas confondre les deux.
• Emma.m

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  Le 23/07/2021 à 21:24

  A savoir que les baskets Decathlon ne passe pas en machine ... Mes baskets sale je décide de les laver elle ressorte. Déformé je retourne en magasin et là on me dit désolé on ne peut rien faire sa ne se lave pas. .... Je lui dis ah bon les baskets de mes enfants je les lave en machine ... Il me répond sa ne se lave pas en machine ... J'aurais dû lui demander comment les nettoyer j'ai manqué d arguments ... Les baskets ne se lave pas à savoir ils ne m ont rien proposé pas d échange non avoir ni remboursement
• marianne..

  4 / 5

  Le 19/06/2021 à 09:49

  Ce matin plus facile de déambuler dans. Les rayons et personnel disponible pour mes questions. Par contre manque d approvisionnement de certains rayons textiles taille xl... dommage a la veille de la fête des pères. Agencement bien pensé et moderne.
• Emmanuella.e

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 21:20

  Personnel accueillant, de bon conseil, disponible. Grand choix de produits. Pas assez de stock, beaucoup de rupture en rayon, je ne sais pas si cela résulte de la crise sanitaire actuelle, mais je trouve dommage de trouver des rayons vides (cyclisme) ou peu rempli et pas de stock en réserve. Caisses rapides. Vaste parking.
• Olivier.r

  1 / 5

  Le 03/04/2021 à 17:17

  Franchement très déçu concernant Decathlon campus le rayon voile de fait même pas 2 m de long nous serions en décembre j'aurais compris mais là nous sommes en août période de vacances c'est un peu comme si un glacier aurai que deux parfums à proposer heureusement que j'ai trouvé un équipier ou un commercial prénom Florian du rayon très compétent qui a pu me renseigner Certe je n'ai pas trouvé mon bonheur mais il m'a bien conseiller
• Kamel.i

  4 / 5

  Le 21/03/2021 à 09:14

  Le plus grand magasin d'Europe, on trouve tout ce qu'on cherche dans cet immense magasin
• V.A

  4 / 5

  Le 06/12/2020 à 10:04

  Grande surface pour de nombreuses disciplines sportives, large choix. Conseillers assez nombreux pour être renseigné rapidement et passer en caisse sans attente. Grand parking. Nombreuses activités sportives autour. Drive peu convivial tout à l'arrière du bâtiment, loin de l'accueil.
• Claire-Marie.i

  5 / 5

  Le 22/05/2020 à 12:20

  Très bon accueil téléphonique, mise de côté du vélo pour mon fils. Bon accueil en magasin vaste choix. On trouve toujours ce qu'il n'y a pas dans les autres decathlon. Bon aménagement de l'espace pour cette configuration covid
• bdons.o

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 11:45

  Bien placé dans la zone parking accessible et grand surface et de choix dans le magazin ⚽🏈🏐🏀
• JG.u

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 17:28

  Le plus grand Decathlon de France. Tu cherches ? Tu trouves. Personnel dynamique, disponible, plutôt calé et toujours cool. Atelier vélo compétent et staff en caisse réactif. Que demande le peuple !
• Fabrice.e

  4 / 5

  Le 17/07/2018 à 16:02

  Bien mais la machine a café est passée de 50centimes a 90-95 centimes le café! C est honteux !
• Cath.m

  4 / 5

  Le 28/11/2017 à 19:35

  J ai trouvé ce qu il me fallait et le personnel en caisse dispo et efficace
• kaothar.e

  5 / 5

  Le 28/05/2017 à 16:13

  Décathlon Campus au top ! Nous avons pris le temps de Re-découvrir le magasin avec son nouvel agencement et un choix d'article impressionnant. Réussi à trouver quelques articles soldés. Belle expérience Shopping !