ELECTRO DEPOT VALENCIENNES

Tags: Magasin d'électroménager, Fournisseur de matériel audiovisuel, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Grand magasin, Magasin discount, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de matériel Hi-Fi,

• Jeremy.e

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:27

  1 etoile car impossible de payer en caisse auto sans donner nom prenom, ... soit disant pour la garanti. Euuuu à quoi sert le ticket de caisse?Etla liberté de ne pas vouloir être dans un fichier client ? Si on vous sort l'excuse que l'encre s'efface sur le ticket, il suffit de prendre une photo ou le scanner et voila l'encre ne s'efface plus. Je déteste ces magasin qui font du forcing pour avoir accès à vos données perso. Alors oui une damme très gentille d'ailleurs m'a fait passer à une caisse pour pouvoir acheter sans me demander mon pédigré.(Bel intérêt d'avoir installé une caisse auto) Mais mon ressenti est que l'automate est fait ainsi intentionnellement car dans n'importe quel autre magasin à caisse auto on ne vous demande pas celà. Et j'invite les gens à prendre en compte la date de cet avis et de vérifier si ca à effectivement changé...
• Fabrice.j

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 15:19

  Accueil et conseils très pros !
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:02

  Excellent accueil, conseils judicieux de Kevin pour l achat d une tablette A l écoute et disponible. Caissière souriante et sympathique
• René.r

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:06

  Prix très intéressant et accueil chaleureux. Un très grand choix en magasin
• Mathieu.E

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 17:48

  Service après-vente à fuir !! Très désagréable, ne connaissent rien à leur travail et à leur marchandises !!! Même en prouvant leur incompétence, ils vous sortent tout un tas d'excuse pour ne pas échanger votre appareil défectueux malgré qu'il soit toujours sous garantie! Et quand vous exprimez que vous allez écrire une lettre de recommandation à la maison mère, on vous rigole au nez en disant " je m'en fou c'est moi la responsable du service après-vente ! " Je terminerai par n'achetez jamais d'électro dans ce magasin !!
• david.a

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:29

  J'ai reporté un article malgré la froideur de certaine personne le magasin reste magnifique avec des prix vraiment attractifs et personnelle de caisse agréable mais pas 5 étoiles car je suis tomber sur un conseiller en électronique très très gentil mais je suis également tomber du des employés pas très agréable mais le magasin reste au top malgré tout
• Mam.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:59

  Merci à Kévin pour sa gentillesse et ses très bons conseils en téléphonie, je recommande vivement
• Jerem.9

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:51

  Je me suis rendu à électro dépôt Prouvy pour acheté une enceinte. Du choix parmi tout ce qu'il y à j'ai demandé conseil au vendeur Kévin un vendeur au top qui n'hésite pas à mettre le feu pour vous faire voir ce que l'article vaut. Prochaine visite dans ce magasin j'espère être renseigné par ce même homme qui est super. Heureux de mon achat enceinte Edenwood 1000w 👍💪 A très bientôt
• Geoffrey.E

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 23:31

  Très bon magasin et bien conseiller par Kévin pour l'achat de ma TV. Mieux renseigné que dans certaines grandes enseignes !!
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 18:10

  Très bon magasin les vendeurs très professionnels aujourd'hui achat d un téléphone après hésitation j ai demandé à un vendeur et c'est Kevin qui nous a dirigé et conseillé Merci a lui
• Denis.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 13:23

  Tout d'abord merci à Tony qui nous a super bien renseigné sur le modèle TV qui nous convenait du début jusqu'au chargement dans la voiture. Cette TV TLC 65C728 QLED UHD est vraiment d'une excellente qualité aussi bien en images quand son. Je suis très content de mon achat et très content d'être retomber sur un vendeur aussi sympa et compétant 👌
• Gwen.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 12:31

  Magasin où on trouve de tout. Vendeuse agréable
• Océane.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 21:44

  Merci à Manuel et Valentin de m’avoir aiguillé pour mon achat. Ils sont d’une très bonne aide. Je reviendrai. A bientôt.
• Philippe.r

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 11:51

  Tres bien et rapide niveau prix c est pas mal je recommande
• Totopaïpaï.

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 07:59

  On y trouve généralement ce qu on y cherche.Jamais déçu de mes achats,image,son,petit et gros électroménager et les vendeurs super cool et pro :" merci Samir"💪
• Isabelle.o

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 16:21

  Pas mal de choix, produits intéressants mais je n'ai pas trouvé ce que je cherchais
• Fabrice.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 17:16

  Très bonne équipe bon accueil et conseil Par les vendeurs Valentin et Manu Je recommande fortement ce duo
• Cindy.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 19:24

  Nous y sommes allés ce jour , nous avons était pris en charge par Yann super il a pris le temps de débloquer la situation avec oney . Grand merci a lui et toute l'équipe .
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 21:55

  Juste passer au drive pour récupérer une commande en ligne... Rapide et sérieux, rien à redire 🤗
• Yaz.a

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 11:28

  Ne sais pas donné d'avis puisque ça ferme de midi à 14h.
• christian.u

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 10:49

  Pour moi pas trop de problème sa va
• Stéphanie.U

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 12:02

  Beaucoup de choix pour tous les budgets.....
• Mellissa.c

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 17:49

  Super SAV venu pour un problème survenu sur un aspirateur du a une pièce que nous avons perdu, nous sommes tomber sur une super vendeuse, qui nous a de suite échanger le bac de l’aspirateur tout en nous laissant l’ancien, nous avons apprécier également les conseils pour entretenir les filtres ! Super magasin !
• Angélique.r

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 16:31

  Venu en magasin pour des achat d electro menage et tele j ai etait conseille par isabelle . Super acceuil elle ma tres bien renseigner et a respect notre budgets elle nous a accompagner jusqu au bout de nos achat. Passage en caisse rapide pour une premiere fois je ne suis pas decu je recommande tres fortement ce magasin
• Tiffanie.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 21:58

  Magasin au TOP, on trouve de tout à des prix très abordables et Kevin le vendeur était très sympathique nous a vraiment bien conseillé.
• fadila.o

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:01

  J’avais réservé un créneau pour retirer mon lave vaisselle, dès mon arrivée j’ai été prise en charge, la dame est venue m’apporter l’article à ma voiture!! Rapide et efficace
• yajirobe.

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 13:18

  Excellent magasin avec énormément de choix
• Audrey.i

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 13:00

  Kevin le vendeur a su mettre des paillettes dans l'achat du PC portable de notre fille. Très bon conseils dans l'achat du pc et dans la proposition de la garantie.
• Romaric.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:06

  Très accueillant super informations Merci tony
• Peggy.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 17:51

  Un grand merci à Kévin pour son accueil, ses conseils et sa bonne humeur.
• Yann.i

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 17:44

  Des produits de grande qualité, un personnel disponible et à l’écoute des besoins . Une agréable expérience…je recommande sans modération.
• Laurent.h

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 16:04

  J'ai eu l'occasion d'acheter une télévision mais en arrivant, il me manquait beaucoup d'informations pour faire mon choix. Kévin s'est proposé. Il m'a conseillé du mieux possible en me demandant ce que j'aimais regarder, c'est comme cela qu'il m'a proposé un produit correspondant à mes besoins sans sans recommander le plus cher mais le plus adapté. Très bonne expérience, on se sentait a l'aise. Mer i a lui, je ne suis pas de u de ma nouvelle télé.
• Steve.O

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 19:35

  Personnel vendeur et sécurité super sympa, magasin très propre !
• Jean-Jacques.o

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 16:02

  La personne du service après-vente manque de respect aux clients…. Je trouve cela déplacé pour des clients réguliers.
• alain.

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 23:10

  Merci à Anthony pour son accueil sympathique et son professionnalisme
• Didine.O

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 22:59

  Qualité de pire en pire. Dommage car les employés sont sympas.
• Michel.u

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 19:03

  Rapidité, efficacité, très bonnes explications merci au vendeur Tony.
• SuperCilia.

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 00:03

  Magasin à prix raisonnable... ceci dit on a voulu payer en plusieurs fois et ça nous a été refusé sans vraiment comprendre pourquoi ( pas de crédit en cours et situation financière plutôt bien ) du coup un peu déçu d'avoir du payer "cash" alors que c'était un achat qui n'étais pas prévu mais dont nous avions besoin rapidement... sinon je recommande
• Madison.e

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 16:41

  Bonjour, nous somme venu pour une télé, nous avons été accueillis par Kevin, très agréable et à l'écoute, il a su très bien nous conseiller ! La dame de l'accueil qui s'occupe des modalités oney, elle a tout fais pour qu'on puisse en bénéficier, un grand merci à elle, car ailleurs ils nous ont envoyer boulet. Merci à l'équipe 😃
• drone.9

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 18:50

  premiere et derniere fois chez vous deja que la vie est tres dure avec toutes ces augemetations a la caisse on me demande un euro pour les resto du coeur il y a eu l ukraine aussi tjr aux fauchés de donner et vous mr le directeur vous avez donnez quoi pour eux? tant qu il y aura ce racket je ne viendrais plus chez vous EVIDAMENT LACHETE DE LA DIRECTION QUI NE REPONDS PAS C EST BIZZARD CHAQUE FOIS QUE JE SIGNALE CE GENRE DE RACKET PERSONNEM AS JAMAIS REPONDU PEU ETRE DES ORDRES DE TRES HAUT?
• Priscillia.o

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 13:47

  Petit soucis en ramenant mon aspirateur en panne, rentré dans l’ordre. Responsable réactif et professionnel. J’achète tout mon électro là-bas.
• Gabriel.a

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 22:09

  Magasin d'électroménager agréable et bon marché
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 18:59

  J'ai acheté une machine à laver ce matin j'ai été conseillé par Tony un vendeur au Top !
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 19:49

  Nous remercions Samir pour ses conseils et sa disponibilité... Très bon accueil aux caisses et au SAV... Personnel souriant...
• Mariedu59300.

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 20:13

  Très satisfaite du service, j'ai été reçue par Samir et Xavier concernant un retour de produit et le problème a été traité rapidement. Equipe à l'écoute, top !
• raphael.e

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 18:04

  Bonne équipe et personnelle gentils et les caissière aussi
• Malika.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 23:19

  Je tenais à remercier le Sav de Électro dépôt J’ai acheté un lave vaisselle samedi dernier et il y avait un défaut . J’ai été rapidement prise en charge par Valentin et Ludivine qui ont été très réactif et professionnel je recommande vivement le magasin de Electro Dépôt à Prouvy
• Don.i

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 14:25

  A fuir ! Le personnel du SAV est médiocre. Des responsables qui se font passés pour des directeurs. Certains des collaborateurs vous prennent de haut. J'ai pu lire un avis récent, une dame qui est allé faire remonter les informations à la maison mère, je vais en faire de même voir plus. Un magasin super pour acheter des piles. Le reste fuyez !
• Audrey.r

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 10:50

  La responsable melissa qui se fait passer pour le directeur .Personne très désagréable et hautaine que je vais faire remonter à la maison maire ainsi qu' à 60 millions de consommateur Grosse arnaque sur le service après vente A fuir Achetez ailleurs c est un conseil
• sophie.a

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 22:23

  Bonjour Je suis allez voir le service après vente pour un aspirateur qui ne n’aspire pas j’y suis allée début février elle a était désagréable comme tout pas accueillante Tatiana devrais revoir son poste ou refaire une formation !! C’est honteux comme tout Elle m’a pris pour une moins que rien à me parlé comme un Chien elle n’a même pas chercher une solution alors qu en plus de sa je paye une assurance pour moi c’est bien malheureux Alors que j’y vais depuis des années dans se magasin ou j’ai à faire à Samir c’est super bien passé à chaque fois toujours à l’écoute super agréable très bon vendeur C’est honteux l’assurance je vais la résilier si je n’est pas gain de cause c’est sur en tous cas le bouche à oreille ce fait très vite n’oubliez pas !!
• José.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:45

  Superbe expérience ! J'ai eu un problème d'aspirateur et le SAV s'est rendu disponible pour résoudre mon souci et cela avec le sourire!
• luisa.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:38

  Magasin top! Equipe souriante et disponible !
• patrick.u

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 18:25

  Superbe magasin. Les bonnes affaires sont toujours d'actualité et le personnel toujours a la hauteur. Je conseille très fortement cette enseigne tout au moins celui de Prouvy Rouvigny. Bravo à toutes et a tous.
• dulompont.a

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 21:57

  Beaucoup de choix.c'est super j'adore 👍❤️
• pascale.r

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 08:20

  Tout s'est passé à merveille. Je suis contente de mon achat et de l'accueil qui m'a été réservé. Un tout grand merci à Anthony qui est charmant et très professionnel
• Crisman.h

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 12:16

  Aucun problème particulier magasin bien fournir stock rien à signaler
• edouard.a

  3 / 5

  Le 12/02/2022 à 23:39

  On y trouve de tout... Des relativement bon produit pas cher. Comme de mauvais produits pas pour rien. Comme un aspirateur sans fil à 130 euros tombé en panne 2 fois en 6 mois.... Lors de la deuxième reparation il a été gardé par l'enseigne durant 2 mois, pour à la fin nous donner un avoir car il ne peut pas être remplacé. C'est quitte ou double.
• Didier.e

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 21:39

  Vous y trouverez de tout à des prix très abordables avec du personnel compétent pour vous renseigner. J' y retournerai.
• Sandra.o

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 18:39

  A banir ce service Sav ..... une honte !!!! Un téléphone acheté le 24decembre 2021 a 299.96e le micro qui ne fonctionne plus ramener au sav le 06 janvier aparament revenu de réparation le 12 janvier on s'aperçoit le 20 janvier que le téléphone na pas bougé du service alors que sur le suivie il stipule Réparer!!!! Compréhensif jusqu'au 29janvier .... je récupère le téléphone qui depuis le 7fevrier grinsille bourdonne bref le micro encore et on a le culot de me dire qu'ils ne constatent pas le soucis !!! 300e pour un téléphone quon entend pas se que vous dites quand on apel cest un comble on me répond 299e madame ah dsl pour les 1 centimes cest honteux on me propose encore une fois l'expertise du téléphone et sans savoir quand je le récupère encore une fois sans téléphone pendant toute la durée voilà le service sav a quoi il sert ......
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 21:55

  Venue pour une télévision, j'ai été accueillie et très bien renseignée par Norman, qui s'est montré disponible et à l'écoute. J'ai trouvé la télévision que je voulais. Merci beaucoup à lui pour ce bon moment et sa bonne humeur .
• Paul.e

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 08:45

  SAV nul Accueil désagréable le 21/01 après-midi Aucunes solutions proposées pour que nous repartions satisfait Pourtant clients très réguliers !! La jeune femme manque ouvertement de formation dans l accueil client et la gestion des réclamations !!!
• Marjorie.y

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 12:51

  Pas de souci très bien conseillé pour l'achat d'une tv tcl
• michel.o

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 18:51

  Nous sommes très contents après le LV le frigo et maintenant le four en valberg inauguraré pour le réveillon du nouvel an
• Betty.o

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 16:54

  Le click and collect Electrodépôt Prouvy c'est juste une grosse blague: tu dois faire la queue à une caisse pour dire "je viens chercher un click and collect"... on te dis "comme c'est lourd vous devez aller chercher un chariot dehors"... puis tu rentres, tu refais la queue à une caisse....pour qu'on te dise "c'est à vous d'aller le chercher dans le box dans le magasin"...tu cherches toi-même ton colis....ben c'est pas du click and collect alors si je dois aller le prendre moi-même dans ton magasin.....puis faut encore repasser en caisse avec ton objet que tu dois porter seule (47kg le colis.......).....pour qu'elle le flashe....
• davina.e

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 11:04

  A bannir, tous ces magasins discount devraient fermés ! Service après vente vraiment nul ! Pour acheter pas de problème mais pour reprendre alors là accrochez vous ! Un cadeau pour enfant qui ne fonctionne pas bien franchement une honte !
• C.

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 15:29

  Bonjour prix compétitifs avec pas mal de choix appréciable pour budget serré
• Célie.r

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 07:39

  Équipe super sympathique et service efficace. On a eu un petit jeune d une vingtaine d’année qui bossait bien et surtout qui avait l’air bien intégré dans l’équipe. Une équipe compétente, professionnelle pour un service et des produits de qualité. Bravo ! 👍🏾
• Thierry.o

  2 / 5

  Le 14/12/2021 à 17:57

  Vente forcée- difficile de trouver du personnel pour vous conseiller, donc il vaut mieux acheter en drive ou par internet livraison
• Rémy.

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 15:26

  Attention. Ne prenez pas la livraison et installation à domicile. Grosse arnaque. Ils viennent, installent vite fait votre machine à laver, testent même pas deux secondes, vous font signer un billet pour cocher la case '' satisfait''. Et puis s'en vont. 5 minutes après, vous rappelez pour indiquer une fuite et c'est démerder vous, allez dans un magasin de bricolage.... Décevant.
• HENRI.3

  3 / 5

  Le 22/10/2021 à 12:21

  Vendeur ne connais pas sont stock me dit qu'il n'as pas le câble que je recherche alors qu après description il ne s emble pas comprendre ce que je cherche. Je fini pas le trouver en rayon déplus prix deresonable
• Judigaelle.l

  3 / 5

  Le 20/10/2021 à 13:45

  Une machine en panne au bout de 3 mois, là un frigo qui ne va pas, acheté le 23 technicien présent le 30, délai de 8 jours pour avoir « peut-être » un frigo apte à fonctionner, vive le gaspillage alimentaire 🤡
• Clément.z

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 09:42

  Lave-vaisselle Valberg acheté en mai 2021 et qui tombe en panne au bout de 4 mois. J'appelle le SAV qui me renvoie chez le service client Auchan. - 1ère intervention : changement d'une pièce mais il en manque une autre. - 2ème intervention programmée : personne n'intervient au jour J et je ne suis pas prévenu... Apparemment la pièce n'est pas encore réceptionnée... - 3ème intervention : le technicien m'appelle le jour J et me dit qu'il n'a pas encore la pièce. Toujours pas prévenu en amont ! - Rappelle du SAV Auchan qui me dit que d'autres clients n'auront jamais d'interventions et doivent faire du forcing pour être remboursé ! Un conseil : FUYEZ ! La prochaine j'irai chez chez une autre enseigne avec un contrat de confiance...
• Agnes.U

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 06:18

  Achat d une delonghi ecam avec une offre de remboursement associé, sauf que la référence de la machine n est pas éligible à l offre. Message envoyé via messenger, à ce jour pas de retour du magasin. A part ça, personnel agréable Suite à l avis donné en octobre, je voulais vous remercier pour le geste commercial. Merci pour votre réactivité
• nicolas.i

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 15:27

  Super serviable enfin du personnelles compétant et accueillant :) je recommande largement votre magasin que sa soie en rayon ou en caisses le personnelles et totalement serviable je suis passer le 5octobre 2021 et je repasserai encore :D
• Maryline.U

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 10:31

  Si vous cherchez la qualité n'achetez pas dans ce magasin. Lave vaisselle encastrable qui lave mal, lave linge qui essore une fois sur deux, un téléphone qui tombe en panne au bout d'un mois seulement et un service après vente déplorable. Plus jamais dans cette enseigne.
• marie.r

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 19:58

  Très difficile d obtenir un filtre pour un aspirateur balai excelline Après des recherches sur le site un appel téléphonique et une visite dans le magasin impossible d obtenir ce filtre je n ai plus qu à jeter mon aspirateur!!! n ai pa
• Lidsy.c

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 14:44

  Plus jamais je n’achèterais d’électroménager lasbas j’ai acheter une machine qui est sous garantie Service après vente nul je doit passer par un réparateur externe qui a mis deux semaines à le donner un rdv car c’est eux qui donne leur disponibilité et comme je travail … Et la deuxième panne en 1 mois je précise la même et encore deux semaines avant d’avoir un rdv Je déconseille fortement !!!!
• Eva.c

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:44

  Ne pas acheter gazinière (ma plaque du bas s'est tordue après avoir chauffée plusieurs fois), frigo ou autre là-bas, ça fait 3 ans que j'ai acheté un frigo Valberg il vient de me lâcher juste parce que je l'ai débranché rebranché, il n'y a que les télés qui valent le coup. Je ne retournerais plus jamais chez vous. Merci au revoir!
• Betty.a

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 18:31

  Très déçue du service livraison et installation payée 65 euros …je suis seule et je me retrouve à demander de l’aide car mon four est au milieu de la pièce car il faut une prise et non un raccordement direct ,mon lave vaisselle est posé sans la façade et là encore je dois trouver une bonne âme pour l’installer …quand j’appelle le magasin ,on me donne le numéro du prestataire qui ne répond pas .Je rajoute qu’à la première utilisation du lave vaisselle ,ma cuisne est inondée ..
• natalie.

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 11:37

  Très grand magasin. Larges allées pour se déplacer. Choix importants quelque soit l'article que vous cherchez. Personnel très sympathique 💞 et qui conseille très bien. Je vous recommande ce magasin 💞🌞💞
• Pascal.l

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 10:15

  J'y ai trouvé ce que je recherchais et surtout bien renseigné 👍 ce qui m'a évité de chercher trop longtemps
• Mike.u

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 11:35

  Produit avec un bon rapport qualité prix Il faut un peu de patience en caisse. On se croirait chez Lidl il y a plein de caisses et toujours que 2 d'ouvertes !
• France.A

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 14:31

  Tant que la livraison ne sera pas proposée et gratuite, ce type de magasin restera réservé à un certain type d'acheteur. Quel dommage de ne pas faire d'effort pour être plus fort sur le marché local 😠
• Marc.E

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 19:21

  Une mention spéciale à TOM DUPAS qui a su me conseiller dans le choix d'une machine à laver et qui a aussi été présent pour la mettre dans mon véhicule pour m'épargner avec mon mal de dos... Bravo pour votre professionnalisme jeune homme et un grand merci à vous 👍
• Antoine.y

  1 / 5

  Le 05/07/2021 à 11:57

  Être obligé de commander soi-même une pièce livrée sous 48h pour réparer un lave-linge qui tombe en panne au bout de 10 mois parce que même quand tu averti le SAV Electro-Depot qu'elle pièce est HS le technicien viens sans pièce de rechange à l'avance, te bloque ta matinée juste pour venir constater si les faits expliqués sont vrais et qu'on t'annonce un délai minimum de 2-3 semaines le temps de commander la pièce puis la changer je me demande si on est bien en 2021 !
• Valérie.e

  1 / 5

  Le 17/06/2021 à 19:45

  Bonjour nous avons acheté une trottinette électrique pour l anniversaire de ma petite de 8 ans le 31 mars 2021 celle-ci na fonctionne que 2 fois elle est repartie en réparation 3fois nous avons demandé au responsable du magasin valentin de nous faire un geste commercial de 15 e pour reprendre une trottinette plus cher avec l avoir de l autre celui-ci a refusé et nous a conseillé d aller voir dans un autre magasin personne froid peu souriante etc....par contre service sav personnel très agréable
• Amelie.o

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 11:33

  Je recommande électrodépôt prouvy j ai fait plusieurs achat ces dernière temps pour mon fils qui emménage très bonne affaire ravi des électroménager recommander par la vendeuse Isabelle qui ces occupe plusieurs fois de moi et de samir ( il font la Paire ces deux là rigolade garantie) . Très aimable et a l écoute et très patiente . Accueil en caisse au top sourire garantie. J ai jamais était déçu.
• spa.y

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  Le 05/06/2021 à 17:27

  Magasin de dépôt comme son nom l indique. Rien de plus ni de moins. En revanche, Comme m a déjà dit la police :"nul n est censé ignorer la loi" bah pareil chez électro dépôt ou la caissière fouille dans mon sac parce que selon elle , elle en a le droit et elle s agace quand je lui dit que non. "Accepter la fouille de sac en magasin se fera donc sur base volontaire. En effet, ni un employé du magasin, ni le garde de sécurité ne peut vous forcer, au regard de la loi, à inspecter ou fouiller votre sac. Ils ne peuvent pas non plus vous empêcher de quitter l'établissement, sauf en cas de flagrant délit de vol.". À bon entendeur...
• Buzia.A

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  Le 02/06/2021 à 14:56

  Bonjour, Magasin très bien équipé en petits matériels électriques et autres appareils TV, radio, grand public, à des prix très abordables. En général, les vendeurs - souvent jeunes - guident ou renseignent avec compétence les clients. Mais, l'homme n'étant pas parfait, ce mercredi 02/05/2021, j'ai rencontré 2 collaboratrices du magasin absolument DÉSAGRÉABLES : dès l'entrée, à gauche (sèchement : "c'est pourquoi ? Sans répondre à mon " bonjour") : une dame impolie et peu professionnelle. Ensuite, à la caisse : "Votre nom ?". Ensuite, "c'est quoi ça ?". J'ai épelé mon nom - simple, au demeurant. Je peux admettre qu'il y a parfois des clients DÉSAGRÉABLES. Je ne l'ai pas été, ni aujourd'hui, ni un autre jour : j'y viens au moins une fois par mois. Conclusion : il faut un briefing des personnels avant chaque prise de poste... Salutations. Buzia-Pierre KATAWANDJA.
• Nadine.a

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  Le 27/05/2021 à 18:00

  Fans de ce magasin j'y ai acheté tout mon électro ménager en 2011 et j'ai encore mon lave vaisselle de 1 et prix. Et ma première grande TV de 2006 ou 2008 marche encore du costaud pourvu que cela dur... Car maintenant c'est conso conso conso pffff
• lucile.u

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  Le 27/05/2021 à 09:57

  Obligée de mettre une etoile mais zéro pointé pour cette enseigne . Je commande un article (269€) tout de même , avec un retrait en magasin. Sans nouvelles au bout d’une semaine , je téléphone et on me dit que ma commande ne peut aboutir car le produit est en rupture !!! On ne m’informe pas de l’annulation de ma commande et on me prélève l’argent biensur !! Dernière fois que je commande chez eux
• Christine.s

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  Le 17/05/2021 à 16:37

  Accueil déplorable la responsable kimberley est très désagréable. Se moque de la clientèle garantie de mon aspi non pri en compte car brosse ne fonctionne pas se détaché depuis mon achat et à la force de la reemboiter s'est abîmée! Et e' riant se moquant me dit non pris e' charge alors que une dame au tel m'avait dit le contraire c'est pourquoi je suis venue... Déplorable cette dame qui manque de respect a ses clients !
• MICHEL.E

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  Le 21/04/2021 à 08:29

  J'avais repéré un article sur le site de la marque. J'ai pu facilement retrouvé ce produit en magasin et un vendeur, très disponible m'a utilement conseillé pour m'aiguillé sur un produit similaire qui s'avère plus conforme à mes attentes. Je confirme mon attachement à ce magasin et aussi aux prix pratiqués.
• jacqueline.i

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  Le 27/03/2021 à 16:35

  On rentre , on a envie de tout acheter ! Articles bien présentés , prix attractifs . Une hésitation , un employé est tout de suite là pour vous renseigner , agréable , poli , c'est un plaisir ! J'aime beaucoup ce magasin et je le recommande .
• Sebastien.u

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  Le 06/03/2021 à 13:02

  Un très bon magasin, accessible et très bien achalandé. Le seul problème est que victime de sa popularité les vendeur bien qu'exceptionnellement capable et souriant sont toujours submergés de travail et donc moins dispo que l'on voudrait. Mais ça reste à la direction à offrir des moyens supplémentaires
• Christophe.e

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  Le 18/12/2020 à 10:45

  Pas de disponibilité en magasin. SAV médiocre, achat d'une barre de son qui ne me convenait pas donc retour en magasin une semaine plus tard et la sans essayer la barre de son elle me refuse la reprise car il manque le sachet de vis et de cheville...évidemment puisque les chevilles sont dans le mur...je retrouve un sachet de vis et cheville neuve emballé 2 ème visite et la cerise sur le gâteau ....mes vis été 5 mm plus longue que celle d'exposition...un client de perdu !!
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 13:52

  Un magasin qui ne fait pas de chichi sur la présentation mais qui offre tout de même un vaste choix dans toutes les catégories de produits. De très bon prix sur de grandes marques. Ici vous prenez directement le produit et vous allez en caisse, pas de perte de temps avec un vendeur, puis passage en caisse et devoir encore attendre à un guichet pour récupérer le produit comme chez les concurrents. Magasin bien rangé et personnel sympathique et disponible en cas de besoin. Un concept efficace comme j'aime !
• Séverine.u

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 19:43

  Super magasin. Rien a dire. Vendeurs (ses) très gentil et a l'écoute. Qualité prix imbattables !!!!!!! A recommander 😉😉 Je vous recommande le SAV avec Émilie une super femme et a l'écoute avec le client. Vous avez un problème il sera vite résolut. Merci Émilie 😉😉😉
• Sandrine.u

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  Le 25/03/2019 à 17:56

  Magasin de dépannage à proximité, des prix abordable, on y trouve de tout électroménager, hi-fi, TV, machines à laver, sèche linge... À des prix abordable avec garantie assurée. Au niveau des employés ils sont serviables, connesseur de leur produit, caisse rapide et agréable.
• Cesar.e

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  Le 05/10/2018 à 15:16

  Magasin discount électroménager, du prix bas au haut de gamme. Beaucoup de choix. Grand parking, parking pour personne à capacité réduite. La photo c est pour le fun... le magasin est très propre et le personnel disponible et très agréable.