Piscine et Création Nieppe

Tags: Magasin de matériel pour piscines, Magasin de spa, Société de construction de piscine, Service de réparation de piscines,

• Miguel-Angel.a

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  Le 22/07/2022 à 20:59

  Professionnalisme, expertise et accompagnement personnalisé tout au long du projet. La disponibilité des équipes même après la mise en route de la piscine a été très appréciable. Je recommande de travailler avec Piscine et Création.
• Dominique.u

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:57

  Rien à redire, entreprise sérieuse et professionnelle. Aucun problème. Je recommande ! 👍🏻
• GREGORY.U

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  Le 23/06/2022 à 18:41

  Bonjour Notre première visite fut décisive dans notre choix du pisciniste Chez Piscine et Création nous avons été bien accueilli et surtout bien conseillé ( Direction abordable ) Le chantier s'est très bien déroulé (malgré quelques intempéries )et les délais respectés .Certainement grâce à une équipe technique de qualité . Encore merci Mr Ducrocq
• BERIA.e

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  Le 16/06/2022 à 12:05

  Coup de cœur pour les piscines de chez piscines et création! Tout s est très bien déroulé pour l’installation de notre piscine et les appareils de filtration. Le personnel est pro et réactif 👍🏻 Et oui une piscine demande de l’entretien et un suivi régulier, en cas de problème nous avons toujours quelqu un pour nous sauver 😀 je vous les recommande les yeux fermés! Et merci à tte l’équipe!
• Clara.h

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  Le 02/06/2022 à 17:44

  Félicitations au gérant et à toute son équipe Thomas et Vincent ! Réalisation au top ! Équipe sérieuse et professionnelle ! Après une mise en route à réaliser avant l’été Que du bonheur ! Plouf plouf ! Merci à tous ! 🎊
• Sébastien.u

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 06:10

  J'ai fait appel à cette entreprise pour la construction d'une piscine. De l'étude du projet il y a un an à la mise en route de la piscine, tout s'est parfaitement déroulé. Une équipe très pro et très bien coordonnée qui a fait que tout a été mis en place sans le moindre souci. De plus, le dirigeant comme le personnel sont très à l'écoute et réactifs aux demandes et questions après chantier. Je recommande sans hésiter.
• Gael.e

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 13:17

  Bonjour à tous Je vous recommande ce magasin super accueil et renseignement au top Personne qui vous accueille vraiment professionnel rien a dire j ai jamais vu ça
• Karima.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 12:13

  Juste au top une équipe consciencieuse , merci à Thomas , Pierre Damien , Stéphane , et Vincent Pour le professionnalisme je recommande à 100% fiabilité je vais bien profiter de ma piscine 😜 bien à vous
• malory.a

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  Le 12/02/2022 à 17:00

  A totalement Éviter , Médiocre, Un magasin qui annonce la fermeture à 18h et qui ferme tout à 17h40 !!!!! 30 minute de trajet pour ça , une honte . . Encore des courageux 😂😂

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chère Madame, vous devez confondre de magasin car nous avons fermé ce jour à 18h21 (historique d’alarme à l’appui). De plus vous jugez notre magasin médiocre alors que vous n’y avez pas eu accès…votre commentaire n’est pas pertinent.
• marie.a

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  Le 28/01/2022 à 19:11

  Aucune réponse aux mails Aucune réponse aux recommandés Lorsque l on se déplace personne ne peut nous répondre ..... Le vendeur dit qu il va faire suivre Les travaux ont démarré en septembre 2019 Nous les relançons depuis cette date Les chèques ont bien étaient encaissés mais.pas.de.facture.... Aucune facture donc April Assurance descenal ne veut rien savoir Reste une assignation en justice pour faire bouger les choses A voir les commentaires précédents nous ne sommes pas les seuls
• gael.e

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 15:11

  Excellent conseil ,très professionnel et service au top ,je recommande vivement
• maaarinette.a

  2 / 5

  Le 02/08/2021 à 14:08

  Cher et pas de qualité . Déçu..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre commentaire. Afin de nous permettre de nous améliorer, pouvez-vous nous en dire plus sur la qualité du produit en question ?
• Luc.o

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 14:28

  Super adresse pour les produits de piscine. Vendeur au top. Je lui ai expliqué mon problème et il m'a très bien conseillé sur les produits à prendre et depuis, mon eau de piscine est redevenue limpide. J'y retournerai pour mes produits d'hivernage.
• jean.i

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 10:36

  Accueil excellent. Très à l'écoute, bons conseils.Je recommande.
• Johnny.E

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 09:03

  Je suis en panne avec mon spa... Impossible de joindre un conseiller

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, nos équipes sont difficiles à joindre dans les magasins en ce moment pour cause de très fortes affluences. Cependant je ne trouve pas trace de message vocal ni de mail concernant votre demande. Pouvez vous nous écrire afin de traiter votre SAV ?
• Sabine.E

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 13:16

  Ce samedi 5 juin, nous avons été très bien accueilli et conseillé par la personne présente... peut être prévoir 2 vendeurs😉. merci
• nathalie.a

  1 / 5

  Le 11/05/2021 à 08:22

  Pas de soucis au début . janvier 2021 les margelles sautent, l' expert de mon assurance me dit qu'il faut faire marcher la garantie décennale car ça vient de la pose et la Mail ,téléphone personne ne répond à vos demandes .Je veux seulement des papiers pour envoyer à leur assurance APRIL et faire marcher la garantie...

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, notre établissement étant fermé administrativement vos demandes ne peuvent pas être traité avec la même réactivité qu’habituellement. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement
• Herve.0

  4 / 5

  Le 02/03/2021 à 16:51

  Produits de stock et dans les prix du marché
• Mauro.c

  1 / 5

  Le 27/08/2020 à 17:46

  Très fort pour donner des conseils. Quand il s'agit de travail oups....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour ce retour d’expérience mais pouvez vous nous en dire plus sur le travail en question car nos techniciens sont en congés, nous sommes donc étonnés d’un tel message ?
• Noemie.e

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 16:46

  De bons conseils

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir
• jacky.u

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  Le 15/08/2020 à 12:02

  Ce site est a l abandon

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nos magasins sont bien ouverts hormis aujourd’hui en raison du 15/08. Bonne journée
• Célia.e

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 09:22

  Attention, ils ne répondent jamais au téléphone

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour ce commentaire complet. Désolé mais étant en effectif réduit actuellement il nous est difficile de répondre à tous les appels. Concernant l’aspirateur, nous n’avions que ce modèle là en stock (rupture nationale sur ce genre de produits) et il est adapté aux piscines de petits volumes (photos sur la boîte en appui). Si celui ci ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez faire un échange ou un avoir en magasin. Concernant le sourire, il est toujours de mise dans nos établissements! :-) Très bonne journée et au plaisir de vous revoir malgré ce désagrément.
• emilie.e

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  Le 04/07/2020 à 12:13

  Spa commandé en septembre. On vous annonce une date de livraison (Octobre) qui n’est pas respectée sans prévenir. Spa abîmé à différents endroits, les pièces arriveraient par la poste ... Décembre toujours rien. J’ai dû contacter directement le fabricant qui m’a trouvé une solution à un problème mais à ce jour (juillet) je suis toujours dans l’attente d’une pièce ... Heureusement piscine et abri fait ailleurs ... Aucun contact de la part du dirigeant ... Passez votre chemin ...

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente merci de la pris le temps de nous écrire ces quelques mots. Nous allons donc prendre le temps de vous répondre. Pour être précis concernant la livraison de votre spa : celle ci a juste été décalé de quelques jours. Concernant les pièces abimés : il s’agissait d’un panneau d’habillage abîmé pendant le transport qui a été remplacé. Entre temps une pâte de fixation d’angle à cassé. Nous avons commandé la pièce immédiatement et il est tout à fait anormal que vous n’ayez pas reçu cette pièce à ce jour. Nous allons relancer notre fabricant dès lundi. Nous sommes conscients que cette pièce empêche la fermeture d’un angle d’habillage de votre SPA mais il ne faut pas tout remettre en question. Votre Spa est tout à fait fonctionnel, votre SAV est traité (en cours) et notre équipe est disponible pour vous répondre a tout moment comme en magasin cet après midi
• Erwin.r

  5 / 5

  Le 01/06/2020 à 11:20

  Apres envois d un message un jour dernier 15min après j avais une reponce conseiller très bien magasin super je recommande
• Vince.

  5 / 5

  Le 21/05/2020 à 07:53

  Projet réalisé en novembre 2019,nous en profitons cette année, nous sommes parfaitement satisfait et recommandons ce professionnel !! Le technicien nous renseigne sur les produits d'entretiens et les prix en magasin sont très compétitifs !
• Pascale.a

  1 / 5

  Le 15/05/2020 à 12:32

  Une électrode pour électrolyseur de piscine retourné car mauvais modèle il ya plus de 3 semaines . Toujours pas de remboursement de cette électrode à ce jour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, nous sommes étonnés de votre commentaire car nous ne vous avons pas comme client. En ce qui nous concerne les retours sont directement remboursés en magasin au moment de la récupération de l’article.
• Francois.e

  3 / 5

  Le 23/08/2019 à 09:41

  Cher

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre participation. Pouvez vous nous aider à nous améliorer en motivant votre avis? Quel produit avez vous trouvé trop cher?
• Severine.i

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 21:33

  Très bon accueil. Vendeur au Top.
• Sandrine.r

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 16:06

  Très bon accueil du gérant et renseigne très bien. Prix correct. Je recommande.
• Benjamin.O

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 14:04

  De bons conseils sur l'entretien de piscine. Ils prennent bien le temps de conseiller et faire l'analyse de l'eau. Sur le prix des produits, on peut peut être trouver moins cher ailleurs... Mais le service a aussi son prix...
• David.E

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 16:04

  A chaque fois que je vais là-bas, le conseiller me renseigne toujours correctement. Il s'est de quoi il parle !!! C'est rassurant pour le client !!!
• Philippe.R

  4 / 5

  Le 31/05/2019 à 09:19

  Un établissement où les personnes qui y travaillent sont de très bon conseil. Je recommande.
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 15:55

  Magasin de qualité je recommande
• Clara.e

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 12:31

  Personnel très aimable, magasin avec beaucoup de stock
• jacques.a

  3 / 5

  Le 05/02/2019 à 13:10

  Très bien pour faire l'entretien de sa piscine, mais dommage qu'il n'ont pas tout les cartouches de filtration

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre avis. En effet certaines gammes de filtrations ne sont pas disponible en magasin mais sur commande.
• Audrey.E

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 06:59

  Accueil agréable et quand il vous faut quelques choses de particulier ils font le nécessaire pour nous satisfaire. A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de votre avis.
• Nicolas.

  1 / 5

  Le 27/08/2018 à 08:43

  Un robot de piscine commandé le 14 mai 2018 sur Amazon. Reçu assez rapidement mais je constate que la machine n'est pas neuve. J'utilise ce robot 3 fois et il ne se recharge plus. Je contacte le directeur M. Massoutier qui me propose d'envoyer une nouvelle batterie et un nouveau chargeur. J'accepte. Le 23 juillet rien n'est arrivé, je recontacte M. Massoutier qui me dit que ça arrive très vite. Au 16 août rien. Recontacte, M. Massoutier jouant la surprise m'affirme qu'un robot complet a été envoyé 2 semaines avant par transporteur. Je demande le n° de suivi du colis. Impossible de l'obtenir. Depuis plus de nouvelles malgré les emails et les tentatives de joindre cette société. Vous l'aurez compris, "Piscine et création" n'est pas une société sérieuse, à fuir.
• xgotenzx.e

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 20:28

  Excellent accueil et de très bons conseils

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre avis et à bientôt
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 28/03/2018 à 08:04

  Conseils avisés et réactivité

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre avis et à bientôt
• Rémy.e

  5 / 5

  Le 04/03/2018 à 15:11

  De très bons conseils et de très bons produits de piscine. C'est agréable d'échanger avec de vrais spécialistes de leur activité. On recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre avis et à bientôt
• Palazzo.i

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 08:10

  Très bon service. Produits de qualité et superbe magasin avec de beaux spa!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre avis et à bientôt
• Olivia.i

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 07:05

  Accueil chaleureux et produits de qualité. Rien à dire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre avis et à bientôt
• cathy.a

  5 / 5

  Le 17/01/2018 à 09:36

  Bon suivie Bon service après vente

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre avis et à bientôt