Running Conseil

Je recommande chaudement running conseil! Très bon accueil, d’excellents conseils et une aide précieuse pour choisir l’équipement le plus adapté. Pensez à prendre vos anciennes baskets qui ont une histoire à raconter!

J’ai été témoin d’un grand manque de respect de la part du propriétaire envers une cliente. Celle-ci essayait des chaussures quand je suis rentré, apparemment elle ne connaissait pas grand chose à la course à pied et était indécise dans son choix de pointure. Le propriétaire s’est fermé quand elle a dit ne pas être à l’aise dans du 40 après avoir essayé du 39. Il lui a brusquement répondu « on va pas être d’accord » et l’a laisse tombé pour faire autre chose. Elle lui demande « Je ne peux pas acheté de chaussures ? » et lui répond que non avec dédain La cliente s’est mise à pleuré en disant qu’elle avait pris son temps du midi pour venir à vélo. Je ne faisais que passer par là mais j’ai été vraiment déçu par le propriétaire qui pourtant tiens une enseigne de « conseil » et donc où on s’attend à être accompagné dans son achat (même pour les clients novices ou indécis). Ça casse toute envie d’acheter quelque chose ou demander conseil lorsqu’on voit ça.

bonjour à tous , je suis allé samedi matin à l'ouverture , j'ai été tres bien accueilli et tres conseillé , je recommande ce magasin de running merci à vous

Si vous pratiquez la course à pied, quel que soit votre niveau,c'est l'adresse qu'il vous faut. But de l'équipe : vous satisfaire. Il ne vous est jamais demandé le prix que vous souhaitez mettre mais vos particularités en course. À la fin...une paire adaptée et un prix raisonnable. En me relisant, on pourrait penser que je fais partie de l'équipe. Pas du tout ! Je suis juste satisfait de l'offre et du service proposés.

Très bon accueil, très pro, super conseils. Je recommande J'ai remplacé mon ancienne paire de running par celle qui m'a été conseillé sur place et plus aucune douleur Si vous voulez une paire adaptée à vos besoins et morphologie, n'hésitez pas

Bon accueil, bien reçu, à l'écoute, de bons conseils, large gamme de produits.

Super magasin, j ai bien était conseillé 🤩

Très mal accueilli par l’équipe. Je n’achèterai donc pas dans ce magasin

Enseigne super pro, à votre écoute et vos attentes. Produits à la pointe pour les coureurs expérimentés.

Très bon magasin, très bon accueil. Donne des conseils pertinents et instructifs. Je vais là parler aux gens comme moi qui font de la course à pied en tant qu'amateur (juste pour "s'entretenir") je vous conseille vivement d'y aller, c'est là que j'ai appris la différence entre avoir des chaussure que vous pensez être pour vous et avoir des chaussures vraiment pour vous.

J'ai voulu essayer avant de donner mon avis. Et je ne suis pas déçu ! Un accueil chaleureux, professionnel, souriant et énergique qui met tout de suite à l'aise. Des conseils pour mon premier trail qui ont été parfaits, j'ai réussi sans soucis ! (ou presque 😅) je remercie particulièrement la jeune vendeuse qui s'est occupée de moi je reviendrais volontier pour d'autres conseils avisés.. Encore merci je recommande !

VENEZ AVEC VOS CHAUSSURES ! Ils ne vous le diront pas assez et me l'ont dit aussi. Conseil hyper important parmi tant d'autres que l'on a pu me donner dans cette boutique, je recommande fortement si on aime être guidé par des gens qui s'y connaissent. J'ai pu échanger mes chaussures dès le lendemain suite à une erreur de taille.

Après 15 mois de problème au genou gauche (syndrome de l'essuie glace) radio, podologue, 2 kinés pour de nombreuses séances, médecin de sport mésothérapie, rien n'y fait. Je me décide de tenter ce magasin. Ca sera ma 3ème paires en 15 mois et avec de bons conseils, et un suivi de course lors de l'achat, problème résolu du jour au lendemain. Merci

Si vous cherchez à investir sérieusement dans de bonnes chaussures, vous ferez une bien meilleure affaire de venir ici que dans une grande chaine. J'ai été superbement reçu, ma demande a été bien prise en compte et, chose rare, j'ai pu essayer plusieurs paires en conditions réelles (footing, pas juste faire trois pas dans le magasin), ce qui a permis de me voir proposer des chaussures réellement adaptée à ma physionomie. VENEZ AVEC VOS BASKETS, car cela est essentiel pour choisir la meilleure paire pour vous. Même s'il y a une ou deux personnes devant vous, franchement, soyez patients car vous serez ravis quand viendra votre tour et que vous aurez droit à une prise en charge complète et personnalisée par des gens chaleureux et surtout professionnels (ce qu'encore une fois vous ne retrouverez pas forcément en grande chaine).

2 vendeurs, 3 clientes, un jeudi après-midi en période de vacances … des conditions idéales !?! après 15minutes j’ai perdu patience d’attendre si ce n’est qu’un conseil … bref, déçu

Un très très grand merci à running conseil à Lille très professionnel je recommande à tous les passionné de course à pied et de trail ils prennent vraiment bien le temps pour vous conseiller réellement à la chaussure qui vont à votre pied encore un grand merci

Très bonne expérience, conseils, staff familial qui prend le temps de vous expliquer de vous faire essayer. Je ne regrette pas mon choix merci à l'équipe

Merci pour les conseils de Mathieu qui a su m'aider dans l'achat de nouvelles chaussures. J'ai passé un bon moment, je conseille vivement ce magasin

Meilleur conseil sur le choix de chaussures de running de Lille

conseil : c'est la clé et ils sont tout à fait à la hauteur dans ce magasin j'ai essayé plusieurs paires, j'ai dû les tester en courant dans la rue sous les yeux du conseiller et je n'ai jamais regretté mon achat

Acheté une paire ce jour et merveilleusement accueilli par Fabrice qui a pris le temps de me conseiller de façon personnalisée avec bonne humeur et gentillesse. Je recommande ! 🏃‍♂️

Je pense que nous sommes tombés au mauvais moment, en tous cas j'espère. Conseiller très mal aimable dès notre arrivée, qui n'a pas voulu discuter car nous n'avions pas nos anciennes chaussures, donc pensez-y si vous ne voulez pas être pris de haut. Une autre cliente essayait des chaussures, et le manque d'amabilité se transformait même en manque de respect envers cette jeune fille. Armez-vous de sang froid, ou allez ailleurs ...

Tout simplement merci à Fabrice qui a pris le temps de me conseiller/guider/accompagner dans l'achat de "la" paire qui me fallait ! Impressionner par l'expertise et l'analyse de mon ancienne paire et de ma course, très professionnel ! Ravi de mon achat et encore merci pour tous ces conseils !

Moment très agréable. Sympa et très pro, on m’a conseillé sur une chaussure vraiment adaptée à mon corps. Vous pouvez y aller les yeux fermés, (et avec votre ancienne paire)

J'avais besoin d'une paire adaptée à ma manière de courir. J'ai reçu de très bon conseils avant l'achat de ma paire. Très pro dans leurs conseils, rien à dire !

Supers conseils ! j'ai pu m'acheter des chaussures de course adaptées et qui rendent mes séances plus agréables !

Je n’ai pas encore acheté d’article. Mais conseillère très aimable et gentille.

Un énorme merci pour les conseils, qui m'ont permis depuis 6 mois de reprendre la course après un problème de dos. Et à présent pour mon mari qui recevra sa nouvelle paire pour Noël :-) conseil au top, toujours avec bonne humeur merci

Je recommande vivement, j'avais régulièrement des douleurs au genou et j'ai été très bien conseillé pour mes 3 dernières paires de chaussures. Fabrice et son équipe sont au top, prix pas plus cher qu'ailleurs avec les conseils et le professionnalisme !!

MAGASIN À ÉVITER !!!!! La semaine dernière je suis allée acheter des baskets à 140€ qui m’ont été vendues comme neuves (logique..). Impatiente de les utiliser, j’ouvre la boîte et là grande surprise !!!! Les baskets étaient tachées (sang), l’intérieur de la basket au niveau du talon était très usée, comme-ci elles avaient déjà bien été utilisées. Et la semelle était sale, je décide biensûr de retourner à la boutique pour me faire rembourser. Le vendeur m’a accusée des faits !!! Alors que je ne les ai même pas utilisées une seule fois. Après une grande négociation le vendeur a fini par me rembourser (ce qui est juste normal).

Très bon accueil. Très bons conseils. Très sympathique. Très professionnel (le). Quel bonheur d'avoir affaire à des conseillers et non des vendeurs. Pendant notre présence un client voulait acheter des baskets mais ils lui ont demandé de revenir avec ses anciennes baskets pour voir l'usure et lui trouver la paire adaptée à son pied et sa foulée. Bravo.

3 semaine après l'achat d'une paire de chaussures l'avant des chaussures est décollé. Chaussures d'une collection précédente acheté 80 euros au lieu de 140. Réponse du vendeur je ne peux rien faire car la marque ne me les reprendra pas. Je ne peux rien faire pour vous il faut les recoller avec de la colle néoprène. le tube de colle n'est pas fourni.!!!!! Aucun geste commercial aucune proposition pour trouver une solution débrouillez vous. Un commerçant n'est il pas tenu de garantir à minima ce qu'il vend?????? Je ne recommande donc pas ce magasin

Je suis allé acheter une paire il y a un mois après de multiples conseils, essais sur tapis et en extérieur et analyse de courses. Je les ai ramené cette semaine suite à des ampoules, on me les a repris et changer de paires sans frais supplémentaires. Un peu étonné d'avoir deux avis différents, en espérant que la nouvelle paire fasse l'affaire !

On m'avait fait courir sur un tapis et pleins de chose pour au final me proposer des chaussures chères et si peu adaptés à mon pied qu'il est impossible de courir plus de 40min avec

Premier footing avec mes nouvelles chaussures en Martinique ce matin. Impeccable ! Merci de vos supers et de votre accueil. Je reviens assurément vous voir lors de mon prochain passage dans l'hexagone :)

Merci encore pour vos conseils très pro pour le choix de mes chaussures de trail. Vous m'avez accordé tout le temps nécessaire au choix et vous m'avez proposé un modèle qui me correspondait.je recommande vivement ! N'oubliez pas de prendre avec vous votre ancienne paire ! 😉

Je ne saurais trop vous recommander le magasin Running Conseil rue Jean Sans Peut à Lille, dont l'efficacité va des jeunes aux plus âgés. Il est remarquablement animé par Fabrice, professionnel méticuleux et compétent qui vous trouvera chaussure à votre pied après des examens précis, puis test significatif. Depuis que j'y suis allé, je marche bien mieux!

1ère et dernière visite dans ce magasin qui m'a été recommandé par mon ostéo, lui-même coureur et client dans ce magasin... Je me suis présentée sans mes chaussures de course habituelles, refus de la part du vendeur de me conseiller. Or après vérification aucune indication n'est donnée à ce sujet sur le site. Comportement complètement disproportionné de la part du vendeur qui a fait preuve d'agressivité verbale totalement gratuite. Les explications auraient pu être données dans le calme et avec bienveillance. Aucune exception ne peut être appliquée selon le vendeur cependant le client me précédent a pu être conseillé bien qu'il n'ait pas pensé à apporter ses chaussures également. Ferait-on preuve de misogynie dans ce magasin ?

Fabrice est un super vendeur qui mâche pas ces mots et qui met à l'aise dès le départ. Vous fait un Tchek up complets de vos pieds et examiné avec soins comment vous courrier. Merci à toi Fabrice ! Hâte de courir avec les ASICS que tu m'a conseiller !

Des conseils professionnels ! Après une opération du genou, j'avais besoin de chaussures adaptées pour reprendre la course. Le vendeur connaît vraiment bien son métier et vous propose des produits que l'on ne trouve pas ailleurs. Débutant ou confirmé ! je vous recommande d'aller y faire un tour.

Toujours de très bons conseils et très bon accueil. Ils prennent le temps de vérifier les chaussures usées (systématiquement prendre avec soi les chaussures utilisées), de comprendre le client, la façon de courir et les objectifs. Ils n’incitent pas à des achats inutiles. Si il n’y a pas besoin de changer de chaussures, ils le disent clairement ( mon expérience) De même pour les marques et type de chaussures, elles sont choisies en fonction du pied et du besoin.

Enchantée je débute la course à pied et j'ai été extrêmement bien conseillée ! Analyse des anciennes chaussures de Running et de la technique de course pour une chaussure adaptée, je vous le conseille à 100%

Venu avec mon fils ce samedi matin, conseils de pro, gentillesse à la fois de Fabrice et de la fille, dont je n’ai pas le prénom. Je conseille +++ pour repartir content avec une basket adaptée à soi.

Très bon vendeur ! Il est préférable de venir avec ses baskets pour qu'il puisse analyser les parties usées. Il y a un tapis de course qui permet de voir la position du pied. Vous pouvez également courir dehors si vous préférez… Ce sont des experts de la basket !!

Top! Très bon magasin de running. Le seul endroit où j'achète mes baskets dorénavant. Conseils de qualité.

Très bon conseils apporté par le vendeur. Venez avec vos chaussures de préférences pour avoir la plus précise orientation possible vers vos futures chaussures. Juste en regardant l'état des anciennes chaussures le vendeur ma appris beaucoup de chose dont je n'étais pas au courant et à pu me proposer la chaussures la plus adapté a ma façon de courir.

Une équipe de bons conseils. Si vous cherchez de bonnes baskets pour la course à pied,je recommande fortement ce magasin.

Super conseils, on voit qu'il y a une vrais connaissance aussi bien produit que biomécanique pour bien analyser les besoins des consommateurs!! Et super agréable en plus de ça! Je recommande à 1000%

Avis mitigé. Magasin qui m'a été conseillé. J'ai donc pris rdv pour mon fils qui est en sport adapté . Chaussures de qualité mais Pas de choix dans la coloris.

Un magasin au top. Qui mérite de continuer dans la bonne voie. De très bons conseils pour les foulées en fonction de nos pieds, corpolence etc. Service par une dame très sympa qui ne vous pousse pas à la vente, qui prend le temps de discuter. Au top je recommande dix fois mieux que Decathlon. Merci et a bientôt

Je suis venu chez Running conseil car je ressentais une douleur au pied en courant plus de 5 km. Fabrice a pris le temps de discuter, a étudié ma démarche et a su trouver une solution adaptée à mes besoins. La paire de chaussure conseillée et achetée chez lui est top et très abordable niveau prix. Très satisfait du service, je le recommande à tous les coureurs qui souhaitent avoir des conseils personnalisés !

Première et très bonne expérience chez Running conseil. Si vous voulez l’avis d’un professionnel c’est ici et pas ailleurs qu’il faut aller. De l’analyse de vos chaussures, à l’analyse de vos pieds et de votre foulée, avec quelques conseils techniques si vous le désirez, cet ancien entraîneur d’athlétisme en course sait de quoi il parle!! Il vous apportera LA paire qu’il vous faut. Je recommande à 200% !! Merci encore !

Fabrice est très sympathique et d’excellents conseils. Je vous invite à y aller si vous commencer ou même si vous pratiquer déjà la course à pied depuis un moment . Vous ne serez pas déçus un vrai professionnel ! Lou et nathalie

Rendez vous privilégié de 30 minutes qui permet d'obtenir de très bon conseils personnalisés pour l'achat d'une nouvelle paire de running. Professionnel compétent et à l'écoute.

prise de RDV via leur site en cette période de confinement, très ponctuel, disponible, à l'écoute. Prend le temps pour conseiller. Prévoir une tenue souple (ne pas venir en robe) car un petit test de course est effectué. Pensez à ramener vos anciennes chaussures également ;) De très bons conseils.

Un grand merci à Running Conseil. Un acceuil au top, des conseils très avisés et un prix moins cher qu'internet pour mes Brooks Adrénaline gts21. Grâce aux conseils de la personne qui m'a accueilli, j'ai retrouvé le plaisir de courir et me suis débarrassé du syndrome de l'essuie-glaces. J'étais tout simplement mal chaussé et équipé d'une semelle catastrophique réalisée par un podologue sans expertise sport. Je recommande à 100 % ce magasin, venez surtout avec vos chaussures pour une expertise complète.

Bravo pour le concept ! Merci à Fabrice pour ses conseils. Pensez à apporter vos chaussures de course pour qu'elles soient analysées et pour qu'elles servent de base à une étude personnalisée. Profitez de la période de crise sanitaire pour avoir 30 min rien que pour vous et être encore mieux conseillé (Accueil sur rdv). Le prix est standard par rapport à ce qui se fait sur internet.

Très satisfait de mon expérience avec Running Conseil. Suite à un syndrome de l'essuie glace, j'ai décidé de changer de chaussures. J'ai été très bien conseillé, aujourd'hui je peux courir à nouveau. Un grand merci!

Magasin au top, conseils très professionnels et à l'écoute des attentes. Bilan statique et dynamique, prends le temps de vous proposer la paire la plus adapté pour vous

Ici on prend le temps de conseiller les clients, le but est simplement de nous voir repartir satisfait. Pas de vente forcée. Un magasin incontournable que l'on soit débutant ou expérimenté.

Je suis allé chez running conseil, ce samedi 30 janvier vers 14h30. Très bon accueil. la conseillère a pris le temps de se renseigner sur mes habitudes de courses (fréquence de sortie, durée et kilométrage des sorties, types de terrain sur lesquels j'évolue, forme du pieds, type de foulé...). suite à cela, elle m'a conseillé une première paire afin que je puisse l'essayer sur le tapis de course. j'ai pu obtenir sur différents conseils pour progresser. puis, une deuxième paire même chose essaie sur tapis de course. mais celle-ci ne me convenait pas du tout, pas de bon appuie. j'ai donc pris les Asics GEL-FujiTrabuco 8 ainsi que leur jumelle en Gore-tex. je n'ai pas pu résister à l'envie de les baptiser avec une première sortie de 8km et j'en suis très satisfait.

Première visite avec un rdv pris sur internet. Coureur régulier (15, 20 km/ semaine) j'avais une douleur aux genoux. Suite à quelques tests on m'a proposé des chaussures adaptées (pronateur) que j'ai pu essayer sur tapis. On ne se retrouve pas seul au monde devant 40 modèles pour choisir ses chaussures, c'est la chaussure qui vient à vous, c'est un vrai plus.

On doit faire la queue pour rentrer ce qui est normal par rapport au protocole sanitaire. Les clients sont invités à rentrer quand c’est leurs tours sauf nous qui n’avons pas eu cet honneur. Un vendeur occupé avec des clients qui m’a conseillé car sa collègue qui nous a ignoré en rentrant à préféré s’occuper des clients qui sont rentrés après nous je rappel qu’il faut faire la queue pour rentrer autant dire clairement qu’elle ne voulait pas s’occuper de nous. Je donne une étoile car les produits sont de qualités et une autre car le vendeur était à l’écoute malgré qu’il était déjà occupé. -3 étoiles pour la vendeuse

Première visite pour ma part dans cette boutique. Que dire... Très bien accueilli, le respect du protocole sanitaire est très bien respecté. Fabrice est très professionnel, il prends beaucoup de temps avec chaque client. Pour une nouvelle paires, n'oubliez pas votre ancienne baskets de course à pied afin d'optimiser au mieux l'étude. Une analyse de la foulée sur tapis est réalisée afin de comprendre notre morphologie et notre façon de courir. Puis essais des nouvelles paires sur la route... Prix très correct surtout avec les conseils et les études. Je recommande fortement ! 😁

Des conseils avisés et pertinents, on sent que les conseillers s'y connaissent en running. Il faut venir avec ses anciennes running pour avoir un suivi optimale. Les vendeurs n'hésitent pas à fermer plus tard pour vous laisser le temps de bien choisir et sont très agréables. Vous avez la possibilité de laisser vos anciennes running afin qu'elles soient envoyées à des asso. Je recommande sans hésiter!

Le magasin est super, nous sommes très bien conseillés. Venez avec vos anciennes baskets si vous ne voulez pas vous faire gronder!! Attention cependant il faut avoir un gros budget (autour de 150 euros)

Les conseils sont excellents, les vendeurs prennent le temps d'étudier votre foulée (prenez le temps d'y aller en semaine) pour proposer la meilleure paire. Super satisfait de mes Brooks !

Je recommande à tous ! Le personnel prend le temps nécessaire pour trouver la paire adaptée à votre « personnalité », tant pour les débutants que confirmés. Des essais et tests sont réalisés sur place, ce qui permet, grâce aux compétences et conseils du personnel, de repartir avec votre paire de running. Tips: venez avec votre vieille paire.

Un magasin où je viens depuis quelques années déjà. De bons conseils à chaque fois. Le choix des chaussures se répercute positivement sur le physique. Un accueil autant pour les chevronnés que pour les débutants.

Les consignes sanitaires sont respectées sans altérer la prise en charge des clients. Les vendeurs et les vendeuses sont souriants et adeptes du running, ils vous donnent de véritables conseils pour améliorer vos performances. Un super magasin !

Nous avons pu profiter des excellents conseils de Fabrice. Suite à un AVC, mon conjoint éprouve d’importantes difficultés à la marche et les chaussures sont très importantes pour continuer à récupérer et progresser. Fabrice nous a conseillés avec professionnalisme et gentillesse. C’est un vrai soulagement d’avoir trouvé de bonnes chaussures de running qui seront des vrais alliés au quotidien.

Avant j’allais à Décathlon pour prendre des chaussures pas forcément adaptées à 100%, mais le souci est que à long terme on se retrouve avec des douleurs ou blessures. Je suis donc allé pour la première fois à Running Conseil, et enfin j’étais conseillé par un professionnel et un super conseillé. Si vous voulez des chaussures adaptées à 100% selon votre foulée, votre pratique, je vous conseille d’y aller ... (avec votre ancienne paire de chaussures)

Très bon conseils, une enseigne qui porte bien son nom ! Le magasin est petit, avec un stock limité. Dans le pire des cas il suffit d'attendre quelques jours, le temps de préparer de nouveaux parcours de run ;)

Le vendeur coureur donne de bons conseils, il vous fait courir sur un tapis de course ou dans la rue devant le magasin, allez y avec vos anciennes baskets. Bon rapport qualité prix. À l'année prochaine.

Pas une simple vendeuse mais bien une professionnelle qui conseille la chaussure adaptée à votre morphologie de pied et votre foulée. J'ai hâte d'essayer mes nouvelles baskets !

Très déçue de ma visite, je pensais avoir de nombreux conseils sur l'achat d'une nouvelle paire de chaussures de running mais l'impression était plutôt de déranger. Résultat, je n'ai toujours pas et ne sais pas quoi choisir comme nouvelle paire adaptée à ma course. J'ai trouvé plus de renseignements chez Decathlon.

Excellent magasin pour acheter ses chaussures de courses. Hors de question pour moi de les acheter ailleurs car les vendeurs sont de vrais experts. Ils vous conseillerons quel type de chaussures pour votre posture, votre façon de courir.... Si une douleur ne vient pas de vos chaussures inadaptées, vous orienterons d'abord vers le corp médical (osteo, podologue) Conseil : venez avec vos anciennes chaussures de course ! 🏃 On ne vous force pas du tout la main à acheter a tout prix, cela est vraiment appréciable. Je recommande ce magasin +++++

Je confirme certains avis à savoir que nous aussi nous étions très satisfaits au début, en précisant que nous avions alors eu affaire à un vendeur sympa et compétent, mais maintenant très déçus par l'autre vendeur suite à un défaut apparu sur une basket car ils n'assument en rien lorsqu'il y a un problème, alors qu'un défaut de fabrication est évident, et pas de geste significatif sur l'achat éventuel d'une paire de remplacement. Attitude hautaine voire limite désagréable, pas arrangeant du tout et en plus on nous laisse tomber au bout de quelques minutes. Ce désintérêt vis à vis des clients finira à mon avis par nuire à l'Enseigne.

Pire expérience en magasin possible. Sous prétexte d'avoir demandé la disponibilité d'un modèle via une photo du site "I Run", le vendeur n'a tout simplement pas voulu me donner le moindre modèle puisqu'il "ne faut pas le prendre pour un con, c'est pas une cabine d'essayage ici." Quand on s'appelle ''Running CONSEIL'' c'est un peu le comble de traiter un client de la sorte...

Pour ceux qui errent dans les rayons de decathlon sans savoir quelle paire de chaussure prendre, vous êtes au bon endroit ! On court 1/2 min sur un tapis, votre foulée est analysée par un pro et vous repartez délesté d'une centaine d'euro mais avec enfin de bonnes chaussures et un risque de blessure réduit.

Conseil excellent du vendeur , professionnel et qualifié. Analyse de la foulée, des anciennes chaussures (venez avec c'est important), des soucis éventuels du corps ... Fan du trail et aimant le running , il a sûs me trouver LA chaussure me permettant de combiner les deux . Merci pour ces jolies et confortables Brooks cascadia , j'en suis ravie . Ps: j'espère que celui-ci vous le lirai 😉

Accueil et conseils excellents mais SAV déplorable, c'est la raison pour laquelle je mets une note très moyenne. Explications, je suis un client de longue date de Running Conseil et n'ai jamais eu de souci avec mes runnings avant aujourd'hui. Avant aujourd'hui, je n'ai donc eu jamais affaire au SAV et je dois dire qu'en cas de souci, il faudra vous retourner vous-même vers le fournisseur car cela semble les embêter et n'ont pas l'air d'avoir envie de s'en occuper. C'est très dommage pour le client qui ne s'y retrouve pas en cas de souci mais c'est dommage aussi pour le magasin qui pense faire des économies en négligeant le SAV, c'est une grave erreur commerciale. En effet, cela ne permet en aucun cas de fidéliser le client sur le long terme et oblige donc l'enseigne à trouver sans cesse de nouveaux clients. Sans compter que cela crée des clients mécontents qui ne vont pas de priver de le faire savoir autour d'eux et même à une très grande échelle avec les moyens de communications actuels. En résumé, l'enseigne ne compte que sur les "bons" clients qui n'ont jamais de souci avec leurs produits sauf que les "bons" clients finissent tôt ou tard par avoir un souci et donc devenir de "mauvais" clients. Malgré tout je continue à faire confiance à Running Conseil et espère que ce message aura pour effet d'améliorer le SAV de cette enseigne qui est une référence pour tous les runners de Lille et des alentours. Merci de votre attention. Un fidèle runner. ;o)

Vendeuse très sympas qui sera vous conseiller au mieux. N'hésite pas à échanger avec vous sur votre pratique du running, vos ressenties, sensation (douleur musculaire ou autre), fais essayer et tester plusieurs paires afin de trouver votre bonheur ! Je conseille fortement 😉

Personnel très accueillant et très attentif au besoin. Analyse votre course, vos chaussures précédentes afin de pouvoir vous proposer la meilleure chaussure qui conviendra à votre pied et votre activité. Conseils au top, j'y retournerai sans hésiter quand j'en aurai besoin. Ne pas oublier de ramener ses baskets !

Bonjour. Qui dit mieux?! Accueil au top. Le vendeur expertise l usure de mes chaussures actuelles.Nous échangeons sur mes attentes et objectifs..mes habitudes. Très vite je teste un modèle,sur le tapis de courses et un peu sur le trottoir de devant.Voir si le modèle choisi me plait. A la caisse..surprise..nous n avons pas parler budget mais ce "super" vendeur m a orienté sur un prix bien soldé. Du coup..on discute et je décide de me prendre un manchon pour mollets..moi qui prépare un marathon. Bref. Gros gros coup de coeur pr cette boutique spécialisée qui c est prendre le temp..qui est compétente,plaisante et adaptée aux sportifs!! A tout bientôt. Eric T 😁😉

C est le magasin INCONTOURNABLE pour ce qui est du choix de vos prochaines CHAUSSURES... Je fais confiance a Fabrice depuis plus de 15 ans. Je connais bien les baskets mais il m apprend toujours des nouvelles choses sur les chaussures. Je ne connais pas d autres personnes qui est cette culture du pied des confections des marques ( en tout cas aussi precises).

Satisfaite dans un premier temps, pour finalement avoir des douleurs ++ genoux voûtes plantaire et engourdissements des orteils. . C'était une Fin de série donc le vendeur me dit que c'est normal il faut patienter.. Car de toute façon il ne les reprend pas !! Et que si dans 10 sorties j'ai encore mal il faut en acheter des autres... La grosse blague...

Je suis tombé la premiere fois sur un vendeur très pro qui n'a pas voulu me vendre de chaussures avant un passage chez l'ostéo et/ou le podo. De retour apres 60e d'osteo et 150e de semelles, chez deux praticiens conseillés par le vendeur, on me vend en 2 minutes des chaussures avec renfort pour pronateurs (incompatible en principe avec des semelles) à 140e. Résultat: un an à me taper des blessures à répétition qui ont ruiné mes efforts précédents. Aujourd'hui, je cours avec des Kalenji et zero problème. J'ai recouru aujourd'hui avec les Mizuno pour pronateurs qu'on m'a vendu (pour vérifier si mon probleme n'avait pas fini par se régler avec une nouvelle séance d'ostéopathie), résultat douleurs intenses aux mollets et aux tibias. Il y a quelques mois, j'ai ramené chaussures et semelles et le vendeur m'a soutenu que la chaussure était parfaite et n'avait aucun soucis de compatibilité avec les semelles. Son honneteté m'aurait évité trois.nouvelles visistes (inutiles) chez le podo et 3 mois à accumuler les arrêts suite à des blessures à répétition. Franchement déçu d'un magasin qui se faisait une fierté de dézinguer les magasins généralistes et qui au final a très peu de considération pour le client (du moins le second vendeur à qui j'ai eu affaire). Je ne reviendrai plus et je ne conseille pas cette boutique.

Magasin de running : Très bon conseil, vous pouvez faire des tests d’appui afin d’acheter des chaussures adaptées a votre foulée !

Gérant très professionnel et de bon conseil, pensez à prendre votre paire de chaussures, test de course sur tapis et dans la rue. Il m'a même indiqué une adresse d'un podologue spécialiste du sport du fait de douleur aux doigts de pieds.

Une très bonne adresse si vous souhaitez trouver la bonne paire de chaussures ! Un peu d'attente mais le vendeur garde son sourire et sa bonne humeur. Pensez à prendre votre ancienne paire de chaussures. En tout cas, il a su trouver LA paire de chaussures qu'il me fallait. Et petite précision : il ne faut pas être trop attaché à une marque, il n'y a pas toutes les références :)

Décidément mon expérience des magasins de sport spécialisé est vraiment catastrophique. Ici ils doivent vraiment avoir trop de clients. Ni bonjour ni conseil. Le comble le vendeur m'oublie dans le magasin. Évidemment je suis parti énervé. Au vue de cette qualité de service autan allez chez décathlon

Très bon accueil, très bon conseil. Je suis venu avec des douleurs au niveau des genoux car j'avais choisi moi-même une paire inadaptée à ma morphologie. Je suis sortie du magasin avec les bons conseils et surtout la bonne paire de chaussure adaptée à mon poids et morphologie des pieds (test sur tapis avec caméra pour visionner la réception des pieds). A conseiller fortement à tous ceux qui se lance dans le footing et qui souhaite partir de bon pieds :)

Très bon accueil, conseils professionnels, ils connaissent leur job ! Beaucoup de choix. Evidemment, quand vous rentrer dans cette boutique c'est pour acheter une nouvelle paire de running ! Je suis également commerçant, et effectivement, les clients qui viennent se renseigner, essayer, prendre en photo le produit ... pour les commander ensuite sur le net, les obligent a adapter leur approche client

Excellent magasin pour le running ! Le vendeur est très professionnel (test sur tapis, posture etc.). Ne pas hésiter à ramener son ancienne paire de baskets. Test possible des chaussures. Prix élevés mais les chaussures sont d'une très bonne qualité

Je m'y suis rendu une première fois sans mon ancienne paire et j'ai compris qu'il valait mieux revenir avec pour obtenir une vraie aide au choix. J'aurai pu aller voir ailleurs mais voulant réellement me débarrasser de mes différentes douleurs et ayant reçu un avis très positif d'un ami, j'y suis retourné. Bien m'en a pris, examen de course, analyse de mes douleurs et de leurs causes possibles, résultat je suis reparti avec une nouvelle paire (et je tiens à signaler dans une gamme de prix répondant à mon niveau), et depuis, plus aucune douleur ! Je recommande donc cette boutique

Très bon conseils, j'ai expliqué les quelques douleurs que j'avais et le vendeur m'a conseiller tel type de chaussure et non une marque précise. Essais sur tapis de course et video de la foulée. J'y retournerai, surtout pendant les soldes

Habitué d'une autre boutique Lilloise, j'ai toujours malgré tout franchit la porte, des avis autres sont toujours sources d'autres informations, d'autres points de vue. L'accueil est chaleureux et souriant, mais j'ai, toujours, été pris de très haut en expliquant ce que je cherchais, et que le tel ou tel produit (chaussures, portages, habillement...) ne me correspondait pas, parce que j'avais déjà essayé (sinon je m'écrase ) et là , on entrait alors dans le sarcasme et autre. Je pense qu'après quelques ultra, pouvoir émettre mon opinion sur certains détails et savoir ce que je cherche, et ne pas accepter n'importe quel produits

Choquée par l'attitude du vendeur en allant pour la 1ère fois me renseigner dans cette boutique conseillée par des amis. Accueil déplorable . J'ai demandé conseil pour une paire de baskets en vue de reprendre la course en expliquant des douleurs à ma cheville, le hic... je voulais les acheter le mois suivant au moment de ma paie le vendeur m'a dit de revenir le mois prochain d'une façon très hautaine et m a dit que je le dérangeais car il mangeait. Je peux comprendre qu il m ait cru malhonnête: il me conseille j achète ailleurs:ok il est commercial mais là... c était méchant voire humiliant et non professionnel: je n en ferai pas bonne pub et j écris de ce pas à la maison mère.