Bricorama La Gorgue

Tags: Magasin de bricolage,

• Adrien.e

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:27

  Un seul mot ….catastrophique 20 min pour trouver une malheureuse petite pièce de plomberie ….pas trouvé dans le rayon ou tout était mélangé et quand je cherche un conseiller pour m’aider personne dans aucun rayon Je me résous à demander à l’hôtesse de caisse qui me répond bah essayer d’aller voir vers la réserve s doivent être tous là bas 🙄😆 Ça c’est du service clients !!!! Dommage
• Bidoum.o

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 07:34

  Articles défectueux ou abîmés en rayons, publicités promotionnelles mensongères
• Delphine.e

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 05:59

  Ils sont en train de l'agrandir. Les prix sont élevés.
• Clémence.o

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 21:20

  Magasin un peu triste, pas très bien agencé à mon goût… Il commence à faire vieux … Dans les rayons il est compliqué de trouver quelqu’un pour nous renseigner et nous aider… et même au niveau des caisses le personnel n’est pas très accueillant ni très souriant… je ne pense pas que nous retournerons dans ce magasin. Nous avons attendu 15 min à l’accueille pour faire un échange d’article et personne n’est venu… on a été directement à la caisse où on nous a dit que ce n’est pas comme ça que ça se passe que la prochaine fois il faut attendre à l’accueille que quelqu’un arrive… il n’y aura pas de prochaine fois …
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 10:47

  Un très bon magasin on trouve tout ce qu'il faut de plus le personnel est très agréable et de bon conseil je recommande
• Vanessa.u

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 18:17

  Au top, le personnel est accueillant et très professionnel. Je les recommande vivement. Au niveau tarif ils sont tres competitif ! Merci d'avoir suivi mes projets !
• Mai.a

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 12:14

  Magasin ou l on trouve le nécessaire en dépannage... pour bricoler . Conseiller par un vendeur très agréable. Rien à dire
• Ced.i

  2 / 5

  Le 19/05/2022 à 16:31

  Personnel inexistant en gros œuvre, étiquetage aléatoire
• Francois.e

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 22:26

  En extension, en travaux, beaucoup de poussière sur les articles, à voir lorsque cela sera fini
• Romain.e

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 21:24

  Vendeur sympa ds la cour matériaux... hôtesse de caisse gentille et serviable ... malgré une erreur de prix sur du geotextile vite corrigé suite a ma réclamation ;)
• Jonathan.u

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 08:31

  Je viens de lire les avis des clients et franchement je suis frustrée de lire certaine chose je voie que beaucoup de monde aime et on l'a critique facile moi qui as bosser dans le domaine dans une autre enseigne je peux vous garantir que ses pas toujours facile entre des clients qui nous font perdre du temps où encore ceux qui aime mettre le désordre dans les rayons et les clients désagréable donc voilà mettez vous à la place du vendeur une journée et après vous pourriez critiquer... Et j'ai vue dans les avis une personne qui dit un magasin poussiéreux vous avez déjà vue faire des travaux sans poussière moi non mais bon comme je dit facile de critiquer en tout cas je trouve le magasin correcte juste une chose manque de personnel car il ne son pas beaucoup pour géré le magasin
• Sylvie.E

  3 / 5

  Le 30/04/2022 à 19:57

  Pour y être allée à plusieurs reprises dans l’année, je ne trouve pas le personnel sympathique. Des caissières qui se chuchotent des choses à l’oreille, pas souriantes, du personnel pas motivé. Il faut les chercher pour avoir un renseignement. Et ne sont pas là quand on leur demande un service. Sinon au niveau produits, plus de choix qu’il y a quelques années. C’est mieux.
• Fabie.M

  2 / 5

  Le 23/04/2022 à 21:01

  J'ai trouvé le magasin peu attractif. Magasin poussiéreux, mauvais éclairage, peu accueillant. Je ne me suis pas attardée dans le magasin.
• yohan.a

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 16:30

  De bons produits au juste prix.
• Catherine.e

  2 / 5

  Le 21/03/2022 à 12:29

  Ne trouve jamais le produit souhaité unecour matériaux remplie de vieux nanar en.pleine saison jardin
• Bruno.l

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 15:38

  Caissière très désagréable qui n'a rien à faire à ce poste le chômage pourquoi pas
• Jean-Michel.e

  2 / 5

  Le 01/03/2022 à 07:54

  Bof... pas grand chose d'intéressant, et accueil à revoir...
• Christian.m

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 11:37

  Accueil très bien et personnel très disponible même 10 mn avant la coupure de 12h00
• Eric.r

  3 / 5

  Le 09/02/2022 à 18:01

  Pas de possibilité de retirer des matériaux. Le dépôt est en travaux. Il me manque 3 lames de bois pour finir mes travaux. Le personnel d'accueil n'est pas enclin à fournir une solution. J'attendrai ...
• Gerard.e

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 06:25

  Des prix correct ainsi que les conseils au top
• Jonathan.u

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 17:20

  Impeccable pas mal de choix après les prix sont à revoir un peu cher pour la qualité proposer
• Nath.l

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 13:29

  On ne trouve pas vraiment tout mais dépanne bien, produits un peu chers
• Jeannine.A

  3 / 5

  Le 16/11/2021 à 18:31

  Magasin bien dans l'ensemble. Pour avoir un renseignement pas toujours facile de trouver un conseiller dans le magasin
• Barbara.o

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 20:22

  Caissière désagréable. Je me présente pour un échange, une boîte de cire dont je me rend compte m'être trompée de couleur, elle me dit que j'ai ouvert la boîte. Oui effectivement mais pas touché. En plus elle me fait remarquer une marque au centre du couvercle. Sauf qu'il y en a sur toutes les boîtes. Allez vérifier mademoiselle. Un peu de marche vous fera un grand bien. Ils ne me verrons plus et je resterai fidèle à mon magasin habituel (LM) Magasin à fuir
• Pascal.o

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 15:58

  j'ai mis 4 étoiles pour le progrès fait ces dernières années. On y trouve quasiment tout ce dont on a besoin pour le bricolage. Pourquoi penser à aller sur Béthune ou Bailleul pour 1 euros de différence.
• Chevalier.o

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 00:51

  Bien reçu
• Benoît.o

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 11:11

  11h50, grille baissée alors que le magasin ferme à 12h…. Après l’heure, c’est plus l’heure, MAIS avant l’heure c’est pas l’heure! A l’image de l’accueil !!
• Kevin.o

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 22:01

  Grand choix et en travaux pour agrandissement donc encore plus de choix
• Marie.e

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 14:22

  Vendeur conseil très agréable et impliqué. Magasin bien achalandé et propre.
• Sébastien.e

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 16:08

  A éviter service après vente 0 tout comme la douche achetée chez eux . Un grand merci pour des parois qui devaient être échangés en 2019 que nous attendons toujours et surtout un grand merci au directeur Mr L. L qui malgré ses promesses n’a jamais rien fait .
• Jean-robert.a

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 15:38

  Zéro vendeur extérieur qui est malhonnête irrespectueux en vers les clients une honte magasin à éviter absolument
• Marc.a

  3 / 5

  Le 11/09/2021 à 16:22

  Magasin accessible, au niveau prix un peu cher et un sourire ne coûte rien.
• BatB.

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 15:10

  Pas mal de choix Vendeur sympa
• Benoît.E

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 07:36

  Très bien pour cette enseigne. Du choix et de bon conseils. Merci
• Elodie.e

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 15:05

  Dommage que je ne puisse pas mettre 0 car 1 étoile c'est beaucoup trop pour ce magasin. Je viens pour acheter une boîte aux lettre. J'en trouve une de couleur noir 2 faces, au prix de 39.90€. En dessous de celle que j'ai choisi il y avais la même avec un design dessus qui lui était a 49.90€. J'arrive en caisse et je vois sur le lecteur CB 49.90€. L'hôtesse de caisse appelle une de ses collègues qui nous demande de la rejoindre en rayon pour regarder. (D'ailleurs cette personne est la seule qui connait son métier. ) Elle nous dit que effectivement c'est une erreur d' étiquetage qu'on est en droit de le payer à ce prix là vu que nous l'avions vu. Arrivée en caisse, après une deuxième attente, l'hôtesse de caisse nous dis que non elle ne peut pas forcer un prix qu'on doit payer 49.90 euros. Je pense qu'une formation des droits du consommateur serait à revoir. Car je cite ➜ Ce que dit la Loi : Le vendeur a l’obligation d’afficher le prix afin que le consommateur soit informé (article L113-3 du Code de la consommation) et le vendeur est obligé de vendre au prix affiché (sauf dans certaines conditions lorsque par exemple l'acheteur est de mauvaise foi). Selon l'article L121-1 du Code de la consommation, l'erreur sur le prix d'un article constitue en effet une pratique commerciale trompeuse. Je travaille également dans le commerce je sais très bien ce qui doit se faire ou non. Mais aux vues des nombreux commentaires négatifs je ne suis pas surprise jusqu'au jour où vous aurez le droit à une visite des fraudes. Ce qui vous coûtera bien + cher que de faire payer le prix vu en rayon
• Neverlast.e

  1 / 5

  Le 27/05/2021 à 17:26

  Venue pour un objet dans la cour des matériaux, qui est sois disant disponible sur leurs site, je me déplace, vendeuse bien aimable ( bon a souligné) me dit qu’il est pas en rayon donc = pas dispo, je lui rétorque donc que c’est bizarre, il est en retrait en 2h sur le site, donc disponible NORMALEMENT, non non je suis fou, je rentre chez moi, je fais le retrait en 2h, miracle, je reçois un sms pour me dire que je peut aller le chercher, MIRACLE apparemment… Ps: un jour ou il avais pas de client, donc pas débordé à première vue … Dégourdis, ça s’apprend pas.
• Fanny.E

  1 / 5

  Le 28/04/2021 à 08:08

  Le magasin ferme 10min avant l'heure annoncée. Les prix affichés ne sont pas les bons. Aucun vendeur dans le magasin.
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 25/04/2021 à 07:20

  Préférences pour les matériaux extérieur à des prix abordables. L'intérieur reste malgré tout, sur certains produits encore cher
• Joel.e

  2 / 5

  Le 19/04/2021 à 23:10

  Cher , éventail limité, vraiment en cas de secours . Personnel très competant
• Lannoy.u

  1 / 5

  Le 13/04/2021 à 12:44

  Il y a toujours des problème avec les matériaux cela est récurrent pas de stock ont ce déplace souvent pour rien et les produits sont chers
• Fabrice.I

  4 / 5

  Le 25/03/2021 à 19:06

  Personnel très serviable et compréhensif. Des prix plus abordables et ce serait parfait.
• Loïc.l

  1 / 5

  Le 26/02/2021 à 10:47

  Service retour exécrable. Achat fait le matin, tout sourire en passant en caisse. J'ai voulu faire un simple échange 1h plus tard, vue deux personnes différentes qui m'ont posées les mêmes question, 20 min d'attente pour au final m'entendre dire que je pouvais allez ranger moi même le produit en rayon. Magique, le client au service du magasin.
• D.t

  1 / 5

  Le 23/02/2021 à 06:58

  Fuyez. Service client inexistant malgré deux courriers meme pas eu de reponse. Leur materiel de piètre qualité. personnel qui ne connait pas son metier... Bref passez votre chemin
• Pascal.a

  1 / 5

  Le 20/01/2021 à 13:55

  Très déçu a mon arrivé la responsable d aceuille se moquer des clients au lieux de faire sont travail je pense qu elle devrait pointer à pôle emploie pas du tous a ça place
• Sandrine.e

  2 / 5

  Le 08/01/2021 à 08:17

  Gérant très désagréable, ne sait pas dire bonjour et manque beaucoup d'articles
• mateo.u

  1 / 5

  Le 17/12/2020 à 12:03

  Cela fait trois fois que je me présente à votre magasin vers 11:50 et les portes sont déjà fermées !! Bien souvent on ne trouve pas ce que n’en veut , ou c’est en rupture de stock , ou on sera livré ultérieurement
• Florence.a

  4 / 5

  Le 06/12/2020 à 12:44

  Très bon accueil et bon conseil du jeune employé en rayon jardenerie ce samedi
• fabien.

  1 / 5

  Le 23/11/2020 à 18:00

  Lundi 23/11/20 18h54, besoin d'un seul article, accès refusé. Peur de faire des minutes en plus sans doute. Tous accoudés à la caisse a discuter en attendant la fin. Pauvre magasin...
• valerie.o

  1 / 5

  Le 16/11/2020 à 10:31

  C est pas le moment d aller chercher des douches ou du sanitaire car il n y a rien de dispo la nouvelle game est prevu pour janvier. Cote propretee des articles et des sols a revoir serieusement tout est tres poussiéreux
• Sylvie.

  1 / 5

  Le 19/10/2020 à 14:33

  A chaque fois je suis déçue, je dis toujours que je ne vais plus y aller mais c'est le magasin le plus proche du domicile. Mais là je n'irai plus. Le "peu de personnel que nous voyons" pas du tout accueillant, ni poli, on veut un renseignement "la personne va arriver " et toujours rien même au niveau des articles ils ne sont jamais disponibles . En faite je n'ai jamais trouvé quoi que se soit kit de rangement pour outil "rien "1/4 de rond pour finition lambris "rien" même un manche à balai pour balai cantonnier spontex "rien" encore moins les promos qui se trouvent dans leur prospectus le rayon est vide Dorénavant je ferai + de kms pour aller chez les concurrents. NON TRES DECEVANT CE MAGASIN Même du temps de Briconautes = Bricorama c'est la même chose ! Passer son chemin j'ai mis une étoile car c'est obligatoire pour valider son mécontentement mais perso je trouve que c'est déjà de trop !
• hollart.a

  1 / 5

  Le 26/09/2020 à 13:44

  Magasin nul prétendu services non assuré A évitersi vous n'aimez pas perdre votre temps.
• baptiste.u

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 09:25

  Première visite et premier achat pour moi dans ce magasin, je ne peux donc pas juger efficacement cet établissement mais le personnel est très agréable et d'une grande gentillesse !
• Grégory.I

  1 / 5

  Le 05/09/2020 à 08:49

  Achat d’un compresseur. Passe 40€ de plus que prévu. Visuellement c’est le même mais pas la même référence. Je me reporte donc sur un autre. En rayon 95€, passe en caisse a 99€. Je le signale immédiatement, ça fait suer la caissière (j’utilise suer pour ne pas dire autre chose). Autre expérience, achat inadapté. Je retourne au magasin pour un remboursement. La caissière me fait un avoir et me répond sèchement qu’elle ne peut pas prendre la décision de faire un remboursement (10€...). J’ai donc un avoir qui ne sert à rien. Pour l’accueil, le choix, le prix, 1 étoile c’est très bien noté. Allez plutôt à BAILLEUL chez le concurrent, vous serez gagnant sur tous les tableaux.
• XAVIER.G

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 13:11

  attention refuse les chèques cadeaux car soit disant indépendant et obligent quand même à payer les articles du coup pas aimable et n'ont pas envie de voir des clients apparement
• norez.e

  1 / 5

  Le 29/08/2020 à 16:17

  Très furieuse contre bricorama la gorgue qui a refusé nos chèque kadeo alors que c'est noté sur le carnet "BRICORAMA"!!!! Le directeur nous explique qu'il est franchisé mais en tant que client sincèrement la façon dont c'est géré je m'en fou!!!! Je suis furieuse!!! Sur le carnet c'est noté bricorama et l'enseigne du magasin c'est bricorama donc sa doit être accepté et le directeur ose nous dire "faite une demande ça m'arrange!" Mais sérieux il croit que je vais lui faire de la pub!!! Déjà que pendant le covid mars avril et mai il refusait les chèque et l'espèce... la c'est le comble!!! Je vais pas me gêner pour faire une mauvaise pub car ce n'est pas normal il a tord!!! 150e de produit que je nacheterai pas chez eux et il ne me verront plus ke préfère maintenant faire 50km s'il le faut au lieu d'aller la bas. Un refus non justifié!!!!!
• Gaëtan.a

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 22:07

  Je suis venu aujourd'hui (26 août 2020) à 11h45 et j'ai trouvé porte close et rideau baissé... Je me suis approché de la sortie (une panne peut arriver) mais ils étaient bien en train de fermer en avance !!! Je croise alors quelques cients très mécontents et l'un d'eux m'explique avoir été mis dehors sans manières, en ajoutant ironiquement "sûrement un apéro urgent!" Aucune information affichée pour les clients (type fermé pour inventaire), même pour pot de départ ou anniversaire j'aurais pu comprendre. Bref, je ne fréquentais pas Bricorama La Gorgue, ça ne va pas changer! Je me suis rendu à Leroy Merlin Béthune, ouvert toute la journée, facile d'y trouver mon bonheur, rapidement et à petit prix.
• Fanny.

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 16:42

  Amabilité zéro. Le port du masque semble empêcher le personnel d'être aimable. N'oubliez pas que lorsque vous levez les yeux au ciel même avec le masque cela ce voit. Et je parle de la caissière et non du personnel qui renseigne en magasin. Très déçu de cet accueil et ce n'est pas la 1er fois que je fais cette expérience
• Emilie.o

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 13:41

  Service après vente déplorable. Sans aucune nouvelle d'une machine déposée il y a plus d'un mois et on nous apprend que ça ne rentre pas dans le cadre de la garantie donc pas partie au Sav de la marque alors qu'il nous avait promis l'inverse. L'appareil ayant 6 mois et ayant servi 5 fois ! Les consommateurs sont décidément toujours des bonnes vaches à lait !
• Olivier.o

  4 / 5

  Le 28/06/2020 à 08:18

  Tres bon magasin qui fait des offres certains weekend (15e pour 100e d achat). Seul bemol la court matériaux est bordelique et difficile d acces avec une grande camionnette ou une remorque, il faudrait noter les prix sur chaque produit, faire un bon coup de nettoyage et de rangement.......
• Xavier.e

  1 / 5

  Le 23/06/2020 à 16:00

  Magasin de bricolage à éviter... Outre les tarifs assez élevés, c'est l impolitesse du responsable qui me fait poster cet avis.. Ce monsieur est d'une arrogance et d'une impolitesse la plus totale... Quoi dire également du magasin en lui même... 6 semaines après le confinement les ruban sur les poteaux ne sont pas enlevés, certains sont arrachés et polue ! Il y en a pour 15minutes à faire propre... Bref lamentable !
• boulain.h

  4 / 5

  Le 11/06/2020 à 17:28

  Pas mal certains articles un peu cher mais bon magasin pour su dépannage
• Nelsy.o

  2 / 5

  Le 11/06/2020 à 10:04

  Déçue vous téléphonez au à l'ouverture le jour du début de pub le 10/6 pour spa .mis en place en magasin le 9/6 18h30 et tout vendu à 19h ce 9/6 alors que la pub n'est pas commencée de plus il n'y en aura plus soit disant pas avant septembre 😠 réservant .
• Laura.e

  1 / 5

  Le 02/06/2020 à 16:06

  Mécontente de ce magasin ! Obligé d'appeler 5x pour avoir un vendeur au bout du fil. De plus, j'avais réservé par téléphone un article que j'allais venir retourner le soir même. Habitant á 1h de route et presque arrivé. Je rappelle le vendeur qui me dit que l'article est vendu ! Aucun respect, ni sérieux Aucune communication entre collegue . Très Décevant
• Dimitri.o

  1 / 5

  Le 20/05/2020 à 07:28

  Cest le pire magasin de bricolage du secteur toujours attendre 3h a la caisse ! La prochaine fois je fais 30 min de route pour aller a brico je gagnerai du temps !!
• Martial.d

  5 / 5

  Le 24/04/2020 à 10:37

  Adamczyk martial N: 2 000043 065194 Malgré le confinement équipe très efficace dans le magasin et dans la cour extérieure Mais je trouve vraiment dommage que la carte de fidélité le soit plus accepter pendant la période de confinement
• Sebastien.e

  1 / 5

  Le 17/04/2020 à 09:12

  Établissement de fou incapable de savoir-faire le travail correctement très désagréable et excessivement cher profite de la crise du covit19 je déconseille fortement se magasin à bannir de mon exictense
• moi.e

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 13:00

  bon magasin un peu cher par rapport a d autres mais pour du dépannage top
• Apolline.i

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 16:58

  Grand magasin plutôt complet, avec de toutes sortes de prix. Beaucoup de vendeurs en rayon pour nous aider dans nos choix. Personnel aimable.
• Constance.H

  1 / 5

  Le 15/02/2020 à 10:56

  Un service inexistant et une incapacité à de soucier du client. Un Sav de tronçonneuse qui dure plus de deux mois et même pas une excuse. Personne a l'acceuil un samedi, un sourire qui laisse à désirer. Ce magasin a un super emplacement et une offre qui pourrait ravir sa zone, au lieu de ça, nous nous obligerons à aller dans une enseigne qui prone le service et le conseil client. L'image du magasin est à l'image de son directeur dans sa tour d'Ivoire , mal aimable et non commerçant à souhait. Enseigne à éviter.
• Jean-François.

  4 / 5

  Le 01/02/2020 à 09:19

  Un magasin qui depanne quand on bricole et qu'il manque quelque chose...apres il faut effectivement faire attention certains prix dépassent la raison... exemple du scellement chimique a 20 euros la cartouche et en plus pas de la top qualité...
• Johan.o

  1 / 5

  Le 16/12/2019 à 09:55

  Mauvaise gestion du stock... 2 modèles dispo qui finalement ne le sont pas après 25 minutes d'attente.
• José.a

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 09:40

  Top ont trouve presque de tout et le prix sont toujours bas et beaucoup de promotion
• Jean-Marc.e

  1 / 5

  Le 29/10/2019 à 15:41

  Le site du magasin est vide .Pas moyen de savoir s'ils ont du placo et à quel prix.Pratique pour une enseigne de proximité.Je me déplacerais donc chez Leroy.Quand on a pas envie de vendre...
• Jean-Michel.e

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 13:02

  Très mauvais accueil cours matériaux et un responsable pas commerçant du tout.
• Mercedes.u

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 10:54

  Un cauchemar ce magasin, on ne trouve jamais ce qu'on a besoin, aucun vendeur dans les rayons et quand on fini par en trouvé un, il ne sait pas vous renseigner. Par contre, quand vous vous approcher de l'heure de fermeture, ils sont là dans les rayons pour vous mettre dehors. C'était déjà les mêmes problématiques avec l'ancienne enseigne mais là c'est pas mieux.
• Nicolas.o

  2 / 5

  Le 06/07/2019 à 14:21

  Des prix qui sont parfois en décalage avec le marché, un personnel souvent peu agréable, surtout en caisse, et introuvable en rayon. Un magasin qui peut dépanner en bricolage mais qui est loin du standard habituel de la concurrence même les plus basiques. Heureusement que le responsable est motivé et proactif pour les clients, cela sauve de la pire note et permet de gagner une étoile.
• Kevin.o

  4 / 5

  Le 22/06/2019 à 21:35

  Magasin bien tenue et propre personnel agréable Quelque produit son chère et autre non
• Vdcsteeve.d

  1 / 5

  Le 07/06/2019 à 04:35

  Entreprise non fiable. Service après vente affreux. Mis ma visseuse en Sav... 1 mois de rappel et après plusieurs appel et visite en magasin. J arrive à savoir que ma visseuse et sur le retour !! SURPRISE après une énième relance On m'appel l après midi même pour m apprendre que la visseuse n est toujours pas partie !!!! Elle n à même pas était envoyé en réparation chez leur fournisseur. Puis on me dit d appeler le 1er du mois prochain si je n ai pas de réponse de leur part... Je rappel le 1 er est on m à soit disant laissant un message ((se qui n est pas vrai) et on me prend pour un jambon merci monsieur le directeur de votre amabilité et votre soit disant geste commercial
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 17/04/2019 à 13:37

  Beaucoup plus de choix qu'auparavant. Un magasin propre et bien rangé et le personnel sympathique .Un petit bémol ! Juste un petit effort sur les prix et ça sera parfait
• Alexandre.u

  3 / 5

  Le 23/03/2019 à 17:15

  Il n'est pas toujours évident de trouver ce que l'on cherche, surtout sur les promos. Les produits "jardin" sur l'espace extérieur ont triste mine. Ceci dit, le personnel est de bon conseil.
• Rudy.u

  1 / 5

  Le 01/03/2019 à 14:03

  C'est trop dur d'apprendre le respect à vos hôtesse de caisse ? Elle se prend pour qui a me parler comme ça ? 01/03/2019 a 15h
• Bervir.e

  2 / 5

  Le 22/02/2019 à 18:15

  J entre dans le magasin, passe près de l hôtesse de caisse : pas de Bonjour. Plusieurs membres du personnel sont en train d installer du matériel : pas de Bonjour. .. J ai demandé un article à un employé qui a fait son job en allant vérifier la disponibilité en réserve et à fait preuve de courtoisie. J ai demandé en caisse de m indiquer le prix d un article : "c est affiché ça normalement "...pff et bien non cela ne l était pas : quand c est le cas je ne viens pas perdre mon temps en caisse! Bref pas une enseigne très accueillante.
• Yeux.l

  3 / 5

  Le 19/02/2019 à 11:03

  Tres bien.. des prix interressants sur des articles de marque. Peinture V33. Et table pliante pour prix correct. A faire.. pour lels opportunité.
• isabelle.a

  1 / 5

  Le 08/02/2019 à 17:13

  Il n'y a jamais ce que l'on vient chercher, certains rayons ne sont pas suivis. Difficultés à trouver des produits mais aussi des conseils. Personnel pas très accueillant. Refus du remboursement quand un produit ne convient pas et si la date du bon d'achat est dépassée l'argent est perdu et aucun recours n'est possible. Manque de confiance: quand on présente un avoir sans la carte du magasin il est refusé donc encore de l'argent de perdu...
• Rémi.o

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  Le 15/01/2019 à 08:52

  Dépanne bien mais très compliqué de trouver un vendeur Accessible, plus cher que les autres marques, il faut y aller pour du basiques ou dépannner sinon autant aller. Al concurrence qui sont plus agréable sur l'accueil
• arnaud.r

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  Le 12/01/2019 à 11:35

  Bonjour Apparemment, ce magasin ferme ses portes 5 à 10 min avant. Il faudrait peut être préciser alors une fermeture à 12h20 et tout cela dit avec désinvolture. J espère que le responsable du magasin tiendra compte de cet avis et réagira . Il est évident que vous avez un’certain Monopole sur le secteur mais la gentillesse et le service serait plus appropriée.
• Anthony.u

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  Le 04/01/2019 à 11:15

  Magasin à éviter, En outre les caissières qui sont aimable comme des portes de prison. j’y vais aujourd’hui (vendredi) à 11h54 pour prendre un pot d’anti fuite qui prend même pas 2minutes ont me répond que c’est fermer, étonnant quand on voit sur la pancarte que ça ferme à 12h00.
• Julien.

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  Le 09/12/2018 à 22:15

  Toujours reçu et conseillé avec le sourire. Tarifs pas forcément plus élevé que des plus grandes enseignes.
• Christophe..

  3 / 5

  Le 21/11/2018 à 18:56

  Magasin de dépannage. Moins de choix et prix plus élevés que dans d'autres enseignes. Il vaut mieux savoir ce dont vous avez besoin car peu de conseillers visibles.
• Carla.C

  5 / 5

  Le 03/10/2018 à 09:42

  Magasin bien achanlandé, prix placé, offre complète Equipe à l'écoute, j'ai vu le directeur qui a su trouver les réponses à mes questions
• olive.i

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  Le 02/10/2018 à 15:03

  J ai acheté un detecteur de mouvement qui est defectueux. Je le ramene au magasin, un vendeur le teste, va en chercher un second dans le rayon qui est defectueux egalement. Il demande a "l aimable" caissiere de me rembourser, elle me tend un avoir valable 29 jours!!!! Je lui demande pourquoi on ne me rembourse pas elle repond en aboyant "ici on rembourse pas c est un avoir" et fin de la discussion. Service client zéro, amabilité zéro magasin a fuir j aurai pu mettre zero etoile je l aurai fait!!!!! Reflechissez bien avant de vouloir acheter la bas! Moi je n y remettrai plus jamais les pieds!!
• Jean.u

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 19:46

  Personnel à votre écoute pour obtenir des renseignements. Grande variété de produits dans ce magasin qui s'agrandit.
• jerome.e

  3 / 5

  Le 07/08/2018 à 10:06

  Magasin bien ranger, ont y trouve quasi tout mais un peu plus cher qu'ailleurs. Cour matériaux à revoir, manque prix et rangement qui laisse à désirer.
• Magalie.r

  3 / 5

  Le 16/05/2018 à 12:49

  Magasin bien dans l ensemble. Mais niveau cour à materiaux des efforts reste à faire. Pour un renseignement sur un portail 30 mn d attente pour rien.
• Matys.r

  1 / 5

  Le 09/02/2018 à 17:17

  Magasin sans S A V et un coté commercial a revoir . Un radiateur acheter en octobre 2017 (110 euros) pièce .En panne en janvier 2018 réponse du magasin retour au fournisseur et une attente entre 2 et 3 semaines ! Je leur explique que ce radiateur est le chauffage d'une la pièce principale de l habitation d'une personne de 71 ans et que cette personne va donc rester au moins 2 semaines sans chauffage ........ Réponse du magasin il en rester acheter en un autre . Bref foutage de gueule ...... . Pour info je demander juste un échange .... Magasin a éviter a fuir a oublier absolument .
• Gregory..

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  Le 10/10/2017 à 06:26

  Magasin de bricolage où on trouve des choses différentes des autres magasins. Dommage que se soit pas ouvert le dimanche matin. Dommage pour les prix excessifs surtout sur les cartouches de colle avec des dates limite d'utilisation dépassées... Magasin qui dépanne.
• Eric.u

  1 / 5

  Le 29/08/2017 à 19:46

  Magasin de bricolage cher en comparaison avec Castorama ou Leroy Merlin environ 15% de plus. Je vais dans ce magasin seulement pour le dépannage. Autrement le personnel est sympa
• SU.A

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  Le 28/06/2016 à 11:13

  delplace j.l très déçu des tarifs, j'ai acheté un taille haies bosch 700w AHS65-34 à 219,99 euros le 7/06/2016, surprise le même 15 jours plus tard à 199,99 euros chez gamvert et maintenant 159,99 euros chez castorama. 60 euros de différence c'est énorme,je suis vraiment mécontent de briconaute je n'irai plus.
• Remy.e

  3 / 5

  Le 28/02/2016 à 17:52

  pourquoi ne pas faire un site internet avec tous les prix des articles de chaque rayon? c'est quand même primordial, 80% des gens qui cherchent un article et trouve le prix ailleurs, voyant qu'il n'y a pas de comparatif de prix sur votre site vont voir la concurrence et c'est bien dommage! Alors si vous voulez gagner 3 fois plus de clientèle, c'est grâce au net !!
• licorne.!

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  Le 29/12/2015 à 22:46

  Toujours des promotions. Un personnel fantastique et cela même au bout de plusieurs visites il n'y a plus de doute pour moi quand j'ai besoin de quelque chose je vais là bas directement il y a beaucoup de choix et même si je suis une femme je trouve que les matériaux sont de bonne qualité !