Yves Rocher

Tags: Magasin de cosmétiques,

• Jennifer.u

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:11

  Je suis aller à Yves Rocher Englos aujourd'hui , même pas de bonjour on vous ignore elles sont désagréablent ,la seul parole que j ai eu c était pour dire "on a plus les cadeaux" même pas de proposition on peux vous offrir un petit flacon d essai pff et non celui-ci d Yves Rocher et a fuir j aurait dû suivre mon 1 er instain et d aller à celui de lillenuim la au moins elles sont agréables et on est bien à accueillis
• Sabine.e

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 13:59

  Fortement déçue ! Ils reportent mon massage à la dernière minute. J avais pris mon vendredi pour ce massage qui finalement n aura pas lieu. Car sous effectif, et me prévienne qu aujourd hui.
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 18:13

  Je remercie Alexia pour son professionnalisme et sa bonne humeur ! ☺️☺️ Contrairement à sa collègue, qui a oublié que la satisfaction client et l’accueil était primordiale dans le commerce… c’est bien dommage! Quel exemple pour son apprentie 😰😰
• Eloise.o

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 16:04

  Déçue franchement prendre rdv via le site personne ne vient me voir quand j'attends sagement côté cabine pour être prise en charge et on me refuse le soin alors que ça fait 10min que j'attends. À bannir alors que j'avais été bien accueillie jusqu'à aujourd'hui
• Théa.r

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 21:15

  Personnel très agréable ! De bon conseils clients ! Et surtout un très bon accueil !! Et on voit qu’elles se donnent à fond !!
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 20:56

  Le personnel est très sympas et de très bons conseils. Nous y retournerons sans aucun problème
• N7.

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 18:18

  HORRIBLE !!!!! A fuir ne surtout pas y aller, accueil agréable cependant personne n’est la hormis les stagiaires pour nous donner des conseils valables toute les employées sont derrière la caisse entrain de discuter. Et le passage en caisse super désagréable une condescendance j’ai jamais vu ça. Je vous conseils de ne pas y aller et d’aller chez des concurrents moins cher. Certaine employées devraient plutôt se reconvertir et changer de métiers cela n’est pas donner a tout le monde d’avoir du contact humain.
• Celine.a

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 21:07

  Super accueil, pas d'attente pour les rendez-vous, une atmosphère plus qu'agréable, la musique d'ambiance en cabine change régulièrement, Camille est très attentive à l'humeur, très douce, très attentionnée, que ce soit pour un soin ou une épilation, cela reste des moments cocooning, merci à toutes l'équipe
• Alexia.U

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 08:14

  Je vous conseilles cette yves rocher les conseillères sont à l’écoute de nos besoins le magasin est très propre
• Madeline.r

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 14:45

  Yves Rocher Englos, ou plutôt l’endroit où on vous installe dans la cabine et qu’on vous laisse sans venir s’occuper de vous. Mon soin devait durer 15 minutes. Après avoir attendu 15minutes dans la cabine j’ai décidé de ressortir. Surprise ; on m’avait oublié ! C’est décidé, je n’y remettrai plus les pieds !!
• Alexandra.u

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 12:14

  C'est toujours un plaisir de d'aller faire les achats dans ce magasin Yves Rocher d'Englos, les vendeuses sont très souriantes et renseignent bien. Lors de mon dernier passage en caisse, la vendeuse "Camille" était très gentille et à l'écoute, elle m'a également fait profiter d'offres que j'ignorais lors de ma venue, j'aime beaucoup ce magasin, déjà hâte d'y retourner... Merci a l'équipe.
• aurélie.A

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 20:00

  1 er epilation avec une esthéticienne appeler lorianne très profesionelle explique tout ma mises en confiance franchement je recommande et sa fait longtemps que je achete chez vous vos gel douche se rince très bien je recommande etablissement propre 👌
• Nad.

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 20:09

  Elles sont hyper sympa agréable gentille à l’écoute de la cliente vraiment je recommande ce Yves Rocher le suivi clientèle est irréprochable et très sérieux
• Adeline.I

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 12:43

  Accueille parfait les esthéticiennes sont très gentilles et agréables elles sont à l’écoute de leur clientèle je recommande pour de bon conseils😉
• Francoise.a

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 01:40

  Très bon produit. Accueil très agréable ainsi que les prix sont à la portée de tous le monde
• Jeremy.

  2 / 5

  Le 31/12/2021 à 10:23

  Produits chers au regard de la qualité. Il faut attendre les promotions régulières à moins 50% pour avoir les prix réels des produits. Au lieu de faire moins 50% pendant plus de 6 mois, indiquez les vrais prix car cette pratique commerciale fait fuir.
• Stéphanie.a

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 07:55

  Equipe à l'écoute et de bon conseil
• Julie.u

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 19:59

  Achat fait pas de vendeuse venu me conseiller je me dirige vers les caisses toutes employée était en mode discussion entre eux pendants 5 minutes je trouve que pour un Yves Rocher qui est installer entre Sephora et Nocibé devraient quand même faire double effort au près des clients .
• Toxer.

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 21:24

  Magasin à fuire ! Je vous conseille vivement d'aller dans un autre Yves Rocher ! J'ai réalisé 2 massages : "relaxant" et "polynésien", mais les deux prestations étaient identique !!!
• johanna.u

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 06:17

  Yves Rocher Englos n'est visiblement pas au courant que l'épidémie de covid a modifié les habitudes de vie des consommateurs et que l'utilisation de la carte bleue, même pour des petits montants, est désormais de plus en plus la norme.. votre gel hydro alcoolique a l'entrée du magasin et vos plexiglas ne servent à rien si c'est pour échanger de la petite monnaie avec les vendeuses.. Refus de la CB en dessous de 5 euros? pas grave, vos concurrents dans la galerie ne sont pas ce qui manque..
• Perrine.e

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 20:50

  Déconseiller de venir à cette institut, j’étais venu pour faire une épilation de mes sourcils j’avais préciser de retirer un PEU au final il m’en restait plus beaucoup + la « professionnelle » a réussie à me mettre la cire dans mes cils et à me faire un trou ! Cette institut n’est pas du tout professionnel et c’est du vite fait mal fait
• Btissam.z

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 11:38

  Très bon institut,
• Charlotte.e

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 14:46

  Épilations de différentes zones faites ce jour, prise en charge par Laurianne c'était franchement super top, niveau douleur c'est vraiment minime puis elle nous met à l'aise. Je suis super contente et reviendrai pour mes soins épilations avec Laurianne.
• célia.

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 20:21

  Vendeuses souriantes et accueillantes c'est Thea qui m'a prise en charge je la remercie pour sa gentillesse !
• Sabrina.o

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 15:21

  Moi qui suit cliente dans le sud depuis des années j en étais hyper contente mais celui d englos a fuir. Un grand bonjour d entree ca c'est cool mais le reste Désagréable je n y retournerai plus je préfère commander en ligne très déçu
• Elodie.o

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 10:09

  Très bien accueillie et prise en charge par Inès. Soin esthétique très bien réalisé avec professionnalisme et douceur.
• sylvie.e

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 20:25

  Super et on et très bien accueilli,sourire,le personnel a l écoute des clients
• patounette.H

  4 / 5

  Le 10/06/2021 à 08:21

  Très bien accueilli
• Marine.

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 15:11

  Personnel très agréable, rayons clairs, l'institut est très chouette aussi. Peut être un chouïa petit.
• Corinne.

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 14:46

  Soin relaxation du visage parfait.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 14:36

  Bonne esthéticienne et à l écoute de sa cliente
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 21:17

  Top! Ines a su me conseiller et m’orienter pour l’achat de mes produits, et surtout un super accueil de sa part, ce qui fait fortement plaisir surtout en ce moments! Je recommande ce magasin Yves Rocher!
• Aurélie.E

  1 / 5

  Le 23/02/2021 à 15:15

  Je suis venue samedi dernier (20/02/2021) à 9h30 à la boutique d'Auchan Englos et déception, c'était fermé. Les horaires avaient pourtant été mis à jour dans la semaine...
• Norya.l

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 16:35

  Toujours bien reçue dans ce petit magasin
• Mélanie.l

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 15:34

  Ma 1ère visite dans ce magasin! Les vendeuses sont sympathiques, aimables et donnent de bons conseils. Le magasin est bien entretenu, les rayons sont approvisionnés et rangés. L'accueil m'a vraiment donné envie de revenir, les prix également.
• Julie.w

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 23:14

  Très accueillant, personnel très à l'écoute. Respect des consignes d'hygiène au sein de la crise sanitaire actuelle. 😊
• Marie.e

  3 / 5

  Le 18/12/2020 à 14:18

  Je suis allée à l institut pour une épilation des sourcils. Je ne suis pas très contente. En effet, les lignes ne sont pas régulières et un sourcil plus fin que l autre. Je retournerais chez une heure pour soi à nœud les mines
• Mathilde.e

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 05:19

  Magasin propre on trouve toujours ce qu'on a besoin. Vendeuse au top agréable souriante... Rien à dire de plus
• Sylvie.u

  3 / 5

  Le 10/12/2020 à 08:47

  1 seule caisse ouverte et 6 personnes qui virevoltent autour alors qu'il y a une queue de clients qui attendent aux caisses ! Attente trop longue et decourageante. Je suis partie en laissant mes produits à la caisse. Mauvaise organisation dans ce magasin !
• Baudouin.a

  4 / 5

  Le 07/12/2020 à 19:20

  Très bon accueil.
• freeedd59.

  1 / 5

  Le 30/09/2020 à 09:01

  J'arrive ce matin pour un soin corporel, on me donne la fiche de décharge précisant qu'il est fortement déconseillé aux femmes ayant récemment accouché d'effectuer ce soin. Sachant que j'avais appelé la veille pour demander si il y avait d'éventuelles contre-indications et que l'on m'avait dit qu'il n'y avait aucun problème. Il s'agirait de ce concerter avant de faire déplacer les gens pour rien et qu'ils n'ont pas que ça a faire de faire des aller-retours inutiles surtout avec un nouveau né. Dommage pour eux, ils viennent de perdre une cliente régulière à cause de l'incompétence de certaines !
• Lucile.u

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 14:56

  Bonjour, je mets un avis parce que j'ai beaucoup aimé le soin que j'ai effectué la semaine dernière. J'ai fait l'institut de Gambetta à Lille, je n'ai pas du tout aimé et je me suis dit que j'allais essayer celui près de chez moi, j'ai été super accueillis par les filles, une ambiance sympathique! j'ai fait un soins polynésien au monoi avec Ines, je la recommande grandement !
• Lucile.e

  4 / 5

  Le 11/09/2020 à 19:10

  Bon accueil et soins de qualité. Un peu long en caisse lorsqu'il y a des paquets cadeaux à réaliser
• Emilooouu.

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 17:01

  Que ce soit l'institut ou le personnel, tout est top. Tres agréables,à l'écoute et de bons conseils. Je recommande. Un petit bémol pour la directrice qui m'a fait un soin épilatoire, complètement brûlé et à la va vite. Les esthéticiennes sont tops en revanche 👍
• Zohra.e

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 15:21

  Super équipe de Femme! Super pétillante, pleine de joie et de bonne humeur !! Je valide à 100% ce Yves Rocher qui n’est égal à aucun d’autres. Les soins 10/10, l’accueil 10/10, les conseils également !!!! Je recommande grandement, vous pouvez y aller les yeux fermer :)))))
• Ophélie.a

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 16:46

  Magasin propore très bien entretenu, je trouve toujours les produits dont j'ai besoin. Les conseillères sont de très bons conseils et souriante. Je recommande!
• Odile.a

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 19:57

  Très bon institut. Agréable et a l'écoute des clients.
• Karine.e

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 20:03

  Honteux ! Après plusieurs achats dans la galerie marchande d'Englos en fin d'après midi, j'ai voulu terminer par l'achat d'un mascara (achat qui aurait été très rapide car je connais le produit). Il était 19h50 et le rideau était à moitié fermé. Voyant 1 ou 2 clientes en caisse, je suis quand même entrée pour faire mon achat rapide. J'allais attraper le mascara quand une vendeuse est venue me dire que les caisses étaient fermées. Je lui ai précisé qu'il n'était que 19h50, elle m'a répondu que les vendeuses quittent la boutique à 20h00. Incroyable, il ne faut surtout pas faire une minute de plus ! Dans quel monde vit-on !!!??? Je lui ai donc fait la remarque que ce n'est pas normal de refuser une cliente à cette heure là et suis sortie. Je suis allée acheter mon mascara chez un concurrent en face où les vendeuses ont été très accueillantes. Quand je suis repassée devant Yves rocher à 19h58, le rideau était complètement baissé, ça c'est de l'efficacité ! Je suis pourtant une cliente fidèle depuis de nombreuses années mais là j'ai été vraiment refroidie !
• Marie.g

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 12:39

  Je suis passée chercher mes produits habituels pour pouvoir bénéficier de mes offres du mois, comme d’habitude accueil au top, de super conseils, des esthéticiennes très agréables et professionnelles ! Je recommande ce magasin !
• Lecoeuvre.n

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 11:25

  Magasin hyper accueillant, des filles ultra sympathique et en forme! Des bons conseils et de très bon achat !!!! Très agréable, je vous recommande vivement :)
• Sandrine.a

  1 / 5

  Le 13/08/2020 à 18:58

  Je souhaite que le directeur de boutique me contacte afin de discuté de l humiliation que j ai subit lors de mon passage en caisse, et certainement pas la vendeuse et la responsabilité du magasin, car l accueil a été humiliant face autre autres clients suite à un prix affiché alors que c était une erreur affichage de prix
• Lénidicé.e

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 08:15

  Magasin propre, conseillère à l’écoute et très professionnelle. J’ai fait un soin corps un vrai moment de détente. Merci pour votre professionnalisme.
• Cyril.a

  3 / 5

  Le 10/06/2020 à 11:07

  Certes c'est bien, mais ça semble tellement stéréotypé... Pfffhh... ☹️
• Marion.

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 21:58

  Lorsqu'une épilation des sourcils devient un réel moment de bonheur et de détente ! Merci yves rocher à chaque fois je tombe sur une superbe esthéticienne que ce soit sur englos où dans un autre magasin 😍 Un travail professionnel et de qualité encore merci ne changez RIEN ❤️❤️
• Fannie.P

  4 / 5

  Le 29/12/2019 à 11:22

  Cela fais déjà 3 fois que je vais dans ce magasin pour un soin en institut et les 3 esthéticienne que j'ai vu on était adorable avec moi qui n'avait pas l'habitude des institut de beauté. Les prix son très abordable et le service est bien fait, je ne met pas un 5 étoile car la première fois j'ai été reçu par une vendeuse pas très agréable, mais si non le reste était au top je recommande à tout le monde 👍😊
• Dominique.i

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 17:44

  Suis très satisfaite du soin visage "relaxant" pratiqué dans votre institut, du professionnalisme de la jeune femme qui s'est occupée de moi et de ses conseils. Je recommande fortement ce soin qui fait un bien fou ! Encore merci !
• Justine.

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 13:18

  Les prestations opérées côté institut sont conformes aux attentes. Le personnel est agréable. J'ai toujours été prise à l'heure et sur l'heure du midi.
• Angélique.a

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 06:33

  Joli magasin, vendeuse très agréable ☺️
• Alexia.l

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 14:18

  Sortie à l'instant. Merci à l'esthéticienne qui m'a chouchouté pendant 1h pour un soin du visage hydratant. Première fois chez Yves Rocher, je pense y revenir et demander cette même demoiselle 👏
• Christel.i

  4 / 5

  Le 02/11/2019 à 10:56

  Beau magasin, bien achalandé
• Sabrina.o

  2 / 5

  Le 24/10/2019 à 15:07

  Pas réussit à me detendre en institut.... Je demande à la jeune fille de baisser légèrement la musique car elle va trop fort et que je n arrive pas me detendre mais me rétorque que non car la musique est la meme pour toute les cabines. Tout ça pour cacher tout ce bruit en magasin. C était la derniere fois.
• Alexandrine.o

  1 / 5

  Le 16/10/2019 à 18:43

  Grosse déception ! J'ai offert pour l'anniversaire de mon père un soin relaxant pour son dos d'une heure. Hors le temps du soin n'a pas été respecté ! Il n'a duré que 45 min à la place d'une heure.. En plus de ça, la personne a eu le culot du lui réclamer 8€ en supplément, car apparemment leurs prix avaient augmentés entre temps 👎
• marie-andree.e

  1 / 5

  Le 23/09/2019 à 16:48

  Oh là là .....après le changement de la carte fidélité (qui est moins avantageuse que l'ancienne comme s'est bizarre ! !)plusieurs produits ont disparus des rayons .Mais "les têtes pensantes " ont changé les produits ....et nous les fidèles ....très très fidèles clientes ont doit s'adapter. ...et si on allez voir ailleurs ! 😉 Dommage car le personnel est de qualité. ...le magasin est accueillant .....
• Martine.a

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 15:18

  Soins du visage très bien réalisé. L'esthéticienne était très posée.
• O7.p

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 12:09

  institut très sympa comme le personnel. toujours de super avantage et bons produits. dommage les tarifs en institut ne sont plus si accessibles qu'avant avant on trouver des soins commencant à 20 euros maintenant c'est minimum entre 35 et 40 euros
• Virginie.a

  3 / 5

  Le 15/08/2019 à 15:20

  Beaucoup d'attente en caisse... dommage...
• Michael.l

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 14:28

  Attitude déplorable et odieuse. Avec le changement du programme de fidélité il y a eu soit disant un bug, nous avons reçu un mail avec une offre , qui n'a pas été honoré par les vendeuses car soit disant c'est un bug. Attitude très agressive des vendeuses qui déclarent ne pas être les représentantes de la marque. Le concurrent Nocibé viens de gagner de nouveaux clients. Ce n'est pas la première fois que nous rencontrons des problèmes d'attitude dans ce magasin où les vendeuses sont arrogantes et méprisantes envers les clients.
• Amandine.e

  2 / 5

  Le 01/06/2019 à 16:49

  Magasin propre et accueillant Contrairement aux commerçantes qui elles visiblement n'ont pas l'amabilité pour habitude... Quand on fait la queue à la caisse ce n'est pas pour se prendre un "désolée mais je fais passer ma cliente en premier" (et moi je suis quoi ?) et surtout un petit big up à la salariée qui a vu le monde attendre à la caisse pour lâcher un "cia-ciao" et se casser comme une voleuse Bravo le professionnalisme...
• noemie.e

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 08:52

  Les esthéticiennes sont toujours très accueillantes et très jolies, la boutique est très agréable bien évidemment Yves rocher reste un must c'est indémodablee nouveau système de fidélité est très bien la carte est très jolie toujours de très jolie cadeau.
• tifanie.a

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 15:59

  Très serviable, accueillant , bonne qualité des soins
• Laila.l

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 00:28

  Soins très agréables et prix tres abordables !!tout ça dans une ambiance zen
• Ingrid.e

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 21:16

  Cliente depuis plusieurs années . Toujours de bons produits
• Amandine.o

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 17:46

  Personnelle très gentille et serviable. Produits de qualité avec une très large choix
• Marine.

  1 / 5

  Le 10/05/2019 à 10:03

  Il y a quelques mois pour la naissance de ma fille une amie décide de m'offrir un soin visage chez Yves Rocher. ( Il est bien stipulé la carte soin visage ) d'une valeur de 31€. 8 mois après je décide enfin d'aller faire ce soin. Je prends rendez avec la carte cadeau, on ne me fait aucun commentaire. Le jour du soin, on l'installe dans la salle et m'informe qu'il y a eu une augmentation de tarifs et que je devrais ajouter 3€. Pardon ??? J'essaie de profiter du soin mais déjà les produits me pique le visage et je pense a ce fameux 3€. Lors du payement j'explique que je trouve ça aberrant de me réclamer 3€ en plus. " Non mais tous les YR ne pratique pas les mêmes prix" ah bon ? Et quand bien même il n'est pas spécifié ? Lorsque que l'on achète un billet d'avion, on ne vous dit pas lorsque vous êtes assis dans l'avion que les prix on augmenté entre temps et que vous devez vous aligner ? Bref je me plis au règle et paye ces fameux 3€. Et la on me dit on prend pas la CB en dessous de 5€. La blague ... On me dit que je leur manque de respect juste parce que je parle un peu fort. ( On a pas la même définition du manque de respect je pense ) j'ai nullement insulté, tutoyé ou autre les vendeuse, j'ai juste exprimé un mécontentement. On me dit d aller a une distributeur, ce que j'ai refusé ( quand bien même j aurais du le faire et ne pas revenir) mais même en étant honnête les vendeuses étaient désagréables . Bref, après avoir insisté elles ont accepté que je paye en CB. C'est quand même pas très commerçant tout ça, donc je déconseille fortement.
• jessie.i

  4 / 5

  Le 23/04/2019 à 19:59

  Magasin intéressant quand on a les cartes promotionnelle par courrier. Sinon les produits ( sauf douche et bain) sont peu abordable.
• Juste.i

  1 / 5

  Le 29/03/2019 à 12:04

  Attendre pour une épilation, voir une autre cliente partir avant vous alors que vous etes la depuis 10 min .. même pas un pardon .. tristesse
• Sandie59.a

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 17:02

  Sympa, prix abordables, bonne ambiance, serveuse extra!
• delattre.e

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 19:40

  Très bon accueil et personnel à l'écoute et de bon conseil.
• Martine.e

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 06:18

  Excellentes pâtisseries orientales et traditionnelles aussi très bon pain personnel agréable très bon accueil
• Sylvie.'

  3 / 5

  Le 31/01/2019 à 15:13

  Pas de clients dans le magasin, 3 vendeuses, je vais en voir une pour des questions, de là bien reçu.
• Douni.e

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 22:24

  Voilà plus de 10 ans que je suis une fidèle cliente. Toujours au top
• Chris.o

  2 / 5

  Le 19/01/2019 à 19:33

  Je n'ai pas aimé la boutique je trouve que les vendeuses sont pas souriante , et des produits sont assez cher . Je suis retourné ce matin pas de changement et surtout la responsable de ce matin une gueule pas possible . Et vos cadeaux vous savez ou vous pouvez vous les mettre sans être malpoli ...
• Valérie.a

  4 / 5

  Le 19/01/2019 à 16:32

  Beau magasin bien agencé
• Nicolas.R

  4 / 5

  Le 06/01/2019 à 00:56

  Boutique sympathique, avec le personnel agréable et serviable.
• Mia.

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 18:32

  Je salue la gentillesse et la politesse des vendeuses. Rarement vu un personnel aussi sympathique, ça donne vraiment envie d'acheter dans ce magasin, elles sont patientes, donnes de bons conseils et sont à l'écoute du client. Les produits sont de bonne qualité, les choix sont variés et les prix pas trop abusif.
• isabelle.a

  1 / 5

  Le 09/12/2018 à 11:28

  Très déçu on reçoit une carte à gratter avec moins 50% sur tout le magasin et quand on passe à la caisse on nous dit "Ha non pas sur les coffrets" alors qu'il n'y a pratiquement que ça dans le magasin moi qui d' habitude aime yves rocher la j'ai été fortement déçu
• desmoun.

  1 / 5

  Le 17/11/2018 à 06:43

  Très déçu ! Mesdames je ne sais pas . Mais pour les messieurs je suis aller voir un de leur concurrent direct. Et pour un panier d'une centaine d'euros qui plus est ! J'y suis entré dans l'espoir d'avoir affaire à un magasin professionnel donnant conseil et me dirigeant vers les produits. C'est tout le contraire !!! Pas un bonjour, je suis resté 10 min devant le rayon à essayer de chercher de l'aide et à lire les boîtes des produits pas une des vendeuses trainassant dans le magasin n'a daigné m'adresser la parole. A croire que la clientèle féminine est prioritaire. Messieurs passez votre chemin ! D'autant plus que l'espace homme est cloîtré dans dans 2m2. Je suis très déçu et n'y remettrer jamais les pieds !
• Christian.o

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 17:11

  Je mets un point d'honneur à féliciter Melle Yonna pour sa qualité d'accueil et ses bons conseils. Je recommanderai les yeux fermés. Cordialement.
• chouchou.o

  2 / 5

  Le 03/10/2018 à 17:41

  J adore les produits Yves en ce moment c'est 2 soins du visage acheter 1 gel nettoyant offert je n'est pas plus bénéficier de l offre car trop occuper a discuter decu
• jocelyne.e

  3 / 5

  Le 26/09/2018 à 12:02

  Bon magasin mais pas beaucoup de stock
• Sabine.a

  4 / 5

  Le 23/09/2018 à 13:15

  Très bon accueil. Disponibilité 😊 du personnel de bon conseil
• Maria.a

  4 / 5

  Le 23/09/2018 à 08:02

  Personnel très accueillant. Superbes prestations. Dommage qu'on entende le bruit du centre commercial dans les cabines.
• Dorothee.e

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 12:35

  Magasin agréable. Hôtesse gentille et disponible.
• Lydie.E

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 09:12

  C'est mon petit rdv tous les 2 mois, j'adore et les filles sont adorables !!!
• Delphine.u

  4 / 5

  Le 26/07/2018 à 13:12

  On m' avait promis un sac en tissu et quand je me suis arrangé pour avoir le montant permettant d' avoir le sac on vous dit qu'il y a plus 😠
• Laura.e

  1 / 5

  Le 29/05/2018 à 16:14

  Très déçue je ne recommande pas du tout. Ayant été avec ma mère pour une épilation (2 personnes différentes) on ne m’a même pas adresser la parole puis pas du tout douce au point de me faire saigné. Même pas montrer dans un miroir. A évité
• Manuel.r

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 14:54

  Très bien accueilli et personnel compétant et sympathique
• Najate.a

  1 / 5

  Le 29/12/2017 à 07:15

  J'ai eu un massage de 45 mn au lieu d'une heure meme pas d 'excuse car la personne été en retard et n'avait pas préparé son matériel c'est inadmissible surtout que ce dernier est à 69 euros par conséquent 17e25 de surplus facturé bravo il est clair que je vous déconseille les soins Une cliente mécontente
• Charlotte.

  1 / 5

  Le 11/03/2017 à 20:14

  Pas le résultat d'épilation des sourcils que j'attendais. Heureusement que j'avais demandé de dessiner une jolie ligne et d'en enlever UN PEU. Je suis ressortie avec un arc de cercle horrible et pas du tout ce que j'avais décris à l'esthéticienne. Plus jamais
• martina.i

  1 / 5

  Le 21/02/2017 à 17:31

  bonjour , ce n'est pas la première fois que je trouve être mal reçue dans ce magasin . Mais là c'est le top ! j'ai une réduction de 50 % sur un parfum avec un courrier que je reçois, alors je prends un parfum à 25 euro et quelques produits, une fois fait le code de carte bancaire je me rends compte que le prix ne correspond pas, je n'avais même pas enlever ma carte bleue je demande à la "charmante caissière" qui me dis que les prix affichés en magasin tiennent déjà compte de la réduction, (donc courrier ne sert strictement à rien, sauf à vous induire en erreur) .je dis que je ne prends pas le parfum, et bien pas de remboursement , pas d'avoir et 15 jours pour échanger.....cool je trouve cela tromper le client. Et de plus le cadeau que je devais avoir en rupture de stock .... et l'autre cadeau à prix réduit plus dispo car dernier jour....FRANCHEMENT ALLER AILLEURS