The Body Shop

Tags: Magasin de cosmétiques, Boutique de cadeaux,

• Karoline.l

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:45

  Votre boutique est top et la vendeuse qui était présente aujourd'hui (le 20/07) ADORABLE.. Agréable, souriante ... C'est tellement rare dans les commerces désormais.. Encore merci pour vos conseils, et à bientôt, à mon retour de l'Aisne lol
• Elvina.e

  2 / 5

  Le 31/03/2022 à 16:31

  J’aime bien les produits, par contre dommage que les vendeuses ne sont pas très accueillantes. Ce n’est pas la première fois que je le constate et idem pour ma fille qui s’est rendue dans le même magasin en janvier. Un sourire, répondre lorsque l’on dit bonjour. On a pas dû avoir les vendeuses les plus sympas comme disent d’autres clients.
• A.

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 15:35

  Vendeuse de bons conseils, et très agréable. Qui ne forcent pas à la consommation ! Les lieux sont propres ! Les produits que que pu acheté me conviennent très bien !
• Romain.o

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 19:53

  Nous ne connaissons absolument pas ce petit magasin, l'hôtesse qui nous a reçu nous a paru très professionnelle en plus d'être très gentille et à l'écoute.
• Francoise.a

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 09:05

  Super bons produits et ça sent bon.....!
• Corinne.E

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 09:50

  Magasin très agréable - Personnel très accueillant - Amabilité au top - Très bien renseignée sur tous les produits - Les produits sont d'excellente qualité et sentent très bon. Des coffrets pour les cadeaux très intéressants - Je recommande vivement et trop envie d'y retourner.
• de.u

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 16:41

  Assez déçue de ma visite dans cette boutique. J'avais signalé à la vendeuse qui me conseillait un produit que celui-ci ne comportait pas de composition du produit car je fais attention à ce que j'achète, ayant la peau sensible, réactive ... Elle a tenu à me rassurer en m'indiquant qu'il n'y aurait aucune problématique, que c'était un produit très sain et m'a vanté les produits de la marque. En réalité, une fois chez moi, j'ai scanné ce produit et il contient de nombreux produits chimiques et notamment des perturbateurs endocriniens. Si je regrette les arguments green avancés par la vendeuse qui avait visiblement un manque de connaissance dans les produits de la marque, je voudrais simplement signaler que ne pas afficher la composition d'un produit est illégal (la répression des fraudes l'a rappelé récemment). J'ai le sentiment de m'être fait avoir, je compte bien ramener ce produit en boutique pour obtenir un remboursement.
• Hocquette.u

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 16:49

  Accueil génial, gentillesse... Merci à Melisandre et sa collègue pour le professionalisme et l' éthique.
• Emeline.l

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 14:08

  Toujours un plaisir,probablement mon magasin préféré ! Les vendeuses sont toujours incroyable,toujours a l'ecoute et de très bon conseil et surtout honnête Un grand merci pour faire de chaque visite une très bonne expérience !
• Morgane.a

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 18:16

  Équipe accueillante, très professionnelle, qui est de bon conseil. Je recommande pour la convivialité ! Le seul bémol : les produits sont un peu chers, c’est bien le soucis du naturel… Cependant ce sont des produits de grande qualité ! J’ai acheté le démaquillant solide à la camomille (absolument génial), le savon liquide à l’arbre à thé (il sent fort l’arbre à thé) et une crème pour le corps (très agréable). Je recommande tous ces produits.
• La.o

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 13:15

  Produit de qualité et vendeuses très gentilles je recommande !
• Lokesh.

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 08:50

  (Traduit par Google) Bel endroit (Avis d'origine) Great place
• Ariel.a

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 08:36

  Equipe chaleureuse et accueillante, excellents conseils des vendeuses, produits de grande qualités. Bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement
• Isabelle.a

  3 / 5

  Le 04/01/2021 à 10:55

  J'aime ce magasin car c'est fait avec des produits naturels .
• Sabrina..

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 15:01

  Je suis très contente de mon passage au magasin. La vendeuse était super gentille, très professionnelle. Elle m’as conseillé de très bons produits et à su répondre à ma demande. De plus les produits sont de très bonne qualité, à prix raisonnable.
• anthony.u

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 12:18

  Super boutique vendeuse agréable et professionnel donne décèlent Conseil
• Laurence.e

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 07:41

  Je n ai fait que passer manque de temps mais il y avait des prix interessants allez y je pense que vous trouverez votre bonheur.
• Barbara.e

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 08:17

  5 étoiles car je suis très satisfaite par les produits de la marque Body Shop ainsi que par la qualité de services des vendeuses de la boutique d'Euralille. Je recommande vivement Melissandre qui sera à votre écoute et saura vous conseiller pour votre routine beauté !
• Catherine.

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 09:48

  Super magasin. Je ne connaissais pas
• Akash.O

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 21:12

  (Traduit par Google) J'y suis allé faire du shopping pour ma famille et peut-être quelque chose pour moi. Même si je ne parle pas beaucoup le français, la dame a été très utile. Elle m'a patiemment expliqué différents produits en anglais même avec son anglais limité. J'apprécie vraiment les efforts déployés et ce fut une belle expérience de magasinage. J'ai fini par acheter plusieurs choses. Je recommanderais certainement à quiconque de visiter. (Avis d'origine) I went there to shop for my family and maybe something for me. Even though I do not speak a lot of French, the lady was very helpful. She patiently explained different products to me in English even with her limited English. I really appreciate the efforts made and it was a nice shopping experience. I ended up buying several things. Would definitely recommend anyone to visit.
• Garnot.u

  3 / 5

  Le 19/12/2019 à 19:14

  Trois étoiles parce-que le service est bon, on sent que les vendeuses souhaitent nous apporter leur aide de la meilleure façon qu'elle soit, mais il serait bien de savoir comprendre quand un client aimerait juste faire un tour dans le magasin et ne veut pas de conseil. J'ai essayé de le faire comprendre mais la vendeuse a absolument tenu à me montrer des choses et à chercher à me renseigner alors que je n'avais absolument pas besoin d'aide. Je l'ai donc laissée faire mais malheureusement j'ai eu envie de partir et le tour que je voulais faire tranquillement dans le magasin le temps de la réflexion a été très vite fait et j'ai simplement pris un coffret alors que je pensais à tout autre chose en arrivant. À peine arrivée se faire sauter dessus par des vendeurs ça ne me plait vraiment pas et j'avais plusieurs cadeaux à faire, mais ne suis repartie qu'avec un seul. Autre chose qui m'a déplu, c'est lors du passage en caisse. On ne m'a pas demandé si je souhaitais créer une carte de fidélité, on me l'a carrément imposé en me disant "je vous crée un compte c'est gratuit quel est votre nom ?", C'est une technique pour renflouer son programme de fidélité mais ça fait vraiment mauvais effet de ne pas demander l'avis du client. De plus je ne voulais clairement pas créer de compte mais la vendeuse m'a dit qu'elle pouvait désactiver les mails pour ne pas être harcelé d'offres. Encore une fois, on est sur une méthode qui consiste à faire ce que l'on veut avec le client sans trop lui demander son avis, et pour le coup je ne pense pas revenir parce-que cette façon de faire ne me met pas du tout à l'aise, et moi-même étant dans le métier je sais différencier un client à la recherche d'un conseil d'un client qui veut être tranquille et je ne me permettrait pas d'imposer la création d'un compte de fidélité. C'est dommage puisque la vendeuse qui a insisté pour nous renseigner avait envie de bien faire et ça se voyait, d'autant plus c'est une période difficile à gérer à l'approche de noël. Donc je conseillerais vraiment à l'équipe d'être attentive à cela.
• Ranow.

  3 / 5

  Le 18/11/2019 à 17:20

  Bon séjour
• Elsa.e

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 15:06

  Très bon accueil, vendeuse très sympa (Marie).
• cecile.o

  1 / 5

  Le 12/10/2019 à 19:44

  Visite catastrophique personnel très désagréable j'irais plus jamais la....
• Zineb.e

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 21:07

  Supers produits, conseillère de vente à l'écoute et de bon conseils
• hasan.u

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 18:56

  Reasonable price
• Roselyne.u

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 16:12

  Toujours avec un grand plaisir de venir chez body shop Euralille 👍😁 vendeuses hyper agréables ! acceuillantes ! Très bons conseils avec des produits adaptés à chaque type de peau vraiment j'adore 👌😍et je recommande.. Les vendeuses sont très souriantes et professionnels en particulier c'est surtout Marie qui s'occupe de moi et ma fille Éméline 😊
• Isaline.o

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 13:28

  Vendeuses agréables, produits de qualité pouvant être testés, beau magasin ..
• Sarah.l

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 17:03

  Tres bon accueil et large choix malgré sa petite taille....
• Nour.l

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 14:33

  (Traduit par Google) Incroyable 😍😍😍 (Avis d'origine) Amazing 😍😍😍
• Léa.e

  2 / 5

  Le 18/07/2019 à 17:49

  Conseillère "agacée" de vendre Aucune écoute (je lui précisais que j'avais une remise car c'était le jour de mon anniversaire, elle m'a répondu "OK") Aucun sourire, aucune amabilité, même pas un regard lorsqu'elle me parle..
• Stephanie.i

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 22:20

  Petite boutique bien agencee avec un très bon choix d'articles. C'est toujours un plaisir de s'y rendre.
• Pierre.e

  4 / 5

  Le 11/07/2019 à 21:50

  Petite boutique où les vendeuses sont très présentes pour conseiller le client. Les produits sont généralement bien.
• Anaelle.o

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 14:21

  produits top! accueil +++ Marie est un conseillère qui prend le temps d'expliquer et d'échanger avec le client, je la recommande!
• Ptiteaurel.

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 10:09

  Toujours plein de choix et de promo
• Chloé.

  1 / 5

  Le 25/05/2019 à 00:05

  Je viens acheter mon gommage je passe à la caisse et la vendeuse ne me lâche plus , elle me FORCE à acheter la lotion pour compléter malgré le fait que je lui dise non elle me dis une phrase du genre " ce que vous faite sert à rien , il faut la lotion .. " Et j'en passe... Revoyez votre équipe
• Pauline.o

  4 / 5

  Le 18/05/2019 à 20:02

  Très bonne accueil de l'équipe de the body shop ce jour , un merci spécial a marie pour ces nombreux conseil !
• laurence.a

  4 / 5

  Le 10/05/2019 à 17:10

  J'aime particulièrement cette marque donc j'aime beaucoup aller dans ce magasin. J'ai toujours eu des vendeuses accueillantes et souriantes. La boutique est un peu petite pour circuler mais bien achalandé.
• Luca.a

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 15:37

  Magasin de produits non testés sur les animaux donc à recommander! Bon conseils et vendeuses souriantes
• Anelia.i

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 06:01

  (Traduit par Google) Belle boutique! (Avis d'origine) Хубав магазин!
• Dina.p

  3 / 5

  Le 18/01/2019 à 10:23

  Cool
• Laure.l

  3 / 5

  Le 02/01/2019 à 12:00

  Des produits satisfaisants. Les prix sont cependant un peu élevés par rapport à des enseignes concurrentes.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 10:03

  Des produits sympas et de bonnes idées cadeaux
• Sophia.H

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 19:31

  Accueil parfait et vendeuses a la disposition
• Mlle..

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 11:30

  Super accueil, la gentillesse de la vendeuse fait chaud au cœur ! Je recommande =)
• Julie.a

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 22:24

  Personnel compétant et agréable. Bons produits.
• mima.d

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 12:52

  J aime body shop pour ses produits naturels, non testé sur des animaux d ailleurs une pétition est sur le comptoir pour lutter contre cette noble cause, après la vendeuse fait un.peu de forcing pour que l on achète autre chose pour laquelle nous sommes venue mais bon c'est le jeu. Elle était néanmoins sympathique.
• Céline.

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 13:11

  Personnel acceuillante
• Sophie.e

  4 / 5

  Le 01/02/2018 à 17:04

  Super accueil, bin conseil, je reviendrai avec plaisir
• Audrey.o

  5 / 5

  Le 01/09/2017 à 23:04

  Ce magasin est super, la conseillère est très pro et super gentille ;) allez-y !