Brico Dépôt

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Cuisiniste, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin de peinture, Magasin d'outillage,

• Pierre.a

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:15

  Peu de humanité , mais du choix .
• Fatoche.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 09:13

  Super accueil super renseignements clients super organisation je remercie le chef de rayon pour l organisation dans l achat des pellet grâce à ça nous avons eu notre palette en toute sécurité car il y aurait eu des débordements vu certains clients rageux
• lionel.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 07:49

  Magasin bien rangé et il y a toujours quelqu'un pour nous renseigner
• Marcel.o

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 15:47

  Bon magasins Qualité prix correct
• Alex.

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:27

  Bon rapport qualité-prix.
• René.i

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:54

  Très bon accueil très sympathique
• pascal.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 06:34

  Beaucoup de choix grand parking axé par la ville ou autoroute
• Kaizer.h

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 19:47

  Une bonne partie du Matériel equivalent au millieu et bas gamme. Il ne faut pas espérer le garder des années. On en a toujours pourson argent c'est clair. Sinon personnel agréable et bon renseignement si besoin.
• sup3r.e

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 06:02

  C est Bricodepot. Magasin de bricolage, très pratique mais il faut s y connaitre et savoir ce que l on cherche. Je suis rarement tombe sur un vendeur qui savait réellement conseiller. Après ce qui est top, ils prennent et donnent la chance aux jeunes qui souhaitent faire qqles heures pour gagner un peu d argent. Ils ont bien amélioré également la cour à matériaux. Avant c était devenu impraticable.
• Nathalie.e

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 11:43

  Après avoir attendu un vendeur près de 30 minutes nous sommes partis !!!
• François.o

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 13:25

  Bien plus agréable et professionnel à Bailleul qu'à Faches...
• Yeux.l

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 17:22

  Très bien le.personnel dans la.cour matériaux à l écoute. Donne de bons conseils..à la caisse personnel professionnel MAIS souriant 😃 et ça c est un plus. Bravo continuer..
• Nicolas.a

  3 / 5

  Le 26/05/2022 à 10:55

  Je ne mets que 3 étoiles car j'ai très été déçu du conseiller cuisine qui nous a éconduit et ne connaissais pas son travail une personne plus qualifié serait mieux comme a faches nous sommes retombés la deuxième fois plus expérimentés mais mal conseiller sur la colonne four nous n'avons pas eu le bon modèle
• Emilien.o

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 19:27

  Super magasin, vraiment de top promo fait se week end j'ai tout le carrelage de ma terrasse pour même pas 200euros 😁
• Thomas.e

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 06:49

  J'attend toujours que le responsable rayon matériaux (cuve 1000L) me rappelle cela fait maintenant 2 semaines, merci d'avance
• Philippe.a

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 03:32

  Ce n'est plus un hard discount Matériel et prix de plus en plus proche de Casto, Brico, Leroy Merlin
• Aurélie.i

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 16:50

  Grand spacieux propre bien rangé beaucoup de choix
• Thibaut.e

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 20:47

  Des prix bas, des appareils à tous les étages. Du choix, du prix bas, en voilà !
• thony.h

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 11:55

  On trouve pas mal d'outils, et ils prennent la carte génération HDF quand on est étudiant.
• Lemaire.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 14:28

  J'aime ce magasin prix très attractif et personnel très accueillant
• Antoine.r

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 08:12

  Magasin bien ordonnée et salariés serviable
• Jean-Michel.L

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 19:16

  Tout ce qu'il faut à petit prix !
• jean.a

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 18:32

  Le drive est très pratique Servi rapidement et personne très serviable
• Kevin.a

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 14:35

  Tres bien accueilli et bien renseigné que sa soit en menuiserie ou en cour materiel et meme a l accueil
• Marie.o

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 07:05

  Magasins bien situé pour les Bailleulois cela évite de faire des kilomètres pour trouver de quoi bricoler. Grande superficie, on y trouve de tout pour le bricoleur amateur ou professionnel. Il y a différents prix pour les mêmes types d'articles, cela nous laisse donc le choix. Attention tout de même aux prix les plus bas en outillage, c est de l'entrée de gamme. Magasins bien achalandés.
• Delphine.r

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 19:14

  On trouve quasiment tout a petit prix
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 12:49

  Client régulier et utilisateur occasionnel du drive, je suis très satisfait des services du magazin : accueil, conseils, services....
• JM.e

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 12:34

  Magnifique brico bien achalandé. Propre et un bon service clientèle.
• Pauline.a

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:02

  Nous sommes venus ce jour vers 14h30, nous demandons un renseignement à la vendeuse rayon quincaillerie qui déjà nous regarde du haut en bas et nous répond d’un air on ne peut plus désagréable, son masque en bas du visage !! Ne travaillez pas en surface commercial Madame et changez vite de métier
• Baptiste.o

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 08:38

  Passage vite fait pour une bricole donc pas vraiment eu le temps de découvrir le magasin. J ai trouvé ce dont j avais besoin.
• morgan.m

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 14:09

  Très bonne expérience au drive ce jour. Monsieur très sympa...
• sawasdeelucky.

  2 / 5

  Le 05/02/2022 à 17:29

  2 étoiles car en 3 occasions j'ai été déçu 3 fois. 1ère fois, besoin d'un multimètre. Je vérifie sur le web, plusieurs modèles proposés et 1 modèle en stock. Je me déplace. Rien en rayon. le vendeur m'indique qu'il n'en a plus depuis longtemps. Je continue de fouiller et en trouve plusieurs mal rangés (pas le modèle recherché mais j'ai pris quand même) 2e fois : besoin d'un télémètre laser, rebelote! J'ai fini chez Leclerc et j'ai trouvé ce que je voulais. 3e fois aujourd'hui, besoin d'une ampoule halogène, les rayons quasi vides, et pas l'ampoule recherchée. Direction intermarché en face, bingo l'ampoule est en rayon. J'appréhende le jour où j'aurai des travaux à faire car il n'y a pas beaucoup d'enseignes de bricolage dans le coin.
• Brigitte.e

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 07:22

  Je suis passée chercher une pile pour une alarme incendie... Je cherche encore. Je suis allée à intermarché.. J ai trouvé mon bonheur... À revoir..
• p'tit.i

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 17:46

  Agent de sécurité au top ce jour 03.02.22 propose son aide de façon spontané et il es très agréable, il aime son métier et réalise son travail avec cœur mérite une augmentation ou une petite prime ! Je ne peux malheureusement pas en dire autant de la caissière qui je pense mériterais un rappel concernant la relation client ainsi qu'au près de ses collaborateurs, remarque et comportement inadéquate petit panier de +800€ qui ne lui apporte peux d'enthousiasme...
• Kevin.c

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 21:08

  Au top Dressing parfait
• Dorothée.e

  3 / 5

  Le 29/01/2022 à 12:48

  Magasin intéressant avec soldes intéressants aussi dommage que l'on soit obligé de courir après un vendeur pr avoir bon papier pour pouvoir bénéficier des soldes pourquoi ne pas faire directement en caisse....et par contre prise de courant en grand grand manque et rayon mal très mal rangé et vide presque....
• Stéphanie.o

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 10:10

  Magali a été d’un conseil précieux et nous a fait gagner un temps fou. Merci !
• Christine.a

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 10:52

  Le service clientèle est appréciable. Rien à voir avec l’usine à clients de Lievin ou de Bruay. Le service drive est tout à fait au pont, et à l’écoute. L’aide est apportée pour le chargé mis nécessaire. Le parking est particulièrement accessible et pratique que ce soit pour le magasin ou pour le drive. Un grand merci à Sandy et à son chef de secteur qui se sont occupés de ma demande de retour très spéciale. Ils ont été à l’écoute et Sandy a su colprend la difficulté de ma situation. Je vous en remercie encore vivement Sandy. Bref, à Bailleul, on peut y aller les yeux fermés.
• Nath.l

  2 / 5

  Le 15/01/2022 à 23:32

  Beaucoup trop d'attente dans les rayons pour avoir un vendeur, nous avons attendu 45 mns avant que quelqu'un se déplace !
• Thierry.a

  3 / 5

  Le 15/01/2022 à 17:02

  Achat d'un ensemble de salle de bain meuble avec vasque et miroir en exposition en hauteur donc pas vu quand j'ai été chercher l'ensemble les deux spots n'étaient pas identiques et sans transfo donc achat de autres avec une très bonne réduction ainsi que sur les meubles par contre a la menuiserie demande de prix pour un velux attente de presque une demi heure personne pas de vendeur malgré d'avoir sonne plusieurs fois
• Denis.e

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 14:51

  Ce magasin et bien tenue le parking est aisé à l'intérieur vous y trouverez beaucoup d'articles frais et les vendeurs sont vraiment à votre service donc pour moi ce magasin est agréable
• Ludivine.N

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 14:24

  Le Sav est d'une incompétence totale.. Cela fait plus d'un mois que j'y ai déposé un radiateur qui était encore sous garantie suite à un dysfonctionnement du thermostat... On m'a demandé lors de l'enregistrement Sav, de prendre contact directement avec le service delonghi qui me renvoie vers le bricodepot bailleul... Aucun des deux ne souhaite prendre en charge ce Sav !!! Incompétence totale !!
• V.o

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 16:47

  Ouverture d’une caisse car trop de monde au niveau de l’entrée à la réception. Après le passage d’un seul client, la caissière se sauve et le laisse avec les articles sans rien dire. Je pose la question au guichet je fais quoi moi maintenant. Devant le problème elle m’indique je termine le remboursement d’un client et j’arrive. Bref elle a dû intervenir sans grande motivation devant le comportement lamentable de sa collègue.
• elisabeth.i

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 22:03

  MERCI au jeune homme "GAULTIER"qui m a conseillé pour un dressing ,à l écoute ,patient et d une EXTREME gentillesse!!!On revient dans une enseigne grace à des gens comme vous !
• Alberto.o

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 10:38

  Le personnel du service outillage sympathique et pour le sav rapide et sérieux et merci encore à Maxime pour son travail sérieux pour mon compresseur a batterie
• Lucas.

  1 / 5

  Le 18/11/2021 à 12:21

  Un des caristes dans la cour des matériaux m'a limite crier dessus c'est ne pas la première fois que je le vois faire le rustre dommage car le reste du personnel est exemplaire
• Karim.i

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 19:00

  ET UN SAC DE SABLE SIOUPLEZ ! ! ! ! Dommage qu'il n'y ai pas 6 étoiles......... L'équipe qui se trouvait en caisse le 17/11 vers 12/13h est juste exceptionnelle ; souriant, joyeux, pro, et que dire..... Ils se sont tous démenés pour me trouver la solution qui me convenait le mieux. Vraiment très pro et très bon moment. Petite dédicace au Vigil qui était de la partie et à même engagé le dialogue afin de venir en aide à ses collègues. Donnez moi vos cv je vous embauche ;-)
• Blanquart.e

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 08:50

  J'étais plutôt content de la marque magnusson jusqu'a aujourd'hui. Les embouts sur douille qui étaient certifié garantit à vie lors de l'achat ne le sont plus. Il est inadmissible de changer les conditions de garantit après achat. Je n'achèterais plus de magnusson, la garantie de mes embout Sam a fonctionné correctement.
• Pedro.L

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 19:47

  Un peu long au Gros matériaux, et en plus coincé par un client sans aucune courtoisie, je me pose au milieu et tu attends que je finisse de charger ma remorque, nul
• Defer.i

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 17:42

  Achat ce jour 5/11 3 radiateurs Noirot 2000w, bravo Brico dépôt Bailleul, Remerciements aux deux vendeurs Thomas et Morgan qui furent disponibles, sympathiques et de bons conseils. Merci infiniment pour votre gentillesse, un petit plus pour Thomas qui m'a accompagnée jusqu'à ma voiture et chargé les radiateurs. J'ai beaucoup apprécié son aide, cela fait chaud au cœur de rencontrer des personnes aussi avenantes, c'est si rare. Ne changez rien vous êtes parfaits.
• vincent.a

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 09:57

  Magasin agréable on trouve se qu' on a besoin par contre peu de caisse ouverte kan il y a du monde. Personnelagréable et poli.
• Le.�

  1 / 5

  Le 27/10/2021 à 04:43

  Produit de très mauvaise qualité et le Sav ne veux rien savoir.. c’est la faute du client donc non pris en charge !! M***e
• Anna.u

  3 / 5

  Le 20/10/2021 à 15:09

  3 étoiles car j'ai trouvé 2 articles sur 3. Je suis venue mardi 19 octobre, j'ai bien trouvé les pots de peinture (anciens arrivages, stock à jour sur votre site internet). Par contre, le lot de 3 malles 85 Litres à 29,90€ (9 disponibles suivant votre site internet, le brico dépôt de Bailleul) était introuvable en magasin. J'ai eu un gentil vendeur sympa qui a bien cherché et qui a fait beaucoup de manutention avec différents bacs que vous vendez. Mais finalement, il a fait tout ça pour rien. Malgré le stock disponible sur internet, en magasin c'était inexistant. J'ai vu aujourd'hui sur le site que le stock indique toujours 9. Certes, c'était un ancien arrivage cependant mes pots de peinture je les ai trouvés (site internet et stock en magasin concordant bien). Par contre, il va falloir revoir ça, pour les malles. En plus, vous vendez les mêmes malles mais plus petites et pas au même prix. Cela a dû induire en erreur du personnel, je pense. Quoique le vendeur m'a dit que pour chaque produit, il y avait un code associé qui permet de trouver le produit sur les grandes étagères en magasin. Il y a un problème en tout cas. Heureusement, je n'étais pas venue que pour ça. Je suis un peu déçue.
• ManHandles.

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 08:34

  Super satisfait sur le service après vente. Après avoir eu un soucis de sèche serviette il a y un. ils m'ont échangé mon équipement sans faire d'histoire. et il y a un maintenant quelque jours. Mon sèche serviette est encore tombé en panne. Je suis donc allé chez eux pour changer de sèche serviette. Ayant dépassé la garantie depuis peu je ne m'attendais pas à une reprise de mon appareil. Finalement en discutant avec le responsable de mon soucis de sèche serviette. Il m'a proposé de reprendre mon sèche serviette, de me faire un avoir au prix d'achat de mon équipement qui daté de plus de deux ans. J'ai donc pu reprendre un sèche serviette a moindre frais. Jamais été aussi satisfait d'un service client.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 05:49

  Très agréablement surpris par le professionnalisme. Des vendeurs. En particulier. Yann au rayon. Sanitaire et salle de bain. Qui s est bien occupé de moi. Ça donne vraiment envie d y retourner en cas de besoins.
• Jocelyne.a

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 17:09

  Des renseignements complémentaires à mes recherches sur les radiateurs à inertie sèche. Un grand merci à Tom pour son professionnalisme et son aide.
• N..r

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 07:48

  Très bonne expérience, nous voulions une étagère au 1er prix, mais il manquait des accessoires, très vite le vendeur nous a proposé de prendre la plus grande au prix de la petite. Très beau geste commercial, je vous en remercie. Nous ne manquerons pas de revenir chez vous.
• Eric.A

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 10:51

  Pratique et magasin propre. Un peu d’attente en caisse , seule deux d’ouverte mais bon…. Ça peut ce comprendre 🤷🏼
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 12:09

  Bon accueil, bon conseil, bonne explication de la part des responsables de rayon bref rien à dire parfait pour mon achat de chauffage
• Carlos.i

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 16:13

  Quand on va dans ce magasin c'est pour avoir de bon conseil mais quand une vendeuses vous dit qu'il faut 3 semaine pour passer la seconde couche de peinture à base résine je me demande si elle es vraiment du métier en plus de mauvaises fois ne cherchée pas à nous aider à trouver nos solutions des produits donc je vous recommande de bien relire les CV avant car je n'ai jamais vue sa de ma vie a ce point là je vous note un zero en étoile je suis vraiment en colère
• Pierre.a

  2 / 5

  Le 15/09/2021 à 13:25

  Drive personnel rapide pour vous amener le materiel mais tres rapide pour repartir ne vous demande pas si vous avez besoin d une aide pour charger vos matériaux :4 panneaux d osb Change du depot de faches Thumesnil
• Ess.s

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 14:41

  J'aime bcp ce brico. Les produits sont idem que les autres mais l'accueil est tjrs agréable. Il est très bien rangé. Au matin petit café offert voir même le petit pain.
• Beatrice.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 18:05

  Merci à Valentin pour son expertise et ses conseils avisés en rayon cuisine . Merci pour son aide précieuse pour la préparation de notre commande alors qu elle n'était pas simple avant de l emporter avec votre camionnette de location. Merci aux personnels de l accueil pour leur gentillesse
• Michele.u

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:30

  Mauvais conseil du vendeur ..j avais pris l emballage du fil pour mon débroussailleur pas de stock..en été...il m a proposé un autre produit mais impossible de le mettre sur mon appareil le diamétre n etais pas le méme... Super contente du profetionnel !!!😥
• Wesley.n

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 12:05

  J’étais venu pour trouver des vis auto perforantes. Après une attente de quelques minutes devant un comptoir vide le « conseiller » a commencé à faire du tri devant moi comme si je n’existais pas. Après quelques minutes, je l’interpelle pour lui demander un conseil, la mine déconfite il me dit qu’il appelle un collaborateur. Au bout de plusieurs minutes d’attente personne ne vient. Et lorsque je retourne le voir c’est toujours avec la même mine agacée qui ne souhaite pas venir voir le rayon à quelques mètres de lui et me dit que son rayon est celui de la peinture ou à 14h ça ne grouille pas de monde. De la mauvaise volonté et du manque de considération. Déçu de cette enseigne.
• Stef..

  3 / 5

  Le 06/08/2021 à 17:39

  Mon avis est partagé rien à dire dans le magasin après je suis allé dans la cour matériaux 5 minutes pour charger ma voiture mais près de 30 minutes pour sortir 1 caisse d ouverte après 25 minutes d attente une 2eme caisse à ouvert mais dans l'anarchie la plus totale les derniers sont passés 1er bref cela crée des tensions pour pas grand chose pourquoi avant d ouvrir la 2eme caisse quelqu'un ne peut pas passer pour mettre 1 voiture sur 2 sur la 2eme ligne de caisse cela prendrai 2 minutes et éviterai bien des tensions
• Alain.o

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 13:38

  Personnelle très à l'écoute et même si vous êtes pas dans leur rayon ils vous conseille !!! Très bonne équipe et super sympa !! Merci
• Eloïse.o

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 08:56

  Merci à Pierre pour ses compétences, il m'a fait un devis cuisine en un rien de temps ! Très patient et à l'écoute du besoin. Je recommande le magasin et Pierre évidement !
• Caribou.l

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 22:11

  Suite à une commande passée sur le net, j'ai pu la récupérer dès le lendemain après midi. Je me suis stationné sous les chapiteaux du clic&collect. J'ai été accueilli par une personne très aimable et en 5 min j'avais ma commande dans le coffre. Rien à redire. Service impeccable et appréciable. Le clic&collect était une 1ère pour moi et je n'ai pas été déçu, enfin en ce qui concerne Bricodepot Bailleul. Je recommande.
• gilles.e

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 06:37

  Après plusieurs achats dans la cour matériaux, je voudrais tirer un grand coup de chapeau au personnel, en particulier Johan, qui est toujours très réactif pour donner un coup de main ou réapprovisionner les stocks épuisés avec son chariot élévateur. Ça mérite vraiment d'être souligné !! Bravo à eux !
• herve.o

  1 / 5

  Le 02/05/2021 à 07:00

  Sur votre catalogue on voit le matériel besoins on arrive au magasin après 20 min de route le responsable du rayon bois me dit on a pas de contreplaqué de 15 ni de 9 et surtout qui Save pas quand il en auras merci la gestion du stock
• gaetan.e

  3 / 5

  Le 26/04/2021 à 16:24

  Bonjour Pas très honnête de faire de la pub pour des lames 1800*145*21 et vendre à la place des 1800*145*18 ... Après vérification cela ne les dérange pas erreur d'étiquette du fournisseur...lol
• Mickael.i

  1 / 5

  Le 15/04/2021 à 17:00

  Nous avons commandé trois fenêtres le week end du 1er avril. Je vais voir si ma commande est arrivé hier et la un des vendeurs me répond nous ne commandons pas de fenêtre pour les clients. Je demande de regarder et il me répond non nous commandons pas de fenêtre. (je pense que le vendeur ne voulais chercher) Je trouve inadmissible car nous attendons depuis deux semaines notre commande et qu ensuite on nous répond que vous ne commandé pas de fenêtre.
• Maxime.i

  1 / 5

  Le 15/04/2021 à 05:54

  J'ai besoin d'un seul tasseau en bois et je trouve mon bonheur sur le site bricodepot. Je décide donc de le commander en drive et je paye en ligne. Sauf que 2 heures plus tard ma commande est annulée parce que "je n'ai pas commandé assez de matériaux" !!! Il n'est nulle part précise qu'il faut un minimum d'achat pourtant. On se moque vraiment des clients. De plus, ils ne répondent ni au téléphone ni aux mails. Très déçu.
• Michelle.a

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 06:55

  J'aime ce magasin mais les vendeurs bof il ne sont pas à l'écoute ne donnent pas de coup de main aux personnes qui ont des difficultés ne serais ce que de prendre des cartons de carlage bref revoir les relations avec les clients et ce n'est pas la première fois que ça m'arrive
• Cédric.E

  3 / 5

  Le 26/03/2021 à 10:04

  Je suis passé ce matin dans la cour. Je m y suis rendu a pied ( cela empêche de continuer a polluer avec tous ces moteurs qui tournent dans le vide). Le stock n est pas a jour, manque toujours quelque chose. Hôtesse de caisse désagréable, madame a cru que j avais doublé les voiture. Il est où le temps où le client était roi, il n y a plus aucun respect.
• Stephane.a

  1 / 5

  Le 26/03/2021 à 09:55

  On vous propose des articles sous chapiteau ect. Bac en bois de 3 différentes dimensions .Mis en vente ce jour vous arrivé à 11h tout et presque disparu .2 palettes de chaque sorte se qui correspond à rien .Un conseil rester chez vous.
• Ludi.a

  3 / 5

  Le 20/03/2021 à 13:31

  Il n'y a pas assez de stock. On n'y trouve pas tout. Vérifiez sur le site avant de vous déplacer. Le personnel ne connaît pas parfaitement leur rayon. On nny perd du temps pour pas grand chose
• Bernard.u

  4 / 5

  Le 20/03/2021 à 10:00

  Manque quelques conseils par rapport aux achats effectués et sur certains articles. Certains sont à la hauteur pour les renseignements. Sinon rien à dire pour cette enseigne par rapport à castorama qui est la filiale. D-B
• J.

  1 / 5

  Le 19/03/2021 à 19:37

  Je suis passé en cours matériaux dans l'après midi et j'ai ouvert mon coffre comme d'habitude. Jusque là tout va bien et je me suis dirigé vers la caisse et je m'aperçois que la caissière se dirige vers le côté conducteur et jette un œil à l'intérieur de la voiture. Je lui demande la raison et elle me répond d'un air hautin "pour voir si vous n'avez pas mis de sac devant" Je suis client bricot dépôt depuis plus de 15 ans et je suis outré de voir ce genre de comportement. C'est scandaleux.
• ana.a

  2 / 5

  Le 19/03/2021 à 13:27

  L'accueil est pénible. Une seule personne qui s'occupe des gros dossiers et ne s'en sort pas, en plus elle est extrêmement désagréable. Et attente de presque une heure juste pour régler une porte...
• Chantal.u

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 19:21

  Magasin accueillant avec personnels compétent sachant nous conseiller et même nous accordé des prestations de services t ele que charger notre voiture suite à de gros achat et que l ont est une femme seul,bravo et merci ne changé pas vous êtes performant
• C.

  1 / 5

  Le 29/01/2021 à 15:09

  Ne pas prendre de fin de stock car à la caisse, il faut attendre que quelqu'un vienne pour repartir avec les articles pour faire un bon pour avoir le prix de fin de stock sinon vous payez plein pot... Au bout de 30 minutes j'ai laissé les affaires et je suis partie!!! Aucune organisation !! Désolée mais il était juste écrit fin de stock sur vos affiches.
• Jean.v

  1 / 5

  Le 16/12/2020 à 14:18

  Choix très très limités, prix en augmentation Malgres du matériel très bas de Game, souvent en rupture de stock.
• Frederique.o

  4 / 5

  Le 14/11/2020 à 17:23

  Je suis agréablement surprise . Depuis quelques temps on trouve des vendeurs plus facilement dans les rayons et enfin ils savent de quoi ils parlent. Ce qui n etait pas forcément le cas auparavant. Espérons que ça dure .
• Werquin.i

  2 / 5

  Le 10/11/2020 à 07:43

  Les vendeurs sont des fantômes, malgré une influence désertique dans le magasin (apparemment les fantômes du desert sont en sous effectif......). Pour le passage en caisse, inscrit toi avant à un stage de relaxation (indispensable 😢😭😠😤)et evites les heures du midi sauf si tu aimes te mettre à l'épreuve et connaître tes limites. A part cela si tu n'as besoin d'aucune aide technique , tu vas trouvé ton bonheur ( très grand choix vraiment ). Mais prévois large il y toujours le passage en caisse (attention idem pour la vente à l'extérieur ). Merci
• Alexia.e

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 13:48

  Produits de leur marque ne sont pas de bonne qualité. Le magasin de Bailleul est mal rangé, énormément de choses en rupture de stock, et sur le drive les stocks ne sont pas à jour, on commande sur internet et on reçoit un SMS le jour de l'enlèvement pour nous indiquer que finalement il n'y a pas de stock.. Personnel pas toujours aimable
• Rose.u

  3 / 5

  Le 02/09/2020 à 16:43

  Personnel aimable et sait se rendre disponible malgré le peu d’effectif présent dans les rayons, par contre, beaucoup de rayonnages ne sont pas approvisionnés, manque beaucoup de références produits, et pas de geste commercial lorsque l’on évoque un rabais sur le prix des produits à l’unité alors que les lots ne sont plus disponibles que nous avions besoin de plusieurs lots à prix promotionnel. Qualité des produit médiocre, car on doit prévoir la non-solidité de la quincaillerie et donc en acheter davantage pour être sûr d’avoir de quoi bricoler ... L’avantage c’est que les outils achetés de la marque sont échangeables en cas d’usure.
• actarkus.

  2 / 5

  Le 08/08/2020 à 18:30

  Seul magasin de bricolage grand public aux alentours, je trouve que celui-ci est de moins en moins intéressant. Beaucoup de produits en rupture, pourtant demandés au quotidien en plomberie et électricité par exemple, de même pas toutes les dimensions sur des produits courants, bref, à chaque fois il manque un truc car les stocks internet sont parfois faux, et les reapros c'est minimum 15 jours d'attente si vous êtes chanceux. Difficile également d'avoir quelqu'un pour avoir infos et conseils. Et depuis que casto a introduit ses gammes de produits de façon plus large c'est encore pire. Bref au final je dois parfois faire 30 km pour être sûr d'avoir ce que j'ai besoin, ou alors par Marchand sur internet. Dommage, c'était pas mal il y a qq années mais là ça dégénère, on profite qu'il n'y a pas de concurrent proche.
• V.

  3 / 5

  Le 29/07/2020 à 12:06

  Magasin ordonné et logique. Dommage qu'il n'y ait que 2 caisses ouvertes à chaque fois, surtout avec la crise du Covid-19... Certains vendeurs ne sont pas très sympathiques et assez expéditifs. Bon magasin de bricolage dans l'ensemble.
• CHOCRAUX.A

  1 / 5

  Le 08/06/2020 à 10:03

  Commande effectué en ligne ce samedi 06/06, stock disponible 3. SMS reçu ce lundi pour me dire que produit pas dispo. Ce lundi toujours possible de commander le produit sur le site il y a toujours 2 produits de dispo mais apparemment ce n'est pas très grave pour les personnes du magasin que j'ai eu au téléphone...puisque mon compte n'a pas été débité...
• patrick.l

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 09:20

  Très bien, le problème peut être pour certains produits car les prix sont bas et parfois 2 ans après le produit n existe plus, exemple, achat d un coupe carrelage électrique, bon prix, mais 2 ans après impossible de trouver les lames de coupe à la bonne dimension en magasin.. Obligation de commander sur le net sur un site Pro Donc faire attention à ce que l on achète . Le personnel est sympa et disponible, mais comme partout, il y a un manque de personel pour les conseils 🙄
• Chantal.e

  1 / 5

  Le 06/02/2020 à 10:17

  Très déçue. Le produit acheté au mois de Novembre dernier ne fonctionnait pas. Je l'ai donc rapporté en magasin affirmant cette version. Les responsables ont refusé le remboursement ... L'accueil est bien meilleur chez la concurrence !
• Donald.o

  3 / 5

  Le 30/04/2019 à 04:04

  Marchand de sucreries garé dans une place destinée aux personnes à mobilité réduite! La dame à l´accueil m´a dit, lorsque je l´ai interpellée, "ce n´est pas ma caravane" !!
• Gérard.r

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 15:28

  Nous avons acheté un box de bois de chauffage en 50cm. Nous avons rempli notre réserve à côté de la cheminée mais il s'avère que ce bois est infesté par les larves d'un insecte Xylophage qui normalement se niche dans du résineux. Pas top! Après réponse de l'établissement, nous avons pu rencontrer la direction du magasin qui a été réceptive à notre problème. Elle va remonter le problème jusqu'à son fournisseur. Elle a su trouver une réponse très rapide et a proposé une solution qui nous a satisfait. Merci au directeur de Brico dépôt Bailleul et à toute l'équipe.
• O...

  2 / 5

  Le 21/02/2019 à 09:49

  Certaine caissière ne sont pas vraiment sympathique est souvent la même. Dommage car le reste du magasin rien a redire. Employer de rayon très professionnel qui donne de bon conseil.
• Luigi.a

  1 / 5

  Le 05/01/2019 à 16:06

  Le site n'est jamais a jour, ex trois pièces en stock sur site, dans le magasin introuvable je demande a l'accueil on me dit aller voir telle allée sil ny en a plus c'est qu'il n'y en a plus,je finis par trouver six pièces en stock et ce n'est pas la première fois. La tenue de stock est à revoir
• Josette.o

  3 / 5

  Le 20/08/2018 à 16:26

  Jai l'habitude d'aller à brico depot, mais jai eu un problème de meubles alors la ça ne ce passe pas bien, a l'accueil on me dit de les ramener ,la galère j'ai une petite voiture, on prend 2voitures ,là le chef nous dit qu'il faut démonter les façades, sans outils pas facile, très en colère je me laisse pas faire il demande a un jeune de le faire, ce chef dénigre ses collègues de l'accueil qui nous ont pas dit la marche a suivre,je suis déçu du sav ,surtout que ces meubles sont garantis 10ans mais pas le transport, nul.je sais ce n'est pas facile en ce moment mais ont est pas des chiens mais juste des clients qui vous font vivre .aller un sourire ça va aller 👍👍👍👍
• Mickaël.h

  3 / 5

  Le 15/02/2018 à 16:51

  Sans doute fait-il y voir un rapport avec le covid, mais c'est loin d'être le top en ce moment... Livraison impossible, créneaux de location de camions réduits à peau de chagrin, stocks en ligne pas mis à jour... Résultat, une heure et demi pour aller chercher 60m2 de terrasse, décharger et ramener le camion... alors qu'on nous dit sur place qu'en fait, ben si on aurait pu se faire livrer ! Bon, au final, on a réussi, le matériel est prêt, apparemment de bonne qualité pour un prix correct, mais on a connu mieux de la part de Brico dépôt question qualité de service... Espérons que ça ira mieux une fois la crise sanitaire passée...
• Michel.o

  5 / 5

  Le 25/11/2017 à 14:44

  Suite à un litige lors d'un précédent gros achat il avait été convenu oralement avec le directeur et le responsable menuiserie de faire un geste commercial lors d'un prochain achat important parole tenue aujourd'hui beau geste commercial encore merci à tout les intervenants