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Sainthimat (La Bassée 59)
- 2.9
- Magasin de bricolage
- Bassée
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A propos de : Magasin de bricolage Sainthimat (La Bassée 59) à Bassée
Magasin de matériaux de construction et outils pour la rénovation et l'aménagement intérieur de 10 800 m². Articles de bricolage & de rénovation.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Places assises accessibles en fauteuil roulant
Clientèle :
LGBTQ+ friendly
Offre :
Service de montage
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Santé et sécurité :
Obligation pour le personnel de désinfecter les surfaces entre chaque client
Parois de protection en caisse
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Magasin de bricolage, Magasin de materiaux de construction, Magasin discount,
Les derniers avis :
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Jeoffrey.U
3 / 5Le 27/07/2022 à 18:10Bâtiment très vétuste. Une rénovation s'impose.
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Sebastien.e
4 / 5Le 09/07/2022 à 14:00Service menuiserie très pro et aimable
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franck.o
2 / 5Le 07/07/2022 à 06:58C'est triste
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David.e
5 / 5Le 14/06/2022 à 09:21Personnel qui renseigne c est de koï ils parlent
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Aurélien.e
3 / 5Le 09/06/2022 à 10:41Ça marche en fonction des stocks, donc on trouve pas toujours tout . Sinon les prix valent le coup
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Claudine.a
5 / 5Le 08/06/2022 à 13:24La caverne d'Ali Baba des bricoleurs à des prix intéressants !
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Lulu.o
1 / 5Le 25/05/2022 à 14:10Pitoyable et on peut pas mettre ZÉRO !! Un kéké n’a sûrement pas appris à compter jusque 4! Résultat je paie et je me dirige vers la sortie. Le monsieur de la sortie me dit attention il y a un soucis avec le ticket ! Je retourne en caisse même pas d’excuses on m’encaisse une deuxième fois ! Limite on me prends Pour une voleuse !!! Je n’irais plus et le recommande pas .. même la personne de la sortie est excédé par de l’incompétence des vendeurs … pas futefute srx!!🤬🤬🤬🤬
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Colette.a
4 / 5Le 21/05/2022 à 08:22Nous sommes habitués de ce magasin, mais il y a de moins en moins de personnels donc beaucoup d'attente pour avoir un bon. Autrement personnels sympathique.
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Magi.A
2 / 5Le 20/05/2022 à 22:10Client régulier depuis plus de 20ans !!! J’y suis allé la semaine dernière J’ai eu l’impression d’être dans une déchèterie Tout est très sale !!! J’ai demandé un devis pour des fenêtres, le vendeur m’a dit plus de stock, je vous rappelle lundi ou mardi (j’ai pas dû comprendre de quelle année après 3semaines) Retour d’expérience horrible !!! Et pourtant j’aimais vraiment prendre mes fenêtres chez eux ! Ha oui je me suis rendu sur place car sur web 5 pièces de dispo (et bien non)
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françoise.e
5 / 5Le 27/04/2022 à 19:02Y'a tt ce qu'on a besoin pour bricoler à prix très corrects
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Jess.e
1 / 5Le 27/04/2022 à 07:33On sonne après un vendeur ou conseiller , car impossible d'en trouver un , on attend... on attend ..10 minutes plus tard on retente on sonne ... après une attente encore longue toujours personne.. bah aurevoir pourtant j'avais pas mal de choses a prendre.
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Patrick.e
4 / 5Le 21/04/2022 à 16:59Très bien devrait ouvrir plus tôt le matin
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sasa.o
4 / 5Le 09/04/2022 à 19:01Vraiment pas cher
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Marc.o
5 / 5Le 07/04/2022 à 10:07Employés au service du client.
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dede.2
1 / 5Le 04/04/2022 à 18:24pour trouver un vendeur il faut de la patience
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Astro.t
4 / 5Le 30/03/2022 à 06:40J'ais trouver ce que je voulais mais un peut mal organisé pour un magasin professionnel
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Pascal.a
4 / 5Le 24/03/2022 à 16:51Grand choix de produits à très bon prix merci
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Vincent.�
1 / 5Le 23/03/2022 à 17:30Super acceuil au portail et par le caviste.mais une fois la porte du magasin passé c est le drame 😉🤞
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Bernard.u
4 / 5Le 20/03/2022 à 07:43De gros progrès fait sur le rangement du magasin
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Eric.
1 / 5Le 21/02/2022 à 15:38Ne pas tenir compte des prix affichés sur la page web, à ce jour vu une pergola a 49.90€ sur le site Web pour un prix en magasin de 75 €. Réponse: Problème informatique. Ce qui fait que je me suis déplacé pour rien, de plus une augmentation de 50 % sur cette article ça ne fait pas sérieux !!!
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valerie.a
2 / 5Le 21/02/2022 à 13:12Comme d'habitude pas de vendeur dans le magasin... On sonne aux bornes et personne ne vient on attend...on attend ... Quand on en aperçoit un au loin ,il fait semblant de ne pas nous voir ... Le problème c'est qu'il faut absolument un bon ...pour passer à la caisse
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Marguerite.e
1 / 5Le 16/02/2022 à 11:20Quand on arrive dans le magasin même pas bjr et quand on demande quelqu un pour nous renseigner il faut les cherche nous même et on les trouve plusieurs fois que je vais
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jacques.e
1 / 5Le 12/02/2022 à 14:43Nous réservons et payons de la marchandise en arrivant les récupérer il ne sont plus disponibles nous demande le remboursement impossible on nous propose un bon d’avoir vaut mieux aller chez la concurrence au même prix.
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Christophe.R
5 / 5Le 05/02/2022 à 13:08Prix, aide au chargement, politesse, si brico dépôt pouvait être pareil...
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Alistair.a
5 / 5Le 03/02/2022 à 16:14J'y viens principalement pour la quincaillerie, et j'en ai toujours été satisfait! Équipe professionnelle, magasin efficace, aussi ouvert aux particuliers ! Je recommande.
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Mauricette.e
5 / 5Le 15/01/2022 à 10:45Très bon magasin pour le bricolage
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arno.i
3 / 5Le 19/11/2021 à 08:34Bcp moins de choix qu auparavant et un peu trop bric à brac à mon goût...decu
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Martine.R
1 / 5Le 23/09/2021 à 11:09venant de steenwerck et avoir déjà acheté plusieurs boiseries. très déçu. on voulait une porte de derviche demi vitré en bois . Pas trouvé et une petite fenêtre as trouvé non plus rayons vides
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Fabrice.O
5 / 5Le 22/09/2021 à 17:29Un grand choix d menuiseries et plein d aitrrs choses a bon prix
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martine.e
5 / 5Le 14/09/2021 à 19:33Magasin de bricolage très intéressant et compétitif sur beaucoup de produits notamment matériaux, bois et peinture (expérience personnelle).
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thomas.l
1 / 5Le 29/08/2021 à 16:32Commandes Via Le site Internet. Il y a énormément de point à améliorer pour se considérer comme un service. Problème de délai de livraison sur la première commande, et problème de stock (dispo sur le site mais pas en réel). Attendre et attendre un appel d'un transporteur qui n'ai jamais venu. Seulement après 10 jours j'ai du forcer plusieurs fois pour débloquer mon chantier. Seconde commande. Plusieurs mails m'avertissent que la commande est prête pour un retrait (3jours pour préparer 60 feuilles de placo). Une fois arrivé pour un retrait, aucune personne dédiée au service retrait. Après 15 minutes de patience, j'arrive a trouver une personne qui veux bien s'occuper de mois. D'une part la commande n'est pas prête et le début de préparation est fait avec des feuilles de placo complément abimées. On reçoit un mail comme quoi les commandes sont préparées avec la plus grande attention, contrôlées deux fois ect... Certains vendeurs ont solutionnés le problème mais d'autre, se permette de séparer le site Internet, du magasin et donc de ne pas prendre en compte les remarques. "s'il y a un problème voyez avec le site, c'est pas nous". Ce service est lancé sans aucune structure et volonté de l'ensemble du personnel de le faire progresser. Politique de prix intéressant
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Cedric.l
5 / 5Le 23/08/2021 à 16:01Magasin de bricolage que je connais depuis 30 ans, du choix dans la menuiserie à prix compétitif, je recommande
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Joséphine.i
3 / 5Le 19/08/2021 à 09:46Personnel relativement agréable sauf peut être l'accueil, obligé de demander la référence à un vendeur (il faut déjà en trouver) avant de passer en caisse, difficile de se retrouver dans le magasin, il y a du choix néanmoins, liberté dans le magasin, personne ne surveille, mais à la fin on verifie le ticket (attention aux personnes qui ont l'habitude comme moi de ne pas prendre le ticket quand on pense qu'il n'y aura pas de remboursement derrière),
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Mag.I
4 / 5Le 12/08/2021 à 16:23Liberté de mouvement sauf qu à la sortie l ouverture du coffre est obligatoire...!
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maxime.e
3 / 5Le 30/07/2021 à 21:35Pas assez de choix déclassé, bon magasin dans l'ensemble
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D.
1 / 5Le 30/07/2021 à 14:49Matériaux de mauvaise qualité, manque 1 élément sur une porte de service, vendeur correct lors de la vente, ensuite SAV plus personne. Entrepôt mal tenu tout est en vrac. Prix identique à la concurrence, j'ai cru bien faire pressé par le temp et sans me renseigner avant, je le regrette maintenant. Passez votre chemin !
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Olivier.h
5 / 5Le 29/07/2021 à 17:51Bonne accueil, commander par internet, disponibilité très rapide 5 jours
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Dominique.e
2 / 5Le 24/07/2021 à 18:14Prix très onéreux par rapport à Brico dépôt ou Castorama ou Leroy Merlin
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Christophe.a
2 / 5Le 13/07/2021 à 17:49Très très difficile de les avoir au téléphone , quand on arrive enfin à les avoir , ils ne retrouve plus la commande , pourtant déjà payé auparavant . Ils oublient d'appeler le livreur qui doit nous amener la commande ... Et elle arrive incomplète . Je suis très déçu .
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Guillaume.r
4 / 5Le 08/06/2021 à 09:01Petit prix c'est sur mais qualité en rapport c'est logique. Parfois des arrivages sympa, faut aller sur place régulièrement pour faire de bonnes affaires.
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Éric..
1 / 5Le 25/05/2021 à 06:36Je corrige, le personnel est sympa avant l'achat. Ensuite aucun service. Pas de notice avec le colis et ils s'en foutent. Impossible de faire le montage comme prévu car "je ne peux rien faire pour vous" dixit le vendeur. Bien sûr ensuite impossible de les avoir de nouveau au téléphone. Bref je déconseille fortement ce magasin !
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Denis.r
2 / 5Le 18/05/2021 à 12:10Magasin d'une autre époque ! Manque cruellement de modernité, de logistique et de service... Mais on y va pour les prix!
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Thierry.e
3 / 5Le 12/05/2021 à 08:59Mon avis lors de ma dernière visite il y a 2 semaines est identique à celui fait il y a 3 ans. Accrochez vous pour trouver un vendeur.Et quand vous avez la chance d'en avoir un, ce n'est pas celui du rayon concerné ( on vous répond" mon collègue doit être en pause, appuyez sur le bouton vert situé à côté de la grande porte").....🤔 Sinon tarifs attractifs, grand parking
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Claudine.r
5 / 5Le 05/05/2021 à 14:49Apparemment en pleine restructuration donc marchandise un peu partout et beaucoup de produits absents. Mais des prix intéressants. Difference de 2 a 3 euros sur quelques produits en plus ,en comparaison avec Leroy merlin
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sandrine.u
2 / 5Le 04/05/2021 à 16:20A la suite d une commande internet donc déjà payée et écrite dispo sur le site. Mon mari est allé chercher la commande qui était incomplète . Il a vu un des responsables qui est apparemment un véritable incompétent. Alors que nous avons déjà paye nous dit de recommander et ne parle pas de rembourser. Sa seule parole cest ca les commandes internet.c est un vendeur qui s est charger de nous faire la réservation du matériel manquant.
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Mohamed.i
1 / 5Le 03/05/2021 à 09:00Bon magasin, par contre les vendeurs bof bof, il faut souvent les chercher dans le dépôt
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Anais.h
4 / 5Le 02/05/2021 à 20:38Personnel accueillant et sympathique. Par contre Pas toujours facile de trouver quelqu un Jamais déçue des produits
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Eric.A
4 / 5Le 15/04/2021 à 18:16Ça faisait bien longtemps que je n’étais plus passé par là 🤷🏼mais ce fut un plaisir de retrouver ce magasin Je n’avait rien besoin de précis mais j’ai trouvé un chariot de manipulation avec une capacité de 300kg et pour un prix très attractif.
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Yohannes.r
4 / 5Le 02/04/2021 à 06:44Personnel sympathique en général, les prix sont parmis les plus bas du secteur.
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Helene.u
3 / 5Le 05/03/2021 à 10:56Bon magasin mais trop d attente a la caisse dommage
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Arkham.1
3 / 5Le 28/02/2021 à 09:47Supers prix, bons stocks, personnel... Existant on va dire, mais quelle galère que ce système de bon de retrait avant de passer en caisse puis au contrôle de sortie... Dommage !
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Nike.
5 / 5Le 12/02/2021 à 13:56De plus en plus de choses ! Des lots, des arrivages , récemment des Billards à 269 € ! Des articles jardin continué comme ça sainthimat !
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Richard.a
4 / 5Le 12/02/2021 à 06:11Top pour tout bon bricoleur. Un grand choix de matériaux et de bonne qualité dans l'ensemble
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jean.u
1 / 5Le 16/12/2020 à 17:05très mécontent, porte fenêtre commandée depuis 2 mois avec un acompte et toujours non reçue
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Skydoks.
1 / 5Le 07/12/2020 à 10:37Tres mécontente de ce magasin!!!! J ai commandé des baies vitrées mi-octobre pour début de travaux aujourd'hui le 7 décembre 2020, et toujours aucune baies vitrées, le fournisseur aux abonnés absents . Je ne recommande absolument pas ce magasin.
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François.e
5 / 5Le 30/10/2020 à 21:23Contact familial, petite entreprise mais super prix. sous forme de hangar. Mais vraiment tres sympathique.
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Dominique.e
4 / 5Le 21/10/2020 à 10:09Toujours agréable de visiter ce magasin surtout quand on aime le bricolage et les prix sont convenables
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Nael.e
2 / 5Le 27/09/2020 à 20:03Compliqué de s'y retrouver dans ce magasin et pas/peu de vendeur pour vous conseiller...
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Girol.e
5 / 5Le 17/09/2020 à 06:21Bon il manque un peu de chose à rapport à avant, la preuve nous n'avons pas trouver ce que lon voulez, après il iv as un peu de tout donc je vous conseille de vous i rendre..
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Walter.u
1 / 5Le 31/08/2020 à 08:29Débrouillez vous en gros ! Besoin de la première lame de volet roulant qui à cassée suite à usure,Sainthimat ne travaille plus avec le fournisseur vous répond après plusieurs échanges,qu'il ne peut rien faire pour vous !!! A bon entendeur,pensez au SAV quand vous achetez chez eux...
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Bertrand.o
5 / 5Le 14/08/2020 à 15:25Nous sommes venus ce jour pour prendre des dimensions et des conseils concernant des menuiseries. Par magie, nous avons rencontre Jason, un super vendeur ! Milles mercis ! Nous reviendrons pour acheter !
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Olivier.l
4 / 5Le 12/08/2020 à 17:55Bon matériaux, prix abordable personnels acceuillants. Seul bémol ça manque d'indications.... 🙁
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Eric.n
2 / 5Le 11/08/2020 à 09:27Difficile de trouver ce que l'on veut... impossible de trouver une malheureuse boite de dérivation et un domino....
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Nicolas.a
3 / 5Le 30/07/2020 à 10:04Les prix ne sont pas toujours affichés etil est souvent nécessaire d'avoir recours un vendeur pour avoir un bon d'achat avant de passer en caisse
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Jerome.n
1 / 5Le 29/07/2020 à 06:29Perte de temps sur place, stock annoncer non dispo , pour trouver un vendeur bon courage , bref 1er er dernière fois pour moi.
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Annick.a
4 / 5Le 27/07/2020 à 08:32Reçu immédiatement par le personnel.vite servis et Commande et bon conseil pour un escalier dans la foulée . Prix intéressants
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Quentin.h
1 / 5Le 21/07/2020 à 09:30Autant les petits jeunes qui à mon avis sont embauchés pour l'été sont très sympathique autant la réactivité au niveau des caisses et très long commande effectuée sur internet pour être tranquille commande non prête à 10h30 pour 2 feuilles de placo e perdu bcp de temps en caisse..... La commande internet ne sert a rien C'était la première et dernière fois . Il vaut mieux payer un peu plus et aller a Leroy merlin
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Jose.m
1 / 5Le 14/07/2020 à 16:07Visite ce jour pour la table de picnic vue sur le prospectus, magasin non approvisionné et pas de commande possible car dixit le vendeur "on en aura sûrement pas... "30 bornes pour rien... J'adore !
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yellowledbetter231.
1 / 5Le 11/07/2020 à 05:39Publicité mensongère à partir du 10 juillet promotion sur des lames de terrasse arrivé la bas y en a pas mais toi du viens de faire 35 km c normal
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Marie.o
3 / 5Le 08/07/2020 à 09:25Il y a plus beaucoup de choix pour le lambris en pvc etant venu du paS de Calais on va la bas pour le prix c est moins cher que leroy merlin
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sabrina.e
1 / 5Le 27/06/2020 à 16:34J'ai commandé une baie vitrée le 10/01/2020 nous devions être livré rapidement ... Elle devait être livrée en février au plus tard nous sommes le 27/06/2020 toujours pas eu. Ne rappel pas aucune information c'est une honte un conseil ne PASSEZ JAMAIS UNE COMMANDE CHEZ SAINTHIMAT !!! Aucun geste commercial bien sûr...
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Juliette.u
2 / 5Le 27/05/2020 à 20:17Je suis mécontente car j avais commander en ligne en mars avant le confinement ma commande prête et la pendant 3 j j ai entendue CR il ont vendus les produits a une idée personne.ps geste commercial
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Sabine.l
1 / 5Le 23/05/2020 à 07:46Je viens d aller a sainthimat a la bassee Aucun gestes barrières Pas de masques pour les vendeurs Pas de gel Je trouve cela aberrant
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Mathilde.o
1 / 5Le 14/03/2020 à 11:12Nous avons 30 minutes dans le magasin sans jour qu'un vendeur nous renseigne, ils passent devant nous ne disent pas bonjour, discutent entre eux.... Et les prix ne sont pas si imbattables que ça
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Arnaud.E
5 / 5Le 19/01/2020 à 16:56J’ai trouve mes fenêtres en stock à un prix défiant toute concurrence , et en plus j’ai pu rajouter des volets roulants
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laurie.e
1 / 5Le 30/11/2019 à 16:10Les prix sont attractifs Mais attention le service est médiocre !! Une fois vos achat payés, aucun suivi de commande, aucun investissement de la part du personnel ni de la direction. Alors oui certains articles moins chères que chez les concurrents mais aucun service ! Et malgré ces manquements aucun geste commercial !! Premiere experience dans ce magasin pour une maison à travaux magasin à éviter !!!!
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Eva.k
5 / 5Le 27/11/2019 à 16:35Très intéressant niveau prix. Moins de choix mais bons produits. Il manque juste de "vendeurs" dans le magasin car tout fonctionne avec des bons.
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Jean-Louis.a
5 / 5Le 05/11/2019 à 17:53Le personnel est sympathique et nous renseigne bien , on y trouve pas mal de choses à prix intéressant
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Estelle.r
5 / 5Le 31/10/2019 à 07:26Il y a beaucoup de choix à de très bon prix c est un magasin super, ainsi que le personnel je recommande
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Pascal.a
2 / 5Le 27/10/2019 à 08:12C'est un lieu assez pratique pour des matériaux pas chère, il y a beaucoup de choix, la convivialité des personnes en rayon et portique de sécurité est bonne. Les points négatif je dirais le prix des produits font leurs qualitées et l'accueil au niveau des caisses à revoir et le remboursement par avoir, oblige le client à revenir dans se magasin alors qu'il n'a plus forcément besoin de produits.
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Jean.a
4 / 5Le 13/10/2019 à 07:54Trés bon accueil personnel souriant et bons renseignements prix intéressants mais manque de choix et de disponibilités
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rob.i
1 / 5Le 31/08/2019 à 10:41Il faut appuyer sur le bouton d'appel au moins 4 fois avant d'attraper un vendeur au vol . J'y ai acheté du balatum, une fois posé il a fallu le laver tellement il était noir de saletés . Ce magasin dure grâce à sa proximité ,pas par son service
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Nicolas.o
2 / 5Le 06/07/2019 à 14:38Des produits parfois peu disponibles, des prix qui ne peuvent que s'améliorer par rapport au marché. On a le sentiment de se trouver dans un hangar qui vend quelques réfèrences et une impression d'un établissement en perte de vitesse. La dernière expérience autour d'une promotion communiquée par boîte postale, avec un arrivage exceptionnel où l'on peut retrouver des prix où la tva est offert, s'est résultée en une surprise où seuls 5 bastaings étaient présents et donc loin de répondre aux attentes pour l'ensemble des clients. Heureusement, le personnel est, en grande partie, agréable et disponible mais il est grand temps de redynamiser cet établissement qui se meurt un peu plus à chaque visite.
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thomas.o
4 / 5Le 22/06/2019 à 08:54Impeccable , très bon vendeur disponible et sympa. Prix correct au niveau de ce qu'on trouve sur le net avec les conseils en plus.
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Christophe.u
4 / 5Le 26/05/2019 à 19:19Cher Sainthimat les sac de ciment à 3.45£ cher brico dépôt 4.45. £ et bien d'autres choses encore moins chers. De prix pour salle de bain aussi et bien d'autres choses encore il faut aller voir ca. ....
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Murielle.u
4 / 5Le 25/05/2019 à 21:37Très bien et quand on demande un service le personnel et la pour répondre à nos questions je reviendrai je suis contente (personnel compétent et très agréable )
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MaTh.o
3 / 5Le 23/05/2019 à 13:24Du choix et des prix correct mais rien qui fait que cet endroit se démarque d'un autre, mon avis perso est bon mais quand le magasin ne vend pas une marque bien précise aucun ne m'aurais orienté sur un autre choix, dommage
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Maxime.r
3 / 5Le 15/05/2019 à 08:55On trouve de tout par contre il faut pas être presser dans les rayons pour avoir un responsable manque de personnels et pour service après vente pas au point
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Virginie.
4 / 5Le 03/04/2019 à 18:54Pour les menuiseries c'est très intéressant, pour avoir fait plusieurs magasins pour toute la rénovation de ma maison je peux dire que niveau qualité prix c'est raisonnable, par contre pour la déco intérieure on passe son chemin...
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Tony.i
1 / 5Le 26/03/2019 à 16:38Magasin à fuir absolument une honte service client inexistant. On vous livre du matériel abîmé dû a un mauvais emballage et on vous répond on ne peut rien faire. Ne faites pas d'achat à distance avec cette société qui se moque carrément de ses clients...
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a.i
3 / 5Le 04/02/2019 à 20:07Super prix par contre le magasin tombe en ruine rien n'est niveler plein de sol à des hauteur différente toit qui possède des fuites il pleut plus dedans que dehors il fait plus froid dans le magasin que dehors
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mya.a
2 / 5Le 12/10/2018 à 09:33Pas pratique, on doit demander un vendeur pour chaque article, ensuite faire la queue pour payer et encore la queue à la sortie pour faire vérifier ce qu'on a acheté...
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Cris.a
1 / 5Le 12/09/2018 à 07:43ATTENTION MAGASIN PAS SÉRIEUX Il faut etre pote pour avoir les articles en pub. Eh oui magasin ouvert à 9h00 et deja plus d'articles en pub il faut etre là bien avant l ouverture " pourtant j etait là à 8h00 a faire le queue comme un con" 7h30 le responsable sort relève les noms de ses copins et voila le tour et joué plus rien pour les autres. Je rappelle OUVERTURE DU MAGASIN 9H00 et non avant ON SE FOUT DE QUI
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amnesty.o
4 / 5Le 07/09/2018 à 16:10Très bon accueil, j'ai pu avoir une bonne réduction sur un achat avec un léger coup. 'le personnel est à l'écoute et disponible.
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lo.u
5 / 5Le 08/06/2018 à 09:51J'ai acheté des fenetres ainsi que des volets chez sainthimat a la bassée, j'ai eu a faire a un vendeur tres aimable et tres professionnel qui a su bien me renseigner, sans hesiter je retourne chez ce meme vendeur, M. Fabrice je crois, bravo! Je recommande chalheureusement
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Irene.m
1 / 5Le 30/05/2018 à 20:49Décevant. Des prix attractifs sur prospectus mais trompeurs... qualité médiocre et défaut sur le produit d'expo. Personne pour nous renseigner. En sous effectif ce jour.
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Jean-Christophe.o
3 / 5Le 28/05/2018 à 18:10Un magasin un peu vieillissant mais tout de même très utile. Les prix des matériaux sont très intéressants et la gamme en bois de construction et en menuiserie sont relativement étoffées. Par contre, un petit bémol pour le choix en outillage et un gros pour l'organisation des commandes internet.
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Natacha.r
4 / 5Le 21/04/2018 à 06:55Un très bon accueil, quand on trouve un vendeur , il faut dire qu'ils ne sont pas nombreux . La surface est tellement grande qu'il est difficile de les trouver. Il manque de panneaux d'affichage pour les allées ou de plan d'implantation. Sinon très bon rapport qualité prix.
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theo.a
1 / 5Le 31/03/2018 à 08:21magasin et conseiller nul j achete un escalier il arrive en kit sans qu on sache et au montage les marche sont trop large on nous dit au telephone vous poncer donc logique de poncer un escalier neuf aucun retour n est possible il me repond il vallait pas acheter en promotion c est un magasin que je deconseille
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Entrevoir.
1 / 5Le 16/09/2017 à 17:10Dommage que l on ne puisse pas mettre zero etoile!! Pour etre pris pour un c.. demandez Michel le directeur de l agence de La Bassée Experience d une commande passée à midi sur le site internet donc la marchandise est payée ...on me demande qd je souhaite receptionner la marchandise au magasin: dans l apres midi. Je suis passé le soir a 18h15 personne n est au courant de la commande et rien est prêt... Et là Michel se pointe et vient se comparer à Amazon en disant qu il n'est pas responsable de son site internet??? Et qu il ne gère rien ....cela resume bien l activité de michel. Pas commercial pour un sous, ne peut meme pas me fournir 3 plaques de placo et 5 plaques osb qui ont deja été payées en ligne. Mail recu par sainthimat sous les yeux.
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Castorama Dunkerque
(100 Avis)Très très déçu. Nous nous sommes déplacés deux fois pour une porte d’entrée. Dimanche matin, avons eu un devis avec pose mais comme elle ne rentrait pas dans la voiture, sommes revenus mardi après midi (après s’être entendu dire qu’il n’y avait pas de réservation possible). Et la, mardi, après le paiement de la porte on nous dit : pas de pose possible !!! De même pour un projet de deux velux !!!! Honteux !!! À faire suivre, partager et autres. On fait quoi maintenant ?...
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Leroy Merlin Waziers - Douai
(4989 Avis)Beaucoup de choix , tarif grand public (pas toujours intéressants) Beaucoup de soucis de stock depuis la période Covid et ça ne s'arrange pas Vendeurs compétents ( pas tous...) Manque un peu de réductions pour fidéliser les clients pros !...
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Brico Dépôt
(2547 Avis)J'étais venue pour une information au sujet d'une évacuation de climatisation. On m'a indiqué la personne en charge du rayon, je suis arrivée (avec mon mari) en même temps qu'un couple. Je patiente donc le temps que ces personnes finissent leur tour. Cela a pris un bon 15 min au moins. Puis un autre couple arrive et se greffe à la conversation. La vendeuse leur répond en plus des premières personnes qui étaient là. Je trouve assez singulier alors que j'attendais depuis plus d'un quart d'heure, que cette vendeuse n'est pas demandé à cet autre couple d'attendre leur tour tout comme moi qui attendais le mien! Elle a bien vu que j'étais là puisque je suis arrivée en même temps que le premier couple. Arrive ensuite une femme seule qui lorsque le premier couple eu fini son affaire, allait donc commencer si histoire. Et là la vendeuse me voit me demande si j'attendais?! Parce que vous en connaissez beaucoup vous des gens qui font le pot de fleur au hasard dans le magasin ? J'étais pas là pour écouter le nombre de m² des pièces de ces personnes ou encore entendre qu'elle a dépensé 1000 € tout compris pour mettre la clim dans l'extension de sa maison non. En vrai je m'en fiche. Alors ça serait bien de faire un peu plus attention à vos clients, on a pas tous pour vocation de patienter jusque la fermeture pour avoir un renseignement limite....
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