France Literie Thionville

Tags: Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Magasin de meubles, Magasin de linge de maison,

• Michael.z

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 19:01

  Le patron est un homme chaleureux et compétent. Il prend le temps nécessaire de répondre à toutes les questions pour un conseil véritablement personnalisé. J'ai acheté à plusieurs reprises des produits sur ses conseils et je retournerai sans aucune hésitation dans ce magasin.
• Vero.e

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 22:11

  Juste parfait
• Joel.r

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 21:58

  Super conseil et en plus literie de qualité disponible.
• Dany.u

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 19:48

  Franchement l expérience France literie fu magique et changer ma vie je recommande vivement cette boutique super qualité des super vendeur Dany et Julie
• Pierre.s

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 11:00

  Matelas très confortable, j'ai rarement aussi bien dormi. Tout est de qualité. Mais surtout un grand bravo au gérant de l'enseigne pour sa gentillesse, son sens du service client et sa disponibilité.
• Steeve.

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 13:39

  Comme les membres de ma famille j'ai fait confiance à la marque mais surtout au responsable du magasin pour l'achat de mon matelas. Livré il y a 15 jours, je suis pleinement satisfait. Merci
• Yasmine.o

  2 / 5

  Le 23/07/2021 à 18:26

  Au début tous est parfait l accueil ainsi que les conseils avisés de la vendeuses m on entièrement satisfaite le service après vente avec son collègue et responsable était laborieux un coup de fil de 5 min ou ni empathie ni satisfaction client n étais au rdv alors acheter un produit c est bien mais pouvoir compter sur un service client de qualité c est mieux pour la petite histoire je voulais échanger mon matelas non utilisé et encore emballé car le lit était plus grand que prévue j appel la vendeuse qui m assure de mettre de côté un matelas plus grand habitant pas à côté je préviens que je ne passerais pas dans les semaines à venir , elle me dit vous êtes sur on vous le met de côté j appel entre 2 à 3 semaine après et le responsable me répond sèchement on l a plus vous nous avez plus donné de nouvelle ... lorsque j ai le malheur de lui signifier qu’il avait mes coordonnées pour vérifier il m’a répondu madame ce n est pas à moi de vous appeler ok je veux bien mais cela s appel le service client ... j ai demander un remboursement avant de demander un échange la réponse été non . Pas de proposition d en commander un autre ou de m indiquer une solution l important était pour lui de vendre ses stock sa je l ai bien compris on m y reprendra plus !!!!
• Maxime.o

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 18:17

  Un professionnalisme sans aucun égard
• Isa.e

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 21:56

  Livraison semaine dernière, conforme à nos attentes.
• Roger.e

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 18:36

  Juste parfait merci patrick
• Sh.p

  1 / 5

  Le 14/12/2020 à 08:15

  Je suis déçu j’ai acheté un matelas de la marque epeda j’ai demandé un service après-vente je vous garantis de fuir la marque j’ai acheté plus de huit cents euros chez eux le matelas ils n’ont fait aucun geste suite à un souci qu’il juge sur photo répondre par des mails ils ne sont même pas venu à domicile prétextant toujours le Covid Une procédure est en cours contre la marque aller sur le site Cofel avis vous comprendrez mieux je suis extrêmement dessus que France literie n’a rien fait de plus pour procéder eux même à cette échange ils vous vendes avec un sourire extrêmement gentille je n’aurai rien à rien sur cela mais pour une prise en charge apart dire on envoyé des e-mails au fabriquant personne prends la responsabilité
• Annie.e

  1 / 5

  Le 01/12/2020 à 08:44

  De bon conseils mais SAV nul
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 20/11/2020 à 10:20

  Vendeur très pro et de très bon conseil. J'avais acheté mon premier lit en 2014 dans ce magasin et j'étais très satisfait. Je viens de recevoir mon second lit il y a quelques jours et il répond une nouvelle fois parfaitement à mes attentes. Le magasin a aussi assuré un très bon suivi de ma commande et de la livraison malgré le contexte sanitaire actuel. Je recommande sans hésitation.
• UncleFab.

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 15:26

  Si vous cherchez à changer de literie, faites un détours par chez france literie Thionville, vous aurez en ce lieu une équipe accueillante, professionnelle composée de Patrick et Alexia qui vous guide parfaitement sur vos désirs en matière de style et surtout de confort pour votre future literie. Commande passée chez eux en septembre, livré en octobre. livraison au top personnel compétent et soigneux. Après une bonne installation, la literie est de très bonne qualité donc les conseils en magasin lors de la vente faite par Alexia s'avère qualitative. Le linge de lit est également de très bonne qualité. Alors en conclusion, rendez-vous les yeux fermés et laissez vous guider par l’équipe. SOPHIE R.
• Rémi.

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 12:49

  Nous avons testé et comparé plusieurs enseignes pour le remplacement de notre sommier, matelas et oreillers et ne regrettons absolument pas notre choix qui s'est porté vers France Literie. Un sans faute sur toute la ligne : - Des vendeurs très compétents, professionnels et qui plus est commerçants - Des matelas haut de gamme d'excellente qualité - Une livraison avant la date initialement prévue Un pur bonheur de s'allonger et dormir dans notre lit. Un grand merci à nouveau
• Sandrine.u

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 12:56

  Très bons conseils et excellent service (y compris la livraison) , c est rare de trouver des professionnels aussi compétents dans leur domaine !!!
• P.e

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 12:23

  Semaine dernière j'ai été livrer de ma literie super ravi. Encore merci au vendeur qui a su nous orienter vers le matelas qui nous convient. Bravo
• Jerem.9

  1 / 5

  Le 16/10/2020 à 07:46

  Lit complet commandé chez France literie qui devait être livré le 4 septembre, finalement ils nous ont livrés le 14 septembre. Nous n'avons eu aucun coup de téléphone pour nous prévenir du retard. D'ailleurs quand nous avons demandés quelque chose pour ce retard, on nous a dit que 10 jours n'étaient pas un retard. La vendeuse devait nous rappeler, jattends toujours l'appel.
• Christine.n

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 15:43

  Très rare de trouver une personne aussi professionnelle à notre époque. Que de bons conseils et d excellentes explications. On repart en etant certain que notre achat est le bon pour nous tant nous sommes bien informé et orienté. Hâte de pouvoir en profiter dès la livraison prévue dans 4 semaines. Merci au vendeur et bravo.
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 18:19

  Bon accueil. Le vendeur était très pro et fort sympathique. D'une sincérité que nous avons pas ressenti dans la dizaine de magasins fait auparavant, il a su nous orienter vers le matelas parfait. Super.
• Gwenola.e

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 13:02

  Achat d'un lit d'excellente qualité, merci à Patrick. Super service client. Magasin incontournable pour une literie de qualité.
• Noémie.a

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 11:13

  Nous avons eu de très bons conseils pour savoir comment choisir un matelas qui nous convienne, la livraison a été réalisée dans les délais annoncés, et le service client est très avenant pour toute question après achat. Je recommande !
• Alex.a

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 11:56

  Achat d'un lit avec les conseils d'un expert en literie. Super service client et marchandise au top ! Je recommande !
• MICHELAT.A

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 09:59

  J'ai acheté un ensemble pour ma résidence Universitaire à LYON. J'en suis super contente d'autant plus qu'ils se sont occupés de la livraison. Merci France Literie Thionville
• Aldjia.H

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 17:46

  Très bon accueil, très bons conseils et très bonne qualité. Je conseille ce magasin de literie
• Eric.h

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 21:12

  Semaine dernière nous avons été livré de notre ensemble Treca. Nous sommes ravis de notre achat et surtout des conseils de Monsieur Patrick. L'installation s'est également bien passé. Nous recommandons vivement.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 19:25

  Vraiment pro
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 18:34

  Achat d'un ensemble , nous avons été livré il y a une semaine. Nous dormons super bien , nous remercions Monsieur Patrick pour ces supers conseils et son humour qui nous ont séduit. Encore merci
• chloe.

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 22:24

  Super accueil, Alexia la vendeuse c'est de quoi elle parle, nous recommandons.
• Ayok13.

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 13:03

  Très bien renseignés et je suis reparti avec un super matelas et lit.
• Zaekia.

  4 / 5

  Le 16/01/2019 à 22:11

  Très content de mon achat
• Allan.a

  4 / 5

  Le 15/01/2019 à 10:48

  Magasin sérieux prix correct personnel qualifié je recommande vivement.
• Jerem.

  4 / 5

  Le 13/01/2019 à 12:57

  Nous avons acheté un ensemble électrique a 2000€ très content des conseils du vendeur Qui a pris du temps malgre qui y avait plein de monde.
• Raphaël.o

  1 / 5

  Le 13/01/2019 à 00:36

  Accueil déplorable vendeuse qui prend de haut qui ne donne pas envie de dépenser un centime dans le magasin on a l'impression de déranger des conseilles à la va-vite !! du coup. Nous sommes partis à Metz augny où l'accueil est vraiment chaleureux des conseils au rendez-vous les vendeurs au top surtout olivia qui prend le temps de nous expliquer les qualités des différents matelas des vrais conseils nous avons acheté notre matelas à Metz augny sans regret !!!!
• Christophe.

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 21:50

  Après une négociation âpre nous avons fait l'acquisition de notre matelas. Une équipe qui connait son discours et surtout ces produits. Présent lorsqu'un client est parti en colere c'est bien de sa faute même sa femme n'a pas compris pourquoi son mari était enervé. Je mets ce message car nous nous sommes contents au cas où la personne mettrait un mauvais message.
• Sébastien.�

  1 / 5

  Le 05/01/2019 à 16:58

  Parti en moins de 5 minutes...A éviter !! Gérant Odieux et condescendant !! Et apparemment je n’en suis pas le seul à en avoir fait les frais....
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 12:47

  Nous avons acheté une literie électrique gamme hôteliere et nous en sommes ravis. Nous avons passé deux heures avec le vendeur qui nous a bien expliqué . Nous avons pris aussi la couette et les oreillers. Vraiment content car on est bien dedans
• Fred.

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 14:13

  Samedi je suis allez avec mon mari voir pour changer mon lit car j'ai de gros soucis de dos. Les vendeurs m'ont conseillé la marque lattoflex et j'avoue que j'étais bien détendue. Hâte de l'avoir a la maison. Conseil de qualités
• P.

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 22:11

  En réponse Monsieur sur votre avis publié ces derniers jours. Il me semble fortement que nous avons simplement voulu vous questionner afin de vous aider dans votre recherche. Rayon oreillers couettes... Réponse simple de votre part: c'est bon Notre rôle étant de comprendre egalement pourquoi nous ne pouvions vous aider nous avons reformuler differements notre question mais n' avons eu en retour aucune réponse..... Avant donc de publier un message sur qui que ce soit posons nous une question une seule : ai je été agréable et courtois moi même. Il va de soi que nous tenons à vous présenter nos excuse si nous vous avons offusqué.
• Anna.l

  1 / 5

  Le 21/07/2018 à 17:25

  Ou comment se faire engueuler en 5 minutes.
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 21/07/2018 à 16:36

  Simplement odieux
• christophe.n

  5 / 5

  Le 23/06/2018 à 09:12

  Avons acheté matelas puis sommier dans ce magasin. A chaque fois nous avons été très bien reçu. Les vendeurs connaissent parfaitement leurs produits et sauront "non sans humour" , vous conseiller au mieux. Si vous cherchez la qualité et de vrais professionnels , vous ne serez pas déçus.
• Jonathan.i

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 16:43

  Très satisfaits de notre achat complet en gamme hôtelière. En principe on essaye de vous caser le modèle le plus cher, là c'est moi qui ai dû presque insister pour commander un modèle plus cher sur lequel nous avons eu un coup de cœur ! Gérant et conseillère très pro et arrangeants. Délais respectés. Nous y retournerons sans hésiter si besoin.
• SCI.e

  1 / 5

  Le 06/04/2018 à 20:03

  Entrée pour acheter un sommier avec pieds relevables. Le vendeur m'a tout de suite demandé mon budget, et quand je lui ai dit 500 euros, il m'a rétorqué... "ben ça fait longtemps que vous n'avez pas regardé le prix des sommiers". Bien sûr, comme si je n'avais pas fait de recherche avant sur le net. J'ai trouvé mon bonheur en traversant la frontière... 450 euros au Luxembourg. Passez votre chemin !
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 12:27

  Bon conseil, beaucoup de choix. L'accueil est sympathique et on est orienté vers le produit qui nous convient le mieux, pas le plus cher ni le moins cher. Nous avons acheté notre lit il y a 3 ans. Nous venons d'acheter des oreillers et avons pu essayer plusieurs modèles chez nous, ils font ça pour les personnes avec des problèmes aux cervicales. Bref. Super contents du service fourni. Je recommande
• denis.e

  1 / 5

  Le 10/01/2018 à 22:16

  Très désagréable. Nous a pris de haut en seulement 5 min. hallucinant !
• Jean-Charles.a

  5 / 5

  Le 27/10/2017 à 20:55

  J'ai eu affaire à monsieur BERNARD , il est très professionnel et il m'a conseillé une literie vraiment faite pour moi tout ça en étant très attentif et avenant. Je recommande sans hésiter
• HP2011.

  5 / 5

  Le 27/10/2017 à 15:19

  Tout simplement parfait! J’ai été extrêmement bien conseillé par un vendeur à l’écoute et très compétent pour l’achat d’une couette et de 2 oreillers. Ravi de mes dernières acquisitions, je vais très prochainement effectuer dans ce magasin l’achat de mon matelas!
• livi.h

  1 / 5

  Le 12/10/2017 à 13:27

  le gérant de ce magasin trés désagréable....il ne s'est même pas déplacé de derrière sont bureau pour nous ( conseiller )..imbue de sa personne ..ce n'est pas la modestie qui l'étouffera!!!!sommes ressortis au bout de 5minutes ;
• Jennifer.E

  5 / 5

  Le 22/06/2017 à 15:55

  J ai été très bien conseiller par ce magasin, équipe sympathique, je ne regrette pas du tout le choix du matelas. Je recommande.
• noemiemmt.

  5 / 5

  Le 16/06/2017 à 18:55

  Je viens d'acheter une literie chez eux, j'ais été trés bien conseillé. Le vendeur a pris le temps de m'expliquer l'importance d'une bonne literie et les différents types de matelas.Aujourd'hui je passe des nuits merveilleuses (plus de mal de dos).Je recommande vivement ce magasin rien que pour la disponibilité du personnel et son professionnalisme.
• Anthynéa.y

  1 / 5

  Le 31/01/2017 à 22:33

  Je déconseille fortement ce magasin ! Mon ami et moi sommes allés voir les matelas cet après-midi et avons été très mal accueillis. Le vendeur était hautin et nous prenait de haut. Nous lui avons dit que nous nous sommes renseigné sur internet pour savoir vers quelle gamme nous diriger et il nous a rétorqué que nous faisions n'importe quoi et que ce n'est pas sur internet que nous aurions les bonnes réponses pour ensuite nous conseiller la même gamme de matelas vue sur internet. Vendeur qui s'est visiblement trompé de métier c'est désolant le manque de savoir vivre. Par contre je vous conseille Lorraine literie en face, vendeuse très sympathique et à l'écoute de nos attentes. Qui ne nous prends pas de haut et qui sait se montrer patiente !
• audrey.a

  1 / 5

  Le 02/11/2016 à 10:00

  Très mauvaise expérience ! En même pas 5 minutes Le vendeur nous a pris, mon mari et moi, de très haut ! Il a était très désagréable voir insolent ! Je n'ai jamais vu cela de ma vie ! Du coup on a était en face chez lorraine literie et nous avons été très bien accueilli avec un petit café... et acheté un matelas !