Grand Litier - Thionville

Tags: Magasin de literie,

• Jean-Baptiste.r

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 20:47

  Très bon accueil et surtout de très bons conseils. Nous sommes venus pour des oreillers et l’équipe a été à l’écoute. Nous sommes repartis avec ce dont nous avions besoin. Rien à redire.
• Denise.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:16

  La vendeuse nous a bien conseillés, on était très bien accueilli et nous avons pu essayer de nombreux oreillers en bénéficiant de conseils qui démontrent une excellente connaissance du produit. Nous sommes repartis avec de superbes oreillers hypoallergéniques. Nous y retournerons avec plaisir pour changer notre literie.
• Gaèle.u

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 20:25

  Conseils au top! Produits réceptionnés rapidement!
• POIVEY.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:44

  Nous avons été agréablement accueillis par SANDRINE, qui a répondu à nos attentes d'une façon très professionnelle. Elle a été à notre écoute et nous a très bien conseillés. Je recommande ce magasin pour votre achat de literie.
• Marion.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:57

  Efficacité, expertise et sympathie! Nous sommes totalement satisfaits de notre achat.
• Pierre.r

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 19:07

  Très bonne expérience, ils ont beaucoup de choix et ils connaissent bien leur métier. Nous avons réceptionné notre matelas dans les délais annoncé et il est très confortable Merci pour le professionnalisme
• Jerome.i

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 07:06

  Merci à Sophie du magasin de thionville pour ça patiente, son temp et ça compréhension de mes maux de dos! Elle a su être à l'écoute et me conseiller correctement sur les choix de matelas que je devais choisir. Coter livraison les personnes son très compétentes et surtout à l'heure! Ce qui ce fait rare de nos jours!. Merci encore pour vos service!
• Bagard.i

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:08

  Nous avons été bien conseillé sur la literie avec une étude posturale par Richard. Je recommande à ceux qui recherchent désespérément un confort de sommeil.
• MARGAUX.O

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 15:41

  Personnel agréable, souriant et professionnel ils sont vraiment de très bon conseils. Prend en compte le confort et la bonne posture du dos des clients. Je recommande à 100% ce magasin et les produits
• Lila.i

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 15:08

  Super expérience avec notre vendeur qui a été à notre écoute et a tout mis en œuvre pour respecter notre budget. On repart avec une meilleur literie que espérer pour un budget respecté.
• Filipa.m

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:43

  Un grand merci pour le service, des produits de grandes qualités et de très bons conseils ! Je recommande vivement vous ne serez pas déçu !
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 15:07

  Merci à Sandrine et sa responsable pour l'acceuil chaleureux, les conseils, son professionnalisme et ainsi que ses avis pour mon achat. Service au top, à l'écoute du client, litterie qui assemble qualité, confort et design de choix. Je recommande Grand Litier, sans hésiter.
• Nicolas.

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 17:30

  Magasin accueillant et très lumineux. Les conseils de Richart sont pertinents et bien ciblés. Le choix est profusion. Après quelques essais d’équipements notre choix a été facilité par le explications claires de Richart. Nous attendons la livraison avec impatience.
• Marie.m

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 14:19

  Merci à Richard et Sophie pour leurs conseils et leur accueil sympathique, de très bon matelas et oreillers.
• Aurelie.

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 08:01

  Un grand merci à Sophie, Sandrine et Richard pour leur accueil. Richard a été très professionnel dans ses explications et très patient pour trouver le modèle qui répondait à nos morphologies. Nous sommes ravis du choix que nous avons fait. Chose assez rare et qui mérite d'être soulignée, nous sommes également très satisfaits du personnel de livraison. Les éléments étaient bien emballés et malgré deux étages, un ensemble lit/matelas volumineux et lourd, ils ont pris le temps nécessaire et sont repartis comme ils sont venus, avec le sourire ! Nous recommandons sans hésiter Grand Litier de Terville pour le professionnalisme et la qualité des produits proposés.
• Caroline.I

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:43

  Très bonne expérience client chez Grand Litier Thionville. Un accueil et des conseils très professionnels. Le vendeur a fait preuve de beaucoup d'écoute, a su cibler nos besoins et apporter des conseils avisés avec des arguments factuels. Le suivi de notre commande a également été rigoureux. Le large choix de literie permet de répondre à de vaste besoins. Enseigne recommandée
• Jacques.A

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 09:03

  Très bon accueil et très bon conseils de Monsieur Richard
• Karine.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 17:43

  Un très bel accueil, mais surtout une grande compétence qui nous a guidés dans notre choix. Nous avons pu être livrés très rapidement, merci également aux livreurs efficaces. Nous sommes très satisfaits de la qualité de notre literie et de notre choix. Je recommande sans hésiter.
• Mylène.o

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 06:03

  Ne vous fiez pas aux apparences et aux bons avis ici! Tout va bien tant qu’il n’y a pas de problème. L’accueil est chaleureux ça c’est sûr mais attendais d’avoir un problème l’expérience sera différente !! Nous aussi on avait mis cinq étoiles … Sandrine était vraiment sympa et surtout si on poste un avis on reçoit un un protège matelas. Douteux comme méthode ? À vous de me dire. Mais le problème pour nous c’est que le matelas livré était défectueux. On pensait d’abord avoir mal choisi mais en retournant au magasin on se rend compte qu’il y a un problème avec le notre. On sent les resorts (de plus en plus chaque jours). On signale le problème. On nous informe qu’on va faire le changement dans un délai de trois à quatre semaines.Trois ou quatre semaines? et pendant ce temps là ? est ce qu’en attendant il y a une alternative? Possible d’aller plus vite? Nous prêter un surmatelas ou autre ? Réponse sèche : « Non on ne peut rien faire ». Quatre semaines plus tard toujours pas de nouvelles! On souffre imaginez dormir sur une planche en bois avec de ressorts apparents. Pour un lit payé 2300 euros!! On rappele… prêt de matelas? Ne surtout pas parlé de geste client sinon vous risquez la colère et l’arrogance du patron. Bref un problème et la gentile petite et sympathique a disparu. Plus personne pour régler le problème dans les meilleures conditions. Pas un « désolée », « on comprend », « on va trouver une solution » juste une équipe froide et un patron arrogant qui vous évite et vous répond de manière condescendante… on a l’impression d’être en face de personnes malveillantes et incompétentes!
• Eddie.i

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 17:20

  Merci à Sandrine pour son accompagnement dans l'achat ! Très pro, à l'écoute et arrangeante, je conseille vivement d'y aller !
• lobo.u

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 14:06

  Sandrine est une vendeuse compétente et agréable. Nous recommandons ce magasin.
• Charles.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 16:41

  Les conseils fournis par Cindie étaient excellents. Un accueil au top et un large choix.
• christian.o

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 15:15

  Très bon accueil Un grand merci à Chloé et toute son équipe
• Laetitia.r

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 16:34

  Service irréprochable, et agréable. Sandrine a su comprendre mon souhait et m'a dirigé vers la literie la plus appropriée,. Elle a été attentive jusqu'au moindre détails allant jusqu'à la décoration de la pièce afin de faire ressortir la literie.
• Svetlana.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 12:08

  Merci à vous Sandrine, pour votre bonne humeur ainsi que vos précieux conseils ! Nous avons hâte de recevoir notre lit A bientôt
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 16:00

  Très bon accueil, une équipe souriante et de bons conseils, je recommande ce magasin, très satisfait. Nicolas
• lacroix.o

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 11:40

  Moi et mon compagnon avons été accueillis par Sandrine une conseillère formidable qui a su nous guider au mieux dans nos choix Je recommande vivement ! Rapide et efficace !
• Falkrav.

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 10:39

  Nous avons eux Sandrine comme conseillère, l'accueil fût très chaleureux, elle a su être à l'écoute de nos différentes demande tout en restant extrêmement professionnelle et gentille. Les matelas qui proposés sont d'excellentes qualités. Je recommande vivement le grand litier, si vous voulez avoir un sommeil de qualité !
• Jean-Claude.e

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 09:26

  Excellent accueil...conseil professionnel de qualité..je recommande ce magasin
• Niels.o

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 16:31

  Professionalisme, sens du commerce et relationnel, sont tant de qualités retrouvées chez Sandrine grâce à qui nous avons trouvé le lit idéal. Tous les conseils prodigués et informations reçues nous confortent dans notre choix. Nous ne pouvons que vous conseiller de vous rendre dans ce magasin sans hésitation !
• Marie-José.O

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 16:03

  Très satisfaits. Professionnalisme, compétence, sympathie et gentillesse et temps avec les clients.
• VINCENT.A

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 16:54

  Très bon magasin de literie, il m'a été conseillé par mon magasin de meubles juste à côté Mobilier de France j'ai été reçu par une vendeuse prénom Sandrine très sympa qui a pris tous le temps nécessaire pour nous conseillé sur le matelas qui nous connaît au mieux et nous sommes reparti avec une commande de matelas et un geste commercial pas négligeable et deux allaises en cadeaux,merci à la vendeuse et à grand Litier.
• Sylvia.h

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 17:04

  Bon accueil, bons conseils. La personne qui c'est occupée de moi très agréable et professionnelle.
• Jérémy.

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 21:30

  Très bon accueil, l’ensemble du personnel très sympathique. Nous avons été pris en charge par Chloé, disponible et très professionnelle elle nous a donné de bons conseils. Nous sommes très satisfait. On recommande.
• Heuria.h

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 14:55

  Très satisfait de notre hachat. Nous avons été conseiller par Sandrine. Je reccommande. 😁😁
• Anne.O

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 14:48

  Tres bon accueil, de tres bons conseils adaptes a notre demande. Un qualite de service irreprochable, merci! Je recommande !
• Martine.i

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 16:02

  Excellent accueil de Sandrine qui a très bien su conseiller ma maman pour le choix de sa nouvelle literie. Professionnelle, aimable et à l’écoute des besoins du client.
• Antonia.o

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 13:53

  Très bien reçu, très bien expliqué,je suis très satisfaite de ma vendeuse Sandine.....elle est très professionnelle....rien à redire.....super
• Amandine.i

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 18:22

  Chloé nous a apporté tous les conseils nécessaires pour trouver notre lit idéal. Très sympathique et à l’écoute ! Merci beaucoup à elle. Nous avons hâte de recevoir notre nouvelle literie !
• Emeline.O

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 10:40

  Super accueil. Vendeuse très gentille. Merci pour vos bons conseils.
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 16:44

  Un super accueil, très satisfait des produits proposés. Un merci particulier à Chloé pour sa gentillesse et sa bonne humeur
• Gaelle.a

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 14:52

  Un grand merci à Sandrine pour son accueil, son aide et son professionnalisme concernant l'achat de mon sommier, tête de lit et surtout le matelas. quel bonheur de dormir enfin si paisiblement
• Delphine.h

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 16:14

  Super beau magasin Accueil chaleureux, des vendeuses au top , Sandrine sait être à l écoute du client Merci pour tes conseils ,contente de mon achat
• Martine.u

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 14:52

  Beau magasin suivi d un très bon accueil Sandrine très souriante et motivée. Une literie et articles variés de très bonne qualité, magasin agréable pour mes prochains besoins j y retournerais.
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 14:48

  Magasin agréable et Sandrine a su nous aiguiller vers le produit que nous recherchions, avec le sourire !
• damien.o

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 16:40

  Très bon accueil et conseil de Sandrine très professionnel de notre arrivée jusqu'à notre départ
• Déborah.e

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 20:29

  Nous sommes très satisfaits de notre achat. Nous avons été accueillis et conseillés par Sandrine, qui nous a écouté, conseillé. Nous avons été livrés rapidement, dans les 3 semaines. Le prix est certes un peu élevé, néanmoins, nous ne regrettons pas notre achat car le confort que nous attendions est réellement au rendez-vous. Seul petit bémol, nous avons été contacté une semaine après la commande pour être informé que le modèle de sommier / tête de lit que nous avions commandé n’est plus produit en usine, toutefois, après discussion avec Sandrine, le problème a été résolu et notre commande honorée telle que désirée.
• Charlotte.�

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 14:43

  Le magasin est propre et bien agencé, je suis satisfaite des services proposés par ce magasin ! De plus, Chloé est une vendeuse très agréable, de bon conseil et très professionnelle. Je recommande vivement !!
• Brice.E

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 16:46

  Un très bon accueil de la part de Chloé et de très bon conseils. Hate de recevoir notre nouveau matelas.
• NASHMIROK.

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 22:12

  Un grand merci à Grand Litier et plus particulièrement à Cindie qui a su nous diriger vers le bon produit. Nous avons pris du temps, certes, mais grâce aux bon conseils nous avons pu choisir le matelas de nos rêves... en tout cas, celui, qui nous servira à voir de beaux rêves :-)
• lucas.h

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 15:07

  Des marques et des produits de qualité, les conseils en plus. Maintenant que la commande est passée, reste à tester afin de confirmer d'avoir fait un bon choix aux côtés de Cindie. Merci pour l'accueil, les conseils et la bonne humeur.
• pascal.R

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 15:56

  Très bon conseils de SANDRINE, nous avons pris un matelas en mousse de André Renault plutôt qu'un mémoire de forme, à cause des sueurs nocturne de madame. De plus nous avons bénéficier d'une superbe réduction.
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 18:44

  L'accueil, les conseils et la disponibilité de l'équipe nous a surpris. Nous sommes très content de notre achat.
• Amandine.i

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 06:14

  Un grand merci à Sandrine, nous sommes très satisfait de notre achat ! La literie est au top ! Nous sommes heureux. Si vous cherchez un endroit pour acheter une nouvelle chambre, n'hésitez pas à vous rendre dans cette boutique ! Bravo pour votre professionnalisme et même vos livreurs très gentil ! Nous voilà partis pour de bonne nuit 😄
• Stéphanie.u

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 20:25

  Très bon contact avec Sandrine, conseils et prestations au top. Livraison dans les délais
• melissa.U

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 11:34

  Très bon accueil, très bon conseil Qualité de matelas super! Je vous recommande ce magasin !
• Monique.r

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 16:32

  Accueil bien plus que chaleureux, service de qualité +++++, ravie une fois de plus pour le conseil d’un produit qui a fait le bonheur de ma belle-fille…nous reviendrons ne serait-ce que pour le plaisir de vous revoir.
• Mathieu.E

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 12:51

  Personnel très agréable, à l’écoute et connaissant son métier. Sandrine était pleine de conseils et a pris le temps de nous faire essayer. Produits de qualité et large choix
• Anne.e

  2 / 5

  Le 10/11/2021 à 01:42

  Personnel accueillant et compétent dans le choix de votre literie, SAV DÉPLORABLE, plus d'un mois que je ne dors presque plus à cause des grincements de mon sommier, aucune dates de rdv fixé pour l'échange, on paye pour une prestation de qualité qui n'est pas complétement au rendez-vous. Déplorable
• Djahida.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 11:53

  Vous méritez vraiment ces 5 étoiles 🌟 Pour commencer :Très bon accueil (sans être envahissant)Excellents conseils .Nous sommes vraiment très satisfaits de notre literie Sans regrets. Sans oublier le SAV qui a toute son importance. Livraison faites comme prévue. Bref..rien à redire Merci à Sandrine et au gérant qui sont vraiment très sympathiques et professionnels. Je recommande sans hésiter Mme Sahatdjian
• Stéphanie.o

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 09:40

  Nous sommes arrivés dans le magasin pour acheter notre nouveau lit, nous sommes repartis avec le lit, évidemment, mais surtout avec un souvenir inoubliable du moment passé avec les vendeuses Cindie et Sandrine. (Pour être honnête, on vous a adorées ! ) Deux personnes vraiment super, à l'écoute et très professionnelles, qui ont parfaitement sur répondre à nos attentes! (Évaluation de bon positionnement de la colonne vertébrale, vérification des points d'appui...) Merci à l'équipe Grand Litier de Terville !
• Christine.

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 16:05

  Très satisfaite de ma nouvelle literie. De très bons conseils, des délais raisonnables et respectés, livraison top. Merci ! Je recommande!
• Lella.

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 13:30

  Accueil, conseil, suivi, livraison, tout à été parfait ! Matelas Pure de Renault impeccable
• Jérôme.

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 14:41

  Très bon accueil, très bon service, des produits de grande qualité et une livraison rapide, merci particulier à Sandrine 😀
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 19:35

  Très bon accueil .Je suis super satisfaite de ma conseillère cindie , elle est souriante, ,elle connaît très bien ses produits et à su me diriger vers le produit qu'il me faut ! Grâce à elle je passe de bonnes nuit ! Je recommande à 100%
• Vlyn.a

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 16:41

  servi par Sandrine vendeuse expérimentée et très professionnelle. pleinement investie dans le service au client.Livraison assurée par une excellente équipe début octobre.
• G.z

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 12:15

  Je n’ai pas vraiment pour habitude de poster des avis ou commentaires sur les commerces dans lesquels j’effectue des achats mais je tenais à souligner le professionnalisme de cette enseigne. À la recherche d’un nouveau matelas suite à de sérieux problèmes de dos, j’ai été parfaitement accompagné et renseigné par l’équipe de ce magasin et tout particulièrement par le responsable. Ne sachant pas véritablement ce qui me conviendrait le mieux, j’ai pour ainsi dire essayé la quasi intégralité des matelas exposés en boutique ! Je vous laisse imaginer la patience qu’il a fallu à ce vendeur ! À ma grande surprise, je n’ai pas senti que je dérangeais et n’ai pas été incité à me positionner sur un modèle en particulier. Au contraire, le responsable a pris le temps de m’expliquer les spécificités de chaque matelas et à même contacté ses fournisseurs pour vérifier certaines de mes interrogations. À l’heure actuelle, le service et la courtoisie étant de plus en plus portion congrue dans la vente, je tenais à tirer mon chapeau à cette belle équipe !
• Jean-Luc..

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 09:39

  Merci à Sandrine pour ses conseils avisés. Nous sommes ravis de notre achat. Le lit est parfait et très confortable et le design tête de lit, chevets nickel.
• Angelica.o

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 21:39

  Fortement à déconseiller pour le service eu! En août, j’ai donné une acompte de €1200 sur un bon de commande et j’aurais soldé le reste de la facture en 4 fois sans frais à partir du mois suivant. En septembre, le livreur m’appelle pour prendre un rdv pour livrer le lit et seulement en ce moment la conseillère du magasin me préviens que il me faut une carte bleue française pour procéder à l’étalement du paiement. Au moment de l’achat elle m’avait di qu’il faut une carte bancaire sans spécifié « française », car je ne possède pas une carte française mais de une luxembourgeois. Elle a essayé de trouver une solution, en comprenant son oubli, mais sans succès. Le jour d’après, le directeur m’appelle avec arrogance en disent que ce n’est pas possible d’étaler le paiement ni d’annuler la commande et que ce n’est pas sa responsabilité si je ne possède pas la carte française. Il m’a parlé avec impertinence et de son côté il s’est pas excusé de l’erreur de leur côté. Au final de dois débourser encore €1800 d’un coup sinon je n’aurais pas ma marchandise. Je suis une cliente qui a dépensé €3000 dans votre magasin et j’exige une service gentil et cordial (surtout si il s’agit de une manque de votre côté!!!!)
• Mélanie.e

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 21:08

  Nous avons été conseillée par Sandrine qui du début à la fin a fait preuve de beaucoup de gentillesse et professionnalisme. Aucune pression de sa part et c'est important de le souligner car "le marché du sommeil" semble très concurrentiel ! Sandrine a également fait preuve de beaucoup de patience pour nous faire essayer et adopter LE matelas fait pour nous ! Encore merci à elle, pour conclure : des conseils et une vente tout en douceur !
• Jamila.A

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 15:10

  Livraison mercredi 23 juin. Nous avons été très bien accueilli et conseiller par Sandrine. Très professionnel, Souriante elle nous a très bien conseillé par rapport à notre souhait. Elle nous a réconcilier avec les ressorts avec ses bons conseils. 😉 Le lit est juste parfait, un petit nuage ⛅️ Nous avons acheté un lit un sommier les coussins et la couette. Un réel bonheur tout est très bien. Courage à toute l’équipe de Grand Litier... Et encore un grand merci à Sandrine.
• Eleonore.s

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 06:37

  Je recommande vivement ce magasin. Très bel accueil. Très bon choix et qualité. Un grand merci à Sandrine. 5 stars.
• myhelebart.

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 21:20

  Belle gamme de produit. Charles était impliqué dans mon projet et a su viser juste en restant à l'écoute et en me partageant bon nombre de ses conseils !
• Marie.c

  4 / 5

  Le 22/06/2021 à 20:16

  Equipe accueillante (même en venant avec de jeunes enfants) réactive et de très bons conseils. Sandrine a su parfaitement me conseiller pour l'achat d'un ensemble complet matelas Marius, sommier et tête de lit Decosom et couette. Entièrement satisfaite de mon choix, mon plus grand bonheur est désormais d'aller me coucher ! Je recommande ce magasin.
• 1973.l

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 13:03

  Merci à Sandrine pour ses précieux conseils et son écoute pour que ma literie soit conforme à mes attentes. La literie est de très bonne qualité. Livraison et montage impeccable. Je recommande vivement....mes nuits sont plus belles.....
• Ines.o

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 15:28

  Une très belle gamme de produits de qualité, des prix attractifs, et très bien accueilli et suivi par Charles. Je recommande
• Abdallah.l

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 09:36

  Très bien accueilli et conseillé par un jeune homme nommé Charles nous recommandons à 100% ce magasin nous allons passer de belle nuit grâce a vous.
• Clément.a

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 10:20

  Merci Charles et Brice pour vos super conseils et votre accueil parfait. Votre grand choix de produits est vraiment super. Encore merci !
• Alexandra.i

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 19:34

  Merci à sandrine pour son accompagnement et ses conseils dans le choix de notre nouveau sommier et matelas. Livraison plus rapide que prévue à notre domicile. A conseiller
• B.a

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 19:30

  Merci à Charles pour son accueil très pro et sa bienveillance à l égard de ma maman. De très bon conseil et symphatique de surcroît ! Je recommande
• Jeremy.o

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 12:40

  Grâce à Charles qui a tout de suite cerné nos besoins nous avons trouvé un lit qui nous convient après avoir cherché dans de nombreux autres magasins Au top
• carole.o

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 11:41

  4 mois après notre achat, toujours autant ravie ! Nous avons été accueilli et conseillé par Charles, qui a su répondre à toutes nos exigences.
• frederique.E

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 06:47

  CHARLES nous a accueilli avec beaucoup de professionnalisme, une extrême gentillesse, très souriant, très réactif, à l'écoute du client, notre achat s'est très bien passé, UN VENDEUR AU TOP COMME ON AIMERAIT TOUJOURS AVOIR, merci pour tout
• stéphanie.i

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 18:41

  Excellent accueil de la part de cindy ! Chaleureuse, disponible et très professionnelle,l celle -ci a su nous apporter de précieux conseils . Je recommande fortement ce magasin pour le choix et le relationnel Client!!!
• Ann.

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 19:18

  Cinq étoiles très méritées!! Brice et Charles sont très professionnels dans leur métier, du conseil en magasin à la première visite, au suivi après vente. Très bon conseils sur le choix du lit et sommier et avis très très positif sur la literie achetée! Je recommande à 100%! Merci beaucoup encore Brice et Charles pour votre professionnalisme, support et bonne humeur :)
• Veronique.E

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 16:58

  Content de notre achat literie Bon accueil et très bien conseillé par Charles de l’équipe de vente 😊
• sylvain.r

  5 / 5

  Le 11/04/2021 à 18:03

  Excellent sur tous les plans : accueil, conseils, service, livraison, suivi. Les produits sont de très grande qualité et nos nuits et sommeil transformés. Tous les échanges avec Brice ont été un réel plaisir, professionnel, digne confiance et force de proposition. Nous aimerions que tous nos recherches se passent aussi bien. Nous recommandons Brice et ce magasin, nous y resterons fidèle.
• Noureddine.i

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 19:34

  Les matelas proposés par le magasin ne sont pas leur unique expérience digne des hotels 5*. Le service à la clientèle, et j’ai une pensée particulière à Charles qui m’a accueilli et servi, est exemplaire. J’ai passé commande la semaine dernière, et le suivi de ma commande ce déroule parfaitement.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 10:45

  Magasin qui offre un large choix de produits, il y en a pour tous les dormeurs. Une équipe disponible et à l'écoute qui assure une vente et un SAV de qualité Et je pense tout particulièrement à Charles qui a été d'une aide précieuse. Merci!!
• gabriel.a

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 10:48

  accueil très chaleureux, de bon conseils pour les matelas, et un achat que je ne regrette pas, un grand merci à Sandrine. je conseil se magasin.
• Noémie.e

  4 / 5

  Le 25/10/2020 à 15:59

  Malgré un mauvais commencement, livraison de 2 sommiers gauche pour ma mère, charles et Sandrine se sont montrés super sympa et ont même fait de la livraison à domicile sur leur temps personnel ! Un grand merci à eux
• Adrien.a

  1 / 5

  Le 22/09/2020 à 17:42

  Très mécontent de ce magasin suite à un achat. La vendeuse « oublie « de vous donner des détails que vous découvrez une fois la réception faite (taille du sommier plus petite que taille commandée 158 pour 160). Délai de livraison dépassé d’un mois, SAV néant. Je me suis fait avoir une fois chez eux, pas deux...
• Farida.e

  5 / 5

  Le 12/06/2020 à 16:33

  Un immense merci à Sophie sans qui c'est certain nous ne dormirions pas aussi bien! Non seulement elle et son équipe sont très accueillantes mais en plus de très bon conseils. Magasin que je recommande donc à 100%
• pascale.o

  3 / 5

  Le 18/02/2020 à 16:18

  La première fois rien à redire, la seconde fois pas l article montré en magasin en stock donc nous avons changé et nous avons commandé un second article car pas de stock mais Pas respecté le délai de livraison soit 16 jours de retard par rapport à la date de notée sur le bon de livraison. Heureusement pas de déception pour la marchandise commandée
• Anne-Claire.a

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 19:18

  Que dire ... A 100% satisfaits ! Même plus ! 10/10 pour tous les critères recherchés ... Magasin bien agencé, de bons produits, ... Humainement ? Vous ne pouvez avoir mieux ! Gérante & employée(s) sont au top du top !!! Une belle équipe qui s'adapte au mieux aux besoins & attentes de ses clients ! Nous recommandons & reviendrons avec GRAND plaisir !!! A ceux qui n'osent pas aller chez Grand Litier pour diverses raisons... Ne réfléchissez plus & foncez ! Vous ne serez pas déçu ! & positivement !!! PS : Que nous avons hâte de recevoir notre lit !! MERCI à toute l'équipe pour les conseils et le gros effort de prix !
• estelle.a

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 15:38

  Une équipe super dynamique et accueillante qui prodigue de bons conseils. Un lit que nous n'avons plus envie de quitter le matin tellement nous y sommes bien ! Un vrai nuage! Bref nous recommandons cette enseigne à 200%.
• Xavier.O

  4 / 5

  Le 29/08/2019 à 15:31

  Super équipe, très réactive. La responsable fait tout pour satisfaire le client, literie au top. Dès la première nuit mes problèmes de dos se sont envolés.
• claude.

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 23:12

  Besoin d'un lit coffre avec matelas et tête de lit j'ai trouvé dans ce magasin les conseils dont j'avais besoin très professionnel équipe de vente agréable et souriante gérante au top. Magasin de Thionville à recommander sans souci.
• Cindy.f

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 08:08

  Je suis stupéfaite de voir ce genre d avis négatif . Je me suis présentée samedi dans ce magasin j ai été acceuilli par une des vendeuse qui a été très professionnelle. La responsable de magasin qui l assistait m a donné toutes les informations nécessaires. J ai pu trouver ce qui me convenait dans une ambiance chaleureuse. Les prix ne sont pas abusifs au vu de la qualité des produits. Merci à toute l équipe je pense déjà à mes futures nuits...
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 24/03/2019 à 17:50

  Un accueil avec une arrogance incroyable de la part de la soit disant responsable du magasin. Cette personne n est pas à la hauteur des produits qui sont représentés. Les matelas semblent de bonne qualité. Les conditions de ventes ne sont pas clairement affichés et les prix indiqués sont étrangement plus chers que sur le site du Grand Litier. CEtte personne trouve que 850€ est une somme dérisoire pour un matelas que je m apprêtais acheter... Enfin plutôt à commander, puisqu il n y a pas de stock. Comme par hasard, à la commande, s ajoute d office 100€ pour la livraison. Ceci est un abus commerciale. Les prix affichés sont pour les produits à emporter. Enlèvement du produit impossible parce que pas de stock et pas d approvisionnement au dépôt. Donc livraison obligatoire. Bizarrement, cette condition n est indiquée nulle part. Pour conclure, pratiques abusives ! Personnel pas à la hauteur qui prennent leur déjeuné au milieu des clients. Dommage pour le vendeur qui nous a accueilli, renseigné et satisfais jusqu'à ce que la responsable du magasin lui pourrisse la vente. Il 'aura pas sa commission du jour. Il peux la remercier. Enseigne à fuir. Personnel qui a tout à apprendre.