BUT

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

• Chris.r

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  Le 16/07/2022 à 16:02

  Soldes abusives. Pour une table repéré avant solde (28mai) a 299€ pendant les soldes le même article monté à 379€ (25 juin) pour le remiser à 299€ je suis donc aller voir un vendeur pour m'expliquer (preuve en photo de l article en date du 28 mai), le vendeur me répond tout simplement que la hausse est liée à la guerre en ukraine.... Bizarre car il y a qques années j avais eu le même problème mais avec une télé et la personne n'avais su me répondre...
• mey.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 20:43

  Bon accueil, serviable , à l'écoute de ses clients
• aurelien.a

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:32

  Ami(e) routier/routière ici vous allez pouvoir attendre longtemps à quai, le client et prioritaire. 20 colis à livré et une attente très longue Je veut bien croire que le client et prioritaire mes on a pas que sa à faire, on a d'autre client nous aussi !!!
• ait.b

  2 / 5

  Le 25/05/2022 à 15:16

  Personnel au dépôt très froid j'arrive au dépôt pour retirer trois télé que j' ai acheté pas un bonjour mais une remarque parce que je ai sonné 2x a la sonnette ensuite la personne me ramène la marchandise mais aucun coup de main pour les mettre dans ma voiture une des télé que j' ai acheté était un modèle d exposition les pieds n était pas retiré le carton pas fermé cette personne n'a pas voulu faire d effort heureusement y avait un employé (queue de cheval et lunette) qui a pris la relève très poliment sinon j aurait laissé tout sur place bref le commerce c'est du début à la fin SOURIANT ET AIMABLE SVP et avec tout le monde
• Fabrice.t

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 16:50

  Excellent vendeur de cuisine qui à pris son temps pour établir le devis , à recommander
• Arual.e

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 16:35

  Le magasin est bien mais le site internet est horrible, malgré de la 4g et du réseau le site bug, Quand on retour en arrière sur la page tout se réinitialise Il faudrait faire des améliorations vous perdez des clients en lignes la
• Jacques.o

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 16:10

  Magasin agréable et personnel sympathique et disponible
• FRANCOIS..

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 17:10

  Très sympa comme magasin...
• Michael.e

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 17:21

  Prix abordables mais pas haut niveau de leur maison crédit trop de problème
• Rachel.t

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 07:39

  Pas mal de choix... les meubles ont bien évolué positivement
• Evelyne.e

  2 / 5

  Le 16/03/2022 à 19:35

  Plus autant de choix en mobilier trop moderne
• Lé.

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 14:25

  Je deconseille fortement ce magasin!! Jai acheté un matelas qui a été deballe par les livreurs sans que je demande quoique ce soit. A cause de cela je n'ai pas pu le rendre!!! Aucunes comprehensions de la direction! Employés hautains a fuir !!!
• Violette.o

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 17:36

  Bonjour je voulais savoir si au niveau Magasin il est grand et oui
• Flora.e

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 10:07

  Après presque 3 mois d’attente, nous n’avons toujours pas reçu les propositions de projet pour nos cuisines. Nous avons relancé à plusieurs reprises mais malheureusement cela ne sert à rien.
• Adeline.m

  2 / 5

  Le 23/02/2022 à 16:11

  Achat d’un frigo américain a 700€ + 200€ d’extension de garantie , reçu le 2 février , le 10 la partie congélateur HS ne congèle plus , parcours du combattant pour avoir le SAV qui ne répond pas au téléphone, ont se déplace sur place avec un accueil moyen , au final ont pose un jour pour le dépanneur qui dois passer entre midi et 18h , 18h toujours rien au final nous avons perdu toute notre journée a l’attendre pour au final venir a 18h40 .. pour changer de prise le frigo et mettre une bouteille d’eau dans la congélateur . Je ne pense pas être lumière en dépannage de frigo mais faire attendre toute la journée pour quelques choses que je peux faire moi même je trouve sa moyen bref tout cela pour dire qu’il été censé nous rappeler mais aujourd’hui aucun signe de vie . Le magasin nous retourne a chaque fois vers le SAV qui est injoignable et c’est un cercle vicieux . Bientôt 1 mois sans que notre frigo qui nous ai revenu a 900€ ne fonctionne et plus de 100€ de courses a la poubelle . Merci
• Jacqueline.e

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 14:14

  C'est toujours la même pagaille pour récupérer la marchandise...
• Joel.i

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 08:34

  Très bon accueil service maxi
• Jonathan.r

  2 / 5

  Le 16/02/2022 à 15:01

  Alors pas de chances je suppose, j'y suis allé pour chercher un réfrigérateur et tout était sens dessus dessous, probablement un réaménagement, et en plus je n'ai pas trouvé ce que je cherchais le choix était très limité
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 12:32

  Magasin sympa, beaucoup de choix et des conseils.
• Serge.r

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 09:32

  J'ai commandé un lit et deux chevets qui devaient arriver fin janvier ou tout début février. La semaine dernière par téléphone on me dit que le produit était attendu "cette semaine" (c'est à dire la semaine dernière). Cette semaine, je rappelle, et on me dit que ce sera pour début mars, et encore, ce n'est pas garanti. J'attends de la visite qui va dormir sur un lit de camping !!! Si j'avais été informé d'un tel délai, je n'aurais pas acheté. Ce n'est pas correct. Je complète mon avis une semaine plus tard. Suite à un courrier de ma part qui exprimait mon fort mécontentement, le directeur du magasin m'a appelé et s'est arrangé avec un magasin de Belfort. Résultat, j'ai récupéré tout mon matériel dans la journée ! Là, je dis "Chapeau Monsieur le Directeur, et merci" J'ai bossé jusque tard le soir pour monter et installer le matériel, mais ma visite a été bien reçue. Voilà quelqu'un de soucieux du client et de la réputation de son magasin. J'y reviendrai !
• louis.a

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 10:20

  Le vendredi n'allez jamais au magasin pour une cuisine car le vendeur est en congé ce jour là... quel honte ce magasin ! mettez alors une affiche avant que les clients franchissent la porte du magasin je vais à la concurrence bye...
• Loic.A

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 12:31

  Nous avons commandé un canapé le 12 Décembre. Il devait au maximum arriver le 15 Février 2022 . Ce matin , nous avons appelé et surprise. La date estimé de livraison en magasin ne sera pas avant le 1 er Mars sans confirmation du fournisseur. Visiblement cela sous entend qui peut être livré encore plus tard . 3 mois pour un canapé alors que sur le site but .Il est disponible sous 2 h heures dans des magasins à proximité. Pouvez vous trouver une solution à mon problème ?
• Claude.i

  4 / 5

  Le 20/01/2022 à 19:28

  Vendeur a pris son temps pour rechercher lave-vaisselle mais se n'est pas celui qui était en expo qu'il nous a vendu donc un peu dessus de sa part
• Nicolas.

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 05:59

  Bon magasin, manque juste du stock sur certaines réf
• Isabelle.O

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 16:05

  Magasin de meubles et électroménager correct, rangé et répond aux attentes.
• Doriane.r

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 17:58

  Les vendeurs se sentaient plus à l'aise sur leur ordinateurs plutôt que de venir nous conseiller. La vendeuse qui a finit par venir était pro et renseignée sur le sujet. Mais la cerise sur le gâteau a été la remarque d'un vendeur que j'ai su entendre de loin. Je cite : " Elles n'ont pas compris qu'il fallait rentrer à la maison ". A 18h45 alors que la fermetureest a 19h.
• Sylvie.r

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 16:30

  Ça a bien changé Le personnel est très serviable et gentil Magasin très propre Merci
• MAD.A

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 18:51

  Alors au début tout le monde croyaient que yavait BUT mais après l'arbitre a demandé la VAR et la...BUT refusé. J'étais dépité
• Joelle.I

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 16:22

  J'ai acheté une machine à laver et j'ai souscris au pack simplicité. But doit retirer ce pack au plus vite car ce sav ne vaut rien. Cela fait 6 semaines que je n'ai pas de machines à laver et le sav n'a pas assez de réparateurs. But perdra beaucoup de clients à cause de ce pack qui est mensongé. Une équipe d'experts disponible 6j/7 c'est faux. un produit réparé ou échangé à neuf ? Oui mais au bout de combien de semaines ou combien de mois ? Le sav me répond que But doit me préter une machine à laver et quand je vais chez But à Saint Avold on me répond qu'ils en ont pas ?? Cela fait 6 semaines que je vais au lavomatic ou chez ma fille faire mes machines. Qui va m'indemniser cette perte de temps et le coût que cela me fait ??
• patricia.z

  3 / 5

  Le 23/09/2021 à 21:41

  Trop d'attente dans le magasin attendu 30 minutes pour qu'un vendeur viennent et c'était pas le bon et encore attendu 15 minutes pour que l'autre vendeur valide m'a commande
• Audrey.a

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 20:26

  Rien à dire sur le personnel gentil accueillant mais alors pitié on a acheté un meuble tele c'est un fiasco complet de la m.... donc en photo génial mais une fois monté , je me rend compte que le meuble est pas du tt conforme entre les trous et les charnières qui on les emplacement fais et enfaîte qui correspondent pas génial enfin bref monté tant bien que mal mais vraiment pas ravi du tt du produit c'était le meuble LAXIO
• Franck.e

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 08:26

  Besoin d'electro-menager de literie d'une nouvelle télé ou encore d'un nouveau salon ou d'une table basse ou une cuisine ? BUT est la pour vous pas loin de chez vous. Possibilité de se faire livrer.
• Danielle.n

  1 / 5

  Le 10/07/2021 à 12:17

  Pour vendre ils sont la mais lorsque l'on une panne j'ai du attendre plus de 5 mois pour enfin de conte j'ai reçu le même lave vaisselle que au téléphone on me dit qu'ils en ont pas actuellement et j'ai du appeler toutes les semaines pour recevoir quand même le même.
• Manu.g

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 10:42

  Personnel très sympathique, qu'il s'agisse du service de retrait de commande ou du magasin même. Le magasin est propre et ordonné. Dommage qu'il n'y ai pas énormément de stock. Mais les commandes sont rapides.
• HERDEN.I

  2 / 5

  Le 05/06/2021 à 18:03

  Dépensez 2500 euros d équipement chez vous puis demandez si une livraison est possible reponse :mais bien sur 200 euro svp je trouve quand même ça fou que pour une tel somme dépensez il n y ait même pas un geste commercial je trouve ça honteux quand même #vachealait
• Léa.a

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 08:06

  Un service client catastrophique. Côté électroménager un vendeur qui nous fait la morale sur un achat alors qu'on demande simplement si il est possible de reprendre une plaque. Le vendeur nous reproche d'avoir apporté une modification hors c'est lui-même qui l'a faite et nous ne lui avons jamais demandé. Il faut donc se remettre en question et se demander pourquoi les clients songent de plus en plus à se tourner vers internet ?
• philippe.a

  3 / 5

  Le 18/05/2021 à 06:12

  Une chaine de magasin avec des prix relativement chèr en dépit d’une qualité plus qu’aléatoire, frontalier, vous trouverez bien meilleur ratio qualité/prix au dela de la frontière
• R.r

  2 / 5

  Le 08/05/2021 à 06:09

  Accueil glacial au point de retrait. Pas même un bonjour, 5 personnes derrière le comptoir et pas une n'a la politesse de m'accueillir. Atmosphère glaciale. Et pas la peine de me donner un numéro payant pour me plaindre... Ni un quelconque formulaire... C'est au personnel de se remettre en question.
• Bobbidibou.

  1 / 5

  Le 28/04/2021 à 06:05

  On a dû attendre plus d'un mois pour recevoir une planche pour remplacer celle défectueuse du meuble acheté. Le meuble était arrivé en 2 semaines. Sans compter que a l'achat nous avons demandé si ça sera possible d'avoir une camionnette le jour où on viendra chercher le meuble, on nous dit oui et arriver le jour j on nous dit non il fallait réserver. Pourquoi pas nous avoir dit qu'il fallait réserver ? Sur les panneau il y a pas écrit que les 1h gratuite de la camionette et uniquement pour ceux qui ont la carte but. Parlons en de cette carte. Ils passent par un partenariat "cetelem" tout les paiement ce dont par la carte et pour vous désabonnement de cetelem faut attendre minimum 1 an (connaissance de cause par le biais d'un autre magasin). Or m'avait demander la carte pour bénéficier de cette camionette et je voulais payer mon achat en espèce, on m'a dit non c'est pas possible faut payer avec la carte. (on ne peux pas payer avec le mode de paiement qui pourrait nous a arranger) Je sais ça fait un long pavé Bonne journée
• Anthony.r

  1 / 5

  Le 02/04/2021 à 19:30

  Honteux, nous avons acheté un four pendant le black friday, on nous a dit que l'on pouvait bénéficier d'un chèque cadeau de 50€ pour cet achat en renvoyant une offre par mail. Aujourd'hui, nous n'avons toujours rien reçu, et on nous dit que ce bon a été perdu alors que tout à été fait dans les temps de notre coté. Si encore on pouvait nous apporter une preuve de cette "perte", mais tout ce que nous avons eu comme réponse c'est "nous l'avons bien envoyé mais ne savons pas où il est, et même si on le retrouvait maintenant ce serait trop tard". A quoi ça sert d'annoncer une offre si au final les documents sont perdus de votre coté, et sans geste commercial pour cette erreur ?
• Sarah.

  2 / 5

  Le 02/04/2021 à 18:10

  But le seul magasin en 2021 qui a encore un numéro surtaxé si tu veux les joindre. Tout ça pour qu’on te réponde « je sais pas Madame si on va faire du click & collect » donc tu te dépêches et tu t’organises pour récupérer ta commande avant le confinement pour que à l’entrepôt on te dise : mais vous savez qu’on fait du click & collect. Sans parler du délai d’attente de 10 semaines pour une tête de lit qui est en expo ! 👎🏼
• stephanie.e

  2 / 5

  Le 24/02/2021 à 12:27

  Sur 2 lits choisi aucun n'étaient disponibles ! Et le délais de livraison très long ! Mais le personnel nous donne de bon conseil
• Claire.

  1 / 5

  Le 12/02/2021 à 21:38

  Le vendeur a pas le tps de renseigner, il nous a dder de prendre en photo les références (du jamais vu encore pour moi) aucun canapé convertible de disponible (rupture de stock nationale) alors que la pub était sortit la même semaine releyant ces même clic clac a prix soldé (publicité mensongere) un monde fou dans le magasin et une queu interminable à la caisse. Ben du coup on est reparti avec rien et on a passé cde sur le internet... dommage on était clients depuis longtemps...
• Dominique.e

  1 / 5

  Le 29/01/2021 à 08:56

  L'accueil est vraiment pas bien du tout le personnel pas trop sympa
• Naïma..

  3 / 5

  Le 05/01/2021 à 11:00

  Je trouve ce magasin trop petit, donc pas beaucoup de choix. Sinon vendeurs et vendeuses à l'écoute.
• Joel.e

  4 / 5

  Le 12/12/2020 à 07:02

  Magasin très bien on trouve toujours ce qu'on veut les prix sont abordables à la réception des meubles le personnel est sympa et serviable pas comme dans certains magasins
• Laetitia.a

  3 / 5

  Le 11/12/2020 à 17:21

  Vendeurs dans le magasin sympathiques et de bons conseils. Par contre, deçu par le personnel du retrait de marchandise. Pas sympathique.
• Liam.Z

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 10:16

  Très grand magasin, services treees rapide même avec de nombreuses personne dans le bâtiment
• Roland.L

  4 / 5

  Le 20/10/2020 à 07:04

  Personnel du rayon petit électroménager très aimable et de bons conseils.
• Davide.r

  1 / 5

  Le 09/10/2020 à 16:14

  Délai pas du tout respecté !!! Commande passée mi juillet pour un matelas et un sommier, délai donné par le vendeur 6 semaines mais à ce jour toujours rien !!!
• Gabrys.o

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 17:00

  Magasin bien agencé agréablement vous avez le temps de visiter tout le magasin, et découvrir de nouveaux produits de qualité, le personnel vous donneront de bons conseils en ce moment il y a des promotions ça vaux le coups tout ce j ai acheté je suis satisfaite .
• gacha.a

  4 / 5

  Le 22/09/2020 à 04:26

  Qualité des meubles très bien, vendeurs disponibles, j'y retournerai
• Thomas.u

  2 / 5

  Le 16/09/2020 à 12:39

  Deuxième fois que je viens dans le magasin, deuxième fois que je ressors les mains vides. Et ce n' est pas faute d avoir trouvé quelque chose. La première fois pour l achat d' un lave linge il y a quelques mois : pas de livraison possible avant des semaines. Bon soit.. je me débrouille, je leur demande s ils peuvent louer ou prêter un diable le transport car étant seul, ce n est pas facile à transporter. Réponse : "nous mais nous en vendons". Désolé je ne vais pas acheter quelque chose qui ne me servira jamais plus. Achat réalisé ailleurs. Je suis revenu après plusieurs mois pour un meuble. Je demande à un vendeur des renseignements, pas un bonjour, a peine un regard, meuble choisi pas disponible en stock et un vendeur qui m agresse presque pour que je le réserve lors de leur prochaine livraison. Bref, un choix correct, mais un service inexistant et le personnel désagréable ne me feront plus jamais y mettre les pieds (dommage j habite à côté).
• lorraine.l

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 16:48

  J ai passé une commande en ligne pour un aspirateur le 28 août, le 31 août je reçois un mail qui me dit que ce produit n est pas en stock ,bon tampis , le même jour en soirée on me débite le montant , je réclame et la on me dit que je dois attendre 14 jours pour être remboursé elle est ou la fraude ? Et dire que je voulais faire travailler les magasins de ma région on ne m y reprendra plus la prochaine fois je commanderai chez amazon comme d habitude . A fuir ......
• Fabrice.L

  3 / 5

  Le 01/09/2020 à 14:19

  Téléphone : appareil révolutionnaire permettant d'entendre la voix de quelqu'un qui veut vous parler. En vente chez but... Vous devriez penser a en acheter un pour répondre à vos clients au téléphone ?
• Natacha.i

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 07:08

  Cuisinière induction installée par de charmants livreurs très polis qui m'ont d'abord appelée pour prévenir de leur arrivée.
• Patrick.L

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 20:22

  temps d’attente un peu long, les vendeurs étant peu nombreux par secteurs un peu de patience est requise. Magasin propre, et bien aménagé, disponibilité sur stock pour une bonne partie des équipements en vente dans le magasin. l’attente au caisses pourrais être raccourci par un espace dédié au carte but par une personne dédiée à cette tâche uniquement.
• fabienne..

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 06:14

  Un peu déçu il y a 4 semaines mais j'y suis retourné hier et beaucoup de nouvelles choses a voir. Ravie d'y avoir trouvé ma nouvelles chambres a coucher
• Céline.4

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 21:18

  Venu ya 2 mois pour un lit et un sommier, reçu avec de très bon conseils, un vendeur très a l'écoute. Je suis donc revenu pour une machine a laver et un congélateur, encoreeeee d'une fois de très bon conseils, essaye de trouver une solution si l'article n'est plus disponible ou le délai est trop long. On voit que les vendeurs connaissent bien leurs produits et savent de quoi ils parlent. Sa fait plaisir ! Equipe au top poli, souriante et ne force pas a la vente ! Si on chipote je dirais que le délai de livraison des articles non dispo est long donc faut bien prévoir à l'avance sinon RAS..
• Benjamin.e

  1 / 5

  Le 25/07/2020 à 13:01

  Impossible de mettre 0 But = banquier ? ne pense qu'a vous vendre leur carte de "fidélité". pour fidélité c'est plutôt car de crédit renouvelable ... Escrocs ??? Mais on ne les emmerde pas eu.
• fabrice.E

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 15:46

  Vendeur du rayon fauteuils de bureau très pro et très sympa. Cela mets vraiment en confiance et c'est une vrai aide pour choisir le bon produit.
• Marie.o

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 18:16

  Temps d,'attend trop long ,(30 minutes)juste pour un renseignement. La personne qui s'occupe des cartes de crédit but doit les donner d'après la tête du client car moi je suis solvable et on me la refuser pourquoi ?
• Jonathan.E

  2 / 5

  Le 04/07/2020 à 09:21

  Bons produits, du choix, mais le personnel est désagréable, aucune politesse et on nous harcèle presque pour prendre l'extension de garantie sur une chaise de bureau qui fait presque le tiers du prix de la chaise. Le vendeur me l'a proposé 5 fois en me racontant des histoires malgré mes non merci plutôt claires.
• Jean-michel.h

  1 / 5

  Le 15/05/2020 à 16:42

  Déplorable,l’hôtesse de caisse me facture 2fois un article et quand elle corrige l’erreur elle me facture 10 euros de plus je lui fais remarquer ensuite elle s’énerve. Je comprends pas comment on peut embaucher des personnes aussi peu aimable même chez action et noz le personnel est plus agréable. Ce genre de magasins se plaignent comme quoi les clients ne viennent plus chez eux . Alors M ou Mme de la direction ,oui quand les clients viennent dépenser leur argent dans votre enseigne ils s’attendent à un minimum . Vivement qu’ AMAZONE reprenne du service à 100% pour ma part BUT plus jamais . Cordialement Adieu BUT
• Guillaume-Raymond.E

  5 / 5

  Le 25/04/2020 à 09:39

  Le personnel aux retraits "meubles" est cool. J'ai commandé une armoire, a l'ouverture aucune notice de montage, ils m'ont imprimé toutes les pages de la notice.
• Fabrice.o

  2 / 5

  Le 03/02/2020 à 20:28

  Avant c'était bien, maintenant je trouve qu'ils ont moins de choix et c'est plus chère... C'est mon impression, qui peut-être fausse.
• Didi.

  3 / 5

  Le 29/01/2020 à 15:41

  Nous voulions acheter des armoires de chambre à coucher mais apparemment nous avons dérangé le vendeur...alors nous sommes repartis...super non? Nous reviendrons certainement plus jamais... personnellement j ai jamais vu ça.👎👎👎
• estelle.i

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 16:14

  Expérience fortement déplorable !!!! Personnel non accueillant, il faut beaucoup de patience pour obtenir des renseignements sur les produits au rayon TV-hifi. Il faudrait revoir les règles primaires et d or du commerce. Attitude agaçante face au client, qui n a pas envie de s en occuper. Enseigne à ne surtout pas visiter et à ne pas recommander
• Bou.n

  1 / 5

  Le 29/11/2019 à 15:32

  Personnelle d'accueil désagréable ( dame aux cheveux court lunette yeux bleus), prend les gens de haut ! Franchement j'ai jamais été autant prise de haut alors que je viens d'effectuer un achat à 500€. Si la dame n'aime pas son métier qu'elle change de travail. Vraiment déçu ayant acheter casi tout mon électroménager chez eux toujours étais satisfaite mais la je ne pense plus revenir pour le moment.
• Astride.e

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 17:04

  On aime bien il a trop changé depuis les années 1986 mais il ya pas beaucoup de canapé autre ments on adore seut magasin BUT on revient le mois prochain sais très bien que les serveuses savent allemand aussi yeeeeaaaaahhh youpi je vous fait un grand bisous 😘😘😘👍👍👍🌷🌷🌷🌷
• Jeremy.E

  2 / 5

  Le 02/11/2019 à 17:31

  Le vendeur très bien c'est pris le temps pour nous mais par contre la caissière nulle j'ai demandé à aller au toilette pour mes filles NON plus de toilette pour la clientèle mes filles ont 4 ans merci
• Paul.U

  2 / 5

  Le 26/10/2019 à 09:54

  Accueil certes correct mais malheureusement la livraison est facturée par article. Donc le total grimpe vite et les quelques économies faites disparaissent à coup de 50 € par article acheté. Résultat des courses... rien de gagné... au contraire.
• Wenk.m

  1 / 5

  Le 13/10/2019 à 19:35

  Ma fille de 2 ans à eu envie d’aller au toilette et le personnel de l’enseigne lui à refuser l’accès des W.C. On s’est donc retrouvé a faire ses besoins sur le parking.
• WEBER.�

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 18:42

  Équipe disponible. On m a tout de suite pris en charge . Proposé tous les services et assurances possibles. Je n ai pas voulu souscrire on a pas insisté et j apprécie. Vendeur au top , en caisse au top . Sourire etc Magasin avec une entrée vétuste. Mais intérieur du magasin propre et bien agencé.
• Seval.y

  1 / 5

  Le 26/08/2019 à 11:36

  Franchement j'ai acheté mon canapé et commande chez vous mais très très déçu la commande même pas au bout d'une semaine les tiroirs elles ne tener plus.le canapé son tissu au bout d'un an commence déjà a se usé et maintenant au bout de 2 ans on croirait que sa fait 10 ans que je l'ai très déçu vraiment je n'ai ni animaux ni rien j'ai tjrs fais attention a nettoyer que avec de l'eau. Vraiment si j'aurais a noté se serait 0
• Jessica.a

  1 / 5

  Le 01/07/2019 à 15:17

  Je commande une cuisine sur mesure. On me livre par un transporteur désagréable que nous impose un date et une heure de livraison, on a juste une vie et des emplois. bref la cuisine arrive avec un meuble complètement exploser et en prime le lave vaisselle n est pas le bon et ne s intégre pas dans la cuisine. Il m a fallu attendre plus de 5 semaine pour ravoir mon meubles et le bon lave vaisselle et faut encore attendre 10j avec les meubles en plein milieu du salon avant que les monteurs trouvent 30 min pour vous finir le travail. magasin lamentable. Je déconseille fortement pour tout achat . Une enseigne qui a 0 en stock et nous prend pour des merdes.
• Justine.a

  4 / 5

  Le 31/05/2019 à 20:43

  Contente de mes meubles sauf un de la cuisine (les plans étaient faux.. ) service livraison parfait. Vendeur sympa . Par contre caissière pas très aimable..
• Jerome.T

  4 / 5

  Le 03/05/2019 à 16:57

  Je suis tombé sur un conseiller à la hauteur qui a été pro comme il faut. Je fais plus d achat en ligne cependant ce magasin je pense y retourner.
• Tac.h

  3 / 5

  Le 02/04/2019 à 09:22

  Magasin avec du choix mais parfois tarif trop élevé pour la simple qualité. Les vendeurs sont dispos et savent de quoi ils parlent
• francouska57.

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 15:44

  Franchement un bon magasin une facade certe vieillissante mais des gens respectueux et sourient franchement un magasin qui fait plaisir j'y retournerais
• denis.l

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 18:07

  Plaque de cuisson et machine à laver acheté chez but tres bon accueille
• fab.o

  1 / 5

  Le 30/01/2019 à 17:21

  Nul nul nul aujourdhui jour de neige 5" vendeurs" pour2 clients . Ona l.impression d etre des betes curieuse les vendeur vous regarde de loin et vous fui quand vous allez vers eux pour une question . Ils sont plus occupé par leur smartphone que par le client. Je pense quil sont dans le magasin parcequil fait chaud et son au sec magasin et vendeur a fuir
• Frédéric.l

  5 / 5

  Le 21/01/2019 à 08:01

  Très bien reçu, et aussi très bien informé pour ma demande, j'ai acheter un fauteuil de bureau, lors du montage le vérin ne montait pas, retour chez BUT SAV remplacement du vérin en 5 minutes affaire réglée. Très content du service.
• beatrice.t

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 10:44

  Sa fait des années le je vais chez eux je dirais 29 ans .J avais mon nom.marital .mes il retrouverons. Je me suis touts meubler rien à redire .co tre te gentil à votre service ainsi que le service après vente .
• Ivonna.o

  3 / 5

  Le 06/01/2019 à 17:02

  Un petit magasin but avec peu de choix des articles toujours sensiblement les mêmes, portes d'entrée cassé d'un côté, vendeurs et conseillers soit pas assez disponible soit trop intrusif, pas de toilettes, parking exigu !
• Sandy.

  2 / 5

  Le 25/12/2018 à 13:48

  Assez déçu , j'ai commandée un canapé que je n'ai toujours pas, je vais devoir aller le chercher moi-même car publicité mensongère sur la carte but, ils ne vous offre pas la livraison à partir de 600€, sachant que j'en ai pour 1500 pour le canapé et j'ai encore une belle commandes en cours pour des meubles (je vais devoir payé la camionnette pour celle-là !!) . Vraiment dommage, je ne reviendrai plus chez eux. J'ai mis 2 étoiles car les vendeurs sont agréables.
• Didier.t

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 10:45

  malgré des prix un peu élevé, un acceuil rapide et sérieux sans oublié le prêt d'une camionnette pour emporter vos achats j'ai testé
• Camelia.

  1 / 5

  Le 21/10/2018 à 11:19

  Très déçu du manque de respect du personnel, Un vendeur qui avait aperçu un membre de ma famille qui porte le voile, dis à son collègue je cite « pauvre France ». C’est inacceptable !!
• Hocine.h

  1 / 5

  Le 19/10/2018 à 07:33

  Manque de professionnalisme. Après 3 mois d'attente de ma commande de 6 chaises sans aucune nouvelle de leur part. J'appel pour savoir où ça on est Et on me dis que finalement le fournisseur ne fabriquer plus c chaises !!! HONTEUX!! Si je n'avais pas appeler j'aurais pu attendre 1 ans sans nouvel. DE VRAI INCOMPÉTENT.
• Ludovic.a

  1 / 5

  Le 17/10/2018 à 13:33

  Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile !!!!!! Après avoir passer une commande internet d'une banquette lit ASTRID et récupérer ma marchandise au But Saint Avold Je constate que cette banquette est dangereuse en utilisation "Lit" car elle bascule Je me rend au magasin But de Saint Avold pour avoir des explications et je suis très mal reçu par le directeur du magasin qui n'essaye même pas de comprendre mon soucis, il m'informe que ce n'est pas son problème car j'ai passé une commande sur internet et que cela ne le concerne pas , sa réponse est : débrouillez vous avec le site internet En gros commandé chez BUT sur internet mais ne venez pas nous emmerder en magasin après !!!!!
• guillaume.e

  1 / 5

  Le 16/10/2018 à 18:06

  Le SAV est une arnaque total. On te renvoie vers d'autres services dans tout les sens. Maintenant 5semaines que nous attendons que les techniciens viennent réparer un frigo sous garantie... 5semaines sans frigo alors que nous payons une prestation de service. C'est pas BUT mais CARTON ROUGE que ça devrait se nommer! De véritable incompétents!!!!!😡🤬
• Anne.u

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 18:32

  Je n'y achète pas souvent ni pour de gros montants mais globalement plutôt satisfaite. Du personnel qui dit bonjour et qui cherche le contact sans pour autant vous "sauter" dessus , agréable et on y trouve de belles chose
• Bruno.i

  1 / 5

  Le 01/06/2018 à 05:25

  Trois semaine sans télé actuellement et toujours rien. Pour un simple remplacement c'est trop, j'ai les nerfs... SAV qui ne serre a rien et sous traitant sans conscience.
• hicham.a

  5 / 5

  Le 22/03/2018 à 19:50

  Très bon magasin bien entretenu personnel compétent.propose de pouvoir payer en plusieurs fois très large choix de fauteuil télé et autre il y en a pour tout les goûts et pour tout les prix je recommande
• Nadine.A

  2 / 5

  Le 12/02/2018 à 17:40

  Entassement des meubles par manque de place, ce qui ne les met pas en valeur. Encore qqs soldes notamment sur des tableaux pour chambre d' enfants. Certains meubles exposés sont abîmés ( par ex rayures sur des assises de chaises). Le personnel n' est pas toujours très agréable et certains vendeurs poursuivent des conversations personnelles alors que je sollicite leur aide. Sentiment d' absence de professionnalisme
• Melanie.n

  3 / 5

  Le 25/01/2018 à 20:06

  longue attente en caisse pour 2 clients (1 caissière pour le telephone, caisse, les etours, ... ) heureusement que la visite était agréable comme les vendeurs
• Sébastien..

  2 / 5

  Le 03/01/2018 à 17:19

  Un but comme il y a partout, les vendeurs sont "neutre" et pourrait être plus souriants. Nous recherchions un produit vu sur Internet mais non disponible en magasin, c'est dommage on voulait se faire une idée. Je précise que le produit n'est pas une exclu web
• Andrea.C

  5 / 5

  Le 29/08/2017 à 23:23

  Chercher en ligne, commande et chercher sur place en quelques heures, très sympa et avec un prix très intéressant. C'est top.
• Richard.u

  4 / 5

  Le 10/08/2017 à 09:49

  Comme tous les magasins But, il dispose d'un choix très correct. Il est bien placés dans la petite zone à l'entrée de Saint-Avold. Le vendeur à qui j'ai eu affaire a été très sympathique.
• Chantal.r

  1 / 5

  Le 29/12/2016 à 16:23

  Je devais réceptionner l’armoire commandée par ma fille qui ne pouvait se libérer le jour de la livraison. Comme nous venions de loin, But nous avait communiqué le téléphone des livreurs car nous aurions aimé avoir un créneau horaire. Je vous passe tous les détails mais sachez que jamais les livreurs ne vous rappellent ; pourtant le répondeur vous invite à laisser un message et vous affirme que vous allez être rappelés. J’ai laissé trois messages vocaux (et même deux sms puisque personne ne nous rappelait) Quand les livreurs ont appelé pour prévenir qu’ils arrivaient, c’est un autre numéro que celui qui nous avait été donné qui s’est affiché… Je leur ai demandé des explications sur le fait qu’ils ne nous avaient pas rappelés malgré de nombreux appels et 3 messages vocaux laissés. J’ai tout de suite été agressée par un « on n’a pas le droit d'aller manger ? » ce qui n’était absolument pas le sujet… surtout que nous avions commencé à appeler dès 9 h ! J’ai insisté pour savoir pourquoi personne n’avait daigné nous rappeler, je n’ai eu que des réponses agressives et hors sujets. Autant parler à un mur ! Comme des éléments de l’armoire étaient cassés, ils n’ont pas pu la monter. Il a fallu prendre un autre rdv. Quand ils sont revenus, c’est ma fille qui les a reçus et ils lui ont dit que je n’avais envoyé QUE des sms et qu’ils ne répondaient pas aux sms… Je réponds ici à ce menteur : non, j’ai laissé 2 messages vocaux et mon mari un, ce qui fait trois messages vocaux... Trop de mauvaise foi… cela devient une malhonnêteté ! Depuis nous en avons déduit que le numéro qui nous a été donné correspond à un téléphone qui n’est jamais consulté par les livreurs. De plus But nous a dit que les livreurs n’aimaient pas être dérangés… alors pourquoi communiquer aux clients un numéro qui ne sert à rien ? Pas très sérieux tout ça !