(5415 Avis)
La Fnac est une véritable misère à chaque expérience :
- informations non cohérentes (marqué en stock dans un magasin donné, mais en fait non) ;
- prix très très changeants et au dessus du prix conseillé (produit à 30€, augmenté à 60€ et soldé à 40€, il faut arrêter de prendre les gens pour des cons) ;
- retrait en magasin en 1 heure ou 1 jour, mais en fait ça prend en fait 4 jours ;
- certaines cartes cadeaux non prises en charge alors qu'elles devraient (publicité mensongère) ;
- etc.
→ Malgré tout, les employés m'ont bien aidé et étaient compétents (seul point positif).
La Fnac est un commerce qui est voué à mourir et qui ne fait rien pour s'adapter....