ETHICOLOURS

Tags: Magasin de literie,

• Jérôme.o

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  Le 09/07/2022 à 22:57

  Pareil que les posts précédents.. un oreiller commandé il y a plus de 2 semaines (censé être livré en 3 jours..) et personne ne répond, ni au téléphone, ni aux mails. Pas moyen d’annuler ma commande.. À fuir !!!
• Vanina.O

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  Le 17/06/2022 à 14:56

  Un mois depuis ma commande... et RIEN!!! Pas d'info, personne ne répond aux mails du service client, personne au téléphone aux heures ouvrées... même pas ma possibilité de demander un remboursement! Y'a-t-il quelqu'un dans l'avion?? Arnaque? Je vais saisir une association de défense des consommateurs.
• Thomas.h

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  Le 28/03/2022 à 09:08

  commande rapidement expédié et j'ai posé une question au SAV à laquelle ils ont répondu rapidement
• PB.B

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  Le 05/02/2022 à 12:51

  Des produits de bonne qualité mais une incapacité à gérer les livraisons et les consignes pour assurer une prestation de qualité
• MrEskob.

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  Le 27/08/2021 à 14:50

  Même constat que les autres, ne commandez pas sur ce site! Pas de SAV, pas de réponse, pas de livraison pour l'instant...
• Jacqueline.o

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  Le 21/01/2021 à 11:30

  Je suis très déçue et très mécontente de votre entreprise . J'ai commandé une couette de 419 euros avant Noël 2020 et je l'ai reçue hier après diverses relances et menaces sans réponses de votre part !!! Vous n'êtes plus capable de concurrencer d'autres sites, et je vous conseille vivement de ne plus vendre sur Internet A tous ceux qui souhaitent passer commande chez vous, je leur recommande de consulter avant les avis des acheteurs qui, dans l'ensemble sont très défavorables .
• Mehdi.M

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  Le 14/11/2020 à 20:05

  Nous cherchions une couette naturelle en duvet d'oie, avec les certifications Oeko-Tex 100 et la housse en coton biologique. Ethicolours était un des seuls à proposer un tel produit à un prix raisonnable d'après nous. Les différents commentaires négatifs nous ont fait pas mal hésiter à passer commande, mais j'ai contacté le service client qui a été compréhensif et m'a expliqué que la couette était fabriquée sur demande et m'a confirmé les délais de fabrication/livraison (15 jours). Nous avons bien reçu notre commande dans les temps et sommes très content de notre nouvelle couette. C'est donc une très bonne expérience dans l'ensemble. Je ne poste que très rarement des avis, mais je trouvais important de le faire pour nuancer la note Google plutôt mauvaise au moment de notre achat.
• Yves.O

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  Le 25/08/2020 à 08:16

  Nous sommes satisfaits du produit et des conditions de sa livraison
• Laurent.

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  Le 04/06/2020 à 12:52

  Commande envoyée dans les temps...pour le moment aucune mauvaise surprise.
• p.g

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  Le 27/02/2020 à 10:39

  Ne réponds pas au téléphone. Endroit très douteux ...
• Pierre.e

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  Le 08/01/2020 à 08:59

  Attention il s'agit probablement d'escrocs. Impossible d'obtenir la marchandise commandée et impossible de les joindre au téléphone. Ne commandez rien sur ce site.
• hadlepad.

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  Le 24/12/2019 à 22:43

  3 articles commandés, 1 reçu au bout d'un mois, un 2ème au bout de 2 mois, et le 3ème jamais reçu en cours de litige pour un remboursement via Paypal. Injoignable par téléphone, SAV nul de chez nul, à éviter.
• Eric.o

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  Le 28/10/2019 à 14:40

  Toujours pas livré de notre commande depuis 15 jours livraison 48h !! Je vais saisir la defense du consommateur.
• Claire.u

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  Le 18/07/2019 à 10:54

  En attente depuis plusieurs semaines du matelas sans aucune réponse du service client !!! Vraiment déçue Site à éviter
• Britta.e

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  Le 19/06/2018 à 12:30

  Le service de vente par correspondance n'est malheureusement pas fonctionnel. J'ai passé une commande qui m'a été livrée avec un mois de délai sans avoir, dans l'intervalle, d'info précise sur les raisons de ce délai et sans savoir si la livraison aurait bien lieu. La livraison de ma deuxième commande n'a jamais eu lieu, on m'a répondu au bout de presque un mois que je serai remboursée.