FNAC Pont-à-Mousson

Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,

• Cyril.h

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:07

  Très pratique, personnel agréable et compétent
• Flo.r

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 10:27

  Personnel toujours souriant et disponible
• jbth.4

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 09:25

  Bon accueil... Vendeur de bon conseil
• Natacha.a

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 21:29

  Je m attendais à avoir plus de choix Mais dans l ensemble je recommande
• My.h

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 05:51

  Personnel accueillant, beau magasin bien placé.
• romain.n

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 21:58

  Très beau magasin, bien achalandé. Service agréable.
• Loic.e

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:58

  Bonne accueil choix un peu restreint dommage sinon bel établissement
• william.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 12:16

  Bon accueil et un service rapide
• Camoulox.a

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 10:22

  Accueil sympathique, petite Fnac sans prétention mais avec le nécessaire, fait aussi mondial Relay.
• Gregory.u

  2 / 5

  Le 14/05/2022 à 19:22

  Bien accueilli et bien servi par contre je ne suis pas satisfait du service client lors d une erreur d affichage de prix reconnu de leur part j ai quand même payer le prix fort sans geste commercial. Un conseil a tous vérifier toujours les prix internet et le prix magasin.
• Catherine.i

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 08:44

  J'adore ce magasin. On en avait bien besoin à Pont-à-Mousson ! On y trouve tout ou presque et, si ce n'est pas le cas, les personnels commandent et c'est ultra rapide ! On est loin des FNAC impersonnelles et bruyantes que, personnellement, je déteste. Là, non, on est plutôt chez un petit commerçant qui fait attention à vous et prend soin de vous. Un commerçant qui vous connaît et vous reconnaît. C'est ce que j'aime et ça fait du bien ! Les vendeurs : top du top ! La responsable : géniale, hyper dynamique. Ce magasin, moi, j'y passerais ma vie ! 😂 Situation : ultra pratique, accroché à Intermarché. Parking, ultra accessible aussi. Vous l'aurez compris, je recommande !
• manon.a

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 11:07

  J'ai acheté une bd Astérix et Obélix. Le prix affiche à l'arrière de la bd était de 9,99€ et arrivée en caisse le prix était de 10€50. J'informe au vendeur qu'il y a une erreur et il arrache le prix sur la BD devant moi et me dit "non non c'est le prix que j'ai" Donc faites attention lors de la prise de vos articles, prenez les en photo avant de les passer en caisse, on ne sait jamais parce que le vendeur n'était même pas gêné il a fait comme si de rien était malgré ma remarque
• Fabrice.e

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:49

  très bon magasin. petit mais il compense par sa qualité et son accueil
• Athana.e

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 18:58

  Personnel agréable et rayons variés.
• Renald.e

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 10:11

  Très bon accueil et vendeur sympathique et pro je recommande 👍
• Audrey.U

  3 / 5

  Le 19/03/2022 à 15:06

  Le personnel n'est pas tjs très agréable ni tres poli quand on dis bonjour c est à peine si on vous repond, et les colis vinted pas scannés de suite , sont perdus... à améliorer
• PRMZN•Maestro.

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 12:06

  Large choix de produits les caissière sont aimables parfait !
• A...

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 12:06

  Choix et conseil rudimentaire, mais je pense que c'est le concept de ce genre de mini Fnac. Ça dépanne mais je n'irai pas refaire une installation informatique ou audio là bas.
• Brice.r

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 18:30

  Matériel au top mais achat d'un PC portable à 900€ même pas un cabat offert pour le transport. Dans d'autre enseignes pour une dépense bien inférieure on vous offre le sac de transport.
• Christine.i

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 18:31

  Très beau magasin Bien agencé Avec personnel sympathique, à l'écoute
• Cedric.e

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 07:43

  Lieu très accessible. Bien connu du public, au top , je recommande 👍
• FarsRoyal.

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 17:37

  J’ai été à la Fnac, je me suis adressé à un vendeur pour lui demandé si il avait un certain livre et il me répond avec un ton sec « non », je continue à faire le tour des livres et je le trouve je vais voir le vendeur pour lui montrer et lui dire « je l’ai trouver » et me répond en soufflant « ok » vraiment il n’y a aucun professionnalisme et possède un caractère irrespectueux envers sa clientèle
• Jean.l

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:52

  Bon accueil, sympathique et de bon conseil
• Delphine.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 13:08

  On nous a bien conseiller et toujours souriant
• Sabrina.e

  2 / 5

  Le 10/02/2022 à 12:40

  Douche froide du comportement de la vendeuse à la demande d'emballer une console de jeux. Refuse car trop de monde et pas de papier cadeau( ce qui n'étais pas le cas). Au final, me mets du papier cadeau sur la console sans emballer ni dire au revoir. Attitude inacceptable. Ai demandé le remboursement immediat
• Fanny.o

  3 / 5

  Le 10/02/2022 à 10:03

  Petite Fnac très peu de choix et produits restreints
• anne.e

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 15:34

  Les conseils du vendeur pour l'achat de mon casque Bose au top
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 15:27

  Sympa et de bon conseil. Même groupe que Darty. À vous de choisir le service qui vous plaît le plus.
• Sébastien.E

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 11:33

  Pratique cette petite FNAC, quitte de monté a Nancy ou Metz
• Chantal.u

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 20:40

  Retrait colis mondialrelay rapide personnel sympathique
• aurore.r

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 16:19

  Un personnel parfait. On sent un sourire sincères. C'est propre rangé, et tout le monde est toujours prêt à vous aider pour trouver le livre dont vous avez besoin. On sent une équipe bien motivé depuis quelques gros mois.
• Jean-François.

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 09:28

  Equipe très sympathique, qui fait tout son possible pour satisfaire les clients.
• Scarock.p

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 15:48

  Très bon endroit. Il y a plusieurs choix bd, livre, manga. La fanc fonctionne avec passe culture attention à ce que dit passe culture si vous ne trouvez pas les bd que vous voulez, il ne dise pas le fonctionnement à suivre pour les avoir correctement cela vous évitera de vous taper la honte devant le personnel en soutenant que si😅. le personnel et compréhensif. il y a de quoi y trouver votre bonheur. Encore désolé pour la gêne occasionné auprès des employés de la fnac
• Hervé.a

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 15:24

  Petit par la taille mais tellement pratique comme commerce de proximité
• Sébastien.o

  3 / 5

  Le 22/12/2021 à 14:14

  Il n'y a pas trop de choix. Mais ça dépanne. Un peu cher
• Clarisse.e

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 18:36

  Beaucoup de choix dans tous les styles de livres
• Severine.l

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 18:48

  Merci à l'équipe pour les bons conseils et la disponibilité. Merci aux filles pour la patience et la bonne humeur
• emmanuelle.i

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 10:49

  Alors que je me présente auprès d'une vendeuse pour retirer un colis en milieu d'après-midi, celle-ci me répond immédiatement, sans vérifier sur son PC, qu'il n'y a rien a mon nom alors qu'un mail m'annonçait la marchandise disponible depuis 11h50,. J'y retourne le lendemain en signalant mon mécontentement, je reçois un "bonne journée" bien ironique de la part des 3 vendeuses parce que,forcément, quelqu'un qui fait des remarques, c'est une chiens!! Service client et amabilité déplorable, dommage car j'aime beaucoup l'enseigne.
• Audrey.a

  4 / 5

  Le 15/12/2021 à 09:17

  Très bien ,bonne équipe a l écoute manque une étoile pour une Fnac petite .
• Terence13.

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 12:58

  Personnel serviable et prêt à nous informer. Beaucoup de choix en librairie. Et sert de mondial relais, super!
• sandrine.o

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 21:14

  Bien de trouver un magasin Fnac dans une petite commune ,le plus le parking gratuit
• Yanice.R

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 01:12

  Bon accueil, même si un peu plus de qualification de la part de l'équipe commerciale serait appréciable. Manque encore de points d'expérience.
• Manon.o

  1 / 5

  Le 25/11/2021 à 20:01

  En voulant apporter un objectif photo au SAV, aucun professionnalisme de la part d'un vendeur qui a fait tomber mon objectif sur la table en le retirant du carton. Il ne s'excuse même pas et a été désagréable avec moi tout le long, et m'a même pris de haut. Je suis partie et suis allée à une autre Fnac où j'ai été très bien accueillie.
• Rêve.'

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 17:03

  Petit magasin FNAC qui ne dispose pas de tous les articles d'un magasin plus grand. On trouve quand même les articles courants d'un magasin FNAC ( livres , disques ...Etc) . Il est bien agencé et lumineux. Le personnel est accueillant . Il a la particularité d'accueillir un mondial Relay qui se trouve au fond du magasin . Service bien pratique qui m'a été de grande utilité. Je recommande
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 17:56

  Personnel sympa et compétent , content d avoir ce magasin a proximité
• Karine.o

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 19:31

  Petite Fnac mais l'essentiel y est, sinon on commande !
• Francois.o

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 17:37

  Magasin bien agencé. Personnel sympa et compétent. Recommande ce lieu.
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 07:59

  On trouve l'essentiel, après certains produits on besoins d'être commandés personnel sympathique.
• Romain.i

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 19:56

  Super, personnel sympathique qui essaie toujours de trouver une solution pour le client.
• william.o

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:21

  Bon accueil, pas mal de références malgré la petite taille.
• Lipo'.u

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:52

  Je viens de contacter la fnac pour un retour d'un colis pour avoir un bon de reçu avec le numéro de suivi que la plate-forme fnac.com me réclame pour avoir la traçabilité du colis. La personne ( un homme) que j'ai eu au téléphone le mardi 31 août 2021 à 10h30 a été désagréable et pas aimable du tout. Il m'a parlé sur un ton agressif. Le personne m'a dit comment je devais être, comment je dois réagir et comment acheter mes produits ( je devais acheter mes produits en magasin). Je suis franchement déçu de l'accueil téléphonique et du service qui m'a été accordé sachant que je suis un client fidèle de la fnac. Obligé de mettre 1 étoile pour publier le commentaire mais pour ma part c'est 0 étoile. Je ne recommande pas du tout ce magasin.
• Samantha.o

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 11:59

  Une Fnac bien pratique et bien située. L'endroit est agréable, bien rangé et les vendeurs sont plutôt sympathiques. Le gros + étant le point Mondial Relay.
• NicoAurele.r

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 15:01

  Un magasin qui dépanne bien dans une petite ville , les services qui y sont proposés sont divers et variés et plutôt de qualité. Dommage qu'il ne soit pas toujours facile de trouver un vendeur pour demander conseil ou pour payer et que l'attente en caisse soit souvent longue.
• Londot.

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 10:19

  Très bien et voisin d intermarche donc on peut faire ses courses en même temps
• Maria-Bernadette.L

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 19:05

  Personnes très sympathiques à l écoute et pas mal de produits. Pour ceux qui ne sont pas en magasin possibilité de les commander et les recevoir très rapidement
• A.N

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 09:47

  Petit magasin bien achalandé. C'est ce qui manquait dans le secteur de PAM. retrait billetterie, coffrets cadeaux. Et en plus point Mondial Relay.
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 03/06/2021 à 07:16

  Petite surface, fonctionnelle et professionnelle. Même si ils ne disposent pas de votre article sur le site vous l'obtliendrez très rapidement.
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 12:42

  Pas mal de choix au niveau des livres, ils commandent les articles si ils ne sont pas disponibles en magasin
• pascal.t

  3 / 5

  Le 27/02/2021 à 07:51

  Toujours une attente pour déposer ou retirer un colis! Magasin propre et bien arrangé
• Jordan.o

  1 / 5

  Le 20/02/2021 à 04:47

  J'étais tranquillement entrain de chercher un support téléphone car on m'a conseillé se de la fnac et un vendeur et venu nous voir en nous disant " Le caddy et interdit dans le magasin pourriez-vous sortir avec votre caddy " sur un ton méchant sans aucune politesse je trouve sa inadmissible 😡😡
• Khalid.e

  1 / 5

  Le 13/02/2021 à 13:32

  Ils n'ont rien compris sur les règles d hygiène covid. Ils m'ont fait prendre un sac pour comptabiliser le nombre de personnes je suppose alors que je suis venu pour récupérer un colis mondial relay, rien de tel pour transmettre le virus à un maximum de monde puisque je n ai pas l impression que les sacs son nettoyés après coup
• Ali.o

  2 / 5

  Le 09/02/2021 à 11:50

  Une garantie qui viens d'un autre magasin n'est pas acceptée, parce que soi disant c'est un francisé, Sinon c'est un petit magasin de proximité idéale pour retirer le article acheté su le site de la fnac
• Benjamin.e

  1 / 5

  Le 04/02/2021 à 16:29

  Je n'ai jamais rien acheté dans ce magasin.... il n'y a jamais le produit dont j'ai besoin , malgré la simplicité des demandes Dommage ,
• jerome.o

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 10:29

  L'équipe est serviable. J'ai été très bien conseillé en littérature. Même pour mon enfant de 11ans
• Eddie.a

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 16:06

  Sympa mais manque de choix car petit magasin
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 04/01/2021 à 07:49

  Vendeurs supers sympas, même quand il y a eu un monde fou pour les fêtes... ils gardaient tous le sourire et leur bonne humeur. Le service de click and collect est super pratique avec le retrait possible en 1h pour les produits en stock en magasin! Je recommande! En plus il y a une super offre permanente pour 2 figurines pop achetées la 3 ème offerte!
• Sandra.R

  3 / 5

  Le 31/12/2020 à 17:29

  Je trouve que le personnel est un peu absent lorsque l'on en a besoin... Après lorsqu'on arrive à mettre la main sur l'un d'eux, ils sont assez professionnels.
• Norbert.a

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 18:50

  Super sympa d'avoir un FNAC pas trop loin de son domicile , cela fait deux fois que je viens et j'ai toujours la même personne très sympathique. L'autre côté positif est le point mondial Relay.
• Gaël.o

  3 / 5

  Le 12/09/2020 à 17:11

  Très petit !... Vraiment pour l'achat de produits de 1ère nécessité. Si vous recherchez quelque chose de précis, et surtout, de pas très répandu, passez votre chemin. L'idéal, serait même de téléphoner avant d'y aller, pour savoir si ils ont ce que vous cherchez. Parce que sinon, il faudra que vous redescendiez sur Nancy, ou montiez sur Metz pour vraiment avoir du choix. Ou alors, si vous ne pouvez pas bouger et que vous êtes du coin, vous pouvez toujours passer une commande. Par contre, je ne sais pas pour les livres, mais pour les produits électroniques, j'ai remarqué que les prix étaient un peu + élevés que chez la concurrence, et qui se trouve à moins de 5min de là... À part ça l'équipe à l'air sympathique et disponible, rien à redire là-dessus.
• Selver.i

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 09:39

  J’ai déposé un colis il y a 1 semaine ils ne l’ont pas scanné donc colis perdu. Ils me disent de contacter mondial relay sachant que le colis n’est pas scanné mondial relay ne peut rien faire, il ne se tienne pas du tout responsable de la situation. Éviter la Fnac pour vos colis!
• Magali.

  3 / 5

  Le 16/07/2020 à 16:03

  Petit magasin donc forcément tout n'y est pas. Il est bien en cas (d'urgence) . Le personnel est agréable et serviable.
• Romain.A

  4 / 5

  Le 05/07/2020 à 18:57

  Petite Fnac, mais très pratique. Le choix en matériel PC ou Smartphone n'est pas énorme. Néanmoins on peut toujours commander sur le site de la Fnac, et se faire livrer en magasin. Ce magasin est aussi très pratique en cas se de panne. Le personnel est compétent.
• Cédric.o

  4 / 5

  Le 20/06/2020 à 11:39

  Accueil du public : rien à dire.. juste nickel. Commande d'un produit, le lendemain , sms comme quoi le colis est en attente à la FNAC. Très bon choix en livre.. Juste 2 mots à ajouter : Allez y...
• Momo.u

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 15:14

  Grand espace et bien fourni en matériel, sert de point relais pour plusieurs sites internet ,le personnel est serviable et poli ,c'est mon point relais préféré (le plus près de chez moi )
• Pascal.A

  1 / 5

  Le 26/05/2020 à 11:27

  A déconseiller ! Se dit partenaire "mondial dépôt" et lorsque l'on vient avec un colis format boite de chaussure, il me le refuse sous prétexte de ne pas avoir de place pour le stocker !!! De qui se moque t-on !!! Il vaudrait mieux qu'ils arrêtent cette prestation.
• Samuel.o

  5 / 5

  Le 16/03/2020 à 06:49

  Bon choix de bd (entre autres) , et l'espace disponible limité est compensé par la possibilité de commander avec des délais de réception très courts. Personnel sympathique et de bon conseil.
• Justine.i

  4 / 5

  Le 10/03/2020 à 14:27

  Sympa d'avoir un magasin FNAC plus facile d assez que le centre ville de Nancy. Les vendeurs ont été très sympathique et de bon conseil.
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 15:40

  Joli magasin bien agacé beaucoup de référence pour sa taille on peut commander ou pré commander les nouveautés ou les articles manquants personnels sympathique et de bons conseils je le recommande
• Christine.o

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 08:08

  Joli magasin. Super car pas besoin de se rendre dans les grandes villes aux alentours. Il y a même des jouets pour les enfants. Parfait.
• Dominique.l

  3 / 5

  Le 11/01/2020 à 16:56

  C'est tout petit... Peu de référence quelque soit la gamme, le produit ou tout autres choses, il faut vraiment tomber sur le produit que vous recherchez. Pour moi aucun intérêt d'y retourner, je préfère celui de metz ou Nancy, voir internet!
• Stéphane.R

  1 / 5

  Le 17/12/2019 à 18:31

  Magasin a fuir . Ils arrivent a mettre en doute votre bonne foi meme quand vous avez une preuve de paiement chez eux . Impossible de changer une bd par une autre . M.Cultura sera ravis de nous gagner comme client . Tant pis pour les commerces locaux. Je mets tout de meme une etoile car il n y a pas 0 ils sont juste bons a faire point relais pour les colis
• Cyril.e

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 10:19

  Je suis venu pour plusieurs choses et des idées bien précises et j'ai eu le privilège d'avoir un vendeur avec beaucoup de patience et de professionnalisme et toujours le sourire ce qui est très rare avec dans ce monde. Je voudrai remercier Alexandre, grace à lui j'ai réussi à faire mon achat avec grand plaisir.
• Monelle.t

  2 / 5

  Le 04/11/2019 à 14:53

  Les références ne sont pas renouvelées régulièrement notamment dans la collection bibliothèque verte. Il faut commander sur le site. Le personnel n'est pas forcément aimable ni à l'écoute, pas tous heureusement mais peu se sentent concernés. Au niveau relais colis, cette nouvelle tâche semble les déranger.
• Chatelaine.E

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 08:08

  Très bien agencé, du choix en librairie, le personnel est très professionnel et surtout à votre écoute et de bons conseils. Oui cette FNAC est plus petite que les autres mais suffisamment grande pour nous satisfaire. Dans l'ensemble très agréable et je n'oublierai pas le service +++++ pour la billetterie SPECTACLES suite à une perte de billets de concerts, ils m'ont dépanné pour des billets achetés en ligne. Ils ont vraiment été efficaces ! et ce n'était pas simple pour eux ! un grand merci.
• vayve.7

  1 / 5

  Le 10/06/2019 à 05:21

  Le vendeur m'a vendu une coque de protection pour mon téléphone 5 minutes après je reviens car ne convient pas. Zéro remboursement zéro échange échange... Allez vs faire faire..
• Florie.i

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 14:17

  Très satisfaite de l'accueil. J'ai acheté un portable me rendant vite compte que celui ci ne correspondait pas à mes attentes je suis aller l'échanger. Très bonne écoute sur ce que je voulais très bien conseillé et arrangeant. Tout le côté administratif a été réglé très vite et je suis repartit avec un produit me convenant tout à fait. Merci encore cela faisait longtemps que je n'avais pas été satisfaite d'une grande enseigne. Bravo au personnel tres a l'ecoute
• Komw.h

  2 / 5

  Le 30/03/2019 à 15:49

  Personnel accueillant, je me suis rendue dans ce magasin pour acheter un portable, sauf que la responsable du rayon téléphonie n'avait pas le temps pour me vendre un portable (pause café d'après ce que j'avais compris). Il fallait que je revienne le lendemain.... Je ne comprends pas pourquoi on ne m'a pas envoyé une autre personne. Tant pis pour eux, je suis allée chez un concurrent. Je met tout de meme deux étoile car les autres employés étaient très chaleureux.
• Adeline.

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 19:35

  Magasin agréable, petit mais on y retrouve l'essentiel. Les vendeurs sont de très bons conseils. C'est également très appréciable de pouvoir bénéficier des services fnac sur Pont à Mousson !
• J.C

  1 / 5

  Le 02/02/2019 à 20:57

  Tous les services Fnac (notamment tirage photos) ne sont pas disponibles, il faut quand même aller à Metz ou Nancy. Magasin non disponible pour la livraison d'un album photo FNAC...
• Steven.c

  4 / 5

  Le 30/01/2019 à 17:23

  Accueil sympathique, j’ai commandé un produit, très vite arrivé. Ce qui fait un bon point sur ce magasin. J’ai pourtant eu un petit soucis avec cette dite commande, mais là encore, le personnel a été très sympathique et professionnel. Me l’ayant réglé le lendemain même. Magasin peut être encore trop peu développé sûrement, ma foi, un peu petit. Mais il démarre très bien.
• Laureléna.

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 20:56

  Alexandre vendeur d un grand professionnalisme qui a su chercher le produit exact qu' il fallait et de très bon conseils. C est avec grand plaisir que je retournerai à la Fnac de pont qui est près de ses clients au contraire des grandes boutique comme celle de Nancy ou autre .
• Lydie.A

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 14:07

  Je me suis rendue plusieurs fois dans ce magasin avec mes enfants et je ne comprends pas certains commentaires. Nous sommes accueillis avec le sourire et tout le monde nous dit bonjour. J'ai été très bien conseillée par les vendeurs très compétents et arrivée à la caisse les personnes étaient tout aussi agréables, souriants envers moi et mes enfants. Mes filles me demandent même tout le temps d'aller à la FNAC !!! Je conseille et recommande vivement ce magasin.
• francine.h

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 17:39

  je mis rends souvent endroit très agréable les vendeurs nous saute pas dessus des notre arrives mais son la pour nous toujours avec le sourire mes enfants sont contents ils peuvent choisir leurs livre préférés pour un prix raisonnable
• aurelie.a

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 11:07

  Je viens de me rendre dans ce magasin pour la première fois. Je ne comprend pas les avis négatifs si dessous. En ce qui me concerne j'ai été très bien accueillie par un vendeur qui a su me conseiller sur mon achat. Lors de mon encaissement, les personnes en caisse ont été tout aussi disponibles et bienveillants. Je recommande donc cet établissement, et j'y retournerai avec plaisir.
• Krier.t

  1 / 5

  Le 03/01/2019 à 22:04

  Mon premier commentaire négatif date d'il y a deux ans suite à une histoire de personnel... En deux ans je ne remets quasiment pas les pieds à la fnac, sauf quand on m'annonce que la personne a été remplacé. Finalement le choix du salarié ce n'est toujours pas cela... Je suis navrée de me rendre compte que le client n'est malheureusement plus Roi au sein des commerces, et je pense que concrètement un commerce a également besoin d'avis négatif pour s'améliorer, dommage quand celui-ci ne veut pas l'écouter ni l'accepter. J'ai travaillé dans le commerce aussi et je n'aurais jamais oser manquer de respect aux clients, dommage que à deux reprises ce ne soit pas le cas des employées de la FNAC PONT A MOUSSON. Et vu que les excuses ne sont pas au rendez vous, nous client pouvons oser dire ce que l'on pense en 2021 en laissant un commentaire virtuel sans avoir crainte de se faire remballer en magasin! Voilà le seul poids malheureusement que l'on peut avoir.
• Furious.u

  1 / 5

  Le 17/12/2018 à 13:31

  Adepte de l enseigne Fnac ....j ai été très contente de l ouverture d un magasin sur le bassin de pont a mousson...j ai vite déchanté après ma visite ce weekend... Pas d accueil , tout le monde s en fou... Y a t il un pilote dans ce magasin ??? Ne parlons pas des caisses ....a part raconter leurs vies... J irai a Nancy ... Du gâchis Carla...
• Ilham.a

  1 / 5

  Le 10/12/2018 à 21:19

  Aucun sourire, aucun profesionnalisme de la part d’une vendeuse (souvent en caisse), etre la pour être là. J’ai été cliente mais ce sera, pour moi, une première et dernière fois. Je ne recommande pas du tout ce point de vente, je préfère largement faire 25kms pour me rendre chez un conccurent.
• Berni.M

  4 / 5

  Le 10/11/2018 à 01:24

  Prix Fnac,ne pas hésiter à demander pour commander,permet de voir avant d'acheter.encore en cours d'implantation mais cosy.a voir sur le long terme.
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 23/10/2018 à 15:54

  Viens d'ouvrir. Prix raisonnable et on y trouve tous ce que l'on doit trouver à la Fnac!