Maxxess Reims
- 4.4
- Magasin de pièces et d'accessoires pour motos
- Thillois
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A propos de : Magasin de pièces et d'accessoires pour motos Maxxess Reims à Thillois
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Paiements mobiles NFC
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Les derniers avis :
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Sarah.e5 / 5Le 26/07/2022 à 16:48
Marine la meilleure vendeuse 👍🏽👍🏽👍🏽
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Christian.e5 / 5Le 21/07/2022 à 14:53
Le magazinier étais super top Très professionnel
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Arnaud.o5 / 5Le 21/07/2022 à 14:43
Rayon technique vraiment complet avec un accueil du vendeur très agréable et souriant et surtout compétent shop à découvrir
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Contact.u5 / 5Le 16/07/2022 à 12:26
Du choix des supers prix et des supers conseils Merci
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Valentine.A5 / 5Le 13/07/2022 à 17:00
Très bon conseils. Du choix. Marine est au top 😉 Nous recommandons !!
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Marion.u5 / 5Le 08/07/2022 à 16:05
Très bon accueil , équipe très sympa . Un grand merci pour l accueil de Marine
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Didier.o5 / 5Le 30/06/2022 à 10:07
Super agréable concession personnel au top j'y suis passé pour changer une visière très bien accueilli vendeuse top avec le sourire encore merci vous pouvez y aller sans craintes
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vince.i5 / 5Le 24/06/2022 à 18:03
Très beau magasin, concessionnaire Yamaha, toujours de bonnes promos. Les conseils sont toujours judicieux.
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Chris.h2 / 5Le 21/06/2022 à 22:12
1 h de route pour qu en arrivant ce soit fermé pour " préparation des soldes" sans aucune affiche sur la porte ni info sur le net... Je suis allée faire mes achats chez Daffy ... Au moins eux préparaient les soldes sans fermer le magasin... Dommage pour Maxxess, ils viennent de perdre un bon client
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Philippe.o5 / 5Le 16/06/2022 à 15:55
Rdv obtenu facilement, prise en charge de la moto rapide. Toujours avec un très bon accueil et avec le sourire . Une équipe très compétente à l'accueil comme à l'atelier.
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Claudia.e5 / 5Le 12/06/2022 à 20:39
Vendeuse au top, n’hésitez pas à aller voir Marine 😁
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didier.a4 / 5Le 06/06/2022 à 09:46
Bien du choix
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Buchx.t5 / 5Le 27/05/2022 à 17:05
Très bon accueil, pour notre part nous avons eu affaire à Marine qui nous a très bien conseillé! Nous étions venus en repérage, mais grâce à Marine et ses conseils avisés, nous sommes repartis avec 2 super casques et deux paires de gants! Merci Marine! :-)
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Chloé.R5 / 5Le 22/05/2022 à 14:43
Achat de nouvelles bottes durant les portes ouvertes de ce 22 mai 2022. Une conseillère au top en rayon ! (Dommage que je n'ai pas son prénom) Et une hôtesse de caisse super sympathique ! (du nom de Marine)
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william.r5 / 5Le 20/05/2022 à 23:26
Merci a Marine et l'équipe maxxess pour leur sourire et leur professionnalisme !.✌️
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TRUBERT.o5 / 5Le 11/05/2022 à 15:47
Comme d'habitude : un super accueil, de très bons conseils et un magasin sympa à parcourir. En plus, les concessions permettent de regarder les nouveaux modèles KTM et Yamaha !
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William.c4 / 5Le 08/05/2022 à 18:13
Vendeur très sympa , toujours à votre écoute
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Charline.o5 / 5Le 12/04/2022 à 19:27
Marine a été de très bons conseils et m'a bien aidée pour l'achat de mon premier casque ! Je reviendrai sans hésiter !
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Matthieu.t3 / 5Le 28/03/2022 à 20:41
Personnelles sympathiques mais articles chers!
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Sebastien.o5 / 5Le 27/03/2022 à 06:44
Très bien accueilli avec de exper connaissance bien leur rayon
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David.-5 / 5Le 10/03/2022 à 18:11
Super accueil et très commercial
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nicolas.r1 / 5Le 06/03/2022 à 20:11
Marchandise plus chère que d'autres magasins
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sebastien.l5 / 5Le 28/02/2022 à 16:24
Un lieu qui fait toujours rêver, que des belles machines, pas. Mal de choix
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jerome.E1 / 5Le 10/02/2022 à 19:02
Pas très aimable surtout le patron, je n'irais plus
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Eddy.4 / 5Le 09/02/2022 à 17:18
Beau magasin Beaucoup de choix Négatif le stationnement
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Luc.a5 / 5Le 26/01/2022 à 07:35
Du choix, des bons prix, et bien sympa, what else?
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ALEX.I5 / 5Le 30/12/2021 à 21:46
Beaucoup de choix au niveau produits et personnels super sympa !
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Eric.e5 / 5Le 20/12/2021 à 20:05
Très beau magazin...bon accueil... Bons conseils
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Marion.r5 / 5Le 30/11/2021 à 17:55
Un service client réactif, efficace, chaleureux, de bon conseil et très compréhensif. Merci !!!
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Stéphanie.a5 / 5Le 20/11/2021 à 17:02
On est venu acheter nos premières tenue de moto pour mon chéri et moi, et la dame qui c'est occupé de nous était vraiment top de bon conseil, on s'est senti à l'aise et a l'écoute de ce que l'on voulait. On recommande fortement, et tout nos achats ce ferons là-haut.
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NAZER.5 / 5Le 07/11/2021 à 16:29
Relation client impeccable et personnel plus que gentil, je recommandes cette boutique avec en plus les nombreux choix d’équipements !
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Davy.a3 / 5Le 06/11/2021 à 11:58
J avais vu ma première moto A2 chez Maxxess ( xj6 ) et le vendeur de chez Yamaha m'a dit j arrive dans 10 minutes !! Donc j attends et 15 min après toujours personne 🤔 Je reste a côté de la moto et je decide d aller de le trouver .Et bien la il etait avec un client dans le bureau.je suis en colére car il n a pas pris ma demande au serieux et je n aime pas que l on ce moque de moi 😡.par contre le jeune de chez KTM serieux et plus sympa. Ce qui reste du magasin rien a dire vendeur ( euse )cool et sympa.
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F2.O5 / 5Le 29/10/2021 à 18:30
Passé sans ambition pour trouver une platine de top case. Un accueil vraiment sympathique et ça fait plaisir qu il existe encore des commerçants qui se mettent en quatre pour vous satisfaire. Je saurais me souvenir que chez Maxxess, c est bien Merci encore
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Max.y5 / 5Le 16/10/2021 à 21:31
Du choix, du bon conseil et du service après vente !!! Nickel ! J'ai commencé par une visite hasardeuse dans ce magasin et j'y ai acheté mon premier casque route. Content de ma première visite et achat j'y suis retourné pour plusieurs achats. Toujours bien conseillé pour la route puis dernièrement pour de l'enduro. J'ai eu un souci sur la visière de mon casque shark...pris en charge sans souci par le service après-vente. Souci sur mon intercom sena sf4+...mise à jour dans le magasin plus d'an après l'achat et depuis nickel. Depuis la covid le choix des équipements s'apauvrie en magasin. C'est le cas un peu chez maxxess mais faut être honnête ils conservent carrément plus de choix et de dispo que dafy où t'as plus une paire de bottes en 43 ni des cuirs en L 😳 Foncez super magasin!
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Hervé.a5 / 5Le 25/09/2021 à 16:53
Très commerçant! Merci de votre écoute et de vos conseils. Merci et certainement à bientôt pour d'autres achats.
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Emmanuel.e4 / 5Le 17/08/2021 à 08:40
Un accueil parfois distant mais après l'accroche les conseils sont là et l'offre importante permet de trouver son bonheur dnas toues les gammes de prix.
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Florent.o5 / 5Le 13/08/2021 à 07:32
Meilleur magasin moto de Reims, bien accueilli, toujours à l'écoute on nous a même payer à boire. Franchement je recommande ✌👌
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Loic.a2 / 5Le 05/08/2021 à 15:36
Si vous avez connaissance de votre besoins en équipement allez y, pour les conseils première fois pour un casque modulable le vendeur nous a clairement dis qu'il ne recommanderais pas de casque pour le moment. La personne en caisse au téléphone au moment de nous encaisser n'as pas eu l'amabilité de nous faire patienter 30 seconde pour nous demander si tout étais trouver. On repart sans casque ...
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DIR.e3 / 5Le 31/07/2021 à 16:30
Accès difficile quand on ne connaît pas l'endroit. Magasin équipements moto, petit ! Personnel sympa.
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Le.e5 / 5Le 06/07/2021 à 17:46
Toute l'équipe est à l'écoute, hyper accueillante et de bons conseils. Le magasin regorge de réfs sympas. Juste les réfs pour un vrai rayon Trail à développer car assez limité.
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françois.i1 / 5Le 27/06/2021 à 09:39
Si vous avez besoin de rien allez chez Maxxess Reims. Il y a pleins de serveur "pro" mais vous les dérangez !!! Avec en prime une attente infini. Bref, AUCUN SERVICES . Et il vous prennent pour un ignorant... des pro quoi .... A FUIR
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Thomas.A5 / 5Le 16/06/2021 à 19:27
Au top, un personnel toujours très accueillant peu importe le rayon, un service et un atelier au top. J'avais besoin d'un nettoyage de carbu avec l'espoir que ce soit fait pour vendredi, ils ont réussi à me le faire avec 2 jours d'avance. J'ai acheté tout mes équipements chez eux et je suis très satisfait des conseils apporté.
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Jean.i5 / 5Le 17/05/2021 à 10:18
Très bon accueil beaucoup de choix et un service exemplaire
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Patrick.h5 / 5Le 16/05/2021 à 06:01
Parfait j'ai trouvé ma bougie pour mon Kymco et j'ai pu faire une petite balade avant 19h00.
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VIRGINIE.O5 / 5Le 15/05/2021 à 11:04
Très bon accueil !, Bien conseillé comme d'habitude.
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Amelie.k5 / 5Le 13/05/2021 à 20:17
Parfait bon accueil serviable de bons conseils je recommande
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Alexandre.a5 / 5Le 16/04/2021 à 14:37
J'ai acheté un pull sur le site de Maxxess livré par le magasin de Reims, Colis expédiez rapidement et un plus un petit mot personnalisé de remercîment dedans. C'est très sympas de leur part !
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L.5 / 5Le 03/04/2021 à 17:41
J'ai accompagné une amie afin qu'elle puisse changer son casque qui n'était en fait pas trop à sa taille. J'ai découvert un super magasin avec énormément de choix. Mais ce n'est pas que je retiens. Une super équipe, tous aussi professionnel que détendu et à l'écoute du client, vraiment bluffé (et il y avait clairement du monde). J'habite à 90km du magasin mais SANS AUCUN doute je vais revenir dans ce magasin pour faire mes futurs achats. Continuez comme ça vous avez conquis un client !
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Nicolas.e5 / 5Le 23/02/2021 à 13:07
Bonne expérience concernant l'atelier. Sérieux, et petit plus , m'a mis la bonne heure sur mon horloge alors que j'étais venu que pour un pneu ! Merci
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PHILIPPE.I4 / 5Le 13/02/2021 à 19:07
bon magasin et vendeurs au top je recommande
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Anthony.15 / 5Le 14/01/2021 à 10:32
Excellente relation client, tout les services sont réactifs arrangeant des vendeurs au top, des mécanos compétents, tout les entretiens de ma Z650 sont fais là bas je recommande les yeux fermer
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Fabrice.o3 / 5Le 09/01/2021 à 16:47
Un magasin d accessoires. Rien d extraordinaire: les rayons sont très serrés. Il me semble qu' il y a un manquement d affichage des prix(cf photos), certainement un oubli. Difficile d avoir un vendeur. Bon! On n est pas din ch'Nord, la convivialité...bref. Beaucoup de manque de référence dans les articles (Helston par ex). La concession Yam à côté est quant à elle quasi sans faute, de visu bien entendu. Je n'y retournerai pas. Cela ne vous empêche pas d aller faire un tour et d avoir votre propre opinion.
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luc.r4 / 5Le 21/12/2020 à 14:48
Bon magasin moto et accessoires, ont y trouve ,les grandes marques, dainese , etc, bon accueil.
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yoann.a4 / 5Le 11/12/2020 à 15:30
Très bon magasin, du choix. On est bien conseillé.
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David.A5 / 5Le 24/10/2020 à 16:26
J’ai étais agréablement surpris par l’accueil , la qualité des conseils , l’honnêteté et le professionnalisme de l’équipe . Je recommande vivement de vous rendre dans cette enseigne qui est réellement au top , hâte d’y retourner finir mes achats 🏍 bravo à l’équipe et à la vendeuse tout particulièrement
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yannis.e5 / 5Le 21/10/2020 à 16:54
J ai trouvé un acceuil au top ,avec des pieces pour mon vmax dispo. Je le recommande absolument
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josiane.E3 / 5Le 04/10/2020 à 10:22
Quelque peu déçue. Je ne retrouve plus la bonne ambiance.. Que se passe t'il ? J'ai la nette impression et j'en suis persuadée que cela vient de la direction qui n'est d'ailleurs pas très sympa ... Pas de bonjour et aucun relationnel. Je pense que le personnel n'est pas à la fête...
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Guillaume..5 / 5Le 16/09/2020 à 07:47
L'équipe est vraiment passionné par leur travail, ils ont su m'aiguiller sur mon premier équipement moto en fonction de mon utilisation et du budget et non pas juste pour vendre. De très bon conseils et a l'écoute, même si ce n'est pas le magasin le plus proche je referai la route sans hésiter !
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Cyril.r5 / 5Le 30/08/2020 à 09:16
Sur les conseils de Marine, j’ai acheté un intercom SENA SRL-02 pour mon Neotec 2 et j’en suis super content ! Mon pote était avec moi et lui a pris le SENA 30K. Elle nous les a installés dans la foulée et avec le sourire en plus !
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Xavier.e5 / 5Le 24/07/2020 à 15:12
Tres bon magasin, vendeurs au top ,ils connaissent leur boulot et très serviables. Jamais été déçu de ce magasin.
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ARNAUD.A5 / 5Le 24/06/2020 à 10:12
Excellent magasin pour les passionnés de motos. Une très bonne équipe toujours prête à vous rendre service quelque soit la cylindrée ou le millésime de votre machine. A mettre sur sa liste des contacts.
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Émeline.O5 / 5Le 20/06/2020 à 15:16
Tous le personnel est agréable et m'a bien conseillé. Je recommande vivement
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Adeline.e5 / 5Le 12/03/2020 à 09:06
Vendeuse très gentille, très acceuillante plein de conseil je recomende ce magasin. Merci à toi Marine 😁
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Thibault.O5 / 5Le 08/03/2020 à 08:13
Ils connaissent bien leur métier, savent de quoi ils parlent et ont un grand choix de motos, accessoires moto et vêtements pour la moto
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Olivier.r5 / 5Le 24/02/2020 à 16:29
Top conseil et tops produits. Spéciale dédicace à Marine pour son accueil et sa sympathie
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Karine.O4 / 5Le 02/02/2020 à 07:20
Large choix en équipement motard et motardes. Serveurs souriants, c'est très agréable. Dommage que ce magasin manque de place de parking.
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mario.o5 / 5Le 18/01/2020 à 19:59
Excellent magasin.Merci à Marine pour ses conseils très pro. ,sa bonne humeur et le sourire. Enseigne à recommander.
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Angelica.o5 / 5Le 11/01/2020 à 18:29
Magasin que nous allons mon mari et moi-même depuis notre emménagement dans la marne il y un moment .. Plusieurs achats effectués et pas mal de choix. Nous sommes très satisfait, toujours bien accueillit, aimable et de bons conseils. Facilités de paiements qui ai bien pratique. Il y a une page FB du magasin sur la quelle on peut voir les promos ou événements en cours et sur la quelle nous avons pu avoir des réponses via messenger. Je recommande sans hésitation 👌
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Collignon.o5 / 5Le 01/12/2019 à 11:04
Magasin au top avec un large choix vendeur et vendeuse au top j'ai passer presque 1h30 dans le magasin pour ressortir au final avec un équipement complet. Un grand merci au stagiaire et à la vendeuse qui m'ont conseiller merveilleusement. CIDRE DOUX
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cordier.e5 / 5Le 16/11/2019 à 17:07
Excellent vendeur avec de superbe conseil tout en étant bine souriant. Je recommande
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Alain.a4 / 5Le 13/11/2019 à 14:21
Bon accueil. Le vendeur connaît bien ce qu'il vend.
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Hervé.u5 / 5Le 26/09/2019 à 19:56
5 étoiles pour leur réactivité et leur professionnalisme. De Châlons-en-Champagne à Reims, ce sont les seul à m'avoir fourni et monté un pneu pour mon Kawasaki 1400GTR dans la journée. Encore merci à toute l equipe.👍
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Pascal.e4 / 5Le 04/09/2019 à 10:54
J adore se magasin ,il y a tous et le personnel est sympa et pro
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Arnaud.a5 / 5Le 23/08/2019 à 17:28
Rien a dire Arnaud toujours au top
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Aurélie.a5 / 5Le 08/08/2019 à 21:03
Vendeuse disponible, agréable et de très bon conseil. Le blouson à la marque du magasin acheté est très esthétique et semble de très bonne qualité
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Mady.g2 / 5Le 05/08/2019 à 13:21
franchement vous êtes un bon magasin, mais merci de prévenir sur votre site ou sur votre messagerie que vous êtes fermés les lundis d'août, 1h30 route pour rien, ce sera Dafy du coup.
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Edith.o5 / 5Le 27/07/2019 à 18:01
Super. Des gens compétents, serviables et disponibles en dépit de l'affluence. Un choix varié, et de bons conseils. Nous avons pris la carte de fidélité....
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Eddy.o5 / 5Le 06/07/2019 à 10:07
Que ce soit l atelier ou l équipement, ils sont au top, de très bon conseils. Des gens fortement sympathiques ! Le meilleur magasin moto de la région ! Decicace à Stephane
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Stephane.i5 / 5Le 28/06/2019 à 20:32
Super magasin ,personnel sympa et compétent. La vendeuse est très agréable, sympa mais surtout compétente et de bon conseil.
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Jean-Paul.I5 / 5Le 20/04/2019 à 15:58
Passé PAR hasard Très belle concession AVEC DE beaux modèle Vendeurs sympathique ET DE TRÈS BON conseil. Partie faire un essai DU coup. 1290 gt. Très agréable.
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edgar.5 / 5Le 07/04/2019 à 11:21
Pour l achat d’un GT Air 2, j ai eu droit à un avis clair, précis, tiré de l expérience du vendeur. Je suis reparti avec. Retour en magasin, la jeune vendeuse tatouée à mèches, m a refilé un super coup de main pour repositionner les mousses après avoir fait moi même le montage d un intercom et en prime j ai eu droit au stickers réfléchissants noirs posés. Ils sont bien chez MAXXESS.
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emmanuelle.e5 / 5Le 06/04/2019 à 20:23
Très bon accueil et service 👍😁 Vendeurs disponibles et sympas qui apportent de bons conseils. Un petit café en plus serait le paradis 😁😂😂
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lydie.a4 / 5Le 27/03/2019 à 08:06
Magasin super de bon conseil de bon produits et équipements mais régulièrement l attente est longue petit travail à faire la dessus .
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Joël..4 / 5Le 14/03/2019 à 07:26
J'aime bien cette enseigne. Dommage qu'il n'y en ai pas un à Strasbourg. Les vendeurs connaissent leurs produits et dont de bon conseil. A chaque fois que je passe à Reims je fais un détour chez eux...
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Kelvynia.a1 / 5Le 23/02/2019 à 10:03
Chez Maxxess faut être en smoking pour avoir de l’attention ? On a attendu 10 minutes au comptoir, ils ont bien vu qu’on attendait. Mis à part nous dire bonjour ( pour certains ) aucune attention vers nous alors qu’a Un moment donné l’une des personne n’etais Occupé par personne. Bref la conclusion est que l’on n’y retournera plus jamais !
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HANRY.l5 / 5Le 23/02/2019 à 08:55
Très bon magasin, un rapport aux clients excellent, surtout de la part du responsable magasin, de très bon renseignements au niveau des casques, je recommande vivement ! Merci beaucoup
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Florent.o5 / 5Le 14/02/2019 à 18:29
Je viens tout juste d’acheter mon nouveau casque Scorpion Exo-1400 Carbone, moi qui n’y croyais plus j’arrive pile à 19h (l’heure de fermeture) et repars avec celui ci 15min plus tard ! Très professionnel et très accueillant à chaque passage dans la boutique ! Encore merci aux vendeurs pour le dialogue et la bonne humeur qu’ils dégagent ! Un endroit super que je recommande à tous ! Une fois de plus jamais Déçu 🤗👍🏼
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M...5 / 5Le 08/02/2019 à 16:44
SAV au top ✌️ Veste Alpinestars Patron achetée en Janvier, échangé en Février car elle était un peu trop grande pour moi Vendeur très sympa, très pro 👍
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Florian.o2 / 5Le 03/01/2019 à 17:15
30€ juste pour monter un pneu, on se touche un peu chez Maxxess non ? J'ai mis une étoile en plus pour l'honnêteté de l'employé qui m'a renseigné et qui n'a pas eu honte de me dire que c'est passé de 15 à 30€ depuis le passage à 2019.
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Basile.a5 / 5Le 03/08/2018 à 08:34
Vendeurs disponibles, aimables et de bon conseil. Un choix très intéressant et des tarifs tout à fait corrects. Je recommande
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Vaneska.a5 / 5Le 26/05/2018 à 09:06
Super magasin . Les vendeurs son serviable et disponible . Merci particulièrement à Jimmy pour sa disponibilité . Et toute l'équipe pour leurs sourire et leur professionnalisement. Nous sommes content à chaque visite au magasin MAXXESS Reims. 🤗
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Tipole.a1 / 5Le 26/03/2018 à 14:20
Juste la pour le fric , Aucune passion faite gaffe !!!!! A évité absolument. n'acheter pas ktm chez eux ils sont 0 Et le PATRON mdr une grosse blague il ment et prend le client pour de gros débile alors qu'il a faux sur toute la ligne non franchement amis motard rien ne sauve se magazsin Go chez DG motos a epernay de vrais passionné EUX
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Chamarac.e5 / 5Le 10/03/2018 à 19:10
Comme toujours les vendeurs sont au top. Ils savent de quoi ils parlent. Ils sont très bons conseillers. L'ambiance est vraiment très sympa. Au sujet des produits, il n'y a pas de questions à se poser. La qualité est la et les tarifs sont plutôt corrects. Les équipements sont abordables et en prenant le temps d'écouter les bons conseils du vendeur on trouve ce qui nous convient. Je recommande vivement cette enseigne. L'équipe de Tinqueux ainsi que le magasin sont un incontournable motard du coin... et pour finir : ✌
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Kevin.i5 / 5Le 03/03/2018 à 14:20
Personnel très sympa, toujours de bon renseignement et très pertinent que ce soit le magasin pièce ou équipement Je recommande fortement pour tout motard rémois !
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chamarac.e4 / 5Le 09/02/2018 à 18:22
Comme à leur habitude, les vendeurs conseiller sont très pro. Dispo, sympa et toujours à l'écoute. Une vraie équipe de passionnés au service de passionnés. Je ne peux que recommander cette concession. Le choix des équipements et accessoires est très vaste avec une gamme de tarif plutôt correct.
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love.a1 / 5Le 11/12/2017 à 12:49
Nous sommes passes ce samedi 9 decembre avec mon mari pour l achat d un casque nous recherchons precisement un casque nolan, nous avons ete acueillis par une jeune fille tres aimable, nous avons essaye tt d abord un casque integrale et au passage d un autre vendeur celui ci nous a propose un casque modulable qui venait de rentrer un nolan N90-2 j ai moi meme ete surpris du prix 179€ en plus nous beneficions des cheque cadeaux mis à disposition pour les clients a la tete du vendeur’ je me suis dit c est pas le bon prix , mais le vendeur nous a confirmer que le prix ete a 179€ ai laisse faire on s est dit on en prend deux et lors de la prise du 2e casque mon mari et moi ont vu que les meme modele été étiqueter a 299€ donc on nous a frauduleusement refuse la vente du casque qui convenait a mon mari pour erreur étiquetages, je trouve cela inadmissible de la part du responsable qui s est meme pas donne la peine de venir nous le dire si il aurait effectuer un controle correctement , cela n aurait pas du ce produire et un bon commercial aurait accepte la vente a 179€
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Laurent.i5 / 5Le 17/09/2017 à 19:28
Personnel efficace rapide sympa compétent magasin ou rien ne manque ou très peut énorme choix super endroit
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Spy.4 / 5Le 26/04/2017 à 22:36
Magasin très propre, plutôt grand, avec une partie concession et une partie vente matériels et accessoires. On regrettera les prix qui crèvent le plafond. Et oui. C'est à croire que le motard doit se saigner pour être en sécurité.
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Emilie.i1 / 5Le 23/04/2017 à 14:09
Bonjour, Suite aux événements passés, nous sommes retournés au magasin pour discuter avec le responsable. Malheureusement, nous n'avons pu trouver un terrain d'entente, en effet, il s'avère que malgré qu'il reconnaisse ses torts, il s'avère qu'il a continué de se justifier avec des informations erronées telles que : - il faille un ordinateur pour rencoder des clés et que l'opération prenne 15min (le magasinier avait affirmé 30 lors de notre dernière visite) sachant que le concessionnaire Yamaha ou je me suis rendue après n'a pas mis plus de 5 minutes pour le faire et me l'a offert gracieusement sans utiliser d'ordinateur, ni autres appareils que la moto elle même - me confirmer qu'il fallait 6h de main d'œuvre pour changer un kit Immobilisateur alors que le yamaha suivant nous a annoncé, facture à l'appui, 2h30 de MO. Autres remarques : sachant que le remplacement du kit immobilisateur complet se fait uniquement sur perte de la clé rouge (information de l'autre Yamaha), nous trouvons ça étrange qu'ils nous aient demandé si nous étions en possession de la clé rouge à plusieurs reprises et nous ont informé de manière erronée qu'il était obligatoire de changer tout le kit suite à la perte de la clé noire. Nous nous demandons alors à quel point la malhonnêteté de ce garage peut aller et s'il n'y avait pas une tentative d'uniquement rencoder une clé et de facturer le kit Immo + le montage..?
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Frédéric.a1 / 5Le 14/04/2017 à 18:43
Bonsoir, j'ai eu la joie de rencontrer un commercial qui s'apparente plus à un escroc, qu'a un véritable commercial. Qui se permet de gonfler ses prix de 50% facture à l'appui par rapport au tarif yamaha France. Sur de la pièce détachée (un cadre à 1100€ passe à 1600€) Qui est capable d'affirmer qu'il est obligatoire d'acheter un kit immobilisateur complet à 1200€ ( rajoutez 400€ pour la main d'oeuvre) pour la perte d'une clé, alors que le réencodage suffit pour supprimer les anciennes clés, qui nous affirme que le réencodage d'une clé prend 30 min de M.O. sachant que l'opération prend 30 secondes sans matériel spécifique pour les 2 clés. Sur ce je vous déconseille d'aller chez eux, à part pour obtenir le sourire des vendeurs qui vous prennent pour des cons.