Brico Dépôt

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Cuisiniste, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin de peinture, Magasin d'outillage,

• Martine.e

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 04:02

  Se qui et bien c'est qu'il font la découpe bravo
• Christian.o

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 18:41

  Aucun conseil,produits de mauvaise qualité
• Jeremy.a

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 21:59

  Décevant j'ai voulu acheter des roulettes de porte de douche prix unitaire 13€80 il m'en faut 8 a savoir que la cabine de douche vaut 189€ et les vendeurs oses nous dire oui mais comprenez qu'on a des frais de livraison délais de livraison 1 mois minimum J'ai trouvé les même roulettes chez mano mano 13€56 les 8 frais de ports offerts livré sous 4 jours donc je. Déduis que mano mano fabrique les pièces et travail a pertes
• Marion.e

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 22:03

  Personnel accueillant, disponible et serviable. Un grand merci aux 2Monsieur Tetris. A bientôt
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:26

  Magasin propre et employés a l'écoute
• Jean-Pierre.b

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 16:28

  Une équipe au TOP, une Direction co participative, achat d une tonnelle modele d expo en fin de journée : tout le monde a participé au démontage et à la livraison avec le sourire de TOUTE l équipe.Un produit de qualité. Encore Merci!
• Dominique.A

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 09:20

  J'avais besoin de 88 lames de terrasse, arrivée à la caisse je n'en avais que 78, j'en reprends donc 10, nouveau comptage, ils en trouvent 89, du coup j'en retire 1, mais finalement quand je les ai stockées ds mon jardin...je n'en ai que 87, mais j'en ai payé 88, il faut donc que je refasse 45 km (prix du gasoil ce jour : 1,94e/L) pour 1 lame, c'est le genre de truc qui vraiment m'agace
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 17:24

  Merci NIcolas pour vos conseils et votre professionnalisme.. Votre bonne humeur aspire à revenir chez vous... Merci à vous.. Ne changez rien... Vous êtes parfait... Pensez à demander augmentation... Vous le méritez Merci
• Guillaume.h

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 22:52

  Magasin de bricolage dans lequel on peut trouver tout ce dont on a besoin pour faire des travaux. Du simple interrupteur au pot de peinture,... tout y est !
• Jacky.o

  2 / 5

  Le 25/05/2022 à 10:18

  Personnel compétant mais les outils ebauert Faut osé les conseiller quand c'est mauvais c'est mauvais
• José.A

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 08:47

  Magasin pratique pour les achats de matériels et matériaux courants . D autant plus que l on commence à trouver du matériels de bonne facture au niveau professionnel. Il faut continuer dans cette direction.
• Michel.o

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 05:10

  Satisfait de ce magasin. Accueil et personnel attentif. Merci à Thibaut pour ses conseils avisés qui m'a conseillé pour la réparation de mon mitigeur.
• Sandrine.A

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 18:37

  Personnel du magasin Brico dépôt de Châlons-en-Champagne très sympathique. Nous avions réservé une livraison que j'ai ensuite annulé car j'avais trouvé un camion pour récupérer mes articles encombrants. Nous avons été très agréablement surpris de l'aide apporté par 2 employés pour le chargement fait avec soin. Nous les remercions pour leur aide et leur amabilité.
• Priscillia.o

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 08:23

  Personnels géniale,accueillant qui savent conseillé.
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 15:54

  Super magasin avec des prix correct.
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 12:49

  je voulais remercie toute le personnel pour leur sourire leur humeur je reviendrais avec grand plaisir😊
• Peggy.e

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 19:34

  Très bon accueil et conseils du vendeur qui nous a reçu. Très agréable et très commercial.
• Bruno.i

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 06:39

  Ont y trouve un grand choix et des produits très intéressants qualité prix
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 08:18

  Accueil et service impeccable, merci aussi à Nicolas un vendeur très sympa qui nous a bien aider pour charger le matériel, merci à l’équipe !
• Sylvain.E

  3 / 5

  Le 20/04/2022 à 18:06

  La culture de l'entrée de gamme. Fort pour les prix bas mais pour le reste...
• Brigitte.u

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 01:51

  J'adore ce magasin, un personnel au top avec les clients, j'y vais souvent, je m'y sens bien.
• Vicosor.l

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 20:34

  Mon magasin de référence dans le bricolage. Toujours un plaisir de s'y rendre. Personnels aimables et donnent de bon conseils.
• Jean-Pierre.l

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 02:45

  Paradis du bricoleur a prix sympa avec un personnel compétent...
• Véronique.A

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 21:38

  Le personnel est toujours aimable et de bon conseil.. j'y trouve la plupart du temps ce dont j'ai besoin à des prix compétitifs
• FIFI.

  1 / 5

  Le 21/03/2022 à 19:28

  Un service après-vente nullissime. J'achète du matériel au mois de janvier dans la cour des matériaux (achat sans présenter la carte fidélité Brico dépôt). Aujourd'hui, je viens ramener une partie de mon matériel pour obtenir un avoir. Je me présente à la cour des matériaux, on fait le point avec le personnel de sécurité, ils me prennent et vérifient mon ticket de caisse, ils reprennent mon matériel sans problème et dans la bonne entente (j'ai de très bonne humeur en venant). Puis, je vais à l'accueil pour valider le retour du matériel, la personne de l'accueil (qui parle bien fort pour que toutes les caisses entendent notre discussion) me précise que je n'ai qu'un mois pour ramener le matériel lorsque l'on a pas présenté sa carte de fidélité. On me fait donc comprendre que je suis à la limite de la fraude. Je lui présente donc ma carte de fidélité histoire de lui montrer que c'est une erreur et qu'il n'y a pas besoin de se montrer nonchalant. Le ton monte et la personne me dis que la discussion m'a vexé ? Mais n'importe qui l'aurait mal pris d'être pris avec cette manière de communiquer. Seule, la personne que je pense être le responsable a été réellement à l'écoute. Pourquoi, Dès le départ, ne pas m'avoir dit à la cour des matériels que mon ticket caisse ne faisait pas l'affaire et avoir accepté que je ramène mon matériel dans la cour des matériaux ? car si j'avais su que l'on me parlerait de cette manière, je n'aurais même pas rendu le matériel, ni demandé d'avoir. Une honte, une manque cruel de savoir-vivre et de professionnalisme. Tout cela me confirme que l'accueil et les vendeurs n'écoutent pas les clients dans ce magasin.
• mégane.i

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 17:14

  Trouve de tout, personnel aimable, prix attractif. Rien à redire
• Cedric.e

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 14:27

  Honteux par téléphone toute y est ,est quand nous arrivons rien du tout . Pensez quand même as formez vos vendeur car la ses juste lamentable
• Antoine.R

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 20:21

  Côté Cuisine un accueil chaleureux du responsable Cuisine avec de bons conseils
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 12:44

  Bien accueilli par le vendeur, et hôtesse de caisse sympathique
• Simona.e

  3 / 5

  Le 26/02/2022 à 20:11

  Certains vendeurs n'ont clairement pas très envie de nous aider, mais le font quand même. Ce serait normal aussi d'indiquer que les petites pièces métalliques vendues en sachet ne sont pas remboursées si ne conviennent pas. On ne lit pas tout le contenu des tickets de caisse après avoir fait un achat (et de toute façon à ce moment là c'est trop tard).
• Olivier.i

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 05:03

  Honnêteté !!!! Je suis allé à Brico en janvier, j'ai payé en liquide et je ne m'étais pas rendu compte que j'avais donné un billet de 50€ en trop, l'hôtesse me l'a rendu!! J'y suis retourné en février et là j'ai carrément oublié le portefeuille qui m'a été aussi rendu avec tout ce qu'il contenait !!! Chapeau mesdames et encore merci 👍👍👍👍!!!!!!!!!!!
• ber.o

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 09:56

  Grand choix au rayon peinture
• Christophe.

  3 / 5

  Le 16/02/2022 à 14:40

  Personnelles au top Attention les chefs se foutent de la gueule des clients. Déjà eu faire a un "chef" désagréable !!
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 11:01

  Merci pour votre aide et votre grande amabilité. Bravo pour votre geste commercial et votre compréhension.
• De.b

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 18:20

  Bonjour, J aimerais remercier un monsieur nommé Samir dans le rayon sanitaire poêle à granule qui m'a énormément bien conseillé sur les différents modèles et la proposé le meilleur rapport qualité sur les poêles à pellets alors que je n' arrive a me décider , en plus avec le sourire et l'envie ce qui apporte une plus value a mon achat. Merci infiniment l hiver sera top M . Maurice
• Azilal.r

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 13:55

  L’accueil d’un commerce est une vitrine essentielle pour la clientèle Je me suis rendu au magasin afin d’y effectué mes courses mais je n’avais pas masque sur moi et j’ai demandé à l’accueil et la dame m’a répondu tout simplement sue ce n’est pas au magasin de fournir de masques alors que je suis désolé nous n’en avons plus aurait suffit donc je trouve pas cela commerçant du tout alors qu’en aucune manière c’était volontaire c’était juste un oubli de ma part donc j’irais faire mes achats chez un concurrent
• gregory.a

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 18:33

  Parfait, on trouve de tout à tout les prix, horaires d'ouvertures larges ce qui est pratique dès que l'on a besoin de bricoler
• PEROUX.u

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 07:23

  Des prix avantageux et du personnel prêt à vous aider ! Je recommande sans problème 👍🏻
• Lecamda.

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 10:06

  Je passe à la caisse a 9h du matin ce vendredi, j ai billet de 50 euros pour un article de 5,90. On m a refusé la vente, sous prétexte qu il n y avait pas de monnaie. Je n ai pas pu acheter l article . Je trouve inadmissible qu il n y ai pas de fond de caisse pour ce magasin qui ouvre très tôt. Je suis client habituel de cette enseigne et pour la seule fois où je devait régler en liquide fin de non recevoir avec peu d amabilité,....très deçu 😞
• Sylvie.r

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 19:07

  Bonjour voilà nous sommes très satisfaits de la personne qui c'est occupé de notre projet pour notre cuisine un grand merci a Mr Nicolas un professionnel encore merci a lui .
• Jessica.r

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 19:46

  Nous sommes venus en magasin et avons etais tres surpris par l'accueil, le service, la disponibilité et le professionnalisme d'un vendeur. Je pense que si tous les vendeurs etais aussi pro se serait top. Merci a Samir pour ces précieux conseils qui pourtant etais quasiment a la fermeture mais a pris le temp de bien faire son job
• coucou.'

  4 / 5

  Le 02/12/2021 à 06:15

  Un accueil qui manque beaucoup de sourire, alors j'imagine bien ne pas être à un défilé de mode mais être souriante ne mange pas de pain.. Un peu trop sec par contre par hasard je suis tombé sur un samir qui a pris le temps de me guidé sur les chauffage d'appoint et plus précisément les combustible un vrai travail de professionnel. Merci encore d'ailleurs.
• Chemet.m

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 07:18

  Un magasin où il est possible de trouver pas mal de références. Le personnel est très poli et disponible. Malheureusement, la qualité des produits n'est pas toujours au rendez-vous.
• Devergnies.a

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 18:44

  Très bons conseils au rayon peinture et cuisine.Personnel disponible et très sympathique en plus du professionnalisme. Rien à dire !!!
• Eric.i

  2 / 5

  Le 17/11/2021 à 07:18

  Après un appel téléphonique auprès d'un conseiller peinture qui m'a confirmé la possibilité d un échange de mon pot de peinture défectueux, j ai bien précisé au téléphone le contexte, j ai donc fait 40 km pour cet échange qui au final ne s'est pas effectué .Je regrette l'autoritarisme du conseiller et sa fin de non recevoir. Pour quoi ne pas m'avoir prévenu au téléphone que l'echange était impossible, j'aurais gagné mon temps, un déplacement en voiture. E.R
• Fabienne.i

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 13:13

  Suite à un achat bricodepot, je me retrouve bloquer dans la suite de mes travaux de jardin simplement parceque Bricodepot ne connait pas ses procédures au préalable de remboursements ou d echeanges ou d'envoi au SAv Machine neuve qui lache sans même avoir démarré une fois ,on vous dit au téléphone que vs êtes remboursé sous 7 jours panne au déballage et finalement une fois au magasin on vous informe que certaines marques ont leurs propres sav donc pas le choix pas de remboursement pas d echanges donc vous restez dans l attente Peut-être bricodepot devrait le noter à l entree du magasin afin que le client réfléchisse avant son achat et ne soit pas bloquer
• thierry.r

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 08:11

  Le personnel donne de bons conseils, beaucoup de choix pour les bricoleurs, très bon magasin, je le recommande.
• Al.

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 00:01

  Dommage qu'on ai Pas le choix, parce qu'à choisir je n'aurais mis aucune étoile.... 2 achats importants, 2 fois on nous compte un meuble en trop pour qu'en plus on nous réponde au téléphone de façon désagréable et puis pour dire " il faut vérifier avant d'acheter" c'est votre métier, et askip VOS CONNAISSANCES !!!!! Puis tu parles même pas un geste commercial sur le prochain achat tout aussi important ( je précise montant de :1247,96) Du grand n'importe quoi. Certains conseillers et vendeuses sont top mais au vu de cette expérience je ne pense pas réitéré l'expérience
• Rebel.a

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 16:27

  Très professionnel ! Super serviable ! Je suis à côté de Reims et malheureusement là-bas il n y a que des incompétents. Crémone de ma porte cassée commandé à brico de Châlons. Là, pièce cassée sur mon la partie arrière des boutons poussoirs de mon WC suspendu. Brico dépôt Châlons commandé par téléphone sans acompte et arrivé en 5 jours. Je recommande vivement ce magasin
• Alain.

  3 / 5

  Le 29/09/2021 à 08:41

  Magasin de bricolage complet mais la signalétique reste négligée : difficile de s'y retrouver
• Gaelle.o

  2 / 5

  Le 26/09/2021 à 19:09

  Bonjour, Une vendeuse (grande, gros yeux, cheveux courts, gris) est vraiment désagréable à chaque fois que j'ai besoin d'être renseigné. Dans ce cas, à qui dois-je le signaler le moment venu s'il vous plaît ? C'est vraiment dommage car je trouve tout ce dont j'ai besoin dans ce magasin. Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement
• Thieril.o

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 08:11

  C'est un bon magasin, avec des produits de marques, au début c'est un peu difficile de s'y retrouver car c'est grand, mais heureusement le personnel est nombreux et toujours de bon conseils. Ils y a aussi une cour des matériaux ou on peut trouver tout ce qu'il faut pour le gros œuvre ou l'extérieur. Le magasin est bien situé à l'entrée de la zone d'activité, le parking spacieux et bien équipé en chariots de toutes sortes.
• Nicaise.h

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 14:52

  Un grand merci au personnel du drive. Rapidement arrivé pour prendre en charge ma commande et toujours présent pour vous aider à charger!
• Eve.

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:26

  Heureusement que l'amabilité des caissières relève le niveau des conseillers en rayon... à eux, ne surtout pas leur poser de questions qui dépassent leur compétences, sous peine de se faire envoyer sur les roses...
• Claude.

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 14:19

  Qualité d'accueil concernant les renseignements par téléphone et dans le magasin.
• Luc.s

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 11:29

  Magasin au top ! Dommage qu'il faut que je fasse 1 h de route pour retrouver un Brico dépôt (j'habite près de Sézanne (51) sinon j'y serais tout les jours 😂. Accueil agréable et passage en caisse simple, rapide, hôtesse très sympa. Que du ++ . A bientôt 👋🏻
• Ana.a

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 15:04

  Pas d accord avec certains commentaires. Les matériaux sont de bonnes qualités et les vendeurs de bons conseils. Par contre à l aceuil et aux caisses,on a affaire à un personnel agressif le plus souvent gratuitement. La Direction devrait faire une mise au point et embaucher des gens corrects. Quand on aime pas son job soit on part soit on se fait une raison et on agressé pas ceux qui vous font vivre par leurs achats.
• marie.u

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 19:24

  L aimabilite de certains personnels laissent à désirer à différentes venues. Pas moyens d avoir quelqu un pour aider une femme à charger des sacs de 25kg dans sa voiture ou même des agglos. La seule personne agréable l hôtesse de caisse dans le magasin à ma dernière venue. Beaucoup plus agréables chez Big mat avec des prix pratiquement identiques, Bricomarché ou bricorama. Je vais éviter de me rendre à Brico dépôt qui est pourtant à proximité de mon domicile.
• Anais.l

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 15:19

  Brico Dépôt ferait mieux de payer une formation aux employés. Pour vendre des produits inadaptés, même avec l'exemple en modèle d'exposition c'est quand même grave. Et les secrétaires de l'accueil, à part prendre les gens de haut elles servent à quoi ? Elles sont juste à l'accueil de Brico Dépôt hein !!! On comprend mieux pourquoi tous le monde va acheter ailleurs.
• Pascale.i

  3 / 5

  Le 30/06/2021 à 13:22

  AlorsPersonnel très agréable ça il y a rien à dire. Achat de deux électroménagerCook and Lewis le 10 juin Livraison le 15Juin. Aujourd'hui le 30 juin plus d'éclairage dans le micro-ondes. Après avoir téléphoner à l'assistance toujours pas de nouvelles . Heureusement que Ce n'est que l'éclairage déçu du service après-vente
• Claude.e

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 18:07

  Je n'ai rien a dire sur ce magasin on trouve de tout où presque a des prix abordable et le personnel est très sympa
• Alexandre.o

  3 / 5

  Le 05/05/2021 à 22:47

  Bonjour, première fois que je commande au drive sur rendez-vous, j avais rendez-vous à 14h la personne arrive à 14h20 ,à peine aimable, et limite sa la embêté de m aide à mettre dans ma voiture vu que le colis était lourd,sinon principe du drive pas mal.
• Petelo.a

  3 / 5

  Le 03/05/2021 à 11:38

  Un établissement où l'on trouve quasiment tout ce qu'on veut.Cependant je n'ai pas été informé comme je l'aurai voulu.Certes,je comprends la charge de travail,mais 5min m'aurait suffit pour les renseignements attendus.
• Celine.a

  3 / 5

  Le 25/04/2021 à 10:25

  Stock non mis à jour. On se fit au stock sur le site, on fait 80km aller retour pour se voir dire qu'au final ils n'ont pas le produit voulu et qu'il ne faut pas se fier au site internet. Inadmissible de la part d'une grande enseigne. Et ce n'est pas la première fois qu'on se fait avoir.
• Gaelle.a

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 17:56

  Venu pour un devis cuisine un dimanche matin, nous avons été très bien accueilli et conseillé par Julien. Magasin propre, nous y avons trouvé tout trouvé.
• Romain.i

  1 / 5

  Le 14/04/2021 à 14:58

  Matériel de contrefaçon et pas aimable je déconseille fortement se magasin. Les vendeurs ne connaissent rien à leur métier, il suffit de leurs poser des questions pour sont rendre compte. Sans parler des matériaux de mauvaise qualité.
• Pascale.o

  4 / 5

  Le 10/04/2021 à 09:15

  Magasin très pratique et on y trouve de tout à des prix abordables et le personnel est à l'écoute
• Michel.i

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 14:04

  Facile à trouvée ses produits et personnels très sympa
• eric.r

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 20:47

  Depuis quelques mois le personnel est de plus en plus a l aise et agréable. S'agit il d'un changement de.direction !!! Je retrouve agréablement le brico dépôt que j' ai connu naguère . Continuez a nous accueillir avec ces sourires retrouvés surtout dans ces moments de crise sanitaire. 👍👍👍
• Ch.

  4 / 5

  Le 13/03/2021 à 08:26

  magasin bricolage, bon rapport qualité prix .
• chouca.a

  3 / 5

  Le 26/02/2021 à 12:42

  C pas cher mais sav .... Bon accueil au niveau des matériaux qui relève le niveau
• Christophe.i

  4 / 5

  Le 06/02/2021 à 19:21

  C'est comme dans tous magasin de bricolage, une belle multitude de matériels et matériels,je viens d'acheter deux machines électroportatif je vais essayer ce weekend,
• Asma.e

  1 / 5

  Le 04/02/2021 à 11:53

  Un vendeur au rayon peinture, un porc qui croit qu il y a que brico pour acheter. On a été mal accueilli, autaine, il a préféré parler de pipi à un mr plutôt que de servir les clients. Aucun sourire. Vraiment dégoûtant.
• Barbe.n

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 10:36

  Beaucoup de choix, le temps de regarder, afin de pouvoir comparer. Bon prix sur l'isolation et viserie plaquiste. Dommage il faudrait un brico dépôt plus prêt de sézanne.
• R.

  3 / 5

  Le 31/01/2021 à 05:16

  Conseil en rayon nickel par contre le passage en caisse une horreur. Je suis passé à une caisse avec une certaine chloé un vrai poison. Deja avec les clients qui m'ont précèdé et moi même. Je dis bonjour la fille me réponds bonjour et insiste comme si je ne l'avais pas saluer... donc un 2e bonjour à défaut de lui tirer les cheveux. ensuite venu pour des renseignement avec un article défectueux celle ci me martèle de question à savoir si je l'est bien montrer au vigile et enfin au paiement me tape des manières à cause de mon billet. De nature très calme avec ce genre de profil il y a vraiment de quoi perdre son sang froid.. j'espère ne plus jamais tomber sur elle
• Lilouche.

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 17:33

  Je suis hyper satisfaite de ce magasin. Le personnel super professionnel, agréable et compétent. Une magnifique équipe surtout Nicolas, Julien, la jolie Léa entre autres bien sûr. Bravo à vous je vous adore.
• Coco.t

  1 / 5

  Le 16/10/2020 à 09:42

  Un exemple : le collège de mon mari a fait une commande de 1000€, le gestionnaire a demandé pour préparer tout le matériel et la réponse du responsable " non vous venez au magasin et prenez dans les rayons." Nous avions pensé que la proximité était importante mais apparemment la réciprocité n'est pas valable,.le personnel est puant et les responsables pas mieux. Du coup Amazon
• Severine.E

  2 / 5

  Le 29/09/2020 à 05:00

  Certains produits pas cher mais pas de bonnes qualité et des produits plus cher qui vendent au carrefour à moitié prix..... Certaines personnes du personnel très sympa et pro pour d'autres comme rayon peinture la dame est hyper désagréable...
• Daniel.U

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 08:05

  Un endroit où l'on trouve tout ce qu'il faut pour nous faire croire que l'on est capable de faire des travaux ambitieux! Finalement le matériel finira dans un placard ou cave et on appelera un professionnel pour faire les travaux à notre place!
• alice.l

  4 / 5

  Le 12/09/2020 à 20:30

  Personnel sympa qui essaie de vous aider du mieux qu il peut. magasin bien entretenu. En ce moment comme partout ,il y a bcp de rupture. Ce magasin devient ma résidence secondaire. De nouveaux produits qui promettent. Bon courage aux salariés avec le masque .
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 10/09/2020 à 16:48

  Limiter en choix. Dimension. Diamètre. Pour les fournitures.
• philippe.i

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 04:04

  Vous devriez faire en sorte que les infos données sur le site de votre magasin (stock et tarif) soient correct ça éviterai des kilomètres pour rien (50 aller et retour) et des pertes de temps....... et surtout quand vous demandez l'avis de vos client et qu'on le donne avec sincérité et sans méchanceté ni insulte publiez le au lieu de le modérer, d'ailleurs insistez plus sur l'efficacité à la résolution des problèmes plutôt qu'à la modération ca sera bien plus efficient !
• emmanuel.o

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 08:28

  Je voulais remercier Brico dépôt Saint-Memmie pour leur professionnalisme car ils se sont substitués à un service après-vente incompétent et on montré tout l’intérêt qu’ils portent à leurs clients merci encore Ps : après remplacement le nouveau chauffe eau marche parfaitement. En effet après avoir contacté un service après vente Ariston pour ne pas le nommer qui est tout simplement incompétent et pas à l’écoute de ses clients car après 3 semaines de déboire avec un chauffe eau et après l’envoie de pièces douteuses , ils m’ont dit que mon installation électrique était non conforme et que je devais faire intervenir un électricien à mes frais alors que le chauffe eau avait fonctionné pendant 6 mois sans problème. Pour eux ils n’étaient plus responsables car ils m’avaient envoyé des pièces de rechange que j’ai dû monter moi-même . Se service après vente est une honte
• Nathalie.

  2 / 5

  Le 18/07/2020 à 07:12

  Alors cela ne sert à rien de regarder sur le site @bricodepot.fr si les produits sont disponibles car lorsque vous arrivez en magasin ils ne le sont pas. Quand vous faites des kilomètres inutilement c'est vraiment rageant. Donc avant de faire de la pub, on fait en sorte que le site soit VRAIMENT FONCTIONNEL
• Florent.i

  3 / 5

  Le 29/06/2020 à 14:24

  Articles absents dans la cour des matériaux et le rayon bois était vide dans le magasin Experience negative J'espère que les rayons seront approvisionné la prochaine fois
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 07:34

  Super vendeur mon nicobalababouk. Toujours souriant. La joie de vivre. Prêt à rendre service. On viendrait presque au magasin juste pour lui dire bonjour et boire café en sa compagnie.
• Charly.

  4 / 5

  Le 26/06/2019 à 21:18

  Très bien comme d' hab. Les employés dans les rayons sont top. Je mets quatre étoiles et non cinq a cause des caissières qui n ont toujours pas trouvé les rayons de l amabilité et des sourires...
• rere.s

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 08:20

  De très bon choix et jolie modèle en cuisine
• Jonathan.R

  3 / 5

  Le 10/01/2019 à 09:12

  Les +: un large choix de produits, des prix plutôt agressifs. Les -: l'accessibilité en camion, camionnette. Les conditions de stockage dans la cours des matériaux. L'agencement du magasin qui est sombre et parfois mal organisé. Le service de livraison (chers, peu réactif, peu fiable et sachant qu'il n'y a qu'une livraison par semaine... Si ils se loupent sur la préparation vous perdez 1 semaine de chantier!) Je recommande plutôt le Brico Dépôt de Reims Murigny. Au top sur bien plus de points!
• Karen.R

  2 / 5

  Le 16/11/2018 à 16:15

  très peu de choix en vêtements de travail. La caissière demande si le pantalon a été essayé, il existe des cabines d'essayage ?? Dommage que la carte fidélité ne soit pas enregistrée, obligé de l'avoir avec soi. Beaucoup de produits indisponibles 😞
• Denise.e

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 10:32

  Materiel électrique j'ai trouvé mon bonheur et un vendeur m'a conseillé et guidé vers le rayon Concerné. Super !!
• Christian.A

  3 / 5

  Le 19/09/2018 à 17:15

  Bonjour, Les planches traitées en 3 m ne sont vraiment pas belles et quand on a besoin d'une planche en 250 mm en 2 mètres on est obligé de prendre en 4 m. Serait-il possible de diversifier aussi en 2 m ?
• loris.h

  3 / 5

  Le 20/08/2018 à 17:24

  Ça reste un brico dépôt les marques se paie les articles moins chère sont de moins bonne qualité.
• Jean.v

  3 / 5

  Le 18/08/2018 à 18:32

  Un effort a été fait en ce qui concerne l accueil qui était déplorable. Quant aux conseils il vaut mieux savoir ce que l on veut... Magasin de bricolage où on trouve à peu prêt tout ce qu on veut. Toutefois il faut rester prudent dans ses choix : tous les produits ne sont pas de bonne qualité. Meilleur concurrent sur Chalons : Bricomarche
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 11:54

  On y trouve tout en plus un service auprès du personnel dans les rayons inégalable toujours au petit soin pour nous clients
• Vladislav.i

  1 / 5

  Le 05/08/2018 à 04:33

  Accueil très désagréable. La dame de l accueil grande blonde est très agressive. J achete un rouleau de film pour les fenêtres le vendeur très agréable ne peut pas me certifier que le film à le résultat annoncer sur la boîte. En effet le film soit disant effet vitre sans teint s avère être carrément transparent heureusement que c est pas le même résultat en commissariat mdrrrrr. Mais le vendeur me dit que si cela ne va pas je peut venir l échanger. Le lendemain je le ramène pour un échange et la c est la grande blonde de l acceuil qui m envoi balader ne veut pas faire l échange car ouvert même si il a pas servi. Ensuite ne veut pas faire l échange car apparemment c est un privilège accorder au détenteur de la carte brico dépôt. Après une longue discussions où je reste calme et courtois et où je rappelle les lois et le code du commerce cette employé continue à camper sur ses positions en me parlant toujours plus mal. Je pense que c est le remerciement après avoir dépenser plus de 40 000euros chez eux. Mais ce faire allumer pour un film à 20euros.......bref. J étais prêt à en racheter un car franchement je ne suis pas dans le besoin et pas à 20euros prêt. Mais heureusement les vendeurs professionnels ont fait leur travail correctement et ont fini par me l échanger. Je pense que cette salarié a pas sa place dans le commerce elle est bien trop ignorante des droits et des lois et fixe ces règles personnelle et non pas les règles en vigueur et légales. J espère que la direction de l etablissement fera quelque chose de censé avec elle en tenant compte qu il ne faut pas qu elle soit au contact de client. Sinon le magasin risque de le ressentir sur le long ou même moyen terme. Pour le moment je préfère aller chez les concurrents ou même dans le brico dépôt de la ville à côté. Et ne recommande pas celui ci.
• Jossic.a

  2 / 5

  Le 02/07/2018 à 19:17

  De pire en pire, des vendeurs totalement absents et qui ne se donnent même pas la peine d'indiquer correctement ce que l'on cherche, on a l'impression de les embêter. Une caisse qui ferme alors qu'un grand nombre de personnes attend. Je suis de plus en plus déçu et je pense que je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds, même si malgré tout les prix sont relativement intéressants...
• Alice.e

  2 / 5

  Le 15/06/2018 à 14:26

  Mauvaise expérience pour ma part: commande de produit directement au magasin le lundi 21 Mai, censée être appelée sous dix jours à la réception de la pièce. 15 jours sans nouvelles, j'y passe samedi dernier (9 Juin) on me dit d'appeler l'après midi car le chef de rayon n'est pas là. Mon compagnon appelle Mercredi 13 on lui dit que le chef de rayon est en vacances. J'y passe jeudi 14, en expliquant mon cas, on me dit que non le chef de rayon n'est pas en vacances et que sa présence n'est pas nécessaire pour me faire délivrer ma pièce. J'obtiens donc ma commande et lis sur le carton "reçu le 29/05" avec signature à réception... Du foutage de g***l* pur et simple, où le client se fait balader... Ils ont l'avantage d'être un des rares magasins sur Châlons à avoir une telle diversité de produit, du coup un client de perdu n'est pas une grosse perte.
• Objectif.a

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 10:33

  Magasin propre. On cherche parfois des employés pour un conseil, mai nous sommes toujours bien renseignés. Drive impeccable. Hôtesses de caisse souriantes et aimables
• Dom.D

  1 / 5

  Le 30/10/2017 à 17:42

  Les prix affichés rayons ne sont pas les mêmes en caisse. Il y a des produits sans affichage des tarifs. Les codes barres sur les articles ne correspondent pas à l indication sur les affichettes et donc aussi les tarifs en caisse. Après réclamation le personnel n aurait pas le temps d afficher correctement.... Solution proposée courir après le personnel qui lui saura les tarifs réels.... Ce n est pas la 1ere fois que je constate dans ce magasin des différences de prix rayons/caisse...