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Je ne sais pas de quoi il s'agit chez L'Occitane, mais partout où je trouve une de leurs branches: Bruges, Bluewater ou celle-ci à Reims, le personnel est absolument adorable. Lors de notre dernière visite, nous avons été pris en charge par un charmant jeune homme qui a pris le temps nécessaire pour expliquer et démontrer tout ce dont nous pourrions avoir besoin. Si vous aimez l'expérience, vous revenez sans cesse. Quelques autres entreprises feraient bien de s'en souvenir.
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