FNAC St-Lô

Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,

• Flo'.l

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:44

  Toujours un plaisir de faire des achats "geek" dans ce qui fait une partie de la vie Saint loise
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 07:21

  Joli
• Aurel’1.e

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:51

  Perte importante si on compare avec l’enseigne précédente. Seul intérêt. L’infrastructure FNAC et sa rapidité dans les commandes . Mais par pitié les agents de secu’ ... un peu de discretion.. l’impression de faire mes achats accompagné
• My.a

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:36

  Un fnac assez grand, avec 1 étage. Un bon choix, jeux vidéo, ordinateur téléphone, musique, lecture, papeterie, jeux de société etc... Un emplacement parfait, en plein centre ville de Saint-Lô. Le seul bémol, peut-être le prix, à part cela, je recommande.
• Marie.y

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:32

  Beaucoup de choix ,lieu sympa et abordable 👍
• Jean-Pierre.

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:27

  Un magazin top sur Saint Lô. Le choix est très important et l'organisation est admirable. Inutile ďaller sur Amazon, ce n'est pas moins cher et le conseil est gratuit.
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:27

  Il était vraiment temps que planet R disparaisse ! C etait le seul endroit de Saint Lô pour acheter livres et papeterie etc ...pas trop de choix donc . Et là quel changement ! Enfin du choix ! Enfin un sourire ! Enfin un vrai service client ! Enfin un espace attrayant et fluide ! Vive le 21eme siècle ! Merci au réseau Fnac d offrir à Saint Lô une vraie librairie !
• Hervieu.y

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 09:40

  Je cherchais une mini chaîne hi-fi d'un modèle très précis (panasonic SC-PMX92EG-K), le vendeur, après une recherche très difficile, me dit ne pas en avoir , mais qu'il y en a 3 de disponibles à la fnac Caen. Par contre, il n'a fait aucun effort pour en faire venir de Caen (il n'a même pas été capable de me donner le n° de tél de la FNAC Caen); du coup, je suis allé chez Darty Agneaux et tout était réglé en 10 mn pour obtenir cette mini-chaîne (merci à la concurrence)
• Brunner.a

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 08:14

  Cette boutique s’aligne très difficilement aux prix de fnac.fr du fait que « ce soit des erreurs » ! 😑L’accueil me remets un Mac Book alors que j’avais acheté un iPad (soit une valeur 600€ plus élevée que le prix que j’ai payé), ils me rappellent pour me dire qu’ils ont fait une erreur et me demandent de venir leur ramener. Honnête, je fais la route pour la 3ème fois et leur ramène. On me dit à peine merci, et on refuse de me faire un geste commercial ‼️ Je repasse le lendemain, le vendeur me propose une remise de 1,50€ sur mon adaptateur 😆 Il crie tout fort dans le magasin que la caissière sera virée pour ne plus avoir de problèmes alors que c’est juste LUI qui lui a mal expliqué les choses. Je tiens à préciser que la personne ayant acheté un mac book neuf recevra un article déballé, sans blister et ayant déjà servi parce-que je cite « quand c’est réinitialisé c’est neuf » 😱 Si vous voulez avoir à faire à des vendeurs compréhensifs et conscilient, fuiyez la Fnac de St-Lô et allez plutôt chez But, Darty ou Leclerc ! ⛔️
• Emilie.r

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 05:36

  Magasin bien achalandé mais très chère
• henry.l

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 09:49

  cafouillage dans la commande mais bon, c'est finalement disponible
• Michel.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:11

  Merci pour votre magasin ...à revoir peut-être l accueil......super plus de sourires.
• dvez666.

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:08

  Franchement nase. Planet r était beaucoup mieux et animé par de vrais passionnés qui avaient une liberté de commander et proposer des articles originaux et différents. Maintenant il y a zéro stock, tout est sur commande. Les rayons CD, jeux vidéos, ou autre sont réduit au minimum. Pas de choix. Juste les principaux gros titre qu on veut vous vendre à tout prix. Ce magasin sert juste de point relais, dépôt, pour vos commandes internet. Désolant.
• Francois.u

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 17:41

  La magie de la plage et du ballet des mouettes..!!
• Veronique.i

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:55

  Mais un monsieur pas très sympathique en caisse à 18h45
• Valérie.a

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 08:18

  J'ai bien aimé, ambiance calme. On est nostalgique de PlanetR mais c'est cool
• Wellan.

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 21:04

  Petite Fnac convivial .
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 17:22

  Très bon accueil
• cyrille.u

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 08:52

  On a trouvé tous se qu' on cherchait
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 09:00

  Bien personnel très professionnel
• Marie.u

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 11:57

  Bien rangé, propre, professionnel à l'écoute et accueillant !
• Jeremy.o

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 06:58

  J'aime le contact avec les vendeurs de très très bon conseille .
• D.e

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 19:30

  Petite Fnac. Pas beaucoup de choix. Plus de gadgets pour les vacanciers que de livres ...pas très bien agencée.
• Jérôme.

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 04:08

  Vendeur timide(Stagiaire) je pense . Certains vendeur prétentieux. Et vendeur qui papote beaucoup sans même s’occuper des clients.
• Lucas.o

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 18:19

  Vraiment très mauvaise expérience Je vais acheter un casque audio pour l anniversaire de mon fils à 129 euros le vendeur sur un ton très désagréable nous conseil à peine La différence entre les deux ? Ben c est tous plus ou moins les mêmes il ne se lève même pas de son siège et reste à son ordinateur à croire qu on l embête Je demande en caisse avant mon achat si je peux l échanger si ça ne va pas On me réponds oui pas de problème vous avez 15 jours Je reviens 3 jours plus tard l échanger la le vendeur multimédia me réponds très sèchement ce sont des produits d hygiène impossible Je commence à m énerver il finit par aller voir le responsable qui lui dit oui Il revient disant à son collègue c est bon par contre tu le désinfecte bien parce que ... juste honteux cette réflexion J échange mon casque avec un autre vendeur très sympa et je vais en caisse demander si ils me remboursent la différence ou si c est un bon d achat La la foudre on se jette sur moi vous avez qu à voir ça avec mon collègue Je lui réponds que lui non plus ne sais pas Au bout de quelques échanges l autre caissière me jette par dessus ça caisse si c est plus de 10 euros c est un bon d achat mais sur un ton !! Au final j ai un autre casque qui ne fonctionne pas bien il grésille !!!!! Je préfère m assoir sur les 129 euros que d y retourner J ai honte pour eux si ils ne veulent pas travailler qu ils arrêtent J écris à Fnac France afin de partager mon expérience Magasin à éviter de toute urgence
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 10:51

  Superbe accueil, espace bien ranger Gestes barrières respecter, Je vous le recommande
• Aline.r

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 15:34

  Parce que je ne peux pas mettre zéro. Personnel pas aimable du tout et que l on dérange quand on a besoin de rechercher un livre
• Ludovic.o

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 19:03

  Bien située au cœur du centre de la ville, ce magasin propose un large choix de produits culturels et techniques. On y trouve notamment des cadeaux fabriqués en Normandie. Les produits phares comme la téléphonie, l’informatique ou les télévisions sont également présents ainsi qu’un large choix de livres.
• Michel.e

  2 / 5

  Le 17/02/2022 à 22:53

  Petit magasin, d'allure plaisant au première abord, avec du choix néanmoins dans les produits. Conseiller à l'écoute et disponible si demande d'information. Peu de caisse ouverte, forte queue à mon passage. Explication de ma notation très médiocre: On m'a refusé un alignement de prix entre produit Fnac.com et produit dans le rayon Fnac. Le droit du consommateur est bafoué sans vergogne. Le service client du magasin semble peu compétent de ce fait. Pour des achats hifi, high tech ou autre je vous conseillerais de passer votre chemin à moins de vouloir payé le prix fort et sans garanti du bon fonctionnement du service client après. Conseiller de rayon sympathique et compétent cependant. Mais la pression insupportable de sa hiérarchie dans le refus d'alignement de prix (qui est une obligation au vue des conditions de vente de la fnac.) est insupportable. Bien que j'ai fourni la preuve explicite de ma bonne foi en montrant les conditions de vente directement au vendeur et en lui montrant l'écart de prix manifeste entre le produit fnac et fnac.com, je n'ai pas persisté. Je n'avais pas le temps pour des négociations interminables pour faire valoir mon droit. Et le responsable du magasin n'était pas décidé à céder. Je suis client et adhérent Fnac +, habitué des achats et conscient de mes droits. Je n'ai jamais subit de refus pour alignement ou remboursement jusqu'alors. Le conseiller est désolé de cette mauvaise expérience. Je monte ma notation à 2 étoiles pour sa compréhension, son bon comportement face à mon désarroi et son professionnalisme.
• Alexis.T

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 21:38

  Très belle Fnac avec un espace papeterie cadeaux inédit à l'étage. Super équipe.
• Johann.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 17:23

  Très bon accueil du vendeur en téléphonie.
• Quentin.o

  2 / 5

  Le 12/02/2022 à 06:48

  Magasin pas très fournis quand on demande quelque chose au vendeur on se fait limité insulter l'agent de sécurité n'est pas aimable du tout je déconseille
• mickael.i

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 14:14

  Tres beau magasin beaucoup de choix Je recommande
• Stephane.e

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 12:00

  Magasin qui a l air fort sympathique , mais hélas fortement déçu de mon expérience . Car faire 80 kms aller retour pour récupérer une commande de mon fils qui n est pas majeur via son passé culture . Et que l on refuse de ma la donner alors que je suis en possession 2 pièces d identité et du QR code sous prétexte que mon fils n est pas avec moi. Alors oui ce sont certainement les consignes mais dommage que le personnel ne soit pas compréhensif .
• Céline.E

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 15:37

  Très bonne Fnac Accueil super nouveautés en place. Cela est très agréable d'avoir une petite Fnac dans la si jolie ville de saint Lô
• Gerard.s

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 19:03

  Petite Fnac , choix limité. Employés sympa et acceuillants.
• Alexandra.e

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 07:50

  Super magasin même si ça ne vaut pas l'ancienne enseigne planet'R. Temps d'attente toujours très long en caisse pour un accueil des plus glacial! Vraiment très désagréable.
• Bertrand.a

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 17:32

  Choix de livres important bien présenté, personnels accueillant rayon bd important
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 19:20

  C'est un magasin avec du personnel fort sympatique, bien achalandé. Le magasin est clair, on s'y retrouve facilement. Pour ma part je suis très positf.
• Guylene.E

  3 / 5

  Le 04/01/2022 à 20:49

  Contente d'avoir découvert la Fnac de St-Lô mais je suis déçue du peu de choix dans certaines catégories, notamment pour les livres musiques, catégorie instruments (3 livres se battaient en duel!!!) Sidérant pour une enseigne comme la Fnac. Et les livres catégorie sports, du football et encore du football, presque 3 étagères! Pas de danger que je trouve sur le volley-ball, sport bien évidemment beaucoup moins pratiqué et moins mis en avant!!! Tout de même. Le rayon papeterie est assez bien achalandé. Pas eu le temps de visiter les autres rayons. Dommage car passionnée de musiques, il m'a semblé que celui-ci me paraît intéressant. À explorer lors de mon prochain passage à St-Lô.
• Pascal.

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 14:43

  Rien à dire concernant les livres ( courants ) mais par contre magasin très mal achalandé dans les rayons informatique, multimédia et objets connectés etc...Je vais souvent, pour préparer un projet d’achat ( pourtant simple et basique ! ), sur le site web national Fnac et quand je clique sur « disponibilité Fnac Saint Lô » c’est pratiquement tout le temps « article indisponible » et à la longue c’est vraiment décourageant, usant même...Dommage car je dois aller voir ailleurs, sur Caen notamment ! Par contre la Fnac ( web national ) propose, elle, une foison de « vendeurs partenaires extérieurs web » ! A la Fnac on ne veut donc plus vendre en magasins car on privilégie ces vendeurs web qui ont tout eux ? La fin du commerce de proximité ? Il faudrait en fait que ces magasins de terrain n’offrent pas que le strict minimum... Vieux client Fnac depuis des décennies je suis interloqué !
• rodolphe.u

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 19:47

  Je cherchais des écouteurs pour S7 edge et deux employés m ont aidé pour aider celui que je voulais sans oublier de vérifier les caractéristiques. Tout en étant souriant. Je recommande fortement ce magasin.
• jerome.e

  2 / 5

  Le 29/12/2021 à 18:04

  Magasin pas mal, il reste au personnel, en particulier en caisse, à être aimable, on a l'impression de les déranger et de les ennuyer. Peu de stock dans le magasin il faut souvent commander dommage.
• Martie.a

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 15:36

  Le service client me renvoie vers ce magasin pour un retour. Mais le magasin me renvoie vers le service client etc. Chacun se décharge sur l'autre pour un simple échange pour un produit défectueux. Personnelles goguenards et méprisants m'expliquant qu'ils sont une franchise et que mon problème ils s'en contre fichent. Lieu peu agréable,cher et vendeur peu compétent (au rayon BD ils ignorent qui est Tezuka). Si vous aimez être un consommateur dans un supermarché , si vous aimez être une carte bleu sur patte, allez à la FNAC Saint Lô
• gwendoline.o

  2 / 5

  Le 23/12/2021 à 11:32

  Magasin bien organisé mais personnel très désagréable, dommage.
• Jocelyne.u

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 06:46

  Tres bon accueil, bons conseils, disponibilité de notre article choisi, satisfaction pour nous deux
• Cécile.o

  4 / 5

  Le 15/12/2021 à 19:54

  Jamais déçue un personnel qualifié sympathique avenant et souriant un magasin très bien agencé
• Christelle.

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 18:04

  Vraiment sympa il y a en plus un étage décoration et papeterie avec un ascenseur pour les personnes à mobilité réduite. Le point négatif est avant l'entrée il y a une jolie pente. De même qu'il n'y a pas de place de stationnement devant car c'est en plein centre-ville de Saint-Lô.
• Lo.

  4 / 5

  Le 15/12/2021 à 07:03

  Pas facile de se garer ici mais le magasin est agréable et le personnel aussi
• Cynthia.c

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 11:11

  Les salariés de la fnac sont toujours de bons conseils et accessibles malgré le monde..
• N.

  3 / 5

  Le 10/12/2021 à 11:26

  Personnels sympathiques. Le seul bémol les prix plus élevés comparaît à d'autres enseignes. Pas de quelques euros mais pour un même article même référence + de 20 % voir 30 % plus cher. Dommage. Faut pas se plaindre que les gens commandes par internet.
• Mrine.d

  2 / 5

  Le 07/12/2021 à 16:35

  Accueil à revoir... Sinon, 2 étoiles pour le lieu qui reste correct.
• N.

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 22:36

  "Conseiller Fnac" en vulgaire lecteurs de caractéristiques produits sur le paquet d'emballage alors qu'il faut attendre un temps fou pour en avoir 1. Ca papote entre collègues de je ne sais quoi alors que vous êtes juste en face, bref. Attente a la caisse super hyper long, armez vous de patience. Ce store Fnac là n'a pas mis les moyens de ses ambitions. Ils devraient aller faire un stage sur Caen et comprendrait l'écart de qualité de service béant. Je ne conseille pas à moins de savoir précisément ce que vous chercher ET que l'article ne soit pas à retirer dans la réserve mais bien déjà présent sur l'étagère même.
• Mag.o

  2 / 5

  Le 04/12/2021 à 15:43

  Le personnel est limité agréable et si vous avez le malheur de toucher au portable exposé une alarme retentit et on vous prend direct pour un voleur alors que je venais d'acheter un ordi env 1000 euros
• Aux.r

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 11:44

  Un service adapté à chaque client pour le rayon musique. Benjamin est à l ecoute depuis le début, il vous dégote des petites pépites en vinyles et de belles surprises !! Alors si vous avez des besoins il fera le max pour vous aider !!! À vous conseiller les yeux fermés !!
• gael.a

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 08:44

  Très bien concernant tous les appareils électroniques, mais manque de connaissance sur la musique et les livres, les conseillers sont agréables
• Apolline.e

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 14:26

  Lieu très agréable. On y trouve de tout, des livres, des appareille multimédia et des jeu de société. A l'étage il y a une partie fourniture très bien fournis avec tous ce dont on peut avoir besoin. Il y a également une partie avec plein d'idées cadeaux.
• Nadege.e

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 19:40

  Pour une petite ville le francisé Fnac est tout simplement extraordinaire. Équipe sympathique et accueillante. De loin, on le pre'ds pour un petit mais l'intérieur est juste énorme. Plus près de chez moi que le premier qui est à plus de 100 km j'adhère.
• Sandra.a

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 21:11

  Lieu sympathique pour aller chercher des livres, films ou jeux vidéos, au centre ville de saint-lô
• Cj2ki.r

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 07:55

  Très beau magasin, personnel très agréable Personnel sympathique
• Lecumberry.a

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 16:38

  Pleins de choses à voir un peu difficile de se repérer la première fois. Les employés sont sympas.
• Françoise.a

  3 / 5

  Le 17/09/2021 à 11:03

  La vendeuse n'avait pas l'air de très bonne humeur....pas agréable pour un endroit comme celui ci.une impression de déranger
• Martine.a

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 11:15

  J aime car j y trouve mon bonheur mais je déplore un peu le passage en caisse. A plusieurs reprises ou je suis venue les agents de caisse discutent entre eux ne faisant aucun cas du client. La jeune fille ne me demandant même pas si j ai la carte fidélité que j ai quand même payée et qui me donne droit à 5% sur mes achats. Ce serait un minimum, même si la conversation avec son collègue est intéressante.
• Véronique.E

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 05:57

  Accueil agréable et service de réservation efficace et en semaine pas d'attente.Merci au personnel.
• Jennifer.o

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 21:49

  Achat trottinette pour mon fils. Personnel accueillant, nous a bien renseigné sur le produit. Vraiment sympa.merci
• Sylvie.h

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 16:25

  Je cherchais un livre sur les bonnes manières et un stabilo vintage. Je suis repartie sans rien. Pas de choix. Conseil approximatif. Dommage la vitrine de départ sur les produits Harry Potter était alléchante.
• divine._

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 14:41

  Bonjour , la Fnac est vraiment très bien , mais dommage qu’il n’y ait que des albums BTS en Kpop , si vous pouvez mettre des albums d’autres groupes Blackpink, Astro , Seventeen , Stray Kids , Enhypen , TXT, Ateez, ça serai super bien et aussi des goodies par exemple des lightsticks , des BT21 , des SKZOO etc … Je suis sûre qu’il y a pleins de fans de Kpop qui aimeraient cette amélioration si vous pouvez faire quelques choses svp ? Merci à part ça votre Fnac est super !
• Amel.l

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 12:09

  Une belle offre librairie. Trop d'espace consacré à la vente de téléphones et de télés selon moi ... Manque un rayon presse...
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 20:56

  Très bon magasin.beaucoup de choix surtout en disques vinyle. Le personnel est compétent. Je recommande.
• Fabien.

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 09:29

  Bonjour, le lieu est très beau depuis le rachat .. le personnel qualifiés et à l'écoute .. Enfin et c'est regrettable c'est cher .. Alors pour ma part c'est uniquement quand je ne peux pas attendre sinon c'est le Web.. Belle journée à vous .
• Willy.a

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:42

  Bien mais manque de produit notamment sur les accessoires consoles de jeux .la plupart est sur commande mais 24 /48 h max .donc sa va sauf si vous le voulez de suite .
• Irkaes.

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 12:20

  Rénovation du Planet R qui revit bien. Un bon rayon comics/mangas, qui pourrai être plus grand mais vu la superficie du magasin c'est déjà top !
• Maguy.a

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 12:18

  Arnaque l'accueil n'est pas chaleureux sont pas aimable je suis vraiment déçu je reviendrai jamais car la FNAC pour moi c'est que des voleurs leurs défauts au vendeur ils parler mal aux clients...
• Rémy.e

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 17:04

  La fille qui s'occupe du rayon PC m'a énormément aidé et conseiller pour pouvoir m'acheter mon nouveau PC j'en suis très satisfait et je recommande chaudement
• Samantha.O

  2 / 5

  Le 19/06/2021 à 09:27

  Dommage que les caissières ne soient pas très aimables... sinon vendeurs en magasins très polis et serviables
• Filou.e

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 11:59

  A visiter car il y a énormément de livres ancien planète R. Beaucoup de changement et voir même des jeux, de l'informatique, vraiment agréable et bien aérer même par temps de chaleur.
• Christopher.

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 11:22

  Un magasin très complet pour une aussi petite région, j'étais de passage pour voir de la famille mais au final j'ai découvert une très belle ville avec beaucoup beaucoup de choses et surtout une très bonne Fnac avec des employés très souriant et très agréable !!!
• myriam.d

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 18:51

  Hors mis le classement de bd que je ne comprends pas bien..de l ordre alphabétique de l auteur mélanger a l ordre alphabétique de titres de bd...y as pas grand choses à dire
• Denis.e

  3 / 5

  Le 28/01/2021 à 15:33

  Il y a du choix mais ce qui me gêne c'est de devoir payer pour la carte de fidélité. Cela peut être intéressant pour les clients réguliers mais pour les autres c'est un autre problème.
• Laetitia.e

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 14:16

  Personnel à l'écoute et agréable, l'employé à pris le temps de me renseigner et m'expliquer en détails sur mon futur achat d'un téléviseur 4K. Je recommande avec plaisir ce Fnac
• Véronique.A

  2 / 5

  Le 26/12/2020 à 16:46

  Très petite FNAC avec des rayons culturels bien trop petits (CD, DVD, livres, littérature de jeunesse). Si vous cherchez des produits à la mode, vous les trouverez peut-être. Si vous cherchez des livres, des CD ou des DVD qui sortent de l'ordinaire, vous ne trouverez rien. Par ailleurs, le Directeur du magasin qui servait ce jour en caisse est si peu aimable avec les clients qu'on peut se demander comment il se comporte avec son personnel. Première et dernière visite aujourd'hui.
• M.

  2 / 5

  Le 22/12/2020 à 18:52

  L agencement du magasin donne un aspect froid. Ça manque de petits coins cocooning. Les conseillères sont très gentilles et disponibles pour nous conseiller. Par contre, très déçue par l attitude d une caissière qui n a pas le sens du commerce. Elle a refusé de remplir mon ticket de tombola parce que soi disant qu il y avait du monde à 19 h 20. Ca prenait une minute à peine de le remplir. Je n avais pas de crayon sur moi et je ne pouvais pas revenir de sitôt sur St lo. Je venais d acheter pour 92 euros de livres environ et voilà comment je suis remerciée. J avais fait un détour pour faire fonctionner les magasins au centre ville. Étant déçue et vraiment dégoûtée, la prochaine fois, j irais acheter mes livres au centre culturel de Leclerc.
• claude.E

  3 / 5

  Le 20/12/2020 à 20:36

  Nous sommes déçus, il y a beaucoup moins de choix que du temps de planet'r Je ne recommande pas ce magasin fnac
• Vincent.e

  4 / 5

  Le 15/12/2020 à 19:59

  Difficile de se dire que ce n'est plus planet'R.Le choix est là mais il manque le petit coin presse.L'avantage c'est de profiter de la grosse machine FNAC avec des articles commandés en ligne et avec une livraison rapide. Petite déception sur le choix des vinyles et leur rangement à comparer avec l'ancien magasin. Mais enfin cela dynamise un peu le centre de St-Lô qui en a bien besoin.
• Patrice.r

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 15:32

  J'y suis allé, ce magasin est très bien tenu. Bon c'était le &er jour de réouverture. Une vendeuse aimable m'a aidé a trouvé le livre, le prix FNAC est identique au prix de l'éditeur, vous savez sous létiquette au dos, aucun rabais. Passage aux caisses, larges et nombreuses, très rapide malgré affluence et très bonnes conditions sanitaires. Donc 5 étoiles, très bien.
• Tifany.

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 15:43

  Un endroit très agréable avec des libraires qui ont su très bien me conseiller. Un espace cadeau qui donne pleins d'idées pour Noël. Des hôtesses souriantes malgré le masque, ce fut une très bonne expérience.
• Jackie.o

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  Le 15/10/2020 à 16:18

  Bon une étoile pourquoi ? Avant c'était une très bonne adresse comme disquaire À ma surprise plutôt mauvaise Planète'r c'était fini Bon j'avais fait le détour Très déçu Le rayon disque symbolique comme pour les DVD Donc j'ai quitté le magasin Dommage j'aimais énormément se magasin.. Petite chose en discutant avec un vendeur il avait la même réflexion que moi... Je pensais que la Fnac de Caen était pas terrible Je leurs doit des excuses
• Lez'arts.t

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  Le 11/10/2020 à 11:31

  Dommage je préférais de loin planète R. Aucun intérêt d avoir une mini mini Fnac a saint lo et pour l avoir visité un vendredi je n avais aucun accès aux livres car des caisses me barraient le chemin donc je n' ai rien acheté et suis parti ailleurs acheter mes livres
• Chloé.

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  Le 26/09/2020 à 12:40

  Responsable du rayon téléphonie vraiment hautain aucun sens du commerce abordé dans un premier temps il n'a pas pris le temps de nous répondre et a demandé à un vendeur de le faire à sa place alors qu'il était disponible. Affichage promotionnel qui porte à confusion on vous annonce un smartphone dispo en 3 couleurs et en vente flash, bien évidement au moment de vouloir acheter la couleur que souhaitée passe au PV initial. Aucun geste commercial de la part du responsable qui vous invite à aller ailleurs. Il serait essentiel de rebrifer cette personne sur les valeurs fnac et celle du service client.
• Philippe.e

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  Le 21/09/2020 à 10:57

  Quelques regrets, je préférais planer R , moins de choix deco standardisé, et un rayon tv téléphone informatique qui ne sert à rien puisqu'il y a Darty du même groupe déjà présent.
• RS.v

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  Le 24/08/2020 à 20:12

  Ce n'est plus la librairie que l'on n'a connu auparavant !je trouve regrettable que la partie livre est tant fondue au profit du numérique mais je pense que ce nouvel agencement et ce changement d'horizon rentre dans l'air du temps !Magasin aéré au niveau de l'agencement.Beaucoup plus moderne et moins intimiste. Mon plus gros regret est le rayon art créatif qui est complètement dépouillé ,ce qui était pour moi un point fort de planète R. Bravo à cette nouvelle équipe ! Dommage que les caissières soient plus occupé à gérer les problèmes d'emploi du temps que dire bonjour aux clients.Il fallait oser ce changement ! Pour ma part,ce magasin à ce jour ,à beaucoup moins d'intérêt à mes yeux. Je souhaite du succès malgrés les points noirs que j'ai pu relever. Ayant bien connu l'ancien magasin,je me sens obligé de comparer.Je pense que les clients qui sont intéressés par les nouvelles technologies y trouveront leur compte!
• Tayzo.

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  Le 11/08/2020 à 15:41

  Employé aimable, beau magasin, beaucoup d'articles de proposé donc vous allez trouver votre bonheur dans ce magasin Je le recommande bien sûr^^
• Nicolas.i

  2 / 5

  Le 09/08/2020 à 20:07

  J'aimais beaucoup y aller quand c'était un magasin indépendant qui avait des produits plus variés et parfois des petites pépites. Maintenant, je ne reconnaît plus rien. Le magasin n'a plus d'âme. Des produits hors de prix. Les vendeurs du rayon disques sont les mêmes qu'avant et sont toujours au top comme avant. Dommage de ne pas être resté indépendant.
• Emma.c

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  Le 25/07/2020 à 17:20

  Ils ferment à 19h30 mais à 19h10 il faut aller à la caisse ! L'agent de sécurité est des plus antipathique et hautain. Donc n'y allez pas acheter quelque chose vite fait 20min avant la fermeture ! Rien à dire sur les autres membres du personnel ni sur le magasin en lui même.
• Annie.o

  1 / 5

  Le 25/07/2020 à 10:06

  Magasin décevant par son manque de convivialité et son implantation type qui nous amène en premier lieu au rayon des téléphones... L'esprit Planet R manque beaucoup, le choix de livres est trop limité, la carterie est plutôt moche. En prime la carte de fidélité est aux alentours de 10 €...alors que la carte passerelle permettait de récompenser les achats dans les commerces Saint lois. Hâte de découvrir prochainement la libraire indépendante
• gilgamech.

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  Le 21/07/2020 à 14:53

  Rayon cd néant , dvd néant , jeu vidéo néant , sans le rayon presse qui était la raison pour laquelle la plus tard des gens il aller fréquemment ce qui inciter a acheter néant Il reste quoi livres est mangas , a moins de lire un livre par mois ce qui est un faible pourcentage de personne on va y faire quoi acheter un appareille photo tout les mois !!!!
• Nina.u

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 08:11

  Superbe Fnac ! Personnel compétent , disponible et bienveillant. Ai beaucoup apprécié la PLV. Magasin sans doute en test de la chalandise de la ville de St-Lô , d'où certaines références manquantes en rayon : pas grave ! Suffit de passer commande et la Fnac saura répondre à l'attente des Saint-Lois dans un avenir proche.
• Gaëtan.e

  3 / 5

  Le 27/06/2020 à 20:46

  Rien contre la Fnac, le site est top, mais les magasins ça fait usine commercial grande vitesse. Planet r était plus chaleureux, dans la convivialité et le petit côté détente et connaissance avec les vendeurs, comme le magasin "Diapason" à l'époque , et le côté vidéo CD était bien plus grand, plus de choix, et tranquille à l'étage, que le petit truc rikiki au fond au rez de chaussée et il y a carrément moins de choix en musique ( le métal of course) et la musique indépendante. Plus de DVD que de bluray aussi un comble..
• G-.l

  4 / 5

  Le 27/06/2020 à 13:25

  [ajout du 03/07/2020 : bon bah ma note passe - déjà - de 5 à 4. Deux objets en expo, zéro stock. Donc oui on peut me les commander, mais ça commence mal si on veut se démarquer d'Internet...] [Avis à l'ouverture du magasin] Vraiment top ! Bien aménagé (ça paraît plus grand qu'"au temps" de Planet'R). Le personnel est sympathique, on trouve de tout, des jeux créatifs, jeux vidéos, DVD, livres. Par contre pas vu de magazines comme avant, mais il est vrai qu'à la FNAC je ne crois pas qu'il y en ait en règle générale. A voir maintenant sur la durée 😉
• Cheyenn.b

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  Le 03/06/2020 à 12:32

  Je crois que la Fnac vous vous foutez de notre gueule personne de joignable , aucun numéro direct , c est une dame à l autre bout du monde qui me répond , sans connaître les articles rechercher .... ensuite , pourquoi marquer que vous êtes ouvert si vous êtes en travaux , c est inadmissible faire de déplacer les gens pour rien . Pourquoi mettre des produits disponible là bas si tout est fermé ???? Je ne reviendrai plus jamais dans aucunes Fnac à bon entendeur !!