Personnel incomptent, on a changé le moteur d'un volet roulant qui était sous garantie mais il a fallu payer les frais de port de l'entreprise au fournisseur et en aucun cas l'entreprise est venu nous le monter. Avec plusieurs tentatives nous n'avons pas reussi à le faire fonctionner donc Brin freres qui n'a pas voulu se déplacer nous a renvoyer au service client de Somfy qui nous a couté un bras de frais de téléphone et en vain. L'entreprise a daigné enfin se déplacer après 1 mois de relance , on a du se mettre à 2 pour l'aider car il ne savait pas faire (un comble quand même) il a fini par appeler Somfy et réussir la manip. Après un petit café et gateau il nous a dit que cela nous ne couterait rien. Et par surprise nous recevons une facture de 70 € pour 1h30 de travail alors que brin frères ne savait même pas faire et qu'en soit l'intervention a durée 15 minutes !très décue aucun professionalisme!