Bricoman

Tags: Magasin de materiaux de construction, Entrepreneur, Magasin de matériel électrique, Fondation, Magasin de peinture, Magasin de matériel de plomberie, Couvreur,

• Arun.t

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 05:04

  Sur Saumur, c'est le magazine de bricolage le plus complet. On y trouve ce qu'il n'y a pas chez les autres. Le grand parking et l'accès sont top. Les prix sont corrects.
• Amelie.h

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:29

  Merci à Wilfrid pour sa gentillesse. Une personne très compétente dans son domaine et de très bon conseil
• Kaki.i

  3 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:16

  Faut pas avoir besoin de renseignements car on trouve personne
• Pascal.v

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 19:25

  Bon magasin de bricolage
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 10:31

  Bon rapport qualité/prix par contre niveau conseil client heureusement que Marie et Wilfred sont là autrement le conseil client n’existerait pas. Je remercie Marie et Wilfred de leur professionnalisme.
• cindy.o

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 09:35

  Une équipe extérieur au top! Très serviable et efficace !! Un p'tit jeune à la caisse très gentil ! Je recommande à 200%
• Yves.i

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:55

  Bravo à tous le personnel les très prof et sympa
• Véronique.o

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 08:56

  Bon accueil, de bon conseils,et, ils ont des produits pour personnes à mobilité réduite abordable.
• Christophe.h

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 13:44

  Merci Céline et Florence pour le professionnalisme notamment pour le déblocage sms
• Rodolphe.I

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 12:10

  Très bon accueil.... Merci à Céline et Florence. A bientôt 🙂
• Alain.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 14:41

  J'aime bien se magasin personnels accueillant On y trouve de tout À des prix abordables
• U.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 17:45

  Magasin de bricolage, possibilité d'acheter de la visserie en vrac. Vendeurs de bon conseils
• Stephane.l

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 11:27

  Bien accueilli, ma commande passée par internet était prête à mon arrivée, rapport qualité /PRIX
• Mohamed.O

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 19:43

  J'ai fais faire un devis cuisine avec GAËTAN qui a su parfaitement me conseiller et apporter des idées sur l'agencement de ma future cuisine. Je souligne aussi la rapidité de réponse sur mes demandes. Je vous recommande de faire un tour à Bricoman voir Gaëtan pour vos idées cuisine.
• xavier.o

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 08:47

  Magasin bien achalandé mais aux prix exorbitants
• David.a

  3 / 5

  Le 29/03/2022 à 06:53

  La livraison se trouve dernière le magasin. Ne pas prendre le parking voitures.
• stephane.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 07:07

  magasin top et personel super competent ici on fait tout pour vous faire gagner du temp
• Jean.a

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 19:36

  Le magasin pour tous les bricoleurs et les pros. Un vaste choix pour toutes les bourses.
• Mimi.O

  3 / 5

  Le 19/02/2022 à 15:48

  Personnel aimable qui donne les bonnes informations, choix toutefois restreint par rapport à des grandes surfaces de bricolage, cependant on trouve l essentiel pour des prix corrects. Ça reste un bon magasin pour les bricoleurs.
• Val.e

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 10:14

  Rayon vide Produits en rupture de stock Venus pour 4 articles Beaucoup de mal à en trouver un
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 06:36

  Équipe vraiment au top, j'ai été très bien conseillé pour mon achat de scie à ruban et pour mones
• Michel.a

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 14:57

  Fanny et Céline de personne très gentilles qui mon bien conseillé de votre carte du magasin sur internet
• valerie.e

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 13:49

  Un grand choix de produits à des prix abordables. Personnel disponible et souriant
• Anita.a

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 07:16

  Bon accueil. Très bon renseignement donner par Quentin en plomberie qui en Master, très bon élément qui sera intégré votre équipe.
• Noel.o

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 17:53

  Bon magasin de bricolage avec une grande plage d'ouverture, mais il y a un manque de personnels pour se faire servir
• Aurelie.e

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 14:05

  Bonjour, je suis allée plusieurs fois au rayon menuiserie extérieure et la personne derrière son ordinateur n est pas aimable, envoie sur les roses les clients. En discutant avec des amis cet homme à ce comportement avec toute la clientèle. J ai décidé de ne plus aller dans ce rayon car franchement il a un comportement inacceptable avec les clients. Pour le reste du magasin les personnes qui y travaillent sont très sympas et à l écoute.
• Patricia.e

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 18:45

  Très déçu cour gros matériaux sale, mal ranger, aucun prix d indiqués,personnel peu présent
• alex.

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 19:44

  Plusieurs achats prévu ce jour. Nous tombons sur une employée au top, elle nous accompagne, nous conseille ! Toujours avec le sourire. Ce qui était un moment de galère c'est transformé en un bon moment. Ce n'est pas souvent que l'on trouve quelqu'un d'aussi accueillant, professionnel ... Merci beaucoup Flavie. Ne changez rien vous êtes extra !!!! Au plaisir de vous revoir lors de nos prochains achats a Bricoman.
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 17:43

  Je suis arrivé avec une requête administrative: j'avais besoin que Bricoman ré-édite certaines factures. Malgré l'heure tardive, Marie à l'accueil a bien voulu prendre le temps de retrouver les achats et de m'imprimer les factures. Bravo pour le professionnalisme.
• Floriane.i

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 12:59

  Un grand merci à Wilfrid pour ses précieux conseils, son professionnalisme et sa gentillesse. Le personnel est très compétent et très à l’écoute des clients
• Cy.a

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 22:46

  Je tiens à remercier Moustafa pour ces précieux conseils et toute l'équipe qui m'ont grandement aidé à réaliser un beau et robuste portail. Super souvenir, bravo :)
• Alain.i

  4 / 5

  Le 08/02/2021 à 16:46

  Un magasin de bricolage bien intéressant. Ils disposent de pas mal de choses en général . Et d'un choix assez conséquent sur certains produits. Leurs prix sont sur certaines gamme très intéressant. Un bon magasin.
• Marc.l

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 20:23

  Excellents produits - j'ai fait une heure de voiture pour venir - personnel adorable, de bon conseil et très arrangeant, prix très intéressants: je reviendrai à coup sûr!! Suite à cette commande, il s'est avéré qu'une pièce était manquante. Le personnel a montré une très grande réactivité pour la remplacer : professionnalisme irréprochable et grande gentillesse, toujours.
• patricia.o

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 16:01

  Très bon accueil de Wilfrid et très serviable, il m'a aidé à charger ma voiture. Je suis satisfait de mon achat. Merci. Jacques49
• pascal.

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 19:46

  Bonsoir, J'ai mis 5 étoiles car le magasin est bien agencé, le stock est respectable, et ce malgré la période de covid. Les vendeurs sont disponibles malgré le nombre de clients demandeurs. Les conditions sanitaires sont bien respectées. Venant d'une autre région, je ne connaissais pas votre enseigne . Je préfère votre magasin à Brico-dépot...Mention particulière à MOUSS au bâti (cariste) pour ses conseils et recommandations. Il connaît vraiment son travail. Pascal
• Hubert.o

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 15:52

  Magasin très bien achalandé, j'ai trouvé ce que je voulais, ensuite j'ai comparé les prix pour d'autres produits en isolation, c'est très bien et les prix sont corrects, donc je vais revenir faire d'autres achats, bonne journée et travailler bien.
• N.

  1 / 5

  Le 18/10/2020 à 21:01

  Magasin très bien agencé, j'aurai mis plus d'étoile si ... Encore aujourd'hui et à chaque fois que je viens,il n'y avait plus certaines employées qui se contentaient de balancer des remarques, des vulgarités sur leurs collègues,ainsi que sur des clients ... Des fois je me demande si je ne devrais pas venir avec des boules caisses ,en passage éclair ,où même plus du tout. -Sans vraiment se préoccuper de la présence des clients qui les entourent,ça continu comme si de rien était... PS:(même des proches m'ont fait part des mêmes remarques). Je pense que la direction devrait être un peu plus présente sur la surface de vente, et tendre l'oreille...
• joel.e

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 06:30

  Nous sommes venus jeudi 1er avril pour acheter une cuisine. Wilfrid nous a servi avec professionnalisme et gentillesse. Merci Wilfrid et bon courage.
• Ophélie.r

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 16:50

  Achat d'une cuisine complète sur les conseils de Gaëtan qui a su nous accompagner du devis jusqu'à la réception de la marchandise (palettes filmées et chargée avec élévateur). Très professionnel, agréable et souriant. Je recommande vivement à tous ceux ou celles qui veulent investir dans une cuisine et être bien accompagnés.
• Marie..

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 15:08

  Drive au top, commande validée le matin, retrait le soir avec beaucoup de conseils, de sympathie et disponibilité de la part du magasinier Thierry et de la personne à la caisse Marie. Je recommande ce magasin.
• Soizic.e

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 09:26

  Vendeurs très sympathiques(peinture, parquet flottant, électricité), qui cernent bien vos desiderata en fonction de vos explications. Il serait bien d''achalander plus rapidement lorsque les stocks sont vidés (est ce dû à cette période si particulière). Les caissières sont adorables. Seul bémol, des clients non masqués qui peuvent entrer dans le magasin. Malgré la chaleur, les efforts physiques fournis, tout le personnel est quant à lui, masqué, ce qui est loin d'être facile pour eux.
• Gaelle.e

  3 / 5

  Le 12/08/2020 à 17:26

  Venue pour un devis de cuisine en juillet, j'ai été reçue par wilfried qui a pris note de ma demande. A réception du devis beaucoup d'incohérence (pas de finition, pas les bonnes quantités, délai d'attente du plan de travail de 1 mois non précisé lors de ma 1ère venue...)Suite à mon mécontentement, j'y suis donc retournée et j'ai cette fois ci eu affaire à Paola (très professionnelle et de bons conseils) qui a du reprendre tout mon devis. Je déplore le manque de professionnalisme de certains employés qui oblige le client à se déplacer plusieurs fois.
• Anne-soohie.o

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 15:52

  Vendredi 24 juillet j'ai bien reçu ma livraison de fenêtres. Chauffeur aimable est professionnel très bon service .
• jean-pierre.l

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 17:36

  Bien achalandé et personnels très disponibles et compétant. Relativement bon marché au niveau des prix.
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 13:30

  Très bonne écoute de la part des vendeurs, de bons conseils et très serviables. Achats en cuisines aménagées (Wilfrid) vendeur très à l'écoute et agréable. Achat en carrelage sol et faïence (vendeur masculin dont je ne sais pas le prénom....) mais pareil de bon conseil et serviable et hôtesses de caisse très agréables. Bref très bon magasin avec du matériel en stock et une équipe très à l' écoute des clients. Je conseille vivement
• Nathalie.u

  1 / 5

  Le 08/07/2020 à 09:58

  Aujourd'hui 7 juillet Je viens avec mes grands parents pour acheter du carrelages et colles extrêment lourd, nous demandons un monsieur pour nous aidé à mettre dans la remorque. Le gars arrive est nous dis il me faut un cuter, je reviens et jamais revenu Merci à cette enseigne Très très déçu
• Blandine.u

  5 / 5

  Le 22/06/2020 à 16:50

  Visite à Bricoman super service après-vente : reprise des articles sans difficulté. Mais aussi super conseils de Wilfried qui a su prendre du temps pour nous conseiller concernant la pose de parquet flottant. MERCI encore !
• Catherine.U

  5 / 5

  Le 08/06/2020 à 16:23

  Vous avez un employé du côté matériau Mustafa qui est très gentil et surtout très serviable. Je vous félicite pour avoir embauché une personne comme lui
• Pascaline.a

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 15:15

  Nous sommes allés au magasin bricoman saumur. Nous tenons à remercier l'équipe du bâti ainsi que son responsable qui se sont rendus disponibles professionnels , aimables et ont su nous dispenser de conseils utiles. Merci aussi pour cette sécurité et les moyens engagés qui sont rassurants au vu du contexte actuel.
• Honorine.e

  5 / 5

  Le 10/04/2020 à 08:46

  Bonjour Un énorme merci à Gaetan pour son professionnalisme lors de nos achats que sa soit pour le choix de la cuisine mais ainsi que pour l achat de notre porte service. Personne agréable et à l écoute et de bon conseils. Magasin bien agencé choix et disponibilité des produits nous recommandons.
• EDR.o

  5 / 5

  Le 09/04/2020 à 18:54

  Bonjour à tous , Je prend le temps pour dire combien je suis ravi ( et oui c'est important de prendre le temps également pour écrire des bons commentaires chose que malheureusement on a tendance a faire que quand on est mécontent ) de l'implication de la directrice de Bricoman qui est très réactive au demande , ainsi que du personnel et spécial dédicace à Marie qui a pris le temps de me conseiller sur un NHP thermique , elle est vraiment pro et connais bien ses sujets on voit qu'elle aime son métier et qu'elle le fait avec passion , et va jusqu'au bout des choses ,( m'avoir même indiqué une enseigne pour trouver mes raccords pour jonction de 2 flexibles de NHP ) ce qui n'était pas chose facile à trouver , je recommande donc vivement ce magasin pour leurs matériaux qui ne m'on jamais déçu que je prend aussi bien en perso que en professionnel , et recommande également pour le personnel vraiment impliqué qui font leurs maximum pour contenter le client , et je peux vous dire que ça devient rare , et que quand c'est le cas il faut justement le signaler . Bravo a eux .
• Thomas.u

  4 / 5

  Le 04/03/2020 à 12:55

  Merci à Paola et Wilfried de m'avoir aidé à trouver ma cuisine et les accesoires et surtout d'avoir pris le temps de me conseiller. Merci aussi d'avoir pu préparer ma commande aussi rapidement, vu le peu de personnel disponible. Petite remarque: je constate depuis plusieurs mois un manque de conseillers disponibles dans les rayons car ils sont toujours en train de courir partout. Étant un fidèle client (pro) je trouve cela un peu déplaisant.
• Christian.i

  1 / 5

  Le 27/02/2020 à 11:58

  Magasin a éviter les rayons sont souvent fermés pour réinstallation, pendant 3 jours impossible d’accéder aux rayons outillage maçonnerie et outils électriques et les vendeurs, ils y en a plein qui courent partout jamais disponibles pour vous répondre je demande au vendeur peinture pour savoir où sont les barres de seuil, et il m’annonce j’appelle le vendeur du rayon. J’ai patienté 1/4 d’heure et je suis parti en me disant que je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin.
• Mino.a

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 14:22

  Des employés sympas et pro Pas avares de conseils Beaucoup de choix et des prix plus que corrects Et même quelques produits introuvables ailleurs...y compris dans des grandes enseignes de GSB ... A recommander sans hésitation Dommage que ce soit trop éloigné du domicile... car j'y serais retourné 🙂👍😊
• St.e

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 12:48

  Bonjour, L'accueil très sympathique et professionnel avec une conseillère à notre écoute. Ouverture de carte professionnelle très rapide avec des explications et conseils très claires. La responsable du rayon électro-portatif très compétente et sais conseiller pour tout types de travaux. Je recommande vivement ce magasin.
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 22:23

  Bonjour Dans la rénovation d'une maison actuellement, l'équipe est très compétente, serviable et très à l'écoute pour les conseils d'achats. Vendeurs, hôtesses de caisse ou encore l'accueil, tout le monde a la banane de 7H00 à 19h30. Continuez comme comme cela.
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 12:15

  Nous sommes venus acheter une cuisine complète ce jour (18/01/2020) , nous avons été reçus par wilfrid . Nous avons eu la chance d avoir quelqu un de très professionnel, très agréable et surtout très sympa qui nous a tres bien conseillé,pris en charge dès notre arrivée dans son rayon jusqu'à la caisse.En moins de 2h nous étions repartis avec une cuisine complète. Merci à lui. Mr Moreau Vincent
• Frederic.e

  1 / 5

  Le 11/01/2020 à 18:28

  achat de 2 mitigeurs Grohe lavabo, apres montage, les 2 gouttent après fermeture!!! je les ai acheté pour justement remplacer un de mes 2 mitigeur qui faisait la même chose (au bout de 20 ans de service et 1er prix made in china). Réponse du vendeur: vous les ramenez et on vous les rembourse, tout ça avec le sourire!!! Terminé Bricoman pour moi!
• Xavier-Frédéric.r

  5 / 5

  Le 19/12/2019 à 08:47

  Tôt ce matin, c'est pratique, accueilli par le sourire de l'hôtesse Céline j'ai trouvé ce qu'il me fallait parmi les nombreuses références. Ma journée ne pouvait mieux commencer!
• kati.e

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 22:35

  Bonjour, merci à Wilfried pour ses conseils, sa gentillesse, il a pris le temps de nous écouter et nos travaux de menuiserie se sont bien passés.Céline très sympathique hôtesse de caisse toujours le sourire et le bon mot pour nous accueillir sans oublier magalie qui nous aiguille toujours parfaitement sur l'outil qu'il nous faut.
• verdon.r

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 07:20

  Matinée catastrophe après une commande de carrelage introuvable ma voiture se referme tout seule avec mes clés et mon téléphone à l'intérieur ! Et là je dis merci, un gros gros merci à Céline et Johan de leur gentillesse et de leur dévouement sincèrement ! Éric verdon
• Mélaine.r

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 18:33

  Quel talent cette équipe !!!! ce séjour au salon de l habitat formidable.....gentillesse et bonne humeur que demander de plus ...un grand merci Laure ,Manu, Amel, Morgan, bravo Sophie et florence pour l'organisation et spéciale dédicace a Céline pour sa patience et son pilotage...... A quand la prochaine sortie? Merci à tous.....Loic
• Mickael.e

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 16:47

  Merci beaucoup à Marie qui m'a résolu un soucis de perte de facture de ma part . Elle a pris le temps de régler ceci pour m'éviter un problème de comptabilité.Service et gentillesse au top . Merci Bricoman
• miss.a

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 17:35

  Bonsoir, je sors de bricoman distré-saumur, c'est Moustapha qui m'a servi, et franchement, c'est un monsieur très agréable et très serviable, qui renseigne vraiment bien!👌👌 je recommande ce magasin et ce monsieur Mos. Merci beaucoup à vous. 😀 Je reviendrai le mois prochain du coup!
• leslie.e

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 11:51

  Pour une première fois dans cette enseigne. Je suis à la fois surprise et ravie. Beau magasin et beaucoup de choix pour différents travaux. Merci à Florence pour sa disponibilité et sa gentillesse. Très bon accueil et service au top !
• Niza.i

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 17:02

  Très bons conseils de Sébastien pour l'achat de radiateurs. C'est une personne compétente et à l'écoute de ses clients. Je privilégie toujours mes achats chez Bricoman dont les équipes sont dynamiques te toujours de bonne humeur. Petit détail à améliorer dans une autre catégorie : me prévenir impérativement de l'arrivée de ma commande (payée d'avance) car c'est parfois difficile pour moi d'organiser mon emploi du temps, d'autant que j'habite loin.Merci
• Alain.o

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 19:31

  cet après-midi je suis partis de Rivière pour aller à Bricoman Distré, là au moins je trouve ce que je veux et je suis très bien conseillé, besoins de renseignements, Sébastien s'est occupé de mon problème électrique en 5 minutes mon problème résolu de plus j'ai eu affaire à Céline une caissière très souriante et très aimable comme d'habitude, donc en 2 heures mon tour était fait avec tout le matériel dont j'avais besoin. Personnel très compétent et très aimable
• Fabien.R

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 12:26

  Très bon accueil, service au top et d'excellents conseils !!! Besoin de tiges filetées en 18 (il n'y en avait pas en stock), ils en ont fait venir de Nantes.... et Antoine m'a contacté dans la journée pour me dire que je pouvais venir les récupérer !!! Le lendemain, besoin d'une toupie de béton, wilfried m'a conseillé de façon claire et répondu exactement à mes attentes. Un grand bravo, je recommande vivement !
• ruiz.e

  1 / 5

  Le 08/08/2019 à 11:08

  Bonjour, Pour pouvoir passer une commande assez importante et me faire conseiller j'ai du me déplacer cinq fois depuis mars 2019 pour valider ma commande seulement hier 07/08, après deux heures d'attente au comptoir; encore n'ai je pas tout à fait finalisée ma commande totale. Quand je suis venu pour la première fois, on m'a dit il faut voir avec Wilfrid; une autre fois, après avoir appelé avant de me déplacer, on m'a dit que Wilfrid était finalement absent car son programme avait changé; un autre jour idem; la quatrième fois, on n'arrivait pas à avancer car Wilfrid était sollicité en permanence; la cinquième il fallait se presser car d'autres clients attendaient; Wilfrid va partir en vacances, dois je attendre son retour pour terminer ma commande ? A croire qu'il n'y a que Wilfrid qui soit compétent dans ce magasin !? Auparavant, dans le dernier semestre 2018, il avait été question de faire une visite sur mon chantier, mais "la Direction ayant changé de politique il n'en était plus question", je cite; On m'avait conseillé de prendre la carte Pro pour bénéficier de remises importantes mais le 07/08 dernier j'ai payé plein pot; De plus, la livraison était soi-disant gratuite pour toute commande supérieure à 1500€; or on m'a facturé 49€ pour ma commande de 2584€ pour une livraison dans un périmètre de 30 km; Entretemps, les prix avaient augmenté de façon substantielle entre 2018 et 2019 et j'ai subi le différentiel. Puisqu'on me demande d'émettre un avis sur Bricoman Distré, voilà ce que je tenais à exprimer. En espérant toutefois que la Direction fasse un effort par rapport aux avantages de ma carte Pro, aux frais de livraison et à l'augmentation des prix subie par moi entre deux exercices, du fait de la lenteur a être servi, qui n'est pas de mon fait, et que je laisse à la Direction de Bricoman le soin de gérer pour le confort des clients d'abords mais aussi des employés dans un deuxième temps ! Dans l'attente de votre réponse à résoudre ces contingences, d'avance je vous remercie. Cordialement. Jean-Michel Ruiz
• Véronique.i

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 12:21

  Ce matin , livraison béton 8m3 . Le livreur a pris soin d'appeler avant la livraison . Il était en avance sur la l'heure prévue. De plus , livreur sympathique et professionnel . Je recommande ce magasin Brocoman .
• vallee.e

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 13:59

  client pro fidèle depuis des années, je suis entièrement satisfait de l'ensemble de l'équipe Bricoman de Saumur, toujours agréables et prêts à se démener pour trouver une solution, les collaborateurs du magasin sont professionnels et n'ont pas à rougir de leurs gammes de produits face aux structures plus typées pro. Certes on y trouve pas tout mais tant au comptoir pro, qu'au comptoir matériaux ou même directement auprès des collaborateurs "rayons", ils sont toujours ok pour voir s'ils ne peuvent pas avoir le produit que l'on souhaite. Je n'ai qu'à me féliciter de ce magasin et de ses collaborateurs sans pouvoir tous les nommer
• Alban.u

  1 / 5

  Le 26/07/2019 à 07:07

  Première visite ce matin. Je me suis déplacé a Distre pour une règle en aluminium de 2 mètres affichée a 4€05 au lieu de 13€50, référence 350525. Le temps de chercher l'article, ensuite des vendeurs ( évidemment pas du rayon...) Pour me dire que l'article a été supprimé, qu'il n'est pas disponible et qu'il n'y a sûrement jamais eu ça. Hors hier le site internet affichait 4 articles en stock, et trois ce matin. Alors de règles de 2metres il y en a, mais pas aux mêmes tarifs,l'une d'elles monte a presque 40 €. J'ai une horreur de perdre mon temps et de me déplacer pour rien. Donc première visite, je ne dit pas que je ne reviendrai pas mais cette visite ma échaudé. Ceci plus les autres avis clients m'ont convaincu de me fournir autre part pour la rénovation de ma nouvelle maison.
• bernard.a

  4 / 5

  Le 23/07/2019 à 12:02

  apparemment je suis arrivé a une heure chargée, malgré cela la dame qui m'a renseigné "isabelle , "m'a ete d'un fort bon conseil , c'est une vraie pro, qui a tout fait pour parfaire ma curiosité, tout en restant efficace àl'egard d'autres clients , super , heureusement d'ailleurs quelles etaient deux , tres sures d'elles , et bravo, j'ai pas eu le temps de les feliciter..enfin de l'excellent personnel qui ne se debine pas (comme à l'interieur du magasin) (jy suis allé aussi )l'efficacité a l'exterieur n'est pas à comparer ..deux personnes surement rentables pour l'entreprise..
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 22:59

  Sejour au salon de l' habitat, invité par le magasin Bricoman de Saumur, un grand merci et un séjour enrichissant en nouveautés, le tout avec une équipe formidable et très sympa et professionnelle. L'équipe est constituée de Céline, Sophie, Florence, Laure, Amel, pour les femmes, et Morgan, Emmanuel, pour les hommes. Vraiment très réussi et bien organisé. Encore merci. Mesnard Olivier.
• tom.e

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 20:10

  Souhaitant construire une terrasse pour les vacances l'équipe de Bricoman Saumur a su répondre à mes questions et mes demandes au vu de mon manque d'expérience en la matière. Équipe disponible choix de matériaux caisse rien à redire. A recommander sans hésitation.
• Guy.a

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 09:14

  Pour une commande d'une toupie de béton , j'ai été orienté par un agent de ce magasin Mr WILFRID , je pense responsable qui a fait un devis et un RDV immédiat au fournisseur , confirmé dans la foulé la réservation à fait venir sur le chantier un technicien pour évaluer la demande et a conseillé la nécessité de prendre un tapis , la toupie est arrivée à l'heure et après une heure l'épandage du béton était fait ( chauffeur très à l'écoute et très prod. ) le soir même Mr WILFRID ( Bricoman ) à appeler pour avoir notre avis sur la prestation , aujourd'hui je suis vraiment bluffé par le professionnalise de ces deux personnes qui prenne leur travail à cœur . Je recommande sans hésitation ce magasin qui a du personnel à l'écoute et qui on un savoir faire incontestable . De plus en qualité/prix très bien . Cordialement Mr GUERIN Maurice et PAYNEAU Guy
• Louise.a

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 08:44

  Magasin au top et idéalement situé pour y accéder rapidement ! Personnel très agréable, service de qualité ! J'y trouve tout le nécessaire pour satisfaire mes week-end Bricolage ! MERCI
• Gabriel.R

  4 / 5

  Le 18/07/2019 à 17:14

  Excellent contact avec l'hôtesse de caisse matériaux (Laurence, je crois). Personne très agréable, très professionnelle, souriante malgré une très forte chaleur. De plus, répondant avec humour au mien. Nous clients, avons l'habitude de râler quand nous ne sommes pas content, et bien là, j'ai envie de dire "Bravo et merci Laurence" ....
• Philippe.A

  4 / 5

  Le 17/07/2019 à 14:39

  Très bon accueil reçu dans ce magasin et spécialement de la part de la responsable rayon outillage électro (Marie) qui connaît son domaine et ne ménage pas ses efforts pour trouver la bonne solution technique et le bon conseil rapport qualité/prix !👍👍👍
• François.o

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 20:14

  Avec beaucoup de surprise pour ma premiere visite car j en avais entendu du bien, le magasin est bien rangé et j ai acheté tout ce qui il me fallait pour refaire ma salle de bains la conseillère est très compétente je vais revenir pour mon prochain chantier la chambre
• gilardin.i

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 12:18

  Nous avons été très bien accueillis et conseillés par MOS sur le parc matériaux. Nous avons trouvé ce dont nous avions besoin pour isoler et réaliser un plancher en OSB. Le vendeur a même veillé personnellement à la sécurisation de notre chargement. Merci Mos.
• Pierre.

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 09:11

  C'est vraiment mon magasin de bricolage préféré sur Saumur. Achetant régulièrement, j'ai la carte pro qui permet des échanges même quelques mois après et sans facture! A la caisse, les hôtesses se mettent toujours en 4 pour récupérer les références que j'ai souvent oublié. A lélectro-portatif, Marie s'est démené pour nous échanger une perceuse visseuse AEG . Contrairement à certains, je suis très content de la notion de service du Bricoman Distré, je n'ai que très rarement voire jamais de soucis avec le personnel.
• Mayron.o

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  Le 04/07/2019 à 10:41

  Bonjour ,J ai effectué des achats dans votre magasin le 7/05/2020 , et je tenais a féliciter sur les mesures de sécurité qui ont était mises en place pour la sécurité des vendeurs et surtout la mienne. Je me suis senti en sécurité le temps de faire mes achats. La désinfection et les gestes barrières était appliqués par tous . Bravo a votre équipe
• Sabrina.a

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  Le 27/06/2019 à 09:45

  Bonjour, Je me suis rendue à plusieurs reprises au magasin bricoman Saumur Distre... en vain ... je fais toujours la même constatation : UNE EQUIPE DESAGREABLE, le renseignement et le service courtois du client est sérieusement à revoir. Ayant 5 appartements à rénover d'un point de vue commercial cela ne profitera pas à vôtre magasin. Je pense qu'il va falloir que vous preniez exemple chez vos voisins BRICODEPOT DE SAUMUR OU en terme de commerce et de service clients l'équipe est irréprochable. Je vous laisse le soin de me contacter pour plus de précisions s'il vous en dit. Mme Da Silva Sabrina.
• Adrien.o

  3 / 5

  Le 19/06/2019 à 09:18

  J'ai commandé deux fenêtres via le responsable du rayon le 13/06, dans un premier temps, il m'annonce un délais de réception de deux jours, le point le plus important puisque je lui ai bien précisé que c'était urgent ! Puis une fois la commande passée et payée en intégralité la date sur le bon de commande passe au 19/06. Le 19/06 toujours pas de livraison, maintenant on m'annonce le 21/06. Si je compare avec leurs concurents le bilan est simple, pas de suivi de commande, relation client au téléphone à revoir, commande à payée en intégralité, pas de geste commercial... Le 05/07/19 : Je change ma note et mets trois étoiles, l'équipe de direction s'est chargée du litige et m'a proposé une solution à l'amiable qui me conviens.
• Sam.i

  3 / 5

  Le 07/05/2019 à 16:48

  3 étoiles car j'adore ce magasin, mais alors niveau relation client je suis déçue... Me faire parler comme un chien par l'hôtesse d'accueil, j'ai très peu appréciée... Je viens pour faire un échange de pot de peinture , elle me propose même pas d'aller voir en rayon tout de suite elle veux me rembourser et quand je lui dis que je souhaiterai aller voir en rayon elle me répond séchement “ bah allez y alors “... Pas aimable du tout , sourire inexistant, soupir...
• Jida.z

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  Le 30/03/2019 à 15:41

  Quel magnifique endroit!! A en voir les étoiles tellement y a des commerciaux froids, on dirait le sourire ça fait pas partie de leur dictionnaire!! Pas de bonjour, quand vous posez une question, c'est limite dégage j'ai pas le temps pour toi!! La meilleure ce sont les outils de bricolage qui sont enfermés derrière un grand grillage, c'est la prison aux outils MDR!!
• Guillaume.o

  1 / 5

  Le 02/03/2019 à 20:39

  Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre 0 étoiles. Je n'est jamais étais aussi mal accueilli par une équipe, des soupirs et un manque d'envie d'apporter son expertise sans parler des vendeurs qui se parlent entre eux en s'insultant pour rigoler a haute voix. Etablissement à éviter!
• Juju.

  1 / 5

  Le 21/02/2019 à 11:07

  Déçus pourtant j'y suis allée plusieurs fois mais quand il sagits d'un conseil ils ont été désagréable. Il finisse la discussion entre collègues ignorance total du client ou alors continuant a marcher en expliquant vite fait du genre démerder vous par contre beaucoup de choix niveau faïence et carrelage.
• Anne-Marie.O

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 19:16

  Un appel pour 1 renseignement, et direction Bricoman. Accueil très positif, le vendeur dispo de suite et vous exécute votre commande. dans mon cas il s'agissait d'une promo sur radiateur, du coup 2 radiateurs gratuits au vu de ma commande. Bref, ils sont TOP.
• Nathan.U

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 19:30

  Vraiment complet. Du bricoleur du dimanche au professionnel tout y est. Matériel de marque et de qualité. Conseillers compétant et très occupés par les client. Patienter est parfois nécessaire mais c'est signé de leurs succès et de leur professionnalisme. Hôtesses de caisse aimable et compréhensives. À recommander les yeux fermés ! 👍🏻
• Aymeric.h

  4 / 5

  Le 11/01/2019 à 02:56

  -Réponse au propriétaire en bas- Au début j'étais sceptique il y a quelques années sur la qualité, mais pour l'instant la cabane du chien nous est pas tombée dessus ! Après mon commentaire, vous me ferez un prix quand je reviendrai ?😜 / Merci de la réponse, discuter de l'engagement non, mais du prix oui ! C'est bien si on peut négocier chez vous, normalement tout est négociable partout. Je viendrai discuter avec vous, pas de soucis, à plus tard alors.
• angebault.e

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  Le 14/11/2018 à 21:26

  vendeurs plus occupés à parler du week-end à venir que d'être disponible pour les clients magasin encombré par les engins de manutention logiquement l'approvisionnement doit être réalisé avant la présence des clients ce type de magasin est vraiment du style bricodepot mais ce n'est pas le même groupe... aucun service pour le client!
• Christian,.

  3 / 5

  Le 01/10/2018 à 08:32

  Bonsoir Thibaud, Je venais pour un récepteur de douche 800x1000 avec cloison de douche pour cet ensemble, ainsi que les accessoires y afférent. Le rayon était sans aucun conseillé, au bout de 20mn d'attente, nous sommes partis, sans les achats pour lesquels nous étions venus. Dommage pour vous, car auparavant votre magasin nous avait donné entière satisfaction.
• M.E

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 21:53

  Des conseils toujours justes, les nanas de l'accueil sont toujours agréables. J'ai toujours trouvé ce que je cherchais. Nous avons acheté notre cuisine là bas : malgré un bas prix, la qualité était au rdv et facilité de montage. Pas de soucis pour échanger non plus.
• Davy.o

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 12:25

  Assez complet, il est assez rare de ne pas trouvé ce que l'on cherche. Quand à l'équipe; oui il arrive par moment que ce soit assez difficile de trouvé un vendeur; ( mais si vous regardé bien, vous pourrez remarqué qu'avec le nombre de clients qui demandes des conseils, il faut quand même reconnaître qu'ils ne peuvent pas se départagé en deux...... ou trois....etc....)! A recommandé vivement ! Bonne continuation à vous !
• Greg.L

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 10:28

  Super équipe ! Je tiens à féliciter vos vendeurs pour la qualité d'écoute... à chaque fois que je viens cherchez ce que j'ai besoin, ils ont toujours le bon conseil sur le choix de produits.. c'est rare d'être aussi bien accueilli ! Merci !
• Raymond.o

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 14:54

  Je suis client de Bricoman Saumur depuis bientôt un an et je ne regrette pas d'avoir testé cette enseigne. J'y trouve tout ce dont j'ai besoin en quantité chantier et les prix sont très concurrentiels. Et les conseillers sont de vrais pros, ce qui est primordial pour moi.
• Anika.H

  1 / 5

  Le 03/03/2018 à 12:29

  Magasin pas très propre, beaucoup de personnel occupé à discuter entre eux, sans voir les clients et mauvais accueil si on a besoin de renseignements, de plus articles mal rangés dans les casiers qui engendrent une confusion dans les prix indiqués en rayon et lors du passage en caisse. Pas satisfaite du tout
• Maxime..

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  Le 21/12/2017 à 15:41

  Une expérience décevante. Un manque de chariot (réquisitionnés pour des transferts) qui n'a pas été pallié par le moindre intérêt du personnel que ma situation semblait gêner plus que préoccuper. La motivation ne semble pas être présente dans ce magasin. (Évidemment tous le personnel n'est pas à mettre dans le même panier)