Bonjour,
J'ai acheté différents meubles en novembre 2019, salle à manger complète, chaises, 2 chambre à coucher enfants et 2 bureau enfants, table de salon à cette date l’établissement était tenu par le père et ses deux enfants, j’ai eu à cette date un excellent service tant sur l’accueil en magasin, les conseils, le choix des meubles mais également sur la livraison et l'installation. j'y suis retourné en septembre dernier et là à ma grande surprise les gérants avaient n'était plus là, j'ai eu affaire à une nouvelle personne beaucoup moins accueillante, je voulais des renseignements pour un bureau qui était en magasin, j'ai demandé à la vendeuse s'il existait dans le même coloris que mes meubles de salle à manger, elle m'a répondu quelle ne savait pas mais qu’elle allait se renseigner, je lui est donc laissé mes coordonnées, afin qu'elle puisse me recontacter, un mois se sont éculés pas de nouvelle, je suis retourné au magasin, elle était absente, j'ai vu son collègue qui ne savait pas me répondre non plus, mais il a repris mes coordonnées et m'a dit je transmet à ma collègue et elle reprendra contact avec vous, 3 semaines se sont écoulées et toujours pas de nouvelle. je suis très déçu que les dirigeants des Meubles GAUTIER marque de mobilier réputé et de qualité ne fasse pas attention au recrutement de leurs collaborateurs. De ce fait, à mon grand regret, je vais devoir changer de fournisseurs de meubles faute de personnes compétentes. Quel dommage!!!!!!