FNAC Angers

Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,

• Mazhel.b

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:01

  Il y a de tout et c'est cool
• Anne.l

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:21

  Conseils au top, très bonnes explications ( rayon PC). Pas d'attente.
• Vanessa.e

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:14

  très cafouillis impossible de se poser dans un coin pour souffler.
• Mélanie.A

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:22

  Un lieu agréable avec un vaste choix.
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:14

  Très bel espace . Énormément de choix au rayon livres . Excellent accueil . Je recommande .
• Lucie.l

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:36

  Bons conseils et un contact sympatique et professionnel de Ajiba à l'encaissement.
• Maximilien.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 13:00

  Magasin de grande qualité où l'on trouve souvent ce que l'on cherche.
• Kilou.h

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 17:07

  Une étoile en moins car les prix sont excessivement cher
• Angelo.a

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:33

  Après un passage dans votre magasin j'ai été fouillé de fond en comble, j'ai présenté mon sac ouvert comme il est coutume de le faire. Néanmoins la fouille de mes effets personnels était bien plus poussé sans raison apparente ni rien qui le justifiait. L'agent de sécurité ouvrant absolument tout dans mon sac, j'en profite pour vous rappeler que les agents de sécurité ne sont pas des officiers de police judiciaire et qu'ils doivent effectuer un contrôle visuel. Et non pas une fouille de fond en comble de tous les objets personnels d'une personne sans rien qui ne le justifie : La fouille dans les affaires personnelles (sac, portefeuille, poche..) d'une personne est assimilée à une perquisition. Seul un officier de police judiciaire (OPJ) ou un gendarme peut fouiller dans les effets personnels d'une personne, en cas de flagrant délit, d'enquête préliminaire ou de commission rogatoire.
• Clément.

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:26

  FNAC de taille moyenne sur 2 niveaux. Le RDC étant plus petit avec un espace DARTY comme on trouve dans toutes les FNAC maintenant est réservé à la partie Tech (téléphonie, TV, son, etc.) et aux caisses. L'étage étant réservé aux produits culturels avec une librairie de bonne taille, complète et bien pourvue. Et un bon rayon musique avec une belle collection de vinyles. À recommander
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 18:18

  Bien agencé, bon accueil, produits variés, prix un élevé.
• Anne-So.

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:47

  Pourquoi indiquer 19h comme heure de clôture quand il est impossible de venir chercher une commande à 18h45? Vous êtes la Fnac de France qui fermez le plus tôt !
• Suzana.

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 23:38

  L'agent de sécurité qui ne connaît pas son job et qui agresse les clients parce qu'il ne connaît pas le principe de pay&go. Je lui montre mon ticket numérique sur mon téléphone, il insiste pour que je lui montre un ticket de caisse. Puis quand l'hôtesse de caisse lui dit que le principe de pay&go c'est justement de ne pas passer en caisse... Il prend la mouche et me demande de vider mes sacs. Je vais payer que en pay&go maintenant juste pour passer devant cet agent de sécurité avec le sourire de anya, juste pour être chiante.
• Arthur.

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 20:46

  Comme toutes les Fnac, un magasin très agréable. J’adore la Fnac.
• Arian.r

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 16:47

  Superbe restaurant ! Les plats sont diverses, toujours accompagné par un sourire des serveurs.
• Bruno.�

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 21:10

  Très très complet. A une époque où l'on ne trouve plus rien, même pas un pot moutarde, un litre d'huile ou un litre de gasoil, à la Fnac c'est un peu la vie d'avant : il y a tout. AH! CA FAIT DU BIEN
• Laura.

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 12:56

  Pour wefix : Accueil très chaleureux, et professionnalisme de la part de la gérante et Lucas (son stagiaire) 😊
• Lea.o

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 07:55

  Le personnel ne se soucis pas de qui attend depuis 15-20min et fait passer ceux qui sont là depuis 2min sans scrupule .. Encore un soucis avec le paiement en plusieurs fois comme à chaque .. Aucun conseil de vendeur et pas de d’hôtesse de caisse conciliante… Déçue .. Ceci dit bonne expérience au coin retrait des achats !
• Félix.r

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 14:30

  Magasin super diversifiées et personnel très agréable, au top ! 👌
• charlotte.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 20:49

  De très bon conseil Vendeur rayon enfant très agréable et accueillant
• Sam.o

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 19:19

  Pas beaucoup de choix univers comics dommage mais sinon beau magasin et bien rangé
• Victor.h

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 08:39

  Le magasin est très bien, toujours du stock et une large gamme de produits, j'enlève toutefois une étoile car les vendeurs ne sont pas très aimables.
• Louise.

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 15:00

  J'y vais surtout pour acheter des mangas et des romans à présent Ne faites pas confiance aux factures par mail, et ne perdez surtout pas vos tickets de caisse si vous acheter des accessoires ou équipements comme casque ou tablette graphique En cas de problème, ils ne vous la refournirons pas, ne la chercherons même pas, pour faire marcher la garantie quand bien même l'achat date d'il n'y a qu'un mois
• leny.r

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:13

  Très beau magasin avec plein de jeu et manga trop bien . Mais c'est dommage qu'il ne soit pas plus grand .
• Sab.3

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 11:35

  Beaucoup de choix et les nouveautés sont bien affichées en bout de gondole. Manque des CD sur les anciens artistes. Et il faut attendre Noël pour avoir les coffrets DVD qu'ils n'ont pas encore...
• Jacen.r

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:26

  Déjà il est honteux d'avoir un numéro surtaxé pour joindre un magasin. Mais ici, après 2 minutes de serveur vocal orientant vers le bon service (facturé), toujours la même réponse : magasin injoignable actuellement. Inadmissible. Réponse à la réponse de la Fnac : Vous pouvez aider tous vos clients en mettant en place une ligne directe gratuite avec standardiste et sans aucun menu vocal robotique, ce qui fait perdre du temps à tout le monde, et ensuite en faisant en sorte que dans chacun de vos services quelqu'un soit toujours disponible pour répondre aux appels.
• Martine.r

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 22:17

  Jolie place... Ville agréable....jolies balades
• Muriel.e

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 17:55

  Je ne trouve pas toujours les bouquins voulus mais les commandes sont faciles et vite récupérée. Les vigiles sont souriants et sympas.
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 14:06

  Super j'ai trouvé un livre pour m'a Petite fille.
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 11:54

  Bon magasin propre dommage il manque la clim trop chaud
• Anne.a

  2 / 5

  Le 03/05/2022 à 11:25

  Je ne m'y retrouve jamais dans les rayons. Et je n'ai pas trouvé le polar que je cherchais
• Laurie.�

  3 / 5

  Le 29/04/2022 à 11:29

  Bon accueil difficile de se repérer trop de choses dans les allées
• Stronghor64.6

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:41

  J’ai été très bien reçu par Ajiba et Lola. Deux vendeuses très gentilles.
• Titwo.9

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 22:43

  Des vendeurs agréables et magasin bien agencé avec du choix
• Alexis.a

  3 / 5

  Le 17/04/2022 à 11:45

  Ma critique va plutôt concerner la partie librairie : lorsque je demande où se trouve tel ouvrage, les vendeurs me disent "tel étagère la bas" sans plus apporter d'aide. Ils ne se déplacent pas avec vous jusqu'au rayon en question. J'ai dû demander 3 fois pour trouver certains ouvrages car les indications des vendeurs n'étaient pas assez claires. J'ai l'impression que la Fnac met maintenant la priorité sur l'informatique et l'électroménager (mais la plupart des gens ne vont pas à la Fnac pour changer leur frigo... ) tout en négligeant leur secteur librairie qui est pourtant leur coeur de métier historique... C'est assez dommage.
• Véronique.e

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 08:03

  Des vendeurs en rayon sur leurs téléphones, incapable d'accompagner le client pour lui montrer un produit.. on vous montre du doigt où aller et sa s'arrête là. Pas professionnel du tout !
• Christophe.E

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 11:47

  J'ai Bein aimé , a près c'est pas un truc de ouf lol mai il y à de tout et sa c'est très bien !! Et un monde de fous !!😜
• Virginie.r

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 19:05

  Très déçue car faire 3 heures de routes et je vous compte pas le prix du peage 😡pour nous dire que le concert est reporté sans prévenance de la part de la fnac, BRAVO!!!😡👏
• sacha.i

  4 / 5

  Le 11/03/2022 à 18:38

  Très bon magasin beaucoup de choix et vendeurs très compétents
• Titouan.i

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 16:36

  Produits réservé avec le pass culture, Personnel hautement incompétent, 45 minutes pour scanner un QR Code, seulement un client devant moi, ma grand mère aurait eu le temps de mourir de vieillesse. (Si les employés ne discutait pas de leur " pause dèj' " toute les 5 minutes, la queue serait beaucoup plus courte.
• Breton.n

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 13:40

  Disponibilité des vendeurs et rayons bien fournis. Même sur des thèmes specifiques
• Marion.R

  3 / 5

  Le 08/03/2022 à 12:25

  Grand magasin avec beaucoup de choix. Pas à jour sur leurs promo !
• Manuel.n

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 17:27

  Magasin tres sympa avec boucoup de choix en livres dvd et cd Le seul truc peut etre un peut petit en surface!!!
• kriss.e

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 08:59

  Je viens d'acheter un lecteur de DVD et très surprise le vendeur ma conseiller le moins cher il ma dit rapport qualité prix c'est le meilleur. Bravo Monsieur
• Ilyana.h

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 11:55

  J'adore ce magasin il et grand ya plein de choses et diverses
• audrey.a

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 09:18

  Très beau magasin, il y a tout ce dont vous pouvez avoir besoin. Magasin Darty intégré.au RDC avec tout l'électronique et le SAV et à l'étage musique et livre. Bref, un incontournable 🤩
• Manuel.g

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 20:51

  Grand magasin mais les articles niveaux prix c'est plutôt élevé.
• SAVIGNARD.r

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 14:49

  L'univers du livre! J'adore! Personnel aimable et souriant 😃. Rien à dire de plus. Parfait!
• asma.a

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 17:52

  Suite a mes nombreuses visites à la fnac d'Angers, j'ai trouver le service client très agréable et chaleureux. Je tenais à surtout remercier Pauline et Ajiba. Concernant le rayon Kpop, on y trouve tout les jours de la nouveauté et monsieur Thierry a été à l'écoute et tres aimable.
• Calypso.e

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 17:48

  Service client impeccable, le personnel est accueillant et chaleureux, ils prennent plaisir à conseiller ce qui est agréable. Pour le pass culture aucun problème, à la caisse Ajiba et Pauline sont super. Au rayon Kpop, Thierry est au top, il prend le temps de discuter, conseiller et se montre très amicale, ce qui fait plaisir :). Je passe un très bon moment en y allant. Le pass culture est également très utile pour le rayon Kpop..
• Makx.�

  2 / 5

  Le 10/02/2022 à 10:37

  Beaucoup de chose sur une petite surface, magasin compliqué a comprendre avec énormément de monde on ne peut donc pas ce laisser le temps de regarder. Il faut venir ici avec une idee en tête et non l'envie de ce laisser tenté par quelque chose
• Kakashi.a

  3 / 5

  Le 06/02/2022 à 14:50

  D’habitude les caissières/ers sont gentilles à la Fnac mais la dame du pass culture absolument. Je n’avais pas ma carte d’identité en irl mais en photo elle a pas arrêter de me reprocher des choses alors que la dernière fois la personne a bien voulus accepter ma carte en photo et na rien dit. Mais elle na pas arrêter d’être hautaine et à me bourrer de remarques
• adrien.e

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 10:39

  Personnel incompétent qui n'est pas serviable qui me demande ma carte d'identité pour le pass culture,je lui montre en photo et ne l'accepte pas!
• bisiau.i

  2 / 5

  Le 02/02/2022 à 16:48

  Je suis rentré avec l’heure l’intention d’acheter un appareil photo, l’amabilité du conseille à fait que j’ai rebroussé rapidement chemin au moins sur le net pas ce pb comme je n’ai pas eu de conseil…très dommage
• Pan.b

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 10:43

  La Fnac Angers un super magasin où l'accueil est chaleureuse, surtout du côté de la musique et coin manga. Toujours un plaisir de venir car il y a tout le temps de la nouveauté, beaucoup au niveau du coin musique (K-pop) 😊. Les conseillers et conseillères sont très aimable et à l'écoute. Je recommande ce magasin .
• Valentin.o

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 21:35

  Vendeuse incompétente qui vous vend des batteries externes qui ne marchent même pas ! Une honte, à fuir !!
• Jacques.a

  3 / 5

  Le 01/02/2022 à 10:07

  Très vieux client de la FNAC je vois évoluer l'enseigne vers le grand magasin général... bons conseils si vous trouvez un vendeur de disponible...
• Cynthia.

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 19:28

  Rayons mal entretenu. Peu de choix au niveau littérature. Magasin mal achalandé. Les vendeurs qui disent "faut pas aller vers les caisses on vas se faire alpaguer", pas souriant. Bref. Première et dernière fois.
• BERNARD.R

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 16:32

  Très pro au niveau de la librairie dommage bcp d'attente au service ordinateur pas assez de vendeurs pour moi on attend de trop
• Atlhi.c

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 12:40

  Service client déplorable et incompétent. Arrivant en caisse afin de me procurer un livre via mon pass culture l'hôtesse me demande ma carte d'identité que je n'avais pas sur moi à ce moment. Je lui propose de donner ma carte étudiante, qu'elle accepte. L'hôtesse, fait tombé ma carte et il était impossible de la récupéré. Cependant, elle ne s'est jamais excusée et s'est même permise de remettre la faute sur moi. Je trouve ça inadmissible, on parle ici d'une carte étudiante indispensable pour le quotidien et bien sûr payante ! Je constate donc un manque cruel de professionnalisme et de politesse.
• Mathéa.a

  4 / 5

  Le 10/01/2022 à 08:36

  Une FNAC classique, plutôt bien remplie, certains rayons quand même assez petits. La personne avec qui je suis passée en caisse n'était pas très agréable cependant.
• Villette.y

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 18:27

  Nous avons eu la chance d'être aidé par Pablo du service après vente pour des problèmes de connection sur la console de mon fils. Il a été patient, aimable et s'est pleinement investi pour résoudre le problème.
• Justine.a

  4 / 5

  Le 06/01/2022 à 17:32

  Une Fnac certes pas aussi grande que Nantes mais suffisamment pour y trouver son bonheur.
• guenhael.e

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 15:23

  Achat d un jeu pou Switch Nintendo, payé le prix vu sur internet, sans rien réclamer. Merci pour le Geste. Mais oui il y a du monde dans la file d attente en caisse.
• Elisa.Y

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 12:02

  J'ai commandé un livre depuis novembre, la dame de la fnac m'a dit que j'allais recevoir mon livre sous 10 jours. A ce jour, nous sommes fin décembre. Je n'ai toujours rien reçu.
• Bahuon.a

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 08:41

  La Fnac refuse de me rembourser mes billets de spectacle du 31 /12 alors que je suis cas contact . J’ai fourni un certificat comme demandé . J’ai eu un refus téléphonique . J’ai demandé un refus manuscrit mais rien à ce jour ! Lamentable
• Nicolas.a

  3 / 5

  Le 27/12/2021 à 20:11

  Il y avait beaucoup de monde, il faisait chaud, limite oppressant. Néanmoins le passage en caisse était rapide.
• Jean-Manuel.u

  4 / 5

  Le 25/12/2021 à 22:41

  Malgré la foule évidemment liée à la période de Noël, l'attente en caisse est extrêmement bien gérée. Les personnes en caisse sont très efficaces et restent souriantes bien que certain(e)s client(e)s soient parfois désagréables. Bravo
• Pascal.l

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 09:33

  Très belle ville j adore
• Amandine.a

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 07:52

  Grand magasin avec du choix, on y trouve très facilement ce que l'on cherche et le retrait en 1h est un vrai plus pour éviter les files énormes aux caisses...
• de.o

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 17:47

  Accueil chaleureux et bien a l ecoute malgré le monde peut-être assez amélioré a cause pandémie pour l attente a la caisse( un peu trop près des uns et autres, je sais pas facile)
• Manu.n

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 11:08

  Catastrophique! Attention pour ceux qui achète des e-cartes cadeaux. Contrairement à ce qui est indiqué dans les conditions générale de vente, il est impossible d’acheter sur le site Fnac.com s’il s’agit d’un vendeur tiers. Malgré cette publicité mensongère, il est impossible de se faire rembourser. Je n’achèterai plus jamais à la Fnac.
• Frederic.a

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 06:51

  Énorme choix et prix quasi identique qu Amazon sur la majorité des produits. Points négatifs...la configuration de la file d attente n est pas du tout adapté à la fréquentation du magasin
• aux.e

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 20:23

  Suite à une annonce du Black friday, un tv a un prix très attractif est annoncé sur le site Fnac, je cherche un peu plus et ce TV n'est disponible qu'en magasin et en stock a la FNAC d'Angers.Je fais le déplacement, pour m'entendre dire que le TV en stock est celui de démo, depuis 18 mois et qu'il fonctionne 9h par jour.Publicité mensongère.Malhonneteté.
• david.n

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 17:46

  Certains agents de sécurité agressifs et une responsable de la sécurité arrogante. C'est ennuyeux quand vos agents emploient des méthodes qui ne sont même pas dans le cadre de la loi... : abus de pouvoir et tentative de pratiques commerciales déloyales. A minima ils peuvent se montrer polis, ça ne coûte pas plus cher. Il me semblait qu on était dans un magasin à vocation culturelle, et pas chez les cow-boys. À éviter, donc, même si le magasin est plutôt bien achalandé.
• Lea.a

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 13:24

  Service au top ! Apres avoir lu un commentaire désagréable je tiens à rebondir là dessus. Étant cliente depuis des années, j’ai toujours été servi, accompagnée et bien reçu par cette personne. Elle est souriante, aimable et prend le temps qu’il faut afin de s’occuper de nous à 100% ! Je n’ai rien à re dire sur la qualité et le professionnalisme de cette caissière.
• Nini.r

  1 / 5

  Le 19/11/2021 à 16:32

  Service billeterie et service client incompétent, menteur, irrespectueux envers la clientèle... À fuir ! En particulier, Ajiba qui indique qu'il n'y a plus de place au tarif souhaité alors qu'il y en à encore. Tout cela pour en vendre des plus chères et se permet de manquer de respect lorsque sa supercherie est démasquée ! Honte à ce magasin !
• Yoshikage.i

  4 / 5

  Le 19/11/2021 à 13:39

  Depuis que il y a plus de tomes de jojo bizarre adventure c'est bien et les comics son bien. Gyro gyro Zeppeli Aaaaaah Doyjaaaaaan Killer queen daisan no bakudan baitsa dusto Star platinium za warudo Korega requiem da Lali ho Nyo oh Joseph Joestar>>> vous
• Adrien.a

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 15:41

  Je me suis rendu plusieurs fois au rayon littérature et j'ai sollicité l'aide d'un vendeur. Ce monsieur s'est toujours montré incorrect et irrespectueux. Ainsi la dernière fois, j'ai demandé un titre de Hemingway et c'est juste si ce "vendeur" ne pas demandé si je savais lire. Quand on est pas commerçant et méprisant on change de métier.
• Aurélien.

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 18:31

  Le magasin est assez grand. J'ai toujours trouvé les livres que je cherchais. Et le personnel est toujours à disposition quand l'on demande pour un livre c'est une bonne chose.
• Corinne.i

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 15:38

  Première fois que j'y suis allais donc un peu perdue par rapport à la fnac de la Roche-sur-Yon 😅 mais j'ai quand même trouvé tout ce que je cherchais (et même plus !!) et nous avons eu affaire à une caissière super accueillante avec qui nous avons pu rigoler un peu, merci à elle.
• Yvan.

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 13:14

  Commande de quatre BD et deux livres de poche pour nos enfants, les BD et livres ont été mis tel quel dans un carton, aucune protection, pas de papier bulles, le carton est arrivé en état moyen, et quand on sait comment sont traités les colis lors des acheminent, je ne trouve pas normal que ce type de produit ne soient pas protègé, d'autres sites le font très bien. Les livres ont souffert du transport et du manque de protection. Première et dernière commande chez vous !. Décevant pour un professionnel....
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 15:08

  Malgré le monde d'un samedi après midi il y a pas mal de vendeurs qui connaissent bien leur travail. Temps optimisé. Je recommande
• GAB.O

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 19:47

  Ça c'est du grand magasin avec beaucoup de choix, j'ai rien achèté mais c'était très sympathique de visiter et de regarder un peu tout ce qu'il y a... Même si le stabilisateur de portable a main me tentait plutôt beaucoup pour mes vidéos ! Il y avait tout de même beaucoup de monde à la caisse mais cela ne m'a pas dérangé vu que j'ai rien pris du tout 😅. Il y a de tout en électroménager, en jeux vidéo, en BD etc.
• Stéph.i

  2 / 5

  Le 05/10/2021 à 08:10

  Pas mal déçu par la Fnac d'Angers (hélas la seul Fnac d'Angers...) Lorsqu'on a besoin de conseil pour des livres ou technologiques, les conseillers ne prennent pas l'initiative de venir voir les clients du magasin. Ne surtout pas précommander les livres, en effet, lors de mes plusieurs précommandes, la Fnac m'envoie leur "jolie mail" en m'indiquant que le colis en question se trouve dans le point relais mais le problème c'est qu'en arrivant, le livre en question est déjà dans les rayons... A quoi bon précommander si c'est pour le retrouver en même temps sur le lieu de vente?... Un vécu de ma part : je dépose des CV, lettre de motivation sur leur plateforme de recrutement et je me présente également sur le lieu pour leur prouver ma motivation à vouloir collaborer avec ces derniers et en retour je n'ai jamais reçu de réponse de leur part même pas un "nous avons le regret de vous ...". Donc, je suis assez déçu par leur non professionnalisme. Moi qui suis un grand fidèle de la Fnac en général, je me suis pris un très gros coup de démotivation et depuis je prend beaucoup de recule et je la vois d'une autre œil. Certifié et testé, déçu par cette organisme.
• Léa.u

  2 / 5

  Le 02/10/2021 à 13:44

  Très déçue, je n'ai trouvée aucuns des livres que je cherchais, il n'y a pas beaucoup de choix et la signalétique pourrait être améliorée, le rayon fantaisie par exemple est indiqué une seule fois au dessus de l'étagère, comment on est censé le trouver quand c'est indiquer sur la pancarte "science-fiction"? Enfin bref, pas sûre que je reviendrais
• Enora.z

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 11:32

  C'est un peu galère à savoir où est quoi de prime abord, cependant l'employé s'occupant du rayon musique est vraiment d'une très grande aide! Il est très gentil donc merci monsieur. Mon expérience dans le magasin a tout de même commencé avec un bémol: le vigile qui demande à ce qu'on dépose un petit sac à dos dans un cagibi où il y a le compteur ?? Je comprends que niveau sécurité anti-vol on nous demande de déposer nos sacs à l'entrée du magasin dans des casiers fermés à clé mais là on parle d'un cagibi à l'entrée avec zéro sécurité ! Le vigil a cependant compris qu'un client et moi-même refusions de déposer nos sacs sans sécurité et proposons une vérification à l'entrée et à la sortie du magasin pour vérifier que nous n'avions pas volé.
• Jeanyce.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 15:06

  On trouve toujours notre bonheur à la fnac, et si c'est pas le cas, ils nous commandent ce dont on a besoin. Jamais déçue
• Nems0s.

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 09:02

  Lieu très grand avec de nombreux produits pour des achats multimédia. Il y a cependant beaucoup de monde. Les conseillers sont très sympa et nous guides bien. Les prix sont plus cher que sur les sites marchands mais il faut priorisez la Fnac qui est français.
• Bunny.u

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  Le 05/07/2021 à 09:01

  Beaucoup trop de monde, surtout en période de pandémie. Au début de la pandémie j'avais l'impression que rien n'était mis en place pour réguler cet afflux. Les prix de la Fnac sont exorbitant et vous allez payer souvent le double du prix original. Le choix est très restreint et même dans le rayon appareil électronique il est difficile de trouver son bonheur.
• rene.i

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  Le 21/06/2021 à 12:47

  Après 1/2 heure d'attente au rayon des téléphones portables,la seule vendeuse toujours pas dispo ! J'ai laissé tombé. Faut pas s'étonner que le commerce par internet est en train de tout rafler ! De plus à la caisse on ne prend pas les chèques, inadmissible ! Jusqu'à preuve du contraire c'est un moyen de paiement encore légal en France ! !!!
• sandra.v

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  Le 07/05/2021 à 12:13

  J'écris rarement des avis mais j'ai trouvé le vendeur du rayon BD tellement passionnant et passionné que je voulais lui dire merci pour ses conseils. j'ai rarement eu un si bon accueil dans une librairie. A bientôt!
• Opus.o

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  Le 03/05/2021 à 15:23

  Bien souvent hors de prix. Des vendeurs et je parle du rayon informatique. Près à vendre tous et n'importe quoi. Ne connaissant que très peu l'informatique ou simplement ce qu'ils vendent, n'hésitant pas à inventer des configuration n'existant pas sur le matériel.
• Babs.

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  Le 30/03/2021 à 16:39

  Beaucoup de choix de produits mais des vendeurs incompétents. Nous avons bien à faire là à des vendeurs et non à des conseillers. Ils possèdent peu de connaissances sur leurs produits et n'hésiteront pas à vous vendre du matériel inadéquat par rapport à votre demande. Les hôtesses sont en revanche très sympathiques tout comme le vigile qui renseigne avec le sourire et ce avec une grande amabilité.
• elvire.a

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 21:23

  Ma fille aime la Fnac car elle trouve tous ses livres et aime beaucoup la lecture donc on ny va tout le temps pour sa collection de livres
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 21:03

  Super endroit gigantesque, plein de choix, mais difficile de comprendre l espace livre avec autant de livres partout. Personnel accueillant et qui connait bien son rayon.
• yangui.A

  3 / 5

  Le 30/09/2019 à 13:36

  Tres surpr8 par la Fnac angers des rayons disparaissent petit à petit exemple plus de platine hifi quasiment plus d appareils photos d optiques etc Par contre des produits de cuisine de beauté La Fnac est elle en train de perdre son essence même sa base livres hifi photo disques Je ne comprends plus
• Unions.n

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  Le 29/06/2019 à 22:49

  Légèrement énervé, et bien lésée. En explication, je vais à cette enseigne pour acheter une étui de téléphone. Sur les présentoirs une protection qui était à moins 10 % l'emballage était ouvert et fermer avec un scotch. Je part au service après-vente pour m'assurer que tous était dedans, le monsieur m'assure que tout est ok. Eh bien non, en arrivant j'ouvre et m'aperçois qu'il manquait le verso de la coque. 39€... j'avais envie de retourner mais voilà, pour entendre me dire " madame, vous avez ouvert le produit " .. eh oui je l' es ouvert, bien obligé !. Fnac et compagnie de Angers bye pour ma part . Une fois pas deux..et commande sur Amazon 😉
• josiane.e

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 14:30

  Très bien le sav FNAC très serieux Par contre ce qui est du service réparation tablette au fond du magasin qui ne s'appelle pas Fnac nul de chez nul elle aime mieux s'occuper de son téléphone que de répondre gentiment au client Voilà ce service ne sert à rien
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 19:00

  La Fnac! Ou trouve-t-on aujourd’hui autant de musiques, de livres et de films? A part sur internet ? Nulle part. Les rayons sont beaux et propres. Et c’est agréable de déambuler dans le magasin. Ça rappelle le temps passe ou ces endroits étaient les seuls à proposer autant de médias.