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Une CATASTROPHE, on prévoit un drive depuis 1 semaine, arrivé sur place il manque la moitié des articles qui ne sont au final pas disponible. On a réservé une date et un horaire pour que derrière le magasin s'organise mais on se retrouve à plusieurs voitures sur le même emplacement au même moment.
On dirait que la magasin vient d'ouvrir. Vous auriez mieux fait de profiter du confinement pour gérer vos stocks qui ne sont jamais bons.
Obligé de faire la queue pour se faire rembourser (étape compliquée pour le personnel qui n'arrive même pas a identifier les bons articles a rembourser, obliger de tout vérifier). Puis il faut se taper tout le magasin et donc la queue des caisses pour trouver les articles manquants. Résultats le drive nous aura fait perdre plus d'2h oui oui 2h ... Je crois que le principe du drive n'est pas intégré dans cette enseigne. (Et ce n'est pas la première fois c'est pour cela que je me permets cette fois-ci de donner mon avis).
Merci d'avance à la gentille personne du service com qui va répondre en disant qu'elle est navrée et que le magasin sera informé de ce désagrément afin d'améliorer les choses. Patati patata
On connaît la chanson !!! C'est honteux....
