Mr.Bricolage Bias

Tags: Magasin de bricolage, Magasin de materiaux de construction, Magasin de revêtements de sol, Jardinerie, Magasin de mobilier de jardin, Marchand.e d'articles en fer, Service de reproduction de clés, Magasin de peinture, Magasin de radiateurs, Magasin d'outillage,

• Caroline.i

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 20:15

  Très bien, personnel très agréable !
• Jean.u

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 10:06

  Toujours très acuiellant jolie savent vous conseiller
• Rosco.

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 23:07

  J'ai voulu me faire plaisir et acheter un perforateur Metabo. En ouvrant le coffret, j'ai constaté que tout était d'occasion. Le perfo avait déjà été utilisé, le buron idem. J'ai ramené l'outil au magasin. Heureusement ils ont été très pro et m'ont fait un avoir. Deuxième hic, ils n'avaient plus de Metabo en stock. Ils fallait le commander et le délai était de 15 jours. Bref, pas terrible, et après on s'étonne que les gens commandent sur internet.
• sebastien.a

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 09:33

  Parfois cela manque de gamme de produit mais conseils avisés
• Michele.a

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:02

  Bonjour Je viens de sortir de votre magasin dont je suis cliente J ai fais un achat de 161 euros par carte qui a était refusé car mon plafond n était pas assez haut J ai voulu payer par chèque vous avez refusé Vous avez bien fait je suis parti allieur er j ai gagné 30 euros Dommage pour vous
• W.

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 06:42

  Parfois de bons conseils et parfois le pire. Le meilleur côtoie le pire. On a le sentiment que les employés sont livrés à eux même sans encadrement. Ca discute en groupe pendant que les clients attendent à une seule caisse. Le client n'est pas au cœur des préocupations.
• Village.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 22:25

  Tous les articles cherchés ont été trouvés dans les divers rayons. Très bon contact avec le personnel qui est disponible pour la recherche des produits. Une caissière sympathique et rapide. Merci pour votre professionnalisme. Nous reviendrons dès que nous aurons besoin pour l’entretien de nos gîtes .
• Midi.n

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 06:59

  Bien tenue une équipe de choix et je bosse pas loin donc c'est top Cdt #midipneuoccaz47 #instamidipneuoccaz47 #midipneuoccaz47fr
• Elodie.i

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:56

  De très bons conseils et un bon accompagnement de l'équipe rayon "peinture".
• Franck.E

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:29

  Assez grand magasin bien achalandé.
• Sonia.r

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 08:07

  Personnel très gentil à part une caissière qui nous a mal parlé et cette dame qui n'avait aucun style on aurait dit qu'elle arrivait du champ nous a pris de haut je trouve que ça rabaisse énormément le niveau nous somme venu le samedi 28 mai dans l'après midi dommage que vous employer du personnel comme elle !!!!!
• Lionel.o

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 08:55

  Le vendeur demande si vous avez besoin de renseignements je lui réponds que oui mais mais il y a un autre client devant moi il renseigne le client son téléphone se met à sonner il s'en va il me laisse en plan attendu 10 minutes toujours pas revenu je me suis barré magasin à fuir jamais de stock
• Meganico77.

  3 / 5

  Le 11/04/2022 à 12:05

  de passage, je m'étais arrêté pour prendre des tiges filetées de 6mm mais quand j'ai constaté le tarif, je suis sorti sans rien. 2.25 euros la tige, je la paye 1.20 à Castorama ou même 1.10 euro chez Leroy Merlin (sur Bordeaux). Je ne regarde pas à quelques centimes mais là on passe du simple au double. J'espère pour les habitants du coin que tous les produits vendus dans ce magasin ne sont pas à double tarif.
• marcel.a

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 18:37

  Du personnel qui sont présents pour nous accompagner, super.
• Jean.r

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 08:07

  Bonjour énorme déception de notre dernière visite dans ce magasin. Un produit dont le prix affiché en rayon à 5.35€ passe en caisse à plus de 11,00€ Évidemment je conteste le prix auprès de la personne en caisse et vais prendre la photo de l’article en rayon et la lui montre. Appel de la caissière à la responsable et à une employée du rayon qui me confirme que le prix est bien plus de 11.00 malgré ce qui est affiché et on m’explique que le prix était caché par une petite étiquette auto collante qui avait dûe être déplacée par un client malveillant en me faisant comprendre que j’étais peut-être à l’origine de cela. On m’explique que les tarifs sont modifiés par informatique et qu’on refuse de le vendre au tarif affiché J’ai la photo de l’article et de son prix tel que présent dans le rayon pour votre information . Devant tant de mauvaise foi de la part de ces 2 personnes nous sommes partis. Nous étions clients réguliers de votre magasin mais ferons un autre choix à l’avenir. Je suis à votre disposition si vous le souhaitez .
• barthalot.u

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 11:22

  Ancien salarié de Mr Bricolage dans l'Oise il y a plus de 20 ans je suis écoeuré du comportement des vendeurs dans le magasin de Bias. Il faut courir après pour avoir des renseignements, personne ne dit bonjour sauf à l'accueil et un très jeune stagiaire ! Aucune pièce détachée Courroie, bougies pour une tondeuse achetée sur place. Commande de carrelage égarée pendant un inventaire, retrouvée un mois plus tard..... Je croyais que la satisfaction du client était prioritaire ? Je vais rendre ma carte de fidélité et me tourner vers une autre enseigne, dommage.
• serge.e

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 15:00

  Jeudi 17 février 2022. Une seule caisse ouverte avec un client pas pressé, les autres clients attendent patiemment pendant que deux autres caisses sont en cours de préparation pour leur ouverture aux clients. Pas très classe merci de patienter.
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 11:13

  Superbe magasin. Bien ordonné et clair. Et les vendeurs sont de bons conseils. Je vous le préconise pour vous amis bricoleurs.
• Pascale.

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 22:56

  Magasin très propre, personnel disponible, agréable. Très beau magasin.
• Marie.l

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 14:25

  De bon conseil du choix aucune erreur bravo l' Equipe bricolage
• Alain.u

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 19:33

  Allez au rayon avec le vendeur, il vous montre la decolleuse et vous dis 52€90 et sur l étiquette ç est écrit. Arrivé à la caisse, 59€90 donc on dit non ç est pas le prix. Le vendeur arrive et nous dit pas le bon modèle...il revient et nous porte le modèle à 52€90 et voilà que ç est le même modèle ,le prix est encore 59€90 et le vendeur dit à la caissière fait le à 52 et il part. Mais la caissière ne veut pas... Nous sommes partis sans la decolleuse et le reste de nos achats. Il y a tjrs des problèmes de prix ds ce magasin. A changé aussi le vendeur de la location, je n apprecie pas le tutoiement.....
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 15:19

  Magasin de bricolage bien achalandé les vendeurs y sont agréables et toujours prêt à vous renseigner
• farid.e

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 15:16

  Un peu cher par rapport à Biricoleclerc
• Gérard.A

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 18:12

  Intéressé par une pergola dont le prix n'est pas affiché, nous faisons appeler le vendeur. Nous attendons 15 minutes, personne ne viens ! Lassés nous passons à la caisse d'ou nous pouvons voir 4 vendeurs à la buvette, pardon à l'accueil, tranquilles, commençant peut être les libations du réveillon le gobelet à la main et parlant fort. Nous irons acheter ailleurs la pergola que nous recherchons, dans un magasin ou l'on renseigne le client.
• valerie.h

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 21:24

  Beau magasin, le personnel est agréable et au top pour les conseils. Merci
• Christele.e

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 12:34

  Accueil professionnel et souriant. A l'écoute du client c'est vraiment bien
• Jorge.r

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 09:36

  Bonjour, Bon Acceuil, on trouve tout, C est bien, Mais un peu cher par rapport à brico Leclerc Cdt
• Julien.u

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 14:23

  Si vous avez besoin de RIEN je vous recommande ce magasin.... je suis arrivé à 14 h00 pour du verre à la découpe et le vendeur me dit qu'il faut que j'attends le vendeur habilité à 15h30....(foutage de gueule)....une seule personne qui est capable de faire ça dans ce magasin... Vraiment déçu de ce magasin et ce n'est pas ma première expérience décevante.....
• Evelyne.o

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 10:46

  Magasin bien achalandé et propre, le personnel sympa et de bons conseils. Par rapport à Leroy Merlin et Castorama les rayons sont mieux tenus et il y a plus de choix.
• regis.r

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 07:23

  Vraiment plus cher que les autres magasins . Exemple prise legrand neptune 5.35 euros me bricolage 4.50 chez leclerc brico ...
• Nine.h

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 13:34

  Presque trois d'attente pour apprendre au final que l'appareil défectueux n'est même pas envoyé au SAV du fournisseur ! Une belle fraude, de l'incompétence ?
• Dylan.o

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 20:27

  ENFIN!! Je commençais à désespérer à force de déception dans bcp de Mr Bricolage, entre les vendeurs qui vous envoie balader et un manque de gamme j’étais servie, mais CE Mr Bricolage est bien différent! Grand parking, vendeurs agréables et serviable, renseignements clair et précis, le tout avec le sourire, bref parfait, si la direction regarde les commentaires, sachez que d’après mon expérience je trouve que l’équipe est bonne, ce qui n’est vraiment pas le cas de bcp de magasin de la même enseigne, même l’hôtesse est souriante et dis bonjour à l’entrée du magasin ce qui est rare pour être souligné, bref au top 👌 bonne continuation 👍👍
• andrea.o

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 06:32

  Très bon accueil par la vendeuse rayon décoration Leanna. Ma très bien expliquée et aider dans ma recherche je reviendrai
• Tom.u

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:29

  Vendeur compétent et disponible côté cuisine et salle de bain. Je savais assez bien ce que je voulais et il m'a bien aidé. Prix cependant un peu chers pour tout ce qui est accessoires, raccords, etc...
• Gilles.e

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 19:10

  Bien accueilli! Bien rangé ! Le magasin est propre! ! ( nouveau ) donc normal! !! Les prix sont compétitifs! !
• rosemonde.o

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 15:48

  Climat estival, peu de plants sur les etales. Nous sommes déjà fin juillet ! En revanche, de beaux fruits et légumes de la région commedes pêches, concombres ... Tout est en place pour faire des achats en toute sécurité. Personnel disponible.
• Sandrine.A

  3 / 5

  Le 03/07/2021 à 12:45

  Pas assez de personnes qui vous conseille et ils sont froid
• Laura.a

  1 / 5

  Le 16/06/2021 à 10:52

  Le devis portail je l'attends toujours 😂 J'ai appelé pour faire un devis, le vendeur me dit de me déplacer pour qu'on le fasse ensemble directement sur place , j'arrive 10 minutes après comme convenu, il m'envoi ch***, il n'a pas le temps pour me recevoir ! Il devait me rappeler pour m'envoyer le chiffrage par mail, je l'attend toujours. Du coup j'ai passé commande ailleurs !
• Pierre.r

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 10:32

  Beaucoup de choix. Bon accueil du personnel. Bon magasin de bricolage. Bon rapport qualité prix. Je recommande.
• léa.h

  1 / 5

  Le 16/06/2021 à 09:14

  Mauvaise expérience dans ce magasin. Je fais une commande drive, j'arrive trop tôt mardi matin pour la récupérer. J'en suis désolé, cependant je ne pense pas que cela mérite une remontrance de la part de la vendeuse. Qui au passage me dit que de toute façon " tous les clients sont chiants en ce moment" . Peut-être que se ne sont pas les clients qui faut remettre en question mais bien le relationnel de l'employée. Dommage son collègue à l'accueil lui, était plutôt agréable. Le contact client n'est visiblement pas à la portée de tous. Je dis à la personne ne pas vouloir discuter avec elle, mais elle insiste et continue de me provoquer... Peut être serait-il préférable de proposer un poste sans contact client à cette personne...
• Patrice.a

  2 / 5

  Le 12/06/2021 à 13:25

  Nous avons commandé une table de jardin en promotion sur la publicité du mois d avril de M. Bricolage. Nous avons versé un acompte le 29/04/2021 au moment de la commande. Et le vendeur nous dit " pas avant fin mai" c est il ne nous a pas préciser l année !. Nous sommes mi juin et il nous est répondu nous ne savons pas quand nous serons livrés et si vous voulez on vous rembourse. On se fiche de qui chez M. Bricolage: du client .
• Stéphane.e

  1 / 5

  Le 11/06/2021 à 16:30

  Les pauvres employés n ont même pas un cutter ou un ciseau digne de ce nom pour fr les découpes... Pour un magasin d enseigne de bricolage c est vraiment inadmissible !
• Stephanie.R

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 07:00

  Magasin propre bien agencé à mon goût 😉
• Gilles.s

  3 / 5

  Le 26/05/2021 à 13:55

  Magasin de bricolage. Personnels pas toujours dispo selon les rayons, il a fallu attendre 20 mn pour avoir un prix d'un article mal renseigner !! Sinon bonne promotions, mais qu'ils ne mettent pas toujours en avant, dommage !!
• meszynski.e

  4 / 5

  Le 28/04/2021 à 12:23

  services serviable et attentif pour l'écoute du clients Pourquoi 4 étoiles (personne n'est parfait 😊)
• laura.o

  2 / 5

  Le 22/04/2021 à 11:15

  Tres Déçue j'ai acheté une plancha à 280 euros il y a 15 jours jattends encore de la recevoir .et pas très sérieux pour tenir au courant ses clients
• Mayli.

  1 / 5

  Le 21/04/2021 à 14:07

  Grosse déception ! Une commande en salon de jardin promise sous 15 jours , arrivée au dépôt 3 semaines plus tard et ne peut être récupérée avant " quelques jours" car litige de prix avec leur fournisseur !!! Mais en quoi le client est-il concerné par la cuisine interne, au point de ne pas pouvoir disposer de la marchandise achetée ! Vraiment pas sérieux ni professionnel. En conséquence, remboursement de la commande et un client insatisfait supplémentaire !
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 25/03/2021 à 16:25

  Une équipe arrangeante et accueillante !! On a l impression d une petite famille, cette équipe !! Pas la gsb la moins chère du coin mais il y des références imbattables mm comparées au net. Bravo ))))
• A.b

  4 / 5

  Le 02/03/2021 à 19:53

  J habite une grande ville... Et j'y suis passée ce week end pour acheter un meuble de salle de bain en promo. Plus disponible sauf sur commande. Aussitôt on me propose des produits équivalents. Au paiement on me propose la carte de fidelite et là on tombe sur une personne au top et professionnelle On rale souvent quand on n est pas content mais si tout est bien il est important de le dire. Bravo mr bricolage pour votre equipe de villeneuve-sur-lot
• Linda.a

  5 / 5

  Le 22/02/2021 à 11:17

  Magasin avec un large choix Accueil sympathique et de très bon conseils des vendeurs (Enzo et Remy) dans l'accompagnement de nos projets. Nous reviendrons Un grand merci
• Justine.d

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 15:51

  Bonne expérience, des vendeurs qui aide a trouver ce que nous cherchons et des caissières aimables et qui font bien leur travail. 👍
• Jean-Louis.y

  3 / 5

  Le 02/02/2021 à 11:14

  Bon produits et personels très compétent !... Merci à vous tous et continuez comme cela ?.... Bonne année.
• Marc.K

  3 / 5

  Le 01/02/2021 à 11:43

  Vite débordé sinon bien dans l'ensemble
• Max.e

  5 / 5

  Le 06/12/2020 à 13:15

  Bonjour, Client depuis mon arrivé dans le 47, j'ai toujours été bien accueilli, bien orienté et bien renseigné dans votre magasin. Une équipe souriante et toujours prête a rendre service. Grace à vous ma salle de bain et ma cuisine sont devenus les pièces préférées de ma femme. Merci et continuez ainsi Max
• griffinwar.

  4 / 5

  Le 09/11/2020 à 17:46

  Magasin bien entretenu. Après comme beaucoup de ses confrères, il manque des prix sur des articles. Parking accessible et grand.
• Elodie.a

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 07:36

  J'adore ce magasin je m'y rend de façon plus que régulière depuis 3 ans que nous sommes en travaux. Le personnel a toujours été adorable et quand ils ne savaient pas ils cherchaient une solution pour m'aider. Ce jour je viens faire une chose des plus basiques : reproduire une clé. On me dit désolé la seule personne formée est en repos il faut revenir demain... et sinon former d'autres personnes pour que les clients aient le service proposé ca serait peut-être pas mal? Car la du coup perte de temps pour moi qui ne peut pas revenir demain et dois donc faire un autre magasin. Et perte d'argent pour vous car j'avais d'autres trucs a acheter mais du coup quitte à aller ailleurs j'irai tout prendre ailleurs... aujourd'hui je repars déçue...
• daphné.i

  2 / 5

  Le 21/08/2020 à 10:50

  Personnel dans l'ensemble très sympa et toujours prêt à aider. Malgré ça 3 fois que je m'y rend pour une promo et 3 fois que je repars sans. Catalogue du 19 août au 6 septembre et pourtant on me dit ne pas avoir l'abri de jardin car " ce n'est plus la période" Je suis désolé mais période ou pas c'est dans le catalogue donc ça devrait être disponible. Tres déçu
• Mederic.a

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 11:46

  Surface propre le personnel a l’air professionnel seul soucis le personnel et peut être peut car compliqué d’avoir un conseiller libre ... et prix un peut haut
• Kirenia.e

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 08:10

  C'est un bon et grand magasin. Vous pouvez acheter quelque chose pour votre jardin, terrasse ou maison. Bonne qualité dans ses articles et produits.
• philippe.o

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 08:04

  Achat scie circulaire makita, servie une matinée pour lame de terrasse morte la machine 😠 refus de prise garantie !!!!! Dans le... Lulu... En colère, normal, alors passé votre chemin. Makita ça vaut rien..
• MrDominique08.

  1 / 5

  Le 08/07/2020 à 11:37

  J'avais acheté, il y a un an et demi, une plancha grill de marque CAMPINGAZ. Série 4. J'ai voulu remplacer les déflecteur de flamme mais devant l'incompétence et l'ignorence de la personne au service après vente, j'ai finalement commandé sur internet, très simplement et très facilement les fameuses protection, de la marque CAMPINGAZ, chez un concurent. J'étais un très bon client de mr bricolage, mais dorénavant, je passerais devant !!!!
• Gaëlle.o

  1 / 5

  Le 05/06/2020 à 08:38

  Je me suis rendue chez Mr Bricolage Bias ce jour et franchement, j'aurai dû passer mon chemin. J'avais besoin d'un renseignement pour de la peinture et l'employé du rayon (Laurent, merci les badges) n'a pas su m'aider. J'avais l'impression de le déranger. Personnel peu agréable et pas à l'écoute des clients. Franchement, aucune envie de remettre les pieds dans ce magasin !!! 😡😡😡😡
• Sandrine.r

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 15:31

  Personnel agréable qui prend le temps de renseigner les clients. Au regret marchandise ils ne pas pressant ils rangent la marchandise comme il faut dans les véhicules et en plus avec le sourire et des petits mots sympathiques. Félicitation à toute l'équipe de l'employé en magasin au caissier jusqu'au magasinier rien a dire seulement des compliments!!
• Chacha.o

  2 / 5

  Le 12/02/2020 à 12:16

  Bonjour comme le commentaire précédent personne pour nous renseigner malgré notre demande auprès d'un autre vendeur et cela vers 15h de l'après midi. Après 15 minutes d'attente pour seulement savoir si le produit était en stock on est parti acheter notre matériel ailleurs.
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 09:52

  Jusqu'a present j'etais satisfait j'etais très content de l'accueil, mais avant hier un petit incident a terni un peu notre satisfaction. Suite a l'achat d'une vanne, il ny avait pas de code barre, une personne du magasin est venue a la caisse et a communique un code erroné d'une vanne qui coutait deux fois plus cher,
• Bénédicte.

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 17:32

  Nous sommes cet après-midi pour des voilages. La vendeuse hyper sympa très réactive. Les rideaux nickels. L hôtesse de caisse idem.magasin tres propre énormément de produit.je le recommande .qualité prix au top.personnel au top.👍
• Oxy.o

  3 / 5

  Le 01/10/2019 à 18:15

  Grand magasin du choix peut-être un peu trop on ce perd vite appel à un vendeur que nous n'avons jamais vu 10 minutes à chercher notre produit trouver avez difficulté Pourquoi ne pas mettre une place un système d'étiquetage dans le rayon pour faciliter les recherches
• Martine.a

  1 / 5

  Le 10/09/2019 à 09:50

  Très dommage que dans ce magasin nous ne trouvons pas de vendeur disponibles pour nous servirent .... à cause de cela nous allons devoir aller ailleurs car à ce jour nous avions des achats importants à faire et l attente est extrêmement longue .... à notre grand regret nous ne reviendrons pas , sachant que nous avons fait pas mal de km pou venir chez vous ! Peut être à revoir votre façon de travailler ....
• Lola.u

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 12:24

  Surtout ne rien faire réparer dans ce magasin. Devis exorbitant!!! et si vous ne voulez pas faire faire les réparations, ils vous facturent 40€ de frais quand même!
• Daniel.L

  1 / 5

  Le 07/08/2019 à 07:59

  location d'une tarière pour 89€ les 24 heures. La tarière tombe en panne au bout d'une heure, lanceur qui se casse. Appel à Mr Bricolage qui nous dit de ramener la tarière, pas d'autre dispo. on a du payer 45€ pour une heure de service!!!!! le responsable dit nous avoir fait un geste... Chère l'heure de location surtout qu'on a du en trouver une autre et payer de nouveau pour 24 heures de location!!!! Nous ne reviendrons pas dans ce magasin
• Emmanuel.a

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 08:32

  Une bonne note pour le personnel qualifié et bienveillant. Rares sont les magasins où les vendeurs des rayons non concernés par votre question cherchent une solution pour vous dépanner.👍
• Luna.e

  2 / 5

  Le 29/06/2019 à 14:42

  J'ai acheté un rafraîchisseur d'air et il m'ont vendu le modèle d'exposition, en me disant qu'il était en parfait état. Arrivé chez moi, je me rend compte que les 2 pains de glace vendus avec, sont vides (sans liquide refroissants à l'intérieur). Et 2 jours après, l'appareil perd une roue ... Je vais essayé de passer l'appareil sous garantie. A suivre...
• Dominique.O

  4 / 5

  Le 16/06/2019 à 10:19

  Magasin bien achalandé. Bien tenu. Prix correct. Contrairement à d'autres enseignes où on a le sentiment que le personnel se "planque" pour éviter de vous répondre. Ici au contraire, il vient à votre rencontre pour vous proposer conseils ou aide. Dommage pour eux, en semaine à l'heure du déjeuner + de personnel rencontré dans les rayons que de clients ! Et malgré tout personne en caisse (comptoir accueil) et avec un client à problème devant nous, avons du patienter un bon moment avant que l'hôtesse se décide à appeler quelqu'un en caisse !
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 15/06/2019 à 06:54

  j 'été client depuis l'ouverture du magasin de bias avec une carte fidélité et un bon client et pour la reprise d un article a 5€ ils non pas vous lu le reprendre , j ai compacter la direction qui ne mas j a mais répondu, les bons clients ne l' intéresse pas. depuis je ne suis plus client .
• le.o

  5 / 5

  Le 09/05/2019 à 16:01

  Très beau magasin très bien range, il y a du choix et pour tous et tout le monde ! J aime !
• Josiane.o

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 17:51

  Lieu accueillant, personnel de très bons conseils. J'y suis allée acheter un rotofil et j'en suis repartie enchanté après montage de l'appareil et explication.
• Pierre.d

  4 / 5

  Le 22/03/2019 à 21:37

  Bonne expérience pour l'achat de carrelage. Le vendeur Gilles, est un ancien professionnel carreleur qui connait les produits et les détails a vérifier sur ceux ci. C'est très rassurant ! Je reviendrais sans problème acheter du carrelage .
• Celine.o

  2 / 5

  Le 01/11/2018 à 09:31

  Que c'est cher... Et c'est dommage car l'endroit est sympathique et on trouve de tout. Merci pour les croissant 😉. Je reste tout de même cliente mais c'est dommage car du coup je n'achète pas tout chez eux et vais a la concurrence moins cher et pas sympathique comme eux.
• globale.i

  3 / 5

  Le 30/10/2018 à 15:33

  Que c'est long en caisse qu il y est 2 personnes ou 8 c'est pareil très long. Pour avoir quelqu un de dispo très long. Heureusement qu'il y a la carte de fidélitée
• Dominique.a

  3 / 5

  Le 13/08/2018 à 16:23

  Beaucoup de choix mais dur de trouver quelqu'un pour renseignements. À la découpe du bois 20 minutes d'attente. Pas top. Pourrait être à 2. Je parle de 11 heures ce matin pas entre midi et deux. Sinon la caisse se passe bien. Si trop de monde à l'unique caisse ouverte la personne de l'accueil se propose de vous encaisser. Je trouve cela bien
• Dew.r

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 12:44

  Malgré ils n'avaient pas le produit que je cherchais, ils m'ont bien aidé et j'ai trouvé d'autres produits intéressants. Personnel agréables, ambiance accueillante, prix correctes.
• Jean-Luc.A

  3 / 5

  Le 08/07/2018 à 20:21

  Quelques vendeurs sont vraiment compétents... important d'avoir des conseils venant de personnes qualifiées...accueil aux caisses déplorable suivant la personne.... dommage que les prix s'envolent sur beaucoup d'articles face à la concurrence..
• Dimitri.e

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  Le 21/05/2018 à 07:11

  Nous avons fait de la route pour venir chercher des bordures en béton en promo, moralité les bordures étaient plus chère alors qu'elles étaient exactement les mêmes... L'excuse fournie : oui mais c pas le même fournisseur... Je n'irais plus jamais dans votre magasin EDIT : Je pourrais vous joindre la facture pour prouver mes dires, il n'y avais que les tons pierre en promo hors dans le catalogue les grises étaient précisées dans la description, bref merci de me proposer une livraison mais j'ai acheté les bordures manquantes chez Leroy merlin à Agen... Édit 2 Je vous remercie de controler que je ne ment pas mais Nous avons acheter les bordures le 07 avril, et oui merci d'avoir poser la question avant de controler et de me prendre pour un andouille , de plus votre excuse de fin de stock promo n'est pas reçevable je les est payée plus chère que la promo .... Nous n'avions jamais mis les pieds dans votre magasin nous avons vu le catalogue, vérifier les dates et ensuite nous sommes venus Du coup Maintenant que vous allez controler à nouveau comment vais-je obtenir réparation pour cette publicité mensongère ? ou puis-je vous transférer le ticket de caisse afin de vous prouvez La véracité de cette avis négatif que vous avez contrôlé ... Édit 4 Je n'est pas attendu pour la promotion j'y suis aller au début du catalogue j'ai donc payer les bordures exactement pareil au prix hors promo pendant la promo je vous rassure la douille finale s'elevee à 5e supplémentaires je n'est pas voulu faire de scandale, et je ne souhaite pas en faire un maintenant. Voyez le bon côté des choses je vous est aussi prit une boîte à lettre également en promo sur le même catalogue que j'ai payer au bon prix. Je suis rentrer chez moi avec une mauvaise opinion du magasin, ensuite google me demande mon avis je le donne et c'est mon droit En tant que google guide, rien ne sert d'essayer de redorer votre image en contredisant le client, acceptez les remarques Et servez vous en pour rebondir
• Mohammed.a

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  Le 30/04/2018 à 23:22

  Je préfère de faire mes courses de bricolage chez mr bricolage
• Alina.

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  Le 28/04/2018 à 15:36

  Client fidèle de Mr Bricolage, mon conjoint a eu un bon d’achat de 15€. Je suis venue acheter de la peinture et on n’a pas voulu me déduire le bon d’achat car je n’avais pas la carte de magazin de mon conjoint. Nul part sur le bon d’achat n’est pas marqué que le bon est valable uniquement sur présentation de la carte de fidélité. C’est honteux et l’explication a été qu’ils respectent leur procédure. Peut être que la procédure est à réviser. Pour moi c’est de la fausse publicité.
• Johnny.u

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  Le 06/03/2018 à 15:37

  Déçu d un certain responsable qui n a pas voulu faire un geste commercial or que je suis un client régulier depuis mon installation dans la région en venant du nord pour pouvoir faire ce geste commercial en question il m a répondu d un air hautain et arrogant :prouvez moi avec factures à appui ce ce que vous avancez la! Et je ferai si bon me semble un petit quelque chose et tout cela sur un ton pas du tout commercial du haut de son mètre cinquante.....désolant car j' ai eu plusieurs fois affaire à un gentil garçon au rayon électricité Joris pour ne pas le nommer ainsi que Julie qui font preuve de gentillesse et qui sont compétents c est malheureux de mettre des responsables si peu commerçants car à cause de cela j irai me fournir ailleurs......ceci dit vous avez de bons éléments et qui donnent de bons conseils..... Encore une fois c est dommage car j' ai plusieurs bâtiments à rénover.....et comme chacun sais ... Le statut peut être très vite atteint mais peu aussi être vite perdu ...De toute sa hauteur de 1,50m au garrot il peut très vite aller lécher le sol ... Sur ce merci et cordialement votre ...
• Bozzato.a

  4 / 5

  Le 13/02/2018 à 06:33

  À chaque fois que je vais dans ce magasin, je trouve les conseils vraiment pro et personnalisés, de plus le personnel fait preuve de sérieux et d'intérêt contrairement au concurrents sur Villeneuve. Le magasin est toujours propre et les rayons bien rangés
• Calivv.7

  5 / 5

  Le 12/02/2018 à 11:36

  Très bon produit, toujours un excellent accueil et de bons conseils. Je préfère mettre le prix et être très bien conseillé que d'acheter inutilement. Merci à l'équipe de vente et caissiers vous êtes une très bonne équipe.
• magimel.a

  4 / 5

  Le 23/01/2018 à 11:43

  Visite très intéressante personnel sympathique j'ai un peu attendu au rayon outillage pour avoir des renseignements mais j'avoue qu'il était un peu débordé sinon tout s'est bien passé et j'ai trouvé mon bonheur
• philippe.a

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  Le 17/01/2018 à 18:52

  Attention aux prix affichés qui sont plus cher au passage en caisse ! Problème récurrent dans ce magasin... Mon dernier achat : une scie circulaire Metabo (choix et prix conseillé par le vendeur à 119 €). A la caisse prix plus cher (129 €) le vendeur dit que c'est normal car il y a un disque gratuit à l'intérieur !?!. Je dis que je veux le produit conseillé au prix de 119 €.. j'attend en caisse.. que fait le vendeur ? je vais voir : il était en train de mettre la scie circulaire en démonstration dans une boite avec l'aide d'un collègue... je dis vous faites quoi ? la scie ne rentrait pas dans la boite, etc (j'ai senti l'arnaque...) j'ai dis laissez tomber je prend la Bosh à 119 €. Surprise dans la boite Bosh il y avait.... 3 disques gratuits ! Merci du conseil Mr Bricolage
• Monique.a

  4 / 5

  Le 15/12/2017 à 13:23

  Beaucoup de choix à tous les prix pour décorer et entretenir sa maison
• Sabrina.h

  5 / 5

  Le 03/12/2017 à 08:40

  J'adore ce magasin Prix bon marcher Vendeur souriant et donnant de très bon conseille Caissière toujours agréable avec le sourire Grand parking WC sur place et toujours propre Machine à café à disposition génial quoi Je recommande vivement
• Artax.o

  4 / 5

  Le 24/09/2017 à 05:50

  Bon magasin de bricolage. Beaucoup d'employés au service des clients. Ce n'est pas le magasin qui a le plus de références et parfois les prix sont un peu élevés. Ils compensent donc par l'accueil du client.
• Laetitia.

  3 / 5

  Le 16/09/2017 à 18:41

  Magasin propre, du choix, par contre prix élevé par rapport a la concurrence, accueil 0, pas un bonjour ni rien, vendeur jamais disponible, obligée de les chercher dans le magasin et certains aucune compétence, bien dommage car c'est un magasin qui peut avoir du potentiel.
• Annie.a

  3 / 5

  Le 30/08/2017 à 06:11

  Magasin ou l'on trouve beaucoup de choses. Dommage que les vendeurs ne soient pas toujours faciles à trouver et pas toujours non plus serviables. Certain (es) sont cependant compétents et ceux là so.t aimables
• Sébastien.a

  3 / 5

  Le 25/08/2017 à 15:06

  Bonjour, juste une chose a dire manque pas mal de vendeurs dans ce magasin quand tu passe le 3/4 de ton temps a attendre juste envie de partir . faut avoir de la patience ou être retraite 😂 sinon magasin correct bien situe
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 11:57

  Accueil toujours sympathique. Le personnel est a votre écoute et de bons conseils. Beaucoup de produits. Prix abordables. De plus dispose d'un côté matériaux pour le bâti ce qui n'est pas négligeable. Les allées du magasin bien étudiées ainsi que la signalisation. Je recommande. Personnel toujours accueillant!
• JL.

  5 / 5

  Le 27/05/2017 à 07:16

  Magasin bien tenu, les vendeurs sont disponibles même si ce n'est pas leur rayon. J'apprécie. Toujours de bonne humeur en caisse avec un trait d'humour.
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 08/02/2017 à 05:13

  Lieu agréable, une grande variété des prix, faites comme moi chercher les vendeurs au lieu d'attendre, car ils sont pas là que pour vendre,eux font le rangement aussi et de fois sont occupés avec d'autres clients dans le rayon à côté, les prix c'est aussi à vous de voir les promotions et offres, tout à un coût dans la vie et aller à mr bricolage et trouver de suite ce que on à besoin n'a pas de prix,bonnes visites et félicitations à l'équipe de Bias.
• philippe.o

  5 / 5

  Le 01/07/2016 à 06:00

  Tout y est pour tous du simple bricoleur du dimanche aux petits professionnels, pour autant on ne peit ici trouver que ce quo ewt le plus souvent acheté ou plus... un personnels néanmoins de qualité et de confiance qui mettra tout en oeuvre pour vous satisfaire... le mr de.bois de service et outillages se prénomme ; Loïc demande le expressément