Cuisines Schmidt Cristal Concessionnaire

Tags: Magasin de meubles de cuisine,

• Amélie.e

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:10

  J’ai commandé un placard SCHMIDT qui a été posé début mars 2022 ; le poseur a totalement abîmé le plafond qui venait d’être refait (très nombreux impacts). Par ailleurs, un frein ne fonctionnait pas et une tablette avait mal été positionnée (il a fallu 3 mois à SCHIMDT pour régler ces problèmes). Malgré de multiples mails, appels et passages au magasin, SCHMIDT ne répond quasiment jamais et le problème du plafond persiste. Aucun respect du client, aucun suivi des problèmes, enseigne à fuir.
• Cobudu.i

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 06:44

  Je ne recommande pas du tout. C'est une catastrophe. Il y a eu des erreurs au moment de la conception et du relevé de cotes et on ne peut pas installer le frigo, il manque un meuble, une crédence, la poubelle ne passe pas sous l'évier, il manque des freins sur les portes de placard. La cuisine a été posée fin avril et ça fait plus de deux mois que nous vivons dans une cuisine sans frigo et dans laquelle il manque des meubles. C'est inadmissible et plus personne ne répond à nos messages et relances. A fuir.
• Amandine.V

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 21:13

  Deuxième cuisine avec Schmidt Saint-Herblain pour notre part. Nous avions été ravis de la première, et le sommes toujours autant 8 ans après, elle n'a pas bougé ! C'était une évidence de leur faire de nouveau confiance pour notre nouvelle maison. Elle vient d'être installée, et est vraiment très réussie. Nous leur avons même fait réaliser un meuble/banc pour notre entrée, bien pratique ! Pour résumer : de bons conseils sur l'aménagement, une fabrication et une pose de qualité. Merci Claudia !
• Pauline.y

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 19:29

  Nous avons été très bien accueilli par Chloé pour la conception de notre cuisine. Très réactive, elle a su trouver les réponses à toutes nos questions, et des solutions aux soucis rencontrés. L’équipe est très serviable, même si nous n’étions pas leur dossier. Directrice très commerciale et agréable. La cuisine est aujourd’hui posée. Livraison et poseur ont été super professionnels. Tout s’est déroulé dans les temps, comme convenu, la cuisine est de superbe qualité. On est ravie pour cette 2ème cuisine avec schmidt! On recommande ce magasin qui fait attention au moindre détail pour satisfaire leur client. un grand merci!
• Cécile.A

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:03

  Nous avons fait appel à Schmidt pour refaire notre cuisine et nous sommes ravis du résultat. Ils sont non seulement professionnels dans la conception et le conseil mais également dans le choix de leur poseur. La qualité des produits est exceptionnelle. Je vous recommande les yeux fermés. Nous sommes ravis de notre investissement. Nous pouvons dire que nous avons eu l effet whaou du début à la fin. Allez y les yeux fermés. Cécile et Frédéric
• Sarah.r

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 07:59

  Cuisine installée il y a un mois. Quel bonheur, excellent conseil dès le départ, du choix de la cuisine à la pose. Merci à S. Brochard pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande ce magasin les yeux fermés.
• Lucie.O

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 10:45

  Bon accueil et bonne prise en charge du projet puisque nous étions venus uniquement pour se renseigner nous n'avions pas spécialement de date fixée. Commercial sympa et de "bons" conseils. La pose s'est très bien passée. Moins de 6 mois après la pose déjà 2 problèmes sur les électroménagers, SAV un peu chaotique au départ et 1 an et demi après la pose 2 rayures sur le plan de travail cette fois SAV très reactif et la personne de schmidt m'a immédiatement rappelée. Merci. En dehors de cela, les meubles sont pratiques bien pensés je suis ravie de ma cuisine .
• Claire.

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 09:50

  Très bon accompagnement de A à Z avec Adrien qui m’a donné un maximum de conseils et d’explications. Cuisine posée 👍🏼
• Mathilde.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 09:50

  Nous sommes ravis de notre cuisine achetée chez Schmidt. Nous n’avons pas hésité à prendre rdv pour notre maison, la cuisine Schmidt de notre ancien appartement ayant été posée 10 ans auparavant et toujours en excellent état. L’accueil et le SAV sont très pros et efficaces. Notre commerciale a su respecter notre budget et répondre à nos besoins. Le poseur proposé par Schmidt a fait du très bon boulot. Nous recommandons pour la qualité de la cuisine et le professionnalisme de la marque.
• Sonia.h

  1 / 5

  Le 23/03/2022 à 16:50

  Cuisine pose en fin avril, le gaz de marque rosières qui fait des bulles ainsi que des dérater le service après vente nous dit que ses normal, DU JAMAIS VU 🙈 .La crédence en verre étant dégrader du a la surchauffe du gaz depuis octobre 2021 signaler en magasin n'est toujours pas changé à se jour le SAV 0 POINTER JE NE RECOMMENDE PAS SCHMIT. nous sommes le 5 avril, le cuisiniste est venu changer ma plaque de verre mais j'attends toujours ma grillé se plaque à gaz , il a changé un brûleur qui depuis est un ptits feu 🔥. Et soi-disant s'était un problème à régler avec le service après vente de ROSSIERE. QUEL GESTION?
• Melissa.o

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 10:34

  Fraîchement installée depuis avril 2021, avec une très belle cuisine Schmidt 😍 (ma toute première cuisine sur mesure). Je tiens à remercier Claudia, pour ses conseils, sa disponibilité et surtout son professionnalisme, j’ai été accompagné du début à la fin de mon projet. Merci également à Pascal pour la pose, un beau travail ! Cuisine en place depuis presque 1an et j’en suis ravie, très fonctionnelle ! Tellement conquise par la qualité, que je viens de craquer pour un dressing sur mesure qui arrive bientôt ! 😬 N’hésitez pas à pousser la porte du magasin Schmidt à Rte de Vannes, vous serez toujours très bien accueilli.
• Valérie.o

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 07:30

  Franchement ça fait la deuxième fois que je fais travailler Schmidt la première fois ça a été une catastrophe aucun dressing ne correspondait aux mesures qui avait été prise nous avons été obligé de tous les reprendre. J'y suis retourné malheureusement à mon détriment j'avais fait une impasse sur la première fois et là rebelote pour vendre ils sont trop trop fort mais pour service après-vente c'est une catastrophe. Mauvaise couleur d'une porte de dressing, il l'avait dans leurs entrepôts depuis un mois et surtout on donne pas de nouvelles il faut que ça soit le client qui appelle, là il me dit quelle vous sera livré prochainement à ce jour toujours rien. Je déconseille franchement Schmidt de Saint-Herblain
• Philippe.h

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 20:04

  Accueil au top et très professionnel. Ravi des conseils et de la réactivité de Jade. Je suis très satisfait de la conception de notre cuisine, je recommande !
• Michel.H

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 14:16

  Défaut de pose : fuite d eau sous l évier et derrière le meuble. Ce qui a endommagé le parquet tous neuf, plus crédence pas coupé à la bonne côte. (Tuyauterie réparé mais sans réponse pour les dommages occasionnée.) Photos à l appui. Après plusieurs appel téléphonique sans réponse et un déplacement au magasin sans avoir était reçu par la responsable du magasin ni rappelé suite à notre déplacement ! Nous sommes très déçu du magazin et de la pose de la cuisine. Nous aimerions avoir un minimum de réponse et un service de qualité au prix de la cuisine. MR charras
• Loïc.R

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 11:07

  Très beau showroom et l’équipe est de bon conseil. M. Chauvin a su comprendre mon besoin et me trouver la meilleure alternative pour mon projet. Je vous en remercie. M. Provost
• François.e

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 09:57

  Super accueil et accompagnement. Très impliqué lors de notre rendez-vous, Enzo a su analyser mon projet à la perfection et m’a permis de le mener à bien. Merci
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 21:06

  Professionnalisme et compétences au rendez-vous pour notre projet cuisine, du choix des matériaux, écoute et conseils astucieux , pose de la cuisine tout était Parfait avec Mr Darchen Merci ,
• Cécile.h

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 18:43

  Bon accueil, employés vraiment à l'écoute des besoins du client et très professionnels. Je recommande.
• Manon.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 22:10

  Mickael D un super commercial qui a su bien nous conseiller et toujours disponible . Super accueil et tres professionnel face à nos questions .Large choix de cuisine et d'aménagements intérieurs. Je recommande vivement ce magasin.
• Anne-Laure.h

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 21:10

  Cuisine achetée il y a plus de 8 ans et aucun SAV!! L'accueil avait été parfait avec un vendeur (Mickaël) qui était à l'écoute et de très bons conseils. Je ne regrette absolument pas et je reviendrais avec grand plaisir pour mes futurs projets.
• Renan.a

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 18:17

  Une équipe au top ! Un accueil très chaleureux puis de précieux conseils pour mon projet (première cuisine pour moi, je n'y connaissais pas grand-chose). J'en suis ressorti conquis et convaincu !
• Victor.u

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 17:36

  Très satisfait des conseils et des produits. Je recommande cette agence sans hésitation.
• Mathieu.O

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 17:16

  Non pas des commerciaux, mais bien des conseillers dans ce magasin. Franchise, accompagnement et bienveillance ajoutés aux bonnes connaissances techniques des conseillers pour monter mon projet, Merci !
• Hafsa.a

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 12:13

  Super équipe. Sonia a finalisé mon projet commencé il y a un an. J attends maintenant la livraison pour voir le résultat. Tarifs plus intéressants que Mobalpa et projet mieux réalisés chez Schmitt
• Hélène.A

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 16:59

  Globalement très satisfait des cuisines Schmidt de Saint herblain. Notre vendeur, Julien, très gentil et très professionnel. Ainsi que notre poseur de cuisine Steve LEROY, très sympathique et extrêmement professionnel.
• Frédéric.i

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 11:03

  Excellent contact avec Sonia Brochard qui a su nous accompagner dans notre projet cuisine : création en 2016 et évolution en 2022! Nous recommandons! Merci
• Sadok.a

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 10:24

  Qualité, professionnalisme, sérieux, rapport qualité/prix, c'est ce que nous avons trouvé grâce à Yasin qui a été de très bons conseils, afin d'optimiser au mieux notre futur cuisine. Hâte d'être à la pose.
• Dann.o

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 16:42

  Très bon accueil et accompagnement lors de mon rendez-vous. Yasin a été d'excellents conseils et explications. Il a parfaitement compris mon projet, ses plans sont magnifiques et il a su faire tous les efforts tant commercial que de design pour que mon besoin soit respecté. Hâte que ma 1ere cuisine soit posée. Merci.
• Sophie.h

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 16:18

  Je complète mon avis en ajoutant les 2 étoiles manquantes à mon commentaire précédent... Le poseur Mr Talavera est venu poser les poignées, il a fait les petits travaux de finition et ajustement, le résultat est superbe ! La nouvelle directrice Claudia est très à l'écoute et réactive, le poseur est professionnel et compétent, sachant s'adapter pour satisfaire le client et tout cela dans la bonne humeur ! je recommande Schmidt St herblain Nous mettons trois étoiles pour la conception et la robustesse des meubles. Par contre, nous sommes déçus par le suivi de la commande de la cuisine. Rdv pour la prise des mesures non tenu, le poseur a dû s'adapter... Les poignées ont été oubliées dans la commande nous les attendons depuis un mois et demi, le panier du lave-vaisselle n'est pas conforme et le SAV ne vous rappelle pas, on doit les relancer.
• Ines.a

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 12:46

  Un grand merci à Mr Yasin Bulut pour tous ces conseils et son professionnalisme. Un rdv où tout à été évoqué, rien a été laissé au hasard. De la qualité, du conseil, du professionnalisme, quoi demander de plus pour être en totale confiance.
• Miyase.A

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 15:32

  Je recommande ! Pour le moment cuisine achetée et installation prévue dans 1 an environ. Accueil et vendeur (Eric) au top, très professionnel et efficace (en 2 RDV seulement il a reussi à répondre à notre demande). Prochaine etape : l'installation. Je remettrai un avis pour vous faire un retour. Bonne journée, Miyase et Alex
• Veronique.i

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 10:02

  Un grand Merci à Claudia qui a réalisé les plans de ma cuisine . Elle a fait preuve d un grand professionnalisme et de créativité et d’écoute quand à nos souhaits. Je recommande vivement ce magasin Schmidt route de vannes à Nantes et bien sur Claudia👍🏼
• Julie.e

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 13:24

  Nous étions à la recherche d’une cuisine aménagée, nous avons été reçu par Yasin qui a été à la hauteur de nos attentes. Très professionnel et très drôle ! Merci Yasin 😉
• Joël.o

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 17:43

  Très belle cuisine et très beau travail , la pause a été effectuée par une personne très professionnel . Nous recommandons le magasin Schmidt à Saint-Herblain
• Sandrine.u

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 10:59

  Pour vous vendre une cuisine pas de pb par contre délai de livraison de 6mois pour electro aucune solution n est apportée au client.. On l à pas reçu c est tout ce qu on est capable de dire: Inadmissible Pose et service nul défaut dans la pause meuble qui s écroule, façade pose et impossibilité d ouvrir la porte du placard.. Marbrier nul qui vient prendre les côté 4 fois sans jamais savoir que son équipe est venu 4 fois.... Vraiment si vous avez de l argent à donner passer votre chemin.....
• Kevin.

  2 / 5

  Le 22/11/2021 à 08:24

  Conseils, efficacité et disponibilité durant la phase de projet. Poseurs arrangeants et méticuleux pour des meubles de qualité. Mais Schmidt est complètement absent après signature du contrat et paiement... L'enseigne n'a pas joué son rôle de "maitre d'oeuvre" (nous avons été dans l'obligation de relancer nous-même le poseur, le marbrier également, gestion sav directement avec les entreprises et contraints de faire le lien entre les différents intervenants). On notera également, meuble abimé à la livraison, retard à la pose, poignée manquante puis perdue; ce qui n'est toujours pas réglé 2 mois après la date de pose contractuelle.
• VIRGINIE.A

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 14:35

  Merci a cuisine schmidt et à sa cheffe des ventes d'avoir répondu favorablement à ma demande , contrairement aux autres concurrents route de vannes, à savoir la vente d'une simple hotte sans la vente totale de la cuisine avec un montage pro ! Enfin un commerce avec de vrais commerciaux, à savoir avec le sens du service client! Si je dois changer ma cuisine la prochaine fois , je sais ou je reviendrais!!
• Jean-François.R

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 04:54

  7 ans après notre premier achat dans ce magasin, nous y sommes retournés en toute confiance et avons été aussi bien accueillis. Vendeur sérieux et sympathique (merci à M.D. pour ne pas le nommer), prix raisonnables pour une qualité irréprochable (nos premiers meubles et électroménager achetés ici n'ont pas bougé d'un pouce). Nettement au-dessus de la concurrence et ça se voit, sans pour autant se payer.
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 09:14

  Une très belle expérience avec Claudia pour notre première cuisine qui a su nous guider et nous aider sur la praticité de la cuisine avec sa bonne humeur, un grand merci à elle ! Nous avons beaucoup apprécié son professionnalisme et son dynamisme.
• franck.

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 10:27

  Rentrer chez un cuisiniste, toujours une certaine appréhension avec le sentiment de se faire berner! Nous avons franchi la porte du magasin SCHMIDT , et nous avons immédiatement été mis en confiance par Claudia. Elle a su faire preuve d'écoute, de patience, de pertinence durant tout le cheminement de notre réflexion; la cuisine a évolué durant nos différents rendez vous ( depuis 2020) sans augmentation du prix ! Elle vient d'être posée et le résultat est au délà de nos attentes initiales. Claudia continue de nous suivre et assure le SAV. Très sincèrement merci à SCHMIDT SAINT HERBLAIN et plus particulièrement Claudia pour son professionnalisme . Pour le moment 10/10.
• Christine.a

  1 / 5

  Le 27/10/2021 à 21:29

  Une cuisine posé il y a un plus de deux ans très déçu de l électroménager pourtant marque Rosières( four et four micro ondes) mais une qualité déplorable trou dans le four et maintenant minuterie du micro ondes bizarre non pour du Rosières ???? Mais ce que beaucoup ne savent pas c est que la marque Rosières a été racheté par Candy depuis 2018 et que même les professionnels de l électroménager ne font plus cette marque car trop de souci car plus de bonne qualité pourtant excellente il y a encore quelques années mais ont sais nous les vendre lors de l achat d une cuisine et pas au rabais on comprend mieux la culbute sur les cuisines Mr Monnier ont attend encore le poseur pour les retouches du plan de travail
• Corine.u

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 09:33

  Très contente d'avoir effectué mon achat chez Schmidt st Herblain, Adrien a sut faire pencher la balance pour la qualité française que cette enseigne propose et met en avant. Je recommande.
• luc.e

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 12:06

  j'ai souhaité aller faire un devis dans ce magasin mardi 28 septembre vers 17h , garé sur le parking, je m'apprête à rentrer dans ce magasin, mais dehors juste devant les portes , je vois 4 femmes qui fument....et ces 4 femmes étaient du magasin, je pense qu'il y a mieux comme accueil que de recevoir la fumée de cigarette des employés de ce magasin....j'ai fait demi tour! Je pense qu'il serait souhaitable que les employés aillent fumer ailleurs que devant l'entrée, je suis peut être rabat joie, mais vous avez perdu un client et la publicité qui va avec
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 18:49

  Très bons conseils de la part de la cuisiniste Sonia. A compris exactement quel était notre besoin et nous a livré une cuisine dans les temps. Nous recommandons sans hésitation le magasin Schmidt Saint Herblain.
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 07:56

  Malgré nos soucis d'agencement de notre maison Adrien a sut nous créer un dressing adapté. Merci à lui.
• Ft.u

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 19:09

  Nous recommandons à 100% Sonia Brochard qui a su nous guider dans le choix de notre 1ere cuisine. Nous sommes très satisfaits de son écoute et de sa réactivité !!!
• cup.

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 15:38

  Magasin agréable, peu d'attente, accueilli par Claudia qui nous a très bien orienté. Satisfait de nôtre entretien.
• Tom.o

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 20:52

  Nous avons apprécié le sourire, le professionnalisme et les conseils de Mme Claudia. Elle a su rendre simple un projet qui nous semblait très compliqué. Je recommande !
• Marion.o

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 16:11

  Cuisine conçue et installée il y a 3 ans en 2018 avec Sonia Brochard et on s’en lasse pas ! Nous avons apprécié les conseils dans le choix des aménagements qui sont très pratiques au quotidien. Et les matériaux sont de bonne qualité.👌
• Quentin.A

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 11:39

  Excellent magasin, merci a Benoît Bayard pour ses conseils pertinents concernant la fonctionnalité de notre cuisine. Il nous a guidé à la perfection, je le recommande car il nous a évité de nombreuses erreurs que nous aurions commis sans lui. Encore merci.
• E.m

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 11:22

  Grande satisfaction des conseils et de la réactivité de BENOIT BAYART pour la conception de notre cuisine. Nous avons apprécié son professionnalisme et la qualité des produits proposés.
• Kagny.o

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 19:12

  Merci à Adrien pour sa réactivité et son dynamisme. Il aime son métier et ça se ressent.
• lola.o

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 17:04

  je recommande à 1000 % ! Le professionnalisme, la réactivité et l’amabilité de Monsieur Cassard, ont su parfaitement répondre à nos attentes ! Une équipe au top ne peut que renforcer l’avenir du magasin !
• Casper.0

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 16:56

  Accueilli par monsieur Cassard, ce fut un plaisir de découvrir la gamme Schmidt, il nous faudrait plus de vendeur comme lui. Rapport qualité prix imbattable !
• Edouard.L

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 16:48

  Le professionnalisme à son paroxysme. En effet, Adrien a parfaitement su répondre à nos attentes. Encore merci !
• clementin.e

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 16:46

  Super, j’ai eu mr Cassard comme conseiller et cela m’à vraiment aider dans mes choix, je ne suis pas déçu. Je vous conseil d’y faire un tour !
• Stéphane.i

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 16:29

  Adrien à été à notre écoute tout le long de notre projet, ce magasin respire le professionnalisme et la rigueur. Merci à lui.
• juju.a

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 07:51

  Magasin très sympas, de très belles expo. Mr Cassard à sut bien m'accueillir et prendre son temps pour me conseiller et essayé de répondre à ma demande.
• Valerie.v

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 15:35

  Grande satisfaction des conseils et de la réactivité d'Amina pour la conception de notre cuisine. Nous avons apprécié son professionnalisme et la qualité des produits proposés.
• Oceane.a

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 09:04

  Meuble de cuisine étant tombé du mur depuis 7 mois maintenant à nous d appeler afin de savoir quand notre meuble sera remonter je précise meuble refait en usine depuis fin juin aucun suivi client pour la repose
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 16:48

  Sonia (vendeuse) et Christophe (directeur) ont été d’un super accompagnement….ma cuisine est magnifique. La conception s’est très bien passée et je suis plus que ravie du résultat. Des problèmes de délais de fabrication des électroménagers à cause du confinement ont été réglés et remplacés avec un super professionnalisme. Je recommande Schmidt St Herblain.+++++++
• celia.e

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 11:34

  Je recommande ce magasin sans modération et Claudia particulièrement qui représente cette marque à la perfection, toujours drôle, disponible, et surtout super pro. Elle m'a sauvé mon projet cuisine alors que j'étais dans une impasse. Elle trouve toujours des solutions et fait de la satisfaction client sa priorité
• marie.o

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 21:34

  ma cuisine de rêve conçue avec l'aide d'Amina, conceptrice très professionnelle qui a montré une grande réactivité lors de nos échanges. Hate de la voir montée dans ma future maison
• Anne-Line.r

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 20:32

  Une très belle proposition conçu par Benoît Bayart, concepteur à l'écoute de nos attentes et de nos envies ! C'est notre deuxième cuisine avec Schmidt, et on a hâte de se mettre à table.
• Romuald.e

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 07:03

  Nous avons eu de la chance de passer un samedi et qu'une conseillère était disponible pour nous recevoir. Bon accueil et accompagnement. La conception a été rapide (relatif) car nous avions déjà une idée très précise de l'installation. Les meubles sur mesures sont un vrai plus pour optimiser l'espace. Les facilités de paiement et les avantages offerts sont un plus. La livraison dans un appartement n'a pas été simple à cause des meubles colonnes donc attention à la hauteur ! Au toucher et au poids ont sens la qualité de fabrication.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 15:01

  Très bon accueil et bon conseil reçu de Claudia. L offre correspond à nos attentes. Nous avons hâte de voir le projet finalisé.
• MrMalouin.

  3 / 5

  Le 24/05/2021 à 10:44

  Difficulté de prise en charge de garantie. A nécessité de faire intervenir les équipes du magasin de St herblain grâce à qui le dossier a pu être traité. Merci de leur suivi et de la qualité des échanges.
• Karine.A

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 08:17

  J'ai trouvé ma cuisine de rêve chez Schmidt. Très belle expérience, très bon accueil, l'équipe de conseillers sont accueillants, souriants et très professionnels. Je suis ravie d'avoir réalisé mon projet de cuisines avec ce magasin. Je recommande vivement :-) !!!!!
• Aline.a

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 19:50

  Bonjour, Notre 3ème Cuisine Schmidt a été installée ce jour. Et c’est toujours un vrai bonheur d’être accompagné par Mickaël Darchen notre concepteur-vendeur et Régis Cormerais notre poseur. Équipe de choc ! Nous recommandons vivement ! Professionnalisme Qualité Rigueur, tout y est. Un grand merci à eux ! Aline et Christian Garnier
• Life.s

  1 / 5

  Le 30/01/2021 à 11:16

  Vous prenez rdv sur leur site internet.. ok.. pas de réponse ! On rappelle.. on tombe sur une personne qui nous dit OK passer en magasin ! pas de problème pour le rdv ! Sauf qu'en magasin..un samedi , on nous dit.. si la personne ne vous rappelle pas, le rdv n'est pas pris ! .. chercher l'erreur ! .. comment peut on le deviner ! Il aurait suffit juste d'un appel pour préciser que le rdv n'était pas pris . Merci schimdt st herblain.. on ira ailleurs ! Sur la route de vannes vous êtes des "centaines"
• Marie..

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 09:53

  Très satisfaits de notre expérience dans ce magasin. Notre conseillère Sonia Brochard, a été parfaite: très professionnelle, d'excellents conseils, disponible: elle travaille efficacement avec son poseur et trouve les meilleures solutions. La cuisine est à la hauteur de nos espérances, la pose est très bien faite . Bref tout s'est très bien passé et pour nous qui sortions d'une très mauvaise expérience avec un autre artisan, ca a ete un soulagement. Au delà de la cuisine proprement dit, contact très agréable : l'ambiance dans l'équipe semble bonne et je pense que cela rend leur travail d'autant plus efficace. Je recommande vraiment.
• Bel.i

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 13:29

  Bonne expérience dans ce magasin où nous venions pour nous faire une idée sur un projet cuisine. Nous avons été agréablement surpris par le professionnalisme du personnel et notamment celui d'Amina qui a su cibler et répondre à nos attentes avec une grande patience. Elle nous a aidés à mieux définir nos envies et voir ce qui était réalisable. Très pro! Merci encore!
• Nicolas.r

  4 / 5

  Le 06/12/2020 à 19:04

  Nous venions pour un avant projet et quelques conseils.. Amina & son professionnalisme ont su nous emmener dans notre bulle et nous convaincre pour ce projet.. nous sommes repartis avec la cuisine parfaite pour notre future maison ! Nous avons hâte de la découvrir hors plans.
• Elodie.

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 07:34

  J'ai acheté une cuisine il y a 4 ans maintenant, et j'en suis encore très satisfaite. La cuisine est de très bonne qualité. Le design et l'innovation sont très appréciables dans les cuisines Schmidt. Je suis de nouveau à la recherche d'une cuisine pour mon nouveau logement et je n'ai pas hésiter à faire appel au même cuisiniste. Rien à dire, très satisfaite.
• Camille.r

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 07:45

  Nous venons de créer notre projet de cuisine avec Amina qui nous a été d'une aide très précieuse pour revoir tout l'aménagement et nous proposer un plan à la hauteur de nos espérances. Face à une large gamme, moderne et de qualité, et grâce aux conseils avisés d'Amina, nous avons signé et avons hâte de recevoir notre cuisine. Le magasin/showroom est spacieux et agréable. Les équipes sont professionnelles.
• Florian.e

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  Le 02/09/2020 à 10:25

  Nous venions pour une simple visite, et nous repartons avec une très belle cuisine ! Amina et son professionnalisme nous ont convaincu. Nous avons hâte de recevoir cette cuisine sur-mesure !
• Mag.A

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  Le 13/08/2020 à 08:44

  Nous venons tout juste de signer chez Schmidt pour notre future cuisine et nous avons hâte de la voir installée chez nous ! Très bon accueil. Nous avons rencontré Claudia qui a su rapidement répondre à nos envies et nos attentes. Une belle rencontre. Nous espérons que la suite sera à la hauteur de ce commencement. Je recommande !!
• C&L.o

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  Le 03/03/2020 à 19:29

  Nous sommes extrêmement ravis de notre cuisine Schmidt. L'accueil est très agréable, bon contact avec le vendeur. La pose s'est très bien passé. Nous avons que des compliments , de la part de nos amis sur notre cuisine, je recommande sincèrement pour leur professionnalisme.
• Tonio.

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  Le 03/03/2020 à 12:07

  Petit avis avec gros retard mais je n'ai créé mon compte Google que très récemment. Donc: Pour vous vendre la cuisine, la y a du monde. On vous sort le champagne, on vous offre un gant de cuisine, etc. Installation sa's accroc. Au bout d'une semaine nous nous rendons compte que la plainte ne tient pas, et que le lave vaisselle se decale de jour en jour vers le fond. Nous prévenons donc le sav qui nous programme un rdv. Une semaine après rebelotte. Le lave vaisselle se redecale vers le fond. Et oh surprise, petit morceau de "bois" en moins sur le plan de travail. D'où cela vient-il ? Aucune idée. Nous n'avons ni dansé dessus ni organisé un concours de fléchettes. Étant donné qu'on nous avait dit que c'était garantie 10 ans, nous rerererappelons à nouveau. Un expert se déplace et nous dit "ça c'est de votre faute, ce ne sera pas changé". Sur quoi vous basez vous !? C'est un mystère. On nous propose un rabais de 30% pour le changer. SCANDALEUX. Plus jamais nous ne passerons par eux, et je ne le recommande à personne.
• Leroux.a

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  Le 28/01/2020 à 08:38

  Très satisfait du responsable et des employés. Quelque petits soucis avec les façades de ma cuisine ,mais prise en charge rapide par l équipe. Résultat :une cuisine superbe et de qualité. Nos amis qui construisent sont intéressé .encore merci à christophe le responsable, pour son ecoute.
• Dimitri.e

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  Le 18/01/2020 à 18:25

  Aujourd'hui nous avons fait l l'acquisition d une cuisine. Nous tenions à remercier Christophe Monier qui a su nous écouter et nous guider dans notre choix. Grâce à ses conseils et son professionnalisme, notre cuisine est à la hauteur de notre attente et reste dans notre budget initial. Encore un grand merci !
• gregoria.

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  Le 23/12/2019 à 12:19

  nous sommes tres tres satisfaits de notre achat, conseils , qualité meubles, disponibilité d'Adrien que je recommande vivement, dépose, pose. tout est parfait. en revanche je déconseille vraiment l'achat du matériel ménager :frigo toujours pas réparé, mauvais sous traitant pour les réparations. c'est dommage quand à coté tout est impeccable. merci à Adrien qui est au top.
• david.e

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  Le 08/12/2019 à 19:59

  Très bons conseils pour l'aménagement de ma cuisine, grande disponibilité et réactivité de la commerciale., meubles très qualitatifs, montage excellent, suivi post chantier très sérieux. C'est la 2ème cuisine que je fait avec eux et rien à redire (à part peut-être les tarifs avant négociation...)
• Chris.h

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  Le 29/11/2019 à 23:36

  Toujours aussi pro! Meubles pratiques, spacieux. Large choix de plans de travail et de façades. Accueil chaleureux! Schmidt j'adore❣
• Estelle.

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  Le 16/08/2019 à 14:20

  Un grand merci à Mickaël pour son aide pour la conception de notre cuisine : très professionnel, très gentil et met en grande confiance. Nous sommes très contents de l'avoir eu en tant que commercial. Nous attendons maintenant l'installation en octobre
• Cécilia.E

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  Le 16/08/2019 à 09:34

  J'ai recommandé le magasin Schmidt de St Herblain à l'un de mes clients, pour lequel je suis l'architecte d'intérieur. Je suis ravie du service apporté et de leur réactivité dans les échanges. Nous avons vu Benoit qui a su accompagner et conseiller mes clients dans leurs choix tout en respectant leur budget ! La qualité et les finitions sont à la hauteur de nos attentes et je n'hésiterais pas à les recommander de nouveau !
• Magalie..

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  Le 27/03/2019 à 12:22

  Nous tenons à partager notre entière satisfaction suite à la pose de notre nouvelle cuisine. Le binôme Léa (conceptrice) et Quentin (poseur) a été très efficace. Le résultat est bien au-delà de nous attentes, effet "Wahooo" garanti. Malgré nos innombrables questions Léa est restée toujours disponible. Le cahier des charges a été parfaitement respecté. Merci encore à l'équipe. Bonne continuation.
• Amandine.d

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  Le 23/03/2019 à 17:42

  TRES DECU PAR LE SERVICE CLIENT SCHMIDT. GARANTIES ANNONCEES = PUBLICITE MENSONGERE. Nous avons fait faire notre cuisine chez Schmidt en mars 2018, 4 mois après nous constations une décoloration de notre plan de travail sous certains objets (pot à café / repose cuillère / plat ..). Suite à plusieurs relances téléphonique, mails et déplacements au magasin, nous venons enfin d'avoir un retour du service qualité (soit 8 mois après !!). Malheureusement un retour négatif par mail : ["Nous avons étudié avec attention votre demande et sommes au regret de ne pouvoir y répondre favorablement. .....Les dégradations semblent dues à l'utilisation courante......L'échange des éléments concernés n'entre pas dans le cadre de la garantie. En effet, dans le cadre d'un défaut d'un fabrication, les tâches seraient parsemés et à différents endroits. Sur vos photos, nous constatons clairement des auréoles dues à des objets posés. L'équipe du magasin Schmidt se tient à votre disposition pour vous réaliser un devis. " ]. Donc d'après Schmidt nous n'aurions pas dû poser d'objet dans la cuisine !!!! ??? (ce que tout le monde fait finalement...). Suite à ce retour, nous nous sommes déplacés dans un autre magasin Schmidt afin d'avoir un autre avis. Avec les photos à l'appuies, le directeur du magasin nous a bien affirmé que les meubles étaient garanties 10 ans et que ce problème était dû à un défaut de fabrication, le SAV devrait alors nous remplacer le plan de travail. Malgré avoir dit cela au service client, ils ne veulent rien entendre !! Aujourd'hui nous avons déclaré un litige à notre protection juridique, ainsi qu'à plusieurs associations... Il est fortement regrettable de mettre un prix conséquent dans une cuisine, pensant payer pour avoir du matériel de qualité et un service client sérieux. Il n'en est rien....
• Mathieu.a

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  Le 02/02/2019 à 17:28

  Bonjour, nous sommes extrêmement satisfaits des conditions tarifaires et de la qualité irréprochable de notre nouvelle cuisine, d'autant qu'avec la configuration de notre cuisine elle n'était pas simple à concevoir ! Surtout ne changez rien.
• cach795.

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  Le 21/12/2018 à 06:08

  Bonjour, nous avons été à un premier rendez vous ou notre conseillère se faisait remettre en place en plein rendez vous. Au second rendez vous avec le gèrant nous avons été dégoûté : invité à ne pas faire de cuisine si on ne signe pas de suite ... une personne qui n’a rien à faire en vente. Au detriment de son personnel nous avons fuit. Aucunes empathie une personne hautaine qui nuit à la réputation de son magasin. Cordialement.
• Sylvie.a

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  Le 16/09/2018 à 20:16

  Super cuisine plaque induction à 1 euros merci c'est vraiment super Nous sommes ravis et l'accueil n'en parlons pas vous avez été super accueil et conseil je recommande 😄
• Gali.u

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  Le 03/08/2018 à 06:21

  Très bon accueil, une équipe professionnelle qui a su nous guider dans notre projet. Nous sommes très satisfaits de notre cuisine, très belle pièce de vie. Merci à toute l équipe. Je recommande !
• Laurel.e

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  Le 20/06/2018 à 10:30

  Service commercial après vente déplorable. Nous avons acheté notre cuisine mais nous regrettons fortement le service commercial dit " premium" ------------------++++-------------- Monsieur, voici ma réponse actualisée suite à votre commentaire : Depuis, nous avons fait un second SAV pour un problème d'affaissement du lave vaisselle. La satisfaction est vite partie. J'avais bien fait de mettre un commentaire de réserve ;-) => Cela fait donc 2 Sav depuis la pose début mai 2018. Concernant notre problème de hotte AIRFORCE et son absence d'aspiration sur 66% de sa surface. Sur les 3 grilles anti graisse seule celle du milieu aspire avec un filtre à charbon. Ceci a été constaté par votre SAV !!! Votre modèle d'exposition fonctionne sans le filtre à charbon. Je trouve très regrettable que vous n'assumiez pas la reprise de votre produit. Ce n'est pas au consommateur de supporter ce sérieux défaut de conception.
• Dámaso.o

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  Le 25/02/2018 à 17:23

  Pas terrible. Une erreur de conception suivi d’une erreur de pose a donné un plan de travail avec un éclat, à changer ; après quelques semaines ils ont changé le plan de travail, l’évier et une porte, malgré tout, le résultat n’est pas satisfaisant. J’ai réceptionné pas mal de cuisines dans mes années d’expérience comme architecte en Espagne et en France. Félicitations à la personne que gère l’image du magasin car mes photos disparaissent « magiquement » dès qu’elles sont postés. N’hésitez pas à me demander des photos.
• Iona.s

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  Le 27/02/2017 à 21:57

  Je suis entrée dans ce magasin pour prendre un rendez vous. J'ai été accueillie à bras ouverts, les conseils étaient précis et bienveillants. Jai beaucoup apprécié ce premier contact avec Mickaël Darchen. Et bien que ma demande pourrait ne pas correspondre à leur offre (une histoire de hauteur de fenêtre dans ma cuisine) ce concepteur vendeur a pris le temps de faire le tour du magasin avec moi. Un vrai plaisir ! Merci encore
• Levrel.e

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  Le 27/02/2017 à 17:53

  Très contents de notre nouvelle cuisine. Reçus par le commercial Marc LODE qui nous a proposé une cuisine qui répondait totalement à nos attentes. Un peu de négociation commerciale et nous nous sommes engagés. Rendez vous avec le monteur pour vérifier les mesures et donner les plans techniques pour les arrivées électriques, eau,... Travaux à notre charge. Les livreurs tout aussi pros, ont livrés délicatement les meubles à au jour et à l'heure prévu, et le monteur Florian est revenu pour monter l"ensemble. Super Pro ! En moins de 2 jours, la cuisine d'une trentaine d'éléments était monté ! 100% satisfait.
• Jerome.e

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  Le 01/12/2016 à 17:54

  Bonjour, je suis très satisfait d' avoir ouvert les portes du magasin SCHMIDT Saint-Herblain, Route de Vannes pour mon projet cuisine. J 'ai effectué plusieurs démarchages auprès d'autres cuisinistes et pourtant seul cette enseigne a compris de suite ce que je recherchais. Le temps a été pris pour la création du projet, ce qui montre le sérieux du magasin Schmidt Saint-Herbain . Accueil très agréable du directeur de magasin ainsi que de ses collaborateurs. Encore merci pour votre accueil et votre sérieux ...
• Samuel.e

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  Le 30/11/2016 à 13:03

  Je tenais à remercier et féliciter les cuisines Schmidt route de Vannes à Saint-Herblain pour le sérieux de leur travail et leur disponibilité envers le client. On m'a parfaitement conseillé dans le choix et la disposition de ma cuisine. Malgré un petit souci sur ma plaque à induction et alors que la garantie était passée de quelques mois, le magasin Schmidt de St Herblain a été vraiment top. Son SAV m'a accordé à titre commercial le changement de ma plaque à induction par une plaque neuve, et rapidement en plus .... au top !!! Je ne suis pas surpris que vous ayez été élu meilleurs service client depuis ces 2 dernières années, c'est mérité, bravo à vous !!! Cordialement, Mr RETIERE
• Christophe.i

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  Le 15/11/2016 à 17:52

  Alerte pression à la signature. J'ai mis du temps pour faire un commentaire, mais je me suis rendu dans ce magasin en août dernier avec juste l'intention de faire un devis, et avec un projet cuisine encore assez flou. J'ai dû faire face à des pressions à la signature avec un argumentaire bien travaillé d'une ristourne commerciale exceptionnelle grâce à des marges compensées. Après un petit tour sur internet, j'ai découvert que cette technique dite de "marges compensées" est une coutume chez Schmidt pour faire de la pression à la signature, on peut donc clairement parler d'arnaque commerciale (où quand 900 € disparaissent du devis en 2 coups de fil supposés ...).