DARTY Nantes Atlantis - 44800 Saint Herblain FR

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,

• Sarah.

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 14:19

  posture et propos non professionnel des vendeurs!!! Je remettrai plus les pieds! Il est nécessaire de former vos équipes sur les deux points!!!
• Elodie.a

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:52

  Manque d'espace et de luminosité
• Jaud.r

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:27

  Vendeur qui discutent autour d'une table mais personne ne s'intéresse aux clients...
• Co.e

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 18:48

  Bon accueil. Très bien renseigné
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 11:21

  Personnel gentil, professionnel, commercial,souriant, à l'écoute,de bon conseil,ne poussant pas à la dépense, sommes allés Vendredi 1juillet, petit jeune homme trop gentil,y sommes retournés le 4 juillet,du coup après avoir longuement discuté avec le même garçon,sommes ressortis ravis de notre achat.merci et bravo à tous. Gillou et Nad
• arnaud.h

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:11

  Equipe disponible, service client très bien.
• Aurélien..

  2 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:23

  Pas de bol, une vendeuse qu'on avait l'air de déranger.
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 14:49

  Très bon accueil
• BSIEGFRIED.e

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 07:44

  Très bien conseillé pour achat de tout mon électroménager, comme j'étais content je suis retourner recheter une télé, les livraisons se passent bien mais là télé tombe en panne 15 jours après... Je contact le SAV, pas d'intervention avant 10 jours possibles... La personne me dis que pas de moyen pour faire mieux, 2 jours avant l'intervention un technicien me demande des précisions sur la panne et me dis que cela sert à rien car il doit commander une pièce. Donc encore une semaine d'attente en espérant que la panne soit réparée. Bref 15 jours de télé et presque un mois d'intervention. J'ai pris le darty max mais il est pas applicable sur la télé. Bref je l'ai résilié car pourquoi payer s'il y a toujours des raisons de pas l'appliquer. Pour une télé de 15 jours ils auraient pu me proposer un échange mais non... Les contacts sont bien au SAV, mais je vois qu'ils manquent de moyens et d'organisation. Bref pas content du Tout du SAV alors que c'est le cheval de bataille de l'enseigne. Benjamin D.
• Florian.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 11:00

  Super accueil, bon conseil pour l'achat de notre tablette Lenovo, merci
• Stéphane.u

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 16:23

  Lieu agréable, personnel à l'écoute et de bons conseils. Je ne connaissais pas forcément cette chaîne de magasins, j'y retournerai sans hésitation.
• J..u

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 11:29

  Parfait et personnel agréable
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 09:40

  Très bon acceuil sur la partie cuisine. le magasin est agréable et lumineux.
• Ibrahim.r

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 12:12

  Nombreux chois et qualité Service et conseils efficace Merci darty
• Sabia.i

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 06:52

  Jai été samedi pour faire un échange la vendeuse au top très bon conseil du coup je suis repartie avec une cocotte plus petite et ma fille a fait un achat car la vendeuse vous explique très bien je conseille ce magasin
• Karine.o

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 21:10

  Très bon conseil Équipe efficace et dynamique
• Paul.

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 16:25

  Tentative de fraude/arnaque de la part du vendeur... Ont cherché à faire payer deux fois un article à ma mère, alors que le ticket de CB était sorti.. selon eux "le payement n'étais pas passé sur leur logiciel interne" qui n'est sûrement pas relié à la banque ! Elle a du menacé d'appeler la police et avoir recours a une amis juriste au téléphone pour se sortir de ça .... La magasin lui à reprit l'article avant de revérifier (45minutes après) que l'article soit passé ! Ma mère a demandé a voir la manager, celui-ci lui a dit "mais si, il faut repayer, la banque ne prélèvera pas deux fois" ! Fraude et arnaques, à ne pas écouter ! Magasin A EVITER, nous contactons en ce moment le siège de Darty pour remonter l'information !
• Angélique.l

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 18:15

  Personnel très gentil et compétant
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 07:50

  Jolie magasin propre et de très bon produit. Le personnel est accueillant, le seul bémol c’est qu’on à l’impression de se faire sauté dessus dès l’entrée. Nous sommes déja clients à Darty sur REDON, ou nous en sommes très satisfait mais depuis que notre vendeur Paul-Edouard est parti. Nous cherchons notre nouveau Darty attitré ;-) Ce Darty est vraiment pas mal. Cordialement, Stéphane
• PyR.y

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 09:49

  Merci à Emeline pour son amabilité et son aide efficace. Conclusion, achat du produit (congélateur).
• Anaïs.�

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 14:36

  Magasin très complet Un immense merci à Holger pour ses conseils et sa bonne humeur ! Dommage que l'attitude du manager envers ses employés semble si anxiogène, de ce que l'on a pu voir.. Courage à l'équipe qui accomplit parfaitement sa mission
• Margot.l

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 16:24

  La pose à été faite debut mars, Sarah a été de bon conseils sur la conception et réalisation de la cuisine afin d'optimiser l'espace et sur les électroménagers. Les livreurs et le poseur ont également été très professionnels en nettoyant les cartons et poussières suite à la pose.
• Gabriel.e

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 18:32

  Suite à un soucis d'affichage en magasin, une solution m'a été apportée. Je suis ravi merci
• Maryvonne.r

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 08:03

  très bien
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 08:36

  Courtoisie et amabilité du personnel.Dommage que l'intérieur soit un petit peu sombre
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 13:06

  Super accueil
• Lysiane.y

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 10:22

  Mauvais conseils que ce soit sur l achat de notre hotte ou des filtres que nous sommes retournés acheté. Visite de 3 techniciens avec des diagnostics différents . Un installateur devais venir l installer nous l attendons encore ....très déçus de ce Darty...👎
• Murielle.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 08:51

  Sérieux du sav, large choix de produits
• Thomas.R

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 20:51

  Ce nouveau Darty est vraiment bien organisé, les vendeurs à l’écoute et le responsable est même venu nous voir pour nous proposer une réduction supplémentaire. Je recommande vivement !!!
• Cristelle.O

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:26

  Je suis ravie du SAV Darty Atlantis, les conseillers sont vraiment très professionnels et ils ont géré comme il faut la panne de mon robot companion. Une mention spéciale au conseiller qui m'a remis mon robot pour sa gentillesse et aussi au reparateur qui a effectué un super suivi . Je recommande et je vous remercie encore! Belle continuation . Cristelle
• Loic.R

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 16:49

  Magasin très agréable avec un personnel accueillant et disponible. Je vous recommande d'y aller pour vos prochains achats.
• Caroline.

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 07:41

  Nous avons acheté une cuisine qui a été posée fin janvier 2022 et nous sommes très satisfaits de la qualité de service, de l’écoute et des conseils d’agencement obtenus de la part de la super conseillère qui nous a reçus en magasin. Les livreurs étaient sympathiques. La pose réalisée est parfaite, nous recommandons ce professionnel. Les délais ont été respectés. Merci Darty Atlantis !
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 18:03

  Équipe de vendeurs, très accueillants , attentionnés , sérieux
• Danielle.o

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 17:43

  1ere fois que nous y allons. Bon accueil et Bon renseignements.
• Killian.o

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 21:24

  Merci au chef des ventes pour l’arrangement commercial, je reviendrai avec plaisir :)
• Ma.h

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 17:35

  Une équipe très sympa, disponible et très pro ! Un IMMENSE merci à Louis de nous avoir conseillé le contrat Darty MAX lors d'un achat: un mois après, notre lave linge acheté il y a 10 ans, est tombé en panne. Il a été déclaré irréparable, Darty vient de nous le rembourser intégralement en bon d'achat ! Et en attendant la nouvelle machine, on nous en a même prêté une. Merci à Thomas aussi !
• Francois.K

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 18:15

  Excellent magasin ! Très pro doté d'un SAV très proche du client et de sa satisfaction. Les vendeurs sont compétents et savent de quoi ils parlent. Toutes les équipes sont au top et les responsables répondent aux attentes quand cela est nécessaire ! Rien à dire de plus, j'y retournerait les yeux fermés ! Merci à vous, mon cadeau de noël fonctionne à merveille :)
• Killian.e

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 15:36

  Accueil agréable Un conseiller est toujours là pour vous aider
• Josiane.e

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 06:27

  J'ai trouvé ce que je recherchais. Le personnel est très sympa
• Nadine.�

  2 / 5

  Le 20/12/2021 à 20:32

  Magasin récent mais attention aux conseils : commander sur le net,,nous sommes un magasin trop petit 😠
• Oriane.a

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 16:55

  A la recherche d’un iPad pour un cadeau de noël, on ne pensait pas que cela serait si compliqué ! Rupture de stock dans tous les autres magasins nantais… Mais l’équipe de Darty atlantis a fait tout sont possible afin que nous puissions l’avoir à temps en le faisant venir directement d’Angers !!! Merci à vous, nous ne sommes pas déçus de la découverte de cette nouvelle boutique. Grâce à vous nous allons pouvoir passer un Noël sereins ! ;-) Je recommande donc avec plaisir votre magasin ! Bonne fêtes à vous !
• laetitia.i

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 14:58

  Suite à notre mésaventure 2 semaine plutôt, Nous y sommes retournés pour discuter avec Axel . Il a su faire preuve de sympathie , de professionnalisme et nous a ravis en nous faisant un geste sur notre nouvelle balance connectée. Merci à vous .
• cs.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 18:14

  Nous y sommes allé pour de l'électroménager, nous y sommes ressorti avec une cuisine ! Merci à Sarah pour son écoute, ses conseils et sa proposition qui sortait du standard !( Ca à fait la vente). Une équipe à l'écoute même une fois la cuisine posée. Nous vous les recommandons. C&S
• Tpsix.

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 20:42

  Pas mal de promos. Vendeur de bons conseils.
• Benjamin.r

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 08:58

  Excellent endroit pour une brève de comptoire entre collégues, a éviter comme client. 30 minutes pour obtenir un produit et payer dans un commerce vide de client et plein de vendeurs...
• Dorrette.a

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 17:18

  Très bien reçu je reviendrai chaque fois que j'ai quelque chose commander Avec mes enfants et mes amis des choses
• Laure.

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 19:31

  Solution trouvée à mon problème, je remercie le responsable pour sa réactivité et son amabilité.
• Noa.

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 14:53

  Super conseil, efficace et moins cher qu'Apple !
• Vivienicimaispaslabas.

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 12:28

  Meilleur magasin du monde
• Clémence.u

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 11:33

  Très satisfaite du magasin de Saint Herblain ! Un accueil encore une fois très chaleureux. Les conseillers ont été à l'écoute, disponibles et réactifs à mes demandes. Je recommande fortement 👍🏼
• ANNE.U

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 09:17

  Je recommande dardy Atlantis professionnel très bon accueil Émeline m a très bien conseillé,
• Jeremy.i

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 21:17

  Accueil chaleureux avec la reconnaissance du client. Des conseils adaptés et une belle diversité de produits. Je recommande pour vos futurs achats, les services proposés sont à la hauteur par rapport à la concurrence.
• Guylène.h

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 09:11

  Agréablement surprise par ma visite au magasin Darty Atlantis. Excellent accueil et professionnalisme du personnel. Informations claires et précises sur les articles recherchés. Magasin chaleureux propre et bien rangé !
• Zou.a

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 00:08

  Vente forcée de produits d’assurance Magasin à fuir
• Patrice.a

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 00:07

  La direction de Darty Saint Herblain se permet de signaler les avis Google négatif qui ne leur conviennent pas Cela nuit d’autant plus à votre image, il faut assumer ses erreurs plutôt que fuir 👍
• [email protected]

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 17:16

  Très bon Accueil . Les vendeurs sont très efficaces et de bon conseils. Je ne suis jamais déçu des produits et des collaborateurs
• Jenny.

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 22:49

  Très beau magasin
• yolo.u

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 11:28

  Le SAV de DARTY tourne très mal, aucune réponse de leur part alors que j'ai reçue une table de bar avec d'importants impacts. Je conseille vivement aux personnes lisant ce commentaire de fuir à la concurrence.
• GH.

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 18:23

  Magasin facile d'accès avec des horaires assez amples. Point retrait colis LIVRE FNAC très appréciable et rapide.
• Patrick.

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 20:51

  Mardi vers 13h30 ... Nous recherchions réfrigérateur, lave vaisselle et aspirateur... Pas grand monde , un premier vendeur nous dit venir et on l attend tjs , MAIS heureusement une charmante vendeuse, hyper competente !! nous renseigne PARFAITEMENT et nous fait même découvrir les robots aspirateurs ... !! Du coup nous allons vraiment y réfléchir et nous reviendrons très certainement à ce Darty et nous demanderons cette vendeuse !!! Encore MERCI a elle et a son grand professionnalisme !!
• Vincent.A

  3 / 5

  Le 03/10/2021 à 19:09

  Alternative intéressante en terme de localisation par rapport au magasin Darty de la route de Vannes, mais avec une plus petite surface donc un peu moins de choix d'exposition.
• Francine.a

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 09:57

  Accueil parfait bon vendeur très à l ecoute merci
• rato.e

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 15:15

  ~~~Mise à jour 30 octobre ~~~ Suite à l'achat d'un lave-vaisselle qui a été livré endommagé et un service client en ligne peu à l'écoute, le dirigeant du magasin a pris directement contact avec nous et a su faire preuve de réactivité et a fait en sorte que le problème soit réglé dans les meilleurs délais. La porte est enfin changée !
• Flavie.

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 19:21

  Super équipe ! De bons conseils pour mon nono aspirateur robot 🤖 et mon casque sans fils 💖 Je recommande ! C'est propre, c'est beau, c'est bien. On aime surtout la disponibilité et la gentillesse de l'équipe. Merci ✌️
• Yvette.O

  2 / 5

  Le 08/09/2021 à 18:45

  On ne s entant à peine parler à cause de la musique trop forte et de plus quand on n à la chance d avoir un vendeur c est jamais son rayon ,c'est à prendre où à laisser, faut décider nous même, et quand on va payer ils sont TOUS là ,à rigoler à quoi servent t il????
• chantal.r

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 20:41

  Machine à laver commandée avec l'aide d'une vendeuse au top : Merci Chloé ! La machine à été livrée et installée comme prévu aujourd'hui pour ma fille à Lesneven. Parfait.
• Didier.

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 19:24

  Magasin très agréable,et surtout de très bons conseils des vendeurs .
• Antonin.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 22:46

  Lucas le jeune joli vendeur, malgré l'achat d'un barbecue électrique a souhaité me vendre 3 antivirus ainsi que 2 coques d'iphone, enfin un vendeur qui prend soin de moi. Je reviendrai pour chaque achat dans la tech.
• Laurent.s

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 21:14

  Un magasin encore peu connu facile d accès avec un accueil de qualité. Mention spéciale pour Sarah de l équipe cuisine pour ses conseils avisés et son suivi très pro !
• Annie.r

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 05:26

  Très serviables
• Commentaires.

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:01

  darty est tombé bien bas... La vendeuse a voulu me vendre tout un tas de trucs qui n'ont rien à voir avec les produits darty. C'est très pénible. Je ne retournerai plus dans cette enseigne. Raz le bol.
• Fabien.

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 12:07

  De bons conseils avec un espace cuisine avec de bons standing.
• Kim.

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 18:34

  Nous avons découvert le magasin aujourd’hui, nous ne savions pas que Darty propose des cuisines. Gabriel a su nous guider et répondre à nos attentes. Encore merci pour tout !!
• Mathilde.u

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 12:13

  Service et conseil impeccables du début jusqu'à la fin. Louis nous a très bien accueillis et conseillés pour le choix de notre électroménager. Un conseiller qui connait ses produits c'est très appréciable. En plus, le magasin est silencieux et très agréable ! Bref nous reviendrons les yeux fermés.
• Arnaud.E

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 21:32

  Nous venions pour un simple devis quant à notre future cuisine et nous avons rencontré Sarah, qui a su être à notre écoute, prendre son temps et répondre à toutes nos attentes, nous rassurer. Nous sommes répartis convaincus de valider sa proposition. Merci pour le professionnalisme dont elle a fait preuve, l'accueil et les conseils. Le suivi a été parfaitement assuré par ses soins, par mail ou téléphone. Notre cuisine correspond parfaitement à ce que nous attendions.
• Eddy.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 14:06

  Très bonne expérience. Les vendeurs ont le sens du conseil et du service. Le parcours client également est très bon avec règlement des achats directement avec le conseiller. Pas besoin d'attendre.
• S.-

  3 / 5

  Le 22/07/2021 à 11:03

  En magasin, on est plutôt bien reçu. Par contre, priez pour ne pas avoir à faire avec le service client téléphonique : l'appel coûte une fortune pour un traitement de votre demande inexistant !!!
• Clémence.e

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 11:53

  Très satisfaite du suivi, du professionnalisme de Sarah et de la pose de ma cuisine. Je recommande.
• Edith.i

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 10:30

  Nous avons été très bien accueillis et servis par toute l’équipe du magasin, et en particulier par Louis qui est à l’écoute et connaît très bien son rayon et ses produits. Nous reviendrons avec plaisir Merci à tous!
• sébastien.o

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 04:10

  Une équipe professionnelle, très impliquée dans le service et le soucis du client satisfait
• Jérémie.o

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 19:53

  Accueil juste avant la fermeture, avec le sourire et les bon conseils. Service au top !
• Véronique.e

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 14:14

  Très bon accueil de la part d'une des vendeuses. Écoute. Bonne présentation du produit. Idée géniale de mettre à l'entrée du magasin les bonnes affaires du moment.
• Erwan.

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 00:03

  Merci à la demoiselle nommée Méghann pour ses renseignements très utiles et précis, qui m'ont été d'une grande aide et qui a sus répondre à mes question sur tour les domaines.
• Piraud.i

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 18:57

  Très bon conseil de Meghann pour les smartphones. Ça fait plaisir d'avoir des personnes comme ça qui sont la pour conseiller et non pour forcer à l achat. Merci 😊
• Eric.o

  2 / 5

  Le 22/06/2021 à 15:20

  Accueil zéro en electro ménager... Je ne fais voir chez la concurrence....
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 07:07

  Très bien accueillit par Gabriel qui a su répondre à nos attentes avec empathie et humour. Je recommande.
• Samuel.a

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 13:51

  Super accueil ! Reçu par Gabriel, très professionnel, beaucoup de choix en magasin et en catalogue.
• dominique.

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 07:04

  Un acceuil agréable. Et une prise en charge rapide et efficace.vendeur charmant et très compétent.
• baptiste.u

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 18:17

  Très bon accueil, je suis passé par le coin cuisine et j'ai été renseigné par Sarah qui a sut être à mon écoute et qui a été très professionnelle. J'y retournerais pour ma future cuisine !
• Jaden.

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 17:50

  Le personnel est vraiment adorable. Ils sont prevenants, mais ils ne vont pas vous harceler pour vendre à tout prix. Nous avons eu de bons conseils. On reviendra !
• Liliana.a

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 10:56

  Magasin très propre et personnel sympas, le vendeur Corenthin à su être à l'écoute et de très bons conseils ! Je recommande 👍🏼👍🏼
• kewin.e

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 19:13

  Beau magasin, de jolies cuisines exposées. Très bon accueil de Gabriel qui connaît bien ses produits.
• Marie.m

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 14:31

  Acceuil très chaleureux et souriant, ça redonne du baume au coeur de voir une équipe aussi sympathique
• Jérémy.a

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 10:53

  Merci à Gabriel pour ses avis et son grand professionnalisme. Je le recommande
• Céline.r

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 05:51

  Accueil Chaleureux, personnel à l’écoute, magasin tenu au propre. Que dire de plus je reviendrai avec plaisir et bien entendu je recommande ..
• Jean.r

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 10:42

  Ouverture récente de ce magasin. Accueil, service au TOP! Cela fait plaisir. Merci à l'équipe de ce magasin.
• monia.e

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 18:01

  Je suis venue acheter une tablette, accueil chaleureux, bon conseil , patience et écoute au RV. Allez voir Karim, vendeur au top👍
• Sarah.

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 14:19

  Un accueil au top! Un bel espace cuisine, un magasin tenu au propre. Je vous recommande de passer, ça vaut le détour.
• corenthin.i

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 11:04

  L'accueil et le conseil client sont top ! 👌 Je recommande fortement !
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 14:29

  Personnel accueillant et compétent, je recommande.