BUT

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

• Anne-Marie.v

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:31

  Magasin bien organisé et personnel compétent.
• SATIE.

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:24

  Accueil non professionnel, Très mal reçu, au retrait livraison pas un bonjour mal grès mes salutations; il apporte le colis qui est lourd devant moi et démerde toi Doute sur le traitement des colis, j'arrive chez moi, pièce cassé du meuble De plus 1 semaine de retard sur mon colis ça fait un peu beaucoup là retard, accueille très désagréable, meuble cassé , la totale Je vous ferais de la pub compté sur moi, je vous souhaite la faillite
• patrick.h

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 18:35

  Ai acheté protection de couette (avec réduction alors que le produit n était pas en solde) protection de chaise et déco maison 🏡. Bien.
• frederic.o

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:38

  Super magasin de très bon conseil de la part du personnel et a l'écoute et de bon conseil
• Thomas.u

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 12:44

  Mon frigo est en panne en pleine canicule Ils ne veulent pas m’en livrer un en dépannage . Il faut que j’aille le chercher avant 17h , ma fille de 16 mois dort , la directrice me dit de la réveiller il fait 40 degrés dehors . Toutes mes denrées sont périmées . La directrice est vraiment désagréable . N’achetez pas la bas !!! A fuir !!! J’ai pourtant pris l’extension de garantie à 100 euros . Il y a déjà eu une intervention en octobre 2021 ils ont mis un mois avant de le réparer !! Une honte , la directrice devrait changer de métier .
• choups.4

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 12:42

  On commande en retrait au magasin, le produit était disponible... On arrive pour retirer notre commande et quelle surprise on nous dit qu'il n'y a pas notre article !! Vraiment une grosse blague ! Même pas ils prendraient la peine de nous prévenir ! On se pointe a l'heure prévue de retrait, et au final on fait de la route pour rien ! Vraiment très très décevant ! Je ne recommande absolument pas !
• Arnaud.y

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 13:43

  S.A.V déplorable !!!! Magasin a fuir !!!
• Coralie.e

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 09:29

  Impossible de joindre le SAV pour mon sèche linge qui est en panne. Aucune sonnerie, répondeur plein. Et comme c’est une franchise, même en appelant d’autres numéros BUT ils ne peuvent rien faire. Honteux !
• Kévan.a

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 09:14

  Manque toujours des pièces ou mauvaise pièces et sa renvoie encore la mauvaise pièces a évité se but est pourri Et je parle pas de l'attente pour recevoir les pièces..
• Linda.a

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 18:38

  J'avais réservé un camion pour récupérer un matelas. En arrivant, la personne à l'accueil me réclame le bon de commande, le permis et un chèque de caution, ce qui ne m'a pas été précisé. Je n'agis pas de chéquier, simplement une carte bancaire. Donc je lui précise que ce n'est pas noté sur le mail, ce à quoi elle me répond avec assurance que but n'envoie pas de mal. Je lui montre avec la liste des documents réclamés ou n'apparaît nullement un chèque. La personne a refusé de me louer le camion alors qu'elle aurait pu conserver mon permis et ma carte bancaire en caution, voire prendre une empreinte de cb. J'ai perdu mon après midi puisque j'avais rdv initialement à 14h et qu'elle m'a dit que le camion serait libre pas avant 17h. Sans compter l'essence gaspillée puisque j'habite à 15 km de ce magasin je leur ai pourtant acheté 2 matelas en 3 mois dont un à plus de 1000 euros. C'est inadmissible. Cette personne a été beaucoup plus sympathique 3 lors en arrière, lorsqu'elle a fait le dossier pour la carte du magasin. Il ne fait surtout pas lui donner plus de responsabilité car manifestement, elle a du mal à gérer le peu de pouvoir qu'elle s'octroie ! Et une cliente de perdue !
• Peuchant.a

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 10:09

  Lamentable ! J'ai acheté pour 4500 € de meubles chez But de Saint-Herblain. Montés sans problème bien que pas simple si pas concentré... A Clisson j'ai acheté 4 bibliothèques pour 400 €, tout simple à monter, pas de vis, que de la colle. Résultat, tout se décolle, étagères de travers qui maintenant gondolent. La directrice ne veut rien savoir : le service d'expertise a décrété qu'il s'agissait d'un problème de montage ! Meubles vraiment de mauvaise qualité, directrice (et personnel d'accueil) qui s'en contre-fiche. Elle se fout des avis négatifs qui sont postés sur le net et ne fait rien pour fidéliser le client. Mauvaise fois, me propose 99 € en avoir (bien sûr) mais je ne veux pas retourner dans ce magasin de m... où, à part les vendeurs et conseillers, une soit-disant gérante et un personnel d'accueil sont aussi incompétents. Pour finir, le service d'expertise à But international n'est pas joignable par téléphone et la supposée directrice ne veut pas donner le mail et le tel de l'expert... Il faut écrire en se doutant qu'on peut attendre une réponse avant longtemps (je vais quand même le faire, mais en attendant, n'allez pas chez le But de Clisson car en cas de soucis après montage, c'est mort).
• C.c..

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 16:01

  Rarement vus,un magasin ou les vendeurs étaient si peu aimables..hors mis le Mr! Vous le trouverez facilement c est le seul!!
• Ermitage44.r

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 10:33

  Nous sommes en panne de machine à laver depuis + de 10 jours, malgré nos appels nous n'avons pas de nouvelles du service après vente. L'achat de cette machine remonte à 8 mois. depuis 9 h ce matin, nous appelons en vain, la messagerie est pleine, nous devons renouveler notre appel. nous sommes rendu à 6 appels ce matin. Nous sommes déçus, But de Clisson n'est plus ce qu'il était y a 6 ans. Je n'en ferais pas de publicités, je suis heureuse de ne pas y avoir acheté le frigo tout récemment.
• Eva.n

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 22:42

  Une ambiance délétère . Il doit y avoir une grosse pression sur le personnel pour que l'accueil soit à ce point mauvais . C'était bien plus convivial et chaleureux avant le changement de personnel
• Coralie.o

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 12:14

  Mauvaise expérience ! Mauvaise acceuil dans ce magasin , une caissière qui n'est pas agréable , et une responsable qui ne fait aucun geste commercial et n'a aucun respect pour ses clients.
• Olivier.e

  3 / 5

  Le 20/01/2022 à 17:56

  Vendeur très sympa mais la qualité n’est pas toujours au rendez-vous
• beatrice.e

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 13:35

  Contente de mes 3 derniers achats (Buffet, porte-manteau et dressing). Amabilité des vendeurs, et pour la récupération de mes cartons lors de mes deux récents passages (aide pour la voiture). Dommage par contre, que ce magasin soit si petit et ne puisse donc mettre en valeur les meubles. C'est un peu le bazar 😉. À bientôt
• Caroline.a

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 16:53

  Hôtesse qui ne connaît pas la politesse, Appel à un vendeur qui n’ai jamais venu... que dire...je suis repartie sans rien et je ne reviendrais plus
• Celine.

  2 / 5

  Le 29/12/2021 à 21:21

  Toujours été satisfait de nos achats, mais le relationnel est à revoir : dame(s) à l'accueil pas souvent agréable et sourianteSans compter que le magasin est impossible à joindre par téléphone (tjrs direct sur répondeur) pour réserver le camion de location, et quand je fais la remarque au moment du retrait, on me dit gentiment qu'il falait appeler ! J'ai bien répondu que j'avais essayé à 10 reprises, mais la personne me réponds que ce n'est pas elle qui gère cela.... Bref, bons produits mais relationnel et communication à revoir !
• cj.a

  3 / 5

  Le 24/12/2021 à 06:33

  Correct. Pas un très grand magasin, mais rien à lui reprocher non plus.
• Cagette.u

  2 / 5

  Le 18/12/2021 à 11:46

  Aucun geste commercial et aucune solution pour un matelas inconfortable qui coûte très cher et qui ne convient pas. La solution d'essayer un matelas un mois serait une bonne solution !
• Gisele.u

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 16:39

  Je ne connaissais pas, mais très bien, et personnels agréable.
• Agnès.e

  3 / 5

  Le 11/12/2021 à 18:31

  Personne à la caisse franchement pas aimable à peine un bonjour ont la vraiment dérange quand ont lui à dit que l ont réglait notre achat en espèces je pense qu elle avait déjà fait sa caisse une demi heure avant la fermeture bref je n y retournerai pas
• s.h

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 09:11

  L'accueil est médiocre, j'ai eu l'impression de déranger l'hôtesse de caisse (jeudi 9 décembre après midi) le vendeur vous ignore carrément, à part une jeune fille qui nous a suivi dans le magasin sans nous adresser la parole. J'étais jusque là fidèle au magasin et bien c'est terminé et au vue des commentaires je ne suis pas la seule personne mécontente. Être commerçant c'est un metier... Je vous dispense de votre réponse qui se trouve être la même à chaque commentaires...
• Erick.o

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 11:06

  Accueil déplorable de la part d'une caissière, cela donne envie de fuir! Je pense que tout le personnel n'est pas à cette image, car nous avons été bien reçu précédemment par deux vendeurs
• Thibaut.a

  2 / 5

  Le 03/12/2021 à 10:41

  Vendeur charmant mais retard de livraison et personne du SAV très peu charmante ....
• Aude.e

  1 / 5

  Le 18/11/2021 à 09:34

  Défaut de conseil sur une garantie lors d'un achat. Retranchement derrière des arguments injustifiés et inflexibilité lors du retour de l'appareil défectueux pourtant toujours sous garantie mais non pris en charge par le magasin. Accueil froid et nonchalant de la part de la vendeuse en caisse. On m'a renvoyée chez moi avec mon appareil défectueux (défaut constaté par l'un des vendeurs présent), pourtant sous garantie, sans me proposer aucune solution ou aucun geste commercial. Est-ce ce que l'on attend d'un commerce aujourd'hui ? Je ne crois pas...
• Bernard.h

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 16:34

  Toujours la même réponse on en a plus en stock faut commender alors que sur internet marqué en stock aujourd'hui porte manteau avant c était un fauteuil
• Ma.O

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 11:25

  Nous ne voulions pas commander sur Amazon alors nous sommes passés par votre magasin BUT de Clisson pour offrir une cafetière Delonghi à des amis. Grave erreur !!! Premièrement la cafetière avait un défaut, mais cela peut arriver, par contre pour pouvoir en avoir une autre en bonne et due forme ça a été le parcours du combattant. Mon amie est retournée 3 fois au magasin. Elle a été à chaque fois très très mal reçue (par les femmes de l'accueil). Votre magasin peut fermer il manquera à personne !
• Julia.r

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 03:47

  Faites attention, les cartons ne correspondent pas aux objets dans les rayons, je me suis faites avoir... de plus, j’ai acheté un produit avec 20 euros de bon d’achat et le reste en cb, le produit était totalement cassé de partout et ce n’était même pas celui que je voulais de base, j’ai été remboursé en partie et j’ai donc perdu le bon d’achat de 20 euros...
• Marion.h

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 13:06

  Publicité mensongère sur le hamac en promotion actuellement. Le pied et le hamac sont vendus séparément et on nous oblige à acheter les deux alors que ce n'est mentionné ni sur la publicité, ni en magasin! C'est le directeur qui souhaite faire comme ça... donc je n'ai pas l'habitude de poster des avis négatifs mais ça me parait évident de signaler se genre pratique mal honnête. A bon entendeur!
• Nicolas.A

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 15:01

  Acheter1Télévision ThomsonEt an janvier 2021 on a un problème de son on n'entends pas vraiment bien le son même avec le son a fon sa serait bien que une personne de but vient voir le problème merci
• solene.a

  2 / 5

  Le 22/06/2021 à 12:33

  Meubles commandé en février et toujours en attente. Soucis de stocks, de fournisseurs et personne ne nous contact pour trouver un arrangement...
• Franck.o

  1 / 5

  Le 19/05/2021 à 15:17

  Achat d'un réfrigérateur en février tombé en panne en avril. Après 3 semaines d'attente et plusieurs appels de ma part on revient vers moi pour tout simplement me dire qu'il n'est pas réparable. Je me déplace au magasin pour trouver une solution, la vendeuse ( sabrina ) me prend de haut sur un ton très désagréable qui n'est pas digne d'une vendeuse face à son client. Je dois me contenter d'un avoir avec un prix inférieur à celui de la facture payée, surprise elle me refuse le remboursement de la livraison car pour elle c'est comme avec amazon ( sauf que amazon à en général la livraison gratuite ou rembourse la totalité ). Pourquoi s'étonner que l'on préfère faire nos achats sur le net plutôt que chez nos commerçants de proximité. Bien évidemment les réfrigérateurs disponibles en magasin sont les restes qui ne peuvent être livrés que dans 3 semaines et avec des frais de livraison en sus. Je déconseille ce magasin et son service. ( Apparemment les employés se plaignent du manque de personnel du coup le client en paye les conséquences ). Honteux de nos jours et dans cette période déjà compliquée, aucun respect pour le client.
• Tanguy.e

  1 / 5

  Le 30/04/2021 à 12:37

  Ne sont pas fair-play avec leurs concurrences juste pour une pause déjeuner , j’imagine pas le service client ...
• DA.A

  1 / 5

  Le 06/03/2021 à 11:01

  Service client MINABLE! Ne savent pas gérer les stocks. Ne savent pas où sont rangés mes colis. Un mois pour récupérer 2 colis. C'est au client de les contacter pour avoir des nouvelles. Ne prennent même pas la peine de nous appeler malgré le fait qu'ils disent qu'ils le feront. Vu le directeur qui servait avec les magasiniers et a apporté ma commande.Ne s'est même pas excusé de son attitude non professionnelle. A FUIR ABSOLUMENT !!!
• Lemaistre.a

  3 / 5

  Le 25/02/2021 à 12:04

  Au téléphone pas vraiment agréable, des délais de livraison pas respectés bien que pas forcément la faute des vendeurs mais dans ce cas ne pas annoncer de dates "courtes". Malgré cela magasin agréable avec du choix
• Marina.A

  1 / 5

  Le 19/02/2021 à 13:52

  les annonces commerciales sont trompeuses ! on vous annonce de retraits de livraisons du 13 au 19 février et quand vous apeller le 19 on vous répond que c'est peut etre arrivé mais pas pointé, donc pas dispo ! Si le délai est votre critère de choix pour votre besoin, oubliez cette enseigne !
• Ronan.u

  1 / 5

  Le 17/02/2021 à 15:02

  Colis reçu en temps et en heure mais commande pas prête à l'heure prévue. La personne nous dit de faire attention car les cartons déchirent d'un rien...véridique , pas costaud et un des meubles est compétemment abimé et déchiré....ne veulent pas faire d'avoir et obliger de refaire 45 min de route pour le ramener. Ne conseille pas
• Julie.h

  1 / 5

  Le 17/02/2021 à 07:31

  Incapable de respecter des délai de livraisons !!! Inadmissible Première commande passer en novembre 2020, date de livraison le 1er février.. Arrive ce jour toujours rien, on attend encore !! J'ai demandé un remboursement il a était fait, ensuite je me suis dit sa arrive, on va commander une autre table basse, date de livraison entre le 8 février et le 15 février et aujourd'hui toujours rien !! Soit vous vous moquez de nous ou alors arrêter de mettre des dates de livraison quand on es incapable de les tenir. Si demain je n'es toujours pas ma commande j'arrête avec but !! Et je demande de nouveau un remboursement
• DEMADAC.

  1 / 5

  Le 15/02/2021 à 11:17

  Mail reçu nous indiquant que nos colis sont arrivés. Apres 30 min de route et 45 min d'attente à l'enlèvement pour les récupérer: il manque un colis et ne savent pas où il est rangé dans leur réserve. On nous dit qu'il va falloir repasser, pas possible de nous le livrer car nous habitons trop loin!!! Nous ne sommes pas responsables de leur mauvaise gestion de logistique mais devons en assumer les conséquences sans geste commercial. Vraiment pas professionnel de leur part!!!!
• Sandra.u

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 12:12

  Personnel sympathique. Magasin un peu petit mais beaucoup de choix.
• Valérie.a

  1 / 5

  Le 03/02/2021 à 18:36

  SAV peu satisfaisant, je suis toujours en attente de pièces manquantes sur un meuble depuis 2019 malgré plusieurs relances
• Quentin.n

  1 / 5

  Le 23/01/2021 à 14:30

  Expose en rayon sans avoir de stock intelligent (ironie) Et nan je suis désolé on m'a déjà fait le coup cette été avec une penderie que j'avais commandé et payé intégralement on m'avais dit 1 mois au final au bou de 3 mois il y avait toujours rien heureusement que personne a bronché pour me rembourser ! Je ne mettrai plus un pied dans un but
• PipBoyZ.t

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 17:56

  Magasin de proximité au TOP ! Les vendeurs sont de supers conseils et pas agressifs concernant la vente. Des rayons biens tenus et bien remplis, et un choix relativement surprenant vu la taille du magasin. Un service très bon de A à Z. Je ne comprends pas les commentaires négatifs envers ce magasin.. Sans doute des clients compliqués. Je vous RECOMMANDE ce magasin fortement !
• Camille.u

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 14:20

  Petit magasin mais qui présente tout de même un choix très satisfaisant de produits. Les personnes à qui j'ai eu à faire ont été toutes très gentilles les unes que les autres, de la commande à l'enlèvement de la marchandise. Je recommande ce magasin.
• SARAH.E

  1 / 5

  Le 28/12/2020 à 13:17

  Petit magasin renseignement nul de a a z on ce demande pourquoi il est encore ouvert !!! Très mal renseigner juste pour vendre car pas capable d'avoir bcp de produit en stock d'un coté normal vu la surface mais bon un matelas au top et un sommier de M*** remplacer car la bonne ref pas en stock dispo sous 8 semaines ou plus et le service au téléphone ect nul enfin passer votre chemin en tout point et gros mensonge quant à la garantie bultex mais bon encore un argument pour vendre A FUIRE
• Gildas.o

  3 / 5

  Le 26/12/2020 à 10:03

  Attention lors de vos retrait de marchandise certain menble sont en plusieurs colis !!!! Si vous tomber sur le bon magasinier ça va....sinon vous serez comme moi obliger de retourner au magasin...
• Lea.e

  1 / 5

  Le 22/12/2020 à 20:39

  Pas de masque en caisse pour une responsable. ( Inadmissible), les vendeurs sont très sympa, heureusement car celle de la caisse pas du tout commercial, parle très mal au client. Temps d'attente de livraison beaucoup trop long.. (6mois) et aucun geste commercial. Je ne recommande pas du tout.
• Thomas.A

  1 / 5

  Le 09/12/2020 à 17:15

  Manque de communication et de geste commercial suite une grande attente de marchandise. et absence de masque d'une des femmes qui se trouve à la caisse.
• Google.c

  1 / 5

  Le 05/11/2020 à 10:04

  Ce magasin est à fuir ! J'ai souhaité annuler une commande passée sur internet, à retirer dans ce magasin et ils refusent ma demande sous prétexte que c'est un paiement 3XCB ! Résultat impossible de récupérer ma première mensualité débitée ! Voleurs !
• gilles.E

  1 / 5

  Le 03/09/2020 à 15:53

  Très mauvais accueil longue attente pour être renseigné On vend un produit deux fois moins cher pour ne pas vendre celui en rayon Les vendeurs discutent entre eux sans s'occuper des clients Produit pas disponible
• Florian.i

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 16:25

  J'ai commandé sur internet un produit en stock à retirer au magasin. Après 20 minutes d'attente au comptoir un responsable vient me dire que finalement ils ont pas ma commande en stock et que vais devoir revenir ! Donc j'ai fais la route pour rien, j'ai perdu 45 minutes et en plus je vais devoir revenir, le tout évidemment sans aucun geste de leur part ! Service client totalement inacceptable !
• Christian.l

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 07:23

  commande passée en juin par ma mère, toujours pas livrée, et en plus suppléments sur suppléments jamais abordés pendant l'achat; a eviter
• Didier.N

  1 / 5

  Le 07/02/2020 à 11:59

  J'ai commandé un lit le 10/01. Je l'ai reçu le 18/01 comme prévu. Une pièce ne s'emboitait pas. J'ai appelé le SAV qui me dit il faut envoyé un email. Cet email à mis 10 jours pour être lu et soi disant traité par le responsable. La pièce devait arrivé ou le 04 ou le 07 février. J'appelle ce matin et le responsable m'informe qu'il vient de recommander la pièce pare qu'elle n'était pas disponible. Je souhaite un geste commercial ce n'est pas possible. Et les défaut sur les meubles c'est normal car ça vient de Chine et que ce sont des meubles pas cher. Si on veut des meubles sans défaut, il faut acheter dans des magasins traditionnels. Et pour les délais, il gère des gros volumes donc ça arrive. Et si on ne reçoit pas d'appel c'est normal, il n'ont pas d'information. Et si vous n'appelez pas ça n'avance pas. Pour information, les commandes internet générent du volume mais le magasin ne gagnent pas d'argent. En gros, j'en ai conclu que la vente est faites donc le magasin s'en fout de moi maintenant. Normalement la pièce arrive le 12 maintenant soit presque 1 mois après la réception du lit et l'information du problème au SAV. Conclusion du responsable : si vous voulez un meuble sans défaut, il faut acheter un meuble dans un magasin traditionnel pas chez but
• Kelly.e

  1 / 5

  Le 01/02/2020 à 16:12

  Magasin qui moque de ses clients l'enseigne but prend les cheques kadeos sauf clisson à croire que c'est au bon vouloir de la tête du client . Nous avons tjs acheté chez eux désormais nous y retourneront plus
• Samir.l

  1 / 5

  Le 30/01/2020 à 15:56

  But de son vrai nom ARNAQUE-LAND, Voici quelques mois où nous avons acheté un canapé en 10x sans frais, au bout de 3 mois but nous appel pour nous dire qu'il ont perdu notre dossier et donc qu'il faut en refaire un, bon j'y vais refait un dossier, et 2 mois après il nous dise que le dossier ne marche pas, j'appelle à plusieurs reprise personne décroche, et voilà qu'aujourd'hui je reçoit une lettre d'huissier, donc il vous appâte avec le 10x sans frais mais cela finira par se transformer en un paiement en une fois avec frais d'huissier !!! Conseil d'ami esquivé ce magasin !!!
• jérémy.o

  3 / 5

  Le 25/01/2020 à 11:44

  Personnel sympa, prix corrects, mais la qualité est tellement mauvaise... Je préfère de loin la marque nordique :-)
• Soiz.A

  2 / 5

  Le 18/01/2020 à 12:47

  Vendeurs pas motivés. Obligés d'aller à l'accueil pour en chercher un. Peu de choix et franchement je doute de la qualité des produits
• Serge.o

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 14:28

  Personnels compétents bien accueilli tous les renseignements nécessaires sur l'achat que vous souhaitez faire. Je le recommande.
• Nadine.a

  1 / 5

  Le 27/12/2019 à 09:08

  Service après vente qui se moque de ses clients. Deux après midi bloqués pour rien, le dépanneur ne vient pas. Il faut solliciter le magasin qui ne suit pas les dossiers. Le technicien est passé fin août pour constater qu'il fallait changer le moteur du réfrigérateur et à ce jour rien n est fait, il est toujours en surconsommation et on ne peut pas régler la température. Purement scandaleux.
• Eric.i

  1 / 5

  Le 10/12/2019 à 19:57

  frigo acheter 500euros modele dexpo soit disant avec une remise ??? PREMIER SAV 6 MOIS après l'achat un frigo no frost cela ne fait pas de glace c'est le principe du pas de glace et la 2 ans et 6 mois frigo HS j'avais bien un soucis d'eau mal évacuée j'ai pris le temps de démonter le frigo et me suis apperçu qu'il commençais a bruler de l'intèrieur et je vous parle même pas de la directrice qui ce prend pas pour de la merde !!!!!!! 0/5 étoile voià voilà
• jennifer.r

  1 / 5

  Le 02/12/2019 à 09:41

  Je mets une étoile car je n'ai pas le choix même si ils ne mérite dans avoir 0 voilà 4 mois que j'attends un frigo que je n'ai toujours pas je viens enfin d'avoir l'accord du responsable je n'ai eu aucun geste commercial malgré les 4 mois d'attente et ne parlons pas de leur livraison qui n'est pas mieux je vous recommande de ne pas aller dans ce magasin de le fuir d'aller très très loin car le responsable déjà n'est jamais là et le personnel se moque complètement de vos besoins avi
• Michael.o

  4 / 5

  Le 09/11/2019 à 19:20

  De bons produits, des vendeurs pas oppressants et plutôt agréables. Une proximitée qui permet d'éviter des frais de livraisons
• Indes.

  4 / 5

  Le 04/11/2019 à 17:58

  Accueil agréable, personnel pas oppressant mais présent pour répondre à nos demandes. Service impeccable, livraison dans la foulée nickel !
• Edwige.o

  3 / 5

  Le 24/10/2019 à 06:51

  Magasin copie sur ikea par la présentation du magasin les vendeurs ne sont pas sur votre dos prêt de matériel en cas de panne
• NICOLAS.E

  1 / 5

  Le 20/10/2019 à 07:35

  Bonjour, 1 étoile déjà c est une honte 4 heures pour être servi oui 4 heures !!!! Car grosse commande et le magasinier passait les gens avec des petites commandes car comme il m a dit CHEF c est du boulot la .......l incompétence va de l acceuil jusqu au magasinier....au bout de 4 heures arrivés à la maison il manque 1 colis je retourne et la le magasinier était à l acceuil et la il dit devant ses collègues qu il le savait mais que les colis étaient derrière une palette donc la flemme....j ai demandé à parler au directeur pu à un responsable mais a priori aucun cadre dans ses magasins ils vendent font du chiffre mais ne veulent pas assumer...j ai donc demander les coordonnées du directeur régionale qu il ne connaisse pas ils.m ont transmis un mail car je ne veux pas en rester là vu l attitude et l irrespect J attend donc la suite et je voudrais un rdv dans le magasin afin de s expliquer !!!!j attend cela avec impatience mais la réponse sera a ce message nous sommes desole....par contre nos salariés ont bien rigolé c est le principal juste une honte evite ce magasin
• Michèle.U

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 19:09

  Personnel vraiment au top ! Jamais déçus, dès que nous avons un besoin mobilier ce magasin est notre 1er réflexe. Je le recommande !
• Davy.�

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 18:07

  Très pro. Personnel souriant et à l'écoute. Produits de qualité et à des prix compétitifs. Attention cependant au mode de paiement car les chèques sont refusés.
• michel.u

  1 / 5

  Le 10/09/2019 à 13:57

  Visite lundi 1 vendeur une caissière personne pour un renseignement mardi un vendeur mais produit pas disponible que sur commande et délai 10 jours mais au dire du vendeur pas sûr . Un conseil pour gagner du temps n allez pas chez but vous me remercierez.dsl d écrire cela mais c est du vécu et suis pas sur que but cherche à faire des ventes à Clisson !
• Kelly.o

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  Le 29/08/2019 à 23:14

  Le magasin est bien agencé, par contre peu de choix. Je fait donc plus les commandes internet. Pour celles ci le retrait est facile, on nous envoi un sms de réception mais les délais de livraison ne sont pas respectés. Colis arrivé 6 jours après la date prévue. Point positif, très bon accueil et bien conseillé
• Maëva.o

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  Le 20/08/2019 à 15:18

  De vrais incompétents. Obligé de mettre une étoiles alors qu'ils n'en mérite pas. Hallucinant ils donnent une date de livraison et à chaque fois aucun colis livré la date est repoussé. À se demander s'ils travaillent réellement dans le magasin. Ils devraient faire moins de pauses café. Même un entretien téléphonique c'est trop compliqué pour eux. La fille décroche et vous met en attente le temps de demander un renseignement à son collègue. On entend la conversation et elle discute en oubliant qu'il y a quelqu'un au bout du fil. Alors ça parle de bonbon etc... Et ceux pendant 20 minutes. Obligé de raccrocher et de rappeler qu'elle honte. Heureusement que la concurrence existe.
• alexandra.u

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  Le 06/08/2019 à 17:24

  J'ai acheté un canapé d'angle et au bout de 2ans seulement le canapé par en miette. J'ai fais marcher ma garantie le 30 janvier 2019 et aujourd'hui nous somme le 6 août 2019 et je n'ai toujours pas reçu mon canapé qu'ils doivent me changer et me livrer. Je trouve cela irrespectueux. Je ne recommande en aucun cas ce magasin.
• Aël.9

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  Le 01/08/2019 à 14:35

  Bon conseiller en literie, dommage que son collègue à la réception des colis ait pris autant de temps a sortir la commande !Heureusement qu'il n'y avait que 2 clients car le monsieur, très peu motivé et sans sourire , peinait à compter ses colis que nous avons dû aller chercher a l'intérieur du dépôt en mode livreur pour accélérer son travail !!! Trop de travail d'un coup? Deçu de cet enseigne de proximité !
• héol.N

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  Le 01/08/2019 à 13:41

  Vendeur sympa, nous demonte un sommier pour nous arranger. Mais au depot, mon dieu. Trop trop lent, vraiment pas aimable. On a eu l'impression qu'il fabriquait le lit en direct... vraiment decevant .on ne reviendra plus, c est sûr.
• Gaetan.a

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  Le 30/07/2019 à 14:36

  Franchement abusé de mettre une étoile mais on a pas le choix, un réfrigérateur à 600 euros et on vous donne le modèle d'exposition bravo but personnel incompétent service déplorable.on avait opté pour la proximité plutôt que cdisount 200 euros moins cher et voilà le résultat. Passer votre chemin si vous devez aller chez but. Choisissez bien mais pas but ! !!!!!!! Bonjour on me dit de faire une réclamation mais sa ne marche pas comment faire ? ??
• Elodie.r

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  Le 30/07/2019 à 14:31

  Service pitoyable. Aucun sens commercial. Que dire à part que je ne reviendrais plus dans votre enseigne. Au plaisir de ne jamais vous revoir vous et votre imcompėtence.
• A.

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  Le 05/07/2019 à 21:59

  Magasin agréable, vendeur a l'écoute et de très bon conseil qui connais bien ses produits. Prix attractifs avec les soldes! sans aucun doute le meilleur sur la région nantaise je recommande😉
• Coraline.i

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  Le 24/06/2019 à 13:53

  Ce magasin est réellement une honte! Le 24 mai j'ai acheté un buffet, une fois arrivée à la maison impossible à monter il manquait des pièces et j'en passe (mon conjoint est du métier donc il sait monter un meuble). On appelle le magasin et pas de responsable car bientôt le weekend. On doit nous rappeler dans la semaine et rien. On se déplace et demande à voir un responsable qui nous dit qu'un nouveau meuble sera livré chez nous la semaine d'après. Semaine d'après pas de nouvelles. Ce d'après non plus, nous rappelons et la personne au bout du fil nous dit que la personne qui nous a promis un nouveau meuble n'est pas une responsable et que cela ne se passe pas comme ça, elle a ritau nez de mon conjoint en lui disant qu'il ne savait pas monter un meuble. Ils doivent chercher une solution et nous rappeler et encore rien. Nous rappelons une énième fois et la personne avait carrément oublié notre réclamation, elle nous propose un nouveau meuble et le montage gratuit pour le dédommagement. Nous sommes le 25 juin j'attends toujours mon meuble... franchement je suis à bout de nerfs là !
• Isabelle.o

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  Le 26/04/2019 à 18:28

  Magasin n'ayant aucun suivi . Notre matelas est en SAV depuis fin décembre avec un prêt de matelas depuis mi-janvier !!! Depuis , personne ne sait ce qu'il en est . Il n'y a plus de responsable de magasin, des jeunes livrés à eux mêmes. Inadmissible
• Alain.e

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  Le 20/04/2019 à 18:19

  SAV à revoir !!! 4 mois que je suis dans l attente d une pièce pour un BZ : toujours aucune nouvelle, je vais de nouveau devoir les relancer pour la 5ème fois. On comprend mieux pourquoi les prix sont tirés vers le bas !!!
• Stef.

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  Le 16/04/2019 à 12:27

  Nous achetons régulièrement dans ce magasin BUT car il est proche de chez nous, les articles ont un bon rapport qualité/prix et les vendeurs sont plutôt disponibles et de bons conseils. Toutefois, nous avons été déçus par la responsable du magasin ! Nous avons pris 3 rendez-vous avec elle pour réaliser un devis cuisine. Elle a annulé les deux premiers RDVs quasiment la veille pour le lendemain et elle n'est pas venue au troisième, sans nous avertir au préalable. Nous avions organisé notre agenda en fonction de ces RDVs (pose de jours de congés), c'est un peu contrariant ... Du coup, il est probable que nous n'achetions pas notre cuisine chez BUT.
• Mathilde.u

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  Le 05/03/2019 à 11:29

  Magasin en bordel pas un rayon de rangé en ce lundi. Les meubles exposés sont pour la plupart abîmé qui montre la qualité médiocre des tables notamment.
• Annick.o

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  Le 04/03/2019 à 19:03

  But Clisson : Un vrai sketch ! Nous voulions un portant maxi ( 80 kgs) . Le soucis : le carton faisait 1,50 m alors que les barres fixes des côtés mesuraient beaucoup plus. Nous avons donc appelé un vendeur, en lui expliquant que ce portant ne pouvaient pas tenir dans le carton. Il nous répond que c'est forcément le bon article, étant donné que le code barre correspondait avec ce portant ci. Nous'lui demandons, comment peut-on faire rentrer des barres de 2 mètres (qui ne se plient pas, car elles sont en un seul morceau). Reponse du vendeur : c'est magique ! Nous : nous allons défaire le carton pour vous montrer que ce n'est pas le bon article ! Le vendeur : pas possible, si il ne vous convient pas, je ne pourrai pas le revendre. Nous avions besoin de plusieurs choses, du coup, vu le manque de sérieux de ce magasin, nous sommes partis sans rien prendre. Bravo
• Ticia.deb.i

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  Le 04/03/2019 à 18:26

  Ce magasin Mérite 0 étoile ! Après avoir achete un fauteuil sur pied de mauvaise qualité en août 2018, cassé en octobre 2018. Je suis passé une 1ere fois en magasin pour garantie, la réponse de la responsable : mauvaise utilisation du fauteuil !!! selon ses paroles une personne de forte corpulence s est assise dessus ! honteux ! Donc pas de prise en charge. Apres 2 relances : prise de rdv avec une entreprise de sav 1mois plus tard qui a confirmé que c était bien un défaut de fabrication et non une mauvaise utilisation. But devait me recontacter sous 1 mois. Sans réponse de leur part j y suis retourné début janvier, la responsable devait me recontacter encore une fois pour echanger le produit. Sans nouvelles, j y suis retourné encore et on m a fixer un rdv pour récupérer le fauteuil et avoir le remboursement. 4 mois et 8 déplacements plus tard, j ai recupere 160€ !!! Dommage qu' il n y ai pas plus de concurrents à clisson, le service serait peut être meilleur !!!
• Mohamed.i

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  Le 04/02/2019 à 15:33

  3 étoiles pour le magasin qui est petit, cependant 5 étoiles sur le vendeur en électroménager qui connaissait très bien les technologies et les nouveautés à venir
• Clarisse.i

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  Le 01/12/2018 à 16:59

  A fuir ....Les vendeurs sont tout simplement sans scrupule et essayeront de vous vendre des packs simplicité ou des assurances qui ne servent à rien..Je vous laisse vérifier sur internet 50 millions de consommateurs . et parlons maintenant des hôtesses de caisses aussi aimables que des portes de prison....personnel horrible et le mot est faible....Même pour demander un renseignement par téléphone vous les derangez....Plus jamais je me mettrais les pieds dans ce magasin et je compte bien vous faire de la mauvaise publicité...accueil zero. .j ai eu à faire à une metisse à l accueil, attention à l aggresivite...Elle se croit dans sa banlieue... ..
• Sylvain.e

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  Le 03/09/2018 à 17:06

  Il est conseillé de vérifier la dispo sur internet parce que comme dans beaucoup d'enseignes le stock n'est pas aussi important que le catalogue.
• Ccilia.e

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  Le 19/07/2018 à 07:50

  Magasin à fuir canapé commandé le samedi 25 novembre le mardi suivant nous étions débité de la somme mais en janvier toujours pas de nouvelles après 3 appels on me dit que le fournisseur ne fabrique plus ce canapé mais que le magasin dans sa grande bonté me donne le modèle supérieur qui soit dit en passant est le modèle qui le remplace et au même prix donc aucunement supérieur bref passons. Nous devons patienter 15 jours de plus nous décidons de leur faire confiance erreur fin février toujours pas de nouvelles je me déplace donc au magasin pour me faire prendre de haut et insulter par la gérante du magasin qui se croit supérieure après pas mal d'échanges plus ou moins aimable car c'était soi disant notre faute elle n'est pas tenu de prévenir les clients selon elle en même temps vu le nombre de personnes présentes en même temps que nous pour la même chose la matinée à du être très longue pour elle et tant mieux. Les caissières n'étaient visiblement pas à l'aise du tout. En bref évitez ce magasin et surtout sa gérante je précise que d'habitude je vais à but la roche sur yon et avec eux aucuns problèmes ni avec le personnel ni avec les commandes. Ce qui prouve que c'est donc bien la gérante de Clisson qui est le problème
• R.

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  Le 24/04/2018 à 17:37

  Accueill moyen bon ,pas de assez de stock pour certains produits par exemple pour certains meubles les délais sont de 6 semaines. SAV nul
• Louise.

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  Le 18/03/2018 à 20:58

  Magasin à éviter ! Le personnel à l'accueil n'est pas du tout accueillant et fort desagréable. Elles rigolent des clients. Les meubles commandés sont très mal emballés. La propreté et la mise en rayon sont à revoir ! Les meubles d'exposition ne sont pas propres, ils sont remplis de poussières! Les conseillers en magasin sont peu nombreux, seulement que 2 de mémoire et ils ne sont jamais à notre disposition !! Tout bon vendeur commercial vient voir son client en l'accueillant et en proposant ses services si l'on a des questions ! En conclusion : Pittoyable !!
• Dylan..

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  Le 13/03/2018 à 10:12

  Je pense que l'ensemble des commentaires négatif résume bien ce lieu ... Aucun suivis clients. Il est très rare que je sois déçus à ce point par un magasin.
• durand.e

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  Le 20/02/2018 à 09:15

  Samedi j'ai été faire un achat,bien renseigner par le vendeur,mais arrivé à la caisse,accueil déplaisant par les caissières pas aimable ni souriante.N'hésites pas a envoyer promener les clients. Évitez,fuir ce magasin,je le déconseille .
• Grégory.A

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  Le 26/01/2018 à 17:19

  Pas très accueillant... Je suis même très vite ressorti du magasin. Pas grave, j'achèterai ma TV dans un autre magasin.
• Sabine.A

  1 / 5

  Le 05/01/2018 à 10:41

  A fuir! Méthodes de vente assez douteuses. On nous annonce au moment de payer que c'est un modèle d'exposition d'un AUTRE MAGASIN (donc non visible avant l'achat pour nous). Impossible de payer en chèque Cadhoc car le produit est une offre catalogue et donc à un prix avantageux. La caissière nous fait un speech pour essayer de se justifier comme quoi les chèques Cadhoc lui coûtaient de l'argent. Ce (faux?) "problème" ne devrait-il pas être transparent pour les clients? Je reviendrai à mes habitudes d'achat chez Darty ou le net pour mes futurs achats d'électroménager.
• Nicolas.a

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  Le 19/12/2017 à 20:54

  Plusieurs meubles commandés donc laissé une certaine somme. Colis intacts mais à l ouverture planches très abîmées. SAV déplorable, conseillers pas sur la même longueur d'onde ! Retour d un plateau de table abîmé, le SAV voulait nous le redonner avec un "petit coup de crayon magique"! On aura même pas la table pour Noël (commandée début novembre). En attendant tout est payé et le client est loin d être satisfait !!
• HAUTOT.r

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  Le 10/08/2017 à 13:36

  Lit commandé dans ce magasin. Les cartons étaient intacts mais les 2 côtés étaient abîmés et 2 pièces manquaient également. Gestion du SAV calamiteuse. Magasin à fuir.
• Christelle.r

  2 / 5

  Le 28/06/2017 à 20:42

  Les vendeurs au niveau des meubles sont très bien. Par contre, les caissières ne sont pas attentive aux clients, nerveuses et la plus âgée désagréable. C'est malheureusement pas la première fois que je le constaté. C'est reçurent.
• Frédéric.i

  1 / 5

  Le 11/04/2017 à 19:29

  Nous avons était déçu de but clisson car nous avons acheté une salle à manger à 1100 e en liquidation avant travaux variantes de prix entre les but en liquidation Angers et le moins chère on n à perdu 75 e pour les même articles .je me suis présenté au magasin pour faire une réclamation en demandant des explications de écart de prix et aussi un geste commercial de leur part il mon répondu que les prix était libre je trouve pas sa normal pour une chaîne de magasin de plus pour vous dire la directrice à voulu me faire un geste de 2e par tranche de 10 e ou alors 50 e si je acheter par exemple un canapé voilà le super geste commercial pour savoir fait volé maintenant je vous donne conseille de vérifier les prix dans chaque but au alentours de chez vous sa vaut le détour moi en tous cas je ne fera plus mes achats clisson
• Violaine.u

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  Le 18/03/2017 à 20:39

  Mon amis et moi avions commandé 6 chaises,1 mois d'attente (nous étions prévenues). Cest tout de meme arrivé en retard. Mon ami ayant reçu le sms de disponibilités il été les cherchers, une fois au service livraison/retrait de marchandises il a dut patienté 30 minutes car il ne trouvais pas le colis, (soit dit en passant qui était juste à côté du guichet) mais le personnel était tout simplement trop occupée à bavarder et rigoler pour le remarquer. De plus notre commande est tout simplement incomplète ! Manque de bol faudra y revenir. Accueil et service client à revoir totalement (pas pour tous les vendeurs car certains sont vraiment agréables et prévenants mais trop rare). Dommage pour un magasin qui est bien situé. Mon commentaire n'est pas pour dénigré votre travail (moi même étant dans le commerce je le comprend)mais tout simplement pour l'amélioré pour le bien être des futurs clients. ****suite*** (début juin) : réception des chaises après 2 mois d'attente et 3 passages en boutique histoire de relancer notre commande (je n'ai pas compter le nombre d'appel passé) AUCUN GESTE COMMERCIAL. AUCUNE EXCUSE DU RETARD. D'ailleurs mesdames à l'accueil/caisse, arrêter de manger des bonbons pendant que les clients se trouvent devant vous. C'est irrespectueux, un sourire serait beaucoup plus apprécié qu'un machouillage. Un employé me confirme que beaucoup de clients étaient dans la même situation que moi et m'à conseiller d'envoyer une lettre au siège de la société.