Librairie Laïque

Tags: Magasin de fournitures de bureau, Librairie, Magasin de fournitures scolaires,

• Marie.a

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  Le 11/07/2022 à 18:28

  D'une part, les informations sur les dates de livraison sont erronées sur le site à la commande mais d'autre part le personnel est vraiment très désagréable, à la limite insultant ! C'est la première fois que je tombe sur un conseiller d'une telle arrogance et d'un tel mépris. C'est sûr que je ne ferai plus appel à ce fournisseur pour mes commandes écoles!
• Annie.t

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 13:44

  Trois fois que l'on me dit que l'on me rappelle au sujet d'un article commandé et toujours rien. Personnel peu agréable certainement lié à une très mauvaise ambiance interne et le client le sent et en subit les conséquences. Des locaux tout aussi peu agréables avec ces grandes vitres qui décolorent tous les livres et cette hauteur sous plafond peu chaleureuse. Vous avez la chance d'être bien situé et surtout de n'avoir que peu de concurrence, ça vous sauve!
• Po.n

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 08:53

  L'accueil et le service sont au strict minimum, même pas de bonjour quand ils croisent les clients, on a l'impression de déranger (ne font même plus les paquets cadeaux en caisse alors qu'aucun client attends et pas foule dans le magasin...) j'y retourne car facile d'accès et du choix pour les livres et papeterie mais absolument pas pour le reste. C'est dommage pour un magasin comme celui ci, mais ils ne changent pas pour autant malgré les nombreux avis sur l'accueil et le service qui se ressemblent....
• vincent.a

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 15:32

  Le magasin est bien, par contre le personnel est peu disponible et peu serviable. Un mois pour remplacer un fichier défectueux c'est un peu trop long ! Préférer les éditeurs d'autres librairies du centre ville.
• Pierrick.e

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 11:52

  Étant au Lycée Simone Weil ma prof de français m'a obligé à venir commander mon livre ici "pour faire travailler les gens d'ici". Ben j'aurais pas dû l'écouter. Personnel désagréable, caissière qui vous fait la morale ("il n'y a qu'1 seul type de prises jacks") alors que c'est faux, preuve à l'appui, et livre commandé qui arrive 1 semaine après la date dite par le personnel lui-même. Clairement ils savent qu'on ira de toute façon chez eux parce que c'est à côté du lycée et y'a tout, donc ils font aucun effort
• Eva.u

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 11:47

  Un conseil, passez votre chemin. ! La vendeuse devrait changer de profession. Elle n'est d'aucun conseil, impolie et a un ton condescendant. Plusieurs passages dans cette librairie et à chaque fois l'expérience est désagréable. J'ai décidé d'arrêter de m'y rendre.
• Loutsie.r

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 16:51

  Très déçue pour la deuxième fois😡🤬, la première fois elle refusait de reconnaître que j’avais passé une commande (payée et livrée , j’avais un sms disant que je pouvais passer la récupérer en magasin ! )Elle m’a donc prise de haut, disant que la librairie n’envoie pas de sms (🤯 alors que je le lui montrais !) cela a bien duré 10 minutes… elle me traitais de menteuse ouvertement, me disait que je me trompais de magasin 🙄🙁ma commande étant bien rangée mais pas là où elle cherchait, heureusement une collègue compétente est venue à mon aide, la jeune est restée désagréable au possible malgré tout ! la jeune caissière s’est encore montrée très désagréable et impolie à nouveau. Je n’ai pas pour habitude de laisser ce genre de commentaires mais aujourd’hui elle a réussi à me convaincre ! Elle n’est pas commerçante et encore moins aimable. Cela est très préjudiciable à l’enseigne qui par ailleurs a d’autres employés corrects et sympathiques. La dernière fois je pensais que c’était un mauvais jour, un besoin de vacances… bref je vois aujourd’hui que c’est simplement un manque de bienveillance et de compétences pour ce métier ! C’est bien dommage qu’elle soit au contact des clients qui n’ont plus qu’à subir ! Je pense changer de librairie, j’ai passé l’âge de voir une gamine me parler sur ce ton, elle est désagréable également avec les jeunes du lycée à ce que l’on dit , donc cela n’est pas dû à mes 40 ans… Tant pis s’ il faut faire quelques kilomètres pour faire travailler des personnes qui aiment leur métier !!!
• david.i

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 06:57

  Grand choix personnel serviables et accueillant je recommande à tous
• Anne.

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 17:00

  Le personnel est extrêmement désagréable, à la limite de l'impolitesse, et n'a aucun sens du commerce. Le rapport à la clientèle est à revoir complètement : j'ai toujours été mal reçue et ai arrêté de fréquenter ce magasin pour cette raison.
• Fred.i

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:22

  Personnel désagréable, une longue file d'attente devant la seule caisse qui daigne travailler malgré la présence de 2 autres caissiers trop occupés visiblement. Décevant
• Dam.e

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 13:09

  Excellent
• Gabriel.a

  4 / 5

  Le 27/05/2021 à 15:10

  Très pratique car juste en face du lycée mais le personnel est un peu froid
• Eva.a

  1 / 5

  Le 22/03/2021 à 20:48

  J'ai du laisser ma voiture sur le parking de 9h à 17h car je n'ai pas eu d'autre choix je suis venu la chercher des que j'ai terminé ma journée et j'ai eu la mauvaise surprise de trouver une affiche collé à ma vitre de voiture très bien collé qui ne s'enlève pas sans se déchirer et faire des traces je déconseil !!
• Marie.

  1 / 5

  Le 14/02/2021 à 17:01

  Vous n’avez besoin de rien ? Allez-y ! Vous cherchez du personnel mal aimable ? Allez-y Et surtout l’éternel mantra : on a vendu le dernier ce matin...ou bien : on en n’a plus ...mais on en aura bientôt...très très décevant....un tremplin pour A....
• Lucile.r

  2 / 5

  Le 06/01/2021 à 13:45

  Personnel peut souriant et ne se souciant pas des clients. J'y suis aller 3 fois et 3 fois j'ai été déçu par les services rendu.
• FLORENCE.E

  3 / 5

  Le 06/12/2020 à 08:22

  Trés belle librairie ! Déçue par le service impression ! et le personnel pas très disponible
• Da.o

  1 / 5

  Le 30/09/2020 à 07:23

  Caissière très désagréable, nous refuse le paiement en espèce car elle avait déjà compter sa caisse et nous dit que ça la dérangerait très fortement de la recompter.
• K2vin.

  4 / 5

  Le 02/01/2020 à 00:29

  C'est cher mais c'est de la très bonne qualité je recommande fortement
• Maëlle.o

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 17:37

  Il y a tout du livre de poche à de beaux ouvrages, tout ce que l'on veut pour des travaix manuels de la peinture à la Fimo, tout ce qu'il faut pour du scrapbooking... Mais aussi des agendas, des stylos (une game game épatante), jolis porte-clés et autre "babioles" et des vendeurs fort sympayhiques
• djerdi.a

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 09:28

  rapport qualité prix indiscutable
• Bruno.e

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 20:57

  Un bâtiment moderne et lumineux. Un vaste choix de fournitures de bureau et de Papeterie. Des livres pour tous les goûts. Parking gratuit devant le magasin.
• Herve.I

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 11:03

  Bonne relation avec la clientèle
• myriam.o

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 19:28

  Patronne superbe
• Jb.e

  4 / 5

  Le 31/01/2019 à 16:27

  Bien mais dommage que la partie bd soit aussi restreint, car cela ne les mets pas en évidences.
• Aras.

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 18:15

  librairie sympa et personnel serviable. Peu de choix en librairie mais beaucoup en fournitures et accessoires.
• rene.a

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 15:24

  Très bon accueil et bons conseils
• moto.o

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 22:59

  Très bien
• Anne.

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 15:31

  On trouve tout et un accueil super agréable. Personnel compétent. Je vous recommande
• famille.E

  1 / 5

  Le 29/12/2018 à 14:24

  Aucun conseil
• Chantal.i

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 18:19

  Personne très agréable
• Claire.u

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 16:37

  Beaucoup de choix pour tous les âges
• mellebrunette.

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 19:22

  Beaucoup de choix, de bons conseils
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 13:31

  Un super lieu, une équipe toujours présente pour renseigner
• Béatrice.y

  2 / 5

  Le 28/08/2018 à 18:50

  Bonne cliente de ce magasin qui offre un large choix aussi bien en papeterie qu'en librairie. Par contre pas de sac à la caisse 130€ d'achats et pas un sac... la dame de la caisse vous propose un carton pour des stylos, agrafeuse... Je pense que c'est un peu abusé.
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 12:42

  Très bon accueil
• Vivien.q

  1 / 5

  Le 21/08/2018 à 17:24

  Personnel impoli, visiblement agacé lors de la moindre requête. Choix restreint en matière d’ouvrages et délais de commandes très longs. Réduction étudiante seulement en puissance. Jamais en acte. Cette librairie est une déception. À tout point de vue.
• ALAIN.N

  3 / 5

  Le 09/08/2018 à 17:46

  Magnifiquement installée sur une grande surface en périphérie de la ville, la Librairie Laïque vous propose tout ce que vous souhaitez en papeterie, travaux manuels, peinture d'art, etc + une librairie bien achalandée et un peu de produits informatiques. Il faut aller loin pour trouver l'équivalent dans le département de Haute Loire . Le personnel est serviable, sympathique, un peu lent (surtout à la caisse). Un grand parking gratuit vous y attend.
• BARTHELEMY.m

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 04:56

  Ma fille et moi adorons nous y rendre, c'est notre caverne d'Ali Baba. Pour tous les amoureux des livres et des travaux manuels! Et tout ce qu'il faut pour préparer la rentrée scolaire.
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 15:41

  Très grand assortiment de livres et fournitures scolaires
• Léa.e

  4 / 5

  Le 19/05/2018 à 13:30

  libraire assez bien les caissiere asser gentille sauf une qu a memme pas fait l'effort de dir bonjour! ces pour cela que j'ai que 4 etoile a cause de cette caissiere
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 10:02

  Nickel
• Bernadette.e

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 19:59

  Magasin bien agencé où l'on trouve rapidement ce que l'on cherche. Personnel agréable et de bon conseil. Je recommande
• Marie.o

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 20:51

  Large choix de livres et loisirs créatifs. Prix attractif.
• chapuis.h

  1 / 5

  Le 09/02/2018 à 16:13

  personnel très impoli avec les clients et hiérarchie très irrespectueuse envers ses employés . Un jour j'ai été témoin d'une altercation entre la caissière ( vraiment pas faite pour ce métier ) qui s 'en est pris a son collègue de travail en lui parlant sur un ton très vulgaire peut être se prend t elle pour la patronne ??????????? personnel pas souriant , pas commerçant , qui ne renseigne pas correctement je déconseille cette librairie qui n'est même pas capable de disposer du dernier livre sorti aux éditions HACHETTE et qui de plus est quand vous demandez un renseignement on vous envoie limite promener vraiment pas compétent du tout je n 'y mettrais plus les pieds et j'irais ailleurs .
• Luc.a

  1 / 5

  Le 24/10/2017 à 16:05

  Pas de surprise. Il y. A le choix
• Lucia.r

  5 / 5

  Le 15/10/2017 à 07:05

  Personnels tres agréable
• Thibault.U

  1 / 5

  Le 08/09/2017 à 17:10

  Caissière pas accueillante du tout, refus de faire la réduction Etudiant de 5% d'une amie devant mes yeux sans raison
• Stasha.a

  1 / 5

  Le 06/09/2017 à 13:40

  Ce n'est pas agréable du tout il y a certe un bon chois de livre mais il n'est pas extraordinaire non plus.... Il ne nous donne pas e'vie de lire leurs livre
• Sèverine.o

  2 / 5

  Le 31/08/2017 à 07:52

  Disons que C'est le seul espace culturel du Puy en Velay alors je m'oblige à y aller. Mais C'est la première fois que je rentre dans une librairie sans trouver l'envie d'acheter un livre !!!! Et je me fais à chaque fois la même réflexion alors que je suis amoureuse de livres et de lecture. Tout pourrait être amélioré. ..
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 25/07/2017 à 18:36

  Des personnels agréables, un large choix, des conseils éclairés.
• Régine.a

  5 / 5

  Le 23/06/2017 à 21:06

  Très bon accueil
• NM.

  2 / 5

  Le 15/02/2017 à 15:26

  Moyen
• Nicole.

  3 / 5

  Le 02/02/2017 à 14:28

  Personnels pas serieux et incompétents mal géré caissière désagréable et lente .
• Thomas.e

  3 / 5

  Le 29/01/2017 à 09:07

  Equipe peu accueillante, rayon manuels scolaires très réduit mais large choix de papeterie /fournitures scolaires / arts plastiques à prix très raisonnable.
• Jean-Baptiste.r

  3 / 5

  Le 11/01/2017 à 16:17

  Personnel assez peu poli
• Dawid.l

  2 / 5

  Le 04/12/2016 à 11:48

  Prix élevés. Personnel peu agréable.
• G.o

  2 / 5

  Le 29/11/2016 à 16:46

  Caissière très lente et désagréable. Tarifs très élevé mais choix important
• Frédéric.a

  4 / 5

  Le 12/09/2016 à 11:23

  Bon choix et prix correct.
• Maxime.l

  3 / 5

  Le 06/06/2016 à 19:17

  Très cher même pour une librairie