Simac Home Design

Tags: Magasin de carrelage,

• Tatiana.o

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 16:41

  Très satisfait. Nous avons acheté du carrelage pour réaménager notre salle de bain et après 20 ans, nous l'avons retrouvé sur internet sur le site Simac Home Design. Nous avons été livré dans des délais respectables par un transporteur, à plus de 350 km de notre domicile, dans les colis séparés, très très bien emballés, carrelage du même bain qu'initialement, aucun défaut, aucune casse, aucune mauvaise surprise. Nous recommandons à 100 %. Accueil téléphonique au top, de bons conseils, très agréable à chaque appel. Mille mercis à vous.
• François.r

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 11:55

  Voici maintenant de nombreuses années que je travaille avec la société SIMAC. Je n’ai jamais eu à me plaindre de leurs services. Je recommande régulièrement cette entreprise, spécialisé dans les revêtements en pierres naturelles notamment en travertin.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 10:23

  J'ai contacté ce magasin avec appréhension pour un achat par correspondance car je ne pouvais pas me déplacer. Appréhension car il s'agissait de pierre naturelle et n'ayant jamais vu le produit je n'étais pas certain du résultat. A force d'échanges, d'explications, d'envois de photos, ils ont gagnés ma confiance et finalement je suis hyper content de cet achat car il correspond exactement à ce que je recherchais. Je souligne la grande amabilité, disponibilité et réactivité de cette équipe du début jusqu'à la livraison. Il est par conséquent évident que je recommande cette adresse très professionnelle dans son domaine.
• Anne.s

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 20:36

  J'ai trouvé sur ce site des carrelages que je n'avais pas trouvés ailleurs à des prix imbattables. Livraison rapide et fiable. Je conseille vivement.
• Magalie.O

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 10:58

  Un embellissement magnifique de ma maison grâce aux conseils et produits de cette boutique. Un grand merci à vous!
• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 16:53

  Une équipe sympathique, bien à l'écoute et avec de bon conseils. On m'a proposé des solutions adaptées à mon budget et mes critères. Un service de qualité et une livraison dans les délais. Bravo et merci !
• Pascaline.o

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 04:47

  Très bon accueil et nous avons découvert du carrelage de qualité et un conseil précieux.
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 11:54

  Bon accueil sérieux et rapide. Idéal pour finir le chantier. Bonne expérience.
• Nennig.h

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 17:46

  Si vous souhaitez vous faire livrer de la marchandise pour une date précise, FUYEZ CE SITE ! L' outil de commande en ligne ne donne aucune information sur les stocks et sur les délais de livraison, lesquels ne figurent pas sur le bon de commande; si vous appelez par téléphone, Valérie, charmante , vous endormira et vous racontera que la marchandise est en stock avec beaucoup d'aplomb même si c'est faux ! Pour notre commande 1896276, nous avons été enfin livrés 71 jours après notre date de commande pour un carrelage soi-disant en stock ! Aucune communication de SIMAC pour avertir d'un retard; Impossible d'annuler une commande une fois qu'elle est passée; le patron refuse tout remboursement. La livraison est par ailleurs très lente. Dans notre cas, il a fallu 8 jours pour faire 300 KM. Cette commande a été notre pire expérience de commande en ligne que nous avons l'habitude de pratiquer.
• Patricia.A

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 14:46

  Merci à Valérie, une vendeuse très professionnelle, disponible et gracieuse. Je cherchais des Zelliges pour la crédence de ma cuisine et j'ai trouvé dans cette boutique de centre ville. N'hésitez pas à pousser la porte : accueil et beaux produits sont présents
• Ludivine.E

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 13:38

  Produits de qualité et bons conseils ! Je recommande
• Déborah.a

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 11:12

  Très beaux carrelage à découvrir !
• Philipe.i

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 08:47

  Commande livrer dans le délais prévu malgré la crise sanitaire merci à toute l équipe simac👍
• Anna.n

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 06:02

  ..si vous cherchez du professionnalisme dans personnes sympas vous êtes dans le bon place !!! Et le tout avec produits Top !!
• Julien.O

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 04:41

  Accueil sympa et pro, produits de qualité.
• Norbert.c

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 19:04

  (Traduit par Google) Je cherchais désespérément certains carreaux, dont j'avais besoin pour la rénovation, afin d'obtenir exactement les mêmes carreaux qui se trouvent déjà dans ma maison. Je viens d'Allemagne, mais nulle part en Allemagne je n'ai pu livrer ce produit. J'ai donc été heureux de trouver les carreaux en France / Simac Home Design. La livraison et le contact et les informations de Simac étaient parfaits. Merci à Simac / Valérie pour leur travail professionnel. Tuiles arrivées - envoyées de France en Allemagne - dans le meilleur état, excellent travail. Merci beaucoup Simac / Valérie !! (Avis d'origine) I was looking desperately for certain tiles, which I needed for renovation, in order to get exactly the same tiles located in my home already. I am from Germany, but nowhere in Germany I was able to deliver this product. So I was happy to find the tiles in France / Simac Home Design. Delivery & Contact & Information from Simac was perfect. Thanks to Simac / Valerie for their professional work. Tiles arrvied - sent from France to Germany - in best condition, great job. Thanks a lot Simac / Valerie!!
• Anthony.

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 13:24

  Très pro
• cherif.e

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 16:21

  cet homme est un voleur. La commande de 4000 euros a été effectuer à distance. la livraison est arrivé 3 semaine plus tard. C'est lors de la pose que l'on s'est aperçu qu'il manquait 15 m2 de marchandise. le patron a été odieux. aucune discussion possible.Par contre avant de signer il faisait sa petite mielleuse, a vous rappeler tout les 3 heures. achetez ailleurs c'est un voleur.
• Olivier.c

  5 / 5

  Le 11/04/2020 à 13:37

  Accueil et suivi de commande irréprochable. Beaucoup de professionnalisme. A recommander.
• Bruno.u

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 09:02

  Tres bons produits,travertin de qualité supérieure,livraison rapide et soignée....accueil et conseils irréprochables...je recommande vivement.
• Remi.e

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 17:27

  Très belle vitrine avec une très bonne conseillère. Propose de très jolies pierres. Je vous conseille vraiment d'aller y jeter un coup d'oeil
• Sarah.u

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 10:52

  De belles pierres , des styles originaux non vus de partout, une conseillère à l’écoute et de très bons conseils 👍
• Margaux.

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 09:36

  Vendeuse au top ! On sent qu'elle adore son métier. Elle en parle avec passion et professionnalisme. Donne de très bons conseils et avis. Je lui fais confiance à 100 %.
• cyndie.e

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 09:57

  Conseils très professionnels avec des produits de haute qualité. Je recommande sans hésitation.
• Clarisse.u

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 13:32

  Je voudrais remercier l'équipe du magasin pour ma deuxième commande. Le service était très professionnel et rapide.
• Fanny.u

  4 / 5

  Le 05/11/2019 à 21:16

  Ravie du professionnalisme des vendeurs. Un grand choix dans tous les styles. Je recommande cette enseigne.
• Leslie.w

  1 / 5

  Le 05/11/2019 à 07:54

  (Traduit par Google) ATTENTION: Cette société a un modèle de mauvais service comprenant une communication horrible, des promesses non tenues et des horaires peu fiables. *** ÉVITER CETTE SOCIÉTÉ *** Attendez-vous à ce que sa réponse (Gregory, le propriétaire) à ce message soit "surprise", etc., car il n'a pas mérité ces critiques. Regardez aussi la structure des critiques. Vous pouvez voir que d’autres ont vécu la même expérience, mais plus tard, il invite des gens à poster des critiques favorables. Ne comptez pas sur les critiques positives. Ce sont des revues sponsorisées. Ceci est une critique du client réel. Il mérite cette critique. Il l'a mérité. (Avis d'origine) WARNING: This company has a pattern of bad service including horrible communication, broken promises, and unreliable schedules. *** AVOID THIS COMPANY *** Expect his response (Gregory, the owner) to this message to be 'surprised' etc as he didn't earn these reviews. Look at the pattern of reviews as well. You can see that others have had the same experience but then later he has people come and post favorable reviews. Don't rely on the positive reviews. They are sponsored reviews. This is an actual review from real customer. He deserves this review. He earned it.
• Jean-Pierre.a

  1 / 5

  Le 07/04/2019 à 09:44

  Délais non respectés. On fait semblant de vous écouter jusqu'à ce que vous ayez payé, et après plus rien.
• Lauriane.e

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 15:39

  Boutique très sympa et accueil au top, je recommande !
• Justine.l

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 12:08

  Accueil et conseils trés professionnels, du choix, de la qualité, et livraison respectée dans les délais, parfait je recommande
• Diane.

  1 / 5

  Le 22/05/2018 à 12:33

  A éviter à tout prix. Aucune parole sur les délais. Manque de professionnalisme et de sérieux.
• Tamara.i

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 12:33

  (Traduit par Google) Très vite livraison! L’équipe parle anglais et russe. Le tout ramené très rapidement à Bordeaux. J'ai aimé qu'ils m'aient aidé dans le choix et consulté en russe, mon français n'est pas encore au niveau. (Avis d'origine) Très vite livraison! L’équipe parle anglais et russe. Все привезли очень быстро в Бордо. Понравилось, что мне помогли с выбором и проконсультировали на русском, мой французский пока не на уровне.
• Anna.u

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 11:49

  (Traduit par Google) livraison rapide des marchandises, excellente qualité, bon service client, + parler anglais)) (Avis d'origine) fast delivery of goods, excellent quality, good customer service,+ speak english ))
• nolwenn.u

  5 / 5

  Le 26/01/2018 à 18:51

  Très satisfaite de notre commande, des conseils, des délais. Rien à redire, à recommander! Merci à toute l'équipe!
• Charrier.o

  5 / 5

  Le 26/12/2017 à 16:37

  Boutique à conseiller !
• Yann.

  5 / 5

  Le 02/10/2017 à 07:29

  super accueil très bons conseils ,très bon rapport qualité /prix
• Mejdi.

  4 / 5

  Le 18/04/2017 à 09:58

  J'ai commandé un lot de carrelages, de marque Tagina, sur le site. #Respect de la commande: parfait. #Qualité de l'emballage: bon; transport sur palettes, plusieurs couches de rubans pour maintenir par blocs solidaires. #Respect des délais: relativement long, 1 mois d'attente; raison invoquée: nécessité de produire le carrelage; OK. #Communication: passable. C'est le seul point négatif à mon sens. Interlocuteurs très difficiles à joindre, peu de réactivité aux mails, et le suivi de commande sur site est quasi-inexistant: pas de délais marqués, pas d'étapes intermédiaires (statut "commande en cours de préparation" pendant un mois). Conclusion: c'est un société digne de confiance, mais qui gagnerait à rassurer le client et à offrir un site internet de meilleur qualité (pour le suivi de commande notamment).
• cinzia.e

  5 / 5

  Le 12/04/2017 à 20:03

  Équipe au top !! Expérience, professionnalisme, rime avec simac 😉😉 !!!
• lionel.e

  1 / 5

  Le 08/04/2017 à 06:32

  QUELLE HONTE...Une commande de modular blason passée mi janvier n'est jamais arrivée....pourtant au téléphone quand par chance un vendeur me répondait voici ses propos : cela ne va pas tarder...ns venons de le recevoir....le magasinier va s'en occuper...la commande est partie chez le transporteur.....la livraison est prévue pour la semaine prochaine ...puis pour la semaine d'après...puis dans 15 jours pour FINALEMENT s'entendre dire, après plus de 2 mois que ce carrelage n'est plus disponible. Quelle manque d'honnêteté et que de temps de perdu .
• SIMAC.E

  5 / 5

  Le 06/04/2017 à 09:57

  Monsieur eric salandre , comme nous vous l avons expliqué par téléphone vos quatre paquets d octogone blasone 42.5 ne se fait plus l usine a arreté la fabrication il y a un an mais nous l' avons strouvé chez un confrère en italie il vous sera expidédi2 prochainement afin que vous puissiez compléter votre pièce . cordialement équipe SIMAC
• roselyne.a

  5 / 5

  Le 27/11/2016 à 20:19

  Très bons conseils livraison et délais au top qualité des carrelages tout est au RV à conseiller
• Morgane.u

  1 / 5

  Le 27/05/2016 à 11:39

  Livraisons hors délai, impolitesse et aggressivité du personnel au téléphone une fois la commande payée - quand ils daignent vous répondre (car étrangement, avant cela tout le monde est très disponible/gentil avec vous et vous fait plein de promesses),... C'est la pire expérience de e-commerce de ma vie (et pourtant je passe très souvent des commandes via des sites web).
• Chris.

  5 / 5

  Le 17/07/2015 à 08:47

  TRÈS AGRÉABLE SURPRISE CONCERNANT LE CHOIX, LA QUALITÉ ET LE PRIX LES ÉCHANGES AVEC ERIC ONT ÉTÉ SYMPATHIQUES ET LA SOCIÉTÉ SIMAC M'A LIVRE LES PRODUITS COMMANDES ASSEZ RAPIDEMENT ET LES CARREAUX SONT MAGNIFIQUES, UNE PURE MERVEILLE J'ENVERRAI UNE PHOTO APRÈS LA POSE POUR DE BEAUX PRODUITS A PRIX INTÉRESSANT AUCUNE HÉSITATION
• Serge.

  5 / 5

  Le 16/07/2015 à 18:12

  Transaction impeccable! Je recherchais un meuble de salle de bain et un robinet bien précis (gamme Ottofond) et c'est chez SIMAC Home Design que j'ai trouvé le meilleur prix, ainsi que des frais de port très bas. Avant que je ne passe la commande, on m'a informé au téléphone (commerçant très courtois) d'un délai approximatif de 2 semaines pour la livraison et c'est effectivement le délai observé, colis livrés par l'entreprise Mazet. Articles bien protégés, conformes à la commande, je ne peux donc que recommander ce magasin!
• Eric.o

  5 / 5

  Le 16/07/2015 à 17:03

  Madame Michelet Lors de votre livraison des 79 paquets de 60x60, 9 paquets de plinthes ,17 sacs de colle et un sac de joint il manquait effectivement 3 pots de primaires d accrochage Nous les avons réexpédiés suite à votre demande par l'intermédiare des transports dpd exapaq. Ils sont arrivés endommagés selon vos ouvriers . Nous avons attendu le retour de ceux-ci par les transports dpd pour les controler et vous les renvoyer. A ce jour votre commande est arrivée complète !!!. Cordialement GREGORY VOLLE SIMAC HOME DESIGN
• Paulette.i

  1 / 5

  Le 06/07/2015 à 12:56

  Zéro pointé ...... Mons avis sur Simac Home et son Gérant, Nous avons eu un problème de livraison (des articles manquaient). depuis 2 mois nous nous battons avec Monsieur Volle qui est le Gérant de cette Société pour obtenir nos produits. Malgré nos appels et nos messages laissés sur son portable, cette personne ne daigne même pas nous rappeler, c'est le silence total. Aucune communication sur ce qu'il en est !!!! Vraiment pas très commercial tout cela....