Boulanger Le Puy-en-Velay

Magasin d'électroménager Boulanger Le Puy-en-Velay Brives-Charensac

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A propos de : Magasin d'électroménager Boulanger Le Puy-en-Velay à Brives-Charensac

Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Offre :

    Service de montage

    Services de réparation

Paiements :

    Argent liquide seulement

    Cartes de paiement

    Chèques

    Paiements mobiles NFC

Recyclage :

    Ampoules

    Appareils électroniques

    Cartouches d'encre

    Piles

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin

    Livraison le jour même


Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

Les derniers avis :

  • Avatar chloe.a
    5 / 5
    Le 29/07/2022 à 07:42

    Magasin très propre, avec des produits de qualité. Les employés ont le sens du commerce, et sont très agréables mêmes a l'accueil. Je recommande !

  • Avatar Catherie.a
    4 / 5
    Le 29/07/2022 à 02:40

    serieux produit de qualite tres interressant niveau de garantie

  • Avatar michel.U
    5 / 5
    Le 09/07/2022 à 08:02

    Le produit acheté sur le web était prêt. Pas d'attente. Parfait.

  • Avatar Dominique.u
    4 / 5
    Le 09/06/2022 à 17:59

    Nous avons eu un super accueil Jeremy qui s'est occupé de nous a été super très à l'écoute et professionnel. Nous sommes très satisfaits la livraison rapide Nous reviendrons

  • Avatar Thibaut.a
    1 / 5
    Le 02/06/2022 à 20:38

    J'ai acheté un portable le 29 avril , le 23 mai je l'emmène au SAV car il ne marche plus. Le téléphone n'a absolument jamais eu de contact avec l'eau et il me dise que le portable et totalement oxydé et qu'ils ne le prennent pas en garantie. Je veux le faire revenir pour le faire expertiser et ils veulent me faire payer le retour alors que c'est gratuit. C'EST UN MAGASIN OU IL NE FAUT PAS ALLER

  • Avatar HACENE.J
    5 / 5
    Le 11/05/2022 à 13:51

    toujours bien conseillé et sav parfait !

  • Avatar Solene.o
    5 / 5
    Le 04/05/2022 à 07:06

    Je recommande ce magasin. L'équipe est très accueillante et donne de nombreux conseils. C'est agréable de voir des vendeurs qui prennent le temps de vous expliquer comment fonctionnent leurs appareils et qui répondent à toutes vos questions. Je reviendrai avec plaisir !

  • Avatar Brigitte.a
    5 / 5
    Le 30/04/2022 à 06:57

    Bonjour, Magasin très spacieux, de nombreuses références, parking accessible facilement. SAV technicienne à l'écoute pour une demande spéciale, disponible, commande passée. En attente de réception. Je recommande

  • Avatar Paulette.A
    5 / 5
    Le 29/04/2022 à 17:47

    Accueil chaleureux,au service des pièces détachées.

  • Avatar Sebastien.a
    1 / 5
    Le 02/04/2022 à 17:58

    500€ laissé pour l'achat d'un téléphone mobile et la pose d'un film le 8 janvier 2022. Aujourd'hui le 02/04/2022, le film soit disant garanti à vie se décolle. Je vais au magasin avec la facture et on me raconte que le film est garanti 1 fois par an seulement. Une attitude peu commerciale et limite politesse. Je suis allé chez Auchan où Richard m'a posé le film qui semble de meilleure qualité et avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. Cela fait la deuxième mauvaise expérience avec Boulanger à Brives, à fuir.

  • Avatar Victoria.a
    1 / 5
    Le 26/03/2022 à 08:59

    Très déçu du service après vente ! La personne qui nous a reçu était très hautaine et non compréhensive...

  • Avatar Nana.a
    1 / 5
    Le 31/01/2022 à 19:33

    J'ai acheté dans ce magasin une cuisinière. Je l'ai payé au comptant. L'équipe Boulanger l'a installé dans ma cuisine sauf qu'ils ne sont pas arrivés à démonter l'une des pièces qu'il fallait changer donc depuis bientôt un mois je ne peux me servir que de trois feux. Pas très sérieux tout ça. Dommage.

  • Avatar Athos.
    5 / 5
    Le 27/01/2022 à 09:38

    Achat de trotinette avec un très bon vendeur" spécialiste "

  • Avatar Frédéric.a
    4 / 5
    Le 16/01/2022 à 05:32

    Le plus pointus en hifi, vendeur qualifié.

  • Avatar Damien.o
    5 / 5
    Le 13/01/2022 à 11:18

    L'équipe du magasin est très disponible et très sympathique. Ne cherche pas à vous vendre ce dont vous n'avez pas besoin et donne de vrais conseils. Contrairement à d'autres magasins d'électroménagers au Puy...

  • Avatar Jean.u
    5 / 5
    Le 10/01/2022 à 19:50

    Parfait Merci pour l’accueil et votre bienveillance ❤️

  • Avatar Manipou.�
    1 / 5
    Le 07/01/2022 à 18:10

    Bonjour on commande un article ne le reçoive jamais et garde l'argent très déçu . je n'y mettrai plus les pieds dans leur magasin

  • Avatar Cathy.
    5 / 5
    Le 30/12/2021 à 07:36

    Des conseillés disponibles, pas besoin d'attendre une demi-heure pour parler à quelqu'un ! Un accueil très agréable, des échanges pertinents, des conseils, de la gentillesse !!! Merci beaucoup

  • Avatar Marie.e
    1 / 5
    Le 29/12/2021 à 20:06

    Equipe pas sympa. Pour un échange toute une histoire alors que l'article(bouilloire electrique) n' avait pas été ouvert. Je ne conseille pas du tout ce magasin

  • Avatar Manon.o
    5 / 5
    Le 25/11/2021 à 18:52

    Ravi de cette expérience avec le vendeur J, patient, professionnel et agréable comme toute l'équipe ! Cela fait plaisir de venir dans des enseignes comme celle ci ! A très bientôt 😊

  • Avatar Fabien.a
    3 / 5
    Le 03/11/2021 à 13:37

    Magasin correct mais assez petit. On fait vite le tour.

  • Avatar Sébastien.A
    1 / 5
    Le 26/10/2021 à 19:56

    Un magasin "d'appoint" . Un peu tout mais rien de très précis en tout.

  • Avatar Jean.o
    5 / 5
    Le 17/10/2021 à 04:54

    Comme tous les boulangers, bien dans les conseils, de petits prix.

  • Avatar Jody.r
    5 / 5
    Le 24/09/2021 à 07:37

    Très bien conseillé les vendeurs prennent la peine de vraiment s'occuper de vous..

  • Avatar Andre.E
    5 / 5
    Le 04/09/2021 à 15:01

    Équipe toujours sympa au service des clients

  • Avatar Dolores.i
    4 / 5
    Le 03/09/2021 à 21:20

    Très beau magasin et beaucoup de choix. Le personnel est très accueillants et souriants.

  • Avatar Nono.e
    4 / 5
    Le 28/08/2021 à 09:58

    Bon magasin avec une enseigne reconnu ,là il y avait ce qu'il faut pas se soucis ,alors que plus pour des périodes comme les fêtes de fin d'année beaucoup de manque sur plusieurs références et avec des délais trop long. Étant dit ce n'est pas la faute du magasin mais plus de l'enseigne qui doit être plus réactif pour la satisfaction du client. Sinon équipe adorable avec un accueil formidable ,continuer comme ça.

  • Avatar Rafale.3
    5 / 5
    Le 18/08/2021 à 19:11

    équipe tres professionelle , bon conseil ,et livraison nickel , j'ai acheté 6 eléctroménagers dans ce magasin et jamais de soucis , a recommander

  • Avatar Gabriel.a
    1 / 5
    Le 18/08/2021 à 18:49

    Une très mauvaise expérience !! En plein magasin, un responsable s'énerve après un employé, et se disputent assez violemment devant des clients !! Quel manque de professionnalisme ! Une attitude inaccepable !! Nous ne venons pas dans votre magasin pour écouter des employés se crier dessus !!!! Boulanger, c'est fini pour moi ! Ciao

  • Avatar Pascale.u
    2 / 5
    Le 10/08/2021 à 14:16

    Bon accueil mais très peu de choix dans les télés

  • Avatar thomas.o
    5 / 5
    Le 08/08/2021 à 08:22

    J'ai commandé une barre de son qui n'avait pas en stock, très bon vendeur avec de bons conseils très professionnel je recommande fortement ce magasin.

  • Avatar Seiym.r
    4 / 5
    Le 31/07/2021 à 14:17

    Pas très grand mais on y trouve Quand meme se qu'il faut bon rapport qualité prix sur certaines offres

  • Avatar Aneth.o
    1 / 5
    Le 23/07/2021 à 13:45

    Conseils catastrophiques, SAV désastreux, délais à rallonge, pour un SAV compter deux bons mois sans votre achat ! Aucun produit de rechange ou de prêt ne sera proposé...

  • Avatar Michel.a
    4 / 5
    Le 20/07/2021 à 06:43

    Bon petit magasin. On trouve de l,électroménager de la téléphonie des accessoires pour téléphones ordinateurs etc.on à un bon accueil et on nous conseil bien.

  • Avatar Granger.u
    5 / 5
    Le 11/07/2021 à 18:41

    Très bon conseils , personnels toujours dispo et agréables

  • Avatar Flo.e
    5 / 5
    Le 08/07/2021 à 12:45

    Accueil très agréable et tous les produits cherchés étaient en stock Je recommande

  • Avatar Virginie.e
    5 / 5
    Le 28/06/2021 à 07:04

    Super magasin 😁 Équipe très accueillante, s’occupant rapidement de leurs clients. Magasin très propre et agréable. A recommandé 👍

  • Avatar PATDAM.
    3 / 5
    Le 27/06/2021 à 09:13

    Un Electro-dėpot aurait était plus profitable économiquement parlant.

  • Avatar Annie.l
    2 / 5
    Le 20/06/2021 à 21:26

    J y suis allée pour acheter un fusible vendu 16 euros que j ai trouvé à 2 euros 60 ailleurs.

  • Avatar Homer.i
    1 / 5
    Le 09/06/2021 à 07:21

    "Magasin non franchisé , pas de garantie en magasin. "voilà ce que l' on vous réponds pour du sav après un achat sur le site de boulanger.fr, livré et retiré dans leur magasin en plus... La solution, apportez votre produit à Saint Étienne 😡😡 La moindre des choses serait d'informer client avant l'achat. La prochaine fois j'achèterais sur Amazon, eux ils ont un sav compétent. Si cela vous a été utile un like ça fait plaisir.

  • Avatar Alan.I
    5 / 5
    Le 08/06/2021 à 06:29

    Super équipe que ce soit au magasin ou en livraison... Magasin accueillant et vendeurs très compétant

  • Avatar Stephanie.o
    5 / 5
    Le 12/04/2021 à 07:09

    Le meilleur service client que j'ai pu avoir jusqu'à aujourd'hui!!!

  • Avatar TheFlomax.
    5 / 5
    Le 02/04/2021 à 17:37

    Personnel très sympathique. Est expérimenté dans leur domaine.

  • Avatar Chloe.e
    5 / 5
    Le 25/02/2021 à 15:46

    Beau magasin, personnel agréable, livraison rapide , je recommande !

  • Avatar Claude.r
    1 / 5
    Le 23/02/2021 à 16:12

    Appel vers le magasin pour connaitre la disponibilité de carte micro-SD 64 Go ou 128 Go sur deux marques (Sandisk et Samsung) Oui nous avons des 64 Go Sandisk Arrivée en magasin 5 minutes après....il n'y en a pas en micro SD !!! mais nous en avons en SD En micro SD nous avons d'autres marques .... Magasin à éviter au vu du professionnalisme plus qu'improbable

  • Avatar Herve.a
    5 / 5
    Le 22/02/2021 à 16:32

    Des personnes à votre disposition et à votre écoute c'est vraiment formidable. Un service impeccable du début jusqu'à la fin. BRAVO !!

  • Avatar Andre.
    5 / 5
    Le 12/02/2021 à 14:41

    Très professionnel ils m'ont livré mon lave-vaisselle et ils me l'ont correctement Branché et en plus ils ont du bon matos électroménager

  • Avatar Ludovic.r
    5 / 5
    Le 06/02/2021 à 14:21

    Super accueil très bien renseigné satisfait de mon achat

  • Avatar David.h
    1 / 5
    Le 05/02/2021 à 08:58

    Passé lors des dates de promotions, on se demande où elles sont dans ce magasin ! De plus certains vendeurs devraient suivre une formation assidue sur la réception des clients, arrêter de les suivre comme des toutous et surtout apprendre les paroles et formules de politesse. Ce qui n'est apparemment pas leur point le plus fort ! Dernier point ! Ces vendeurs devraient s'occuper de leur vie privée avant celle des autres !

  • Avatar VICTORY.I
    5 / 5
    Le 04/02/2021 à 15:33

    Parfait un personnel très agréable, et bons choix dans ce magasin 👍

  • Avatar SYLVIE.N
    1 / 5
    Le 28/01/2021 à 17:15

    Bah franchement désagréable le vendeur ce prend pour qui ces la dernière fois que je viens dans ce magasin

  • Avatar Géraud.
    5 / 5
    Le 29/12/2020 à 13:35

    Vendeur à l'écoute, il a réussi a me trouver la tv sony que je voulais alors qu elle était en rupture de stock partout

  • Avatar Audrey.
    5 / 5
    Le 28/12/2020 à 17:22

    Un super vendre qui nous a reçu et conseillé même pour une info sans achat! Merci beaucoup

  • Avatar Claire.a
    2 / 5
    Le 27/12/2020 à 10:48

    Je suis venue faire le retour d'un article que j'avais acheté dans un autre boulanger une semaine auparavant. Je vais donc à la caisse pour demander s'il était possible de retourner cet article. La dame a la caisse me demande froidement pour quelle raison. Il me sembles qu'ils n'ont pas à savoir la raison du retour du produit d'autant que c'était douloureux a dire... Ensuite, elle m'a dit que ni le remboursement ni l'avoir était possible sans expliciter clairement les raisons. Très déçu... Je ne reviendrai plus dans ce magasin.

  • Avatar Nlw.r
    1 / 5
    Le 26/12/2020 à 17:46

    J'ai commandé une cafetière sur Boulanger.com, je la récupère tous se passe bien, lorsque que je demande à un "vendeur" quelques infos sur ce produit a 399€, on m'a dit "c'est tout marqué sur la notice". D'accord, c'est un fait, mais dans ces cas là supprimez les vendeurs, tous les produits ont des notices. Et pour parler de mon passif comme vous dîtes, le faites que je sois ancienne employée n'a rien a voir avec le fait que je fasse des achats chez vous. Vous n'êtes pas commercial, et ne savez toujours pas écrire mon prénom. Bien à vous.

  • Avatar Patrice.e
    1 / 5
    Le 29/11/2020 à 20:46

    Mr Cellier n a décidément absolument pas commerçant, ce n est pas la première fois, mais c est la dernière fois pour ma part. Un responsable qui ne prend même pas le temps de vous renseigner et qui est glacial. J ai effectué mes achats dans une autre enseigne avec un excellent accueil

  • Avatar Ghislaine.i
    5 / 5
    Le 16/11/2020 à 14:32

    Magasin très sympathique et agréable. Les vendeurs sont de bon conseil .

  • Avatar Nicolas.A
    5 / 5
    Le 13/11/2020 à 21:25

    Vendeurs sympathiques, souriants et compétents ! Mise a jour 21 11 2020, et toujours 5 Étoiles pour le SAV réactif

  • Avatar Val.R
    2 / 5
    Le 09/11/2020 à 16:58

    En l'espace d'une semaine j'ai commandé un ordinateur et un lave linge. Pas de souci particulier pour récupérer mon colis et la livraison s'est bien passée, livreurs professionnels et sympas. Par contre, aujourd'hui, j'ai été accueilli par un vendeur imbuvable et désagréable au possible. Ce Monsieur , narquois et donneur d'ordres de surplus, ferait mieux de se reconvertir.....J'ai quitté le magasin pour aller acheter ailleurs.C'est la 1ere fois que je suis aussi mal reçue... une vente de perdue et probablement un client. Dommage pour l'enseigne !

  • Avatar BOUVIER.v
    5 / 5
    Le 31/10/2020 à 09:21

    Pour habitude de fréquenter les Boulangers de gde ville, plus grands, je peux dire que l'efficacité est la même. Vendeur réactif et sympa. Petit bémol, aucunes propositions d'extensions d'assurance.. Que je n'aurais certainement pas prise, mais !! Ça change sur ce point sur un grand boulanger. Rien de méchant.

  • Avatar A.o
    5 / 5
    Le 10/10/2020 à 17:37

    Respect des délais, produits performants. Personnels super réactif. Je vous conseil de commander chez eux. En ce qui me concerne jamais été déçu .

  • Avatar Clémentine.u
    5 / 5
    Le 25/09/2020 à 13:06

    J'ai donné mon ordinateur à réparer début Août. Je partais de la région le 28 et pensais que cela serait suffisant pour récupérer mon ordinateur. Malheureusement, le centre technique Apple a été très très lent à réparer mon ordinateur, et il a fallu plusieurs demandes de devis pour en avoir un. Heureusement, le Monsieur du SAV s'est vraiment bien occupé de mon cas, envoyant plusieurs messages à Apple et à ses supérieurs pour que je puisse récupérer mon ordinateur dès que possible. Sans que je le demande, il a vraiment prit les choses en main, et m'a même renvoyé mon ordinateur (car j'étais partie de la région) alors que cela ne se fait pas forcément. Je sais que si j'étais tombée sur quelqu'un d'autre, cela ne se serait passé passé comme ça, je pense que j'aurais attendu mon ordinateur encore un bon mois. De plus, vers la fin , je l'appelait tous les 2 jours pour connaître l'avancement, et il ne m'a jamais fait ressentir que je le dérangeait, il me donnait toujours les infos, même si ce n'était pas forcément une bonne nouvelle, il ne me cachait rien.

  • Avatar Guigui.
    2 / 5
    Le 04/09/2020 à 08:49

    Déçu du comportement des vendeurs Le magasin a complètement changé depuis le Remplacement de connexion C était mieux avant Ils ne vendent plus aucun téléviseur de la marque Philips c est ce qui me déçoit le plus Je jure que par Philips aujourd'hui il vendent que leur marque Boulanger J achèterai mon prochain téléviseur ailleurs

  • Avatar Cyprien.i
    1 / 5
    Le 31/08/2020 à 16:50

    Bonsoir, Je commande un produit sur internet et le site Web me signale que celui-ci est bien dans les stock et qu'il sera possible de le récupérer à partir de 16h30, or en arrivant au magasin qui est à 20 min de chez moi on me dit que ma commande est inaccessible et donc impossible de la récupérer alors qu'il est en stock sous mes yeux en magasin. La caissière a alors appelé boulanger et cette personne au téléphone m'a répondu qu'on me rappellerai plus tard pour avoir des nouvelles. C'est inadmissible, je considère donc le site internet comme mensonger. Non vous ne recevrez pas vos article en 1h c'est entièrement faux. Selon moi c'est une faute. C'est la première fois que cela ce passe à Boulanger. A villars jamais de soucis perso mais à brives ce n'est pas le cas. J'adore boulanger, j'achète la plupart de mes achats ici mais malheureusement je ne pense plus que ça sera le cas. En espérant que vous ferez un petit geste commercial que je notifierai bien sur. Bien à vous, un client déçu et c'est bien la première fois.

  • Avatar Patrick.i
    5 / 5
    Le 22/08/2020 à 20:26

    Personnel sympa et au top connaissances techniques aux points bravo et merci bonne continuation.

  • Avatar camille.o
    1 / 5
    Le 18/08/2020 à 09:20

    Au téléphone ce jour (18/08/2020) pour répondre a un avis négatif que je leur ai mis concernant leur livraison( suite à un sondage reçu par email leur part), la personne m'explique que ce n'est pas eux que c'est Boulanger (site web) et que donc le problème que j'ai eu n'est pas de leur faute. Il ne veut rien entendre de ce que je lui dit sur le manque de pédagogie du site web pour faire comprendre que eux sont indépendants (mais rattaché au réseau) Résultat j'étais un client régulier de boulanger (électroménager, hifi, téléphone entre autres) je me pose donc la question de refaire des achats chez eux Merci

  • Avatar Loïc.L
    5 / 5
    Le 17/08/2020 à 11:42

    Vendeur qui savent de quoi il parle Pour une montre samsung pour ma part excellent conseil

  • Avatar Marie-Anna.A
    1 / 5
    Le 13/08/2020 à 15:08

    Totalement déçu service SAV à revoir Ils se permettent de remplacer un disque dur par un autre de moitié moins de capacité. Quand on va au magasin pour le faire reprendre le technicien finit par s'emporter car il ne veut pas reprendre le PC malgré leur erreur et nous met à la porte, quel professionnalisme !! Il faut faire une mise en demeure pour qu'ils acceptent ma demande, c'est quand même dommage de devoir en arriver là Le dirigeant reconnait que son employé s'emporte souvent mais ne fait rien... Je ne recommande pas du tout Réparation concluante après 5 mois d'attente !!

  • Avatar Gerard.r
    1 / 5
    Le 12/08/2020 à 12:19

    Les vendeurs sont sympathiques et compétents et la caissière nul

  • Avatar ELVIRE.D
    1 / 5
    Le 06/07/2020 à 10:02

    Accueil catastrophique. Nous venions avec la ferme intention d'acheter. Heureusement que les concurrents ont été plus accueillants

  • Avatar Arlette.E
    5 / 5
    Le 27/06/2020 à 15:56

    Très bien accueilli. Reçu immédiatement par un vendeur compétant. De même pour le service financier.

  • Avatar Alain.a
    5 / 5
    Le 14/06/2020 à 16:51

    Très bon acceuil ,vendeurs très agréable et competant ,je deviendrait un client fidèle Très agréable l'obligation des masques c'est rassurant

  • Avatar Jérémie.e
    5 / 5
    Le 08/06/2020 à 22:26

    Equipe exceptionnelle, professionnel et aimable. Je recommande vivement !

  • Avatar Chevalier.e
    1 / 5
    Le 08/06/2020 à 15:42

    je viens pour acheter un lave linge, le vendeur enthousiaste me présente des produit à 800 / 900 / 1 000 euros, je lui dit que ce n'est pas dans mon budget et je regarde les produit moins chère, le vendeur disparait...

  • Avatar Cut.e
    1 / 5
    Le 08/06/2020 à 15:40

    Le magasin se permet tout et n'importe quoi, y compris d'aller contre la loi.

  • Avatar Chardon.u
    1 / 5
    Le 08/06/2020 à 15:37

    une réparation à plus de 200 euro, le technicien se permet de changer des pièces sans me demander mon avis, au final mon produit ne me convient même plus, je regrette vraiment d'avoir confié mon produit

  • Avatar Sephilandia.w
    1 / 5
    Le 08/06/2020 à 15:34

    Service inexistant, le vendeur disparaît quand je regarde des produits peu chère et le SAV est une catastrophe...

  • Avatar Sephilandia.a
    1 / 5
    Le 08/06/2020 à 15:31

    Ils n'ont même pas leur propre Service après vente, tout est envoyer à un sous traitant, je vous laisse imaginer se qui arrive quand le moindre problème survient.

  • Avatar Francis.n
    5 / 5
    Le 05/06/2020 à 15:12

    Très bon magasin d'électroménager avec des vendeurs très compétents je recommande

  • Avatar Yolo.t
    1 / 5
    Le 22/04/2020 à 16:27

    Ma grand mere a commander un frigo delais anonce non respecte, 1 mois plus tard ! Boulanger devait lui installé et ils ont refusé apres ! Ils ne voulaient pas non plus reprendre l ancien frigo alors que c est la loi ! Il a fallut les forcés, aucun professionalisme a ce niveau la !

  • Avatar Sandrine.i
    4 / 5
    Le 20/02/2020 à 17:35

    J ai rouler sur mon aspirateur et casse une pièce maîtresse la vendeuse très sympa a chercher la pièce et me l'a commande je dois la recevoir demain ou après demain c est rapide super accueil personnel accueillant et efficace

  • Avatar Patrick.e
    3 / 5
    Le 14/01/2020 à 16:54

    Un peu cher. Le personnel connait bien les produits maisq connait bien également les techniques de ventes.

  • Avatar Mireille.y
    1 / 5
    Le 12/01/2020 à 17:28

    Le personnel notamment les personnes les plus âgées ne sont pas professionnelles du tout limite nous les derangeont aucun conseil, le magasin doit faire un énorme effort pour être à la hauteur de boulanger villars à st Étienne , et même de darty le puy.

  • Avatar savy.a
    1 / 5
    Le 17/12/2019 à 17:43

    J'attendais de l'aide et des conseils, je me suis retrouvée devant un ordinateur à côté d'une vendeuse charmante et polie pour une lecture de l'écran que j'aurai pu faire de chez moi. Je comprends que l'on ne puisse pas être spécialisé dans tous les domaines mais par contre qd je donne mon budget (450€ qd même)et que l'on ne me propose rien...et qu'en repassant en tête de gondole je vois le produit qui me convient et dans mes prix....je prends sur moi, je demande s'il est disponible. Non, le lendemain seulement. Je repars pour réfléchir, je reviens décidée et là le produit n'est finalement dispo que dans 4 jours. Résultat, je rentre chez moi, me colle devant l'écran, cherche la référence, décide malgré tout de commander ( il est 16h30) dans cette enseigne et suis livrée demain chez moi avant 13h. J'aurais qd même fait 70kms aller retour pour venir en magasin donc suis énormément déçue.... Je suis pour l'achat local et n'aime pas spécialement commander sur le net même qd c'est moins cher, mais là ,ça ne donne pas envie de revenir. Si vous embauchez des intérims en période de fête, ne vous arrêtez pas sur des critères physiques! Cordialement

  • Avatar Eugenie.o
    5 / 5
    Le 09/12/2019 à 18:45

    Nous étions des fidèles clients de Connexion nous le sommes désormais chez Boulanger. A cueil plus que sympathique...nous connaissons chaque vendeur et eux même nous reconnaissent. C.est un.sentiment bien agréable.. Nous venons pour le professionnalisme et la qualité des produits

  • Avatar Pascal.
    5 / 5
    Le 29/11/2019 à 07:50

    Bon accueil et bon conseil sur les produits.

  • Avatar damien.e
    5 / 5
    Le 23/11/2019 à 15:02

    J'ai acheté un aspirateur aujourd'hui je suis tombée sur un très bon vendeur je recommande vivement ce magasin.

  • Avatar Océane.a
    5 / 5
    Le 21/11/2019 à 20:29

    Très beau magasin je le recommande fortement. Il est agréable et possède un large choix de produits. Les prix sont alignés à ceux d’internet on peut donc faire marcher nos magasins près de chez nous ! Le personnel est accueillant, professionnel et patient. En particulier dans l’espace électroménager, le vendeur est très professionnel et souriant.

  • Avatar Jérôme.x
    4 / 5
    Le 20/11/2019 à 20:18

    Ce nouveau magasin Boulanger est très bien! Petit par rapport au autre magasin des grande ville , il correspond a la taille du Puy en velay et on peut commandé avec une livraison super rapide comme quand nous avons été commander un ordinateur pas en stock on la reçu le lendemain Le vendeur grand avec des cheveux gris nous a très bien conseiller étais très agréable et nous a paru de très bon Conseil

  • Avatar thomas.a
    4 / 5
    Le 17/11/2019 à 19:25

    Nous sommes allez à boulanger , nous sommes tombé sur un vendeur grand et avec des lunettes et assez age pas très aimable , cependant notre surprise a été grande quand nous sommes arrive a la caisse ou une jeune vendeuse nous a accueilli avec le sourire.

  • Avatar Sarah.U
    5 / 5
    Le 31/10/2019 à 07:00

    Très beau magasin avec un large choix de produits. Une équipe à l'écoute. Résident un peu loin j'ai préféré venir dans un commerce plutôt que sur internet et je suis bien contente.

  • Avatar Alexis.l
    4 / 5
    Le 30/10/2019 à 06:21

    Nouveau magasin sur le Puy, il propose pas mal de référence. Les prix sont ceux pratiqués chez Boulanger a savoir que certains articles ont un prix avantageux d'autres un peu moins. De taille modeste, il propose tout le nécessaire. L'équipe de vente ne se jette pas sur le client ce qui permet d'évoluer comme on l'entend. D'expérience, il faut se faire au magasin et on y trouve ce que l'on souhaite.(exemple personnel: a la recherche d'un lave vaisselle je suis aller du côté du gros électroménager a savoir frigo cave a vin lave-linge et il s'avère que ceux-ci étaient du côté de la cuisine complète a l'opposé d'où je me situais, il faut appréhender le magasin et on trouve ce que l'on veut ou encore demander aux vendeurs ;-))

  • Avatar PY.a
    3 / 5
    Le 05/10/2019 à 17:27

    Habituellement client sur Clermont Ferrand, accueil toujours très agréable et de bon conseil. Ici malgré un très beau magasin, accueil sans plus, un sous-entendu de bas de gamme pour les produits de l'enseigne. Je ne pense pas y retourner. Dommage comme quoi cela dépend bien ou de la région ou des responsables.

  • Avatar Sylvie.o
    3 / 5
    Le 22/09/2019 à 09:04

    Correct mais sans plus... Attente alors que 2 clients. Renseigner à la va vite... Produit pas dispo 5 jours d attente.

  • Avatar Frédéric.o
    4 / 5
    Le 13/09/2019 à 05:58

    Super bien comme magasin .personnel sympa et a l ecoute et directeur vraiment arrangeant .d abord je le remercie pour mon iphone xr rouge.

  • Avatar sangeto.
    1 / 5
    Le 24/08/2019 à 17:01

    Je reviens sur votre réponse hors de propos sur le refus de me livrer mon sèche linge. le sèche linge était plus cher de 100€ chez Boulanger que chez Darty. Où est l'offre promotionnelle là ??? D'autre part oui nous avons eu a faire a Antoine lorsque j'ai indiquindiqué que vous ne respectiez pas le bon de commande que je m'apprêtai a régler. Ne vous inquietquez pas nous derangerons plus votre train train et votre sens du commerce inexistant. Commencez par referencer correctement votre établissement sur les pages jaunes ou celui-ci apparaît comme CONNEXION et non BOULANGER. Ça c'est la base, non ??? J'ai fait affaire avec le Boulanger de Villars qui livre sur toute la France et même en Corse. Il n'ont d'ailleurs pas compris votre attitude non commercianonle. J'ai également envoyé mon mécontentement sur l'attitude magasin à Boulanger France. ne prenez pas la peine de me répondre, nous n'avons pas le même savoir vivle, le sens du commerce et du client. Nous sommes définidéfinitivement aux antipodes !!!

  • Avatar Reaper.o
    1 / 5
    Le 22/08/2019 à 12:58

    Nous souhaitions acheter un sèche linge haut de gamme Le commercial nous a bien renseigné et nous étions sur le point de payer quand le responsable du magasin fortement désagréable et imbu de lui même a indiqué que la remise consenti n'étais plus possible car il ne pouvais plus nous livrer car nous residons"hors de son secteur",nous devions laisser un chèque de 800€ mais ce monsieur a peur de travailler. Je déconseille fortement ce magasin

  • Avatar Pierre-Marie.o
    3 / 5
    Le 17/08/2019 à 13:10

    Employés très accueillants et une salle HiFi digne des années du grand et bon son. Un temps que les moins de 20 ans, et surtout leurs lecteurs mp3, ne peuvent pas connaître.

  • Avatar Anais.e
    4 / 5
    Le 08/08/2019 à 19:45

    Jolie magasin , malgré le choix reduit des produits ou alors sur commande , le vendeur que nous avons eu souriant par contre la caissière était peu agréable!!

  • Avatar Leon.o
    1 / 5
    Le 05/08/2019 à 10:35

    A FUIR ! Pas fiable, pas pro. Détails ci-dessous Sur le magasin : showroom assez pauvre en modèles (rayons frigo et four). Sur la commande : passée en magasin et confirmation de livraison entre 8h et 12h (à 25 minutes de Brives) par le vendeur. N'ayant toujours rien à 12h30., j'appelle le service livraison. On me dit que les livraisons du matin sont normalement entre 8 et 13. C'est différent du discours du magasin, mais soit, ayant attendu plus de 4 heures, je peux encore attendre 1/2 heure. Je donne ensuite mon numéro de commande et on m'annonce que celle-ci est planifiée entre 14 et 16. Joie ! On nous demande notre numéro de téléphone au moment de la commande ; je ne sais pas à quoi ça leur sert, mais apparemment pas à avertir le client des changements de planning. J'ai donc bloqué ma matinée pour rien. Quand je demande ce que la société compte faire pour éviter ces dysfonctionnement, c'est comme d'hab. : "malheureusement monsieur, on ne peut rien faire à mon niveau". J'avais choisi à cause de la rapidité de la livraison malgré des prix plus élevés que la concurrence. Ce mois-ci j'ai prévu en plus l'achat d'un congélateur, d'un aspirateur, d'une hotte et d'une plaque cuisson. Je ne sais pas où j'irai, mais je sais que ce ne sera pas chez Boulanger.

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