Decathlon Roanne Mably

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

• Daniel.o

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 07:31

  Tres tres déçu de ne pas pouvoir commender par internetvotre serveur n'est pas au point
• Pierre.a

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 15:23

  Mon impression est que Décathlon s'est un peu "embourgeoisé" avec les années. Pour exemple, leur lunette de soleil 1er prix est passé de 5€ il y a 2 ans à 8€ hier. soit 60% d'augmentation. Et ça, sur de nombreux tarifs. Et pour le service, perso, pouvoir payé dans à des caisses automatiques, ok. Mais pour faire de la place, les toilettes ont été sacrifiés (je ne les ai pas trouvé). Lorsque l'on passe entre 30 et 45 minutes avec ses enfants dans le magasin, c'était pourtant bien pratique. En bref, déception tant au niveau des tarifs qu'au niveau du services. J'irai moins chez Décathlon.
• Andrea.h

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 21:51

  J'ai était aujourd'hui pour acheter un vélo enfants et quand j'ai demander pour essayer de mettre des petites roues pour faire tester ma fille il m'ont répondu qu'il n'avait pas le temps ! Mais ou on va ??? Depuis quand on parle comme ça au client franchement je suis vraiment déçu !!!!!!!!!
• Martin.l

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:32

  Achat d'une canne à pêche au mois de juin. Celle-ci s'est cassée sans raison apparente (la dernière section s'est brisée alors qu'elle n'avait pas subi d'effort). Je ramène la canne alors que je n'avais plus le ticket de caisse. Aucun problème, ils ont effectué un échange sans rechigner. C'est tellement rare que ça mérite d'être souligné. Un grand merci au vendeur.
• Annick.I

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:42

  Magasin propre
• Severine.o

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:41

  Prix imbattables, grand choix et plusieurs gammes de prix 👍
• richard.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:07

  Très grand choix, y compris pour les non sportifs quant aux vêtements relax.
• Jean-paul.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:56

  Achat de vêtements rando. bon produits tres abordable. Bravo
• Jean.I

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 16:17

  Bien achalandé
• Yannick.o

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:00

  De supers produits dommage qu'on supprime de l emplois en enlevant des caissières (ou caissiers)
• Yves.R

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 16:16

  Grand parking rayons bien délimités et très bien équipé personnel très agréable et a notre service pour nous renseigner je recommande
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 09:23

  Très bien on verra par la suite si problèmes avec le produit (vélo électrique)
• LORO.I

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 20:27

  Decathlon devient trop cher et on trouve pas tous surtout rayon peche quand je vois 25 euros les 5kg de graines pour 10 euros de moin j'ai 10kg sur internet et de meilleur qualité arnaque
• carole.U

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 11:28

  Très sympathique et toujours de bon conseil Je recommande
• Michelle.u

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 15:24

  Très bien j aime
• Christine.o

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 14:31

  Beaucoup de choix ,magasin propre, personnel disponible et agréable, caisse automatique très pratique
• Bernard.h

  3 / 5

  Le 31/03/2022 à 10:59

  Pas assez de glaces dans le magasin...
• Michael.i

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 12:54

  Très bien
• Eric.a

  2 / 5

  Le 18/03/2022 à 20:18

  beaucoup de produits en rupture de stocks
• julie.u

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 18:48

  Merci a l'équipe entretien vélo qui a reçu ma femme qui avait des ennuies de pneu plusieurs fois et toujours bien reçu dépanné etc... Merci
• lillycorne.a

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 14:54

  Youri est un pro dans la catégorie cycles, rigoureux, et à l écoute, malgré un problème de facturation de l atelier régional, il a su régler le problème rapidement en exposant les choses au responsable, merci à tous les deux.
• Bouillon.l

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 19:12

  J'y ai laissé mon vélo pour un changement de chambre à air, de pneus et pour une petite révision (utilisation occasionnelle pour le loisir). Le coût de base étant déjà élevé, ils m'ont rappelé pour me proposer un deuxième devis (facture totale s'élevant donc à presque 200€). J'ai refusé et en allant chercher mon vélo ils m'ont annoncé qu'ils avaient cassé une vis du guidon (qu'ils n'ont bien sûr pas remplacée). Je tiens à préciser que le deuxième devis comprenais le changement de cette vis pour la somme de 89€ ... Bref je ne recommande absolument pas le service Decathlon !
• Transport.r

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 10:50

  Vélo déposer le 28 févrierAvec rendez-vousNous sommes le 10 mars et le vélo n'est toujours pas fait Impensable Tout ça juste pour changer de pneus Heureusement qu'ils ont pas une semi-remorque à faire Répondre juste qu'ils ont trop de vélo à faire À quoi sert un rendez-vous
• Moronnoz.a

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 19:36

  Trouve facilement les articles personnel sympa
• Daniel.E

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 12:42

  J'ai acheté une trottinette électrique xiaomi le 04 01 2022. Suite à un petit problème j'ai du revenir au magasin. Je suis un client très satisfait du service aprés vente (Fréderic et Youri). Merci à vous deux.
• Kristel.e

  3 / 5

  Le 30/12/2021 à 15:35

  Joli magasin, beaucoup de places de parking mais souvent des rayons vides 😔 Des tarifs intéressants Réservation internet pratique par contre le drive est bien moins pratique qu'avant. Maintenant, il faut entrer dans le magasin et aller au fond à droite de la 1ere allée au point retrait alors qu'avant il y avait un point retrait dehors sur le côté du magasin.
• Odile.u

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 16:53

  Déçu. Achat d'une carte cadeau pour noël. Pas de boite cadeau , juste la carte seule . D'après la caissière plus de boites cadeaux , dommage pour noël quand même .
• Alpha.a

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 05:56

  Decu, pour avoir une chaine de vtt sait le parcours du combattant, le vendeur sait pas conbien de vitesse il a, apres recherche sur google sur son tel, il me donne une mauvaise.......🙄
• Valérie.a

  4 / 5

  Le 29/11/2021 à 11:21

  Personnel sympathique Rayons bien indiqués Magasin propre Juste un peu d attente pour avoir un vendeur qui puisse nous renseigner
• Jean-Yves.E

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 20:10

  LA grande surface des sportifs de l'agglomération Roannaise. Des vêtements et du matériel à tous les prix. Je recommande
• vincenzo.i

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 17:34

  Des produits de qualités à des prix correctes ( pour le moment) pourvu que ça dur
• Véronique.O

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 19:51

  Parfait. Magasin aéré et vendeurs très à l’écoute. La commande pour retrait en magasin est très efficace et rapide.
• Forever.o

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 08:27

  magasin agréable personnel compétent fréquentation du rayon Musculation plusieurs achats ....
• Cyril.A

  4 / 5

  Le 07/10/2021 à 16:54

  De nombreuses marques sont disponibles. D' une manière générale les prix sont abordables vu que la gamme de produits est importantes. En deux mots, tout le monde s'y retrouve.
• Sonia.

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 19:05

  Très déçue de la caissière, désagréable, s'autorisant à faire des réflexions aux clients . Heureusement intervention d un superieur me permettant d'achever mon achat.
• Cedric.

  2 / 5

  Le 01/09/2021 à 12:05

  En plusieurs visites, il y a très souvent des parties entières de rayons vides. Lors de ma dernière venue, la nourriture de rando / bivouac était a des prix insolents ! C'est vraiment dommage
• Abdenour.e

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 18:11

  Oui je suis allé a decathelon y'a de tout pour le sport le camping la pêche le velo le fitness etc...
• Didier.r

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 09:51

  Très bien organisé , personnelle compétant , grand choix d'articles de sports
• yoann.o

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 13:35

  30 minute pour avoir ma 2 ème paires finalement j ai laisser tomber car la demoiselle ne savait pas où était les clefs de son stock
• Herve.r

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 15:47

  Étant habitué au professionnalisme du personnel, j'ai été surpris par l'accueil d'une employée la caisse qui m'a agressé qui a mis ma parole en doute et qui est imbus de sa personne j'ai failli laissé mes achats et partir, dorénavant j'essayerai d'acheter sur le Web avant de me rendre chez décathlon Mably
• Jérémy.d

  2 / 5

  Le 30/07/2021 à 06:40

  Je commande par internet un VTT enfant pour récupération en moins d'1H, le site présente le produit comme étant disponible en magasin. Finalement, le produit n'était pas disponible en magasin donc obliger d'attendre plusieurs jours une livraison. De plus, le VTT n'avait pas été contrôlé et réglé par les équipes décathlon : - Les freins n'étaient pas serrés, heureusement que j'ai contrôlé avant l'utilisation sinon c'était la chute assurée pour mon enfant. - Les pneus étaient montés à l'envers... Bref, des produits certes corrects en terme de qualité/prix, mais un fonctionnement interne plutôt décevant. Et je passe sur divers autres expériences négatives dans ce décathlon : - Un vélo acheté en magasin : 45 minutes de préparation pour au final avoir un vélo avec un pneu crevé. - Une commande internet à récupérer : Un carton percé dans lequel il manquait une plaquette de frein.
• Julien.s

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 12:38

  Une super expérience ! Suite à un problème sur mon derrailleur un mécanicien a pu me trouver un créneau en 24 h , ensuite la réparation a duré 5 min. Un service TOP et on ne m'a pas demandé le moindre centime. Félicitations à l'équipe de l'atelier vélo de Décathlon Mably !
• Judith.h

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 12:08

  Les conseillers sont bien à l'écoute et nous dirigent vers notre recherche 😀
• Isabelle.o

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 17:47

  Magasin aéré. Rayons correct personnels agréables et à l écoute du clients..
• Tony.o

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 06:54

  Pas de solde et peu de stock, obligé d'acheter sur le site, je me suis déplacer pour rien.
• Laetitia.u

  1 / 5

  Le 26/06/2021 à 10:28

  Suite à un appel pour changement de freins sur une draisienne, la personne me dit de prendre rdv via le site où je rappelle le motif de mon rdv. Je me présente à mon rdv ce jour, et là on me renvoie en me disant qu'ils ne font pas cette réparation. Inadmissible. Comme s'ils ne pouvaient pas prévenir. Que de temps perdu 😡😡
• Damien.

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 10:34

  Super top, très bon vendeurs (se) qui sache vous conseille.
• Clément.y

  4 / 5

  Le 31/05/2021 à 15:38

  Très bon magasin, très complet dans le choix et la disponibilité du personnel
• Ludovic.h

  4 / 5

  Le 25/05/2021 à 14:51

  Rapport qualité prix très bon. Magasin pour tout type sport à des prix pour toute les bourses.
• Marinette.o

  1 / 5

  Le 08/04/2021 à 18:04

  Pas très aimable On voulait un vélo pas stoc Débrouiller vous Vous avez qu'à commander par internet C'est pas la peine de vendre des vélos si vous pouvez pas vous apprivisionnez Très déçu
• Ledig.h

  1 / 5

  Le 05/04/2021 à 10:39

  Merci de m 'obliger à faire 45 Mns de route en suivant les indications d'ouverture lundi de Pâques pour trouver porte close......
• Michael.o

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 10:05

  Magasin super. Vendeurs à l’écoute. Merci à la bienveillance de la dame au rayon équitation-chasse-peche.
• Francis.E

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 10:22

  Fred, Mathis, sont des éléments importants par leurs écoutes, leurs professionalismes. Merci pour les conseils...
• Dom.o

  4 / 5

  Le 16/02/2021 à 15:54

  Rdv pour diagnostic vélo, technicien sympa et efficace. Dommage que les rares pieces a changer ne soit pas référencées chez Decathlon. D autant plus que mon vélo sors de chez eux !
• la.o

  1 / 5

  Le 31/01/2021 à 13:28

  Dommage qu'on de peux pas donner moin de 1 étoiles j'an emmène deux vélo qui étais mort il mon dit ok on le repars quelle bonne blague le deraleur mal visé la plaquette de frein cassé le câble de vitesse amitiés cassé
• Virginie.

  1 / 5

  Le 26/01/2021 à 07:46

  Si on pouvait mettre 0 je mettrais 0...j'achète un vélo fin septembre mon fils le prends pour faire son apprentissage. J'assure le vélo un matin il doit le prendre il y a un problème dessus. Je l'emmène au magasin. Il faut prendre rendez vous mais bien sûr on planifié un problème c'est bien connu. Résultat une journée de perdue pour mon fils.... Juste HONTEUX et je pèse mes mots.. Magasin à fuir...
• clémence.o

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 15:38

  Magasin très bien organisé et le jeune vendeur du rayon randonnée est toujours de très bon conseil, visiblement passionné dans son domaine !
• melodie.r

  2 / 5

  Le 18/12/2020 à 08:54

  Récupérer une commande au drive, j'ai un viano donc un camion le gars même pas capable de vouloir mettre le colis car le siège voulait pas ce baisser. Je lai obliger de le charger quand même et il a le culot de me dire vous m'aider pas alors que je suis une femme seule et en plus il faut le faire N'importe quoi j'avais vu ça
• ELISE.O

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 15:13

  Efficace et competent. En cette période de covid et de fête grand merci a la vendeuse du rayon fitness pour ces conseils avisés pour un jeu d'enfant. Disponible ,à l ecoute et efficace .tout ça en moins de 30 min .chapeau !!! Merci
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 15:37

  Très bon conseil et accueil agréable malgré le monde en magasin. Au top
• Serges.i

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 17:58

  Nous avons eu à faire à un jeune homme qui a su tres bien nous conseiller il connait bien son rayon chaussure randonnée ou autres Ce n'est pas souvent que l'on trouve des gens compétents Tres satisfait
• Famille.O

  1 / 5

  Le 20/10/2020 à 15:28

  Très déçu : certains personnels ont oublié qu'un magasin faisait du COMMERCE ! Cela suppose le sourire et la volonté de proposer une solution ou à minima un peu d'empathie à l'encontre du client désemparé. Ce n'est pas le cas au niveau de l'atelier : trop de travail apparemment, dommage !
• Lulu.u

  1 / 5

  Le 03/10/2020 à 17:59

  Bonsoir, très déçu du personnel pour le rayon chasse...car très mal reçu et on a pas eu nos marchandises car les vendeurs ont refusé de nous vendre les cartouches alors que nous avons présenté comme il se doit le permis de chasser! Outré.....de plus le directeur n'a pas du tout été agréable!!!
• Denis.i

  3 / 5

  Le 11/09/2020 à 20:19

  Je ne sais pas si c'est du à l effet covid, mais le magasin est vid, (ça sonne bien)..... Il manque de tout, au rayon vélos c'est le désert complet. Enfin espérons qu'avec le temps tout va s'arranger...
• emilie.h

  1 / 5

  Le 10/09/2020 à 19:18

  Nous avons acheté un vélo pour mon fils au il y a 3semaines la pédale qui lache.nous habitons a 30min de Décathlon...je me déplace pour montrer le probablement avec le vélo et apres 10min d attente on me dit qu il faut venir sur rendez vous...et le prochain ne serait pas avant la semaine prochaine..que dans 5 min il a rendez vous qui arrive...je suis commerçant et je prends soin de mes clients il n a même pas prit 2 min pour regarder le problème...je laisse jamais de commentaire mais le service après-vente et très décevant...il y avait pratiquement personne sans le magasin...
• Noemie.e

  2 / 5

  Le 09/09/2020 à 14:37

  Un seul vendeur pour le rayon cycle en cette période ??? 2h d'attentes pour le montage d'un vélo enfant. Déçue de cette enseigne que l'on apprécié beaucoup. Manque visible de personnel. Notre fils a eu son vélo chez intersport en 10 minutes...
• Jean.i

  4 / 5

  Le 24/08/2020 à 12:25

  Super comme d'habitude, mais il y une certaine tendance a avoir moins de conseils de qualité et malheureusement malgré de bons produits le fait que l'on puisse de moins en moins trouver des produits de marques limite de manière conséquente certains achats.
• Romain.

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 13:23

  Une bonne enseigne, un large choix de produit. Quel est le problème me direz vous? Le problème est ce magasin ! Une catastrophe, bien qu’on vous dise bonjour à l’entrée on désigne à peine vous regarder en rayon. C’est à croire que Vous dérangez. Certains responsables sont non seulement incompétents mais aussi de mauvaise fois (je parle pour ceux que j’ai pu avoir). Donc un conseil garder des copies de tout, ou alors n’y allez pas c’est plus simple. Le service après vente est décevant, ce qui est fâcheux car pas du tout représentatif de la marque en elle même. Ne vous attendez pas à un « bon » décathlon comme les autres magasins de l’enseigne que l’on trouve à travers le pays.
• jean.o

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 10:33

  Rapport qualité/ prix très bon et accueil par un personnel poli et compétent et ce dans le temps
• Nyko.a

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 16:58

  Beaucoup de choix et des produits de qualités. Le personnel du magasin sont de bons conseils !
• didou.

  1 / 5

  Le 06/06/2020 à 20:16

  Nous avons voulu bénéficier de l'opération « coup de pouce » 50 euros  pour le vélo assistance électrique de mon épouse. Nous demandions un réglage des freins, des vitesses et une petite révision graissage... Quelle déception ! Le vélo part automatiquement pour 2 mois, rien n'est fait sur place alors que la partie électrique fonctionne ! Maintenant, plus de vélo... rien en remplacement..Comment être satisfait ?
• fa.o

  2 / 5

  Le 06/06/2020 à 16:48

  Beaucoup d'attente car une seule caisse pour payer un article à 10 € en espèces. Nous voulions acheter des vélos électriques pliables mais tenions à en essayer un ou au moins voir le fonctionnement mais impossible car aucun en stock. Un vendeur très charmant nous a néanmoins montré un traditionnel pliable qu'il avait en stock.
• Julien.u

  5 / 5

  Le 03/06/2020 à 08:51

  Tres bon accueil des vendeurs et mécanos vélo.. Bon conseils et pro.. Continuez dans ce sens...
• Alex.l

  3 / 5

  Le 21/02/2020 à 07:01

  Le choix du magasin n'est pas aussi étendu que les magasins des Yvelines ou des Hauts-de-Seine néanmoins cela doit correspondre aux besoins de la zone de chalandise. Trop peu de personnel dans les rayons pour pouvoir me prononcer sur ce sujet. J'ai trouvé en partie ce pourquoi j'étais venu ; pour le reste j'ai dû effectuer une visite complémentaire à Parly 2. Le parking dispose de nombreuses places larges et extra larges.
• marguerite.a

  1 / 5

  Le 31/12/2019 à 03:30

  tres decue de mon dernier passage et achat - au préalable je l'avais signalée le jour meme de l'achat si la vendeuse m'a confirmée ok pour les caracteristique de l'animal je l'ai pris - apres le pb quand je lui ai donné il le morillait a fond à un point ou il voulait le dechiqueter c'est pas le but de l'achat - tous ses jouets supérieurs à 10 euros à 15euros - en 10 ans d'adoption ils sont intact le hic quand je m"étais présentée - la vendeuse du rayon c'est pas bon - ca laisse un dialogue de sourd - un monologue chacun avec ses idées et non elle me fait savoir qu'elle a un toutou et pas de pb - ce n'est pas un argument qui tient j'ai fait un achat et je veux que l'utilisation du produit suit dans cet objectif - j'ai pas lieu d'etre une attraction oui non - il ne me sera impossible meme pour une valeur de 10euros c'est pas gratuit en mon absence il le bouffe avale caouchouc clair net precis il bouzille ses intestins voila donc bon decu tenez compte des caracteristiques de mon toutou pour une satisfaction tant pour moi que pour mon toutou bonnes fetes de fin d'année 2019
• Virginie.i

  1 / 5

  Le 23/12/2019 à 17:32

  Très déçu de la prestation. Nous venons pour commander des pièces pour un vélo pour notre enfant. Le vendeur n'a pas accepté de nous les commander. "Allez voir ce que nous avons en rayon " . Aucune écoute de son client!!! Dommage cela engendre une mauvaise image...
• jean.a

  1 / 5

  Le 02/12/2019 à 19:42

  Ce soir au rayon peche : manquent hameçons non montés 20 et 18 pas d'attaches ligne, filet pour épuisette, épuisé et ne seront plus vendus, que faire du manche Caperlan telescopique ? Je suis ressorti bredouille du magasin mais Maintenant, j'ai compris, je vais commander mes fournitures sur un site internet, comme beaucoup de copains
• Lili.t

  1 / 5

  Le 29/10/2019 à 21:26

  Tres déçu du comportement d un employé qui n a pas voulu me donner des cartons pour un déménagement alors qu il les gete dans un conteneur et ma répondu qu il fallais payer ...
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 15:35

  Comme le dit l'enseigne '' à fond la forme'', une équipe toujours disponible, aimable et à votre service. Des produit avec un excellent rapport qualité prix, que demander de plus ? Le sourire ? Et bien, le personnel n' en est pas avare. C'est pour cela que je recommande non seulement l'enseigne mais aussi ce magasin. Sportivement
• Edouard.a

  1 / 5

  Le 24/08/2019 à 16:49

  J’arrive pour une réparation de ma roue de vélo, le type au delà de nos a rien comprendre ce que je lui dit est désagréable au possible, on ne peut pas le manquer ça se lisait déjà sur son visage de quinquagénaire, si vous cherchez ne serait ce qu’une simple réparation de vélo, passez votre chemin
• Laurianne.e

  2 / 5

  Le 09/08/2019 à 17:14

  Des personnes à l'accueil très aimables et heureusement, j'ai été obligé de revenir 3 fois pour mon vélo vendu avec une fuite à la fourche. Malheureusement mon analyse et mon expertise dans le domaine n'a pas été pris en compte par le Vendeur du rayon cyclo qui m'a donc vendu un vélo défectueux. Résultat retour à l'atelier une semaine après la vente, merci à l'atelier régional pour leur efficacité.
• Noah.e

  4 / 5

  Le 22/06/2019 à 17:17

  La meilleure enseigne de vente de produit de sport. On y trouve tout et pour tout les sport. Cependant je ne recommande pas les vélos entrée de gamme (ex rockrider 340)
• jean-françois.h

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 11:59

  Pris en charge immédiate pour réparer une roue de vtt 27,5 + . La personne a l’atelier souriante et compétente ! Du vrai et bon service client ! Merci à cette personne et bravo Decathlon Roanne pour le sourire et la gentillesse de toute l’equipe !
• Audrey.o

  1 / 5

  Le 21/03/2019 à 13:09

  Franchement déçus. Prévision de partir camper je repère sur le site : une tente, un réchaud et du gaz. Tout est noté "en stock mise à dispo au magasin dans 1 heure" Je commande et là je reçois un mail et un sms disant que le gaz et le réchaud sont dispo mais pas la tente. Dans ces cas là vaut mieux ne pas mettre que c'est en stock parce que là maintenant j'hésite parce que je ne sais pas si je préfère dormir sur le réchaud ou dans la bouteille de gaz. Bref service internet très mal géré !
• alain.a

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 16:11

  Je suis venue faire régler des freins de vélos, je me suis trouver en présence d'un jeune homme très professionnel, souriant,excellant contact clients,je le remercie
• Alain.e

  3 / 5

  Le 14/12/2018 à 19:07

  Une grande surface dédiée aux sports toutes disciplines confondues, on trouve de tout pour les enfants et les adultes: vêtements, chaussures, équipements, jeux...pour tous les goûts et à tous les prix. Beaucoup de personnel disponible pour apporter les meilleurs conseils... Le grand parking est un plus.
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 30/11/2018 à 20:12

  Visite très agréable pour des chaussures de ski. Le vendeur (Laurent) très à l'écoute et de très bon conseil à pris tout le temps nécessaire pour me faire essayer tout ce qui me correspondait. Merci
• Talvi.a

  3 / 5

  Le 05/09/2018 à 14:53

  Dommage que les cabines d'essayage ne soient pas du tout gérées et en nombre insuffisant. Sinon, passage en caisse rapide. Trop peu de choix pour le rayon natation, avoir 2 maillots Arena et 2 Speedo en rayon c'est un peu léger étant donné que ce sont les deux leaders...!
• PAILHAT.l

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 11:48

  Le magasin est bien mais on n a du mal à se repérer à l intérieur. Pas de fermeture entre 12h et 14h et cela est très agréable
• Myriam.o

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 12:31

  Magasin propre et très diversifié en équipement sportif. Le personnel est accueillant et serviable. Je recommande. Je me sers toujours dans ce magasin. Aujourd'hui j'ai acheté des baskets à mon fils de 6 ans et des lunettes de soleil pour lui et sa sœur de 14 mois 👍
• Verdier.i

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 21:00

  Super magasin vraiment. Les vendeurs sont supers gentils, les rayons sont rangés et aucuns sport n'est négligé ☺ bravo et merci beaucoup
• Jean.a

  3 / 5

  Le 24/04/2018 à 13:48

  Problème avec le "new sizing" pantalon homme, taille ok mais longueurs non adaptées dès 1,80m. Arrive bien au dessus de la cheville ! Et selon le vendeur c'est ma taille qui n'est pas standard !
• Mickael.a

  4 / 5

  Le 24/03/2018 à 21:25

  Super magasin de sport où on peut trouver tous les équipements nécessaires à la pratique physique. Il y en a pour tout les niveaux et à tout les prix. Les vendeurs sont également de très bons conseils.
• Mick.h

  1 / 5

  Le 05/03/2018 à 21:20

  Je n'ai eu affaire qu'à de mauvais employés: roue de VTT montée à l'envers, oubli de restitution d'article après paiement... Et pourquoi s'excuser? Bref, ils me reverront seulement si je n'ai pas le choix.
• Fabrice.r

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 21:35

  J'aime bien, trouve toujours ce que j'ai besoin. Les vendeurs sont en général de bon conseil mais attention pas tous!!!!
• BlackVelvet1992.I

  5 / 5

  Le 27/10/2017 à 12:20

  Dans la région Rhône-Alpes, il est sans nul doute le magasin le plus accueillant..... Le personnel est effectivement à la hauteur des attentes des clients !! Merci et BRAVO.
• Stéphane.u

  3 / 5

  Le 13/10/2017 à 04:54

  Les forces du groupe sont bien là : largeur et profondeur de gamme. Mais l'évolution du magasin lui fait perdre son côté "humain".
• Fl.e

  2 / 5

  Le 05/09/2017 à 20:00

  Bonjour, Je regrette qu'il ne soit pas possible de faire venir un produit au magasin de ma region, acheter un vélo sur catalogue, quelle loterie ! Je suis allée essayer a la grande ville la plus proche (80 km quand même ) le vélo me convient. Je m'apprête a passer commande de ma ville d'origine donc, poyr ne pas y aller poyr rien, , je telephone au service concerné pour connaître la procédure de commande du vélo. Là on m'invite a venir passer une commande borne en boutique. Je viens donc en boutique le soir avec les documents nécessaires a un paiement en plusieurs fois. Le vendeur nous renseigne, fait la commandeborne, nous accompagne vers le service qui fait le dossier de financement. Le velo sera là en fin de semaine. Puis finalement non, l employée indique qu il faut faire le dossier de financement le jour de remise du velo a l acheteur. Donc il faut revenir avec toutes les pieces nécessaires le samedi. Nous rentrons chez nous, pas très pratique de revenir. Coup de téléphone de Décathlon qui s est trompé, le vélo n'a pas été commandé car le dossier de financement n'est pas fait ! La livraison sera retardé ! Quel gâchis, quel dommage !
• Marjo.a

  2 / 5

  Le 06/07/2017 à 19:50

  Contente de mes produits mes alors le vendeur pas du tout !!!! On lui a demandé d'équiper tout la famille il a reçu un coup de fil et est partie il n'est jamais revenu !! Super déçu
• goo.l

  3 / 5

  Le 09/10/2016 à 10:19

  Fr..........e a l'accueil et caisse est une vrai porte de prison, des années que ça dure, mettez la en rayon ou au stock ça vaut mieux... Elle a changé de prénom c'est M maintenant...