C&C Blois - Apple Premium Reseller

Tags: Magasin d'informatique, Magasin de téléphonie mobile, Service de réparation d'ordinateurs, Centre de formation, Service de réparation de téléphones,

• Céline.e

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 17:42

  Les deux nouvelles filles incompétentes et cherche pas de solution pour le client. A part dire « ba c’est comme ça ». Jai déjà commandé un MacBook Pro il y a peu de temps là bas mais Yann été très souriant et tout ses explications parfaites alors je me suis dit que j’irais aussi la bas pour mon iPhone 13 pro. Pas le même service du tout il suffit de changer une personne et le client part chez Darty voilà voilà .
• Sabrina.

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 18:58

  Équipe très accueillante, de bons conseils, tant pour la recommandation des produits que pour le SAV
• Chloe.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:20

  Personnels très accueillants, les vendeurs prennent le temps d’accompagner chaque clients. Je recommande vivement cette boutique !
• Emma.o

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 10:07

  L’équipe actuelle de l’Apple store VINEUIL est top. Super accueil tant téléphonique qu’en boutique : mon problème est résolu Sourire, gentillesse et efficacité : que demander de plus !!! Merci à toute l’équipe
• fouzy.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 17:45

  Très bon professionnalisme, réactif et toujours une solution à un problème 👌🏼👌🏼 Merci encore à Yann
• Emma.o

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 14:06

  Accueil très chaleureux, conseillers à l’écoute des clients et très aimable
• Laurence.u

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 14:37

  Personnel accueillant, bienveillant, respectueux, compétent,…. Une fois de plus, je suis ravie que l’équipe ait pu résoudre mon problème dans la bonne humeur. Je vous remercie infiniment pour tout ça.
• bernard.e

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 16:29

  Super bien reçu avec le sourire par une charmante personne qui m'à dépanné d'une main experte et......très rapidement ! merci.
• elise.t

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 18:39

  Je suis très satisfaite , excellente prise en charge, écoute des besoins , efficace dans la rapidité d intervention Merci 🙏
• Marc.a

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 14:45

  J’ai patienté 10 mn alors que 2 vendeurs s’occupaient en même temps d’une seule personne. Je suis parti au bout de ces 10 mn d’attente qui auraient pu être évitées si un des 2 vendeurs s’était décalé. J’avais l’impression d’être en trop dans le magasin
• Sandrine.r

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 08:19

  Très déçu de la prestation mauvais diagnostic
• Jonathan.z

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 12:27

  Super conseils ! Je recommande 😊
• Sid-Ali.d

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 12:28

  Une gestion déplorable, aucun engagement, aucune relance….. Un responsable, j’ai l’impression débordé et en plus de ça, qui ne tient pas ses promesses.En ce qui concerne le personnel vous me diriez ? A FUUUIIIIRR. Niveau professionnalisme du personnel, j’ai l’impression d’être dans un centre aéré. Je suis honnête ! Merci Google avis j’aurais prévenu certains prospect
• Anne-Louise.M

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 17:25

  Équipe chaleureuse et très à l'écoute. Chaque vendeur prend le soin de passer du temps pour savoir notre besoin. Ce qui est un plus quand certaines enseignes ne veulent faire que du chiffre. Il y a un vrai échange personnalisé que je trouve agréable.
• Bernard.q

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 17:07

  Pas pressés de servir les clients,ils préfèrent ranger leurs boites.... Bracelets BAND BAND 25 % plus chers que sur le site ! J'ai fais un info technique importante pour les utilisateurs d'apple watch, on m'a répondu que cela ne les intéressait pas car ils sont là uniquement pour le commercial ! Je voulais un imac 24 : aucun stock ! Ce magasin ne sert à rien !
• nicolas.A

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 10:38

  Jamais dispo au téléphone et impossible de laisser des messages 😤😤😤 TOP le service. Merci Après faut pas se plaindre que l’on se tourne vers les magasins tiers.
• Caro.

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 17:51

  Bon accueil, merci à Chloé pour son professionnalisme et de ses bons conseils.
• dom.

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 04:23

  Venu avec un iphone trouvé dans la rue l'équipe m'a accueilli avec professionnalisme et ont pris du temps pour retrouver le propriétaire. Ils ne sont pas que vendeur, rendre service leurs tient aussi à cœur.
• pascal.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 10:51

  Equipe disponible, rapide,attentionnée et efficace
• Amina.n

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 09:53

  Merci pour votre accueil et votre aide. Une équipe à l'écoute et prête à aider.
• Virginie.o

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 15:54

  Accueil chaleureux, nous avons eu un très bon stagiaire quid à sûr répondre à nos attente et donc achat fait
• Danielle.a

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 12:54

  Très bon accueil (Valentin). Explications claires et une aide apportée immédiatement. Bons conseils
• josiane.O

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 16:50

  personnel super qualifié, super gentil ne regardant pas le temps qu'il passe avec les clients, m'ont toujours dépannée je remercie Valentin de sa gentillesse et de ses qualités de commerçant
• Thomas.e

  1 / 5

  Le 29/05/2021 à 14:57

  Je déconseille cette boutique. Je suis venu ce samedi matin, le vendeur esquive tous les clients. Il aurait dû rester chez lui s'il ne voulait pas travailler ! Je suis parti et je ne reviendrais certainement pas.
• Tabitha.l

  1 / 5

  Le 21/05/2021 à 09:32

  j’ai emmené la machine en novembre pour un diagnostique, vous m'avez dit que le problème venait du clavier. J'ai acheté un nouveau clavier qui m’a été conseillé et le problème a continuée. Ensuite, j’ai déposé pendant 4 mois pour les réparations et malgré le changement qu’ils m’ont conseillé (a changer DD vers SSd) le même problème est toujours là. Il ne peux pas m’aider !!!! Billet de 519€ Et 4 fois allez retour dans ce magasin. Je vous conseille fortement de déplacé à Tours si vous êtes dans la région centre
• Grégoire.a

  1 / 5

  Le 28/12/2020 à 15:10

  Impossible à joindre et/ou messagerie pleine - C'est vraiment pas sérieux !... Achat ailleurs :)
• les.o

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 23:07

  De très bon conseille , accueillant, agreable . Je recommande. garanti de 2ans je n'ai jamais eu aucun problèmes avec mon mac ou mon iphone. La garanti est super jamais eu de problème . Je recommande à 100% ,vous pouvez y aller les yeux fermé.
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 01:30

  Excellents services, personnels courtois et professionnel... merci !
• Jacques.r

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 08:25

  Équipe serviable et professionnelle. Les poses de protection d’écran sont bien réalisées et tiennes de nombreuses années
• pauline51.

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 21:11

  Je tiens à remercier en particulier Yann qui est un très bon vendeur ! Il est un très bon conseiller également. Il est très arrangeant et très professionnel. Encore merci
• Amaury.u

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 15:46

  Équipe très accueillante et avec de très bons produits.
• Maxime.e

  2 / 5

  Le 24/10/2020 à 10:28

  Mal accueilli service client totalement nul ne connaît pas la différence entre un MacBook Pro de 2020 et MacBook Pro de 2018
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 22:56

  Un vrai bonheur d’avoir une telle équipe à proximité !
• SEVERINE.O

  1 / 5

  Le 13/07/2020 à 10:51

  Je suis venue pour changer une batterie I phone 7. Je suis très surprise, le tarif est plus cher que chez Apple Paris. 65€ D’autre part, ils avaient oublié de remettre la carte SIM. J’ai dû revenir et je n’ai eu aucune excuse et refus d’un geste commercial.
• mickador.

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 17:26

  Tres bon magasin, les vendeurs savent vous renseigner, si vous avez besoin d'aide pour les appareils Apple allez la bas.
• Daniel.

  5 / 5

  Le 19/12/2019 à 23:00

  J’ai acheté hier AM un iPhone 11 pro que j’ai bloqué malencontreusement.Apres avoir eu le service Apple en ligne de 15h30 jusqu’à 19h30 sans qu’il puisse débloquer mon appareil et même le lendemain matin il me rappelait pour essayer à nouveau ,sans succès je suis allé dans une boutique spécialisée en informatique qui m’appris qu’elle ne pouvait pas le débloquer 🥵Le responsable me conseilla d’aller directement à Blois chez IP store dans le centre commercial Auchan à Blois.Excellente idée. Quelle ne fut pas ma surprise , d’être accueilli par un garçon vraiment adorable, commercial et souriant qui me pris mon iPhone 11 ,et au bout de 10 minutes Il était débloqué ,et je pouvais enfin rentrer chez moi non sans avoir bu un café que ce garçon qui se nomme Arna m’eut offert sans que je lui demanda.Rejoint par un autre spécialiste nommé Benjamin ,aussi sympathique . Bref, j’ai passé un merveilleux moment dans ce magasin animé par des spécialistes patients ,profondément gentils et qui plus est extrêmement compétents. Je conseil pour tous ceux qui voudrais acheter, faire réparer , ou être conseillés, ce magasin où il fait bon entrer ne serait-ce que pour passer un moment agréable. Encore bravo à Arna et Benjamin.
• Helder.e

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 16:25

  Très bon accueil de la part de Yann. Excellent conseillé. Je voulais des informations sur différents produits et celui-ci a parfaitement répondu à mes questions. Je reviendrai. Merci Yann
• KRIEGER.

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 16:17

  Bonjour, L’accueil est très très sympathique j’ai rarement vu un personnel Apple aussi sympathique que celui ci. Le personnel est très respectueux. Ils sont très patients. Une très bonne entente entre le client et le personnel au niveau téléphonique et encore mieux dans leur magasin. Les deux sont équivalents. Je vous souhaite tout le courage que j’ai pour la continuation du développement de votre enseigne. M.DAUBERT P.
• MICKAEL.T

  1 / 5

  Le 19/10/2019 à 22:07

  Bon je suis super remonté contre ce magasin et contre ses pseudos techniciens... IPhone XS MAX vitre cassée. Prise de rendez-vous pour une réparation. On me prête un téléphone cool. Mais la capacité de la mémoire ne me permets pas de restaurer ma sauvegarde. Je le ramène on m’en prête un avec suffisamment de mémoire. Le pseudos technicien n’active pas le téléphone. Je le ramène pour qu’il me l’active. Mon téléphone est réparé en fait il a été remplacé. Soit 4 allers et 4 retours à BLOIS j’habite à 60kms de BLOIS. Dans la foulée j’achète une watch et prends l’Apple Care+ qui n’est pas activée par le pseudo technicien. Apple me signale par la même occasion que le numéro de série renseigné par le pseudo technicien est incorrect après que nous l’ayons vérifié ensemble... Bref je n’ai jamais vu autant d’incompétence dans la même boutique. J’en ai plus que marre de me taper 120kms à chaque fois qu’il faut aller voir de pareils incompétents. Et j’attends toujours que l’on me solutionne ma réparation de ma watch. Je suis propriétaire d’un MacBookPro, d’un XS Max et d’une watch4 j’en suis rendu à vouloir tout bazarder pour prendre du pas cher et au moins je saurais pourquoi je n’aurais aucun service. Proprement inadmissible
• nicolas.e

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  Le 06/09/2019 à 18:25

  De très bons professionnels qui ont su me guider et me conseiller au mieux dans la recherche d'un nouvel équipement !
• Thomas.h

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  Le 06/04/2019 à 11:58

  Arnaqueur, câble de charge iPhone mort au bout de 2 mois et refuse de le prendre en garantie.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 09:52

  Les vendeurs et les techniciens sont très agréables très patients et très professionnels. Merci à vous tous
• Jean.a

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 08:40

  Bonjour , je suis client chez ipstore Centre Commercial Auchan 41350 Vineuil depuis le printemps je me suis présenté à plusieurs reprises pour achats ou autres je voulais donner mon avis par rapport à votre Personnel , toutes mes félicitations , accueillant , très aimable, très polis , renseigne très bien super le Service après vente , je suis très content de ipstore , je vous en remercie agréer mes sentiments les plus distingués . Mr Dossard
• sandrine.O

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 19:01

  Très satisfaite suite à un SAV. Je félicite le professionnalisme du vendeur et des techniciens d'Apple. Je n'hésiterai pas maintenant à faire mes achats directement chez IP Store Blois. Continuez ainsi !!!
• Marie-Agnès.I

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  Le 02/08/2018 à 07:50

  Super accueil, disponibilité et de vrais conseils utiles. Mon ordinateur portable SAMSUNG, configuré Linux, étant tombé en panne, j'ai racheté un Macbook pro. Je voulais pouvoir récupérer toutes les données stockées sur le disque dur interne de mon PC HS. Le conseiller présent a pris tout le temps nécessaire pour m'expliquer comment faire (pas si simple !) et cela a fonctionné. Je suis toute à fait satisfaite du service rendu.
• shanone.a

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  Le 26/07/2018 à 15:22

  Incompetant et escrots ! Resouent seulement les petits bobos , avec des tarifs disproportionner bien loin des Apple store de paris a éviter honnêtement
• Haile-kim.e

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  Le 26/06/2018 à 15:34

  J'y ai fais changé ma batterie au final mon téléphone est revenu abîmé, à éviter.
• Jeanraoul.u

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  Le 05/02/2018 à 19:23

  SAV très rapide et efficace Très bon conseils pour de futurs achats dans la boutique Je recommande ce magasin
• sylvain.e

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  Le 20/12/2017 à 15:48

  Vendeur au top et de très bon conseil.
• constance.o

  5 / 5

  Le 20/12/2017 à 10:46

  SAV rapide et efficace. Accueil souriant je recommande.
• Priscillia.a

  5 / 5

  Le 20/12/2017 à 10:21

  Très bon magasin bon accueil et vendeurs de bons conseils
• Wauthier.a

  5 / 5

  Le 20/12/2017 à 10:06

  Vendeur et vendeuse souriants, professionnel et service rapide. Parfait.
• Léo.t

  1 / 5

  Le 16/10/2017 à 15:49

  Totalement incompétents ! Je leur laisse mon MBP pour un problème qui se règle en 3 jours et je ne récupère mon ordi 3 semaines plus tard et toujours pas réparé. N'y allez surtout pas, quitte à faire 2 ou 3h de trajet.
• melanie.c

  5 / 5

  Le 23/09/2017 à 05:57

  Très satisfaite , pour l'acquisition de mon premier IPhone, j'ai eu un conseiller qui était rassurant et m'a bien conseillée. Merci je ne regrette pas d'avoir choisi ce magasin.
• cloud.t

  5 / 5

  Le 05/09/2017 à 18:55

  Débutant en produit Apple, j'ai apprécié ma visite dans la boutique de Vineuil. Accueil agréable et conseils pertinents. Je recommande !
• anne.a

  4 / 5

  Le 31/08/2017 à 05:19

  Ils facturent des frais pour restauration ipad alors que Apple le fait gratuitement par téléphone et le site d Apple dit que Apple et ses partenaires peuvent le faire. ... dommage ! J'ai choisi d acheter un ipad chez eux plutôt que de l acheter sur internet pensant avoir un meilleur SAV et bien je me suis trompée. Je dois acheter un étui et bien je le prendrai ailleurs. Après avoir mis un avis très négatif, je signale que dès la parution de mon avis, j'ai été contactée par le responsable du magasin qui s'est excusé et m'a proposé un geste commercial pour un achat. Cela mérite d'être précisé. Au moins ce responsable est attentif aux appréciations de ses clients, ce que j'apprécie et j'espère que son équipe aura les bons conseils pour recevoir les futurs clients.
• Nicolas.l

  3 / 5

  Le 19/08/2017 à 09:27

  accueil correct , mais peu de chois et de stock. Mais des conseils appréciable. Les tarifs fidèles a la marque apple bien trop cher. Ne sont pas en accord avec ce que peu dire apple au telephone. Donc un aller retour pour rien. et du coup pas plus d'information. déçu de ma dernière visite
• nathalie.a

  1 / 5

  Le 17/03/2017 à 17:08

  Une bande de bon à rien inefficace et incapable de réparer un MacBook Il n'ont fait que d'aggraver les choses À fuir !!!!!