alinea Saint Egrève

Tags: Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de meubles de chambre à coucher, Magasin de mobilier de jardin, Décorateur d'intérieur, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de luminaires, Magasin de linge de maison, Magasin de literie, Magasin de tapis, Magasin de canapés,

• Julien.A

  2 / 5

  Le 29/07/2022 à 15:02

  Vous demandez le détail on vient une fois par an dans ce magasin au fil du temps on a l impression qu'il se vide. Rayon enfants vidé de ce qui était bien. Tarif toujours en hausse du moins le ressenti perçu
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:32

  Service parfait. Personnel très à l'écoute de nos besoins notamment le service retrait marchandises. Hâte de revenir dans ce magasin !
• Konrad.u

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 08:35

  Magasin avec toujours pleins d idées déco
• Chantal.A

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:18

  Très beau magasin un plaisir de le parcourir
• Aline.r

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:53

  Très bon accueil, rapidité des services, choix intéressant des produits, j'ai rapidement trouvé mes articles.
• Nadine.A

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:48

  Toujours de beaux produits à dénicher. Magasin très bien agencé et personnel à l'écoute
• Lydia.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 21:12

  Accueil agréable, disponibilité et bons conseils sont au rendez-vous dans ce magasin Alinéa, où le choix des collections tendance du moment et le rapport qualité/prix sont acceptables. Le personnel du service enlèvement des marchandises est également très souriant Je recommande ce magasin
• La.u

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 04:19

  Que dire Alinéa qui existe depuis des années sur saint egreve mais des années que les prix augmente, l'environnement des lieux a toujours était plaisant de s'y balader mais on fait moin de bonne affaire qu'avant. Petit plus à l'époque un reataurant très bon maintenant je ne sais pas si ça beaucoup changé à ce niveau
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:38

  Beau magasin avec beaucoup de choix tendance et personnel très agréable
• Maëlys.l

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 16:44

  Large choix de produits, par contre tarifs pratiqués un peu excessif ...
• Nathalie.e

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 06:25

  J'y allais pour voir les cuisines mais il n'y en a plus...grosse déception
• MICHEL.

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 20:00

  Grand magasin d'ameublement pour équiper entièrement sa maison/appartement. Espace clair, propre. Le personnel est présent sur les rayons. Beaucoup des choix, mais avec quelques tarifs un peu élevés "a notre gout". Les dames de l'accueil ou du S.A.V, sont souriants, sympathiques, tous comme le restant du personnel " caisse, rayon". Nous étions revenus vers elle, car un produit était défectueux et elle ont eu une bonne intention envers nous. Grand parking, accès facile par la zone via autoroute.
• Adrien.o

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 18:19

  Le magasin est agréable, ils ont de jolis meubles, contrairement à il y a quelques années où le laqué régnait dans le showroom. Le choix en luminaires est énorme. Les prix sont plus élevés que chez le concurrent par contre, à voir niveau qualité si ça les vaut.
• VICTOR.H

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 18:19

  Multiples offres prix élevés accès facile
• Laure.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 11:28

  Je suis très satisfaite de Alinéa et recommande à 100% ce magasin. Produits de qualité. Très bon service, retours et échanges si besoin sans difficulté. Service client à l'écoute et efficace.
• clément.a

  3 / 5

  Le 11/05/2022 à 19:59

  De plus en plus chère Alinéa deviens un magasin de plus en plus luxe. Comparer au debut
• Joffrey.e

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 21:07

  Produits de bonne qualité, prix un peu haut mais raisonnable quand même .
• karim.e

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 07:01

  Simplement parfait. Conseil sérieux et vendeur disponible. Mention spéciale à Aymeric qui a su être patient pour protéger mes.assiettes. et super conseil de la vendeuse qui m'a conseillé mes achats d'assiettes cette vendeuse connait parfaitement les rayons et conseil de grande qualités je recommande++++
• Stella.R

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 13:31

  Beau magasin. Equipe au top serviable et accueillante (literie). Merci pour vos conseils et votre gentillesse Loïc. À bientôt
• Sabine.

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 11:59

  Juste un petit tour au rayon meubles de jardin même si je n'ai rien acheté, j'ai trouvé une nette amélioration en design et qualité . Je pense y retourner voir le reste ....
• Vietnam.

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 08:51

  Personnel agréable et bons conseils en magasin. Je recommande d'acheter en magasin plutôt que sur internet si vous voulez bénéficier d'un SAV réactif et arrangeant.
• hassna.e

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:38

  Très bon accueil des personnelle très attentif et une très belle présentation de produits.
• MAISONNEUVE.�

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 08:48

  Lieu très convivial, personnel rayons, caisses, et entrepôt fort sympathique et toujours souriant
• Saadali.m

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 22:20

  SAV au top, très réactif et efficace, mon problème a pu être réglé en moins de 24h. Personnel super agréable, je recommande Alinéa Saint-Egrève !
• Rose-marie.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:36

  Beaucoup de choix, de jolies choses, nous avons été agréablement surpris.
• Anne.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 18:18

  Un grand merci à Delphine du SAV . Quelle efficacité et quelle réactivité ! Des échanges courtois, rapides et productifs. BRAVO
• Modelcar.o

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 06:04

  Nouveau client Alinéa, client habituel IKEA , nous avons acheté une table bois chêne , 4 chaises à 149€ pièce avec la promo , un buffet bas AGOSTA à 499€ car nous pensions que Alinéa avait des meubles de meilleure qualité, quelle déception au moment du montage du buffet bas AGOSTA , pourtant bricoleur confirmé j’ai mis plus de 3h de montage du buffet bas , des trous de fixation charnière pas percés au bon endroit , des charnières de très mauvaise qualité, un meuble présentant de nombreux défauts de finition, 4 portes avec des teintes différentes, un ajustage des portes très compliqué avec un alignement impossible, des vis de charnières qui tournent dans le vide , bref une piètre qualité malgré un prix de 500€ pour un meuble en panneau de particules plaqué chêne. Après 50 kms aller retour pour faire changer les portes et 2 charnières, j’ai trouvé le sav bien passif malgré la qualité de ce meuble, de plus on le demande de justifier par photo la demande de sav alors que j’ai ramené porte et charnières défectueuses. Bravo Alinéa …..
• guylaine.o

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:55

  Les articles de décoration sont très sympas et les couettes et autres éléments de literies sont magnifiques et originaux. Le personnel est très aimable. Visite agréable.
• Christine.u

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 15:54

  Très bon accueil, beaucoup de choix et vendeurs très sympathiques.
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 08:01

  Jolie petite boutique ouverte récemment où l'on trouve de tout ainsi que de bons conseils.
• vero.r

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 19:38

  Personnel totalement à l'écoute cela fait beaucoup dans un endroit où les magasins de meubles sont légion.
• Justine.r

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 10:22

  Magnifiquement bien décoré et les dames qui y travaillent que j'ai croisé étaient toutes très agréables et polies !
• Catherine.a

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 10:38

  Magasin très bien aménagé, vive Alinea qui est une enseigne française. Mais surtout je vous conseille d'éviter la caisse de Magaly, qui est un refoule clients!! J'ai acheté pour 400€, Magaly m'a reproché d'avoir pris trop d'articles, donc trop de produits à scanner ! Il faut savoir qu'il était 13:00 et qu'elle était très pressée de quitter son poste. Elle m'a expédié, je n'ai même pas eu le temps d'emballer ma vaisselle. Bien dommage, dans le commerce il faut être dans empathie ! Dans ma société, Magaly serait sanctionnée.
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 12:30

  Le simili cuir est à fuir chez alinéa, il se décompose très rapidement, moins de 3 ans pour un canapé à 1200 euros et le sav ne propose rien, même pas la possibilité de changer les housses.
• joseph.u

  3 / 5

  Le 04/03/2022 à 12:44

  Très grand choix, prix en rapport, dommage !
• Kiko.o

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 18:13

  Très beau magasin ! Vendeurs au top ! Produits de qualités. Service de livraison nickel avec leur prestataire. Livraison rapide et montage de qualité avec reprise de l'ancien meuble. Vivement ma prochaine visite. 👌🏻
• Aude.i

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 16:16

  Un grand merci à toute l'équipe du rayon literie d'alinéa saint egreve, de vrais professionnels très à l'écoute et très arrangeants. Bonne continuation.
• Emma.e

  3 / 5

  Le 19/02/2022 à 16:02

  les meubles ne sont pas très beaux mais l'accueil est irréprochable. Un bonjour par rayon, c'est incroyable !
• laetis.

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 22:32

  Cela faisait un certain moment que je n’étais venue chez Alinéa et je dois dire que je n’ai pas été déçue. Collection magnifique Personnel très sympathique A chaque fois que nous croisions un vendeur nous avons eu le droit à un bonjour accompagné d’un grand sourire (ce qui devient rare ailleurs) Au top 👌
• Elsa.

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 14:06

  Ravis de notre achat de canapé honoré, et surtout ravis du service clientèle où Tom (il me semble) a été extrêmement aimable et nous a aidé à faire du Tetris dans notre van pour que tout rentre ! Un grand merci à lui pour sa patience et son amabilité !
• Martine.o

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 06:58

  C est simple , j y vais par plaisir bien que les prix font bobos comme les clients, avant et oui faut le dire avant c était plus accessibles mais ils vous dirons qu il leur reste des prix bas, c est vrai alors je répond que gifi est plus près de chez moi.
• marie.r

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 07:37

  Choix de matériel.,Personnel agréable et délais de livraison correct dans un autre departement
• brigitte..

  3 / 5

  Le 08/02/2022 à 16:20

  Le magasin a changé depuis ma dernière visite. J'aime moins la nouvelle disposition
• henri.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 11:47

  Très beau magasin, bien achalandé avec un défaut car il est trop tentant, ne pas emmener votre femme, à recommander
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 16:26

  J apprécie Alinéa où je trouve vaisselle et linge de lit en satin de coton à mon goût. J ai eu la surprise de 30 € de bons d achat à mon dernier passage. Magasin très agréable et bien mis en valeur, d une taille idéale.
• Nina.

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 14:55

  Les ambiances proposées sont toujours très vendeuses. Bonne qualité prix.
• Beatrice.

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 10:37

  Très beau magasin de belles choses pour toute la maison à des prix abordables , des conseillers au top
• Solène.

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 08:39

  Deux visites efficace pour achat d'un canapé convertible. Les vendeurs ont su prendre le temps et être à l'écoute pour me conseiller afin que je trouve le produit qui me convenait le mieux. Cela fait maintenant quelques jours que le BZ est installé et il me convient tout à fait.
• Francois.u

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 20:15

  Aliéna est un magasin que je recommande. Le personnel est vraiment agréable. Les meubles sont de bonnes qualités même s'ils sont plus chers que les concurrents.
• Vivi.o

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 15:23

  Personnel très poli et accueillant. Votre magasin est très beau. J'adore mis promener même si je ne fais pas d'achat ce qui n'est pas le cas chez Ikea. Bonne fin d'après midi
• Olivier.r

  3 / 5

  Le 03/01/2022 à 22:41

  Magasin de meuble et d'intérieur et déco. Il y a de jolies choses. Attention sur les prix de certains articles je trouve un peu excessive. Sinon sur l'ensemble sa va.
• Pauline.e

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 17:58

  Beau magasin mais niveau service après vente zéro... On nous annonce en magasin une livraison au 10/12 ensuite au 18/12 ensuite au 24/12 et ensuite la semaine du nouvel an. Si je n'appelle pas personne m'appelle pour me dire qu'il y aura du retard. Au final la lampe a été reçue le 30/12. C'était un cadeau pour le 16/12... Bien trop tard. Aucune excuse de la part d'Alinéa
• Eliane.a

  3 / 5

  Le 14/12/2021 à 08:02

  Déçue c'est un magasin que j'aimais beaucoup qui permettait une grande diversité de choix en matière de prix ce n'est plus le cas les prix ont beaucoup augmenté principalement sur la vaisselle et le linge de maison 😁
• Malcly.a

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 22:00

  Les meubles et autres on l'air un peu plus solide que certains magasins style conforama , d'où les prix qui son un peu plus élevé ! et les vendeuses / vendeur 👍👍👍plus agréable que chez but et Conforama limite on mettrer des robots chez confo et but on ne verrez pas la différence ! 👎👎👎 Bravo alinéa j'espère ne pas être déçu des meubles que j'ai acheté 😊😊🤗🤗
• Audrey.

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 15:09

  Une belle mise en place des produits. Fait avec goût. Cela donne pleins d'idées déco.
• Marie.h

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 19:24

  Ma commande passée via le site Alinéa a été traitée le jour même. J'ai été vraiment bien accueillie par le service clients lors du retrait Je recommande le magasin Alinéa de St Egrève
• Karima.

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 09:38

  L´équipe du magasin est très serviable et très disponible. L´équipe du SAV est très agréable et à l´écoute. Les meubles et articles sont de qualité et très beau. Je recommande.
• Pascale.i

  3 / 5

  Le 15/11/2021 à 17:02

  Très déçue par le nouvel agencement, au niveau rideaux, tapis, plaid , on se croit dans une friperie. Le magasin et triste est sans vie à 15:30. Dommage, la mise en valeur est à revoir !
• al.o

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 10:31

  Très grand magasin, produits bien mis en valeur. On a envie de tout acheter ! Je ne mets que 4 étoiles sur 5 car il y a peu de vendeurs par rapport au nombre de visiteurs, ceci dit ils sont assez rapides donc on attend pas trop longtemps. Les produits sont assez chers mais bon, c'est Alinea on sait pourquoi on y va :)
• SANDRINE.H

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 04:57

  Je tiens à saluer le professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse de toute l’équipe du magasin alinea que cela soit dans les differents espaces d’exposition, à la caisse, au telephone, au comptoir de recuperation des achats. Toutes et tous ont été très attentionnés, d’une aide précieuse, discrete, et efficace. Félicitations au directeur et à tous.
• Marion.

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 12:34

  Commande d'un canapé lit début octobre, et réception début novembre de notre commande où nous avons eu la mauvaise surprise de recevoir un autre modèle non convertible. Le service client d'alinéa de St Egreve a fait son possible pour rattraper l'erreur de la maison mère. Merci à eux d'avoir pu nous trouver une solution de substitution (monté en gamme, prêt d'une camionnette car nous ne pouvions pas attendre une re-livraison, et petite attention). Nous restons un peu déçus de ne pas avoir le modèle que nous avions choisi mais nous sommes reconnaissants de leur excellent service client!
• marie.

  1 / 5

  Le 06/10/2021 à 14:23

  Mr CONTEL du SAV ment.mail à l appui, je lui ai dit que j étais en situation handicapé à taux 80% et que je ne pouvais pas me déplacer. Depuis février j attend un remplacement de mes assises de canapé,pour s excuser du retard j ai un versement dédommagement de 100euros vers mai 2021 valeur du canapé 1400euros.les assises étaient en mauvaises état, donc nouvelles demandes au fournisseur.mr contel m a indiqué par mail un autre dédommagement qui n est jamais arrive, et me demande si je peux venir chercher ces fameuses assises,...Lyon Grenoble, moyennant un dédommagement. Je les ai enfin reçu, ,près de 8mois d attente pour un article sous garantie.merci UPS de me les avoir monter chez moi....mais plus de nouvelles d alinea ni de leur fameux dedomagement
• Alexandra.e

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 18:59

  J'ai acheté dans ce magasin toute ma vaisselle mes couverts et mes oreillers très bonne qualité même si je n'y vais pas souvent j'aime beaucoup ce magasin
• Jean.i

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 12:29

  Acheter un meuble de salle de bain (vasque) native en bois brut, après 2 mois d'utilisation on se rend compte que les gouttes d'eau imprégne le meuble.. on appel donc le sav et il nous dise que le meuble est "un peu" vernis mais qu'il ne protège pas de l'eau. Meuble payé quand même 400€ sans traitement contre l'eau ...
• ROYER.E

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 10:31

  Vous manquez d'idées pour décorer votre intérieur ? Alinéa vous propose des ambiances différentes, vintages, romantiques, modernes, campagnardes, de quoi vous donner envie de tout renouveler chez vous, du mug aux coussins, des rideaux aux lampes en passant par les fauteuils. Faites vous plaisir ! 😉
• mama.

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 16:27

  Très satisfait du service. J’ai commandé un sommier sur leur site. Le relais annonçait 3 semaines d’attente et je l’ai reçu en seulement deux semaines. Ensuite à la réception de marchandise je découvre que le sommier n’est pas démonté, comme je pensais, ce qui m’empêche de me mettre dans la voiture. Mais ils m’ont de suite proposer une location de véhicule. Bien content du service, de l’accueil et du delais. Merci!
• Rene.e

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 06:15

  Magasin agréable, de jolies choses, du choix et un bon rapport qualité prix.
• Thierry.i

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 06:40

  Une entreprise sur le déclin... Une qualité identique à Ikea, des prix beaucoup plus élevés que la concurrence pour la même qualité. Des collections fades, et surtout d'énormes problèmes de qualité sur certains produits. Bref, je n'irai plus jamais dans un Alinea.
• Haya.a

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 13:35

  J’adore cette enseigne, j’ai acheté mon canapé la-bas. Je remercie tout particulièrement monsieur CONTEL Yan pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a été très efficace pour résoudre mon problème de canapé. Merci encore à lui. Je conseille Alinéa.
• Julie.

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 16:45

  Belle déco, de jolis meubles. Alinéa de St egreve est bien placé, dans une zone commerciale. Grand parking à disposition. Pratique pour aller chercher la marchandise à l'arrière du magasin. Le personnel est sympathique
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 10:35

  très bon accueil de tout le personnel. Nous avons acheté 2 bains de soleil tycia jaune argan qui sont très jolis et bénéficient d'une tétière bien agréable pour le cou
• Alex.l

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 06:30

  Vendeur literie au top ce lundi 7 juin à 10h30! Sympa et professionnel, il nous a conseillé malgré un budget trop serré. Il n'a pas cherché à nous vendre absolument quelque chose. Du coup nous reviendrons acheter notre matelas ici dès que nous aurons le budget adéquat.
• Françoise.U

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 17:34

  Très beau magasin, Beaucoup de choix, linge de maison et vaisselle de belle qualité. Nous avons été très bien conseillées, et lors de notre passage en caisse, l'hôtesse de caisse était très agréable et sympathique. Je recommande!
• Clothilde.a

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 06:06

  Excellente réactivité du SAV de Grenoble et de Monsieur Contel qui s’est occupé de mon dossier. Un défaut sur une table de jardin livré le matin, le sav m’appelle le lendemain et nous trouvons rapidement la solution au problème (ils m’expédient une autre table). 2 jours après la nouvelle table est commandée par M. Contel et m’est expédiée directement chez moi contre l’autre même si je n’ai plus le carton.
• Christian.

  1 / 5

  Le 22/05/2021 à 11:14

  Le commentaire entre guillemets c'était avant... Mr Yan est parti... un technicien est passé 2 fois en ouvrant la fermeture éclair des housses de coussin puis et reparti en disant qu'il y avait 2 problèmes initiaux dans notre canapé : le cadre était mal soudé et il manque probablement une sangle... bref après des années d'échanges avec Alinéa, retour au point de départ, notre canapé est dangereux et on s'enfonce. Très très décevant surtout au prix acheté. "SAV alinéa par Mr Yan, efficace, pro et sympa. Intervention sera programmée sous peu, on croise les doigts pour que tout se passe au mieux..."
• Lolo.n

  3 / 5

  Le 14/03/2021 à 14:31

  Difficile de donner un avis subjectif quand on ne trouve pas ce qu'on veut . Le magasin est organisé en parcours comme les enseignes de ce type . Il est bien décoré . J'ai noté qu'on peut trouver de beaux tissus , draps et coussins .
• Emmanuel.e

  4 / 5

  Le 01/03/2021 à 16:32

  Beau magasin, très épuré depuis le nouveau concept. J'aime beaucoup mais a chaque visite je suis légèrement déçu, il tellement épuré que l'on ressent une certaine froideur bien que la décoration exposé soit très chaleureuse . Croisé beaucoup de personnel dans les rayons sans avoir un réel bonjour... Le jeune homme de la caisse quand a lui est très agréable. Heureusement qu'il y a une personne polie pour terminer .
• ABB.F

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 12:10

  J'aime beaucoup ce magasin, qui est très cocooning. Ainsi que la qualité des produits. J'espère que bientôt le restaurant va réouvrir pour notre bonheur 😊 à tous. Merci de nous mettre en place de plus en plus du made in France. Pour donner la chance à notre savoir faire de s'exprimer.
• Beatrice.A

  2 / 5

  Le 11/02/2021 à 14:57

  Articles sympas mais magasin qui n'a pas trop le sens commercial mon bon d'achat de 14€ suite à un retour d'article était valable jusqu'à fin janvier 2021 mais avec le couvre feu, travaillant, je n'ai pu y aller avant et le 5 février, malgré un total d' achats de 239€ refus à la caisse de prendre le bon ; j'ai perdu 14€ !!!!
• Matthieu.d

  3 / 5

  Le 23/01/2021 à 17:16

  Je n'étais pas revenu depuis quelques années, mais j'ai été bien surpris par les nouveaux aménagements qui rendent e magasin plus agréable à voir. Au niveau qualité et prix toujours pareil : un peu cher, mais bonne qualité (à mon goût)
• Sophie.E

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 19:29

  super accueil, service client top sympa (Raphaël), bon d'achat pour remplacer quelques pièces défectueuses, mezzanine de bonne qualité. Bravo! je recommande. Mieux qu'Ikea qui expose sur Grenoble des articles que nous ne pouvons pas recevoir en livraison ou alors à moins de les récupérer à Dijon ou à Brest! Quel bonheur d'acheter et monter la même journée sa mezzanine! Allez chez Alinea!
• manon.c

  1 / 5

  Le 03/01/2021 à 12:43

  Très déçu... j’ai demandé une parure de drap pour noël à ma mère en lui disant que si cela ne me convenait pas je pourrai les changer. Après vérification de sa part cela est possible. Stupéfaction quand je viens après les fêtes cela n’est plus possible. Résultat je me trouve avec une parure qui ne me convient pas sans possibilité de changement... La prochaine fois nous passerons par la redoute qui accepte les échanges
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 22:22

  Grand magasin et bien achalandé propre et rangé. Mais surtout le personnel est compétent, réactif, serviable et professionnel. Sourire malgré les masques, de l’entrée à la sortie du magasin l’accueil et l’accompagnement client est au RDV Merci, j’ai passé un super moment, ça fait vraiment plaisir de voir qu’il existe encore des magasins où le sens du commerce existe encore! Bravo !
• Brodet.m

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 22:04

  De très belles mises en situation, des choix de produits toujours au top. Equipe pro. Qualité des produits rien à dire. Jamais déçue, toujours surprise par de belles nouveautés tj renouvellées. J adore ! Depuis 20 ans ! Juste un grand regret la fermeture du magasin de st etienne et des autres magasins en france. Votre enseigne est loin devant toutes les autres du genre et je pense qu elle merite une vrai visibilité et une meilleure notoriété. Une cliente lyonnaise alineaddict😉👍
• ophelie.u

  1 / 5

  Le 13/11/2020 à 09:06

  Commande passé il y a plus d'un mois, le colis n'a jamais été remis au transporteur. Le service client me balade depuis 2 semaines et ne veut pas me rembourser. J'aimais bien l'enseigne et je ne vois pas comment on peut l'aider si elle ne s'aide pas soit même...
• Serge.t

  1 / 5

  Le 28/09/2020 à 13:35

  Un moment que nous n'étions pas venu, quelle déception. Peut être dû au chamboulement du magasin.... En vue une table basse verre / bois, nous cherchons un vendeur et après un moment à tourner, enfin. Direction le produit et retour au pc pour voir si dispo..... Non comme il nous l'avait prédit. Pas grave on peut attendre, mais à l'annonce du délai, c'est le temps d'une grossesse, soit 9 mois ! Là on allucine et on demande si on a bien entendu, hélas oui. Pas possible avant. Perso jamais vu ça. C'est à se demander si Alinéa met tout en œuvre pour se sauver.
• Chris.A

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  Le 17/09/2020 à 21:51

  Le magasin est en plein réaménagement, sans doute dû au redressement judiciaire d'une partie de ses magasins en France. Dommage car il y avait de très bons produits avant, càd il y a une dizaine d'années et des conseillers pour nous renseigner. Ce qui n'est plus le cas aujourd'hui. Je reviendrai d'ici un à deux mois pour voir l'évolution.
• Maryse.a

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  Le 08/09/2020 à 08:30

  Je suis dépitée sachez que ma commande date du 25 mai pour 2 fauteuils de jardin au prix de 315 €. Celle ci devait être livrée le 1er/6/2020. Impossible de joindre Alinéa par téléphone. Plusieurs mail envoyés une réponse m a été faite. Réponse : Nous n avons pas de dates de livraison à vous communiquer ! OK et alors je demande mon remboursement Réponse : votre commande étant en préparation on ne peu pas rembourser. Il faut refuser la livraison. Je m apprête à faire un recours avec l aide d Ufc que choisir. Alinéa est en train de fermer nombre de ses magasins ! Inadmissible Je déconseille fortement cette enseigne.
• Philippe.o

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  Le 24/08/2020 à 07:55

  Donc Alinea annonce des soldes,et bien le moins que l on puisse dire c'est qu'une fois encore ils ce sont pas foulés !!!! en fait ils essayent de nous fourguer leurs vieux rossignols et pire encore les articles qui ce sont mal vendus... pratique commerciale nulle 🤮🤮🤮🤮 Décidément très décevant
• Le.a

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  Le 21/07/2020 à 15:30

  Ma visite était professionnelle. Achat de luminaires et vaisselles pour mon restaurant. Très bien accueilli. Le personnel est au petit soin. Beaucoup de choix et prix très abordable. Je recommande fortement ce magasin.
• Karine.a

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  Le 29/05/2020 à 16:51

  Je ne mets que 2 étoiles car le service internet d'alinéa est déplorable et le service réclamation aux abonnés absents. Cela mérite même un zéro... J'attends depuis 3 semaines ma commande qui n'a toujours pas été envoyée, alors que le produit est disponible. De plus le service téléphonique ne répond pas et la fiche pour réclamation a été retirée !!!👎 C'est la crise mais quand même un minimum...ou bien annulez le service internet !!! Car du coup impossible d'annuler ma commande... Avis à tous: n'achetez rien sur leur site internet !
• Leïla.D

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  Le 28/12/2019 à 10:08

  Agréablement surprise par l’équipe du Dépôt à l’arrière du magasin. Tous très souriants, et à l’écoute. J’ai cru que je devais louer un camion, et 2 gars m’ont aidé à faire rentrer la mezzanine de mon fils dans notre voiture. J’y suis retournée le lendemain, et pareil pour le matelas que je ne pensais pas pouvoir prendre. Une blonde, qui doit être leur Chef, et encore plus souriante, mais un sourire sincère et entraînant, c’est super agréable d’attendre dans cette ambiance. Sinon, le magasin est toujours autant attrayant, et la vendeuse du rayon lit était très sympa également et à l’écoute. Ce n’est pas le cas d’autres magasins où une fois payé, ils se foutent de savoir comment vous allez faire.
• Thierry.T

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  Le 04/12/2019 à 00:11

  A l'accueil une dame d'un certain âge avancé me dit d'un ton agressif de passer du côté droite de l'entrée pour validé mon passage, se que j'exécute, ensuite avec un ton toujours aussi aimable me demande de mettre du gèle hydroalcoolique, se que j'allais faire. Enfin madame merci d'être plus courtois et plus gentille avec vos clients ou alors changée de métiers, ou !! Partez en retraite, vous l'avez sûrement bien mérité.
• vallet.n

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  Le 29/07/2019 à 18:29

  la disponibilité des vendeuses et vendeurs s'est bien améliorée. Produits conformes à la description dans le catalogue. Dommage que les produits ne soient pas suivis/ un verre, une assiette cassés, on ne peut pas réassortir
• Aurélien.s

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  Le 14/01/2019 à 09:38

  J'ai acheté chez eux une bonne partie de mon salon. Les prix peuvent paraître élevés mais j'ai l'impression que la qualité est là. Les vendeurs sont disponibles Je me suis fait livrer à mon domicile un canapé et tout s'est très bien passé. L'horaire a été respecté, les livreurs agréables et efficaces et le produit conforme en tout point à celui commandé. Bref une super boutique !
• Roland.A

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 09:12

  Grand magasin proposant une vaste palette pour l'aménagement de son intérieur. Du mobilier à la décoration tout y est proposé.
• Maher.O

  4 / 5

  Le 06/02/2018 à 18:26

  C'est ma première fois dans ce merveilleux magasin,un endroit propre et soigné ,Et le personnel très sympathique
• Dragutin.E

  4 / 5

  Le 21/01/2018 à 09:27

  Beau magasin, propre et bien achalandé. Beaucoup de choix avec un personnel très sympathique. Nouvel espace restauration avec formule à 14,50€.
• Stéphanie.a

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  Le 26/07/2017 à 10:05

  Très grosse déception. Je suis aller chez Alinéa, j'arrive promo sur les matelas, j'en achète un 90x200. Juste à côté il y a des alaises de la même taille, j'en prends donc 2. Je les lave à 40°C pour les mettre ensuite sur le matelas et là je m'aperçois que l'alaise est beaucoup trop petite. Le matelas fait une cuvette quand l'alaise est dessus. Je mesure et là 190cm la base et l'étiquette indique bien 200. J'appelle donc le magasin le SAV me rappelle et me dis qu'il faut revenir. Je lui explique que je suis à 1h30 aller + le péage je suis déjà à 20 € l'aller. Pour un remboursement de 22 € c'est limite. Donc pas d'autres solutions à me proposer. En gros je m'assoie sur mon remboursement. C'est je crois la première fois que j'allais chez Alinéa mais je crois que ça va être la dernière.
• Khad.e

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  Le 05/06/2017 à 15:42

  L excellence de la relation clients. Un grand bravo. De l accueil, au conseil, passage de commande et jusqu'à la livraison parfait. Et des produits français avec un bon rapport qualité-prix.