Ap'Store

Tags: Magasin d'informatique,

• bouziane.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 20:15

  Tout à été impeccable à l'écoute professionnelle mon macbook marche nickel. Merci pour votre gentillesse. 👍👍👍
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 06:29

  J'ai laissé mon Macbook qui avait un problème d'alimentation un mardi soir. Diagnostic effectué mercredi matin et Macbook récupéré mercredi soir. Efficace !
• Pete.

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 18:53

  Good communication and clear with everything. Solved my computer issue without hassle. Bonne communication et tout est clair. J'ai résolu mon problème d'ordinateur sans problème.
• Anne.a

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 18:11

  Très satisfaite du professionnalisme et de la réactivité d Alain! Je le recommande vivement !
• Semi.B

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 19:01

  Merci à Alain pour son efficacité, ses conseils et sa disponibilité. Mon MacBook air est comme neuf après des mois de galère. À bientôt !
• stephane.k

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 22:37

  Venu suite à un problème de Trackpad sur MacBook Pro. Travail très sérieux, Alain prend tout le temps nécessaire pour identifier le ou les problèmes possibles, et met en oeuvre les meilleures solutions, sans pousser à la consommation. Sérieux, pro et efficace. A recommander vivement !
• Quentin.i

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 11:52

  Même si les réparations ont pris davantage de temps que prévu, Alain et son équipe ont fait le nécessaire pour que le MacBook pro soit rendu impeccable. Changement de carte mère, renouvellement de l'écran retina, mise à jour du système d'exploitation... Avec un service après-vente de qualité, Alain s'est montré toujours bon commerçant et chaleureux. Je recommande
• Véronique.A

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 10:10

  Très bon accueil, service rendu efficace et rapide, (je peux à nouveau me servir de mon IMac et récupération des données de mon disque dur qui avait cramé) tout ça en peu de temps et pour un prix tout à fait raisonnable. Un grand merci
• Guy.a

  4 / 5

  Le 02/12/2021 à 14:21

  Travail minutieux sur mon MacBook Air de 2014 avec des protections complexes. Excellente écoute et résultats à la hauteur de mes attentes
• Arnaud.a

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 10:16

  Je ne comprends pas le nombre d'avis positifs de ce magasin. Je me suis senti pris de haut, je lui ai quand même laissé sa chance. J'ai de l'expérience dans le domaine (doctorat en informatique et électronique...). Résultat : problème non résolu et inexpliqué. Propose du neuf (bah là oui ok ca va marcher...). M'a endommagé mon ventilateur (qui fait un joli bruit de camion maintenant). M'a immobilisé mon mac pendant 1 mois, au lieu de 3 jours, sans réparer sa bourde du ventilateur). A aucun moment je ne me suis senti devant un génie de l'informatique. Seulement un petit génie de la com, façon niçois ou parisien.
• Axel.i

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 18:40

  Service efficace et très bon accueil. J’ai pu récupérer les données que je n’avais pas sauvegardé. Merci 🙏🏻
• Gérard.o

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 11:33

  Avoir affaire à un vrai professionnel Apple qui a une expérience technique avérée est rare et pourtant Alain d' Ap'store coche toutes les cases. Mon vieil iMac 2008 revit grâce à lui ! Bravo et merci 👍
• Ian.

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 14:54

  Excellent technicien ... très aimable et toujours prêt à vous offrir le meilleur de son travail ! Je recommande à 100%.
• Violette.e

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 08:59

  très belle expérience, service parfait ! Je suis tout à fait ravie d’avoir pu réactiver ma tablette, je recommande.
• Guillaume.i

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 15:50

  Quand la batterie de mon MacBook Pro est morte du jour au lendemain, Ap'Store l'a remplacée en moins de 24h à un prix plutôt raisonnable ! Alain est un professionnel sympatique et chaleureux.
• Inès.r

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 20:23

  Accueil chaleureux, prise en charge rapide et efficace. Alain est à l’écoute, professionnel et très arrangeant. J’ai déposé mon Mac un samedi en début d’après-midi et j’ai pu le récupérer quelques heures plus tard. Encore merci ! :)
• Guillaudin.i

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 10:16

  Fichiers HEIC pas pris en charge par mon Macbook. Alain Yahia de Apple Store a su interpréter et résoudre toutes les problématiques. Un travail professionnel et en plus en urgence. Je recommande ce Ap'Store.
• elisabeth..�

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 00:28

  Gentillesse, écoute et compétence au top ! Appareil iMac déposé à a17h vendredi, récupéré samedi comme neuf ! Merci Alain. Un seul regret : ne pas avoir connu AppStore plus tôt !!!@
• Mathilde.r

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 13:06

  Service très rapide et efficace. J’avais besoin de réparations sur mon macbookpro très rapidement et les personnes travaillant sur mon ordinateur ont été disponibles et efficaces. Encore merci !
• Cabinet.e

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 13:46

  Super accueil, amabilité rapidité. Problème matériel réglé dans la demi journée. Des technicien compétents et réactifs, je recommande, vous pouvez y aller.
• Alain.o

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 21:14

  Ap'Store fait partie de ces endroits magiques, comme hors du temps, où il fait bon passer (du temps). L'accueil y est personnalisé, l'écoute toujours attentive, la prise en charge adaptée et le conseil pertinent. Alain, en chef d'orchestre avisé, connait sa partition sur le bout des doigts... Passez donc à l'Ap'Store vous télécharger un pur moment de bonheur!
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 17:09

  Travail impeccable et rapide sur mon MacBook Pro qui ne chargeait plus. Personnel compétent et réactif. J'y retournerai sans hésiter
• edmond.a

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 16:37

  Une très heureuse découverte que ce magasin et atelier. Accueil extrêmement aimable et éclairé. Un expert avec qui il est facile de dialoguer, qu'on soit néophyte ou utilisateur averti.
• Coralie..

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 08:16

  Suite à de l'eau renversée sur mon macbook pro, celui-ci ne s'allumait plus du tout. Un tour chez Ap'Store et 3 jours plus tard, me voilà en train d'écrire ce commentaire sur mon fidèle macbook pro ! Je suis ravie, encore merci à Alain pour cette réparation. Je conseille vivement Ap'Store: professionnalisme, accueil agréable, rapidité et transparence sur les réparations et les frais à engager... Je ne demandais pas mieux. Je n'hésiterai pas à faire appel aux services d'Ap'store à nouveau.
• Emma.a

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 16:20

  J'ai acheté mon ordinateur portable dans cette boutique où j'ai trouvé un très bon produit, à un prix très intéressant tout en étant très bien conseillée. Au delà de la qualité du matériel le vendeur est disponible, à l'écoute et le SAV est parfait. Vous trouverez donc du matériel de qualité et une proximité avec le commerçant comme il est rare d'en trouver aujourd'hui. Bref ... Je recommande :)
• Monique.a

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 16:00

  Je suis très satisfaite de la prestation réalisée et de la rapidité de l’intervention. Personne très compétente et professionnelle. Vivement recommandé.
• etienne.l

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 15:09

  L'équipe a fait un changement de batterie + un check général sur un Iphone : en bonus, j'ai eu droit à un bon nettoyage et à qq menus réparations :) Equipe honnête et compétente. Même quand on ne dépense pas des 100 et des 1000, ils sont soigneux sur ce qu'ils font. Je reviendrais dans cette boutique pour mes produits Apple. Je recommande très vivement.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 20:10

  Excellent prestation, compétence technique au rdv avec la patience nécessaire à l’accueil et la vulgarisation de l’incident. Je recommande chaudement. J’ai sollicité cette intervention après l’échec de l’aide en ligne et de l’assistance téléphoniques pour réparer les mises à jours IOS de mon iPhone 12 mini. Alain a débugugguer tout ça en un coup de cuillère à pots. A consulter les yeux fermés.
• Maeva.a

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 10:11

  Super réparateur et conseiller ! Mon macbook est comme neuf, des prix hyper agréable, j’y retournerais pour d’autres réparations sans hésitation, merci !
• Sibylle.i

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 06:28

  J’a recommande complètement ce magasin, ils m’ont réparé mon téléphone dans la journée pour un prix très intéressant. Service rapide, réparation parfaite mon téléphone es comme neuf, et de plus très sympathique ! Merci beaucoup, je reviendrais !
• Jélo.

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 21:10

  Très Satisfaite de ce passage dans cette boutique. Bonne surprise quant à la prise en compte immédiate concernant un problème sur mon iPhone X (écran noir de manière aléatoire).En deux heures le diagnostic a été fait. Devis gratuit. Accueil très cordial et professionnel d’Alain, le responsable de la boutique qui est également très disponible et à l’écoute du client et avec en plus de très bons conseils . Merci pour ses compétences. À recommander comme référence Apple.
• marie.o

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 16:29

  Accueil sympathique, prestation rapide et professionnelle (nettoyage et ré installation Macbook pro retina). Je recommande !
• med.k

  5 / 5

  Le 25/04/2021 à 19:52

  J’ai acheté un mac book pro à un prix vraiment raisonnable. Il y avait un problème avec l’écran qui a été remplacé par un tout neuf... plus plein de bons conseils et un accueil chaleureux . Merci ap’stor. Je conseille !
• C.

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 14:41

  Mon ordinateur à été pris en charge très rapidement ( le jour même de mon appel);le gérant m'a bien conseillé en tenant compte de mes moyens financiers après un devis exorbitant fait ailleurs. Prix abordables ce qui est très arrangeant concernant des produits apple. La réparation s'est faite rapidement, je recommande ce lieu!
• Laurane.e

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 17:37

  Le gérant de Ap'Store est très agréable et professionnel. Mon ordinateur à été pris en charge dans la même matinée que mon appel vers le magasin. En 48 heures, mon appareil a été remis en état. Le gérant ma contacté durant la réparation de l'ordinateur pour me tenir au courant du processus de remise en fonction avant d'agir. Ravis être passée par Ap'Store, je recommande ce lieu.
• Dalepna.

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 13:31

  Super, Alain parfaitement à l'écoute, MAJ de mon MacBook Rétina et récupération de photos de mon très vieux MacBook ce qui m'a évité de longues nuits de copier coller..... Je reviendrai et surtout je n'attendrai pas des années pour faire un entretien de la machine.
• laure.c

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 18:35

  Je suis allé deux fois dans cette boutique ce dernier mois pour faire réparer mon MacBook Pro, j’ai été deux fois très satisfaite ! Que ce soit au niveau de la qualité du service, du prix ou de la rapidité, je recommande à 100% !
• Olivier.h

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 17:41

  Le responsable de la boutique est très pro. Je ne peux que conseillé cette boutique qui A été très réactive pour le changement de la batterie de mon mac . Alain donne de très bons conseils .
• K.a

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 13:17

  Accueil impeccable, Alain est bien à l'écoute et donne des explications et conseils à tous les problèmes, très intéressant pour les personnes non connaisseuses. Merci Alain. Je recommande fortement. Karine
• Claude.l

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 17:10

  Ap'Store et son responsable Alain, m'avaient été indiqué par un ami éditeur pour un problème de fonctionnement sur l'un de mes appareils et pour le remplacement de mon ordinateur . Ap'Store a solutionné mes deux problèmes du jour au lendemain . Depuis il est mon partenaire informatique privilégié dans le développement de mes activités d'éditeur . Toujours réactif et de bon conseil . Merci Claude Alzieu éditeur
• Faouzi.

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 07:20

  Alain est une personne qui trouvera le temps de prendre en compte demande, votre problème et d’y apporter rapidement une solution. Toujours prêt à vous dépanner il ne regarde pas sa montre ou qui vous êtes et ça c’est une grande qualité et un sens du commerce que l’on ne trouve plus du tout. MERCI !
• Cédric.n

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 18:16

  Un excellent contact avec le gérant. Pédagogue, à l’écoute et surtout compréhensif sur le délai d’immobilisation du Mac Book. Car quand vous utilisez un outil à titre professionnel le délai d’intervention est un facteur décisif dans le choix d’un réparateur. Merci à vous
• Romain.o

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 15:58

  Je me suis rendu chez Ap'Store afin d'acheter un MacBook Pro très performant pour mes études, en très bon état, avec une garantie d'un an et le tout à un prix abordable pour la gamme Apple. Heureusement tout ça c'est possible grâce à Alain qui propose des produits de très haute qualité et qui se rend très disponible pour nous aider à prendre en main l'ordinateur. 10/10
• Françoise.e

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 18:30

  Service rapide et impeccable. Alain m’a configuré mon MAC. Pédagogue, patient et professionnel. Je recommande vivement Merci 🙏
• Clara.a

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 11:17

  Service impeccable. Alain de Ap’Store est très professionnel et pédagogue : il prend le temps d’expliquer d’où peut venir le problème et n’hésite pas à donner des conseils pour entretenir votre appareil. Je recommande :)
• Sylvie.I

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 23:04

  Monsieur ALLAIN d’Appl’Store tient un magasin rue Condorcet. Allez-y vous trouverez un grand professionnalisme, sympathique, toujours à l’écoute et en plus avec le sourire. Il sera bien vous conseiller. Sylvie VIVET. Avenant bref il a tout d’un bon commerçant
• Michael.a

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 07:35

  Boutique d'un très grand professionnalisme, très pédagogue et chaleureux ! Réparation rapide de la vitre de mon ipad avec détail devis et explication du process d'analyse, commande et réparation. Cela faisait longtemps que je cherchais un référant Apple de qualité sur Grenoble, je pense avoir trouvé le bon !
• Eva.a

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 11:45

  Je suis ravie des services fournis par la boutique, son propriétaire Alain est très professionnel et gentil, il a pris le temps de déceler les problèmes et de réparer mon IPhone XR que je pensais condamné! Je recommande très vivement!
• Guillaume.i

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 21:27

  J'étais a la recherche d'un magasin pouvant réparer in imac qui a dix ans. Je suis tomber sur Ap'Store, j'ai déposé mon ordi, le lendemain j'obtenais un diagnostic précis et un devis (carte graphique en rade), et le surlendemain il était réparé. Au passage, Alain a nettoyé l'intérieur de mon imac et m'a donne quelques conseils judicieux. J'ai apprécié sa disponibilité et sa compétence.
• Jason.a

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 10:30

  Mon père à un iPhone SE première génération et la batterie était a plat. On décide d'aller chez Ap'Store la faire remplacer, et en une journée c'était fait! Super rapide, personnel réactif et agréable je recommande ce magasin! Cordialement Jason Darbel
• Bernard.o

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 18:21

  Nous avions déjà fait confiance aux services Ap'store pour changer une carte graphique d'un IMac de 10ans (il y a 2ans) et toujours en service !!! Une compétence exceptionnelle en Mac. Pas volonté de pousser à l'achat coute que coute ou à l'entretient, mais conseils extrêmement pertinents pour proposer la solution la plus adéquates. Bref nous ne nous posons pas la question ou aller lorsque"il s'agit de Mac : c'est Ap'Store sans hésitation. Bernard et Sabrina.
• Wilfried.e

  5 / 5

  Le 25/12/2020 à 17:37

  Clavier HS suite à un liquide dessus , je suis passé déposé mon macbook , devis gratuit sous 48h , et réparation tout aussi rapide , je peu enfin reprendre plaisir a utilisé mon pc , un grand merci pour votre rapidité et votre professionnalisme . Et en plus super sympa ! Bref , il n'y a qu'a voir toutes les notes , leur réputation n'est plus a faire !
• stephane.e

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 18:05

  De pasage sur Grenoble pour le travail, j'ai eu un souci avec mon mcbook, c'est alors que mon service informatique m'envoie vers ce réparateur agréé. En 2h, il s'était arrangé pour trouver la pièce et me la changer. Merci beaucoup pour le travail accompli, et surtout pour avoir tenu parole.
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 18:44

  Comme à chaque fois que j'ai dû faire appel à Ap'Store pour me conseiller et/ou me dépanner, je suis, cette fois encore, tout à fait satisfait de leur intervention. Je recommande ces aimables professionnels sans retenue.
• CAPUCINE.R

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 09:20

  L'Ap'Store vous réserve une prise en charge efficace, un service professionnel juste, des recommandations de qualité, le tout couronné par l'accueil compréhensif et bienveillant d'Alain. Je suis très satisfaite des prestations réalisées sur mon iMac (de 2011 !) qui ressort de l'Ap'Store comme neuf et encore plus performant. Merci pour votre travail. Capucine.
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 17:54

  Autant pour ma grand-mère, mon frère ou bien même pour moi, que ce soit pour un Iphone ou un MacBook, le service a toujours été super, rapide et arrangeant. Je recommande donc les yeux fermés !
• Céline.o

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 14:21

  Le sens du professionnalisme comme on l'aime ! Entrez et laissez-vous guider par Alain, qui sera à l'écoute, juste et d'une efficacité flagrante ! Le sens du service, du commerce et de l'accueil aussi, des valeurs qui se perdent de nos jours mais pas chez Ap'Store ! Bref, à consommer sans modération pour les détenteurs de produits Apple ! Merci Alain.
• Perrine.o

  5 / 5

  Le 30/11/2020 à 21:00

  très professionnel, pédagogue et agréable. j'avais plusieurs problèmes avec mon ordinateur datant d'il y a 7 ans. La plupart ont été résolus. je recommande !
• Madeleine.O

  5 / 5

  Le 30/11/2020 à 11:43

  Changement de carte mère pour mac book pro très rapide et agréable ! Devis gratuit et explications du problème et des différentes possibilités. Je recommande !
• MEIGE.u

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 10:43

  Bonjour. Alain de Ap'Store est très chaleureux et c'est un expert technique. C'est mon référant pour la réparation de mes ordinateurs. Il est aussi rapide et efficace.
• Ahsene.I

  5 / 5

  Le 24/11/2020 à 18:51

  Un grand remerciement!! Gérant super sympa, efficace, très compétant et surtout de confiance. Je lui est apporté hier matin mon MacBook pro où l'écran n'affiche plus rien, le soir-même il était sauvé + en bonus nettoyage du ventilo qui fait du bruit au départ. On m'a demandé de le tester pour être sûre que tous fonctionne correctement, . Les prix sont raisonnables et les réparations, sont tout à fait satisfaisantes. Merci encore.
• Isabelle.A

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 09:04

  Expérience de bonheur : Prise en charge immédiate de ma panne informatique, devis et explications très claires, réparation hyper rapide, coût raisonnable. Professionnel compréhensif, honnête, de bon conseil (ne pousse pas à la dépense) et sur lequel on peut compter quand on est en souci. Adresse à garder précieusement en mémoire et à conseiller sans modération.
• sami.o

  5 / 5

  Le 20/11/2020 à 15:07

  Sens du service, professionnalisme et surtout véritable expertise du monde Apple. J'avais besoin de changer la batterie d'un MacBook Air, prise en charge dans la journée ! Je recommande !
• VijayaSree.e

  5 / 5

  Le 20/11/2020 à 11:07

  7 ans déjà que Alain prend soin de mon Mac, et c’est toujours un plaisir que de faire appel à lui, même depuis l’autre bout du monde ! Sympathique, consciencieux, efficace et à l’écoute de vos besoins, c’est le professionnel qu’il vous faut ! 😉
• philippe.a

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 11:29

  Service au top ! Gentillesse et professionnalisme au rendez-vous . L’adresse « très bon plan » pour tous les fans de Mac, amateurs ou pros, de Grenoble et sa région . ! Je recommande un Macx.
• Clara.e

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 11:24

  Alain a été très rapide et efficace dans le diagnostic et la réparation de mes deux ports USB qui étaient oxydés sur mon macbook air. Professionnel et très sympathique, il donne plein de petits conseils utiles pour conserver ses appareils le plus longtemps possible. Je recommande.
• Naïma.O

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 11:35

  Toujours un plaisir d’aller à Ap’Store. Alain est très professionnel et toujours soucieux de satisfaire ses clients. Cela fait maintenant plusieurs années que nous ne faisons que confiance à Alain pour ses grandes compétences dans les produits Apple, ses qualités humaines, et la qualité des produits qu’il propose. Je recommande fortement.
• elisabeth.l

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 08:09

  La meilleure boutique et surtout la plus fiable de Grenoble si votre Mac vous a lâché. Je suis venue faire réparer mon MacBook Air ici après être au préalable passée chez BIMP qui m'ont annoncé un devis représentant le double du prix que j'ai payé chez Ap'Store. Le gérant de la boutique Alain est super professionnel et prend vraiment le temps de tout vous expliquer. Ca a également été très rapide : 4 jours pour le diagnostic + réparation de mon ordinateur vs 7 jours chez BIMP juste pour un devis donc il n'y a clairement pas photo le service est top je recommande!
• Nael.a

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 20:13

  Ils étaient censés me changer la batterie pour une nouvelle batterie ORIGINALE (D'APPLE) dans mon iphone 5s pour 45 euro. En l'ouvrant voici la surprise, une batterie chinoise trouvable a 5 euro dans le commerce.
• sandrine.o

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 10:04

  5 Etoiles c'est plus que mérité ! mon téléphone n' a pas supporte la pate a crêpes et j'ai eu la bonne idée de ne faire aucune sauvegarde…. plus de 10 000 photos, tous mes contacts, mes échanges dont certains ultra précieux….etaient donc perdus !! après avoir fait un bref détour par le magasin apple de la place victor hugo ( j'aurai du m'abstenir tellement l'accueil y est froid) j'ai été dirigée par un ami vers cette boutique !!!! quel magnifique conseil on m'a donné et c'est pour cela que je le partage également ici ! Accueil extra par alain, extrêmement professionnel, chaleureux, et qui a pris un temps fou pour m'expliquer la problématique ! Un accueil sur mesure ! Au bout de quelques jours, je n'avais pas récupéré mon téléphone qui n'avait pas survécu mais j'avais récupéré toutes les données de mon téléphone ! Voila désormais, je n'aurai plus qu'une seule adresse pour réparer un téléphone ou un ordi, c'est rue Condorcet !!! merci encore Alain ! Vous m'avez sauvée tous mes souvenirs inestimables !
• Julien.u

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 10:34

  J'ai acheté un MBP dans ce magasin et j'en suis très satisfait. On a prit le temps de sélectionner le modèle qui répond à mes besoins. De plus, j'ai eu plein de conseils concernant mon achat sur l'utilisation et son entretien. Excellent rapport qualité/prix !!! Je recommande vivement.
• Christian.

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 08:00

  Entièrement satisfait! Bon relationnel avec les clients! Mon Macbook pro a été retapé et mes données récupérées d'un disque dur qui avait crashé. Je recommande vivement.
• L..

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 19:05

  Très bon accueil. Diagnostique, devis (gratuit) et réparation vraiment très rapides (pour 2 Macs d'une petite dizaine d'années) Très bonne communication. Personne à l'écoute et qui prend le temps de donner toutes les précisions nécessaires.
• Elsa.e

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 16:05

  Des conseils très professionnels et un suivi parfait, même après des soucis avec le Macbook Pro j'ai abimé en le transportant, Ap'Store a assuré une réparation rapide et parfaite ainsi qu'une assistance irréprochable. Je recommande.
• Lili.e

  5 / 5

  Le 12/06/2020 à 12:43

  Une réponse claire, précise, rapide, rassurante et extrêmement sympathique aux problèmes toujours angoissants d'ordinateur (en l'occurence littéralement crashé : disque dur mort). En plus le tarif est raisonnable. Je recommande vivement.
• Famille.e

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 13:25

  Très sérieux, explications et conseils apportés suite à la réparation. Tarif très raisonnable. Devis gratuit. Nous conseillons vivement ce réparateur qui connait son métier et qui le fait avec beaucoup de soins.
• SERRE.a

  5 / 5

  Le 05/06/2020 à 23:13

  Cela fait maintenant trois ans que nous faisons confiance à Alain pour son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance. (Achat d’un MacBook Pro en 2017). Il est toujours à l’écoute pour nous proposer au mieux selon nos besoins. Son but n’est pas de nous pousser à la consommation mais bien de répondre à des besoins précis, préalablement ciblés ensemble. Toujours satisfaites de son travail tant sur le plan professionnel qu’humain.
• bea.u

  5 / 5

  Le 03/06/2020 à 17:54

  petite histoire d'un dépannage réussi en forme de HAIKU, poème japonais: alternance de 5/7/5 syllabes MAC soudain muet Ma parole inaudible zoom impossible Hiver froid en moi Brouillard opaque et gris abattue, transie Appel en détresse Tout est possible chez Apstore Oui, fin du tunnel? Mais silence des voix Oh mon beau MAC où es-tu? Espoir et attente Trois fois patience Mais sauvetage réussi Reconnaissance Et savez-vous aussi que les MAC qui reviennent de chez Ap'Store sont parfumés? Une fragrance de patchouli: c''est ce qui fait la différence...
• M&S.A

  5 / 5

  Le 03/06/2020 à 14:56

  j'ai fait réparer un mac book pro (pb gestion alimentation sur carte mère + batterie) et un iPhone 6s (pb HP): service impeccable, rapide et précis, une équipe très pro, je recommande.
• Enguerrand.e

  5 / 5

  Le 23/05/2020 à 15:01

  Un super accueil, professionnalisme et efficacité. Merci à Alain et à ses équipes pour la gestion de la réparation du clavier de mon mac. Apple compliant ! ;-)
• JI-Wann.E

  5 / 5

  Le 19/05/2020 à 14:18

  Alain est un vrai professionnel Apple niveau ingénieur vous pouvez y aller les yeux fermés Travail rapide et efficace D'un niveau bien supérieur à n'importe quel vendeur Apple
• sandrine.h

  5 / 5

  Le 17/05/2020 à 09:55

  J'ai acheter un Macbook Pro Reconditionné. Je ne voulais pas faire cette achat via internet. Je voulais faire travailler le commerce LOCAL et avoir un vrai interlocuteur... Alain est très à l’écoute, il m'a posé les bonnes questions, il a cherché à connaître mes besoins en tant qu'utilisatrice afin de m'orienter vers le bon produit. Je suis ravie de mon achat et du relationnel client ce qui devient rare ! Le service après vente et excellent. Alliance de professionnalisme et d’humanisme. Je recommande
• Lucile.

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  Le 16/05/2020 à 09:09

  Ravie d’avoir fait appel à cette entreprise pour réparer mon mac qui avait pris l’eau. Alain a été très transparent sur la procédure et les prix que pouvait engager une éventuelle réparation. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’un suivi rigoureux alors même que nous étions en période de confinement. Je recommande !
• Eric.h

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  Le 16/05/2020 à 06:00

  AP'Store, ce n'est pas qu'un magasin qui vend et répare des MACs. Ce sont aussi des conseils d'utilisation, la mise à jour du système d'exploitation. Le tout fait avec passion et dans des temps records. Alain, le boss, est toujours à l'écoute et franchement les prix pratiqués sont juste. Je vous conseille ce magasin, que vous soyez expert ou débutant Alain aura toujours la bonne machine et les bons conseils.
• Patrice.A

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  Le 15/05/2020 à 20:40

  Enfin un spécialiste Apple qui ne se cache pas derrière "Votre garantie est dépassée" ou "Désolé cette panne n'est pas référencée" etc etc. Non, dans cette boutique Alain est vraiment à l'écoute et sais trouver des solutions à tous les problèmes. J'ai un iMac et 2 MacBooks que je mets à rude épreuve. A chaque panne ou casse je n'ai plus qu'une adresse; Ap'Store. Je vous recommande vraiment
• michel.i

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  Le 14/05/2020 à 09:11

  Ecoute , pédagogie (avec patience), compétence, professionnalisme, voilà qui caractérise Alain dans sa boutique Ap'store. Moi qui suis une béotienne en informatique, je ne suis plus terrorisée par des explications incompréhensibles. J'ai le sentiment que plus rien de catastrophique ne peut m'arriver, Alain trouvera la solution. Et le must, plus l'impression de me faire arnaquer, les prix sont hyper compétitifs. Merci Alain!!!
• Rémi.A

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  Le 13/05/2020 à 14:41

  En réparant uniquement les Produits Apple, il connaît parfaitement son Job ! Il a parfaitement répondu à ma demande en redonnant à un MacBook Pro de 8 ans toute sa fluidité grâce à une mémoire ssd 480 giga et un démontage/remontage de l’ensemble des composants. En ce sens, il m’a permis de contribuer à encourager l’économie circulaire et à repousser l’obsolescence programmée de ce Mac ! Rien que ça 😂 J’aime les commerçants indépendants, il contribue à leur manière à la vie sociale d’un quartier qui est d’ailleurs bien cool 😊. À la prochaine !
• Capucine.r

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  Le 23/04/2020 à 17:39

  Iphone 6s sauvé ! Pendant le confinement, je suis arrivé avec une batterie complètement morte, des boutons cassés et des vis tombées. AppStore a fait la réparation en 2h et le téléphone est comme neuf. Je lui confie sans hésiter mon vieil iMac pour le réparer (au moins en faire un diagnostic)
• Lars.r

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  Le 28/03/2020 à 21:35

  Service professionel, compétent et rapide. Début Mars, j'ai eu un problème de batterie de mon macbook pro et Alain a su m'aider rapidement (changement de batterie). Je suis très satisfait du service et j'y retournerai.
• Xavier.r

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  Le 27/03/2020 à 13:14

  Accueil et conseils par un professionnel et un connaisseur Apple. Prise en charge de la machine, diagnostique et intervention rapides. Merci à Alain. Je conseille cette enseigne à tous les Grenoblois (et la région), vous ne serez pas déçus. Merci Alain !
• Lisa.o

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  Le 27/03/2020 à 11:34

  Je passe systématiquement par Ap'Store concernant la réparation de mon Mac ou mon iPhone, car j'en suis toujours satisfaite ! Pour les mordus d'Apple, je recommande ! Merci à Alain pour son professionnalisme et sa réactivité.
• ornella.a

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  Le 27/03/2020 à 10:48

  Encore une fois ravie du boulot réalisé par Alain. J'ai un PC qui est mieux que neuf et qui démarre au quart de tour! Un grand merci!
• Sandra.o

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  Le 25/03/2020 à 22:57

  Boutique accueillante et responsable très professionnel et réactif. Mon Mac ne fonctionnait plus, il ne s allumait même plus ... en très peu de temps j ai pu le récupérer, ils ont donné une seconde vie à mon ordinateur et j ai pu récupérer toutes les donnés. Mille Merci 🙏🏼🙏🏼
• Damien.r

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  Le 20/03/2020 à 10:21

  Je suis un professionnel de l'informatique, Alain est mon partenaire pour tout l'univers Apple. Je fais systématiquement appel à lui pour tous mes clients Apple et je ne suis jamais déçu, et ce depuis des années.
• remy.e

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  Le 26/01/2020 à 09:48

  Je recommande cet etablissement pour le grand professionnalisme d Alain, j avais une panne sur mon iMac et il me l a réparer rapidement, aujourd hui tout fonctionne très bien. En plus de ses competances Alain est quelqu un qui sait recevoir ses clients. Vraiment vous pouvez vous y rendre les yeux fermés
• Romain.

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  Le 04/01/2020 à 09:36

  Ayant eu besoin d'une réparation urgente pour mon Macbook Pro je suis passé par cette boutique Apple et j'en suis très satisfait. Mon mac avait des problèmes qui commençaient à s'accumuler et aujourd'hui il est comme neuf ! Personnel très accueillant, agréable et professionnel donnant de bons conseils pour préserver mon mac comme il se doit par la suite. En cas de nouveau problème je reviendrai. Merci encore pour la rapidité de votre service !!
• Marie.i

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  Le 03/01/2020 à 20:19

  J'ai eu besoin d'une réparation rapide car je partais en déplacement pour le travail. Alain a su m'écouter et réparer mon imac en un temps record. Très pro. De l'accueil au conseil jusqu'à la réparation. Je suis ravie et conseil fortement cette boutique. Pour moi la meilleure sur Grenoble.
• Michael.u

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  Le 03/01/2020 à 14:27

  J'ai donné mon macbook qui avait de l'eau sur le clavier au magasin pour qu'il me change.Il m'a donné une diagnostique que je n'étais pas content alors je lui ai demandé de me redonner le macbook et c'est la que tout a commencé parce que je ne voulais pas lui donner mon macbook pour changer le clavier.Finalement, il me l'a donné après 3 jours et je suis parti le donné quelque part pour la réparation et ils m'ont dit qu'il manque des éléments dans mon macbook que surment ce magasin me la voler. Je ne commande pas ce magasin aux autres!
• Annie.r

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  Le 13/12/2018 à 08:55

  Gérard FAURE : Premier contact pour un changement de batterie , j'ai rencontré une personne très compétente et professionnel , a l'écoute du problème que j'avais sur mon Iphone . Belle réactivité . Je recommande ce Professionnel
• Gil.a

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  Le 11/02/2017 à 16:42

  Un accueil et conseil par un professionnel Apple et applications Mac ! Une réparation de mon IMac en peu de temps et il est comme neuf malgré son achat en 2008 !!!