LDLC Apple Grenoble

Tags: Magasin d'informatique, Service de réparation d'ordinateurs, Service de réparation de téléphones,

• Sébastien.u

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:56

  Super ! Très pro et efficace, ma batterie a été réparé en 2H. Ce n’est pas la première fois que je viens pour des problèmes et qu’ils les règlent. Je recommande !!
• Nenene.r

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:19

  Étant cliente depuis de longues années chez vous, j’ai eu à faire à Mélanie (vente) que je ne connaissais pas et qui m’a demandé très envie de revenir dans votre boutique. Et je tenais absolument à le faire remonter car elle est très agréable.
• Nass.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:06

  Un grand merci à Typhaine, pour sont calme et c’est conseils pertinent. Grâce à elle je repart avec un superbe iPhone 13 pro max ! 👍 Expérience positive je recommande.
• Rabia.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 18:16

  Bonsoir jai eu un soucis avec mon iPhone le problème à étais réglé et réparer en peu de temps professionnalisme super accueillant d'une gentillesse agréablement surprise merci à toute l'équipe je recommande fortement belle soirée à vous
• C2E.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 12:30

  Merci à Maël pour son accueil et sa gentillesse. Très bonne boutique.
• Bilal.l

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 12:29

  Maël a était très professionnel avec un accueil incroyable
• Alain.o

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 17:12

  Une pomme sans les pépins. Très belle expérience humaine avec un accueil comme on les aime. J'avais besoin de comprendre certaines choses sur un produit, choses qui m'ont été expliquées simplement avec une application pratique à la clé. La poignée de main, le sourire et le geste commercial me font recommander LDLC Apple sans hésiter.
• S.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:23

  J’ai acheté une montre Apple, j’ai été très bien accueillie et très bien conseillée
• Mounia.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:36

  Excellent, mes AirPods Pro ont été réparés avec succès (remplacement AirPod droit). Au début ils se sont trompés en échangeant le gauche, mais quand je leur ai fait part du problème ils l’ont très vite compris et le remplacement du droit s’est fait et plus vite que prévu en plus. Personnel impeccable, au final j’ai eu des AirPods Pro neufs, service au top. Gratuits en plus car j’ai bénéficié de la garantie Apple (que je n’ait même pas payé, c’est la garantie limitée d’un an). Thanks :) je recommande fortement.
• Sébastien.

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 20:30

  Demande de devis par email, aucune réponse...
• Paul.a

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 19:58

  Accueil après prise de rdv nul. Aucune empathie de la part du personnel. Nous ne retournerons pas dans ce magasin.
• Stephanie.c

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:01

  Magasin très compétent pour la réparation Apple et surtout moins cher qu ailleurs et en ils réparent vite et bien je recommande
• Delphine.i

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 19:13

  Je ne comprend absolument pas les commentaires juste en bas !! J’ai bien au contraire eu un accueil au top ! La vendeuse a été bien à l’écoute de ma réclamation, elle m’a également expliquée qu’elle ne pouvait pas me dire tout de suite le problème mais qu’elle allait faire le nécessaire pour que mon ordi soit réparé et que ça allait prendre environ 2 semaines le temps de l’envoyer en réparation ! Par contre je reste scandalisé par certains commentaires qui me semble inappropriés et surtout culotté et en manque de respect ! Donc maintenant poser un commentaire laisse le droit aux gens de juger une personne !! J’ai travailler dans le service client ! Et je peux vous dire que recevoir des gens mal élevés, qui vous dit à peine bonjour et merci sans même un sourire TOUS les jours, c’est plus que pesant ! Mais bon c’est comme ça l’Humain à besoin de nos jours que tous soit prêts tout de suite! Bref tout ça pour dire que je ne regrette pas d’être venu et je reviendrai ! Très bonne expériences pour moi ! Peut être aussi ParceQue j’ai su être une cliente aimable et patiente ! Une cliente qui à de l’éducation ! Merci encore
• Jeanne.e

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:16

  Expérience client plus que médiocre ! Et délais très long Je suis venue avec mon Mac car je voulais simplement avoir des conseils de manip pour libérer mon disque dur via les données système car je n'y arrivais pas , la conseillère ne m'a donné aucun conseil, ni m'a expliqué ce qui pourrai poser problème, elle m'a simplement dit qu'il faudrait 1 semaine pour libérer de l'espace ! C'est inacceptable pour un service client et d'une impolitesse affligeante.
• Isabelle.e

  1 / 5

  Le 17/03/2022 à 16:31

  Accueil Froid et impoli, incapable de réparer, et surtout surfacturent les réparations en faisant des "mises à jour" totalement inutiles.
• Julien.o

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 19:54

  super accueil, une réponse convaincante à mon problème. je ne peux que conseiller !
• Maïlys.

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 13:47

  Une équipe professionnelle
• antoine.r

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 00:38

  Amené un macbook pro en réparation chez eux sous garantie, ils l'ont complétement grillé et me l'ont retourné avec l'écran abimé. Maintenant 1 an plus tard je veux revendre mon mac et personne ne veut l'acheter à cause de l'état de l'écran. La prochaine fois j'irais au apple store a Lyon.
• Romain.U

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 17:14

  Vendeur qui a fais tout son possible pour nous aider d'une expertise faussé de la part de apple sur internet. Il nous a offert une contre expertise et nous a aidé et soutenu dans toutes nos démarches pour faire marcher la garantie ! Nous n'avons plus le nom du vendeur mais il se reconnaitra, un grand merci !!
• Alizee.r

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 17:05

  Vendeur très agréable service de réparation au top je recommande
• Fabienne.e

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 16:32

  Une équipe sérieuse et compétente ! En plus avec le sourire ! Merci!!!