Fid Broker

Tags: Magasin d'informatique,

• Virgile.e

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 09:12

  Ce marchand est à éviter, FUYEZ !!!! Envoi des postes qui ne correspondent pas ce qui est convenu, ne rembourse pas, ne fait pas d'avoir. Vous avez beau être patient, tenter les relances par mail, les recommandés, les appels, rien n'y fait vous êtes face à des autruches. Ils bloquent votre adresse mail pour ne pas que vous les relanciez, ils bloquent vos appels, ils ne répondent pas à vos recommandés... 👏👏 Je plein les salariés qui y travaillent, la direction ne donne clairement pas l'exemple à suivre 🤮. Quand vous arrivez à avoir un salarié, il vous indique ne rien pouvoir faire, quand vous avez le responsable, il vous mène en bateau et ne cherche clairement pas de solution à l'amiable. Nous allons continuer le dossier en justice, vraiment dommage d'en arriver là pour 2000€. C'est à vous dégouter du reconditionné qui est bon pour la planète, fait travailler une entreprise française mais non, des personnes malhonnêtes vous décourages dans cette entreprise.
• Gérard.�

  3 / 5

  Le 09/12/2021 à 10:57

  Un très beau site internet ! Des offres alléchantes pour le PC ! Mais grande prudence la réalité peut être tout autre. Pour les appareils neuf, je ne sais pas, mais ATTENTION au reconditionné En l'absence de définition et d'encadrement législatif et réglementaire, l'emploi du terme « reconditionné » recouvre des réalités très diverses. Voir le site (reconditionnement AFOC) Vérifier les caractéristiques,de l'appareil et son age réel : Ne réclamez pas ! Ils n’ont rien à se reprocher, n’insistez pas non plus, on vous raccrochera facilement au nez. C’est tout ce qu’il y a de plus correct ! Désolé Mr Julien je n’aime pas faire ce genre de commentaires mais je le pense utile en l’absence d’une vraie réglementation qui je souhaite arrivera rapidement.
• Eric.A

  1 / 5

  Le 07/05/2021 à 07:56

  Produit acheté testé le jour même ne fonctionne pas . Ne répond aux messages. Procédure en cours. A éviter.
• Maxou.8

  1 / 5

  Le 04/02/2021 à 13:01

  A éviter le plus possible, particulièrement pour les achats a distance. J"ai acheté deux ordinateurs sur le site, l'un d'eux ne marchait pas. Personne ne répond au courriers, les recommandés avec AR sont réceptionnés mais vous n'avez aucun retour. La garantie est de ce fait inexistante, cela fait depuis septembre 2019 que cette entreprise est incapable d'assurer correctement son service après vente. FID est très prompt a vendre mais il n'existe aucun service après vente a distance - sachez le. Vos achats sont a vos risques et périls, n'imaginez ni prise en charge ni remboursement!!!! Ni même un petit email. Rien de bon.
• Jacques.h

  4 / 5

  Le 09/06/2020 à 16:53

  J'ai eu un contact fructueux avec un des collaborateurs qui m'a trouvé rapidement une solution à mon problème. Merci